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我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫一
一、考核原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權益,確保社會和-諧穩(wěn)定。
二、考核對象
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內容
(一)公共考核。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務行為、服務對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。
考核內容和考核標準詳見附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領導小組組織實施具體考核工作,績效考核領導小組由衛(wèi)生院領導、中層干部代表和職工代表組成??冃Э己藢嵭兄鸺壙己?綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,衛(wèi)生院領導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員。考核最終結果經衛(wèi)生院績效考核領導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結合,平時工作落實情況與集中考核相結合。
考核每月一次??己藢嵭邪俜种?其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質量占70分。
五、考核結果應用
考核結果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
六、工作要求
(一)成立績效考核工作領導小組。
組 長:××× 院長、黨支部書記
副組長:××× 副院長
××× 副院長
××× 副院長
成 員:××× 院黨支部副書記、護理部主任
××× 藥劑科主任
××× 公共服務科主任
××× 外科主任
××× 婦產科主任
××× 放射科主任
××× 辦公室主任
××× 后勤部主任
××× 門診部護長
××× 職工代表
××× 職工代表
領導小組下設辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確保考核各項工作的順利進行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴明考核紀律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主義。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫二
我校根據(jù)上級文件精神,結合我校實際,制定具體的實施辦法。
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實施績效考核工作應遵循以下基本原則:
1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2.以德為先,注重實績。完善績效考核的內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn),實行師德一票否決制。
3.激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。
4.客觀公正,簡便易行。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
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我校在編在崗教職員工。
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(一)績效考核委員會
主任:校長
副主任:其他校級干部
成員:中層干部
(二)考核實施小組
第一組
1、 組長:教務處主任
組員:教務處副主任及各學科教研組組長
2、具體考核內容
①教學過程考核
②常規(guī)工作考核
③教學質量考核
第二組
1、 組長:政教處主任
組員:政教處副主任及年級組長
2、具體考核內容
班主任工作考核
第三組:
1、組長:教科處主任
組員:教科處干事
2、具體考核內容
教師參加遠程培訓情況和參加教科研情況
第四組:
1、組長:辦公室主任
組員:辦公室干事
2、具體考核內容
教師考勤及工作量情況
第五組:
1、組長:督導室主任
組員:督導室干事及文理科教學督導員
2、具體考核內容
教師課堂教學情況,教學業(yè)績及專業(yè)獲獎情況
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1、平時考核與定期考核相結合,定性考核與定量考核相結合。
2、學生(代表)測評,教師自評與學科組評議,年級組評議、考核組評議相結合。
3、平時考核指每月的過程考核,定期考核指學期考核和學年度考核。學年度考核以平時考核為基礎,重點考核工作實效。
(一)平時績效考核的工作程序
(1)各職能科室結合常規(guī)檢查教師每月的教育教學工作完成情況、德育工作完成情況、學習培訓情況以及出勤情況等,并如實作好記載。
(2)學??冃Э己诵〗M按照學??冃Э己思殑t將月常規(guī)檢查情況折算成積分或等級,作為績效考核依據(jù)。
(3)學校將平時績效考核結果和意見及時反饋教師本人。
(二)學期、學年度績效考核的工作程序
學期、學年度績效考核堅持發(fā)揚民主、全面客觀、公開公正的原則,采取學期末集中考核的辦法進行,每學期、學年考核一次。
(1)教職工填寫《學期獎勵性績效考核評價表》,按照職位職責和有關要求進行學期和年度個人總結和述職。
(2)學??己斯ぷ餍〗M按照教職工績效考核細則采取多種形式對教職工進行考核,結合平時績效考核情況進行綜合評價,提出考核等次建議。
(3)學??冃Э己宋瘑T會集體研究通過教師考核等次,優(yōu)秀等次占全校教職工人數(shù)10%。學期績效的節(jié)余部分用于優(yōu)秀獎勵。
(4)在校內公示考核結果(公示期一般為5個工作日),受理對考核結果有異議教師的復核申請。
(三)考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
有下列情形之一,考核等次直接確定為不合格等次:
(1)教師師德考核不合格者,或違反教師職業(yè)道德的;
(2)嚴重違反工作紀律的,或嚴重擾亂工作秩序,致使聘用單位或其他單位工作不能正常進行的;
(3)違反工作規(guī)定,發(fā)生責任事故,或者失職、瀆職、造成嚴重不良后果的;
(4)連續(xù)曠工超過2天或者1年內累計曠工3天;
(5)從事有償家教活動和違規(guī)購買教輔資料,被舉報查實的;
(6)出現(xiàn)上級規(guī)定的其他一票否決的情況。
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(一)績效考核結果要作為績效工資分配的主要依據(jù)。
(二)根據(jù)基礎性績效考核結果,對履行了崗位職責、完成了學校規(guī)定的教育教學任務的教師,按月全額發(fā)放基礎性績效工資。
(三)獎勵性績效工資分配由學校根據(jù)學期獎勵性績效考核結果和教師獎勵性績效工資總量,由學校具體確定分配等次和額度,分別在學期末和年度末發(fā)放。要注意堅持向骨干教師和做出突出貢獻的教師傾斜,適當拉開分配差距。對學年度考核為不合格等次的,不發(fā)放相應的獎勵性績效工資。優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格按照學期獎勵性績效的1200、1000元、600元、0元發(fā)放。不滿工作量的原則上參照基本合格執(zhí)行,同時參加績效考核,如不合格,則參照不合格執(zhí)行。其余扣發(fā)按照《南昌十三中教職員工考勤管理條例》執(zhí)行。
(四)教師績效考核結果同樣作為教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、職稱評定、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫三
編輯系列工作績效考核(管理)辦法(暫行)
績效考核(管理)是依據(jù)單位實際內部環(huán)境,通過績效目標計劃、績效輔導評價、績效反饋改進幾個環(huán)節(jié)的循環(huán)溝通管理,逐步形成編輯工作的價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配的共同價值觀以及以績效改進為主導的激勵文化,創(chuàng)造編輯部自愿自主開發(fā)的動力,從而達到編輯自身與兩刊發(fā)展共嬴的局面。
一、績效考核(管理)核心目的
本考核是致力于提高編輯業(yè)務水平和發(fā)展?jié)撃?,保證兩刊稿源的質量與數(shù)量,實現(xiàn)欄目設置要求、編輯思想、雜志的風格以及刊社所定下的業(yè)績目標,完成以目標為導向的考核。
二、績效考核(管理)原則
(一)、因地制宜、抓關鍵,力求簡化;
(二)、統(tǒng)一標準而且對標準有準確的統(tǒng)一理解;
(三)、以崗位職責為主要依據(jù),量化與客觀行為指標相結合;
(四)、與刊社發(fā)展實際相結合,與集團刊社戰(zhàn)略思想、目標導引相結合;
(五)、平衡過程管理與結果管理原則,不是為考核而考核,著眼點不是放在分數(shù)上,而是放在編輯與部門工作的持續(xù)提升上;
(六)、堅持差別原則,保證具有激勵性,重點是激勵創(chuàng)新與優(yōu)秀。
三、組織機構
(一)考核主體:編輯、雜志負責人、副總編輯
刊社考核領導小組:總編輯、副總編輯
協(xié)助:辦公室
(二) 要求:
1、所有人員審慎地行使自己的權利,以負責之心對人對事,客觀公正;
2、編輯行使申訴權,可直接與雜志負責人、副總編輯、總編輯或通過辦公室反映;
3、刊社考核領導小組有最終決定權;
4、直接評估者、雜志負責人、副總編被申訴,并經調查情況屬實,則視情況刊社考核領導小組予以一定溝通、批評、扣罰。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫四
1、當外在壓力增加時,要增強內在的動力。
2、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。
3、我不能左右天氣,但我能轉變我的心情。
4、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
5、人生不如意事,十之常有八九,看傷口目標模糊,看目標傷口不痛。
6、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
7、執(zhí)著,服從命令,堅決執(zhí)行。
8、最大的破產是絕望,最大的資產是希望。
9、追求成就的人每天都在改造人生。
10、投入多一點,方法好一點,績效自然會高一點。
11、追求,就是一個不斷地行動,反省再行動的過程。
12、成功者就是要比對手多做一下,堅持到底的人。
13、厚德載物,處眾人之所亞,故幾于道。
14、成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。
15、成功的秘訣在于設定明確的目標,并全力去挑戰(zhàn)。
16、拼搏,生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。
17、價值,人生最重要的不在乎增高地位。
18、成功的人就是因為他比別人多了一些挑戰(zhàn)困難的經驗。
19、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
20、人生的價值在于奉獻,生命的價值在于創(chuàng)造。
21、行動,實現(xiàn)一世理想的最有效的武器!
22、優(yōu)秀的員工是幫助企業(yè)走向成功的人,而不是幫助企業(yè)做事的人。
23、出門走好路,出口說好話,出手做好事。
24、生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。
25、人之所以有兩只手一張嘴是因為做的要比說的多。
26、成功者需不斷地累積知識和人脈的質和量。
27、昨天多幾分鐘的準備今天少幾小時的麻煩。
28、追求成功的人要向成功的人學習,要與追求成功的人一起共事。
29、厚德載物,天行健,君子以自強不息。
30、團結,團結協(xié)作,顧全大局。
31、拿望遠鏡看別人,拿放大鏡看自己。
32、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。
33、厚德載物,地勢坤,君子當厚德載物。
34、要用正面的積極的心態(tài)來面對挫折。
35、今天工作不安全、明天生活不保障。
36、人是靠夢想活下來的,也是靠夢想活下去的。
37、成敗之間僅一步之遙,關鍵是你是否踏出那一步。
38、失去金錢的人損失甚少,失去勇氣的人損失一切。
39、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
40、厚德載物,上善若水,水善利萬物而不爭。
41、為別人鼓掌的同時也是為自己生活加油。
42、信心永遠是成功的第一把鑰匙。
43、工作,工作是人們要用生命去做的事。
44、誠信,誠信立企,德行天下。
45、敬業(yè),專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
46、追求成功的人要向成功的人學習,要與追求成功的人一起共事。
47、成功的人就是因為他比別人多了一些挑戰(zhàn)困難的經驗。
48、人生不如意事,十之常有八九,看傷口目標模糊,看目標傷口不痛。
49、追求成就的人每天都在改造人生。
50、成功的秘訣在于設定明確的目標,并全力去挑戰(zhàn)。
51、優(yōu)秀的員工是幫助企業(yè)走向成功的人,而不是幫助企業(yè)做事的人。
52、投入多一點,方法好一點,績效自然會高一點。
53、人生的價值在于奉獻,生命的價值在于創(chuàng)造。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫五
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1. 為形成穩(wěn)定的工作團隊,維護公司各級員工的利益,保證企業(yè)與員工的共同發(fā)展,特制定本制度;
2. 本管理制度是依據(jù)國家法律、法規(guī)并結合公司實際情況制定的薪酬管理規(guī)定,是員工獲得勞動報酬的保證,也是個人持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結合的原則;
3. 本管理制度是建立在對員工業(yè)績進行客觀評價的基礎上,本著獎勵優(yōu)秀、鞭策落后、激勵員工的主旨,意在建立以競爭、激勵、選拔、淘汰為核心的用人機制;
4. 本制度中所稱工資,為本公司以貨幣形式直接付給員工的勞動報酬;
5. 本制度適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。
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1. 公司實行以崗位績效工資為主要形式的結構工資制度。即以基本工資為基礎、崗位績效工資為主,年限工資、福利為補充的工資結構體系;
2. 員工工資是每一位員工在其所在崗位承擔(或可能承擔)的責任的應得報酬,同時也體現(xiàn)了員工對企業(yè)的貢獻。因此,員工工資依據(jù)因崗定薪的原則。它體現(xiàn)了在不同崗位的員工承擔著不同的責任、義務和風險;
3. 員工月工資總額由基本工資、崗位績效工資、年限工資、福利、四部分組成;
4. 根據(jù)年度盈利情況公司在財務年度對突出貢獻的員工發(fā)放企業(yè)紅包。
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1. 基本工資
1) 基本工資是保障員工基本生活所需,公司可根據(jù)當?shù)匚飪r進行調整;
2) 基本工資劃分為五級,員工入職時根據(jù)其相關工作經驗年限、學歷、技能進行初次定級;
3) 基本工資的調整隨員工在本企業(yè)的工作性質變化,或根據(jù)當?shù)氐奈飪r調整進行浮動;
4) 同一崗位系列的基本工資不隨崗級變更而變動。
2. 崗位績效工資
1) 公司根據(jù)不同崗位的性質、業(yè)務特點,分別制定了四個崗位系列,崗位系列如下:
① 決策層:董事長、總經理、副總經理、總經理助理 總監(jiān)
②管理層:部門經理 、分公司經理、項目部經理、行政辦主任
③技術層:土建工程師 、水暖工程師、 電氣工程師、營銷經理、預算員、主管會計
④基礎層:助理工程師 、秘書、行政后勤人員、營銷人員、會計出納
2) 各崗位系列劃分了多個崗級,根據(jù)崗位的相對價值(責任、技能要求、風險等)確定各級崗位績效工資;
3) 不同崗位系列的差別,體現(xiàn)了崗位之間的工作性質差別。同一崗位系列中各崗級之間的級差反映了員工綜合能力之間的差別,遵循崗級越高、級差越大的原則;
4) 對新入職員工,根據(jù)工作性質和承擔的責任,確定崗位系列,依據(jù)相關崗位工作經驗、知識、技能評估進行初次定崗;
5) 崗位的升降、薪資的調整依據(jù)對員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績及工作能力三方面的評估結果;
6) 崗位績效工資與工作績效掛鉤,按照員工月度考核成績核算。
3. 年限工資
1) 員工司齡滿1年后開始享有年限工資,按照員工轉正時間計算司齡,次月開始享有;技術層和基礎層工齡工資50元/年,管理層工齡工資100元/年,決策層工齡工資200元/年,高于5年按五年計;
2) 年限工資隨崗位系列的變更、司齡的增加而變動。
4. 福利
1) 公司依據(jù)崗位系列的特性差異確定福利補貼。福利補貼包括:交通補貼、通訊補貼、餐費補貼;
2) 公司為符合公司人事管理規(guī)定的工齡滿一年以上的正式員工辦理基本社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)),企業(yè)交納的費用定期存入員工社保專用賬戶;
3) 隨著公司的發(fā)展,根據(jù)國家有關規(guī)定和企業(yè)的支付能力,公司將不斷調整福利結構,以增強全體員工的凝聚力和忠誠度。
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1. 公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化、公司整體效益情況、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、國家政策和物價水平等宏觀因素的變化進行薪酬結構和薪酬水平的調整;
2. 員工工資調整分為定期調整及不定期調整兩種形式;
3. 定期調整:公司根據(jù)崗位評估的相關管理規(guī)定,定期開展崗位評估工作,并針對評估結果進行人員工資調整;
4. 不定期調整:
1) 員工在公司內的發(fā)展空間是多元化的,當員工的工作性質發(fā)生變更時,工資將根據(jù)新的崗位系列進行調整;
2) 對企業(yè)生產經營、技術創(chuàng)新、客戶服務等方面有突出貢獻的,經公司總經理審批,可進行工資調整作為獎勵;
3) 對嚴重違反公司管理規(guī)定或造成損失的行為,依據(jù)其嚴重性,可采取懲罰性工資調整;
4) 工資調整將以公司級通知下達。
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1. 員工工資實行月薪制,付薪日期為每月的18日,支付的是員工上月1日至月底的工資。若遇節(jié)假日將做適當調整。
2. 月工資的計算:
1) 月標準工作日為22天,日工資按月標準工資的1/22計算;
2) 月標準工資為月度基本工資、標準崗位績效工資、年限工資、福利、的總和;
3) 試用期員工工資為:基本工資+擬定崗位績效工資×70%,不享有各項福利;
4) 試用期員工入職不足一個月提出離職的,或在試用期間出現(xiàn)嚴重違反公司管理制度被辭退的,不享有崗位績效工資;
計算辦法:當月工資=出勤天數(shù)×基本工資×1/22
5) 員工因合同期滿離職時,交接期間的崗位績效工資按照70%計算,享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;
6) 員工違反勞動合同約定提出離職時,交接期間的崗位績效工資按照50%計算,不享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;未辦理交接手續(xù)擅自離職的,當月(工資發(fā)放日后離職)及上月(工資發(fā)放日前離職)的工資停發(fā)。
3. 崗位績效工資的計算及發(fā)放
崗位績效工資核算公式為:
崗位績效工資=月度考核成績/100×標準崗位績效工資
1) 『基礎層』崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放90%,其余累計在財務年度結束時統(tǒng)一發(fā)放;
2) 『技術層』、『管理層』、『決策層』崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放80%,其余累計在財務年度結束時統(tǒng)一發(fā)放;
3) 累計在年終發(fā)放的崗位績效工資,公司將根據(jù)全年員工綜合評價情況,確定∮值進行調整。
4. 下列各項款項直接從月工資中扣除:
1) 個人所得稅;
2) 應由員工個人承擔的社會統(tǒng)籌保險費用;
3) 根據(jù)法律、法規(guī)以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款、遲到、病事假等)。
5. 休假時的工資支付
1) 病假
因病缺勤時間當月累計10天以內(含10天)或連續(xù)5天以內(含5天)的,病假期間享有基本工資、年限工資;崗位績效工資按50%發(fā)放;福利按照實際出勤天數(shù)核算;因病缺勤時間當月累計超過10天或連續(xù)缺勤超過5天的,病假期間只發(fā)放基本工資、年限工資;無崗位績效工資;福利按照實際出勤天數(shù)核算;超過1個月的病假,按照政府相關規(guī)定,發(fā)放不低于西安市最低工資標準的80%;
2) 事假
月累計在3天以內(含3天)的,扣除日標準工資;月累計在3天以上的,超過部分按2倍日標準工資扣除;年累計在12天以上的,超過部分以曠工論;
3) 婚假、喪假、陪產假期間,享有基本工資、年限工資;休假期間崗位績效工資按照70%發(fā)放;福利按照實際出勤天數(shù)核算;
4) 產假期間,員工享有基本工資、年限工資,不享有崗位績效工資、各項福利。
6. 員工在勞動合同期滿離職的,享有本年度累計的崗位績效工資,均按照原發(fā)放期進行發(fā)放。
7. 員工因違反勞動合同約定離職的,不享有本年度累計的崗位績效工資。
8. 當員工無故曠工或受懲戒處罰時,工資不受××市的最低工資限制。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫六
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薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個學校的薪酬水準低于當?shù)赝愋蛯W校和行業(yè)市場水準,同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學校的利潤率和經營發(fā)展目標的實現(xiàn)。
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如果一個學校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學校造成的損失將難以估量。
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如果一家學校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢*滿腹,輕則造成內部不團結,影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
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中高層管理或技術人員確是屬于學校核心人才,所產生的價值確實不一樣,工資水準也不一樣。但如果出現(xiàn)學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
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學校內崗位的調薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調薪,或績效評估不公正,都會導致員工對學校的薪酬系統(tǒng)產生懷疑,甚至不滿,調薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
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學校不能夠做到準時發(fā)放薪資,薪資計算經常出現(xiàn)錯誤,都會導致員工對公司的信用產生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該學校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
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一般薪酬結構由以下部分構成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學校來說一般是通用型,滿足當?shù)刈畹凸べY水準,體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學準確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結果的達成,來確定績效工資多少,學校內不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內部普調工資,應體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
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崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
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根據(jù)月度工作考核結果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
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根據(jù)季度工作考核結果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結束后次月5日前發(fā)放。
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在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉正后實際工作月份比例發(fā)放。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫七
一、目的
㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經營目標的實現(xiàn)。
㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。
㈢績效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據(jù)。
二、考核原則:
㈠自上而下的原則。
㈡明確公開的原則。
㈢客觀公正的原則。
㈣及時反饋的原則。
㈤體現(xiàn)差別的原則。
三、 考核范圍
本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳__時尚服飾計件員工考核制度》。
四、考核機構
㈠管理委員會
⒈公司設立管理委員會,作為績效考核的領導、監(jiān)督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。
⒉管理委員會由總經理、公司廠長、部門經理、hra總監(jiān)組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。
㈡人力資源部
人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。
㈢其他各相關部門
其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。
五、考核周期
⒈各部門內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。
⒉人力資源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據(jù)。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。
六、考核的分工
部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統(tǒng)計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據(jù),交人力資源部備案。
部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統(tǒng)計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統(tǒng)計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據(jù)并備案。
七、員工年度績效工資計算
部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%
普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值
考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。
八、考核結果綜合應用
員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。
㈠調薪
年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統(tǒng)一報管理委員會批準后執(zhí)行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。
㈡調崗
調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調崗,不在本制度規(guī)定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數(shù)額級別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。
㈢培訓
通過員工業(yè)績或能力單項成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增加相應的培訓。
㈣工作指導
通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。
㈤年終評優(yōu)
通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。
九、獎懲措施
⒈考核結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數(shù)平均化等情況的發(fā)生。
⒊若發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:
⒊屬部門負責人責任的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的50%;
⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績效工資的50%;
⒌員工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~
推薦績效激勵方案心得體會如何寫八
x醫(yī)院作為全國第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運營和管理的民營股份制醫(yī)療機構,建立了完善的法人治理結構和新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長領導下的總經理、院長負責制。
總經理、院長由董事會任命。
總經理負責醫(yī)院的整體經營、市場動作、成本核算、效益評估。
院長負責醫(yī)療質量控制、人才梯隊建設和學科建設與發(fā)展。
管理體制實行行政與醫(yī)療管理各負其責、強強聯(lián)合;行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督;行政為醫(yī)療管理服務,醫(yī)療管理為患者服務;一切以患者為中心,在醫(yī)院設置市場部,變被動接受患者為主動服務于患者。
在醫(yī)院獨具特色的管理模式中,經營績效考核是其中一個重要的環(huán)節(jié),甚至可以說,考核是醫(yī)院一切管理落實的一個主要措施。
一、做法
在實施經營績效考核時,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院績效評估經常遇到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標。
其實,對所有的績效指標進行量化并不現(xiàn)實,也沒有必要這么做。
通過實踐、探索,醫(yī)院自20xx年起采用關鍵業(yè)績指標(kpi,keyprocessindication)考核辦法對員工進行績效考核,設計建立一個包括醫(yī)德操守、醫(yī)療服務質量、醫(yī)療技術、醫(yī)療成本和經濟效益綜合考核指標。
kpi考核體系是醫(yī)院在總結幾年來進行計算機信息化管理基礎上建立起來的。
醫(yī)院將各項工作都納入到計算機管理系統(tǒng)中,并依托這個系統(tǒng),建立起了全院的績效管理系統(tǒng),給職工一個及時的、實在的回報。
這種回報,既有精神的,也有物質的。
物質回報分成兩個:一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,資金與績效掛鉤;二是逐步推行內部員工持股制度,采用與整個醫(yī)院未來發(fā)展掛鉤的期權方式,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個人價值取向的統(tǒng)一,取得了比較滿意的效果。
所謂關鍵業(yè)績指標(kpi)是通過對醫(yī)院內部流程中的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是醫(yī)院績效管理的基礎。
kpi可以使部門主管明確主要責任,以及部門人員的業(yè)績衡量指標。
kpi是做好績效管理的關鍵,因此應遵循smart原則,即s(specific)代表具體,指績效考核中具體的目標,不能含糊不清或模棱兩可;m(measurable)代表可度量,指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的;a(attainable)代表可實現(xiàn),指績效指標大多數(shù)人付出努力后是可以實現(xiàn)的;r(realistic)代表現(xiàn)實性,指績效指標可以被證明和觀察;t(timebound)代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。
建立kpi指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。
首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,并找出醫(yī)院的業(yè)務重點,也就是醫(yī)院價值評估的重點。
然后,再找出這些關鍵業(yè)務領域的kpi,即企業(yè)級kpi。
然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級kpi建立部門級kpi,并對相應部門的kpi進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因素(技術、組織、人),確定實現(xiàn)目標的工作流程,分解出各部門級的kpi,以便確定評價指標體系。
最后,各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進一步細分,分解為更細的kpi及各職位的業(yè)績衡量指標。
這些業(yè)績衡量指標就是員工考核的要素和依據(jù)。
從上圖可知,kpi體系的建立和測評過程本身,就是統(tǒng)一全院員工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標努力的過程,對各科室和部門管理者的績效管理也起到了很大的促進作用。
下面是醫(yī)院在某一年度內kpi的抽取與分解示例:
1、kpi抽取
初步確定企業(yè)業(yè)務重點及企業(yè)級kpi內容(見表1)。
2、kpi分解(以人員配備為例)
kpi分解(見表2)可以看到,醫(yī)院的總體目標變成了員工的個人目標。
在個人目標確立了以后,又確定了相應的評價標準。
一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。
以下列舉醫(yī)院不同科室和個人的kpi標準:
(1)科室的kpi。
①工作數(shù)量指標:科接診病人數(shù)、病床使用率、周轉率、科室手術臺數(shù)等達到醫(yī)院預算保本點的數(shù)量。
②工作質量指標:并發(fā)癥的發(fā)生率、院內感染發(fā)生率、醫(yī)療差錯及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額(不超過全科業(yè)務總收入的1%)。
③人才梯隊的培養(yǎng):重點培養(yǎng)的人才要達到的實際水平。
④發(fā)展與創(chuàng)新:科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,省級以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇,其中國家級不少于3篇。
⑤成本控制:科室成本在醫(yī)院預算范圍內,單病種費用標準超標數(shù)比率、機器設備使用率、沉沒資產比率等。
⑥各項常規(guī)醫(yī)療指標、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質服務指標全部達iso標準。
對科室業(yè)績的評估,由行政經理提出議案并報總辦與相關部門會簽批準,由部門行政經理、質控組、人力資源部按職能條塊進行歸集,最后由財務部對其綜合評定并與經濟獎勵掛鉤。
(2)醫(yī)生kpi。
①工作數(shù)量指標:臨床工作時間、收治病人數(shù)、診治疑難危重病人數(shù)、手術例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類標準)。
②工作質量指標:診斷符合率、治愈好轉率、搶救成功率、外科手術切口甲級愈合率、甲級病案率、醫(yī)療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等。
③參與科室的帶教給予合格評分,參與繼續(xù)教育的各類培訓得分。
④成本控制:管轄病人費用水平在標準范圍內,病種成本與目標成本的差異數(shù)低于10%、設備返修率、沉沒資產比率等。
⑤就醫(yī)患者滿意度不低于90%。
⑥發(fā)表創(chuàng)新指標:包括科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術的運用與開展。
在醫(yī)療專業(yè)技術人員的考核上堅持拉開收入分配的檔次,對各類kpi賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內分值的多少決定報酬的多少,由科室行政助理完成統(tǒng)計,經科室行政經理審核后交財務部門存檔并作為個人經濟獎勵的依據(jù)。
(3)護士kpi。
①工作數(shù)量指標:護理病人數(shù)量、參與手術臺次數(shù)、備班藥療數(shù)。
②品德合格(無違紀違章和為和病人投訴現(xiàn)象)。
③出勤率在90%以上。
④護理理論考試、技能考核達標。
⑤患者評價滿意度不低于90%。
⑥同事對其協(xié)作精神滿意度不低于90%。
(4)行政部門經理kpi。
①品德合格(無違紀違章行為、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。
②無違反院保密紀律及損害醫(yī)院聲譽行為。
③工作按時完成率100%。
④院級領導對其履行職責滿意率在85%以上。
⑤臨床對行政后勤工作的滿意度不低于90%。
⑥完成與本部門工作密切相關的論文兩篇以上,其中至少應有一篇論文發(fā)表。
⑦部門工作計劃完成比率高于95%。
二、體會
由于績效考核的重要性和復雜性,醫(yī)院在推行kpi過程中,也應具體情況具體處理,例如,醫(yī)生的醫(yī)療質量以及與考核相關的有些指標的實現(xiàn),其能動性并不完全掌握在醫(yī)生這一方。
因此,在實施績效考核時,醫(yī)院各部門必須參與配合,才能使績效考核的推行順利。
在實施績效考核時要把握以下幾點:
1、經濟績效考核應需配套推進
經濟績效考核是一項系統(tǒng)工程,是牽一發(fā)動全身的,因此考核必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略策略、經營管理方式、成本效益管理模式等相互適應;必須同財務部門、人力資源部門、業(yè)務部門和各科室共同配合;必須與培訓、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進才能起到應有的作用。
2、把握考核指標的適用性
在確定考核指標時,要簡便、易操作,指標不宜過多,并非越復雜越好, 以3-5個指標/人較合適。
一般來說,應針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來設立目標。
針對崗位特點突出要點,起到控制流程成本、改善員工行為,達到提高工作質量與效率的目的就可以了。
3、發(fā)揮計算機網(wǎng)絡作用
考核各類指標應建在醫(yī)院his管理系統(tǒng)及oa辦公自動化管理系統(tǒng)的控制下,以保證各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計取數(shù)的準確性,也讓量化指標滲透到日常工作中。
4、注重雙向溝通
由科室的行政經理對獎勵辦法進行實施并溝通,充分考慮員工對考核方式與結果的認可程度和可能引起的申訴,對合理的部分提請給予接納,不能接納時即進行疏通,讓員工認可其價值取向。
5、注重考核體系方案的可持續(xù)改進
好的體系與方案必須設計預留空間,以利根據(jù)醫(yī)院管理重點的變化、醫(yī)院資源的整合、經濟效益的高低、社會經濟水平的增長等不斷修訂與完善。
總之,醫(yī)院經營績效考核的模式不是唯一的,醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。
因此,任何一個醫(yī)院,只有將績效考核的方面與各醫(yī)院、崗位以及員工的實際與特點相結合,才有可能從實踐中探索出一條適合于自己的路來,才能真正發(fā)揮出績效考核在醫(yī)院管理中的作用。
推薦績效激勵方案心得體會如何寫九
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、 在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、 找出績效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、 員工的態(tài)度:
因為員工的態(tài)度問題影響績效的產出,就要與員工進行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?
2、 員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產出。采取什么樣的方法彌補?
3、 員工的知識:
員工的知識影響了績效的產出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、 外部的問題
外部的問題影響了績效的產出?如何改善?
5部門領導要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
三、 制定績效改進的計劃
1、確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
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