在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告一

一、酒店業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)

20__年，我與全體員工一道開拓進(jìn)取，邁出了多元化發(fā)展堅(jiān)實(shí)的一步，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。

抓住了一個(gè)中心：

就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，整合成立市場(chǎng)營(yíng)銷部，打造一流銷售隊(duì)伍。整合后的市場(chǎng)營(yíng)銷部，新的人才梯隊(duì)為20__年經(jīng)營(yíng)收入的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節(jié)，為酒店餐飲收入提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，突破以往的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎(chǔ)上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：

就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個(gè)效益亮點(diǎn)。

今年，客房平均房?jī)r(jià)達(dá)__元/間，較20__年上浮__元，客房收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬元;餐飲日均收入__萬元，餐飲收入預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)__萬元，成績(jī)非常喜人。

特別是清餐廳結(jié)構(gòu)調(diào)整后，餐飲收入突飛猛進(jìn)，這些都得益于新項(xiàng)目的引進(jìn)、硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢(shì)頭，形成了酒店餐飲名牌特色。

搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：

一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，三是員工隊(duì)伍建設(shè)。

1、大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

20__年上半年，酒店自籌資金對(duì)三個(gè)餐廳后堂、清餐廳前廳、洗衣房進(jìn)行了全面改造，更新了外圍電動(dòng)伸縮門、裝修改造了__美食超市。

根據(jù)指揮部投資計(jì)劃，完成了客房、夜總會(huì)、桑拿的品質(zhì)升級(jí)改造，使客房的硬件設(shè)施更舒適，適應(yīng)了當(dāng)前賓客娛樂消費(fèi)的需求，為夜總會(huì)、桑拿今后的經(jīng)營(yíng)打下了良好的基礎(chǔ)。

二季度，為解決長(zhǎng)期以來賓客投訴居高不下的網(wǎng)絡(luò)問題，改善酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，酒店對(duì)客房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全方位的優(yōu)化改良，投資__萬元將__臺(tái)客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境得到了實(shí)質(zhì)性的提升。

率先在全集團(tuán)的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學(xué)的方法，將酒店所有的管理納入到了一個(gè)可以控制、監(jiān)督的范圍之內(nèi)。

通過硬件設(shè)施的改造和更新，使酒店進(jìn)一步適應(yīng)酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對(duì)酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項(xiàng)工作的順利開展和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高奠定了基礎(chǔ)。

2、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

開展競(jìng)聘上崗活動(dòng)，不拘一格選人才是我一直倡導(dǎo)的人才選用方式。根據(jù)任人唯賢的原則，適時(shí)調(diào)整充實(shí)了新的管理力量。今年，通過幾次競(jìng)聘活動(dòng)，使一部分優(yōu)秀的領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理脫穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。

企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。

二、實(shí)施績(jī)效考核改革是酒店人力資源建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。

今年通過績(jī)效考核改革，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益和員工收入的同步增長(zhǎng)，員工的平均工資額占到了酒店總收入的__，而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額最多占收益的__，僅此一點(diǎn)，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長(zhǎng)了__萬元。而用于增加員工伙食標(biāo)準(zhǔn)、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎(chǔ)上，今年組織了全體員工赴苜蓿臺(tái)國家森林公園郊游、優(yōu)秀員工赴南疆考察學(xué)習(xí)、發(fā)放防暑降溫慰問品、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)留言版并及時(shí)回復(fù)，這些實(shí)質(zhì)性的舉措，激發(fā)了全員為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，讓有才干的人在__酒店的大舞臺(tái)上得到充分展示。

業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)20__年酒店計(jì)劃經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)為__萬元，預(yù)計(jì)完成__萬元，超額完成__萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__萬元。預(yù)計(jì)較上年增長(zhǎng)__。

見證一年辛勤喜獲多項(xiàng)殊榮

通過全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽(yù)，這些光環(huán)見證了我們抓服務(wù)、重管理、求發(fā)展的堅(jiān)定信念與不懈拼搏。

在榮譽(yù)面前，我們長(zhǎng)期的辛苦與一直以來的堅(jiān)持不懈都是有價(jià)值的，都是值得的。榮譽(yù)，它給了我們前進(jìn)的勇氣與動(dòng)力，也是我們今后要以更多的努力去超越的目標(biāo)。

借服務(wù)創(chuàng)新東風(fēng)譜酒店發(fā)展新曲

為積極響應(yīng)集團(tuán)公司“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)，酒店召開了服務(wù)創(chuàng)新年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，舉行了“迎店慶、全員大練兵”活動(dòng)，成立了督導(dǎo)員隊(duì)伍了別開生面的擺臺(tái)創(chuàng)意大賽，征集優(yōu)秀服務(wù)案例，積極開展“用心為您服務(wù)活動(dòng)”，在旺季每月開展“名牌系列”評(píng)比活動(dòng)，系列活動(dòng)為“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)增添亮彩。

通過進(jìn)一步挖掘酒店個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵，激發(fā)酒店員工在服務(wù)創(chuàng)新方面的熱情，逐步培育具有酒店集團(tuán)公司特色的創(chuàng)新文化體系。

拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域多元化發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐

為拓寬酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步，管理公司的兩個(gè)項(xiàng)目__工會(huì)干部培訓(xùn)學(xué)校、__賓館當(dāng)年就創(chuàng)收__萬元。

6月，__超市的營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著酒店餐飲開始向社會(huì)餐飲挺進(jìn)。目前，__的經(jīng)營(yíng)已逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

20__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)效益、酒店管理、服務(wù)水平、文化建設(shè)、品質(zhì)升級(jí)改造等方面都取得了可喜的成績(jī)，__酒店的品牌效應(yīng)大大增強(qiáng)，__館地位更為突出，美譽(yù)度不斷攀升。

可以說整個(gè)酒店，每位員工每時(shí)每刻都在用心工作，以積極樂觀的態(tài)度面對(duì)賓客、面對(duì)自己一天的工作。為了這些可愛的員工，我必須努力，帶領(lǐng)大家下定決心，越是在緊要關(guān)頭，我越是要身先士卒，排除萬難，把企業(yè)做的更好，來回報(bào)企業(yè)，回報(bào)全體員工。

通過全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了增長(zhǎng)率。在我取得上述工作成績(jī)的背后，更多的是酒店全體員工集體付出的辛勞。

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

此刻，我?guī)е鴱?fù)雜而沉重的心情寫這封信。您對(duì)我的關(guān)愛猶如父輩對(duì)子女的關(guān)愛，讓我在這個(gè)寒冷的冬季感覺到無限溫暖。您期望我能留下來與您一起完成未盡的事業(yè)，但昨日與父親通過電話促膝長(zhǎng)聊后，父親依然堅(jiān)持自己的意見，認(rèn)為我奔波在外沒有太多的意義，更況家中老人年事已高，期望兒孫能在身邊，能有個(gè)穩(wěn)定的工作，最終命我于本周六返家。

這里，沒有太多讓我留念的地方，除了您。是您把我親手招聘到公司，讓我有機(jī)會(huì)在一個(gè)熟悉的行業(yè)中繼續(xù)追逐著自己的理想，即使工作中犯了點(diǎn)小錯(cuò)，您總是寬容地面對(duì)和耐心地指導(dǎo)，從不責(zé)備與抱怨；在生活中，您總是以父親般的關(guān)愛對(duì)我，讓我這個(gè)在外的游子深感父親般的溫暖。正是這些，讓我在淚水與心痛中下定決心離開，這需要多大的勇氣。

公司里從來不缺乏人才，而缺乏善于發(fā)現(xiàn)人才的眼睛，我想我的離開，公司很快就會(huì)找到更優(yōu)秀的人才替代我，且我的工作已經(jīng)告一段落，新的工作還沒有開始，正是發(fā)現(xiàn)和啟用公司已有人才的時(shí)候。

您過去是我的領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在依然是我的領(lǐng)導(dǎo)，將來即使我不在這里工作，您依然是我的領(lǐng)導(dǎo)！工作中遇到不懂的和不明白的，還期待著您依然以父親般的長(zhǎng)者和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我的工作。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告三

出租方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：__________

承租方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：__________

為明確甲方與乙方權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，根據(jù)平等互利、自愿有償、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就乙方租賃甲方車輛事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條租賃車輛狀況及用途

1.乙方承租車輛具體車型車牌、租賃車輛的車況以交付車輛時(shí)雙方簽字確認(rèn)的《租賃車輛交接單》為準(zhǔn);

2.乙方租賃車輛用途為：運(yùn)輸。

第二條租賃期限及租金的支付

1.租賃期限為________年，自______年______月至______年______月止，具體租賃時(shí)間以交付車輛時(shí)雙方簽字確認(rèn)的《租賃車輛交接單》為準(zhǔn);

2.租金為每輛車每______月______元，租賃車為輛，支付方式為現(xiàn)匯;

3.自車輛實(shí)際交付之日起，每______月15日前結(jié)算上______月租金。

第三條車輛事故處理及保險(xiǎn)理賠

1.乙方承擔(dān)租賃期間保險(xiǎn)。租賃車輛在租賃期間若發(fā)生或車輛被盜等車輛損壞、滅失，乙方應(yīng)立即向公安、交通、保險(xiǎn)公司等部門報(bào)案，并通知甲方;

2.租賃期間，發(fā)生的，甲方無條件配合事故處理、保險(xiǎn)理賠等相關(guān)的一切事宜。事故賠償費(fèi)用，首先由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，剩余部分依法處理。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利

1.1按時(shí)收取租金;

1.2甲方對(duì)乙方營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)及駕駛員的信用有知情權(quán)，乙方應(yīng)配合甲方了解，乙方不得隱瞞;

1.3租賃期間，甲方在不影響乙方正常使用車輛前提下可以對(duì)車輛的使用情況進(jìn)行檢查。

2.甲方的義務(wù)

2.1甲方為乙方提供的車輛不能存在故障、事故、待修以及任何形式的糾紛等情況，否則乙方有權(quán)終止協(xié)議，甲方承擔(dān)一切損失，包括但不限于乙方的運(yùn)輸損失;

2.2甲方必須按上級(jí)有關(guān)部門的要求按時(shí)對(duì)車輛及營(yíng)運(yùn)手續(xù)進(jìn)行年檢、年審，乙方承擔(dān)正常的且有正規(guī)票據(jù)的費(fèi)用，因年審、年檢產(chǎn)生其他費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因甲方原因造成車輛手續(xù)脫審，脫保，所造成的一切損失由甲方承擔(dān)，包括但不限于乙方的運(yùn)輸損失。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.在租賃期間合法使用租賃車輛，甲方保證不干擾乙方正常的營(yíng)運(yùn)使用;

2.租賃期間，乙方須使用國標(biāo)柴油并保證車輛日常維護(hù)保養(yǎng);

3.乙方不得利用租賃車輛從事違法犯罪活動(dòng)、對(duì)外發(fā)布對(duì)甲方及租賃車輛不利的語言或作出其他有損甲方及租賃車輛合法權(quán)益的行為。

第六條車輛維修管理

1.租賃期間車輛日常維修保養(yǎng)由乙方負(fù)責(zé);

2.車輛在交付使用________月內(nèi)，若車架、車廂、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)、電路等主要設(shè)備系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)損壞或故障，經(jīng)確認(rèn)非人為造成，甲方應(yīng)為乙方更換車輛，否則乙方有權(quán)拒付租金。

第七條合同解除

1.乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同不視為違約

1.1逾期交付租金超過30日;

1.2利用租賃車輛從事違法犯罪活動(dòng)。

2.甲方下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同不視為違約

2.1甲方交付的車輛的車況及手續(xù)無法達(dá)到運(yùn)輸要求，同時(shí)經(jīng)調(diào)還仍然無法達(dá)到要求的;

2.2甲方隨意干涉乙方對(duì)車輛的使用及管理，影響乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

2.3甲方不積極配合乙方處理、保險(xiǎn)理賠等。

第八條合同期滿

1.乙方應(yīng)于租賃期限屆滿之日交還租賃車輛。車輛交還時(shí)的車況按第__________年新車的30%折舊，第二______年的25%折舊，第三______年的20%折舊，以此類推;

2.乙方如繼續(xù)租用租賃車輛，應(yīng)提前10日告知甲方，甲方有權(quán)決定是否續(xù)租。租賃期限屆滿乙方需要續(xù)租，乙方應(yīng)提前十天告知甲方，并與甲方續(xù)簽租賃協(xié)議，租金按實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算。

第九條違約責(zé)任

1.本合同簽訂生效之日起日內(nèi)甲方未能向乙方交付車輛，每逾期一天須承擔(dān)日租金的1.5倍作為違約金;

2.租賃期限屆滿，雙方不再續(xù)租，乙方未及時(shí)交還租賃車輛的，每逾期交還一天，須向甲方支付日租金的1.5倍作為違約金;

3.租賃期未滿，若甲方單方終止協(xié)議或者因甲方原因造成合同不能繼續(xù)履行，甲方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于乙方在租賃車輛付出的保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)維修費(fèi)等一切費(fèi)用及損失。

第十條爭(zhēng)議的解決

本合同履行期間發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向乙方所在地人民法院訴訟解決。

第十一條合同的效力

1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力;

2.《租賃車輛交接單》是本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：____________________ 乙方(公章)：____________________

法定代表人(簽字)：______________ 法定代表人(簽字)：______________

_______________年__________月____日 _______________年__________月____日

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告四

“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng)，在我看來他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前，對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與xx的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益匪淺、感受頗深!

當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。

雖然只有短短的一天時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:

<>

無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡，而是相互幫助和協(xié)作，如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是，在“背摔”中，讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。

<>

畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目，使我感覺到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，4米高的筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時(shí)就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了”石墻"，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊(duì)員，使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。

拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功，也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅，感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí)，使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大，團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。

世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走，要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練，我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績(jī)。

通過拓展活動(dòng)，我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力，為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。

通過這次拓展活動(dòng)，使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己，學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長(zhǎng)處和短處，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人，學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟! 啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系，學(xué)會(huì)了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。

總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個(gè)大團(tuán)體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!

公司擴(kuò)展訓(xùn)練個(gè)人總結(jié)的書寫是根據(jù)此次擴(kuò)展活動(dòng)對(duì)自己的感悟和對(duì)活動(dòng)的意見做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，它可以讓我們的自身的能力得到一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和提高，可以提高公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加大各部門的交流，有利于日后工作的開展。

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告五

借款人：(下簡(jiǎn)稱甲方)

法人代表：

貸款人：(下簡(jiǎn)稱乙方)

身份證號(hào)：

甲方是新成立的公司，現(xiàn)處于前期籌備階段，為了開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特向乙方借款，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，并共同遵守執(zhí)行。

一、借款金額：元(大寫：人民幣佰拾萬元整)

二、借款期限：從20年月日至20年月日止，借款期限為月。借款到期后如雙方無異議，則本借款合同可順延，順延期限另行約定。

三、借款利息為零利息形式。

四、借款用途：本借款限于流動(dòng)資金借款，用于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得挪作他用。

五、借款償還：

1、如甲方不能按期還款，最遲在借款到期前十五天應(yīng)向乙方提出延期申請(qǐng)，屆時(shí)乙方可在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上決定是否延期。

2、如乙方臨時(shí)需要收回借款，應(yīng)提前十五天向甲方提出還款申請(qǐng)。

六、違約和違約處理：

1、甲方不按合同規(guī)定的用途使用借款，貨款方有權(quán)收回部分或全部貸款。

2、甲方使用借款造成損失浪費(fèi)或利用借款合同進(jìn)行違法活動(dòng)，有關(guān)單位對(duì)

直接責(zé)任人應(yīng)追究行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

七、合同生效：本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。本合同共貳份，雙方各執(zhí)壹份。本合同若有其他未及事宜，雙方進(jìn)一步商定補(bǔ)充條款。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)公司個(gè)人談話心得體會(huì)報(bào)告六

轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往。回首20__年，物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺ВF(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。

三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。

六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。

總之在20__年的工作基礎(chǔ)上，20__年我們滿懷信心與希望。

在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。