體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

描寫民警化解居民糾紛心得體會及收獲一

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認真貫徹落實上級關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實責任，廣泛發(fā)動，竭力化解，強化管理，確保及時發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問題，矛盾就地化解，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確?！氨本┎蝗?、本地不聚”，確保實現(xiàn)“六個堅決防止”目標，即堅決防止發(fā)生影響國家安全和政治穩(wěn)定事件、堅決防止發(fā)生暴恐事件、堅決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進京訪事件、堅決防止發(fā)生影響惡劣的個人極端事件、堅決防止發(fā)生在全國有影響的惡性刑事案件、堅決防止重特大公共安全事件。為高城營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

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嚴格落實矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責任”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問題為手段，強化責任落實及責任追究，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi)，實現(xiàn)“兩會”期間零赴京上訪。

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成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責該項工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下：

組???長：謝文琪

第一副組長：潘海亮

副?組?長：易秉芝

成??員：朱俊剛、歐陽小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦烺、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書記。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責是：排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項，將各種矛盾化解在當?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當?shù)?；將勸返人員及時接回當?shù)剡M行教育、穩(wěn)控、處置。

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（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區(qū)要進一步增強政治意識和大局意識，對本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進行一次全面集中排查，排查出來的重點矛盾糾紛問題要落實責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人員，限期解決到位。對重點人員，要落實專班，多對一幫扶，人盯人穩(wěn)控。對已排查出重點問題、重點群體，各村、社區(qū)要將包案責任落實情況、調(diào)解處理情況報鎮(zhèn)綜治辦。

（二）開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署，爭取把大多數(shù)重點信訪問題化解在“兩會”召開之前；一時不能解決到位的也要有進一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問題不激化，不演變成到市、赴省、進京集體上訪、群體性事件及進京非正常上訪。

（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點對象。把信訪維穩(wěn)工作的著力點，放在曾經(jīng)到市、赴省、進京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點上訪人員和群體上。各村、單位對可能進行到市、赴省、進京上訪的人員，要逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，徹底打消其上訪念頭。對可能進行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強思想和法制教育，逐人落實穩(wěn)控措施。對重點信訪群體，公安機關(guān)要密切注意動向，強化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時打掉串聯(lián)鏈條。要堅決實行鎮(zhèn)、村干部對重點人員“一對一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當?shù)?。對確認在當?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進京途中的，要迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）強化重點管控堅決消除隱患。切實抓緊開展嚴重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過逐村、逐組、逐戶的排查方式，搞清情況，摸清底數(shù)，逐一進行危險性評估并登記建檔，重點做好高風險患者的信息甄別等工作，特別要重視對流動人口和人員密集地區(qū)嚴重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)、登記、管理，防止脫管漏管，堅決防止其肇事肇禍。要加強動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警和對嚴重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患。

（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。為及時化解涉穩(wěn)問題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組，明確帶隊領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，一旦發(fā)生訪情，各村、社區(qū)要在接通知后第一時間指派疏導(dǎo)勸返工作人員，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑，全力維護“兩會”期間良好秩序。

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各村、社區(qū)務(wù)必充分認識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實增強做好維穩(wěn)工作的責任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，層層壓實工作責任，切實把防范、化解、穩(wěn)控責任落實到基層，落實到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”，切實履行職責，認真負責地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩(wěn)控措施不落實或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委、政府將嚴格追究相關(guān)單位和人員的責任，以嚴明的紀律促進維穩(wěn)工作的落實。

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對因措施不力、工作不當造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴肅追究責任。

1、凡發(fā)生赴京訪的，所在村書記降為副職使用，駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報批評并在大會上作檢討，鎮(zhèn)黨委書記約談，上訪對象由鎮(zhèn)、村兩級責任領(lǐng)導(dǎo)及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區(qū)）自行負責。

2、凡出現(xiàn)赴省訪的，所在村書記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會上作檢討，由鎮(zhèn)、村兩級責任領(lǐng)導(dǎo)及責任干部負責接訪，所有接訪費用由所在村（社區(qū)）負責。

3、凡發(fā)生赴市、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會影響較大的，依照有關(guān)規(guī)定進行黨紀政紀處分。

描寫民警化解居民糾紛心得體會及收獲二

作為一名光榮的人民警察，從加入公安隊伍第一天起，我就立下錚錚誓言，全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。

自我們分局開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動以來，我認真學(xué)習(xí)“三個代表”、“八榮八恥”、“五條禁令”等有關(guān)文件及其他必讀內(nèi)容，我圍繞紀律教育具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務(wù)宗旨、實事求是方面存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后工作的整改方向，以便更好地為人民服務(wù)。

1、 政治思想意識不夠強。

對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學(xué)習(xí)“走過場”,停于形式，敷衍了事，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。

2、 為人民服務(wù)宗旨觀念不夠牢固。

我有時對待人民群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當工作稍多,稍忙時，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，以至自己為人民服務(wù)意識淡化，沒切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個普通的人民警察也干不了什么大事,沒有深刻理解“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨.以至于為群眾服務(wù)意識的淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務(wù)，拿出百分之百的熱情對待每一群眾，樹立人民警察的光輝形象。

3、 業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。一方面沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用：另一方面,缺乏

敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過,在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃，所以在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。

4、 工作作風不夠扎實。

工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。

做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

1、 進一步加強政治思想觀念，增強人民警察為人民的意識。

加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾排憂解難。

2、 加強自我改造，提高綜合素質(zhì)。

我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)警務(wù)知識，使自己成為工作中的內(nèi)行專家.目前對我而言，最大的問題是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研警務(wù)知識，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

3、剖析自己，虛心接受，更快進步。

我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。但我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而必須時時刻刻以一名人民警察的標準來衡量自己。我代表的是人民警察的形象，這樣才能正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能更好為人民群眾服務(wù)。

描寫民警化解居民糾紛心得體會及收獲三

___分局開展紀律教育學(xué)習(xí)月活動以來，經(jīng)過一月來的學(xué)習(xí)和深入思考，我個人對公安部門的理想信念、宗旨觀念和工作紀律方面都有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識?，F(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：

一是理想信念有所淡化。我是一名光榮的人民警察,是黨教育了我，培養(yǎng)了我。我從內(nèi)心上是忠于黨、忠于社會主義事業(yè)的。但是，社會現(xiàn)實的強烈反差，人民生活質(zhì)量的對比，使我的思想產(chǎn)生了模糊認識，使我的理想信念發(fā)生一絲動搖。因此講，我的理想信念比自己過去要落后得多了。二是宗旨觀念不很強。堅持全心全意為人民服務(wù)是我們黨和公安機關(guān)的根本宗旨，是否堅持這個根本的工作路線，是對每一個黨員干部的基本要求。但是我在宗旨觀念方面也存在著不少問題，如工作作風不深入、不扎實，工作熱情消退。從經(jīng)歷的幾個工作崗位來看，基本上都是坐在辦公室應(yīng)付應(yīng)付工作，很少到人民群眾身邊去，在工作中也有很多事情沒有認真地去落實好，遇到困難就放棄了，不了了之。這樣以來，形式主義也就有所抬頭，工作上不求真務(wù)實，虛的東西多了起來。平時工作上怕吃苦，怕受累；求省力，圖方便。

三是開拓創(chuàng)新的精神不強。雖然，過去在自己的本職工

作中做得也相當不錯，但在很多事情上卻畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。以致出現(xiàn)畏難情緒，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上還沒有很大的起色。

第一，政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄。由于本人對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對江澤民總書記提出的“三個代表”重要思想和胡錦濤主席“八榮八恥”精神及公安部“五條禁令”沒有深刻地領(lǐng)會，對黨和公安部的方針、政策、路線不熟悉，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，對警務(wù)改革和未來警務(wù)發(fā)展中的問題缺乏系統(tǒng)的分析和判斷，往往就事論事，看不到事物的本質(zhì)，不善于運用科學(xué)的世界觀去觀察問題、分析問題和解決問題。

第二，主觀世界改造不自覺，個人主義抬頭。近幾年來，在主觀上放松了對自己世界觀的改造，自我感覺良好，自欺欺人。

第三，宗旨觀念淡薄，服務(wù)意識不強。這幾年來，比較注意自己崗位的變化和職務(wù)的提升，也漸漸地對自己的物質(zhì)待遇問題講究起來。最后，對工作缺乏信心，心想做一天和尚，撞一天鐘，混混日子，能過去就算了，因此，還沒有真正地靜下心來，全心全意地為人民服務(wù)。

一要加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。要認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民總書記、胡錦濤主席一系列重要談話精神和“三個代表”、“八榮八恥”的重要思想，用科學(xué)的理論武裝自己，努力改造主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義的理想和建設(shè)有中國特色社會主義的信念，堅持黨的基本路線，自覺維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，自覺同黨中央保持高度一致。

二要增強群眾觀念，樹立“公仆”意識。要全心全意樹立為人民服務(wù)的意識，增強群眾觀念，堅持走群眾路線。把人民群眾的要求作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，力戒形式主義、主觀主義和官僚主義，切實轉(zhuǎn)變工作作風，積極為人民群眾排憂解難。

三要積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自己服務(wù)群眾的本領(lǐng)；要講究方法，注重實際，加強自己領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。

以上剖析，請同志們予以評議，如有不足之處，請予以批評指正，本人一定虛心接受，謝謝！