在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲一

一、高度重視、認真落實，確?；顒訉嵭??！靶麄髟隆被顒邮羌訌娢倚＞穸Y貌建設(shè)的重要舉措，學校行政組高度重視，精心組織，各盡其力，齊抓共管，認真落實方案要求，保證所承辦活動的順利開展。

二、加強引導(dǎo)，廣泛發(fā)動，營造良好氛圍。我校充分利用早會、班(隊)會、教師會、“向日葵”廣播站、黑板報等載體，認真學習《綱要》的指導(dǎo)思想、方針、原則及主要資料等理論知識，大力倡導(dǎo)道德規(guī)范，在師生中普及基本道德規(guī)范。開展有聲勢有深度的集中宣傳，努力營造有利于公民道德建設(shè)宣傳活動的良好氛圍。

三、精心組織，統(tǒng)籌安排，活動豐富多彩。

1、開展國學《弟子規(guī)》的誦讀活動。

《弟子規(guī)》傳承三百年，被譽為“人生第一步，天下第一規(guī)”，凝聚著中華民族數(shù)千年的處世哲學與人生智慧。今年開學初，我校開始將中華傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》引進校園，引進課堂，作為校園文化建設(shè)的一項重要資料。學校開展了一系列學習踐行《弟子規(guī)》的專題活動，收到了良好的教育效果。

3月初，學校就召開了“學習踐行《弟子規(guī)》”動員大會，強調(diào)要把學習踐行《弟子規(guī)》作為德育教育抓手，與孝道教育、誠信教育、愛國教育相結(jié)合起來，在實際行動中規(guī)范師生言行，禮貌做人，還就學習踐行《弟子規(guī)》活動進行了全面部署。學校要求每個班級每一天利用早讀和晨會組織學生誦讀《弟子規(guī)》，每周五的班隊活動課要舉行以《弟子規(guī)》為專題的班隊活動。為確?；顒尤〉脤嵭?，學校分階段有步驟抓好《弟子規(guī)》的學習踐行工作，從誦讀記憶到理解感悟再到踐行落實。

開展學習踐行《弟子規(guī)》活動以來，全校師生的精神面貌發(fā)生很大變化，學生能更主動地向老師打招呼，同學之間相處更融洽了，課間追逐打鬧等不禮貌現(xiàn)象明顯減少，課堂紀律也有了顯著好轉(zhuǎn)……為建立平等友愛、團結(jié)互助的和諧校園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，學校正努力堅持“文化立校”的辦學理念，全力打造“文化校園”，并力圖將《弟子規(guī)》這一國學經(jīng)典進一步融入校園軟文化之中，讓經(jīng)典育人“潤物無聲”，融入到養(yǎng)成教育和實踐活動之中，構(gòu)成和平小學新的文化特色。

2、開展“網(wǎng)上祭英烈”活動。

清明節(jié)期間，我校廣泛開展了“網(wǎng)上祭英烈”活動，廣大師生登陸中國禮貌網(wǎng)、晉江新聞網(wǎng)、晉江禮貌網(wǎng)、晉江德育網(wǎng)等，在網(wǎng)上進行祭拜，撰寫感言體會，發(fā)表祭奠感言、撰寫心得體會，充分表達對先烈的緬懷之情和珍惜這天幸福生活。用心參與“網(wǎng)上祭英烈”活動，透過學校、家庭、動員家長和孩子共同參與、共同祭奠，表達對英烈的感恩、敬仰之情。用心引導(dǎo)廣大未成年人上網(wǎng)祭奠英烈，為他們獻一束鮮花，寄托一片哀思，抒發(fā)一遍感言等方式緬懷革命先烈。

透過開展網(wǎng)上祭英烈活動，寄托哀思、追憶歷史、緬懷先烈，對全校青少年進行愛國主義教育和憶苦思甜教育，使網(wǎng)絡(luò)對青少年學生的健康成長產(chǎn)生用心的、有益的影響，取得了良好的效果。

3、組織學生開展“沿著先烈的足跡，走近心中的英雄”祭掃烈士陵園活動。

4月1日組織我校第6中隊的隊員開展“沿著先烈的足跡，走近心中的英雄”活動，此次活動得到校領(lǐng)導(dǎo)和學生家長的大力支持。主要是透過組織學生祭掃晉江市革命烈士陵園，參觀烈士紀念堂，把愛國主義教育融入社會實踐當中，讓學生更多地了解我們身邊革命烈士的豐功偉績，借此參觀機會讓學生真正地體驗這種偉大的民族精神，并在實踐中更好地了解我們晉江的歷史。

4、廣泛開展悼念革命先烈活動

為緬懷革命烈士的光輝業(yè)績，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，我校廣泛開展了悼念革命烈士活動?！癬_年清明后林小學悼念烈士活動”在校園舉行，全校500余名師生參加活動，透過佩戴小白花等方式表達了對革命先烈的深深敬意和無限哀思。緬懷革命先烈、繼承革命傳統(tǒng)，把愛國之情化作構(gòu)建和諧校園實際行動。激發(fā)廣大師生珍惜這天來之不易的幸福生活。

5、開展送溫暖活動，讓愛心層層傳遞

清明節(jié)期間，我校還開展了形式多樣的送關(guān)愛獻愛心活動。要求廣大師生深入到社區(qū)、養(yǎng)老院等地走訪、慰問烈士遺孀、幫扶社區(qū)孤寡老人、空巢老人，為他們洗衣、打掃室內(nèi)清潔，和他們話家常、送去慰問品和衷心的祝福。我校還開展了以“送關(guān)愛，獻愛心”為主題的清明節(jié)關(guān)愛弱勢群眾志愿服務(wù)活動，同學們在老師地方帶領(lǐng)下共清理后林村500平方米的遺留垃圾，同時還將向村民們宣傳了環(huán)境衛(wèi)生保護的重要性，增強住戶對環(huán)境衛(wèi)生愛護的意識。

總之，透過一系列活動的開展，使全校師生在參與中思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德素質(zhì)得到升華，禮貌習慣不斷養(yǎng)成。大大推動了學校校風建設(shè)和教育教學質(zhì)量的不斷提高。我校將會乘著這股社會主義禮貌之風，不斷鞏固深化教育成果，使我校校風建設(shè)邁上一個新的臺階!

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲二

網(wǎng)上證券交易委托協(xié)議（一）

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理有價證券網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)簽署如下協(xié)議。

一、甲方在簽署此協(xié)議書時，須認真閱讀下列證券交易可能存在的投資風險

1.因《風險揭示書》中所提原因，使投資者面臨可能得不到投資決策時所預(yù)期的收益，甚至虧損的風險。

2.因投資者對交易操作不熟練或?qū)ψC券交易有關(guān)規(guī)則不甚了解、甚至誤解而導(dǎo)致的風險。

3.因投資者個人操作密碼泄密、有效證件遺失，被他人非法使用并導(dǎo)致經(jīng)濟損失的風險。

4.投資者須承擔因不可抗力或非因乙方所致停電、通訊線路故障、電腦故障、衛(wèi)星傳輸中斷等意外事件導(dǎo)致投資者委托交易指令無法執(zhí)行，以致可能造成的經(jīng)濟損失。

二、甲方委托乙方進行網(wǎng)上證券交易，雙方就委托、代理事項達成以下條款

1.甲方的所有證券交易活動必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、證券管理部門及乙方有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)上委托的證券為上海證券交易所、深圳證券交易所掛牌的證券。

2.甲方在乙方申請開立網(wǎng)上委托時，須當面提出申請，并提供其本人身份證、證券賬戶、安全數(shù)字證書及資金賬戶，不得委托他人代理辦理。甲方愿對其向乙方所提供證件的合法性、真實性、同一性，承擔全部法律、經(jīng)濟責任。

3.甲方在辦理網(wǎng)上委托的同時，乙方為其開通電話委托，做為替代的交易方式。

4.甲方開戶時自行設(shè)置和掌握操作密碼，并負有保密責任，承擔使用密碼進行交易所產(chǎn)生的一切后果。凡使用密碼進行的一切交易均視為甲方親自辦理的有效委托，乙方對此不承擔任何責任。

5.乙方通過internet向甲方提供證券市場行情信息，提供與交易有關(guān)的信息資料，并注明信息來源的發(fā)布時間，甲方通過電話等其他方式對行情信其他信息進行查證、核實。

6.甲方證券交易集合競價和連續(xù)競價的委托須在交易所規(guī)定的時間和證券漲跌幅限額內(nèi)進行，否則視為無效委托。參加集合競價未能成交的委托將自動轉(zhuǎn)入當日的連續(xù)競價。

7.成交確認以交易所收市后的最終回報數(shù)據(jù)為準，在此之前的成交即時回報僅作參考之用。乙方每周定期向甲方提供書面的對帳單。甲方如有異議，可電話或當面到乙方查證。

8.甲方買入委托須有足額交易結(jié)算資金；賣出委托須有足額證券，否則，乙方不予受理。

9.甲方憑其身份證及證券賬戶和資金賬戶卡????????到乙方資金柜臺辦理甲方資金賬戶的存取，同取款有效證件遺失造成甲方賬戶資金損失，乙方不承擔任何責任。

10.乙方不提供網(wǎng)上或電話形式的資金轉(zhuǎn)帳服務(wù)，也不得提供網(wǎng)上證券轉(zhuǎn)托管服務(wù)。

11.甲方在進行網(wǎng)上委托時。單筆委托金額不得超過_________元，單日委托金額不得超過_________元。

12.除經(jīng)甲方同意；或應(yīng)司法機關(guān)要求，乙方不得透露甲方的委托事項及開戶資料。

13.對在證券交易中因不可抗力或非因乙方所致通訊、供電等因素造成的甲方損失，由甲方自負。

14.在委托代理期間，如遇有關(guān)證券法規(guī)、管理辦法及交易所交易規(guī)則等發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)當遵守更改后的有關(guān)規(guī)定。

三、乙方對本協(xié)議各條款及各項委托系統(tǒng)使用說明擁有解釋權(quán)，如有爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決。本協(xié)議由乙方授權(quán)營業(yè)部所在地人民法院管轄。

四、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽署后即生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲三

甲方：

乙方：

甲方為通過 ? ? ? 年 ? ? ?月的全國高等教育自學考試中的____________________課程，自愿接受乙方的輔導(dǎo)。為明確雙方的職責和權(quán)利，擬訂本協(xié)議。

第一條 在 ? ? ? ?年 ? ?月 ? ? ? 日前，乙方必須按下列計劃對甲方進行輔導(dǎo)：

(1)當乙方收到甲方的輔導(dǎo)費時，發(fā)放有關(guān)資料。根據(jù)甲方的詳細介紹，制訂輔導(dǎo)計劃，甲方按照計劃進行學習和提問。

(2)一次性或定期給甲方發(fā)送學習資料，并通過閱讀指南和模擬試題等形式促進甲方對資料的掌握和消化。

(3)甲方隨時可通過網(wǎng)上課堂"http:// ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? " 中的“自考輔導(dǎo)答疑”版塊中的相應(yīng)欄目或電子郵件進行提問和咨詢有關(guān)考試的問題。(乙方響應(yīng)時間：不超過一個工作日，特殊情況下不超過兩個工作日)。如果以上方式發(fā)生變更，乙方有義務(wù)及時通知甲方。

(4)學習期間，為甲方提供三套模擬試題，甲方完成后提交，由乙方批改并進行試題分析。(響應(yīng)時間：不超過兩個工作日，特殊情況下不超過三個工作日)。

第二條 甲方在 ? ? ? 年_____月_____日一次性向乙方交納輔導(dǎo)費_______元。(?？芲__門，本科__門)，因甲方自身原因，因故不能參加考試或者中途退出學習的，不予退款。

第三條 甲方在報名時向乙方提供本人的考籍號，以及當?shù)販蚀_有效的查分方式，甲方如在 ? ? 年 ? ? ?月的全國高等教育自學考試中有課程經(jīng)乙方輔導(dǎo)，完全按照乙方制訂的學習計劃學習并完成并上交所有模擬試題但未通過者，經(jīng)乙方核實，可以選擇：

(1) 乙方向甲方退還 ? ? ? 元/科。

(2)甲方可免費重修一次同等級，同科目的課程(論文除外)。

第四條 甲方要妥善保管乙方提供的輔導(dǎo)計劃、書籍/教材、光盤、模擬試題及分析與解答、電子資料等，如有遺失或損壞，乙方不再提供。如果甲方需要乙方提供，則需加收成本費和手續(xù)費。

第五條 甲方不得在任何場合公開自己在csai網(wǎng)站的注冊用戶名，或公布自己是csai的學員。否則，乙方有權(quán)取消甲方的學員資格，單方面終止對甲方的繼續(xù)輔導(dǎo)。

第六條 甲方不得將乙方的輔導(dǎo)資料/教材、乙方批改的作業(yè)、甲方在考試輔導(dǎo)答疑區(qū)域的帳號和密碼等作任何復(fù)制和向第三方提供。若甲方違反上述約定，必須賠償由此給乙方帶來的經(jīng)濟損失。且乙方有權(quán)單方面終止對甲方的繼續(xù)輔導(dǎo)。

第七條 因不可抗力或者其他意外事件，使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或遲延履行本協(xié)議的，應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容或者終止協(xié)議的履行。

第八條 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字即生效并立即執(zhí)行，有效期至 ? ? ?年 ? ?月 ? ? ?日為止(輔導(dǎo)有效期至 ? ? ?年 ? ? 月 ? ? 日為止)。本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方簽字： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?乙方代表簽字：

聯(lián)系電話： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 聯(lián)系電話：

傳真： 傳真：

身份證號： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 聯(lián)系地址：

聯(lián)系地址：

郵政編碼： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 郵政編碼：

年 ? ?月 ? ?日 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?年 ? ?月 ? ?日

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲四

甲方(全稱)：_________

乙方(全稱)：_________

為方便乙方業(yè)務(wù)開展，加快結(jié)算速度，提高結(jié)算效率，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方共同確認本協(xié)議中“集團網(wǎng)上支付”(簡稱“集團支付”)是指母公司(包括總公司、結(jié)算中心，下同)和若干子公司(包括分公司、辦事處，下同)均在_________銀行同城開戶的情況下，在銀行電腦系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置母公司和子公司的賬務(wù)關(guān)系為：當子公司收到款項后電腦系統(tǒng)自動將款項按設(shè)置逐筆或按金額劃入母公司賬戶;當子公司付款時，由母公司通過網(wǎng)上企業(yè)銀行集團支付功能發(fā)出付款指令，從母公司賬戶先將款項轉(zhuǎn)移到子公司，再通過子公司賬戶將款項付給收款人。子公司須承諾其賬戶受母公司控制，子公司放棄對該賬戶作支付指令的權(quán)利。

二、乙方需在甲方開立結(jié)算賬戶，并向甲方提交開戶資料，以結(jié)算中心名義開戶的需提供結(jié)算中心成立的證明文件，保證材料的真實性。

三、乙方要求需參與集團支付的子公司在甲方所在地同城范圍內(nèi)任意招行網(wǎng)點開立結(jié)算賬戶。對于參加集團支付結(jié)算的子公司賬戶，母公司僅可經(jīng)集團網(wǎng)上支付功能對外付款。

四、乙方指定通過集團網(wǎng)上支付銀行系統(tǒng)進行結(jié)算的具體信息如下：

企業(yè)代碼：_________;

企業(yè)銀行編號：_________;

開戶行：_________;

收款賬號(乙方子公司收到款項后自動轉(zhuǎn)入賬號)：_________;

乙方用于集團支付功能的付款賬號：_________;

參與集團支付的子公司信息：_________：

戶名：_________;開戶行：_________; 賬號：_________。

五、若第四款中乙方賬號或子公司戶名、開戶行及賬號變更時，雙方可另簽訂補充協(xié)議，本協(xié)議未變動部分繼續(xù)有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、乙方向甲方申請辦理開通網(wǎng)上“企業(yè)銀行”事宜，填寫《_________銀行網(wǎng)上“企業(yè)銀行”申請表》，并與甲方簽署《_______銀行網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù)協(xié)議》。本協(xié)議是《_________銀行網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù)協(xié)議》的補充協(xié)議。

七、乙方保證其運用“集團支付”功能進行對外支付的所有款項均通過甲方提供的網(wǎng)上企業(yè)銀行辦理。

八、乙方授予甲方以下權(quán)力：

(1)當乙方子公司收到款項時，甲方有權(quán)將乙方子公司收到的全部款項及時劃入乙方指定的賬戶。

(2)當乙方為其子公司對外付款時，由乙方通過網(wǎng)上“企業(yè)銀行”向甲方發(fā)出付款指令，甲方核對乙方有效數(shù)字印鑒無誤后，有權(quán)根據(jù)乙方付款指令中所提供的子公司賬號及收款人，將乙方賬戶中的款項通過該乙方子公司賬戶付給收款人。

九、乙方參與集團支付的子公司必須向其開戶行提交《_________銀行集團網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)授權(quán)書》，授權(quán)其開戶行和甲方按本協(xié)議辦理與該子公司有關(guān)的“集團支付”業(yè)務(wù)，也授權(quán)乙方對該子公司賬戶進行“集團支付”業(yè)務(wù)操作。乙方參與集團支付的子公司若未能提交或提交后又取消相應(yīng)授權(quán)，則甲方不得為乙方提供集團支付服務(wù)。

十、甲方負責向乙方提供所需要的“集團支付”結(jié)算服務(wù)，并嚴格按照乙方的上述授權(quán)為乙方及其參與集團支付的子公司辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

十一、其他未盡事宜，適用中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，法律法規(guī)無規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決。

十二、甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________仲裁委員會申請仲裁。

十三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效，至雙方協(xié)商一致終止或當《_________銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)協(xié)議》終止時終止。

十四、本協(xié)議一式三份，甲方持有兩份，乙方持有一份。

甲方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________

_________年_______月_______日

簽訂地點：___________________

乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________

_________年_______月_______日

簽訂地點：___________________

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲五

今年來，我市的網(wǎng)上信訪工作在上級部門和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關(guān)部門的支持配合下，依法、及時、妥善處置和協(xié)調(diào)解決了一批群眾網(wǎng)上信訪問題，積極為人民群眾排憂解難，做到了件件有著落，事事有回音，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了積極努力?，F(xiàn)將我市一年來的網(wǎng)上信訪工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

市委市府高度重視網(wǎng)上信訪工作，深刻認識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度所作出的一項重要決策，是黨和政府進一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時俱進的客觀要求。一年來，我部切實把思想和行動統(tǒng)一到中、省、市的要求上來，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，扎扎實實地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，逐步將網(wǎng)上信訪通道建設(shè)成為群眾信訪活動的重要渠道。

二、認真組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

一是成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位一把手負總責，分管副局長具體抓，單位其他同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立網(wǎng)

絡(luò)信訪科，具體處理群眾網(wǎng)上信訪工作;二是把網(wǎng)上信訪工作納入單位年度工作計劃，一起安排，一起部署;三是落實了專項資金作為網(wǎng)上信訪工作經(jīng)費;四是專門配備了網(wǎng)上信訪工作所需的電腦、打印機、復(fù)印機和掃描儀等設(shè)備，確保了網(wǎng)上信訪工作的順利開展。

三、暢通渠道，豐富形式

我市于今年初開通運行信訪網(wǎng)(域名)，共設(shè)置組織機構(gòu)、信訪動態(tài)、網(wǎng)上信訪受理中心、領(lǐng)導(dǎo)信箱等欄目。運行以來，訪問量日益增加，為網(wǎng)上信訪工作的開展提供了有效平臺。

目前，我市網(wǎng)上信訪工作形式多樣：人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板，省長信箱，市委書記、市長信箱，信訪局信箱，書記、市長熱線電話。為群眾來訪降低了成本，暢通了渠道，在群眾中形成了上網(wǎng)能說事、能辦事、能辦成事的良好社會氛圍,充分發(fā)揮了網(wǎng)上信訪工作在整個信訪工作中的作用。

四、建章立制，規(guī)范操作

根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項辦理程序，建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標管理制度，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)上信訪的規(guī)范化和制度化，促進了網(wǎng)上信訪工作有序開展。一是查實。確定專人負責查實是否有網(wǎng)上信訪件;二是分類。接到信訪件后，網(wǎng)絡(luò)信訪科及時對問題進行審核分類;三是報批。先由網(wǎng)絡(luò)信訪科對信訪件提出初

步意見，報局領(lǐng)導(dǎo)審核，然后呈報分管領(lǐng)導(dǎo)(重要信訪件報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo))簽批。四是辦理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的簽批，明確辦理要求和時限后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門辦理。五是回復(fù)。責任單位在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)后將處理情況報告市信訪局，然后由市信訪局審核后及時反饋信訪人，做到案結(jié)事了。

五、工作成效及經(jīng)驗

今年111月，我市共受理書記、市長接訪熱線981件，其中：求決、投訴類287件，咨詢類559件，建議及意見類135件;辦理網(wǎng)上信訪292件，其中：書記、市長信箱180件，省長信箱轉(zhuǎn)交辦件71件，人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板16件，解決了一批群眾反映的熱點難點問題，得到了群眾的認可和好評。

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲六

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進入21世紀，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對網(wǎng)上購物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對在校的大學生展開了這次關(guān)于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。

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1、了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)。

3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。

4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。

5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。

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1考慮到現(xiàn)實情況因素，調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進行分類調(diào)查，各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查，對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。

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本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗，達42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占58%。

從圖一我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到42%，據(jù)cnnic發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告，xx年x月x日，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%，購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。

對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析

(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出，價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。

(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)?？梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。

(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關(guān)調(diào)查。由圖表可以看出，在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品?？梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達到5.2%，接近ems。

(六)網(wǎng)購者月消費額的相關(guān)調(diào)查，在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論：大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。

對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。

沒有購物經(jīng)歷的同學有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行?？梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。

(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查

還有網(wǎng)絡(luò)安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設(shè)網(wǎng)購非常安全，是否會選擇網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

表3未來會選擇網(wǎng)購的指數(shù)

由圖表3可以看出，61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。

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(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，可以得出一下結(jié)論：

1、進行網(wǎng)上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網(wǎng)上消費人群。

2、網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物。

3、影響同學們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。

6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)。可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺。

7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學生網(wǎng)上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務(wù)網(wǎng)上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務(wù)是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對在校大學生網(wǎng)上購物存在的問題及對策

根據(jù)以上的分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1、網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲七

又到春草綠，又是清明時。思戀情濃濃，追思意深深。在這個緬懷烈士、祭祀祖先、寄托哀思的時節(jié)，我校以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，大力弘揚中華文明，讓廣大師生和學生家長以健康文明的方式祭掃，引導(dǎo)大家在緬懷先烈，祭祀祖先的情懷中、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國情感，珍惜幸福生活，開創(chuàng)更加美好的未來。

一、通過宣傳展板、電子顯示屏、藝術(shù)之家qq群等宣傳媒介，宣傳文明祭掃，在全校上下營造濃厚的節(jié)日氛圍。

二、舉行了隆重的升旗儀式。

在升旗儀式上，崔校長向全校師生發(fā)出“綠色清明文明祭祀”的倡議，號召大家，從自身做起，牢固樹立生態(tài)環(huán)保觀念，做個綠色祭掃的傳播者。通過植樹、種草、獻花、敬酒和清掃墓碑、誦讀詩賦、祭文、家庭追思會、網(wǎng)上祭掃等文明、環(huán)保、健康的祭掃形式來寄托哀思，共同保護綠色生態(tài)的自然環(huán)境，還清明節(jié)一個清潔明凈的環(huán)境，攜手共建文明和諧的美好家園。

三、各中隊舉行了“綠色清明文明祭祀”簽字儀式和“緬懷先烈爭做文明環(huán)保小衛(wèi)士”主題班會活動。

四、組織學生通過吉林市文明網(wǎng)吉林市清明祭英烈”活動專欄，組織學生在家長指導(dǎo)下進行網(wǎng)上簽名寄語，表達對英烈的緬懷之情。

引導(dǎo)廣大未成年人學習黨史、國史和英模事跡，了解民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)。增強學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的愛國主義熱情。

通過系列活動，廣大師生在思想上受到了一次洗禮，增強了師生的歷史使命感和民族責任心，大家紛紛表示要珍惜今天的幸福生活，勤奮學習，努力工作，為實現(xiàn)偉大的中國夢作出自己應(yīng)有的貢獻。

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲八

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隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

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這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學生的調(diào)查。因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。

我們采取調(diào)查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論。

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1、大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的！說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學生網(wǎng)購群體特征：性別特征。

調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的大學生有網(wǎng)購經(jīng)驗，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。

3、網(wǎng)購原因分析：

（1）沒有嘗試網(wǎng)購的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學生中，沒有嘗試

網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不安全、網(wǎng)上購物程序太麻煩。

（2）選擇網(wǎng)購的原因。而大學生選擇網(wǎng)購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門。（如下圖）

你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：大學生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約成本。

4、大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征：

在大學生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，大學生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當當（47.5%）、卓越（62.5%）。大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。尤其，拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選。

5、大學身網(wǎng)購行為特征：

可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

（1）購買的商品或服務(wù)類型。

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數(shù)碼產(chǎn)品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質(zhì)量風險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網(wǎng)上購物有所不同的是：對網(wǎng)上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產(chǎn)品對保質(zhì)期要求嚴格，一旦時間太久或者過了保質(zhì)期，不但不能食用，有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購買食品發(fā)展的重要原因。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調(diào)查結(jié)果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調(diào)查結(jié)果來看，61.2%的網(wǎng)購學生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

6、大學生對網(wǎng)購的評價特征：

（1）網(wǎng)購的擔心因素。

調(diào)查顯示，網(wǎng)購的擔心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念問題。沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的感知風險較高。全部被調(diào)查者中，擔心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質(zhì)量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔心因素如售后服務(wù)問題、商品的遞送問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生，已經(jīng)對其起了基本的信任，說明大學生的初次網(wǎng)購體驗非常重要。

（2）未來的購買意愿。

在未嘗試網(wǎng)購的大學生中，表示今后有可能嘗試網(wǎng)購的占了57.5%。說明他們對網(wǎng)購的發(fā)展期待。在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學生參與。

7、調(diào)查研究顯示，由于網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異，大部分大學生認為網(wǎng)上購物的可信度有60%-80%。

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根據(jù)以上分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，電子商務(wù)交易會有更快的發(fā)展；

2．網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；

3．信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品；

4．歸根到底，影響人們對電子商務(wù)網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全?，F(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。因此，

在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網(wǎng)上購物，如果加強網(wǎng)上購物宣傳力度，如各高?？蓪㈦娮由虅?wù)作為學校的一門必修課或者選修課，指導(dǎo)大學生應(yīng)用電子商務(wù)知識、在校開展網(wǎng)上購物知識講座、加強網(wǎng)上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物安全培訓，建議大學生參加并了解等，將大大提高在校大學生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費頻率。

大學生在網(wǎng)上購物時，一定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關(guān)信息以備維權(quán)。

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1、大學生網(wǎng)上購物前景廣闊

大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物。

2.大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86％的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告

訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網(wǎng)站比較集中

調(diào)查結(jié)果顯示，大學生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告4

調(diào)查對象:

在讀的大學生

調(diào)查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結(jié)構(gòu)，并了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1、大學生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

2、大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

3、大學生網(wǎng)上購物消費水平；

4、大學生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%，無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%。

從上面我們可以看出在校大學生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

在校大學生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%，書籍26%，游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時調(diào)查了解了大學生的網(wǎng)上購物消費水平，結(jié)果如下：每次平均消費金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度，從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%，有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益，同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

主題網(wǎng)上不當言論心得體會及收獲九

開展“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上簽名寄語活動，是加強未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容。--區(qū)文明辦按照中央文明辦、市文明辦工作要求，聯(lián)合區(qū)教育局對活動進行重點部署，廣泛掀起網(wǎng)上簽名寄語活動熱潮。截止投票結(jié)束，網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果顯示：我區(qū)共有2。6萬余人次參加網(wǎng)上簽名寄語活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心設(shè)計

--區(qū)文明辦、教育局及時部署本次活動，要求結(jié)合網(wǎng)上和網(wǎng)下、校內(nèi)和校外從營造濃郁氛圍入手，注重途徑和方法，務(wù)求實效。積極鼓勵學生登錄相關(guān)網(wǎng)站進行簽名、寄語，抒發(fā)感言，表達心聲。同時，祭奠先烈、先人、先賢，引導(dǎo)人們在慎終追遠、緬懷前輩的情懷中認知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)情感，為提升未成年人文明素質(zhì)、加快推進文明城市創(chuàng)建提供了精神動力、思想保障和文化條件。

二、廣泛動員，踴躍參與

制定方案，提高認識。我區(qū)各中小學根據(jù)活動要求，紛紛制定活動方案，召開專門會議部署“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上簽名寄語活動，明確目標和任務(wù)。

宣傳發(fā)動，營造氛圍。我區(qū)各中小學充分利用廣播站、校園網(wǎng)等渠道對學生進行上網(wǎng)祭奠英烈，網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，增強愛黨愛國意識，激發(fā)愛黨愛國情感，使廣大未成年人進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。同時，利用黑板報、宣傳欄等陣地，通過主題班會、隊會、國旗下講話等形式，提升活動感召力和影響力，把活動要求轉(zhuǎn)化為學生的自覺行為和要求。各學校還通過校信通給廣大家長發(fā)送活動信息，傳播活動開展的重要意義，鼓勵家長也積極參與到活動中來。

三、有序推進，注重效果

以班級為單位組織網(wǎng)上簽名寄語。我區(qū)各中小學利用信息技術(shù)課組織學生登錄中國文明網(wǎng)網(wǎng)頁開展“網(wǎng)上祭英烈”網(wǎng)上簽名寄語活動，慎終追遠、緬懷前輩，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念，立志做一個有道德的人。

利用課外時間組織家長與孩子一起網(wǎng)上寄語。各中小學利用學生課外時間，動員廣大家長和孩子共同學習、共同參與、共同提高，真正讓活動深入人心。

四、成效顯著，意義深遠

通過“網(wǎng)上祭英烈”活動的開展，充分引導(dǎo)了學生在慎終追遠、緬懷前輩的情懷中認知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛家鄉(xiāng)情感，增強了學生民族激情和愛國熱情，并將愛國主義同珍愛生命、熱愛學習、感恩父母、尊敬長輩、回報社會等思想緊密結(jié)合起來，知行合一，以實際行動做一個有道德的人。