通過寫心得體會可以加深對某個學(xué)科、某項(xiàng)工作或某個經(jīng)驗(yàn)的理解和把握。寫好總結(jié)可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量。閱讀以下心得體會范文，或許能夠激發(fā)出自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。

群眾評議心得體會總結(jié)篇一

群眾觀點(diǎn)是歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，群眾立場是決定我們黨的性質(zhì)的根本問題，群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險，不斷取得事業(yè)成功的根本保證，更是新形勢下黨和國家事業(yè)發(fā)展的必然要求，是貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神、奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的重要保證。

一．當(dāng)前我市群眾工作的現(xiàn)實(shí)狀況、主要特點(diǎn)和面臨的新變化、新情況、新問題。

（一）從群眾的角度來看。

1、改革開放以來，我國社會各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會出現(xiàn)了新的社會群體。人們思想活動的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征逐漸顯露，深刻影響群眾工作開展。

2、群眾的民主意識、平等意識、競爭意識、權(quán)利意識不斷增強(qiáng)，政治參與要求也越來越迫切。還有部分群眾抱有“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的僥幸心理，容易被少數(shù)別有用心的人唆擺利用。

3、當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾及人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件突出。

（二）從干部的角度來看。

當(dāng)前，在黨的群眾工作中出現(xiàn)了一些新情況新問題，主要表現(xiàn)為一些干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作；思想理論水平不高，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作；工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會做群眾工作。這些都導(dǎo)致我們基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠，缺乏代表性和凝聚力，在群眾工作中未能發(fā)揮強(qiáng)大的先鋒作用，不能在關(guān)鍵時候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，甚至變成了“弱勢群體”。

二．近年來做好群眾工作的主要措施和經(jīng)驗(yàn)。

（一）以作風(fēng)建設(shè)為主線，有效增強(qiáng)各級干部的群眾觀念。首要的是解決好干部對群眾的感情問題，堅(jiān)持不懈地抓了干部作風(fēng)建設(shè)，并引導(dǎo)廣大干部牢固樹立“以人為本”理念。

（二）以基層組織建設(shè)為重點(diǎn)，打牢群眾工作基層基礎(chǔ)。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)政治、思想、作風(fēng)和制度建設(shè)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)政能力，進(jìn)一步提高廣大干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（三）以教育引導(dǎo)為手段，增強(qiáng)群眾整體素質(zhì)。

（四）以完善體制機(jī)制為保障，促進(jìn)群眾工作規(guī)范化、制度化。

三．群眾反映消防存在的突出問題。

（一）消防監(jiān)督人員少工作量大，整體執(zhí)法素質(zhì)不高。

（二）消防安全檢查中施工監(jiān)督工作滯后，社會中介組織管理力度不夠。

（三）行政干預(yù)與法律法規(guī)時有碰撞。

（四）公安派出所消防消防監(jiān)督工作成效不明顯。

四．當(dāng)前消防部隊(duì)在群眾工作中應(yīng)采取的主要對策。

（一）擴(kuò)大消防隊(duì)伍編制，增強(qiáng)消防監(jiān)督人員數(shù)量。消防在執(zhí)法過程中所涉及的范圍越來越廣，消防監(jiān)督人員少工作量繁重是個不爭的事實(shí)，在這種繁重的工作狀態(tài)下，消防監(jiān)督人員自我學(xué)習(xí)自我充電的時間就幾乎趨于零，消防監(jiān)督人員就容易產(chǎn)生麻痹、疲軟的心態(tài)，工作效率也就是提不上來。所以當(dāng)前，擴(kuò)大消防隊(duì)伍編制，增強(qiáng)消防監(jiān)督人員數(shù)量是提高消防監(jiān)督執(zhí)法工作的一個重要保證。

（二）改革用人機(jī)制，加強(qiáng)消防監(jiān)督人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)?，F(xiàn)役體制的人員。

流動性大，消防監(jiān)督干部不穩(wěn)定，所以業(yè)務(wù)受影響較大，不利于執(zhí)法穩(wěn)定性。在實(shí)際工作中，大型工程、重大火災(zāi)隱患，消防規(guī)劃等工作，絕對不是一蹴而就的，這需要相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)人員。而基層消防機(jī)構(gòu)人員在崗時間較短，往往同一業(yè)務(wù)要更換幾個經(jīng)辦人，甚至造成業(yè)務(wù)中斷、銜接不上、扯皮等現(xiàn)象。改變用人機(jī)制，是保證消防監(jiān)督執(zhí)法穩(wěn)定的一個重要環(huán)節(jié)。

（三）建立垂直領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)消防執(zhí)法部門。消防工作涉及自然、人文、社會等各方面，而不僅僅是社會公共安全的問題。所以它不應(yīng)該只屬于公共安全或者生產(chǎn)安全，而是一門獨(dú)立的科學(xué)。建立垂直領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)消防行政執(zhí)法部門，可以有效地排除地方保護(hù)和行政干預(yù)，充分發(fā)揮消防監(jiān)督職能、強(qiáng)化消防監(jiān)督力度。

（四）強(qiáng)化公安派出所消防監(jiān)督管理職能。公安派出所在消防監(jiān)督檢查工作上應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識，主動落實(shí)好消防監(jiān)督工作。

群眾評議心得體會總結(jié)篇二

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，國家倡導(dǎo)以“服務(wù)群眾為宗旨”的理念，推進(jìn)社會主義文明建設(shè)。為進(jìn)一步推動這項(xiàng)深化改革，提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量和效率，我參與了一次“服務(wù)群眾專題心得體會總結(jié)”交流會，深切領(lǐng)悟了服務(wù)群眾的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和提升空間。

第一段：認(rèn)識服務(wù)群眾的重要性。

作為一名公務(wù)員，在服務(wù)群眾時必須清楚認(rèn)識到服務(wù)群眾的重要性。服務(wù)群眾不僅體現(xiàn)在以謙虛、耐心、細(xì)心的態(tài)度對待群眾，更體現(xiàn)在對群眾的需求和訴求及時進(jìn)行反饋和響應(yīng)。為了加強(qiáng)服務(wù)群眾意識，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推行“一站式”服務(wù)窗口，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也應(yīng)該踐行一心為民的理念，發(fā)揮群眾的主人翁作用，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)、依法行政。

第二段：要注重群眾的用戶體驗(yàn)。

在服務(wù)過程中，我們還需要注重群眾的用戶體驗(yàn)。通過不斷地改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，我們可以給每一位來訪者留下良好的印象。同時，我們也要關(guān)注群眾的需求和訴求，妥當(dāng)解決并妥善處理他們的各種問題和要求。我們要明確群眾服務(wù)的核心，積極主動獲取群眾的反饋，及時解決他們提出的問題，提高群眾服務(wù)質(zhì)量和水平。

第三段：服務(wù)群眾的策略方法。

服務(wù)群眾還需要采取正確的策略和方法。以融入群眾、貼近群眾的生活和思想為標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高群眾服務(wù)水平和效果。另外，通過數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等技術(shù)手段來充實(shí)服務(wù)信息庫、開展服務(wù)群眾工作，可以更好地滿足群眾的需要和訴求。同時，應(yīng)積極探索與各界人士的合作，開展志愿者服務(wù)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

第四段：打造全員參與的理念。

服務(wù)群眾的工作離不開全員參與，要實(shí)現(xiàn)全員參與，應(yīng)該建立以群眾意見為基礎(chǔ)的服務(wù)群眾工作體系，通過走訪群眾、開展座談會、建立微信公眾號等方式開展意見征集和處理。同時，還應(yīng)加大對公共服務(wù)的投入，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和水平，讓更多的人感受到全面的服務(wù)。

第五段：落實(shí)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。

要想讓服務(wù)群眾的理念得到貫徹和落實(shí)，需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。我們應(yīng)該從市民和企業(yè)角度去思考服務(wù)，延長服務(wù)時間、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、開通服務(wù)熱線等等，讓服務(wù)更便捷和規(guī)范化。同時，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)公共服務(wù)的能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)居民居家服務(wù)、全員服務(wù)、全渠道服務(wù)和全天侯服務(wù)等等，讓服務(wù)群眾的重任落到實(shí)處。

總之，服務(wù)群眾是公務(wù)員的職責(zé)所在，貫徹和落實(shí)服務(wù)群眾的理念事關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，關(guān)乎公共服務(wù)能力的提升。加強(qiáng)服務(wù)群眾，提高用戶體驗(yàn)，適時采取策略方法，秉承全員參與的理念，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)，才能讓公務(wù)員更好地貼近群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)計劃，使社會公共服務(wù)更加現(xiàn)代化、可持續(xù)化。

群眾評議心得體會總結(jié)篇三

群眾評議是一種非常重要的民主參與機(jī)制，旨在增強(qiáng)人民群眾的參與和監(jiān)督權(quán)利。作為一名公務(wù)員，我有幸參與了一次群眾評議會，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我對群眾評議會的理解和感受，并探討其對我個人和社會的重要意義。

首先，群眾評議會給了我深刻的體會，人民至上的理念是我們黨一貫堅(jiān)持的。在評議會上，不同層級、不同部門的代表和群眾進(jìn)行了廣泛的交流和探討。作為公務(wù)員，我們不能只是單方面地制定政策和決策，而是要經(jīng)常與群眾溝通，了解他們的需求和想法。評議會的召開為我們提供了一個與群眾面對面交流的機(jī)會，讓我們更加充分地感受到了人民對政府和公務(wù)員的真實(shí)需求和期望。

其次，群眾評議會還加強(qiáng)了我對人民民主的認(rèn)識。在評議會上，每個人都平等地發(fā)表意見和提出建議，無論是官員還是普通群眾，每個人的聲音都被充分尊重和傾聽。這讓我深刻理解到，真正的民主是建立在廣泛的參與和平等的基礎(chǔ)上的。評議會的召開不僅僅是政府向群眾傳達(dá)信息，更是讓群眾對政府的工作提出意見和建議，讓他們參與到?jīng)Q策和管理中來。這種民主參與的方式，使我認(rèn)識到在治理過程中，不僅要重視行政效率，更要注重人民的主體地位和民眾的知情權(quán)。

第三，群眾評議會也給我?guī)砹松羁痰乃伎己蛦⑹?。在評議會上，我看到許多問題和困難都得到了解決，通過群眾的意見和建議，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)和解決方法。而且，我也學(xué)到了在與群眾交流中要有耐心和細(xì)心，要主動傾聽他們的聲音，并逐步引導(dǎo)他們表達(dá)真實(shí)的意見和建議。評議會告訴我，只有真正地傾聽和尊重人民的聲音，才能為他們提供更好的服務(wù)和創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。

第四，群眾評議會對我個人來說也有著重要的意義。作為一名公務(wù)員，我深感責(zé)任重大。通過參與群眾評議會，我更加明白自己的工作不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了服務(wù)于人民，滿足他們的需求。只有不斷地與群眾交流和溝通，才能更好地了解他們的期望和困難，為他們提供更好的幫助和支持。因此，我在每天的工作中都更加注重與群眾的互動和交流，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。

最后，群眾評議會對于社會的發(fā)展和進(jìn)步也具有重要意義。它有助于建立一個公正、公平、法治、透明的社會環(huán)境，減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，增強(qiáng)社會公眾對政府的信任感。通過評議會，不僅能夠解決實(shí)際問題，更能夠調(diào)動廣大群眾的積極性和創(chuàng)造力，使社會的發(fā)展更加民主和全面。

綜上所述，群眾評議會給我?guī)砹松羁痰捏w會和感受，也使我對人民民主有了更加深入的理解。它不僅促進(jìn)了政府與民眾之間的互動和交流，更加強(qiáng)了我對公務(wù)員職責(zé)和使命的認(rèn)識。評議會的召開為廣大群眾提供了一個表達(dá)意見和建議的平臺，有助于解決現(xiàn)實(shí)問題和建設(shè)更好的社會。因此，我們應(yīng)該充分重視群眾評議會，發(fā)揮其積極作用，為社會的進(jìn)步和民主的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

群眾評議心得體會總結(jié)篇四

20xx年經(jīng)過這次的黨員走訪群眾活動，通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，在此分享。

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會。

一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會和諧。

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通。總結(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題。

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新”是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的。

調(diào)查報告。

引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計求策促平安”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作。

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧。

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了?！?/p>

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。

我們在走訪過程中聽到最多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時間太短，辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時，影響生產(chǎn)生活。

群眾評議心得體會總結(jié)篇五

近年來，我國推行群眾評議會制度，為廣大群眾提供了一個直接參與政務(wù)、監(jiān)督政績的平臺。我也有幸參與其中，親身經(jīng)歷了群眾評議會的全過程。通過這次參與，我收獲良多，也更加深刻地感受到了群眾力量的重要性。以下是我對群眾評議會的心得體會。

首先，群眾評議會增強(qiáng)了我對全民參政議政的信心。作為一名普通市民，很難想象自己能夠與政府官員面對面，直接對其施加壓力，提出意見。但在群眾評議會上，市民被賦予了平等的參與權(quán)利，可以提問、表述看法，甚至對官員的履職進(jìn)行打分。這讓我深刻感受到，每個人都可以參與政治，政府不再居高臨下，而是與群眾一起協(xié)商、共商國家大事。群眾評議會的存在，讓我堅(jiān)信，只要廣大群眾團(tuán)結(jié)一心，共同參與政治，我們一定能夠改變自己的命運(yùn)，改變社會的面貌。

其次，群眾評議會為政府提供了及時有效的反饋渠道。政府部門在決策和執(zhí)行過程中常常面臨信息不對稱的問題，難以準(zhǔn)確了解民意、把握民情。而群眾評議會正好彌補(bǔ)了這一短板。在評議會上，市民可以提出自己的意見和建議，政府官員則必須及時回應(yīng)并采納有效的建議。這種雙向的溝通使政府更加貼近群眾，主動傾聽他們的心聲。通過群眾評議會，政府也能夠及時了解社會上的問題和民眾的關(guān)切，更好地調(diào)整政策、改進(jìn)工作，提升施政的針對性和精準(zhǔn)度。

同時，群眾評議會促進(jìn)了政府官員的工作能力和廉政意識的提升。在評議會上，政府官員不僅需要回應(yīng)市民的問題，還要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且接受對自己的工作進(jìn)行評價。這使政府官員時刻保持清醒頭腦，認(rèn)真對待工作，時刻審視自己的行為。只有當(dāng)政府官員時刻以人民為中心，深入民眾、服務(wù)民眾，才能贏得人民的認(rèn)可和支持。而群眾評議會正是一個良好的反饋機(jī)制，能夠提醒政府官員要時刻保持工作的廉潔和責(zé)任感。

另外，群眾評議會也加強(qiáng)了政府官員的主動作為。在評議會上，被評議的官員將與市民面對面，必須回答其問題和疑慮，這要求政府官員注重溝通和協(xié)商，傾聽市民的呼聲。政府官員必須時刻關(guān)注民生，通過深入調(diào)研、實(shí)地走訪等方式，真正了解群眾的需求和意見。僅有這樣，政府官員才能夠在實(shí)際工作中真正與市民攜手合作，共同解決問題，共同建設(shè)美好社會。

最后，我認(rèn)為，群眾評議會需要更多的提高。在實(shí)際參與中，也存在一些問題，比如評議會的議題選擇不夠廣泛，民眾參與意愿和能力存在差異等。因此，政府應(yīng)該加強(qiáng)組織和宣傳工作，讓更多的市民了解和參與評議會，確保每個人的聲音都能得到聽取。同時，政府也應(yīng)該進(jìn)一步完善評議會的制度，提高其公正性和透明度，避免可能存在的權(quán)力濫用和其他弊端。

總之，群眾評議會是我國政治體制改革的一項(xiàng)重要措施，為廣大市民提供了一個直接參與政務(wù)的機(jī)會，對提升政府工作質(zhì)量、改進(jìn)官員作風(fēng)以及加強(qiáng)民眾對政務(wù)監(jiān)督的能力都有著積極作用。通過這次參與，我深刻理解到群眾評議會是一種推動社會進(jìn)步和民主建設(shè)的重要手段，我將繼續(xù)積極參與，為建設(shè)美好社會貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

群眾評議心得體會總結(jié)篇六

群眾評議是黨的群眾路線的具體體現(xiàn)，也是群眾參與民主決策、監(jiān)督和評價的重要形式。參加群眾評議是每個黨員的義務(wù)和責(zé)任，同時也是一次鍛煉自己思想、接受批評與改進(jìn)的機(jī)會。在這篇文章中，本人將結(jié)合自身的體驗(yàn)，探討群眾評議心得體會的寫作方法。

第二段：認(rèn)真傾聽群眾聲音。

在進(jìn)行群眾評議前，首先要做的是對自己的工作進(jìn)行自我評估，并且認(rèn)真聽取群眾的意見和建議。當(dāng)群眾對自己的工作提出批評時，不要急于辯解或者反駁，而是要耐心傾聽，仔細(xì)研究問題的根源，并做出改進(jìn)的努力。

第三段：講述具體的工作實(shí)踐。

在群眾評議中，本人有幸參與了一次社區(qū)工作評議。通過聽取居民的建議和意見，掌握了社區(qū)居民對于社區(qū)工作的評價和期望。在接下來的改進(jìn)工作中，本人制定了一份詳細(xì)的改進(jìn)計劃，深入研究居民反映的問題，積極與社區(qū)隊(duì)伍協(xié)作，最終取得了一定的成績。通過本次群眾評議，我認(rèn)識到只有真正傾聽群眾的聲音，才能夠更好地開展工作。

第四段：總結(jié)體會。

在群眾評議中，不同的人可能會有不同的體驗(yàn)和感受。但無論如何，我們應(yīng)該保持謙虛的心態(tài)，認(rèn)真聽取群眾的批評和建議，勇于改進(jìn)自己的工作，真正做到以人民為中心。

第五段：結(jié)尾。

總之，群眾評議是一項(xiàng)重要工作，我們應(yīng)該積極參與其中，并且把群眾的意見和建議視作自己的工作指南。同時，在進(jìn)行群眾評議時，也要保持開放的心態(tài)，積極面對自己的問題和不足，并采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)，真正做到群眾利益至上，為實(shí)現(xiàn)共同繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

群眾評議心得體會總結(jié)篇七

服務(wù)群眾是我們身為公務(wù)員的首要職責(zé)，如何更好地服務(wù)群眾成為了我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考和解決的問題。我們在服務(wù)群眾的過程中，不僅僅是要盡責(zé)任、解民憂，更要注重情感交流、體貼細(xì)心，這樣才能切實(shí)把服務(wù)工作做得更加到位、更加具有針對性。在我的工作中，我深刻體悟到了服務(wù)群眾的二十個字：勤勉、耐心、細(xì)心、貼心、服務(wù)群眾！下面我將就我個人的工作體驗(yàn)和感悟，寫一篇關(guān)于“服務(wù)群眾專題心得體會總結(jié)”的文章。

服務(wù)群眾不僅是公務(wù)員的使命，也是社會進(jìn)步和穩(wěn)定的基本前提。在服務(wù)群眾的過程中，我們必須要走進(jìn)他們的實(shí)際生活，了解他們的實(shí)際需求，精確把握他們的期望和心理狀態(tài)，才能更好地滿足他們的要求和需求。穩(wěn)定的國家和社會，需要服務(wù)群眾的公務(wù)員，始終保持敬業(yè)、愛崗、守紀(jì)律、勤務(wù)實(shí)、善服務(wù)的精神，不斷發(fā)揮服務(wù)群眾的作用，為實(shí)現(xiàn)社會綜合治理和長治久安的目標(biāo)而共同努力。

三、如何更好地服務(wù)群眾。

服務(wù)群眾要有一顆感恩的心，從人性化、精細(xì)化的角度出發(fā)，確保公務(wù)員在與群眾接觸時，始終保持微笑、微笑、微笑！要善于敬業(yè)、責(zé)任、快樂，堅(jiān)持群眾利益至上，勇于承擔(dān)責(zé)任，高效、高質(zhì)地承接各類服務(wù)任務(wù)。公務(wù)員應(yīng)該掌握一定的服務(wù)技能，如心理治療、口頭表達(dá)技能、引導(dǎo)技能等，提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，讓服務(wù)工作變得更加簡單、快捷和高效。

四、服務(wù)群眾的關(guān)鍵詞-巧妙的溝通。

好的溝通技巧是服務(wù)群眾的關(guān)鍵所在。要注重溝通的方式和方式，充分了解群眾的需求和關(guān)切，關(guān)注群眾的實(shí)際生活、工作環(huán)境，通過一系列積極、組織合理、有效、流暢的溝通機(jī)制與群眾交流和反饋信息，幫助群眾解決實(shí)際問題。在服務(wù)群眾的過程中，我們要建立清晰的服務(wù)體系，使得服務(wù)信息傳遞更加清晰、高效。此外，我們還需要利用網(wǎng)絡(luò)、地圖等高科技工具，依靠新媒體等渠道讓服務(wù)信息更加全面、高質(zhì)、可靠。

五、總結(jié)。

服務(wù)群眾是公務(wù)員工作的核心和重心。只有始終緊緊把握服務(wù)群眾的重心和中心，始終保持敬業(yè)、奉獻(xiàn)、樂于助人、誠信守法、立足群眾、服務(wù)群眾的服務(wù)理念和服務(wù)方式，方能是一名優(yōu)秀的公務(wù)員，贏得廣泛的群眾信任和支持。讓我們從今天開始，腳踏實(shí)地，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)贏得群眾的點(diǎn)贊和贊譽(yù)！

群眾評議心得體會總結(jié)篇八

按照全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的部署和要求，為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在鎮(zhèn)黨委的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了萬名群眾評機(jī)關(guān)工作，通過自查自糾、廣泛征求社會各界意見、問卷測評等步驟，取得了一定的成效，現(xiàn)將我辦開展民主評議行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、萬名群眾評機(jī)關(guān)開展情況。

自全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動以來，我鎮(zhèn)立即成立萬名群眾評機(jī)關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了xx鎮(zhèn)2011年度萬名群眾評機(jī)關(guān)實(shí)施方案。明確了三項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)樹立行業(yè)新風(fēng)的自覺性；二是邊評邊查邊改，糾正行業(yè)不正之風(fēng)；三是完善規(guī)章制度，建立行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。確定了五項(xiàng)評議內(nèi)容：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；二是勤政為民，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)；三是政務(wù)及服務(wù)公開，行^v^力公開透明運(yùn)行。重點(diǎn)查找六個方面的問題，即廉潔辦事、依法行政、制度建設(shè)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等。我鎮(zhèn)在2011年7月中旬認(rèn)真開展了自查自糾工作。廣泛征求了縣、鄉(xiāng)人大代表，村組干部，部份黨員，離退休干部及社會各界的意見，結(jié)合鎮(zhèn)紀(jì)委反饋的意見，我鎮(zhèn)共收到意見和建議3條。在鎮(zhèn)紀(jì)委召開的測評工作中，我鎮(zhèn)評議代表總體得分，群眾測評得分，總分得到96分。

二、扎實(shí)有效，全力推進(jìn)。

評議工作動員會召開后，基層站所積極行動，成立評議活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定學(xué)習(xí)計劃，向社會公開了服務(wù)承諾和監(jiān)督方式。通過明察暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會等方式。廣泛收集群眾特別是服務(wù)對象的意見和建議，了解被評議站所在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足以及開展日常評議工作的情況，匯總民主評議意見建議反饋給基層站所。被評單位結(jié)合反饋情況進(jìn)行了認(rèn)真梳理，并有針對性地進(jìn)行了整改。在公開評議大會上，被評議站所負(fù)責(zé)人從履職盡責(zé)，隊(duì)伍管理，為民服務(wù)，廉潔自律等方面進(jìn)行公開述職述廉，評議代表就查找的問題進(jìn)行了現(xiàn)場質(zhì)詢，站所負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場予以了誠懇的回答和擲地有聲的承諾，贏得了在場人員的陣陣掌聲。

活動中，鄉(xiāng)民評辦人員及評議代表分成兩組對全鄉(xiāng)十個被評單位整改情況進(jìn)行了檢查。有力地推進(jìn)了民評工作。全鎮(zhèn)組織80名評議人員對基層站所進(jìn)行了民主測評，量化打分，并將測評結(jié)果及時上報市民評辦。

三、總結(jié)提高，富有成效。

在民評工作中，基層站所都能以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳細(xì)的整改方案，建立了整改工作臺帳，明確了整改時限，構(gòu)筑起糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的有效體系。供電所在整改活動中，注重加強(qiáng)對村級電管員的培訓(xùn)，并投入專門資金對鄉(xiāng)老化線路進(jìn)行了檢修和調(diào)換；鄉(xiāng)土管所巡回各村宣傳國土政策，協(xié)助各村搞好土地規(guī)劃和利用。

通過民主評議工作例會、打分量化、以評促建、以評促改、實(shí)地督查、面對面評議和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量等有效機(jī)制的運(yùn)行，基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷完善，促使民主評議工作取得了實(shí)實(shí)在在效果，為構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境提供了強(qiáng)有力的保證。

群眾評議心得體會總結(jié)篇九

只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項(xiàng)活動開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗(yàn)。

一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實(shí)行的牧民定居行動計劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。

二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關(guān)愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。

三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的。面對當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。

四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會不會擁護(hù)、會不會贊成、會不會滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。

群眾評議心得體會總結(jié)篇十

為檢驗(yàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效，于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議為渠道，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線，調(diào)動群眾創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性，自覺接受群眾的監(jiān)督盒評價，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成群眾滿意工程，為此我院在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照主管局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和安排有序開展，以創(chuàng)先爭優(yōu)推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展。為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我院做到以下幾點(diǎn)：

一、進(jìn)一步做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的信心和決心。

自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我院雖按照實(shí)施方案有步驟開展活動，但也不排除個別黨員和部分干部職工存在消極情緒的現(xiàn)象，就要求我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想，樹立牢固的信心和決心，把活動的開展作為更好地服務(wù)群眾的思想武器和實(shí)際行動。我院的衛(wèi)生工作在服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會穩(wěn)定承擔(dān)著不可替代的作用，這就要求我們要按照胡錦濤提出的“以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)”的要求，進(jìn)一步理清思路，把全員的思想統(tǒng)一到中心工作上來，把群眾的智慧凝聚到改革發(fā)展上來，特別是把黨員先鋒模范作用激發(fā)出來，把黨組織政治核心作用強(qiáng)化起來，形成在全院你爭我趕的活動氛圍，讓群眾真正感受到我們活動的成果。

二、立足中心工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是我國解決群眾看病難看病貴問題的重大戰(zhàn)略舉措，要借創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題。一是加強(qiáng)政治敏感性，做黨與群眾血肉聯(lián)系的粘合劑。要充分認(rèn)識到衛(wèi)生工作是黨的惠民政策的具體體現(xiàn)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，以高度的責(zé)任感和使命感做好衛(wèi)生工作;二是樹立正確的政績觀，解決好公益和自身發(fā)展的問題。結(jié)合行風(fēng)評議，開展“患者說好、群眾叫好和自身發(fā)展好”統(tǒng)一認(rèn)識大討論，讓黨的利民惠民政策落在實(shí)處;三是加大內(nèi)涵建設(shè)力度，為落實(shí)醫(yī)改提供人才保障。

三、立足行業(yè)特色，創(chuàng)新活動。

隨著衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的不斷深入，要求各干部職工按照“三樹立三爭當(dāng)三滿意”(即樹立良好工作作風(fēng)、樹立高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、樹立正確核心價值觀;爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，爭當(dāng)人民放心白衣天使，爭當(dāng)無私奉獻(xiàn)好干部)的主題，創(chuàng)新活動載體，深入推進(jìn)患者滿意、職工滿意和群眾滿意工程。一要在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，提高醫(yī)療質(zhì)量意識，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平;二要在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，努力做到認(rèn)識、措施、效果三到位，通過不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象。三要在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，讓群眾“明明白白看病”。四要在加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)上下功夫，健全廉潔行醫(yī)制度，加大對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，達(dá)到群眾的滿意。

四、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建。

推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，提高黨員干部的思想政治水平，是全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。隨著形勢任務(wù)的發(fā)展變化和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入，我院黨組織的學(xué)習(xí)狀況和黨員干部的思想理論素養(yǎng)還存在一些不適應(yīng)形勢任務(wù)需要、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題。這就要求我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍。

一是以黨總支學(xué)習(xí)組和黨支部學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)為龍頭，深入開展學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動作用。做到“五有”：有組織、有計劃、有資料、有記錄、有制度。開展好領(lǐng)導(dǎo)干部“五帶頭”即帶頭學(xué)習(xí)、帶頭宣講、帶頭撰文、帶頭聽課、帶頭調(diào)研學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真研究衛(wèi)生改革發(fā)展，特別是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中的重大問題，不斷提高認(rèn)識問題、解決問題的能力。

二是以“三會一課”為主要載體，抓好黨員的理論學(xué)習(xí)，不斷提升黨員的思想政治素質(zhì);堅(jiān)持民主集中制，積極開展批評與自我批評，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨員、干部帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定;建立健全黨支部民主生活會制度、黨員思想?yún)R報制度、黨員民主評議制度等規(guī)章制度，推動黨支部建設(shè)科學(xué)化、制度化和規(guī)范化;抓好黨支部的陣地建設(shè)，安排固定的辦公學(xué)習(xí)場地，添置必備的黨員電教設(shè)備，購置門類較為齊全的學(xué)習(xí)資料，做到支部辦公有地點(diǎn)、黨員活動有陣地、黨員學(xué)習(xí)有場所。

三是以“一名黨員一面旗幟”為主題，組織和引導(dǎo)廣大黨員外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，完善和創(chuàng)立黨員“示范點(diǎn)”、“責(zé)任區(qū)”、“先鋒崗”，推行設(shè)崗定責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制度，開展多種形式的黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建立健全學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)通報等各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展好縣委規(guī)定學(xué)習(xí)書目的征訂工作，并認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)滲透到工作的各環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。四是要切實(shí)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨務(wù)工作者、普通黨員的培訓(xùn)工作。全院按時按要求參加省、市、縣舉辦的學(xué)科帶頭人培訓(xùn)班，利用遠(yuǎn)程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)現(xiàn)代科技手段，完善學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，拓展學(xué)習(xí)空間，構(gòu)筑“學(xué)者有其校，處處是課堂”、“身邊有老師、互動幫促學(xué)”的學(xué)習(xí)的平臺，扎實(shí)開展黨員繼續(xù)教育。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，我院黨支部召開了一次評議會，邀請我轄區(qū)3個黨委組織，50個黨員進(jìn)行評議，其中參加測評的有5人，發(fā)放測評表50份，最高滿意率98%，最低滿意率93%，平均滿意率為95.5%，查找問題有4條，整改措施有4條。

通過此次群眾評議，根據(jù)群眾評議的結(jié)果及所指出的不足之處，我院將進(jìn)一步加大整改力度，確實(shí)解決存在的問題，以對黨負(fù)責(zé)、對黨員干部負(fù)責(zé)、對人民群眾負(fù)責(zé)的精神，為我鎮(zhèn)人民群眾的健康做好有力保障。

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