通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。寫心得體會時，要注意表達方式的準確、簡潔和生動。小編為大家整理了一些相關(guān)的心得體會文章，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇一

加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

公文管理嚴格執(zhí)行《神華準能公司公文處理辦法》、《xx實業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定，公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負責(zé)，設(shè)專人負責(zé)公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達精準，格式規(guī)范；公文發(fā)文、收文嚴格按照流程規(guī)定辦理，及時催辦、督辦，從而進一步規(guī)范了公文的辦理程序，有效提高了公文的質(zhì)量。截至到20xx年xx月，接收公司各類文件358份，按期辦結(jié)率為xx%；我公司發(fā)文xx份。公文處理做到及時、準確、安全、保密，目前未發(fā)現(xiàn)任何公文管理問題，達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。

印章管理按照《xx實業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴格執(zhí)行，實行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，不開具空白介紹信或空白紙上蓋印，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。上半年未出現(xiàn)沒有出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象。

保密管理嚴格按照《xx實業(yè)公司保密管理制度》執(zhí)行，對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴格按照公司保密制度和機要文件管理制度辦理，對于其他保密事項要嚴格遵守保密制度，上半年未發(fā)生失密、泄密事件。

1、信息報送工作按照要求做到了及時準確報送，未出現(xiàn)漏報、虛報的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報送交流工作。

2、督查管理工作由專人負責(zé)，對會議議定事項和領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實，將辦理結(jié)果及時反饋，確保了各項事宜的順利進行。

3、能夠針對重點、難點、熱點問題開展調(diào)研工作，上半年共撰寫調(diào)研報告2份，調(diào)研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風(fēng)樸實、反映情況清楚，查找問題準確，措施和對策具有可操作性，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，提供預(yù)案；決策后提出意見和建議。

1、接待管理工作嚴格按照《xx實業(yè)公司接待管理制度》開展執(zhí)行，嚴格遵守公司招待費使用管理有關(guān)規(guī)定，接待審批手續(xù)完備，有效提高公務(wù)接待管理和服務(wù)水平，嚴格控制接待費用，杜絕公務(wù)接待中的不正之風(fēng)，接待管理做到了科學(xué)有效。

2、信訪工作管理嚴格按照《xx實業(yè)公司信訪工作暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，扎實開展信訪工作，做到了信訪組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類應(yīng)急預(yù)案具有可操作性，堅持“屬地管理、分級負責(zé)、誰主管，誰負責(zé)”的原則，指定專人負責(zé)幫教，有效預(yù)防了上訪事件的發(fā)生。

1、進一步完善和加強了會議管理工作，會議管理制度齊全，會議材料做到了翔實準確，會議記錄和會議紀要簡明扼要、規(guī)范完整，從而有效的提高了會議效率和質(zhì)量，實現(xiàn)公司會議管理規(guī)范化、制度化，不斷提高議事的科學(xué)性和有效性。

2、日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業(yè)知識的培訓(xùn)，規(guī)范文稿格式，使文字材料做到表述清楚、內(nèi)容準確、結(jié)構(gòu)嚴謹，提高辦文文字材料的質(zhì)量。

繼續(xù)推廣和應(yīng)用oa辦公系統(tǒng)，定期對oa辦公系統(tǒng)進行檢查和維護，確保oa系統(tǒng)的正常使用，及時地將oa系統(tǒng)中存在的問題反饋給公司。

檔案管理嚴格按照《xx實業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行，檔案管理人員負責(zé)定期收集、整理、歸檔材料，嚴格按照借閱制度執(zhí)行，做好檔案登記工作，不斷加強檔案管理工作，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化，上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問題。

按時、保質(zhì)、保量完成了其他日常工作任務(wù)。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇二

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

文檔為doc格式。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，201x年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父，讓他對我的實習(xí)進行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。

剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的――接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：

一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

我認為大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習(xí)機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。

3、宜避熱趨冷：尋找實習(xí)單位時，宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習(xí)高峰期，實習(xí)成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐：實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習(xí)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。

5、忌盲目實習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習(xí)弊大于利。

實際上，實習(xí)只是接觸社會的一個過程，大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習(xí)中，我嚴格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。

現(xiàn)在，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：

其一，實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。

再次，此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

【附】實習(xí)報告格式要求：

2、字體、字號的要求。

(1)、封面：全院采用統(tǒng)一格式。

(2)、標題。

一級標題：標題序號為“一、”，4號黑體字，獨占行，末尾不加標點符號。二級標題：標題序號為“1.”與正文字號相同，獨占行，末尾不加標點符號。三級標題：標題序號為“(1)”與正文字號、字體相同。

正文文字用小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距;。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇四

第一段：介紹行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性（大約200字）。

行政辦公工作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，無論是企事業(yè)單位還是政府機構(gòu)，行政辦公工作都扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名行政人員，我也深切體會到了行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個信息爆炸的時代，行政工作需要高效、準確地處理各種信息，協(xié)調(diào)各方利益，確保工作順利進行。通過長期的實踐和思考，我總結(jié)了一些行政辦公工作的心得體會，希望與大家分享。

第二段：要做好行政辦公工作，需要具備的能力和品質(zhì)（大約200字）。

要做好行政辦公工作，首先要具備一定的專業(yè)知識和技能，如熟悉行政流程、文件處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。此外，團隊合作能力也是不可或缺的，行政人員需要與各部門緊密合作，協(xié)調(diào)解決問題，促進信息共享。同時，良好的溝通能力和人際關(guān)系也是非常重要的，能夠與上級、同事和外部合作伙伴保持良好的溝通，形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。此外，為人處事要誠實守信、有責(zé)任感，這樣才能得到他人的認可和信任。

第三段：在行政辦公工作中需要注意的問題（大約300字）。

在行政辦公工作中，需要注意的問題有很多。首先，要處理好時間管理，合理安排工作時間，合理規(guī)劃工作步驟，避免工作緊張和時間壓力影響工作質(zhì)量。其次，行政人員需要具備敏銳的信息收集和處理能力，要及時了解和掌握各類信息，提前預(yù)判問題并做出應(yīng)對措施。另外，行政辦公工作需要處理各種矛盾和問題，要以溝通和協(xié)商為主要手段，妥善解決問題，保持工作的順利進行。此外，在行政工作中，要保護好機密信息，做好安全防范，確保行政辦公工作的穩(wěn)定和安全。

第四段：從實踐中得出的心得體會（大約300字）。

通過長期的實踐，我得出了一些心得體會。首先，要時刻保持積極向上的工作心態(tài)，勇于面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。其次，要善于總結(jié)經(jīng)驗，及時修正錯誤，提高工作效率和質(zhì)量。另外，行政人員要保持良好的溝通和協(xié)作習(xí)慣，不斷加強團隊意識，提高協(xié)作能力。最后，要保持信息的敏感度和獲取能力，及時了解工作中的信息動態(tài)，把握工作的關(guān)鍵點和難點，做到心中有數(shù)，主動出擊。

第五段：未來的展望和期待（大約200字）。

作為一名行政人員，我深知行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷完善自己的能力和品質(zhì)。同時，我也期待更多的機會和挑戰(zhàn)，通過解決問題和推動工作的進展，為單位的發(fā)展和進步做出更多的貢獻。我相信，只要堅持不懈地努力，行政辦公工作一定能夠更加高效、順利地進行，為單位的發(fā)展壯大提供有力支撐。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇五

加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩轉(zhuǎn)變：

一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。

響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇六

近年來，行政辦公工作成為各行各業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，行政人員的工作效率和質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的運營效益和形象。作為一名行政人員，我深刻感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中，我積累了一些心得體會，希望和大家分享。

首先，高效的時間管理是行政辦公工作成敗的關(guān)鍵。作為一個行政人員，我們常常需要處理各種瑣碎而重要的事務(wù)，因此，科學(xué)合理地安排時間，合理分配工作量，是極為重要的。我常常將工作任務(wù)按照優(yōu)先級進行分類，先處理緊急重要的事務(wù)，再進行日常的常規(guī)工作。此外，我也會設(shè)定一個時間段專門用于回復(fù)郵件和處理文件，這樣既能避免長時間停留在電腦前，又能高效地完成工作。同時，我還會合理利用碎片化時間，例如在坐車的途中閱讀工作資料，或者在午飯時間與同事商討一些項目。通過合理利用時間，我不僅提高了工作效率，而且順利地完成了各項任務(wù)。

其次，良好的溝通能力和人際關(guān)系是行政辦公工作中不可或缺的素質(zhì)。行政辦公工作中，我們需要與各個部門和員工進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。因此，一個行政人員需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與同事溝通時，我不僅注重用簡明扼要的語言表達自己的意見和要求，而且善于傾聽他人意見，充分發(fā)揮團隊的智慧。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時，我注意尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見和決策，并提供積極建議和反饋。此外，我也積極主動地與其他部門的員工建立良好的合作伙伴關(guān)系，通過互相支持和幫助，實現(xiàn)工作目標的共同努力。

再次，細致耐心是行政辦公工作中不可或缺的品質(zhì)。行政工作常常需要處理大量瑣碎且繁重的事務(wù)，對工作人員的細致和耐心有著很高的要求。在我日常的行政辦公工作中，我常常需要與供應(yīng)商、客戶溝通并處理他們的問題，有時還需要處理一些來自員工的個人請求。這些工作可能會比較繁瑣，但我從來不馬虎。我會仔細聽取對方的需求，并給予及時和準確的回復(fù)。無論是什么樣的問題，我都會耐心解答，確保每個人都能得到滿意的答復(fù)。通過細致耐心的工作，我贏得了同事和上級的贊賞，也建立了積極的工作形象，為企業(yè)樹立了良好的形象。

最后，注重自我學(xué)習(xí)和提升是行政辦公工作的必備素養(yǎng)。行政辦公工作發(fā)展較快，工作內(nèi)容和方式也在不斷變化，因此，作為行政人員，我們應(yīng)高度重視自我學(xué)習(xí)和提升。我常常通過閱讀相關(guān)書籍和參加職業(yè)培訓(xùn)班來不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。同時，我還會結(jié)合自身的工作實際，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力改進。除此之外，我還積極借鑒他人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他行政人員的先進經(jīng)驗和管理方法。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我提高了自己的能力水平，也為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻。

總之，行政辦公工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作。通過高效的時間管理、良好的溝通能力、細致耐心的工作和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我在行政辦公工作中不斷成長。我相信，只要我們不斷提升自己，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們將能夠在行政辦公工作中取得更好的成績。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇七

xx年在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)區(qū)政府辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實某屆五、六中精神，以排頭兵實踐活動為契機，以提高綜合素質(zhì)和能力為中心，以強化干部職工隊伍建設(shè)為保證，積極創(chuàng)新和完善工作機制，狠抓各項工作任務(wù)的落實，辦公室的“三服務(wù)”水平不斷提高，參謀決策、綜合服務(wù)和后勤保障作用得到加強，為構(gòu)建和諧江海、推動全區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。

力加強干部隊伍建設(shè)，辦公室整體素質(zhì)進一步提升。

始終以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，以“三服務(wù)”為宗旨，以思想建設(shè)為準繩，傾力打造團結(jié)務(wù)實、高效協(xié)作、紀律嚴明、行事果敢、服務(wù)有力的堅強集體。

一是著力打造一流隊伍。

堅持抓班子帶隊伍，做到“班長”與班子成員勤溝通、常交心、納群言，事講原則，小事講風(fēng)格，工作上支持，生活上關(guān)心，辦公室全體成員形成了團結(jié)互助，精誠協(xié)作，同心謀事的良好風(fēng)氣，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力顯著提高。

二是活化用人機制。

實行量才施用，定崗定責(zé)，任務(wù)到人，做到了千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標。

通過壓擔(dān)子，定位子，為每個同志創(chuàng)造了充分施展才華的空間，形盡其才，才盡其用，比學(xué)趕超的濃厚工作氛圍。

加對優(yōu)秀年輕干部的培養(yǎng)和使用力度，對上靠得住、業(yè)務(wù)上拿得起、作風(fēng)上過得硬的年輕干部，放手讓他們當(dāng)骨干、當(dāng)主力，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。

行政辦公的心得體會總結(jié)篇八

通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學(xué)習(xí)意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個有心人。

三是責(zé)任意識。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強烈的責(zé)任意識，從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

四是服務(wù)意識。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識，自我加壓，開拓進取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點，高標準嚴要求自己，為佳杰貢獻出自己的一份力量。

下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!5.做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結(jié)算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務(wù)報銷，和入帳!6.認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因為掌握商務(wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德!

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導(dǎo)時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內(nèi)容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對行政職業(yè)又了新的認識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!

行政辦公的心得體會總結(jié)篇九

時光飛逝，光陰荏苒，20—年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?；厥走@一年，成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進?，F(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

20—年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20—年終評比的基礎(chǔ)上，20—年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整、更準確，更直觀的方式呈現(xiàn)。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20—年執(zhí)行力更加著重的方面。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改。

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。

（2）每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。

（1）負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。

（2）協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后，培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導(dǎo)，在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對部門進行解讀，根據(jù)我們公司的實際情況安排落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會。

轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí)，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內(nèi)容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案，這個也是明年工作的重點。

本年度，雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因公司人手短缺，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

與人事部其他伙伴共同完成20—年年終評比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開展。

根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。

在入職培訓(xùn)中，不僅要注重培訓(xùn)過程的實施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn)，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。

隨著公司的發(fā)展，各項政策的變化，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式，結(jié)果的反饋，評分的標準，對應(yīng)的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓(xùn)的氛圍，最后，跟蹤培訓(xùn)過程，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯的經(jīng)驗，朝著既定的明確目標前進。

期待自己在20—年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油！