我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法一

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指導海城區(qū)保潔站和銀海區(qū)環(huán)衛(wèi)站制定了《春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作方案》，要求城區(qū)環(huán)衛(wèi)部門要統(tǒng)籌合理安排人力、物力，特別是環(huán)衛(wèi)體制改革剛結束，海城區(qū)保潔站還在籌建中，各方面還在過渡中，一定要周密安排，以應對春節(jié)期間垃圾量突增等現(xiàn)象。

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針對春節(jié)期間進廠處理的生活垃圾突增的現(xiàn)象，要求垃圾處理廠制定具體的垃圾處理工作方案，切實加強垃圾處理的各項管理工作，及時接納處理進廠垃圾，確保生活垃圾無害化處理率達100%。

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建立環(huán)衛(wèi)微信工作群，通過實時上傳圖片和文字信息，使環(huán)衛(wèi)信息工作交流共享更便捷，工作效率更高，工作實效更明顯。在市容環(huán)境衛(wèi)生檢查巡查中發(fā)現(xiàn)問題，馬上上傳照片和相關文件信息到環(huán)衛(wèi)微信工作群，城區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門及各保潔公司對照職責范圍及時對存在問題進行整改，并將整改情況及時上傳報告，提高了工作效率。目前市環(huán)衛(wèi)處機關、海城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔站、銀海區(qū)環(huán)衛(wèi)站已有大部分同志加入并能熟練運用這個工作平臺，下一步，將加強培訓教育，把更多環(huán)衛(wèi)干部、黨員群眾融入到這個群，使環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督管理的途徑進一步拓寬，工作效能的進一步提高。

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高度重視安全生產工作，春節(jié)前夕，組織學習了《xx市城市管理局關于做好201x年春節(jié)期間治安防恐工作的通知》、《xx市城市管理局關于做好201x年春節(jié)及全國“兩會”期間安全生產工作的通知》等文件精神，要求處機關及市白水塘生活垃圾處理廠要認真文件要求結合實際，做好安全隱患排查整改工作并加強檢查，確保節(jié)日期間安全生產工作有序開展。

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結合實際，制定了《xx市環(huán)衛(wèi)處201x年春節(jié)值班表》，切實落實領導帶班值班制度。節(jié)日期間每天安排一名處領導帶班，處機關各科室人員輪流值班，實行24小時值班制度。及時處理市民投訴等有關情況，并定時將值班情況報告市城管局總值班室。

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根據市委市政府的春節(jié)慰問安排，制定了《xx市環(huán)衛(wèi)處201x年春節(jié)市領導慰問環(huán)衛(wèi)工人工作方案》，組織海城區(qū)保潔站、銀海區(qū)環(huán)衛(wèi)站、市白水塘生活垃圾處理廠、各保潔公司等環(huán)衛(wèi)部門的環(huán)衛(wèi)工人代表參加了市領導的慰問活動。大年初一，市委副書記、代市長林山青到北部灣廣場看望慰問我市環(huán)衛(wèi)工人代表，對環(huán)衛(wèi)工人為保持城市清潔衛(wèi)生付出的辛勤勞動表示衷心感謝。市領導的慰問使廣大環(huán)衛(wèi)工人大受鼓舞，表示在新的一年里將繼續(xù)發(fā)揚“寧愿一人臟，換來萬家潔”的奉獻精神，繼續(xù)營造衛(wèi)生、整潔、美麗的城市環(huán)境，為把建設成為生態(tài)宜居文明城市再作貢獻。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法二

__年，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的__大、__屆三中全會精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領導，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務。做到了接待、登記、反饋一站式服務，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的信訪工作總結如下：

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學發(fā)展觀為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。

(二)成立了信訪辦。我們在局辦公室內設了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《中共麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

(四)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪，都本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。

(三)開展專項整治，消除環(huán)衛(wèi)熱點難點問題。對城市環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在的問題進行專題研究討論，制定有力措施，認真進行整改。一是加大環(huán)衛(wèi)監(jiān)督檢查力度，我局監(jiān)察隊認真做好對環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、檢查和整治垃圾死角的繁重工作，取得實效，進一步改善和提高了整個城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量;二是配合愛衛(wèi)辦、衛(wèi)生部門等相關單位，開展了“門前五包”整治工作。分別對大麗路、南過境、民主路、?；勐?、香格里拉大道、象山路、西安路、玉緣路、玉泉路、祥和片區(qū)及各街道所有臨街單位及門店開展了為期2個月的整治工作，消除商業(yè)鋪面環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象;三是糾治亂貼亂畫現(xiàn)象，加快對城市“牛皮癬”、“禁白”等城市頑疾的集中治理進度;四是加強對建筑工地文明施工的監(jiān)督指導，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定帶泥上路的車輛，現(xiàn)場進行查處;五是進一步規(guī)范__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局服務承諾和各科室辦事程序，提高辦事效率，嚴守向社會的公開承諾;六是加強對全局工作人員的思想教育和業(yè)務培訓，切實提高環(huán)衛(wèi)工作能力和服務水平，并制定嚴格的工作考核制度及責任追究制度，對違反紀律和工作中有過失的工作人員，堅決追究個人責任。七是面對新形勢下出現(xiàn)的環(huán)衛(wèi)新問題和新情況，在國民經濟持續(xù)快速健康發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長，而大部分環(huán)衛(wèi)職工工資得不到相應的增長、社會保險未能妥善解決的矛盾，環(huán)衛(wèi)局計劃內臨時工、失地少地農民工和城鄉(xiāng)保潔人員，以群體上訪的形式，提出了五大保險等問題，結合這一情況，我局及時采取內松外緊的工作方針，突出一個“穩(wěn)”，正解看待職工的合理訴求;充分掌握職工的基本動態(tài)，保證局內各類人員信息動態(tài)渠道的暢通;認真排查局機關和基層隊、場，力爭排查不拖延、不遺漏并認真研究上訪的人員情況和原由，進行備案;最后，緊扣與職工利益密切相關和存在待解決的問題，積極爭取并得到了區(qū)委區(qū)政府的支持和相關部門的配合，使矛盾化解到位。確保了上訪事件的發(fā)生和全部處理過程中，未對社會穩(wěn)定造成不良影響。目前局機關工作人員和相關部門正在加緊辦理五大保險、增資等相關工作，確保及時落實到每一位職工身上。

三、注重實效，努力提高信訪工作效率

隨著人民群眾對環(huán)境衛(wèi)生質量要求的提高，環(huán)衛(wèi)信訪、投訴案件將會越來越多，環(huán)境衛(wèi)生糾紛、環(huán)境衛(wèi)生矛盾越來越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時具進的思想，加強環(huán)衛(wèi)隊伍能力建設，注重實效，努力提高信訪工作效率。

(一)加強黨風廉政建設。加強全局干部職工特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監(jiān)督檢查。

(二)加強政行風建設。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，局有關科室、隊都在辦公樓以長期固定欄的形式向社會公布了各自的服務公示信息牌及投訴電話，歡迎廣大市民對我局的各項工作情況和工作人員進行監(jiān)督、檢查、舉報，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，廣大市民群眾和游客對我區(qū)環(huán)衛(wèi)工作予以了充分的肯定。

(三)落實責任，強化對信訪案件的督辦工作。__年，我局繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，在具體實施過程中，嚴格按照“依法、負責、熱情、奉獻”的要求，始終堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責和依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，有效緩解各種矛盾，真正將突出問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時，嚴格執(zhí)行關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見，把信訪工作列入年度目標考核內容，認真履行職責，狠抓落實，提高了信訪工作的辦案效率和質量。

一年來，我局在信訪工作方面做出了努力，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，開拓進取，努力工作，為改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量、促進經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法三

在人們甜美的睡夢中，在寂靜的大街上，在星星點點的路燈下，城市“美容師”正裝扮著荊城的每一條大街小巷，彈奏著辛勤勞動的第一個樂章，他們頂烈日，伴寒風，用一把掃帚掃出了城市的潔凈。

陽春三月，誰能給他們一張休憩的座椅?炎炎酷暑，誰能給他們一份難得的清涼?秋風四起，誰能給他們一個避風躲雨的港灣?凜冽寒冬，誰能給他們一杯熱茶?您的一聲“請進”，縮短了人與人之間的距離;您的一杯熱茶，是對他們工作的褒獎;您的一張座椅，會緩解他們一身的疲憊，片刻之后，只要片刻，他們依然會奔向自己的崗位r22;r22;

華龍網 梅明社會工作服務中心關愛環(huán)衛(wèi)工人倡議行動：

1、支持，關心并尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動，用您充滿愛心的雙手，為我們城市的干凈整潔盡一份責任。

2、積極參與環(huán)衛(wèi)保潔行動，自覺遵守市zf《關于禁止“八亂”行為的通告》，努力做到不亂丟亂吐、亂拉亂倒，爭做文明市民。

3、臨街單位、商家店鋪可根據單位和個人實際情況，開展關愛環(huán)衛(wèi)工人“三個一”活動，即免費提供一杯水、一張座椅子、一處擋風避雨場所。

一個倡議，一種承諾，一份責任，讓我們積極行動起來，從現(xiàn)在做起，從點點滴滴的小事做起，尊重勞動者、關愛環(huán)衛(wèi)工人，營造良好氛圍，為建設和諧、文明荊門做出應有的貢獻。 我們期盼您的參與!

倡議人：_

日期：20__年__月__日

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法四

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府和市環(huán)衛(wèi)局的正確領導下，__區(qū)環(huán)衛(wèi)局認真貫徹落實上級工作部署，按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求，以中心城區(qū)環(huán)境提升為契機，創(chuàng)新思路，強化管理，狠抓質量，圓滿完成了各項目標任務。

一、凝心聚力，夯實群眾路線。

按照上級黨委的統(tǒng)一部署，我局把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為首要政治任務。以解決“四風”問題為主要內容，堅持立足學習提高，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，建立長效機制，做到三個規(guī)定環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。

1、深入學習，廣泛聽議，提高服務質量。

(1)高度重視，周密部署。第一時間成立了局教育實踐活動領導小組，落實了局黨組成員聯(lián)系點，在機關走廊設置教育實踐活動宣傳欄、意見箱，開辟學習園地。召開專題會議，對教育實踐活動進行全面部署，制定實施方案。

(2)加強學習，提高認識。先后組織全體干部職工認真學習了《關于認真學習貫徹在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話的通知》等相關學習資料，集體觀看了《四風之害》、《焦裕祿》等學習專題片。聯(lián)系工作和思想實際，分析查找局黨組及領導班子成員在“四風”方面存在的問題，談認識、找差距、擺問題、明態(tài)度。

(3)開門納諫，收集建議。通過公告、郵箱、公開專線、意見箱、談話活動，范圍征求意見。結合黨員干部下基層“四下四解四促”調研活動，召開不同層面的座談會3次，入戶走訪54戶，委托轄區(qū)各社區(qū)居委會向居民發(fā)放作風建設情況調查問卷600余份。共征集各類意見300余條，梳理匯總出我局職責范圍內涉及群眾利益和服務群眾方面的問題40余條。

2、從嚴要求，深刻查擺，確保達成目標。

在區(qū)教育實踐督導組指導下，我局領導成員間深刻嚴肅地進行查擺、開展批評，確保活動達到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預期目標。一是“四風”問題找的準。局領導多次召開專題會，聚焦“四風”逐一找準問題根源，綜合歸納、剖析查找出突出問題。二是談心交心充分。黨組成員相互之間面對面進行談心談話，推心置腹地溝通思想，提出意見、尋求共識。三是剖析材料深刻。由局長主持撰寫領導班子對照檢查材料，確保材料剖析到位，態(tài)度端正、認識深刻。四是生活會求實。7月28日局領導班子召開專題生活會，以整風精神開展批評與自我批評，達到了“團結—批評—團結”的效果。

3、分類整改，建章立制，扎實取得成效。

針對群眾意見反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問題，局領導班子以高度緊迫感與責任感抓好整改。一是活動中邊查邊改。突出抓好中央八項規(guī)定和21項專項細則，以硬制度和硬舉措反對“四風”。二是落實第三環(huán)節(jié)開展專門整改。提出多項整改落實、專項整治和制度建設任務，確保整改成效“不空”、“不偏”、“不虛”。

這次教育實踐活動指導明確、領導有力、主題突出、特色鮮明、成效顯著，有力促進了我局黨建工作的深入開展，推動了各項中心工作再上新臺階。

二、主動作為，優(yōu)化中心城區(qū)提檔升級。

1、開展“衛(wèi)生整治月”行動。4月份開展“衛(wèi)生整治月”行動，對迎賓大道、黃河路、渤海路、經二、經四、清池大道、浮陽大道等10余條主干道兩側，60余處多年來積存的大量無主垃圾、頑固死角進行了徹底清理，耗資30余萬元，出動挖掘機、鏟車、自卸車、壓縮車等大型專業(yè)設備870余臺次，人員1600余人次，清理清運生活垃圾、建筑垃圾共計4300余方，明顯改善了中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量，得到廣大市民和各級領導一致好評。

2、開展“主次干道大清洗”活動。“五一”前夕開展了“主次干道大清洗”活動。主要針對轄區(qū)主次干道兩側磚頭瓦塊、雜草、白色垃圾進行徹底的大清除，并且延伸覆蓋到樹坑、墻根，清除各類垃圾800余方，同時對沿街果皮箱、垃圾桶逐個進行維護和清洗，確保設施完好、外觀干凈、整潔，擺放整齊，使轄區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。

3、整治__景觀帶。海河路、渤海路沿線景觀綠化整治工作中，區(qū)環(huán)衛(wèi)局組織一線職工奮戰(zhàn)30余天對沿線兩側進行精細化清理，出動人員300人次，車輛100余次，清理垃圾500余方。清理后，極大改善了__景觀帶環(huán)境面貌，對渤海路與海河路沿線放置垃圾容器，配備專人分片巡回清理，做到長效保持，為迎接我市園林城市初評檢查創(chuàng)造了有利條件。

三、多措并舉，力求環(huán)衛(wèi)管理精益求精。

1、樹形象，提檔主次干道衛(wèi)生質量

一是提升機械化清掃率。新增清掃車、洗路車、灑水車等大型機械化清掃保潔設備34臺，確保解放路、新華路、清池大道、浮陽大道等各大主干道全天候不間斷機械清掃，每天4次灑水降塵作業(yè)和路面清洗1次的交替洗掃保潔模式。新增58輛電動三輪車全部補充到解放路，新增電動保潔車151輛，取代了落后的人力三輪車，分配到各主次干道，充分利用靈活機動的特性，提高整體保潔效率。

二是增強垃圾清運能力。新增1個單轉臂液壓樓中轉站，新增大型垃圾自卸車10部，垃圾清理快速反應隊在原有的基礎上新增挖掘機1臺，垃圾壓縮車一部，新設備的投入進一步完善了機械清理作業(yè)模式。同時為了提高作業(yè)效率、降低運輸成本，自行尋址新建建筑垃圾存放點兩處，方便建筑垃圾的集中存放和及時處理。

三是強化巡回清理。在保持原有機械化垃圾清理快速反應隊伍的同時，組建15人的人工突擊隊，配備1臺挖掘機，將主次干道可視范圍內垃圾死角納入日常巡查范圍，做到垃圾即時清理，平均日清理垃圾148余方，衛(wèi)生死角日清點共12余處，結合數字平臺案件，出動快速反應小組完成各類清理任務，全年共清垃圾40、5萬方，清理垃圾死角970處次，平整垃圾5、8萬余平米，出動車輛6670余臺次。

四是合理調配人員。自3月份以來，相繼新招清掃保潔工300余人補充到一線三班作業(yè)，陸續(xù)新增御河路、清池大道、浮陽大道等12條主要干道實施16-24小時全天候保潔模式，并逐步向轄區(qū)各主次干道延伸，最終實現(xiàn)中心城區(qū)主次干道18-24小時全天候保潔模式全覆蓋。

2、惠民生，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面升級

在全區(qū)實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋、生活垃圾日產日清的基礎上，創(chuàng)新工作方法，狠抓城托管區(qū)衛(wèi)生托管質量，百姓幸福指數不斷提升。

一是組建精細化巡回清理隊伍。自一體化組建精細化巡回清理隊以來，對全部托管區(qū)域實行精細化巡回清理，重點普掃街巷、規(guī)整雜物和清理即時垃圾，清理隊伍和各托管區(qū)保潔員交叉作業(yè)，相得益彰，在低投入的前提下達到優(yōu)質高效的目的。本年度共出動人員3000余人次，車輛近1100車次，共清理垃圾點4000余處，清除垃圾達3000余方，平整轄區(qū)路面15000余平方米。

二是提升作業(yè)品味。對路況基礎條件較好的12個村莊，自20__年陸續(xù)投入5臺電瓶清掃車輔助清掃路面，實現(xiàn)村村通主干道機械化清掃全覆蓋，減少保潔人員15名，路面質量顯著提升。

三是配強環(huán)衛(wèi)裝備。去年區(qū)財政投資800余萬元，購置垃圾壓縮車9臺，電瓶式垃圾運輸車18臺用于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，今年購進小型道路清掃車7輛，挖掘機2臺，大型自卸翻斗車2輛，對溝渠、河坡、托管區(qū)干道等重點區(qū)域的垃圾進行徹底清理，堵住垃圾源，做到長效保持。

四是打造沿河景觀。由于__兩岸的環(huán)境衛(wèi)生工作責任不明確，臟亂差現(xiàn)象嚴重，經區(qū)政府研究決定交由城鄉(xiāng)一體化統(tǒng)一管理。按照統(tǒng)一部署，自2月底開始組織人員對溝渠及河坡兩岸等重點區(qū)域的垃圾進行徹底清理，堵住垃圾源，利用20余天的時間對__沿岸進行精細化作業(yè)，出動人員50人次，車輛60余次，清理垃圾6000余方，完工后為__兩岸沿線配備保潔員，實施常態(tài)化管理，__兩側環(huán)境明顯改觀。

五是主動接管轄區(qū)干道。按照區(qū)政府主要領導指示，11月初開始，一體站對新育紅路、育才路、康寧西路等8條尚未納入市統(tǒng)一規(guī)劃管理的新建路段進行集中突擊，出動車輛140余車次，人員130余人次，清除垃圾450余方，普掃面積達80000余平方米，細化作業(yè)后配齊保潔人員，實施常態(tài)化托管。

3、亮窗口，打造家庭衛(wèi)生間式公廁

一是做好消殺清掏工作。自今年5月開始，組織對轄區(qū)138座公廁和公廁周圍垃圾容器中的生活垃圾進行全面消殺，同時專門配備機動消殺組，及時對部分居民區(qū)亂倒生活垃圾進行消殺。截至日前，共完成人工清掏1267車，機抽9852車。為提高工作效率，對市局配發(fā)的12輛電動三輪車，進行改裝升級，安裝水箱等工具，配發(fā)給保潔員，提高工作效能。

二是增強為民服務意識。在一類公廁內安裝市區(qū)交通導向圖，為來滄外地人員提供方便，更新制作溫馨安全提示牌、針線盒、門簾等便民服務。對我區(qū)45個單位和社區(qū)的化糞池進行有償服務，同時義務為市政府、區(qū)政府、區(qū)_等機關單位及困難社區(qū)居民提供無償服務，共計清理化糞池80多處，疏通管道5300余米。

三是開展公廁“洗臉”行動。定期為公廁“洗臉”，上半年共計為一類公廁洗臉567座次，為三類水沖公廁洗臉945座次，為無水公廁洗臉88座次。共計清理公廁內外墻廣告850座次，清理公廁外圍雜草雜物420座次。

四是集中修繕老舊設施。全年對公廁進行每月8次拉網式排查，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患156處，及時進行上報維修整改，排除了隱患，改造危廁38座。

一年來，區(qū)環(huán)衛(wèi)局立足本職，強化管理，在圓滿完成本職工作的同時，克服人員緊缺、工作任務繁重等困難，及時處理數字_案件和群眾投訴，截至日前共接收城區(qū)數字_案件__00余起，已成功處理8960余起。平均每月接收案卷800余件，在區(qū)終端平臺月綜合評價中多次名列前茅。不折不扣地完成區(qū)委、區(qū)政府及市局下達的各項臨時性任務，在迎接“_”、“創(chuàng)建園林城市”及省市領導檢查等30余次大型活動中，得到上級領導的多次好評，處處展現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)廣大干部職工的良好形象。

四、再接再勵，力爭20__再創(chuàng)佳績

經過全局廣大干部職工的共同努力，我局各項工作取得了一定的成績，但與廣大市民的要求和創(chuàng)衛(wèi)城市標準還有不少差距，還存在垃圾死角重復反彈、作業(yè)質量有待提高等突出問題，在今后的工作中，我們將進一步鞏固已有成果，增強服務意識，加大管理力度，不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量，力爭明年再上新臺階，再創(chuàng)新佳績，具體做好以下幾方面的工作。

1、抓好環(huán)境衛(wèi)生質量提檔升級。認真梳理總結工作中存在的問題，采取切實可行的具體措施，確保主次干道、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化托管區(qū)、公廁環(huán)境衛(wèi)生質量全面升級。

2、鞏固提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作成果通過強化管理、創(chuàng)新服務等方式，促進托管區(qū)衛(wèi)生質量不斷提檔升級。

3、配齊環(huán)衛(wèi)設施。按照市環(huán)衛(wèi)局規(guī)劃要求，做好垃圾收集站和公廁等基礎設施建設等工作。

4、密切關注季節(jié)變化，做好冬季清掃、迎檢及全市的重大活動預案，有的放矢。

5、不斷強化轄區(qū)道路揚塵治理，確保嚴管區(qū)條主次干道全部實現(xiàn)機械化清掃，堅決杜絕職工焚燒樹葉、垃圾，無倒垃圾等嚴重污染環(huán)境的行為，改善轄區(qū)內的空氣質量。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法五

我站在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，認真貫徹落實xx大精神，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以創(chuàng)建全市文明縣城為主線、改善縣城衛(wèi)生環(huán)境、推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制。

一、基本情況

我站現(xiàn)有管理人員15人，(其中站長1名、副站長1名、工作人員13名。)環(huán)衛(wèi)職工及清運工225人，其中女職工160人、男職工65人。主要負責城區(qū)58萬平方米的路面清掃保潔及80個垃圾點垃圾清運、填埋和7座公廁的清掃、清掏任務。年處理垃圾量約5萬多噸，糞便處理量1.5萬余噸。

在開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展新局面工作中，環(huán)衛(wèi)站堅持以鞏固發(fā)展市級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果為標準，充分發(fā)揮“舍得一人臟，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面履行職責，積極貢獻。多年來我站進一步完善了“五凈、五無”的清掃保潔標準，實行了人頭包片分段，確保全天保潔，隨臟隨掃，確保縣城環(huán)境整潔。為確保縣城環(huán)境衛(wèi)生日產日清，實行清掃、清運一體化的工作機制。

加強投入，創(chuàng)造環(huán)衛(wèi)硬件條件。為了方便我鎮(zhèn)生活垃圾的收集和運輸，減少了居民亂丟、亂倒和偷倒垃圾的現(xiàn)象，鎮(zhèn)政府為全鎮(zhèn)42條村(居)配備了垃圾收集斗250個、垃圾手推車200臺以及一批垃圾桶等硬件設施;同時于3月19日在鎮(zhèn)圩場和居民居住區(qū)放置了50只垃圾桶，為我鎮(zhèn)創(chuàng)文工作奠定了良好的基礎。

三、結合實際，廣泛宣傳垃圾分類知識。為推進我區(qū)生活垃圾分類工作，普及垃圾分類，進一步改善城區(qū)環(huán)境，加快實現(xiàn)垃圾處理減量化、無害化和資源化目標。我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機關、小學、醫(yī)院等單位放置了分類垃圾桶，通過以點帶面逐步推廣方式，逐步建立系統(tǒng)化的生活垃圾分類體系。4月以來共派發(fā)了城市生活垃圾分類指導手冊400本;居民生活垃圾分類指引簡章8000張;垃圾分類海報20xx張;生物可降解垃圾袋6000個，通過各種形式宣傳垃圾分類的知識，使我鎮(zhèn)廣大群眾普遍增強了保護環(huán)境的意識，初步掌握了垃圾分類的方法。

四、響應要求，廣泛開展“清潔家園”活動。為進一步加強我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，改善村容村貌，優(yōu)化人居環(huán)境，我鎮(zhèn)把每個月最后一個星期五確定為“清潔家園”行動日，定期組織鎮(zhèn)、村干部和學校師生、志愿者開展衛(wèi)生大掃除活動，使我鎮(zhèn)村容村貌和生活環(huán)境明顯改善。

五、加快改革，完善健全我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體制。為了做好鎮(zhèn)內環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，經鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府研究決定，經過采取競標的方式，20xx年起將鎮(zhèn)三個圩場內環(huán)境衛(wèi)生清掃運輸工作承包給保潔公司。我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體制改革一年多以來，實現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)單位 政企分開、管養(yǎng)和收支分離，提升了環(huán)衛(wèi)工作的市場化，有效地促進了城市衛(wèi)生管理水平再上新臺階，鎮(zhèn)內的環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改善，環(huán)境衛(wèi)生條件得到進一步的提升。20xx年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)推行環(huán)衛(wèi)工作市場化改革，在去年承包的基礎上，將我鎮(zhèn)全部村垃圾逐步納入統(tǒng)一清運范疇，改善了各村環(huán)境衛(wèi)生狀況，得到廣大市民的充分肯定。

總之，20xx年以來，環(huán)衛(wèi)站全體職工加強知識業(yè)務，在工作中加強磨練，團結協(xié)作，克服困難，扎實開展我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，營造干凈整潔的鎮(zhèn)墟環(huán)境衛(wèi)生。今年是創(chuàng)建全國文明城市的最關鍵一年，我站將繼續(xù)加大了鎮(zhèn)內環(huán)境衛(wèi)生的保潔力度，扎實推進我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展，為人民群眾努力創(chuàng)造一個良好的市容環(huán)境。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法六

轉眼20xx年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結如下：

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一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育。

二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

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為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照？攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案？要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

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在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內會經常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數多、車輛緊、任務重的情況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數達到132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

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總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。

我們每天在這個世界上忙碌，卻很少問自己：我是誰？

這是個看起來既簡單又有很傻的問題，其實，人一生未必能夠搞清楚我能做什么？我不能做什么？人生最大的寶藏是自己，最大的事業(yè)是如何經營自己！正確地了解自己，不斷挑戰(zhàn)自我！人生雖有終點，生命確是無涯。生活可以輕松，生命卻很認真！

回顧即將流逝的200x年，我的人生也添上了絢爛的一筆。在20xx年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也認清了一點點。本年度，我參與實施了以下工作。

1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。

2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠d爐尾氣系統(tǒng)改造工程。

a、施工準備

（1）主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核。

（2）編制施工資料（材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等）。

（3）施工圖紙的熟悉，并向施工人員交底。

（4）施工用材料、工具的采購。

b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。

我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。

3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。

a、施工準備。

（1）儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝，驗收部分設備。

（2）學習安裝規(guī)范、圖紙。

（3）玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計。

（4）玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作。

（5）儲料分選、后處理車間銘牌編制。

（6）配合玉林設備發(fā)貨。

（7）安全制度學習。

b、玉林現(xiàn)場施工

（1）焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導。

（2）鼓、引風機進出口管路安裝、指導。

（3）儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導。

（4）一次發(fā)酵車間機械設備安裝、指導。

（5）臭氣抽風管路安裝、指導。

（6）焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。

（7）儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導。

（8）與監(jiān)理溝通的資料編寫。

（9）交工、竣工資料編撰。

在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的努力使自己的設計、構思成為現(xiàn)實，一個個設備矗立在眼前，也略有一絲絲的成就感。

當然，就自己來說，為滿足公司發(fā)展的需要，在以后必須注意施工技巧的學習，施工管理制度的學習，結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。

對于城市環(huán)衛(wèi)管理心得體會和方法七

回顧一年來的工作，基本情況總結如下：

一、加強日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質量

1、加大內部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現(xiàn)獎罰。今年，共計督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日報、周報和環(huán)衛(wèi)舉報有獎制度。進一步落實了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領導及創(chuàng)衛(wèi)相關部門、新聞媒體進行反映。

2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。

從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區(qū)主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統(tǒng)一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產日清、衛(wèi)生填埋。

3、規(guī)范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個環(huán)衛(wèi)所上午重點抓衛(wèi)生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環(huán)節(jié)。落實《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關于進一步加強城建監(jiān)察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發(fā)[20__]98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務、文明執(zhí)法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區(qū)各收費對象進行詳細如實摸底統(tǒng)計，建立了收費管理系統(tǒng)，印制了收費和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語，申請出臺了_市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。

通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會做好與12個縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務工作聯(lián)系。

二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識

今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費征收規(guī)定》的實施，我處及時組織學習，印發(fā)相關資料，召開新聞發(fā)布會，出動了宣傳車輛，設立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會、_環(huán)衛(wèi)網以及電信、移動、聯(lián)通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入_中學、蘇州中學、星元小學等學校，開展以“摒陋習，樹新風，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。