辦公室半年工作總結(jié)精選(模板8篇)

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辦公室半年工作總結(jié)精選篇一

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2019件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓?wù)室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

x年伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，重點抓好班子成員的'學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《x文明機關(guān)達標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)x政府辦公室工作新局面!

上半年，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃、有步驟地開展各項工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)全面推進稽查執(zhí)法工作。

一是召開了“全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續(xù)強化稽查執(zhí)法，加大案件查處力度，創(chuàng)造新的業(yè)績”。陳大衛(wèi)副部長出席會議并講話。會議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點，狠抓落實”。會后，將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機構(gòu)。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會議，推動地方將會議精神落到實處。

二是督促落實稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評價，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé)，提高工作效能。及時通報各地在制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進相互學(xué)習(xí)交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動態(tài)18期。

三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn)，促進了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。xx年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進工作做好政策儲備。

(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作。

按照部統(tǒng)一安排，我辦承擔(dān)了11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各處處長負責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任。針對我辦巡查地區(qū)較多的情況，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查，確保巡查工作的順利開展。在關(guān)注項目開工竣工、信息公開、質(zhì)量安全的同時，及時總結(jié)地方好的經(jīng)驗和做法，認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問題和困難，提出建議，幫助地方推進保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報告質(zhì)量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗，不斷改進巡查工作。

(三)認(rèn)真做好案件稽查。

一是處理違法違規(guī)問題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件)，轉(zhuǎn)地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報件，全部立案直接稽查，嚴(yán)肅查處。

二是貫徹落實陳大衛(wèi)副部長關(guān)于“健全相關(guān)部門會商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據(jù)違法違規(guī)問題查處情況，為市場司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見，實現(xiàn)對違法違規(guī)問題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見，確保事實清楚、定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。

三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法，形成專題報告，改進了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)”的應(yīng)用，促進地方受理舉報工作的規(guī)范化。

四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對性地提出工作建議。

(四)統(tǒng)籌做好重點稽查執(zhí)法工作。

會同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各地抓好重點稽查執(zhí)法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區(qū)保護管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項檢查方案。

(五)扎實開展住房公積金督察工作。

一是組織住房公積金督察員對29個利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展季度巡查，并對試點工作進展緩慢的城市進行了專項督導(dǎo)，幫助解決試點工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

(六)深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。

一是根據(jù)姜偉新部長在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開督察員會議的批示精神，2月組織召開了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會”。姜偉新部長會見了督察員，仇保興副部長做工作報告。會議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來取得的成績，部署了下一階段工作，推動了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開展。

二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。

三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見書1份，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。

四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會熱點問題，調(diào)查核實了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問題。五是積極推進利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個城市。對存在違法建設(shè)問題的變化圖斑進行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

(七)穩(wěn)步推進治理商業(yè)賄賂工作。

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會議上的發(fā)言稿。

二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會同有關(guān)司制定了我部加強規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營行為的具體措施，上報中央治賄辦。

三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點，并作出具體部署。

四是加強宣傳與交流。上半年編印簡報8期，宣傳各地在市場誠信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗，指導(dǎo)各地進一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

(八)積極做好黨務(wù)及其他工作。

一是按照部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作，并向部直屬機關(guān)紀(jì)委匯報我辦近年來開展反腐倡廉工作情況，受到了好評。

二是積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。比如，結(jié)合“強組織，增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎xx大”主題，組織全辦同志參觀了國家博物館“復(fù)興之路”展覽。

三是積極組織開展工會活動，活躍機關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進基層工會組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會工作者”和“先進婦女工作者”稱號。

四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作。

五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。

下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點》的安排，繼續(xù)有重點、有步驟地推進各項工作，履行好稽查職責(zé)。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作。

進一步統(tǒng)籌做好對11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開工、竣工任務(wù)，做好信息公開，落實質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。

(二)進一步強化稽查執(zhí)法工作。

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導(dǎo)同意后，進行直接稽查或現(xiàn)場督辦。

二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項檢查工作。

三是完成對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評價(試行)，適時通報評價結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個課題的研究。五是擴大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

(三)繼續(xù)推進住房公積金督察工作。

一是繼續(xù)組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展定期巡查。

二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。

三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

(四)進一步深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。

一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。

二是加強對省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級監(jiān)督體系。

三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭，及時予以制止。出臺《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》。

(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度。

一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂工作。

二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會。

三是適時調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。

四是繼續(xù)加強信息交流，做好簡報編輯工作。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇二

上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現(xiàn)場后，我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導(dǎo)致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部，鎮(zhèn)政府，派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處，遷墳x多座，補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀，x畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工，索要人民幣x萬元，辦公室積極協(xié)調(diào)派出所，鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力，時刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。

辦公室各種報表及時上報準(zhǔn)確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創(chuàng)”進行考核及時，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。

二、今后的工作目標(biāo)。

在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系，促進項目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業(yè)形象;負責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節(jié)約燃油，降低成本，對駕駛員經(jīng)常進行。

安全。

教育，做到。

安全。

行車無事故。

搞好對外協(xié)調(diào)工作，增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇三

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認(rèn)真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作。

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作。

1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準(zhǔn)確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴(yán)重損失。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇四

（一）從嚴(yán)查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用，嚴(yán)格落實了日常檢查、巡查制度，并向社會公布舉報電話號碼。采取有獎舉報，鼓勵屠宰場和社會群眾積極舉報違法行為，對舉報線索，我們本著寧信其有、不信其無的原則，精心組織力量進行嚴(yán)肅查處。上半年進點屠宰量共計完成10908頭，比去年同期增長8001頭。

（二）加強屠宰場的管理。放開兩頭管死中間，屠宰環(huán)節(jié)至關(guān)重要，切實從源頭上做好專項整治工作。始終把加強屠宰場規(guī)范化管理作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，督促企業(yè)建立健全肉品品質(zhì)檢驗制度，做好生豬來源和生豬產(chǎn)品流向記錄及生豬屠宰肉品品質(zhì)檢驗登記，進一步完善了產(chǎn)品可追溯和不合格產(chǎn)品召回體系建設(shè)；嚴(yán)格執(zhí)行《病害豬無害化處理辦法》，杜絕對病害肉和注水肉出場，上半年定點屠宰場病害豬無害化處理50頭，處理率為100%。

（二）認(rèn)真落實駐場監(jiān)督員制度。狠抓源頭管理，加強對三合定點屠宰場監(jiān)督管理，對屠宰場實行駐場監(jiān)督員制度，每天凌晨5點要求執(zhí)法人員到三合屠宰場現(xiàn)場監(jiān)督屠宰生產(chǎn)活動，堅決制止注水肉、病害肉、劣質(zhì)肉出場，有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規(guī)、違法行為。

一是行業(yè)食品安全意識不強，專業(yè)肉品品質(zhì)人員缺乏，品質(zhì)檢驗手段原始，無必需的品質(zhì)檢驗設(shè)備。

二是我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）大部都處地在偏遠交通不便的地方，且人口少不集中，設(shè)置定點屠宰場成本較高。

三是我縣生豬屠宰管理執(zhí)法金費未能列入財政預(yù)算，也沒有配備必須執(zhí)法工具，在夜間巡查難度大。

（一）繼續(xù)加大執(zhí)法力度，把經(jīng)常性管理與專項整治工作結(jié)合起來，與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作結(jié)合起來，加大檢查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，杜絕非定點肉銷售渠道，有效防止私屠濫宰回潮，鞏固定點成果。

（二）強化對定點屠宰廠的監(jiān)督管理，確保上市肉品質(zhì)量。督促定點屠宰廠狠抓肉品質(zhì)量管理，杜絕不合格肉從定點屠宰廠流出，引導(dǎo)定點屠宰廠拓寬經(jīng)營思路，擴大經(jīng)營范圍，向肉品深加工，精加工發(fā)展，以滿足不同層次消費者需求，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。

（三）嚴(yán)格依法行政，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。逐步完善屠宰行政執(zhí)法監(jiān)督管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰行政處罰程序規(guī)定》，使全縣的生豬定點屠宰管理工作有序發(fā)展。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇五

社區(qū)管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，開展了大量工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、駐村工作社區(qū)辦有工作人員2名，分別駐全興社區(qū)、袁家社區(qū)。在駐社區(qū)工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區(qū)開展了以下工作。

1.在春節(jié)期間開展了送大禮包、送溫暖活動，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬元左右。

2.組織發(fā)動全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬余元。

3.完成土地整治復(fù)墾2戶，1.8畝，新辦理城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險共800余人。

4.配合縣紀(jì)委、縣信訪辦、縣國土局聯(lián)合調(diào)查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調(diào)查、宣傳解釋，化解了群訪事件的發(fā)生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導(dǎo)致集體堵塞公路事件2次，經(jīng)過細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工，解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結(jié)窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農(nóng)戶78戶，近160余人，結(jié)窮親2戶，分別送去了現(xiàn)金300余元和大米、食油等物。6.配合指導(dǎo)所駐社區(qū)參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區(qū)聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區(qū)聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。

二、業(yè)務(wù)工作

（一）文教衛(wèi)生工作：

一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛(wèi)生日活動，按辦公室、社區(qū)（村）劃分了衛(wèi)生責(zé)任地段，明確地段、人員，并進行了大掃除。

二是開展除四害、滅蚊蠅活動，發(fā)放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細菌傳播。

三是開展了轄區(qū)內(nèi)小餐飲店的規(guī)范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門聯(lián)合召開動員大會后，我們對所轄的餐飲企業(yè)進行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達到236家。其中，面積達到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營業(yè)執(zhí)照的91家，經(jīng)營手續(xù)不全或正在辦理的有145家，可見需規(guī)范整治的餐飲店面寬量大。社區(qū)辦為了將這工作抓緊抓好抓落實，配合民政辦同志和所涉四個社區(qū)的抽調(diào)人員每2人一組，包戶檢查，負責(zé)落實整改。在大家的共同努力下，現(xiàn)已整改結(jié)束，等待下一步的整改驗收確認(rèn)。

四是開展了校車安全整治工作，制訂了校車整治方案，對轄區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)、幼兒園進行了安全檢查，對排查出的車輛證照不全、超載嚴(yán)重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛(wèi)生差等問題進行了及時通報和處理，實現(xiàn)了學(xué)校安全事故零目標(biāo)。

一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實。

二是對具備成立業(yè)主委員會條件的小區(qū)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《市物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀(jì)陽光和錦繡花園a區(qū)。

三是對各物業(yè)小區(qū)反映出來的問題進行了及時協(xié)調(diào)解決，如錦上華庭小區(qū)6.22洪災(zāi)導(dǎo)致小車被淹，歐鵬第一書香因為退費問題發(fā)生群毆，教師村因下水管道堵塞導(dǎo)致糞水橫流，慧達物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導(dǎo)致污水橫流等問題，均得到及時解決。

四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動用大修資金，必須得到三分之二以上的業(yè)主同意，同時社區(qū)辦與國土局住?？仆镜綀鰧嵉乜疾欤⒐?天后，方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進行了清理。轄區(qū)內(nèi)有無主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系，對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏，花去資金8萬余元。

（三）公租房、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒有出臺相關(guān)政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶，待社區(qū)辦初審后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報縣國土局住?？?，再入戶調(diào)查、核實，再公示，最后確定入住名單。

（四）加強了全德、水星街道管理：調(diào)整充實了清潔工人4人，維修場鎮(zhèn)路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個，對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓，規(guī)范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場，街道臟亂差現(xiàn)象得到了有效遏制。

三、突擊性工作

重點開展了鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬戶，是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區(qū)內(nèi)的鞏衛(wèi)工作上了一個新的臺階，收到較好效果。

一是開展了形式多樣的宣傳教育活動，對每個社區(qū)設(shè)置了健康教育專欄制作了宣傳標(biāo)語和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業(yè)主簽訂臨街門面“門前五包”責(zé)任書6000余份，張貼“衛(wèi)生五不準(zhǔn)”小標(biāo)語2300余份，發(fā)放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導(dǎo)員32名，制作勸導(dǎo)服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進行勸導(dǎo)。通過以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛(wèi)生縣城的知曉率和文明衛(wèi)生意識。

二是逐步完善背街小巷市政衛(wèi)生設(shè)施，新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現(xiàn)象。

三是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，各社區(qū)落實了專門的整治隊伍，動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區(qū)域進行了徹底整治。對亂搭亂建現(xiàn)象進行了有序的拆除。經(jīng)過近三個月的努力，已花去資金80余萬元，清理衛(wèi)生死角177處，整治居民內(nèi)院223個，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區(qū)內(nèi)的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區(qū)四個社區(qū)仍聘請有51名衛(wèi)生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛(wèi)生縣城指揮部的認(rèn)可，并被“銅鞏衛(wèi)工作簡報”21期做了報道，受到好評。

四、存在的問題

一是社區(qū)辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會的成立等新興工作，政策性強。上級部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，且學(xué)習(xí)資料不齊，導(dǎo)致業(yè)務(wù)指導(dǎo)困難。

二是轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)均要逐步成立業(yè)主委員會，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶入戶調(diào)查，這樣顯得社區(qū)辦人手不足。

五、下一步工作打算

緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標(biāo)，繼續(xù)做好鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作，克服鞏衛(wèi)工作厭倦情緒，畏難情緒，對鞏衛(wèi)工作中存在的問題進一步查漏補缺，加大對社區(qū)檢查督促力度，確保國家衛(wèi)生縣城順利通過復(fù)查驗收。其次是繼續(xù)做好小餐飲服務(wù)店的集中整治工作，對已整改的餐飲店會同有關(guān)部門進行檢查驗收，并進行補貼兌現(xiàn)。再次是與國土局住保科的同志一道對廉租房申請戶進行入戶調(diào)查，切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇六

半年來，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；熱愛自己的工作，有很強的責(zé)任心和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認(rèn)真負責(zé)的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

1.統(tǒng)計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數(shù)量，從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準(zhǔn)確統(tǒng)計。

2.收貨狀態(tài)：原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準(zhǔn)確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。

3.倉庫管理報表：出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

第三，存在的不足。

下半年，我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務(wù)實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：

從5月4號開始工作，不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧：

1.購買招標(biāo)文件：在購買招標(biāo)文件之前，我們會提前與招標(biāo)公司和用戶溝通，詢問一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購買招標(biāo)文件。做不到就放棄，技術(shù)力量能滿足客戶要求，就采購招標(biāo)文件，開始制作招標(biāo)文件。

3.遞交標(biāo)書：這個流程可以現(xiàn)場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。

5.評標(biāo)和答疑：投標(biāo)結(jié)束后，投標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時間才能到達投標(biāo)公司進行答疑。

7.簽訂采購合同：中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同，超過規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購合同時，應(yīng)該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作，這期間不僅需要與客戶進行技術(shù)溝通，公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好，對獲勝結(jié)果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用，但是相對于中標(biāo)金額來說，這個費用還是相當(dāng)小的，其影響是不可忽視的，甚至直接影響到結(jié)果。

第一次去青島，不僅見到了招標(biāo)項目負責(zé)人和用戶人員，還在9月份了解了一個招標(biāo)信息，讓我們提前做一些工作，梳理一下對應(yīng)關(guān)系，疏通一下，為我們下一次招標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備。對于五六七月份的工作，我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里，什么時候做什么事情，什么時候用。7月下半月，我逐漸進入工作狀態(tài)。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇七

通過進入公司一個月的時間，結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實際情況，市場簡述如下：

年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。市場的大門敞開著，只要我們有正確的營銷戰(zhàn)略，一定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進入市場并占有市場，讓能消費得起的這類人群隨時以及到處都能買到我們產(chǎn)品，在這一過程中，作為負責(zé)該市場的業(yè)務(wù)人員來說，必須要把每一項工作都執(zhí)行到位，只有這樣才能使產(chǎn)品的動銷量得到提升，使產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的內(nèi)心深處。

其次，作為蘋果醋飲料行業(yè)來說，目前在市場上的產(chǎn)品不是很多，對于六盤水和畢節(jié)兩個地區(qū)，現(xiàn)市場上僅有和絲露，三峰，和宜露等產(chǎn)品，從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講，較多消費者不是十分認(rèn)可，隨之而然它們的動銷情況不理想，雖然價位適合大多消費者，并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品，它們在市場的見面度不高，這樣我們就可以利用此時機會打開更多的市場網(wǎng)絡(luò)，吸收更多的適合消費群體，雖然我們產(chǎn)品的價格稍有偏高，那是它有更好的品質(zhì)保障，人們常說：“便宜不適合，適合不便宜”，因此堅實的論證了綠杰到市場有一個很大的發(fā)展空間。

再次，市場現(xiàn)狀，現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市，大部分的消費者對蘋果醋飲料的認(rèn)知還不夠，正處在一個朦朧的世界里，不知道蘋果醋相對于其他飲料有何區(qū)別，有何好處，在這樣的市場情況下，給以招商工作帶來較大的困難，無法快速讓產(chǎn)品進入市場，同時就直接影響到周邊市場的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司大力度的支持條件，快速挖掘各個市場適合的經(jīng)銷商，在最短的時間占有更多的市場，這樣不僅有利于公司的發(fā)展，而且還有利于產(chǎn)品價值在消費群體的心目中得到進一步的提高，爭取在幾年的時間里把綠杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)第一品牌。

1在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū)，市場基礎(chǔ)相對比較差，在這樣形勢嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l件之下，必須想盡千方百計的方法招各區(qū)域市場的商家，打開終端客戶網(wǎng)絡(luò)，合理開展各項活動，力爭在7月份到9月份把兩個地區(qū)商家招到位，同時陸陸續(xù)續(xù)做好堅實的市場基礎(chǔ)，抓好各個渠道的鋪市工作，在公司僅有的市場費用下，根據(jù)各個市場的實際情況，合理將費用投放在實處，帶動產(chǎn)品的銷量不斷上升，爭取在半年的時間讓一個新的市場上一個新的臺階，計劃在年底兩個地區(qū)的銷量達到30萬，具體的任務(wù)分解如下：

a在開發(fā)期間7月份5萬，8月份5萬，9月份5萬。

b在全面做好鋪市工作以后，也就是10月，11月，12月期間，利用活動的開展來拉動市場，讓其市場融化15萬。

2在產(chǎn)品進入的市場同時，要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場，同時也要做好產(chǎn)品也有市場的宣傳工作，例如店招廣告，車身廣告，燈箱廣告等。

對銷售管理的意見及建議如下：

1公司給經(jīng)銷商承若的市場支持以及相關(guān)的一些東西，必須落實到位，這樣有利于促進經(jīng)銷商工作開展的進度跟上，提高他們的希望以及信心。

2希望公司對于不同的市場采取不同的方案和政策，這樣有利于市場的發(fā)展平衡，因為每一個市場的基礎(chǔ)，地理環(huán)境，人文資源，經(jīng)濟水平都有可能不一樣。

綜上所述：自己在進入市場這段時間工作的開展中，市場的開發(fā)工作十分不理想，問題可能有市場存在的原因和自身原因，首先，自身在進入市場當(dāng)中方法可能沒有用對，時間沒有得到合理的安排，拜訪客戶的渠道沒有全面的展開，因此造成這段時間的工作開展失敗，通過這次的失敗讓我深深的認(rèn)識到進入一個市場之前的精確規(guī)劃是多么重要，在下次必須做好充分的準(zhǔn)備，再攻擊到每一個市場。

辦公室半年工作總結(jié)精選篇八

上半年，在xx黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，強化內(nèi)部質(zhì)量，樹立外部形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀助手作用，不斷提高工作質(zhì)量和效率，圓滿完成各項工作任務(wù)。

提高思想素質(zhì)，可以激發(fā)員工的工作積極性和主動性。半年來，辦公室始終組織xx名干部職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“在學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，與時俱進，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八次全國代表大會的重要精神，國家新出臺的法律法規(guī)，以及加入wto后行業(yè)在市場競爭和人事制度方面面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)。通過這些學(xué)習(xí)，xx干部職工對新形勢、新挑戰(zhàn)有了更深的認(rèn)識，增強了危機意識，激發(fā)了干部職工更強的工作積極性。

本部室工作人員敬業(yè)、誠信、團結(jié)、合作，確保本部室上半年工作順利完成。同時，在危機意識的驅(qū)動下，部廳員工也以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在完成自身工作的同時，他們還自覺加強對學(xué)院其他部門業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，提高了對xx其他工作的意識和適應(yīng)能力。

辦公室從加強檔案資料系統(tǒng)化管理和精神文明評估規(guī)范化管理入手，努力提高工作效率，有效支持其他部室工作，確保整個xx工作順利進行。

（一）努力做好公文工作。公文是單位形象的體現(xiàn)，公文的質(zhì)量直接反映了機關(guān)工作的水平。在處理文件方面，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文的起草。對于重要的手稿，主管領(lǐng)導(dǎo)管理思想，秘書接收材料并將其提煉成手稿。強化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品意識，追求文字表達準(zhǔn)確、真實、新穎，從領(lǐng)導(dǎo)的日常話語中思考他們的想法，從每一位領(lǐng)導(dǎo)的修改中體驗他們的風(fēng)格，使綜合手稿清晰、足夠高、表達清晰、特色鮮明，突出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一方面，密切關(guān)注公文的操作。在格式上，確保標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)上的可行性、程序上的合理性、及時性上的及時性。上半年，辦編印簡報2期，起草各類規(guī)章制度和文件70多份xx，受到xx領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

（二）檔案齊全有序。辦公室高度重視xx檔案管理工作，將xx檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到認(rèn)識到位、組織到位、措施到位。在xx年上半年，收集了200多份文件和實物檔案。

（iii）信息應(yīng)快速準(zhǔn)確。及時、準(zhǔn)確、全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，一直是辦公室的重要職責(zé)。隨著信息需求的擴大、加速和改進，我們力求；第一次收集信息，第一次提交信息，第一次處理信息在我們的信息工作中，確保信息的快速提交。

（四）實施監(jiān)督。今年以來，我們進一步落實監(jiān)督制度，組織對上級單位和xx重大決策和工作部署的落實情況、重要會議、重要文件和重大決策的落實情況進行監(jiān)督檢查，落實領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題,重點推進六項重點工作,，了解和掌握實施過程中的進展情況和存在的問題，更好地促進了上級和xx重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

今年上半年，辦公室加強了xx的人事管理，進一步加強了xx的制度建設(shè)，從工作制度方面對干部職工的言行提出了更明確、更嚴(yán)格的要求，學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范和紀(jì)律要求，堅持政策原則，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理和考核工作。通過嚴(yán)格有效的管理，促進了各項人事工作的開展。

黨的工作是促進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保證。今年以來，我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認(rèn)真樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強黨的思想、組織、作風(fēng)和隊伍建設(shè)。

（i）專注于學(xué)習(xí)。今年上半年，辦把學(xué)習(xí)黨員干部作為一項重要任務(wù)。年初，圍繞《黨員黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國紀(jì)律處分條例》的`學(xué)習(xí)活動，印發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)材料，取得了顯著成效。

（ii）關(guān)注教育。黨員先進性教育的重點是黨員先進性的落實開展了在城市廣播系統(tǒng)推進黨員先進性教育的準(zhǔn)備工作。3-4開展了學(xué)習(xí)先進黨員的活動，收集了20多份研究成果。

物流服務(wù)是保證日常工作正常運行的重要措施。在辦公后勤工作中，我們堅持“做大、從細節(jié)做起、做小、著眼大局”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，做到早準(zhǔn)備、巧安排、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，高度重視。

一是進一步加強重大節(jié)假日安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日和夜間安全值班制度，定期組織安全隱患集中檢查。二是進一步加強文件保密工作，加強文件管理工作，加強文件工作人員的防泄密意識教育，加強機關(guān)文件印刷和辦公用品的管理，三是進一步加強車輛安全，抓好駕駛員思想和安全教育，堅持和完善車輛報修制度和定點維修制度，顯著提高服務(wù)質(zhì)量，確保xx公務(wù)車的使用。

（二）做好服務(wù)工作。按照xx的要求，我們?yōu)閺V大干部職工辦實事、辦好事，精心組織、做好元旦、春節(jié)慰問離休干部工作，積極加強與局辦在房屋清理工作中的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保了xx全體干部職工的利益，并在局大會上受到表彰。配合xx網(wǎng)絡(luò)工程改造，為網(wǎng)絡(luò)整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。