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總結是一種有效地反思方法,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點,加以發(fā)揚光大。在寫總結之前,我們首先要明確總結的目的和對象。請大家結合自身的情況和實際需要,靈活運用這些總結范文,寫出有價值的總結。
護理的工作總結篇一
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們來為自己寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這一年的工作中。全體護理人員在院委會及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,是安全醫(yī)療護理的根本保
證。
1、完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑,降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致嚴重差錯事故的發(fā)生。
(2)落實交接班制度,包括書面、口頭、床旁交接班,特別是手術病人及重病人,以提高手術病人及重病人的護理質(zhì)量。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
4、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。5、堅持護士長例會制度,至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡,著淡妝上崗、微笑服務。
2、工作中提倡普通話服務,使用文明用語。要求做到:入院有迎聲、出院有送聲、進行操作有解釋聲、操作不當有道歉聲、患者合作有謝聲、見到病人、接聽電話有問候聲。
3、按照《優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動》的要求,我院開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房,設外一科為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。外一科率先從改變護士觀念,引導護士換位思考做起,明確各班職責,加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體;從做實基礎護理開始,落實了晨間護理,完善基礎護理操作流程,規(guī)范護理操作,結合實際工作給予昏迷病人翻身、拍背,充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學護理照顧,讓患者滿意、家屬滿意,減少了不必要的護患糾紛,一年來無一例護患糾紛事件。
4、便民服務。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務,我院在大廳內(nèi)設立了導診臺,為患者提供開水、輪椅、擔架及咨詢,方便了患者就醫(yī);在彩超室設立分診人員,采用了按序叫號,急、危、重癥、年老體弱患者優(yōu)先等措施,使待查患者井然有序,得到了廣大患者及社會各界的一致好評。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,搶救車內(nèi)藥品做到定點放置、定量、定數(shù)、班班交接并有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、加強了手術室的人員的配備,改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,確保急診手術隨時進行,使患者在第一時間得到就治;加強手術間、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,使全年手術例數(shù)無一切口感染,增強了醫(yī)療護理的安全性。
1、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
2、增加對護理人員基礎知識培訓:按計劃對各級護理人員進行了??萍寄芘嘤?,共組織危重病人護理查房7次,內(nèi)容包括基礎理論知識,護患溝通技巧和專科知識;組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓臨床實地考核操作技能,內(nèi)容包括無菌操作技術、三查八對、護患溝通技巧,現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血;還進行了《臨床護理告知程序》的考核,采用了筆試、口答兩種形式,此外還進行了優(yōu)質(zhì)護理服務、急救知識技能的培訓考核。目的,強化三基培訓的同時,進一步提升了護理服務的品質(zhì)。
3、為提高護士??茦I(yè)務知識,送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓;送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學習,每人為期一個月。
4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
5、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
1、由于護理人員較少,基礎護理仍有不到位之處,如:患者等待時間較長而引起患者家屬不滿;無法開展無陪護和生活護理。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,有待強化培訓。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正!
護理的工作總結篇二
20xx年在院部的關心與支持下,在全體醫(yī)護人員的'共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
基本情況
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術1650例,全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質(zhì)護理方面
1.繼續(xù)實行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時在崗,24小時負責。護士實行分層級管理,繼續(xù)實行apn排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時間段:入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎護理,提供感動服務,對生活不能自理的患者,責任護士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其apn排班、績效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時護理工作日志已被借鑒。
二.科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護士認真學習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程,科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控,護士長每日落實五查房,建立護士長巡查日志,及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護士及時翻閱,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質(zhì)控,按照護士長的質(zhì)控計劃,選取兩項內(nèi)容進行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進措施,必要時復查,直至問題改進。同時,質(zhì)控的結果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責任組長質(zhì)控:責任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,對年資低的護士,責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,制定個性化護理計劃單,指導組員及時實施護理,每天上下班進行檢查,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班 重視。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,實行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,史瓊外出進修學習3月,有6名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。
護理的工作總結篇三
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網(wǎng)版權所有高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被動等待到主動服務,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
護理的工作總結篇四
一年以來,在醫(yī)院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作?,F(xiàn)總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業(yè)性更強、更細。如:對醫(yī)者道德修養(yǎng)、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德。
一、加強主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規(guī)范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn)。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發(fā)放滿意度調(diào)查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業(yè)務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫(yī)院的院感管理。
派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標準及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現(xiàn)問題、解決問題,分析發(fā)生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發(fā)生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。
急救藥品完好率100%。
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
一次性注射期、輸液器焚燒100%。
護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業(yè)水平有待提高。
護理的工作總結篇五
xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現(xiàn)將xx年來科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流。
1、參加國際國內(nèi)學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質(zhì)服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數(shù)達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質(zhì)量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
護理的工作總結篇六
20xx年在護理部的正確領導下,團結一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。科室繼續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
護理的工作總結篇七
回首20xx年,全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”。我們內(nèi)一科5月響應了我院的號召,開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。得到此消息后,大家既高興又感到肩上多了一份責任感。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的科室開了動員大會,讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”。
首先,我們對班次也進行了調(diào)整,減少了原有4-7班,實行夜班雙崗制。不僅減少交接班的次數(shù),而且加強重點時間段護理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理。
其次無論是治療性護理操作技術還是生活上的護理都有護士承擔,把護士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。我科率先實行護理流動車,把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份,懷有感恩之心,以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。
我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。運用中醫(yī)護理技術如耳穴埋豆,艾灸,穴位按摩,穴位貼敷等為病人解決病痛,促進健康深得病人好評。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎護理,打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士人員少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
由于醫(yī)院的.發(fā)展,新進人員的增多,他們的起點參差不齊,為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎,也是為更好的達到我們優(yōu)質(zhì)護理服務的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓,實行分級護士培訓計劃,年輕護士是我院強化培訓的重點,和年資老的護士一起共事,處理一些應急事件,學習她們身上優(yōu)點,改掉自己的缺點,養(yǎng)成良好的工作習慣。
同時每月有??评碚摽荚?,每月安排年資老護理技術能手對全科護士進行專項護理技術培訓及考核。使年輕護士迅速成長起來。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務鏈:心中有病人能夠想到,目中有病人能夠看到,耳邊有病人能夠聽到,手中有病人能夠做到,身邊有病人始終臨在,鼻中有病人能夠聞到,健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,構建一個和諧的科室氛圍。
護理的工作總結篇八
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于"推廣優(yōu)良護理服務"的部署和要求,結合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和"三好一滿意"活動,深化"以病人為中心"的服務理念,牢牢圍繞"改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平"的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質(zhì)控,三級查房,保持護理質(zhì)量延續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下。
1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。
4.培養(yǎng)??聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。
5.能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。
1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1.制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。
2.為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4.每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。
急救物品進行"四定"管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。
1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。
3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。
(一)存在問題
1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士??浦R薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
護理的工作總結篇九
一個學期來,護理教研組在學校、教學部的領導帶領下,全組教師堅持教育、教學理論的學習,積極參加各項教研活動和探索課堂教學新模式,認真學習先進的教育教學理論和新的課程準,不斷完善和改進教學方法和手段,踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽,為教學部護理專業(yè)建設做出了應有的貢獻。具體工作總結如下:
一、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,發(fā)揮每位老師的特點,同仁之間互相學習、互相借鑒,本學期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,每位老師在這個基礎上,根據(jù)自己的特點、風格再進行修改,在教學上體現(xiàn)出自己的個性,教案力求符合下列要求:
1、教學目標應有:認知目標、技能目標和情感教育目標,確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標,提高學生的思維能力及創(chuàng)新能力,通過引導與規(guī)范管理,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
2、教學設計應以課程標準為準繩,根據(jù)教學目標和本校的學生特點安排教材,要深入理解教材,突出重點、分散難點,對不同層次的學生要有不同層次的教學內(nèi)容及不同的教法。對于護理實踐環(huán)節(jié)設計要科學合理,生動有趣。
3、課堂模式要百花齊放,以學生為主體。
二、認真上好每一節(jié)課。
力,所以我們要求老師在教學過程中要時時考慮對學生進行學習指導,本學期重點是學習方法的指導,指導的要點是怎樣聽課、怎樣做作業(yè)和怎樣復習,為了能更好地體現(xiàn)學生的主體地位,要求教師引導學生參與教學活動,必須給學生自主參與活動的時間和空間,為了能上好每一節(jié)課,根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢、優(yōu)化教學手段、提高教學效果,xxx等老師一學期制作了許多個課件,為了上好一節(jié)課,作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng),也取得了很大的進步,先后有多名教師被評為教學部學生最喜歡的教師。
三、課后輔導。
批改作業(yè)是教學工作中的一件繁重的工作,每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),采用的形式是統(tǒng)批、面批、學生互批、講評等,每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學習成績差、有困難的學生進行個別輔導,x等多名教師在學生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎。
四、課堂教學案例研究。
獲獎。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領導同事們的一致好評。
五、參與護理技能大賽。
護理技能是每個護理專業(yè)教師應具備的專業(yè)素質(zhì),因此,作為教師的我們更注意對自己技能的提高。一方面在學校相互研討學習,另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系,像他們學習先進的理論和技能。同時,我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽,x、xa、等教師分別獲得一二等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。同時,在承擔大量教學任務的前提下,護理教研組還承擔了學生技能大賽的輔導工作,為學生技能大賽做出了自己的努力。
六、其他方面。
我們組承擔了主要的專業(yè)課教學工作,平均每人每周16課時,代課最多的xxx老師每周24課時的教學任務。即便如此在承擔教學工作任務之余,教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學校、教學部組辦的各項文體活動。在教學部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,xxx老師代表教學部參加了學院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎。同時,我們還積極參加教學部各班級的主題班會活動,另外,在教學部領導的支持下,護理教研組牽頭建成學生護理部,在實訓室管理和實訓課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,獲得了學院領導和廣大教師的一致好評。
“一分耕耘,一分收獲”、“有付出才有回報”,在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足:
1、運用理論指導實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,
所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結或是論文缺少生命活力。在下學期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導、武裝我們的實踐。
2、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即:聽什么?看什么?想什么?),這三個問題的把握還有所欠缺,再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
因此,在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,取長補短,為教學部及學校的發(fā)展貢獻應有的力量。
護理的工作總結篇十
1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設施,以良好的病房條件服務于患者,便于醫(yī)護人員工作。
2、完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關,有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎知識的學習及技能操作練習。
2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
5、參加市級、省級及國家級的相關會議及年會等,學習先進的護理技術及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
6、在護士長的帶領及指導下,在諸位同仁的協(xié)助下,整理材料,科學調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
護理的工作總結篇十一
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的護理工作總結,歡迎大家分享。
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
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