學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法一

乙方(法人名稱)： 通訊地址： 郵政編碼：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，遵循共贏原則，通過友好協(xié)商，就乙方代理銷售甲方圖書產(chǎn)品(銷售財年)事宜達成一致意見，形成以下銷售合同。

第一條 代理產(chǎn)品

甲方授權(quán)乙方在

第二條 預(yù)付款

2-1.乙方向甲方繳納(人民幣大寫) 萬元作為所代理產(chǎn)品的預(yù)付款，并繳納(人民幣大寫) 萬元作為信用金。

2-3.預(yù)付款在規(guī)定時間內(nèi)可以沖抵貨款(具體見本合同第五條5—4)。

2-4.銷售周期結(jié)束后，如甲乙雙方繼續(xù)合作，信用金轉(zhuǎn)入下一年度或沖抵貨款。 2-5.乙方如發(fā)生違反價格政策、沖貨等銷售行為，甲方將予與處罰，并在乙方信用金內(nèi)扣除罰款。信用金扣除后的不足部分，甲方有權(quán)在乙方的預(yù)付款中劃撥補齊。(具體條款見本合同第三條3-3、第六條6-1)。

第三條 銷售區(qū)域

甲方授權(quán)乙方在 區(qū)域內(nèi)銷售雙方約定產(chǎn)品。 3-1.在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方保證乙方享有雙方約定產(chǎn)品在授權(quán)區(qū)域內(nèi)的銷售代理權(quán)。甲方保證所供圖書均為國家正規(guī)出版物，如乙方需要，甲方可向乙方提供出版社的發(fā)行證明等委托手續(xù)。

3-2.乙方不得跨區(qū)銷售，凡超出上述授權(quán)范圍的銷售活動必須經(jīng)甲方書面同意后方可進行，否則將視乙方為違約沖貨行為。

3-3.沖貨處理辦法如下：

第一次沖貨：甲方確認(rèn)乙方?jīng)_貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨10天的處罰(停貨期間，甲方有權(quán)向該區(qū)域任意客戶或?qū)W校發(fā)貨)，同時按照沖貨碼洋的10%進行罰款(罰款最低不少于1000元，從信用金中扣除，不足部分從預(yù)付款中扣除)，并且由沖貨方承擔(dān)在調(diào)查沖貨過程中所產(chǎn)生的一切費用。

第二次沖貨：甲方確認(rèn)乙方?jīng)_貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨20天處罰(停貨期間，甲方有權(quán)向該區(qū)域任意客戶或?qū)W校發(fā)貨)，同時按照沖貨碼洋的15%進行罰款(罰款最低不少于3000元，從信用金中扣除，不足部分從預(yù)付款中扣除)，并且由沖貨方承擔(dān)在調(diào)查沖貨過程中所產(chǎn)生的一切費用。

第三次沖貨：甲方確認(rèn)乙方?jīng)_貨后，乙方必須收回全部沖貨圖書，甲方將給予乙方停止供貨30天處罰(停貨期間，甲方有權(quán)向該區(qū)域任意客戶或?qū)W校發(fā)貨)，同時按照沖貨碼洋的20%進行罰款(罰款最低不少于5000元，從信用金中扣除，不足部分從預(yù)付款中扣除)，并且由沖貨方承擔(dān)在調(diào)查沖貨過程中所產(chǎn)生的一切費用。 情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)取消其代理資格，并終止合作。

第四條 發(fā)行折扣與銷售任務(wù)

4-1.發(fā)貨折扣與銷售任務(wù)表：

注：各套系獎勵、激勵政策見附件。

4-2.甲方要求乙方批發(fā)折扣高于甲方供貨折扣5%—10%，較大的折扣調(diào)整，須得到甲方的書面認(rèn)可方可實施;若有違規(guī)，視同私自降價傾銷，一經(jīng)甲方查實，甲方有權(quán)終止與乙方的合作。

4-3.各套系的獎勵核算期為該套系退貨清點后30天內(nèi)。

4-4.甲方在全國經(jīng)銷商中設(shè)立對帳、盤存、調(diào)貨、回款、退貨、市場信息提供、產(chǎn)品建議等年度專項獎和最佳客戶合作獎。乙方在合同有效期內(nèi)擁有參評資格。

4-5.銷售周期結(jié)束后，如乙方未能完成雙方約定的銷售任務(wù)，甲方有權(quán)在下一學(xué)年取消其代理資格。

第五條 對賬與回款

5-1.甲乙雙方每月對帳一次，甲方結(jié)算人員每月5日前將應(yīng)收帳款表傳真給乙方，乙方須在3日內(nèi)將帳款核對完畢，如無差錯，在傳真件上蓋章認(rèn)可后及時回傳給甲方。蓋章的原件可以快遞形式寄回甲方或由銷售人員帶回;如有異議，亦須在5日內(nèi)將意見逐條列出并傳真給甲方，否則視為無異議。對帳結(jié)論一經(jīng)確認(rèn)，如非雙方同意，不得再重復(fù)對帳。

5-2.回款:甲方實行逐月回款制，即乙方每月按照本合同的回款方式回款，并且必須于當(dāng)月30日前完成回款任務(wù)。乙方付款須匯入甲方指定帳戶，并及時有效通知甲方，其他方式視為未打款，所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。付款時間以貨款抵達甲方指定帳戶時間為準(zhǔn)。

5-3.作為對乙方的銷售支持，甲方新書鋪貨兩個月以內(nèi)不計入回款任務(wù)，第三個月開始回款。

5-4.回款方式

預(yù)付款自10月份開始沖減總欠款，11月及以后每月回款比例均為月欠款的60% 退貨后百分百結(jié)清欠款。

5-5.回款獎勵：

(1)如乙方在當(dāng)月20日前能夠按要求100%回款，甲方將給予乙方當(dāng)月常銷回款任務(wù)額的3%作為獎勵(于下月回款中兌現(xiàn))。

(2)如乙方在當(dāng)月30日前能夠按要求100%回款，甲方將給予乙方當(dāng)月常銷回款任務(wù)額的2%作為獎勵(于下月回款中兌現(xiàn))。

(3)如乙方在按每月回款要求100%回款,完成任務(wù)且總退貨率≤15%(不含新品)，甲方將給予乙方回款任務(wù)總額的3%作為獎勵。完成任務(wù)且總退貨率≤20%(不含新品)，甲方給與乙方回款任務(wù)總額的2%作為獎勵(年終兌現(xiàn))。

5-6.乙方退貨前，甲方每月均扣除總發(fā)貨碼洋10% 庫存作為對乙方的銷售支持，不計入每月的回款任務(wù)。

5-7.乙方若無正當(dāng)理由拒不承付到期貨款達兩次，即被視為嚴(yán)重違約，甲方可對乙方減量、暫?；蚪K止發(fā)貨，直至解除本合同。

5-8.乙方匯款后應(yīng)將匯款憑證及時傳真至甲方，以便甲方核對銷帳，因乙方未及時傳真導(dǎo)致的相關(guān)問題由乙方自行負(fù)責(zé)。

第六條 陳列與宣傳推廣

6-1.甲方會根據(jù)市場實際情況向乙方免費提供一定數(shù)量的樣書，促進乙方主動、積極拓展自身教師與學(xué)校資源，擴大圖書團購。樣書一律不得退貨、調(diào)貨和用于銷售，否則造成的一切后果均由責(zé)任方承擔(dān)，甲方將在全國經(jīng)銷商范圍內(nèi)予以通報批評，并進行5000元以上的處罰(從信用金中扣除，不足部分從預(yù)付款中扣除)。

6-2.甲方根據(jù)產(chǎn)品推廣計劃制作并向乙方提供相應(yīng)的宣傳用品或宣傳材料，用以支持乙方進行廣告宣傳、促銷等市場推廣工作，并不定期就宣傳用品的制作與使用效果聽取乙方意見。

6-3.乙方確保按照甲方產(chǎn)品特點、陳列與銷售要求中對各套系陳列時間和數(shù)量的要求，依據(jù)上年銷售情況等，對三線網(wǎng)點布貨，并做好重點三線網(wǎng)點的陳列督查工作，保證三線客戶不提前下架。

6-4.乙方根據(jù)市場需求制定各套系的促銷推廣方案，保證將甲方圖書作為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)重點推廣產(chǎn)品進行有效地網(wǎng)點覆蓋、陳列、專柜銷售、重點促銷及自主宣傳等。若需甲方支持，可將營銷方案與甲方溝通后共同實施，甲方將積極配合。

6-5.乙方有義務(wù)積極配合甲方實施各種相關(guān)的宣傳推廣活動。

第七條 訂貨、發(fā)貨、收貨原則

7-1.在未全面實施網(wǎng)絡(luò)報訂以前，所有補缺、報訂均以書面?zhèn)髡婊蚓W(wǎng)上填寫為準(zhǔn)，甲方不接受其他任何方式的報訂。報訂單須有乙方蓋章、乙方法定代表人或乙方指定經(jīng)辦人簽字。乙方指定經(jīng)辦人員變更，須書面通知甲方，否則造成的損失由乙方承擔(dān)。

7-2.甲方收到報訂并審查確認(rèn)后及時組織發(fā)貨，同時將發(fā)貨情況及時通知乙方，以便接貨。乙方延期取貨而造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。乙方在收貨后應(yīng)及時清點，如與清單不符，須在3日內(nèi)書面通知甲方，否則以發(fā)貨清單為準(zhǔn)。

7-3.乙方需向甲方提供詳細的辦公或收貨地址、單位名稱、收貨人、聯(lián)系電話、發(fā)貨到站等一系列書面資料。如有變更，須及時書面通知甲方，否則所造成的貨物退回或丟失等一切經(jīng)濟損失均由乙方承擔(dān)。

第八條 盤存原則

8-1.甲方指定的營銷人員、市場監(jiān)督人員有權(quán)隨時前往乙方書店了解甲方所供圖書的實際銷售及庫存情況，并進行盤存。乙方必須幫助甲方人員進行全品種或?qū)ｍ棻P存。

8-2.甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)自主全品種或單品種盤存，上傳的數(shù)字作為調(diào)貨、補貨和后期處理退貨的依據(jù)。

8-3.每次盤存均要全面、準(zhǔn)確，對庫存數(shù)、調(diào)出數(shù)、補貨數(shù)等要及時、全面、準(zhǔn)確填寫。

8-4.乙方盤存能力與每次盤存配合情況，將由甲方市場部、客戶服務(wù)部及銷售人員共同打分，全年得分將作為年度品種調(diào)整的重要依據(jù)。

8-5.甲方要求乙方每月3次進行自主盤存，并以電子郵件或書面形式于每月5日、15日、25日分別將甲方所供圖書的庫存情況通報甲方，以便甲方掌握市場庫存，及時調(diào)控。

8-6.甲方鼓勵乙方要求下線重點分銷客戶每季度回傳全品種盤存數(shù)量，及時掌握重點分銷客戶的庫存數(shù)據(jù)，便于調(diào)控，避免下線單品庫存積壓。

第九條 調(diào)貨原則

9-1.甲方有權(quán)根據(jù)市場需求及產(chǎn)品的銷售周期，要求乙方將庫存圖書發(fā)往其他區(qū)域，乙方須全力、及時配合。

9-2.乙方作為調(diào)出方時，須根據(jù)甲方下發(fā)的調(diào)貨通知單，利用鐵路、汽運等方式準(zhǔn)時發(fā)貨給甲方指定的客戶，并及時將包裹票傳真給甲方及調(diào)入方或通知取貨。若因包裹票上的名稱、地址填寫不詳、錯誤等造成的相關(guān)費用與損失由乙方承擔(dān)。

9-3.乙方作為調(diào)入方時，須及時取貨并在收貨當(dāng)日清點，確認(rèn)無誤后將收貨確認(rèn)單傳真給甲方。

9-4.甲方根據(jù)調(diào)出方的發(fā)貨票據(jù)與接收方傳真的收貨確認(rèn)單、調(diào)貨通知單給調(diào)出方?jīng)_帳，并以沖減應(yīng)收款的方式支付調(diào)出方發(fā)貨費。調(diào)貨運費由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)爭取發(fā)最低價位的物流，若調(diào)貨運費過分高于普遍運費，高出的費用由乙方承擔(dān)。

第十條 退貨原則

10-1.退貨時間：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的書面通知要求進行退貨;新書退貨時間或臨時調(diào)整的退貨時間，以甲方的書面通知為準(zhǔn)。

10-2.退貨率要求:年終所有系列總退貨率高于30%的(新產(chǎn)品除外), 超出部分公司將按照28% 折收取成本費用。

10-3.各套系圖書每年按甲方規(guī)定的退貨時間統(tǒng)一退貨，乙方不得私自提前或延遲退貨。否則產(chǎn)生的一切損失與費用均由乙方承擔(dān)。

10-4.確有特殊情況需提前或延遲的，須書面報經(jīng)甲方同意，否則甲方有權(quán)不予接收。 10-5.每次退貨，乙方須一次性將需要退貨圖書清點準(zhǔn)確，嚴(yán)格區(qū)分品種、科目，按照每包統(tǒng)一數(shù)量打包，并附有退貨圖書清單，清單包應(yīng)有明確標(biāo)識，以便于識別。貨票及時傳真并寄至甲方，以便提貨。

10-6.乙方不得將已污損、蓋章、簽字的圖書或非甲方所供圖書退給甲方。

10-7.乙方承諾不向甲方退盜版圖書。如有退回盜版圖書現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方將按所收盜版圖書碼洋的10倍對乙方予以處罰。

10-8.以下圖書一律不得退貨，乙方若私自退貨，甲方將不予接受，期間所產(chǎn)生的運費及其他損失均由乙方自行承擔(dān)。

(1)超過約定退貨期限的圖書;

(2)已獎勵完畢的圖書;

(3)書面承諾不退貨或包銷不退貨的圖書;

(4)退貨數(shù)大于發(fā)貨數(shù)的;

(5)公司曾要求調(diào)貨，乙方承諾不退貨的。

10-9.退貨費用：除因圖書自身印裝質(zhì)量問題而引起的退貨費用由甲方承擔(dān)外，其他一切退貨費用均由乙方承擔(dān)。

10-10.退貨數(shù)量誤差處置：退貨數(shù)量以甲方收取、清點入庫數(shù)為準(zhǔn)，如有爭議，雙方提供憑證協(xié)商解決。

第十一條 合同期限

本合同有效期自甲方x版各系列新書上市起，至—20xx學(xué)年銷售周期結(jié)束，乙方結(jié)清全部貨款時終止。

第十二條 其他

12-1.本合同簽訂15日內(nèi)，乙方須向甲方提供經(jīng)乙方蓋章的真實有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法定代表人身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、圖書經(jīng)營許可證復(fù)印件等，要求一式兩份。乙方必須保證所提供復(fù)印件的真實性并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12-2.若有一方違反本合同條款造成糾紛，甲乙雙方可先行友好協(xié)商;若協(xié)商不成，可訴至甲方所在地法院。

12-3.甲方在雙方合同以外的協(xié)議、承諾等均以加蓋甲方公章的函件為準(zhǔn)，任何個人口頭或書面的承諾、說明等均視為無效。

12-4.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份并妥善保管。

12-5.必須在乙方將上一年度雙方合同中規(guī)定的各項義務(wù)履行完畢并且在規(guī)定的時間內(nèi)繳納了預(yù)付款和信用金后，本合同才能正式生效。

12—6.本合同最終解釋權(quán)歸甲方所有。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法二

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂圖書銷售合同，以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

第一條?銷售范圍：

1、乙方享有甲方全部合法出版物在_____地區(qū)內(nèi)的發(fā)行銷售權(quán)。

第二條?甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方保證所供圖書是正式出版物，質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方收到乙方要貨訂單后，須在2個工作日內(nèi)給予答復(fù)。對于乙方急需訂購圖書，甲方應(yīng)在當(dāng)天給予答復(fù)。

3、甲方應(yīng)及時向乙方提供新書的電子書目、宣傳資料和其他出版信息。甲方應(yīng)在新書入庫前一周通知乙方，并做好各項發(fā)行服務(wù)工作。

4、甲方有義務(wù)定期或不定期地對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，開展業(yè)務(wù)講座或其他宣傳推廣活動，做好營銷服務(wù)工作。

5、甲方應(yīng)以乙方報訂數(shù)方式發(fā)貨為主，也可根據(jù)市場情況配發(fā)新書。

6、甲方應(yīng)與乙方每月進行一次業(yè)務(wù)核對，核實當(dāng)月實發(fā)實收圖書的種類、數(shù)量是否相符。

第三條?乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)將訂單傳真、郵寄(或其它方式)給甲方，訂單須乙方確認(rèn)簽名同時加蓋公章方為有效。如采用形式傳遞給給甲方，乙方應(yīng)注明“憑此傳真件有效”;若電話報數(shù)應(yīng)將訂單原件郵寄給甲方。

2、訂貨、添貨業(yè)務(wù)由乙方授權(quán)專人負(fù)責(zé)，該負(fù)責(zé)人有義務(wù)提供甲方委托銷售圖書的市場銷售信息。

3、乙方在向終端用戶銷售時，可在甲方發(fā)貨折扣的基礎(chǔ)上浮不低于5個百分點;乙方批銷折扣不得低于甲方發(fā)貨折扣，乙方不得竄貨和惡意競爭。

4、乙方應(yīng)向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新書信息，并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。

5、乙方應(yīng)保證甲方圖書不低于6個月的銷售周期，爭取最大銷售量，擴大市場占有率。

6、一般圖書甲方給予乙方3個月的帳期(重點圖書另行商定)。乙方應(yīng)保證按時回款，達到或超額完成甲方規(guī)定的回款要求。

7、乙方不得盜印或銷售盜印的甲方圖書，并與甲方聯(lián)合打擊盜版，以保證雙方合法利益。

第四條?結(jié)算折扣

1、甲方給予乙方供貨折扣為折，教材類圖書(中高職教材圖書、社會培訓(xùn)教材、教學(xué)軟件類圖書)，特殊圖書按特殊情況處理。

第五條?發(fā)貨及驗收

1、發(fā)貨費用：甲方供貨給乙方的發(fā)運費用由甲方承擔(dān)。甲方貨物到達乙方指定站點后，正常的轉(zhuǎn)運、存儲、提貨等費用由乙方負(fù)責(zé)。

2、發(fā)貨依據(jù)：甲方根據(jù)乙方訂貨單以及新書出版情況和當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r采取供應(yīng)與主發(fā)。

3、發(fā)運方式：甲方一般為汽運，也可根據(jù)乙方要求而定(在訂貨單上注明)。

4、乙方收到貨物5個工作日內(nèi)需向甲方反饋貨物信息，10日內(nèi)無回告，我方視為收貨無誤。

5、圖書在運輸途中丟失或污損，應(yīng)由運輸部門開具證明，以便甲方追究相關(guān)單位責(zé)任，同時補發(fā)圖書或調(diào)整帳目。

第六條? 退貨

1、乙方在年度內(nèi)可退回甲方滯銷圖書，退貨率不得超過12%。

2、若甲方對某種書進行清算，提前一個月書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知一個月內(nèi)將該書余貨退回甲方，逾期視為乙方該書已經(jīng)銷售。

3、退貨方式：乙方有權(quán)選擇退貨運輸方式，并承擔(dān)正常的全部退貨費用。如甲方指定退貨運輸方式或調(diào)撥圖書，費用由甲方全額支付。

4、退貨規(guī)定;

(1)乙方退貨須向甲方傳真退書目錄清單，得到甲方確認(rèn)后方可退貨。

(2)乙方退貨的圖書必須完好無損、無污漬，能正常銷售。

(3)甲方收到乙方退貨后，對圖書進行清點，并在10個工作日內(nèi)與乙方確認(rèn)退貨數(shù)量，殘損圖書由乙方負(fù)責(zé)。

(4)甲方的圖書如出現(xiàn)質(zhì)量問題或出版內(nèi)容問題，乙方有權(quán)退貨，由此產(chǎn)生的費用甲方應(yīng)全額支付。

第七條帳款結(jié)算

1、甲乙雙方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每月必須核對往來賬目一次(每月日至日，按協(xié)議規(guī)定進行結(jié)算。

2、乙方每月月底前向甲方結(jié)算一次叁個月前的貨款。

第八條合同終止及其他

1、本合同履行過程中，乙方若明顯不能滿足經(jīng)銷條件，不具備經(jīng)銷能力，甲方可撤銷其經(jīng)銷資格和銷售合同、并終止雙方責(zé)權(quán)。甲方在合同終止前30天內(nèi)通知乙方，在此期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。

2、雙方中的任何一方如認(rèn)為需要變更本合同條款，應(yīng)提出書面意見，雙方可另行商定。

3、甲乙雙方在本合同執(zhí)行期間發(fā)生爭議，本著友好協(xié)商。協(xié)商不成，雙方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請民事訴訟。

4、本合同有效期自___年__月__日至___年__月__日。

5、本合同自雙方當(dāng)事人簽署日起正式生效。

6、本合同部分條款無效不影響其他條款的效力，其他條款依然有效。

7、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議。

8、本合同一式叁份，乙方各執(zhí)一份，甲方執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

甲方：四川省前程文化事業(yè)有限責(zé)任公司

乙方：

代表：代表：

日期：___年__月__日日期：___年__月__日

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法三

在學(xué)校為期1周的繪圖中，我學(xué)到了很多實際的知識，也悟到了許多令我受益匪淺的道理。經(jīng)過本次繪圖我主要總結(jié)了一下幾點：

一、 實踐的重要性

經(jīng)過上學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，我對測量繪圖有了一定的了解，通過這次的實訓(xùn)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的認(rèn)識，也是對這一年大學(xué)所學(xué)到知識的鞏固也運用。從這次實訓(xùn)中，我體會到的理論知識和具體的實訓(xùn)工作想結(jié)合的，才能更好地為公司乃至社會服務(wù)。

二、扎實的理論基礎(chǔ)是提高操作水平的堅實基礎(chǔ)

有課堂上學(xué)習(xí)理論知識時，感覺到枯燥無味，但當(dāng)真正繪圖后，我才發(fā)現(xiàn)專業(yè)的理論知識是多么的重要。如我學(xué)的繪圖測量等等，這些知識是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率、工作質(zhì)量這些理論知識是知道遠遠不夠的，而要是精通!

三、謙虛好問，有錯就改

這一段時間所我學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老師和同學(xué)們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富，這次繪圖也讓我深刻的了解到，在工作中和伙伴溝通交流是很重要的，做事首先要做人，要明白做人的道理。如何與同學(xué)同事緊密配合是現(xiàn)代社會辦事的一項基本問題。剛剛接觸實際工作，生疏和錯誤是在所難免的，但出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是不能正視問題，和改正錯誤。所以，在工作中，一旦出現(xiàn)錯誤，一定要敢于面對，及時改正，這樣才能使自己不斷進步。對于自己這樣一個將要步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

四、使自己思想成熟

在繪圖中，我不禁學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識，也讓我跟人更加的成熟和堅強。在繪圖中，當(dāng)我遇到問題時，不找借口，多向同學(xué)老師詢問、學(xué)習(xí)。每天的工作重復(fù)而繁瑣，有些時候甚至感到乏味，但我認(rèn)識到，這是自己的本職工作，需要我們認(rèn)真對待，否則，沒有一顆不畏困難的堅強的心，即使再簡單，基本的工作也是做不好的。只有在自己的工作崗位上踏實工作，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，堅持不懈的超越自己，才不會平庸。測量實訓(xùn)心得五、善于總結(jié)工作能力的提高，很大程度上得益于對工作的總結(jié)。積累各方面的經(jīng)驗。只有這樣，才能更好地做好自己的本職工作，使自己不斷提升。

經(jīng)過1周的繪圖，我基本上完成了自己的任務(wù)，達到了通過實習(xí)深化知識和提高個人能力的目的。同時我學(xué)到了如何與伙伴分工配合。

大一下學(xué)期我們開始接觸測量學(xué)這門課程，實習(xí)是測量學(xué)這門課程很關(guān)鍵的部分。我們班在上個周做完了測量實習(xí)，讀數(shù)也更加精確了，提高了數(shù)據(jù)計算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度。同時鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識。

通過這次實習(xí)，不僅學(xué)到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多繪圖的能力。在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源。學(xué)的除了學(xué)習(xí)到熟悉儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施之外，還了解到應(yīng)掌握一套科測量方法。在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”的工作原則，并做到“前一步工作未做檢核，不進行下一步工作”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過工程實習(xí)的實踐，真正學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。

我們在這次的繪圖中，也了解到了要想很好地進行測量，首先必須要掌握過硬的基本理論知識，要有實干精神，而且也多虧了老師的指導(dǎo)，我們實習(xí)之初，遇到了各種各樣的困難，多虧的老師的耐心講解，才使我們解決了不少測量中的難題，也學(xué)習(xí)到了不少的測量知識。比如。

(1)在測量時候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調(diào)整對中水平，否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤。

(2)在用游標(biāo)卡尺的過程當(dāng)中，有的過程出現(xiàn)了大的誤差，經(jīng)過我們的重新測量計算，誤差范圍也減小到了可以允許的范圍里。

(3)在讀取數(shù)據(jù)時，每位成員都要細心，既要看得準(zhǔn)，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。

(4)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。

繪圖期間，我得到了老師、同學(xué)們的關(guān)心與幫助，讓我不但學(xué)到專業(yè)方面的知識也學(xué)到了很多處事做人的道理，我衷心的感謝他們。

1周的繪圖很快過去了，我從一開始由于沒有熟練地掌握基礎(chǔ)理論，沒能熟練的操作。但在繪圖工作中我慢慢地領(lǐng)悟，慢慢地學(xué)習(xí)，終于使自己對于測量繪圖有了更加熟悉的掌握。

這次繪圖給了我接觸實際工作，了解工作的機會，為我畢業(yè)后走向工作崗位積累了經(jīng)驗，這是一筆無形的財富，我一定會好好地珍惜!

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法四

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂圖書銷售合同，以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

第一條銷售范圍：

乙方享有甲方全部合法出版物在_____________地區(qū)內(nèi)的發(fā)行銷售權(quán)。

第二條甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方保證所供圖書是正式出版物，質(zhì)量達到國家行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方收到乙方要貨訂單后，須在_____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。對于乙方急需訂購圖書，甲方應(yīng)在當(dāng)天給予答復(fù)。

3、甲方應(yīng)及時向乙方提供新書的電子書目、宣傳資料和其他出版信息。甲方應(yīng)在新書入庫前一周通知乙方，并做好各項發(fā)行服務(wù)工作。

4、甲方有義務(wù)定期或不定期地對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，開展業(yè)務(wù)講座或其他宣傳推廣活動，做好營銷服務(wù)工作。

5、甲方應(yīng)以乙方報訂數(shù)方式發(fā)貨為主，也可根據(jù)市場情況配發(fā)新書。

6、甲方應(yīng)與乙方每月進行一次業(yè)務(wù)核對，核實當(dāng)月實發(fā)實收圖書的種類、數(shù)量是否相符。

第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)將訂單傳真、郵寄(或其它方式)給甲方，訂單須乙方確認(rèn)簽名同時加蓋公章方為有效。如采用形式傳遞給給甲方，乙方應(yīng)注明“憑此傳真件有效”;若電話報數(shù)應(yīng)將訂單原件郵寄給甲方。

2、訂貨、添貨業(yè)務(wù)由乙方授權(quán)專人負(fù)責(zé)，該負(fù)責(zé)人有義務(wù)提供甲方委托銷售圖書的市場銷售信息。

3、乙方在向終端用戶銷售時，可在甲方發(fā)貨折扣的基礎(chǔ)上浮不低于5個百分點;乙方批銷折扣不得低于甲方發(fā)貨折扣，乙方不得竄貨和惡意競爭。

4、乙方應(yīng)向下級代理商、零售商和最終用戶發(fā)布甲方各種新書信息，并在本地區(qū)內(nèi)積極宣傳推廣。

5、乙方應(yīng)保證甲方圖書不低于6個月的銷售周期，爭取最大銷售量，擴大市場占有率。

6、一般圖書甲方給予乙方3個月的帳期(重點圖書另行商定)。乙方應(yīng)保證按時回款，達到或超額完成甲方規(guī)定的回款要求。

7、乙方不得盜印或銷售盜印的甲方圖書，并與甲方聯(lián)合打擊盜版，以保證雙方合法利益。

第四條 結(jié)算折扣

甲方給予乙方供貨折扣為________________折，教材類圖書(中高職教材圖書、社會培訓(xùn)教材、教學(xué)軟件類圖書)，特殊圖書按特殊情況處理。

第五條 發(fā)貨及驗收

1、發(fā)貨費用：甲方供貨給乙方的發(fā)運費用由甲方承擔(dān)。甲方貨物到達乙方指定站點后，正常的轉(zhuǎn)運、存儲、提貨等費用由乙方負(fù)責(zé)。

2、發(fā)貨依據(jù)：甲方根據(jù)乙方訂貨單以及新書出版情況和當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r采取供應(yīng)與主發(fā)。

3、發(fā)運方式：甲方一般為汽運，也可根據(jù)乙方要求而定(在訂貨單上注明)。

4、乙方收到貨物________個工作日內(nèi)需向甲方反饋貨物信息，_________日內(nèi)無回告，我方視為收貨無誤。

5、圖書在運輸途中丟失或污損，應(yīng)由運輸部門開具證明，以便甲方追究相關(guān)單位責(zé)任，同時補發(fā)圖書或調(diào)整帳目。

第六條 退貨

1、乙方在年度內(nèi)可退回甲方滯銷圖書，退貨率不得超過12%。

2、若甲方對某種書進行清算，提前一個月書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知一個月內(nèi)將該書余貨退回甲方，逾期視為乙方該書已經(jīng)銷售。

3、退貨方式：乙方有權(quán)選擇退貨運輸方式，并承擔(dān)正常的全部退貨費用。如甲方指定退貨運輸方式或調(diào)撥圖書，費用由甲方全額支付。

4、退貨規(guī)定;

(1)乙方退貨須向甲方傳真退書目錄清單，得到甲方確認(rèn)后方可退貨。

(2)乙方退貨的圖書必須完好無損、無污漬，能正常銷售。

(3)甲方收到乙方退貨后，對圖書進行清點，并在10個工作________日內(nèi)與乙方確認(rèn)退貨數(shù)量，殘損圖書由乙方負(fù)責(zé)。

(4)甲方的圖書如出現(xiàn)質(zhì)量問題或出版內(nèi)容問題，乙方有權(quán)退貨，由此產(chǎn)生的費用甲方應(yīng)全額支付。

第七條帳款結(jié)算

1、甲乙雙方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每月必須核對往來賬目一次(每月_______日至_______日，按協(xié)議規(guī)定進行結(jié)算。

2、乙方每月月底前向甲方結(jié)算一次叁個月前的貨款。

第八條合同終止及其他

1、本合同履行過程中，乙方若明顯不能滿足經(jīng)銷條件，不具備經(jīng)銷能力，甲方可撤銷其經(jīng)銷資格和銷售合同、并終止雙方責(zé)權(quán)。甲方在合同終止前30天內(nèi)通知乙方，在此期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。

2、雙方中的任何一方如認(rèn)為需要變更本合同條款，應(yīng)提出書面意見，雙方可另行商定。

3、甲乙雙方在本合同執(zhí)行期間發(fā)生爭議，本著友好協(xié)商。協(xié)商不成，雙方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請民事訴訟。

4、本合同有效期自___年__月__________日至___年__月__________日。

5、本合同自雙方當(dāng)事人簽署________日起正式生效。

6、本合同部分條款無效不影響其他條款的效力，其他條款依然有效。

7、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議。

8、本合同一式叁份，乙方各執(zhí)一份，甲方執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

甲方：___________________公司 ?乙方：______________

代表：____________________ 代表：____________________

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法五

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為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對學(xué)校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，本次活動從5月28日到5月31日，為時一周。本次調(diào)查對象為在校師生。樣本容量為100份。

我們采用隨機抽樣與文案結(jié)合的策略，對于隨機抽樣的法我們認(rèn)真的利用了調(diào)查問卷，并當(dāng)面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點上我們廣涉范圍，從圖書館到自習(xí)室，從而獲得詳細具有代表性的信息。

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從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高與大一大二比例，大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。

經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。

(一)學(xué)生借書盲目性大：

在被問及當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦時，選擇憑自己感覺找的學(xué)生高達40%，而選擇詢問圖書管理員，詢問同學(xué)等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學(xué)生借一本不知道具體位置的書不知怎么辦的現(xiàn)象，

(二)學(xué)生借書受興趣偏好大

在被問及你借的數(shù)怎樣利用時，選擇只看感興趣的部分占62%，認(rèn)真看完的占37%。一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇隨便翻翻的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學(xué)習(xí)，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認(rèn)真仔細的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生，我們更應(yīng)該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。

(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善

在被問及圖書能否滿足需求時，選擇一般高達69%，能和不能分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到不能滿足需求的原因時，選擇種類少，數(shù)量少的各占28%和30%.選擇過于陳舊的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴大圖書的儲存量，質(zhì)量上則仔細斟酌。

當(dāng)然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)大部分學(xué)生每月都去圖書館

在被問及每月去圖書館的次數(shù)時，選擇4-6次的高達35%，1-3次的高達49%，選擇9次以上的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。

(二)書刊種類百花齊放

在被問及應(yīng)多購買什么類型的圖書時，文藝，外語，社會科學(xué)，自然科學(xué)分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。

(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好

在被問及圖書質(zhì)量評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中，達多數(shù)人也較高的分?jǐn)?shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學(xué)生評價較好，但也有待于進一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

<>

以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題，為進一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

(一)明確分類，服務(wù)到位。

圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用電子檢索。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。

圖書館建筑調(diào)研報告

有關(guān)服務(wù)藍圖實驗心得體會和方法六

甲 方：乙 方： (甲方)所需(貨物名稱)

根據(jù)號 號采購計劃以招標(biāo)方式進行采購。經(jīng)評標(biāo)委員會確定乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和其他法律、法規(guī)的規(guī)定，并按照公正、平等、自愿、誠實信用的原則，同意按照以下條款和條件，簽署本合同。

一、本合同由合同文本和下列文件組成

1、招標(biāo)文件

2、成交供應(yīng)商投標(biāo)文件

3、成交通知書

4、成交供應(yīng)商在談判過程中做出的書面澄清或承諾

5、本合同附件

二、貨物的名稱、數(shù)量、單價、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)(詳細清單見附件)

三、合同金額

合(大寫) 同總金額：人民幣人(小寫)

四、貨款支付

付款方式為： 民幣

五、交貨

1、交貨時間：合同生效后于月日以前交貨。

1、 交貨地點：

3、風(fēng)險負(fù)擔(dān)：

貨物毀損、滅失的風(fēng)險在該貨物通過甲乙雙方聯(lián)合驗收交付前由乙方承擔(dān)，通過聯(lián)合驗收交付后由甲方承擔(dān);因質(zhì)量問題甲方拒收的，風(fēng)險由乙方承擔(dān)。

六、質(zhì)量

1、貨物質(zhì)量應(yīng)符合采購文件、報價文件及乙方在談判過程中做出的書面澄清及承諾。

2、質(zhì)保期：自貨物交付、驗收合格之日起滿一年。供應(yīng)商可報更優(yōu)惠的質(zhì)保期。

七、包裝

按照貨物的包裝應(yīng)按照國家或業(yè)務(wù)主管部門的技術(shù)規(guī)定執(zhí)行，國家或業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)按雙方約定采取足以保護貨物安全、完好的包裝方式。

八、運輸要求

1、運輸方式：

2、運輸及相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

九、知識產(chǎn)權(quán)

乙方應(yīng)保證甲方在中國境內(nèi)使用貨物或貨物的任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的訴訟。

十、驗收

1、貨物到達交貨地點交付前，甲方和乙方在檢驗貨物的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量等狀況，如貨物需要安裝、調(diào)試，則由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的費用，甲方應(yīng)積極配合。安裝調(diào)試后日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)按照合同要求驗收，并共同在《政府采購項目驗收單》上簽字確認(rèn)。

2、對貨物的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)和應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)之日起日內(nèi)向乙方提出書面異議，乙方在接到書面異議后，應(yīng)當(dāng)在 2日內(nèi)負(fù)責(zé)處理。甲方逾期提出的，對所交貨物視為符合合同的規(guī)定。如果乙方在報價文件及談判過程中做出的書面說明及承諾中，有明確質(zhì)量保證期的，適用質(zhì)量保證期。

3、經(jīng)雙方共同驗收，貨物達不到質(zhì)量或規(guī)格要求的，甲方可以拒收，并可以解除合同。

十一、售后服務(wù)

1、乙方應(yīng)按招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及乙方在談判過程中做出的書面說明或承諾提供及時、快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

2、其他售后服務(wù)內(nèi)容：

十二、合同生效

本合同為附條件生效合同，除甲乙雙方方簽章，還應(yīng)滿足以下條件時合同生效：

乙方應(yīng)提交：中標(biāo)服務(wù)費、履約保證金。

十三、違約條款

1、甲方如逾期付款，每逾期1日，按應(yīng)付金額0.3‰支付違約金。

2、甲方延遲驗收貨物，延遲驗收期間發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、乙方延遲交貨，每延遲1日，按應(yīng)交付貨物總額0.3‰支付違約金。

4、乙方履行合同不符合規(guī)定，除應(yīng)按合同約定及時調(diào)換外，在調(diào)換貨物期間，應(yīng)按調(diào)換貨物金額每日0.3‰向甲方支付違約金。

5、一方不按期履行合同，并經(jīng)另一方提示后30日內(nèi)仍不履行合同的，守約方有權(quán)解除合同，違約方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、如因一方違約，雙方未能就賠償損失達成協(xié)議，引起訴訟或仲裁時，違約方除應(yīng)賠償對方經(jīng)濟損失外，還應(yīng)承擔(dān)對方因訴訟或仲裁所支付的律師代理費等相關(guān)費用。

7、其它應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，以《中華人民共和國合同法》和其它有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)，無相關(guān)規(guī)定的，各方協(xié)商解決。

8、按照本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金等，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 日內(nèi)，按銀行規(guī)定或雙方商定的結(jié)算辦法付清，否則按逾期付款處理。

十四、不可抗力條款

因不可抗力致使一方不能及時或完全履行合同的，應(yīng)及時通知另一方，各方互不承擔(dān)責(zé)任，并在15天內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的相應(yīng)證明。合同未履行部分是否繼續(xù)履行、如何履行等問題，可由各方協(xié)商解決。

十五、爭議的解決方式

合同發(fā)生糾紛時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可以采用下列方式解決：(1)提交無錫仲裁委員會仲裁;(2)向人民法院起訴。本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商不能解決時，采用第 (2) 種方式予以解決。

十六、補充協(xié)議

合同未盡事宜，經(jīng)各方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議，所簽定的補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力，補充協(xié)議的生效應(yīng)符合本合同第十二條的規(guī)定。

十七、合同保存

本合同一式四份，甲方二份，乙方二份。

甲 方： 乙 方：

蓋 章 蓋 章

全權(quán)代表：(簽字或蓋章) 全權(quán)代表：(簽字或蓋章)

地 址： 地 址：

年月日：年月日：