從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

對于快遞消費心得體會和方法一

文?件

國家工商行政管理總局

國郵發(fā)〔_________〕193號

關于印發(fā)《國內快遞服務合同》示范文本的通知

各省、自治區(qū)、直轄市管理局、工商行政管理局：

為規(guī)范快遞服務，維護消費者的合法權益，國家xx局和國家工商行政管理總局組織制訂了《國內快遞服務合同》示范文本?，F(xiàn)予印發(fā)，自_________年10月?1日起施行。請各?。▍^(qū)、市）管理局、工商行政管理局指導快遞企業(yè)做好施行工作，要密切注意施行過程中的情況，出現(xiàn)問題及時向國家xx局、國家工商行?政管理總局報告。

國家xx局?國家工商行政管理總局

_________年八月十八日

gf-_________-0410

國內快遞服務協(xié)議

1.快遞詳情單是本協(xié)議的組成部分。本協(xié)議自寄件人、快遞服務組織收寄人員在快遞詳情單上簽字或蓋章后成立。

2.快遞服務組織依法收寄快件，對信件以外的快件按照國家有關規(guī)定當場驗視，對禁寄物品和拒絕驗視的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年內的查詢服務。

3.寄件人不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況，應當依照相關規(guī)定出示有效證件，準確、工整地填寫快遞詳情單。

4.快遞服務組織在服務過程中造成快件延誤、毀損、滅失的，應當承擔賠償責任。雙方?jīng)]有約定賠償標準的，可按照相關法律規(guī)定執(zhí)行。既無約定也無相關法律規(guī)定的，從快遞服務標準規(guī)定?？爝f服務組織有償代為封裝的，承擔因封裝不善造成的延誤、毀損、滅失責任。

5.寄件人違規(guī)交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的，由寄件人承擔責任。

6.快遞服務組織可以與寄件人約定送達時間，沒有約定的從快遞服務標準規(guī)定?？爝f服務組織將快件送達收件人，登記收件人有效證件號，經(jīng)收件人簽章，視為送達。收件人是單位的，由單位收件人員簽章，加蓋該單位收發(fā)章，視為送達。

7.免責事由從法律法規(guī)規(guī)定，未盡事宜可由協(xié)議雙方另行商定。

domestic?e_________press?service?agreement

1.?the?e_________press?waybill?constitutes?part?of?this?agreement?which?shall?come?into?force?upon?the?signature?or?seal?by?both?the?sender?and?collector?on?the?waybill.

2.?all?collection?and?delivery?activities?shall?be?governed?by?law.?the?e_________press?service?provider?would?e_________amine?right?on?the?spot?all?items?e_________cept?letters?according?to?relevant?rules?and?regulations,?and?shall?not?accept?prohibited?or?une_________amined?items.?tracking?and?tracing?service?shall?be?_____ailable?within?one?year?as?of?the?collection?date.

3.?the?sender?shall?not?consign?any?prohibited?articles,?or?conceal?any?information?concerning?the?articles?contained?in?the?items?to?be?delivered,?shall?provide?valid?certificates?as?stipulated?and?fill?out?the?e_________press?waybill?accurately?and?carefully.

4.?the?e_________press?service?provider?shall?assume?the?liabilities?of?compensation?for?any?delay?or?damage?to?or?loss?of?items?incurred?in?the?process?of?the?service.?relevant?rules?or?regulations?shall?apply?in?case?of?un_____ailability?of?agreement?on?compensation?standard,?and?the?e_________press?service?standard?in?case?of?absence?of?both?agreement?and?regulations.?the?e_________press?service?provider?shall?bear?the?responsibility?for?any?delay?or?damage?to?or?loss?of?items?arising?from?pre-paid?but?improper?packaging?by?the?e_________press?service?provider.

5.?the?sender?shall?take?the?responsibility?for?any?delay?or?failure?in?delivery?or?return?arising?from?improper?consignment?or?inaccurate?information?provided,?or?any?delay?or?damage?to?or?loss?of?items?incurred?in?connection?with?inappropriate?packaging?by?the?sender.

6.?the?e_________press?service?provider?may?agree?on?a?delivery?time?with?the?sender,?and?the?e_________press?service?standard?shall?apply?in?case?no?such?agreement?is?made.?the?e_________press?item?shall?be?deemed?delivered?upon?recording?of?receiver’s?id?number,?signature?or?seal?by?the?receiver,?and/or?the?company?seal?if?applicable?after?the?e_________press?service?provider?sends?it?to?the?addressee.

7.?relevant?rules?and?regulations?shall?apply?to?disclaimer?subjects.?and?matters?not?mentioned?herein?may?be?negotiated?later?by?the?two?parties?to?this?agreement.

國?內?快?遞?詳?情?單

e_________press?waybill

快遞服務組織名稱、標識?條形碼或編號位置

e_________press?service?provider?name?&?logo?barcode?or?waybill?no.

寄件人姓名from?聯(lián)系電話(非常重要)phone?(very?important)?收件人姓名to?聯(lián)系電話(非常重要)phone?(very?important)

單位名稱company?name?單位名稱company?name

寄?件地址?address----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------?用戶代碼?編碼?□□□□□□customer?code?postal?code?收件地址?address-------------------------------------------------------------------------------------?------------------------------------------------------------------------------------?城市?編碼?□□□□□□city?postal?code

文件□document?物品?□parcel?如系物品，請據(jù)實填寫內件名稱及數(shù)量。如需保價，請據(jù)實申報保價金額并交納保價費。please?specify?the?contents?and?amount?of?the?parcel,?declare?value?for?carriage?and?pay?the?appropriate?charge.?重量?千克weight?kg?體積?長?_________寬?_________高?=?厘米3volume?l?_________w?_________h?=?cm3

保價?□declaring?a?value?for?carriage?保價金額：?萬?仟?佰?拾?元（大寫）declared?value?for?carriage?付款方式?現(xiàn)金?□?協(xié)議結算?□means?of?payment?cash?agreement

內件品名name?of?contents?數(shù)?量amount

----------------------------------------------------------------?----------------------------------------------------------------------------?資?費charge?￥?加急費urgency?surcharge?￥?包裝費packagingfee?￥?保價費charge?for?declared?value?￥

費用總計total?￥?1%□?2%□?3%□商定agreement?□

特別聲明special?statement?非禁寄品?□?易碎?□?加急?□?其他?□non-prohibited?articles?fragile?urgent?others?非保價快件賠償限額compensation?limits?for?articles?without?declared?value?資費2倍?□?資費5倍?□?商定?□?charge?_________?2?charge?_________?5?agreement

收件人簽名receiver’s?signaturey年?m月?d日?h時證件:?證件號：id:?id?no.:?代簽人簽名：authorized?signatory:y年?m月?d日?h時證件:?證件號：id:?id?no.:

寄件人簽名:sender’s?signature?y年?m月?d日?h時?收寄人員簽章:accepted?by?(signature)

備注remarks

單號位置?填寫本單前，務請閱讀背面快遞服務協(xié)議！您的簽名意味著您理解并接受協(xié)議內容。

your?signature?indicates?you?h_____e?read,?fully?understand?and?accept?the?“domestic?e_________press?service?agreement”?on?the?back?of?this?form.

請正楷用力填寫！?服務電話:?查詢電話:?網(wǎng)址：

press?hard?hotline?inquiry?line?website

對于快遞消費心得體會和方法二

甲方（發(fā)包方）：快遞服務有限公司

乙方（承包方）：

乙方在全面了解甲方的經(jīng)營狀況、運作模式等基礎上，自愿遵守甲方的各項規(guī)章制度以及服從甲方統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一運作模式、統(tǒng)一價格結算、統(tǒng)一服務標準等有關規(guī)定，申請作為甲方的加盟承包商，雙方根據(jù)合同法及有關法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商特訂立如下合同：

一、經(jīng)營范圍及特別約定

1.甲方授權乙方在市區(qū)雙方確認的區(qū)域范圍內經(jīng)營取派件，乙方不得超出此區(qū)域經(jīng)營業(yè)務，業(yè)務經(jīng)營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。乙方變更、新增經(jīng)營場所以及在甲方的備案信息發(fā)生變化時均需及時書面通知甲方。

2.在本合同約定范圍內從事業(yè)務，乙方作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔風險、自負盈虧。

二、合同變更、終止和續(xù)簽

1.承包期限自年月日起至年月日止。

2.本合同簽署后約定時間內，乙方須將風險保證金、首次物料費匯入甲方指定賬號，否則合同不生效。

3.在合同正常執(zhí)行期間，如乙方提出終止或變更，需提前30天書面通知甲方，并繼續(xù)保障操作，最長不超過30天。甲方確定乙方停止操作后，在30天內與乙方清理完畢所有的賬務。如乙方故意拖欠甲方費用，自停止貨物操作之日起，每日按甲方提供的欠款數(shù)額收取乙方千分之三的滯納金。

4.雙方終止合作并解決完所有爭議后，甲方抵扣乙方所欠費用后將剩余的保證金、于個工作日內無息返還乙方。

5.合同簽訂后，若乙方在合同生效協(xié)議時間內仍不能運作的，甲方有權終止本合同。

6.合同期滿后，甲方在同等條件下，優(yōu)先選擇乙方為甲方的加盟承包商。

三、相關費用及支付

1.乙方在簽訂合同后當日內向甲方支付人民幣元作為保證金，以確保乙方對本合同的履行。雙方合作中，甲方有權根據(jù)業(yè)務量要求乙方增加保證金，按日均到付代收金額的3倍增收，但最高不超過月代收貨款總額的%。

2.甲方有權要求乙方規(guī)范經(jīng)營，維護甲方聲譽，如果出現(xiàn)丟件，損壞件，不及時派送，以及引起客戶投訴的，甲方有權讓乙方承擔相應的費用，或從保證金中扣除。

3.乙方在簽訂合同后3日內向甲方支付運營所需的物料費元。

四、雙方的權利和義務

1.甲、乙雙方在開展門到門服務中，應遵守國家法律、法規(guī)，維護“快遞”的形象、聲譽，切實保障雙方的利益，嚴格保守商業(yè)秘密。

2.甲方對乙方的工作人員進行培訓、指導，提供相關資料，配合指導使用相關軟件、系統(tǒng)等；乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務規(guī)范等，如乙方達不到甲方規(guī)定的質量標準，甲方有權單方解除本合同或在本合同指定區(qū)域內，甲方可增設加盟商，該加盟商須與甲方直接簽訂加盟合同。

3.乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與業(yè)務指導，并承諾無條件實施約定服務區(qū)域內的派送（詳見附件），及時、高效完成甲方賦予的任務，乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派件義務。

4.甲乙雙方應嚴格遵守“快遞”相關操作規(guī)定和雙方簽訂的《運營守則》，乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方；甲方對乙方的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查。

5.乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務，必須通過甲方承運，不得通過其它快遞公司或貨運代理承運；除到付運費和代收貨款外，送貨方不得向收貨人收取任何費用。

6.乙方對消費者的投訴應當及時處理，對造成消費者權益損害的，應及時采取補救措施。因乙方的原因，消費者直接向甲方投訴的，甲方認為乙方確有過錯，甲方直接向消費者償付的，甲方有權直接從保證金中扣除。

7.因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失，或者存在其雇員違法或侵害他人權利的行為，由乙方自行承擔法律責任，與甲方無關。如因此使甲方的合法權益受到損害，乙方應承擔全部賠償責任，甲方有權解除合同并向乙方追償。

8.在本合同有效期內，乙方應及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，致使甲方遭受經(jīng)濟損失的，甲方有權解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權要求其賠償甲方所造成的損失。

9.乙方的經(jīng)營風險、法律責任和所加盟經(jīng)營區(qū)域的業(yè)務開發(fā)等均由乙方承擔，甲方不承擔任何有關或相關連帶責任。

10.在本合同有效期內及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。

11.本協(xié)議之簽訂與履行，不代表甲方與乙方及乙方工作人員建立勞動關系、勞務關系、勞務派遣關系、雇傭關系或類似關系，甲方不向乙方人員承擔任何雇主或用人單位性質的責任。

五、結算條款

1.代收款與其它費用分別結算。乙方將當天收到的代收款及時存到網(wǎng)銀賬戶，最晚不得超過次日12：00，任何情況下均不得拖延或抵扣，存款的同時需要向甲方提供存款項目明細。

2.到付款、派送費、保險費、到付款稅金，甲方每月與乙方結算一次，結算周期為每月1-31日。

3.結算業(yè)務時，如發(fā)生價格糾紛、服務質量糾紛、服務事故等情況，責任雙方已協(xié)商一致的應在本月結算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則相關問題件的費用結算順延至糾紛、事故解決后再行結算，最遲不超過結算期滿后1個月，不得影響其它正常件的結算。

4.乙方購買甲方工作單、物料、裝備時，應先將款項存入甲方網(wǎng)銀賬戶，甲方確認到款后再行發(fā)貨。

5.乙方指定收款賬號：。

開戶行：。

戶名：。

六、違約責任

1.乙方未按合同約定時間將風險保證金、網(wǎng)絡結算預付款等費用支付給甲方，或者簽約后日內仍不能運作的，甲方有權終止本合同，乙方按照保證金的%承擔違約責任。

2.乙方應妥善保管甲方的運單，每丟失一份乙方應向甲方支付元/單的違約金，如因此給甲方造成損失的，由乙方承擔全部賠償責任。已派送貨物乙方不能按規(guī)定返回簽收單的，乙方承擔元/單的違約金，造成甲方無法收款的，甲方的損失由乙方承擔。

3.乙方使用甲方工作單承攬業(yè)務，若未通過甲方轉運的，乙方支付甲方違約金元-元。

4.乙方私自印刷甲方工作單的，需向甲方支付違約金元-元。

5.乙方不能按照規(guī)定返回到付款、代收款的，甲方將根據(jù)元/天的標準進行處罰。超過天未返款的，甲方暫停合作；超過天未返款的，甲方有權解除合同，并扣除保證金不予返還。

6.因派送方責任造成貨物延誤、丟失或破損的，嚴格按照《快遞管理手冊》的相關規(guī)定確定責任及賠償，責任方在事故發(fā)生之日起日內按照裁定的應賠付總額賠償給受損方，延期賠償?shù)?，每遲延一天支付給損失金額%的滯納金，超過天沒有賠償?shù)?，甲方有權解除合同，并扣除保證金不予返還。

7.雙方共同遵守甲方制定的考核標準和操作要求，如考核不達標或操作不能達到的應在一周內整改，一個月內仍不達標，對方可單方終止合同，并無需向對方進行賠償或補償。

七、風險轉移

貨物交接后，由接收方對貨物的安全（包括但不限于：破損、丟失等）承擔全部賠償責任。

八、爭議解決

因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關部門調解。協(xié)商或調解不成的，應向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。

九、附則

1.本合同附件以及甲方在管理過程中公示的各項管理規(guī)定和發(fā)文是本合同的有效補充，與本合同有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商附加，所附合同與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，具有同等法律效力。

4.本合同附件如下：

附件一：《物資收錄表》

附件二：《業(yè)務考核表》

附件三：《結算價格表》

附件四：《財產擔保承諾書》

附件五：《業(yè)務操作委托函》

附件六：《擔保書》

附件七：《中轉費用價格表》

附件八：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件

附件九：法定代表人（或負責人）身份證復印件

附件十：戶口本復印件

附件十一：財產證明(房產證明/機動車證明)。

甲方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

簽署時間：年月日

乙方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

簽署時間：年月日

經(jīng)營守則

1.甲方有償授權乙方使用甲方商標，標識，對外張貼、懸掛以及從事業(yè)務等。

2.甲乙雙方的合同終止后，乙方應立即停止使用“甲方商標”商號及其他與加盟有關的任何標識。

3.乙方全部使用甲方提供的“甲方商標”和標志及甲方提供的統(tǒng)一標記的工作單、資料袋等相關物品（詳見附件）。有關甲方商標、標志和標記的物品由甲方統(tǒng)一印制并有償供應，乙方不得擅自印刷。甲乙雙方簽訂的合同解除或終止后，甲方收回乙方未使用的帶有“甲方商標”和標志及甲方提供的統(tǒng)一標記的相關物品。

4.甲方授權乙方在當?shù)胤諈^(qū)域內使用“甲方商標”與商號，商標與商號所有權為甲方所有，甲乙雙方簽訂合同解除或終止后甲方收回使用權。乙方應立即停止使用注冊商標、商號、加盟標識及其他與加盟體系有關的任何標識。乙方商號（即乙方經(jīng)營主體的名稱）帶有“甲方商標”的，乙方應在十日內辦理工商變更或注銷登記。

甲方：

乙方：

網(wǎng)絡檔案表

負責人姓名

婚姻狀況

本人聯(lián)系方式

貼照片處

負責人性別

學歷

本人身份證號

是否專營

代理哪些同行

業(yè)務聯(lián)系人

聯(lián)系方式

身份證號碼

負責人戶口所在地

現(xiàn)經(jīng)營地址

設備情況

機動車輛

摩托車/電動車

人員

電腦

家庭主要成員(社會關系)

姓名

關系

聯(lián)系方式

工作單位

簽字確認：

網(wǎng)絡服務區(qū)域表

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，確定乙方服務區(qū)域為下列區(qū)域。具體服務區(qū)域如下:

省/地/區(qū)/縣

可操作區(qū)域

不可操作區(qū)域

注：1.以上可操作區(qū)域，原則上只能增加不可減少。

2.嚴格遵守甲方網(wǎng)絡規(guī)劃要求。

3.服務區(qū)域表述采用列舉關鍵字的原則，以xx大廈、xx街、xx路、xx鎮(zhèn)、xx村等常用的地址信息作為關鍵字，如東小口鎮(zhèn)，北方明珠大廈，天通苑家樂福，龍德廣場。

4.可服務區(qū)域和不可服務區(qū)域二者可詳細具體填寫一項，不需要兩者都逐一列清。

甲方：

乙方：

對于快遞消費心得體會和方法三

甲方：___ 身份證號：__________

乙方：___ 身份證號：__________

茲有甲方快遞轉讓，由乙方接收。轉讓日期: __年_月_日，此日期之前經(jīng)甲方所經(jīng)手的所有快件如有問題由甲方承擔責任。

1、 轉讓金額_________。

2、 付款方式：第一次付款金額為________自簽訂合同之日起，第二次付款在8月15日之前金額為_______，第三次付款在12月30日前金額為______。

3、 違約責任：以上轉讓合同自簽訂之日起生效，如有違約，由乙方承擔轉讓金額的兩倍違約金，所轉讓的快遞公司經(jīng)營權由甲方收回，如乙方不按時付款，收回快遞公司時不予退還轉讓金。

4、 現(xiàn)滯留的問題件，自合同簽訂之日之前，由甲方承擔。

5、 如轉讓日期過后，乙方有業(yè)務操作方面的問題向甲方請教，甲方應及時解答!

6、 自合同簽訂之日起乙方自付盈虧，甲方不予承擔。此協(xié)議為一式三份，甲乙各執(zhí)一份，天天快遞鄂爾多斯總公司執(zhí)一份。此協(xié)議從即日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日