心得體會(huì)是我們個(gè)人成長(zhǎng)過程中不可或缺的一部分，它有助于我們不斷進(jìn)步和提高。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性，邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性，確保文章內(nèi)容清晰明了。請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下這些心得體會(huì)的范文，它們或許會(huì)給你的寫作提供一些新的思路。

做人事助理心得體會(huì)篇一

為了在實(shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我選擇在__公司進(jìn)行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)任務(wù)。

1、做好實(shí)習(xí)筆記。

2、聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí)，多思考，多請(qǐng)教。

3、總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì)，完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20__年_月_日。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)部門對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短，工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工作的基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。

做人事助理心得體會(huì)篇二

作為一名人事助理，我有幸能夠在這個(gè)職位上積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人事助理是一個(gè)需要高度責(zé)任感和良好溝通能力的職位，在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多，收獲了很多。以下是我通過這段時(shí)間的工作所得到的心得體會(huì)。

首先，人事助理需要具備一定的組織能力和時(shí)間管理能力。作為一個(gè)人事助理，我經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)不同的任務(wù)，這就需要我能夠有效地組織自己的時(shí)間，安排好各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)。我會(huì)將每個(gè)任務(wù)分解成更小的步驟，并為每個(gè)步驟設(shè)定明確的時(shí)間限制，這樣我就可以更好地掌控整個(gè)工作進(jìn)度。此外，我還會(huì)制定每日、每周和每月的工作計(jì)劃，以確保任務(wù)按時(shí)完成。通過有效的組織和時(shí)間管理，我能夠更高效地完成工作，并取得較好的工作成績(jī)。

其次，人事助理需要具備良好的溝通能力。在處理員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面，人事助理需要與不同層級(jí)的員工和管理者進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的需求和意見，并能夠清晰而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。當(dāng)面臨困難或沖突時(shí)，我會(huì)采用積極的態(tài)度去解決問題，尋求win-win的解決方案。我的溝通能力讓我能夠與員工和管理者建立良好的關(guān)系，并獲得他們的信任和支持。

第三，人事助理需要有嚴(yán)密的數(shù)據(jù)分析能力。在處理員工的工資、福利和績(jī)效等方面，人事助理需要根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的決策。我學(xué)會(huì)了使用各種人力資源管理軟件和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解員工的福利需求和績(jī)效表現(xiàn)。我會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的政策和措施，以提高員工的滿意度和績(jī)效水平。通過數(shù)據(jù)分析，我能夠更好地了解和運(yùn)用員工數(shù)據(jù)，為企業(yè)的發(fā)展做出更合理的決策。

第四，人事助理需要具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神。作為人事助理，我與不同部門的員工和管理者經(jīng)常需要合作，在一起解決各種人力資源問題。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見和貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)。我也會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員交流，分享我的想法和建議。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了從不同角度看問題和解決問題，并且更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

最重要的是，人事助理需要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。人力資源管理是一個(gè)變化快速的領(lǐng)域，法律法規(guī)和政策也在不斷更新。作為一名人事助理，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的人力資源管理理論和實(shí)踐。同時(shí)，我還會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解各種人力資源管理的最佳實(shí)踐，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。

總結(jié)起來，作為一名人事助理，我的心得體會(huì)主要包括組織能力和時(shí)間管理、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。通過這些體會(huì)，我相信我可以在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的職責(zé)和能力，在人力資源管理領(lǐng)域取得更大的成就。

做人事助理心得體會(huì)篇三

實(shí)習(xí)對(duì)于每個(gè)大學(xué)生而言都是十分必要的經(jīng)歷，尤其對(duì)我們這些臨近畢業(yè)卻缺少對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，這場(chǎng)鍛煉更是一場(chǎng)“及時(shí)雨”！

作為__屆的畢業(yè)生，我也在自己這次的實(shí)習(xí)中累積了豐富的知識(shí)，學(xué)習(xí)了關(guān)于專業(yè)和工作崗位的經(jīng)驗(yàn)，讓自己一步步的融入到了社會(huì)的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實(shí)習(xí)的體會(huì)也一定能幫助我在正式走上社會(huì)的時(shí)候變得更加自信！現(xiàn)將自我的實(shí)習(xí)體會(huì)做記錄如下。

一、工作責(zé)任態(tài)度。

在實(shí)習(xí)中，我深刻的認(rèn)識(shí)了一個(gè)思想態(tài)度——責(zé)任心。工作是一項(xiàng)任務(wù)，但更是一份責(zé)任。從工作剛開始到后來即將結(jié)束之前，我內(nèi)心的思想雖然發(fā)生了很多的變化，但唯有自身的責(zé)任始終不變，并且還在不斷的發(fā)展和成長(zhǎng)。我的責(zé)任態(tài)度是——“做好自己的每件事！”

實(shí)習(xí)以來，我始終堅(jiān)持著自己的責(zé)任心，雖然有時(shí)候也會(huì)因?yàn)楣ぷ魃系牟蝗缫鈱?dǎo)致有些懈怠，但只要想起自己的責(zé)任，我又會(huì)在工作中打起精神，認(rèn)真面對(duì)工作，面對(duì)自己的職責(zé)！

二、實(shí)習(xí)工作感受。

在工作中，通過在實(shí)習(xí)崗位上的學(xué)習(xí)和努力，我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)在實(shí)際中運(yùn)用有了很多的認(rèn)識(shí)。有些，是我熟悉的，而且在課堂上學(xué)習(xí)過的用法。但也有一些工作，用到的雖然是熟悉的知識(shí)，但卻用不同的方式創(chuàng)造了更出色的結(jié)果！這樣的變化讓我感到大開眼界，不僅僅是對(duì)工作，更是對(duì)自己的這份專業(yè)。

當(dāng)然，就工作本身來說，這是十分辛苦的事情，在工作中，我們的職責(zé)就是付出，是努力的為的公司創(chuàng)造價(jià)值。為此，會(huì)感到累也是十分正常的。也正是因?yàn)檫@份辛苦，我才的認(rèn)識(shí)到過去父母為生活，以及我們的成長(zhǎng)負(fù)擔(dān)了多么沉重的壓力，也明白了金錢是多么的來之不易。

三、與同事的交流體會(huì)。

在工作的空閑中，我和身邊的同事進(jìn)行了很多的交流和學(xué)習(xí)。不僅交到了很多的朋友。也認(rèn)識(shí)了許多出色的“老師”。在大家的指點(diǎn)下，我在工作和生活方面而已學(xué)習(xí)了很多技巧，有了朋友們的幫助，我的實(shí)習(xí)也變得輕松了許多。這讓我意識(shí)到了溝通和交流的重要性。

做人事助理心得體會(huì)篇四

人事助理是一個(gè)重要的崗位，人才招聘和人力資源管理的關(guān)鍵角色。作為一名申請(qǐng)者，參加人事助理的面試是關(guān)鍵時(shí)刻。本文將分享一些面試心得和體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌暾?qǐng)者提供幫助和指導(dǎo)。

第二段：準(zhǔn)備工作。

在面試前，充分的準(zhǔn)備非常重要。首先，了解公司的背景信息，包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域、公司規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)等。其次，熟悉人事助理的職責(zé)和要求，以便在面試中能夠展示自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能。最后，查閱一些常見的面試問題并進(jìn)行模擬練習(xí)，提前準(zhǔn)備好自己的答案。

第三段：應(yīng)對(duì)面試問題。

在面試過程中，面試官會(huì)問一些常見的問題，如自我介紹、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的能力等。要成功回答這些問題，需要展示出自信、清晰和有條理的回答。同時(shí)，要盡可能地將自己的回答與公司的需求和期望相關(guān)聯(lián)，突出自己的優(yōu)勢(shì)。此外，遇到不了解的問題，不要嘗試胡亂回答，可以誠(chéng)實(shí)地說明自己不清楚，但愿意進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己。

第四段：展示實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

面試官通常會(huì)關(guān)注申請(qǐng)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，尤其是在人才招聘和人力資源管理方面。因此，在面試時(shí)，要準(zhǔn)備好相關(guān)的實(shí)例和案例，以展示自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力?？梢越Y(jié)合自己的職業(yè)生涯和工作經(jīng)歷，提供具體的例子，并闡明自己在其中扮演的角色、遇到的挑戰(zhàn)和取得的成果。這樣的回答能夠更好地證明申請(qǐng)者的實(shí)力和能力。

第五段：總結(jié)與展望。

參加人事助理的面試是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，不僅是申請(qǐng)者展示自己的平臺(tái)，也是了解和評(píng)估公司文化和環(huán)境的機(jī)會(huì)。在面試結(jié)束后，申請(qǐng)者應(yīng)該及時(shí)對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。無論是否取得面試成功，都可以將這次經(jīng)歷作為一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并為下次的面試做好準(zhǔn)備。

總結(jié)：人事助理面試是一個(gè)挑戰(zhàn)，但通過充分的準(zhǔn)備和自信的表現(xiàn)，申請(qǐng)者可以脫穎而出。在面試過程中要展示自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力，準(zhǔn)確回答面試官的問題，并與公司的需求相關(guān)聯(lián)。最重要的是，將面試過程看作是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，不論結(jié)果如何，都可以從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

做人事助理心得體會(huì)篇五

我在剛進(jìn)入~~公司的時(shí)候，對(duì)于人事的業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉。有時(shí)候望著電腦發(fā)呆，不知道該做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境，她很細(xì)心的教導(dǎo)我。告訴我人事每天需要做些什么，要準(zhǔn)備一些什么工作。多虧了她，我才能很快的熟悉業(yè)務(wù)，才能順利的進(jìn)行工作。

在人事工作最有趣的是面試，我也還是一名大學(xué)生，只不過在這里實(shí)習(xí)，而前來面試的人員里，也有很多的是和我一樣的學(xué)生。最開始的時(shí)候，我是不能一個(gè)人獨(dú)自去面試別人，我跟著李姐學(xué)習(xí)，看她是怎么進(jìn)行面試的，李姐在面試時(shí)會(huì)時(shí)不時(shí)的記錄一些東西，我在事后有看過，上面是一些關(guān)于面試者回答的一些看法，以及對(duì)于簡(jiǎn)歷上某些地方的意見。有時(shí)候我會(huì)把自己代入來應(yīng)聘的人的角度，想想自己在面對(duì)這些問題的時(shí)候會(huì)怎么回答。

人事部的工作談不上辛苦，但是事情都需要的處理的很細(xì)致，比如每月的人員考勤，我們往往需要3、4天的時(shí)間才能把整個(gè)公司的人員考勤完。每一個(gè)員工的請(qǐng)假、遲到、早退這些都要仔細(xì)記錄。有時(shí)候一整天看著那些表格，那些數(shù)字，看的我頭暈?zāi)X花的。統(tǒng)計(jì)完后又要審查，這又要花時(shí)間。每個(gè)月初那一個(gè)星期就是我們進(jìn)行上個(gè)月人員考勤的時(shí)候，公司100多個(gè)人，全靠我們部門3個(gè)人負(fù)責(zé)，每個(gè)人都各自統(tǒng)計(jì)一次，再集合起來進(jìn)行審對(duì)。如果都一樣還好，要是有一個(gè)人不對(duì)，那就又得重新算一次，那可真是欲哭無淚。

做人事助理心得體會(huì)篇六

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題，人力資源工作心得。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。

一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì)，通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

2.去那里招募。

目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：

1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2)供需見面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。

3)網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題。

3.如何面試。

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問，這時(shí)的問題要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容，的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識(shí)面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。

4.最終決策。

面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩眩在對(duì)參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。

二.培訓(xùn)。

幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是的福利"，可略見一斑。

1.崗前培訓(xùn)。

每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定，心得體會(huì)《人力資源工作心得》。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。

2.培訓(xùn)技巧。

培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。

3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人的培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)實(shí)施。

當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。

5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題。

培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。

做人事助理心得體會(huì)篇七

很難想象明明是學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)的我，最后實(shí)習(xí)卻是去從事了人事工作。在如今大學(xué)生遍地走的社會(huì)，找到一份好工作太難。在學(xué)校里沒有能夠好好學(xué)習(xí)的我，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里，終于是醒悟了過來，努力學(xué)習(xí)著各種各樣的知識(shí)。各行各業(yè)都是有可以學(xué)習(xí)的地方的，人事工作也同樣是如此。

雖然只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文員工作，但是對(duì)于我這個(gè)小白來說，簡(jiǎn)直就像是剛出新手村就要面對(duì)大boss一樣，無從下手。但所幸在部門里有同事教導(dǎo)，我才能順利的進(jìn)行工作。我所工作的地方是一家酒店，因?yàn)榫频赀@個(gè)行業(yè)的特殊性，員工的流失量是非常大的，幾乎每隔幾天都會(huì)有人要離職，我們就得給他們登記好信息。每天也有很多人來應(yīng)聘入職，有的時(shí)候甚至一天要面試十多個(gè)人，問著同樣的問題，寫著同樣的表格，感覺非常的枯燥。

我們每個(gè)月還要進(jìn)行人員的考勤統(tǒng)計(jì)，這是每個(gè)月最忙的日子，因?yàn)楣べY是在每月的7號(hào)發(fā)的，所以我們需要在三天里把考勤統(tǒng)計(jì)完，然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計(jì)算每個(gè)人的應(yīng)發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財(cái)務(wù)部門就在同一個(gè)辦公室里，所以可以直接做完考勤表就發(fā)給他們，不過有的時(shí)候我們兩個(gè)部門做事比較混，有些財(cái)務(wù)的事情交給我們?nèi)耸聛碜?，而我們的一部分事情也被分給了財(cái)務(wù)。我可以說是領(lǐng)著一份工資，做著兩份工作。

不過，在這里公司也是非常好玩的，作為人事部門，面試的時(shí)候也需要我們到場(chǎng)，而來面試的廚師每次都需要做一份拿手菜來展示自己的廚藝。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我們就有口福了。和后廚們相處久了，有時(shí)候做出來的菜客人不要了，要退掉，他們就會(huì)偷偷留下來，給我們加餐。我都覺得自己這幾個(gè)月的時(shí)間吃的有些胖了。

我很幸運(yùn)，能夠在~~酒店里進(jìn)行工作，也許這里不是什么非常好的地方，但卻是我人生旅途中的一個(gè)里程碑，是我開始工作的第一個(gè)地方。直到開始工作了，我才發(fā)現(xiàn)原來賺錢不是那么容易的事情，在學(xué)校里，我用著父母給的錢大手大腳，而在工作之后，沒有向家里要過錢，但是微薄的實(shí)習(xí)工資讓我不得不省吃儉用。我也開始學(xué)會(huì)省錢，有計(jì)劃的規(guī)劃每一筆開銷了。

做人事助理心得體會(huì)篇八

能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆?wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的.印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。

做人事助理心得體會(huì)篇九

我在剛進(jìn)入~~公司的時(shí)候，對(duì)于人事的'業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不熟悉。有時(shí)候望著電腦發(fā)呆，不知道該做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境，她很細(xì)心的教導(dǎo)我。告訴我人事每天需要做些什么，要準(zhǔn)備一些什么工作。多虧了她，我才能很快的熟悉業(yè)務(wù)，才能順利的進(jìn)行工作。

在人事工作最有趣的是面試，我也還是一名大學(xué)生，只不過在這里實(shí)習(xí)，而前來面試的人員里，也有很多的是和我一樣的學(xué)生。最開始的時(shí)候，我是不能一個(gè)人獨(dú)自去面試別人，我跟著李姐學(xué)習(xí)，看她是怎么進(jìn)行面試的，李姐在面試時(shí)會(huì)時(shí)不時(shí)的記錄一些東西，我在事后有看過，上面是一些關(guān)于面試者回答的一些看法，以及對(duì)于簡(jiǎn)歷上某些地方的意見。有時(shí)候我會(huì)把自己代入來應(yīng)聘的人的角度，想想自己在面對(duì)這些問題的時(shí)候會(huì)怎么回答。

地，做一下調(diào)查。這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，也很有趣，來到工地后，工地主任看到王經(jīng)理來，趕緊過來握手、寒暄，我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。

主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息···好多的東西，李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著，這張績(jī)效考核表一下子吸引了我的興趣，讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績(jī)效考核這一部分，這次是我脫離書本后第一次接觸到實(shí)際公司的績(jī)效考核制度，和我學(xué)的有很多相同，也有略微的差異，這讓我異常興奮。參觀了一會(huì)，我們就回辦公室了。

回家后我又把人力資源六大模塊中的績(jī)效考核這一塊大概地看了一下，受益匪淺。

理論與實(shí)際，第一次感受到。