我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于質(zhì)檢部門預(yù)算心得體會及收獲一

一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。

1按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

堅持酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項目進行專項檢查，值班經(jīng)理每天進行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。

3做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。

對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。

4堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

1質(zhì)檢工作的開展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)，促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。

2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。

3內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點，責(zé)任到人，及時修補，防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強宣傳引導(dǎo)，實施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況，質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1工作量非常大，質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。

2進入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;;

3由于培訓(xùn)較少，制度還待進一步完善。

4工作中員工重個人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識有偏見。

5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面，執(zhí)行力不夠。返回查字典首頁

對于質(zhì)檢部門預(yù)算心得體會及收獲二

金秋將至，丹桂飄香。轉(zhuǎn)瞬之間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，我十分榮幸能夠在這里向大家匯報品管部的工作成績、存在的問題、以及明年的工作計劃及建議，通過統(tǒng)計下面對20xx年的工作進行以下總結(jié)；

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原料采購質(zhì)量情況；

花生米的進貨檢驗；上半年共采購花生米x噸，共檢驗樣品x個，檢驗平均雜質(zhì)為x%，最高雜x%，最低雜質(zhì)x%，檢驗合格率為x%，其中雜質(zhì)超標(biāo)的扣重后，全部讓步接收。

花生餅的進貨檢驗；上半年共采購花生米x噸，共檢驗樣品x個，檢驗平均雜質(zhì)為x%，最高雜質(zhì)x%，最低雜質(zhì)x%，檢驗合格率為x%，其中雜質(zhì)超標(biāo)的扣重后，全部讓步接收。

油脂進貨檢驗；上半年共采購大豆油x噸，共檢驗樣品x個，檢驗平均av：xmgkoh/g，最高xmgkoh/g最低xmgkoh/g平均pv為xmmol/kg，最高xmmol/kg最低xmmol/kg，接收合格率為x%

共原煤進貨檢驗x車，平均水分x%已超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)x%，最高水分x%，最底水分x%合格率為x%，其中水分超標(biāo)，全部降級使用。

小包裝包裝物的檢驗（同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式）

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共檢驗車間生產(chǎn)花生餅x噸（同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式）

共檢驗花生粕x噸（同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式）

清油車間二級油（同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式）

灌裝車間質(zhì)量控制共檢驗油品x噸（同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式）

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共檢驗出廠油腳x噸，生產(chǎn)處理完皂腳后通知化驗室取樣化驗皂腳無明油后出廠。學(xué)習(xí)與能力方面組織運行iso9000質(zhì)量管理體系的實施與運行。

在法規(guī)宣貫與實施方面，積極配合銷售公司的計劃，送檢“xxx”濃香花生油、調(diào)和油，取得合格檢驗報告避免了市場風(fēng)險。

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組織三名檢驗員參加市質(zhì)檢局的檢驗員培訓(xùn)，并分別取得了市質(zhì)檢局搬發(fā)的檢驗員資格證書。

對于質(zhì)檢部門預(yù)算心得體會及收獲三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年6月4日調(diào)入質(zhì)檢部，3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從到質(zhì)檢部第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真的向周圍各位師傅學(xué)習(xí)，在工作中處處留意、多看、多思考、多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們這個團隊中。

二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，保證公司每批模具、產(chǎn)品的檢驗進度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試、生產(chǎn)，雖然我還是一個調(diào)入本部門不久的尚在試用期的新員工，但在6-8月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我公司新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn)，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給一線員工，指導(dǎo)生產(chǎn)。

經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在鍛造車間，我從不認(rèn)識公司的產(chǎn)品到慢慢認(rèn)知、了解、熟悉，不斷地向同事們請教，虛心學(xué)習(xí)，力求在最短的時間內(nèi)掌握各個產(chǎn)品的性能和要點。

在來到質(zhì)檢部工作中，從最初學(xué)習(xí)原材料的抽樣、檢測、熱鍛件的檢驗方法，到現(xiàn)在能夠獨立完成產(chǎn)品力學(xué)性能的檢測，特別是對產(chǎn)品的金相方面的檢驗受益匪淺，這里離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助，這些力學(xué)、材料學(xué)的檢驗方法使我對公司的品乃至金屬材料方面都有了很大的認(rèn)識，對于以后的半成品和成品的檢驗墊下了堅實的基礎(chǔ)。

當(dāng)然在質(zhì)檢部這段時間的工作中，也使我看到了僅僅憑借在學(xué)校依靠書本對材料、機械乃至制造方面知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就要求我在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)與積累，不斷地提出問題，解決問題，不斷完善自我，拓展自己的知識面，使工作能夠更快、更好的完成。

在質(zhì)檢部工作的三個月，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、欣欣向榮的公司和領(lǐng)導(dǎo)是我前進的動力，公司的發(fā)展腳步很快，這就要求我更加的嚴(yán)格要求自己，不斷地努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟公司發(fā)展的步伐，為公司的發(fā)展竭盡全力。

總之，在來到公司的這將近一年的時間里，特別是調(diào)入質(zhì)檢部后的這三個月里，使我無論是敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善自己!我明白企業(yè)的美好要靠大家的努力創(chuàng)造。所以我會在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，與同事能夠更好的配合與協(xié)調(diào)。 在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，對品質(zhì)：嚴(yán)謹(jǐn)持重，不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

對于質(zhì)檢部門預(yù)算心得體會及收獲四

在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，在工作上取得了一定的成果，但也存在著不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場部的發(fā)貨要求，質(zhì)檢部的員工任勞任怨，人均加班205、25小時，保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗432臺，（其中美式箱變3臺；外委低壓柜46臺（包括9臺雙箱變）；雙箱變32臺；）kyn產(chǎn)品檢驗51臺；ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品檢驗688臺；mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗32臺；gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品檢驗37臺；開閉箱產(chǎn)品檢驗122組；為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗收工作，質(zhì)檢部共進行65次現(xiàn)場驗收（有的還進行了試驗），其中驗收產(chǎn)品包括kyn產(chǎn)品驗收193臺（外委kyn產(chǎn)品142臺）；ggd低壓成套開關(guān)設(shè)備產(chǎn)品驗收427臺（外委ggd產(chǎn)品109臺）；mns低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗收69臺（外委mns產(chǎn)品32臺）；gcs低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗收71臺（外委mns產(chǎn)品34臺）；外委gck低壓成套開關(guān)柜產(chǎn)品驗收16臺；為配合工程部現(xiàn)場的其他產(chǎn)品試驗及送電，質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場37人次；為保證公司管理按流程順利進行，質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單66份，有效保證正了公司管理的有效性和及時性。

為配合公司市場部招投標(biāo)，滿足新國網(wǎng)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成了低壓抽出式開關(guān)柜（低壓成套開關(guān)設(shè)備）gcs主母線：in=4000a～2500a，ggd主母線：in=2500a～1000a；低壓無功補償裝置（低壓成套無功功率補償裝置）ggjin=520a~86a，360kvar~60kvar機電開關(guān)和復(fù)合開關(guān)的ccc強制認(rèn)證產(chǎn)品樣機的申請、生產(chǎn)、送樣、認(rèn)證及工廠審核整個過程。同時為配合每年一度的質(zhì)量管理體系審核和工廠審核，進行了公司內(nèi)審并圓滿完成了外審工作。

一年來，公司沒有發(fā)生一般及重大質(zhì)量事故，但在日常過程中質(zhì)量問題還時有發(fā)生，現(xiàn)對各車間和原材料采購產(chǎn)品總結(jié)如下表：（略）

存在的不足：

盡管各項工作已取得新的進展，但總體來說，與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距，還有很長一段路要走，主要體現(xiàn)在：

1、過程細(xì)節(jié)檢驗不及時，一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同，產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同；另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善，細(xì)節(jié)不到位，員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗缺少標(biāo)準(zhǔn)，以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高。

2、員工質(zhì)量意識還有待提高，表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一，不注重細(xì)節(jié)，未能完全按圖紙施工。

3、質(zhì)檢員隊伍不穩(wěn)定，新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗后，感覺待遇跟不上，留不住，且已形成趨勢。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來了許多問題，也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了不確定的因素。

4、質(zhì)量檢驗設(shè)備不完善，有些檢驗項目無法在出廠前進行。因缺少必要的規(guī)范檢驗設(shè)備，哈爾濱質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議。

5、部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求。

為此，根據(jù)公司未來發(fā)展的藍(lán)圖，提升公司產(chǎn)品的競爭力和信譽，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和成本效益，我建議：

1、強化員工質(zhì)量意識，“意識決定習(xí)慣”提升員工對質(zhì)量的進一步認(rèn)識，重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習(xí)慣。不良習(xí)慣不改變，就沒有創(chuàng)新、質(zhì)量就無法改變，要統(tǒng)一思想意識，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以公司標(biāo)準(zhǔn)來塑造每個人工作標(biāo)準(zhǔn)，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。

2、激發(fā)員工的積極性，建立激勵機制，適時地進行獎懲措施，逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量價值觀。樹立公司精品品牌意識，打造企業(yè)的核心競爭力。

3、在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實際逐步完善工藝方案并實行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度。

新的一年即將開始，為確保質(zhì)檢部20xx年工作的順利進行，質(zhì)檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進，與各部門加強溝通，統(tǒng)籌安排，為實現(xiàn)20xx年工作圓滿完成而努力工作。