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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用一
它掌握在人手上,會(huì)讓太多的是是非非,太多的流言蜚語,頓時(shí)暗淡,進(jìn)而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡(jiǎn)單而又復(fù)雜,于是,上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個(gè)人身邊,只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。
從古時(shí)起,金鑰匙便散布在人間的每個(gè)角落并早被古人意識(shí)著。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語為證:“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”、“車無轅不行,人無信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無才者,謂之賢人;有才無德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎(chǔ),然后才談得上探索如何成人與成才。
要注意“才”≠“財(cái)”,誠信與財(cái)富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財(cái)富重要。有的人富了,反而離誠信遠(yuǎn)了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無處不在。誠信需要用互動(dòng)來維持,它是有回報(bào)的,然而誠信又并非簡(jiǎn)單地視為“感情投資”,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對(duì)別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖隆S纱司C觀中國歷史,“誠信”曾引出了多少時(shí)代驕子。
大家有沒有想過,沒有誠信,這個(gè)世界會(huì)是什么樣子呢?孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商?hào)|游西蕩,到處充滿爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會(huì)一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂趣呢?人類文明又怎能前進(jìn)呢?一個(gè)言而無信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長(zhǎng)此下去,人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢?還是這話說得好:要使社會(huì)上所有人都講誠信,那未免過于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過于墮落。
誠信是另類的大樹,濃郁挺拔,無論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無論風(fēng)有多烈,它都始終舞動(dòng)希冀著。
誠信企業(yè)更是一個(gè)需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)!
我們不能對(duì)此無動(dòng)于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動(dòng)如海嘯,贏得的一定是信賴和尊重;誠信對(duì)待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。
誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是力量,給疲憊的身心以補(bǔ)給;誠信更是我們做人處世之根,安身立命之本,給我們生命以支撐,給我們一路跋涉以意義。
讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)!誠信從你我做起!誠信從現(xiàn)在做起!美麗的人生從誠信開始!
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用二
親愛的老師們,同學(xué)們:
大家早上好,本周我們將迎來期中考試。
“誠信為本”一直以來就是中華民族世代傳承的優(yōu)秀品質(zhì)。而當(dāng)誠信考生,做文明公民,既是時(shí)代需要,也是做人的基本準(zhǔn)則。誠信考試更是對(duì)自身品德修養(yǎng)真切的實(shí)際檢驗(yàn),所以作為一名華山人,我們?cè)谛袨樯蠎?yīng)以誠信的態(tài)度對(duì)待每一場(chǎng)考試,誠實(shí)地回答每一道題,為心靈交一份誠實(shí)答卷。
我們應(yīng)該成為一個(gè)能夠經(jīng)受考驗(yàn)的人;每一次重大的階段測(cè)試都是對(duì)我們所掌握的知識(shí)情況的考驗(yàn),更是對(duì)我們信用與人格的考驗(yàn);明確考試的根本目的——并非是為了成績(jī)單上漂亮的排名,而是為了讓我們每個(gè)人在錯(cuò)誤中看清自己的弱點(diǎn),有針對(duì)性的練習(xí)和糾正,把自己打造的更強(qiáng);同時(shí)也是為了從失敗的教訓(xùn)中尋找問題的根源,以便為自己量身定做學(xué)習(xí)策略和方法;只有這樣考試才能起到它應(yīng)有的作用,成為我們前進(jìn)的助力而非壓力。
所以,樹立正確的應(yīng)考理念是我們應(yīng)當(dāng)重視的一個(gè)問題。有的同學(xué)正是因?yàn)楣奶珡?qiáng),缺乏自信或者迫于來自家庭的壓力,忽視了對(duì)自己能力的考查,鋌而走險(xiǎn),使自己原本純潔美好的信譽(yù)沾染污點(diǎn),本應(yīng)平和的心境也蒙受陰影。誠信是一個(gè)人的立世之本,只有清清白白做人,堂堂正正做事,靈魂才能夠坦然無愧。我們?cè)趯W(xué)校中苦讀,在書山題海中掙扎,不過是為了“煉心”,使自己的靈魂更加強(qiáng)大,何必為了一次平凡的檢測(cè)而忘記自己最初的夢(mèng)想,舍本逐末,去追求虛無的名次?
在此,我向全體考生發(fā)出如下倡議:
一、端正態(tài)度,明確目標(biāo),勤思好問,積極備考。
二、誠信做人,誠實(shí)做事,考出自己的真實(shí)水平,不抄襲,不偷窺,坦誠的面對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀況,自尊自信。
三、遵守考場(chǎng)紀(jì)律,尊重監(jiān)考老師。
四、學(xué)會(huì)總結(jié)與反思,從考試中發(fā)現(xiàn)問題,積極尋找解決辦法。
最后,獻(xiàn)上誠摯的祝愿:希望大家從考試中收獲經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),為求學(xué)之路鋪磚墊瓦。預(yù)祝大家在考試中達(dá)成目標(biāo),憑自己的實(shí)力取得佳績(jī)。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用三
又到周末了,下午,我正閑得無聊。忽然,一陣清脆悅耳的電話鈴想了,是小林,“下午我們踢球去吧,小洋、小東、小凡、小浩、小風(fēng)都在我家,就差你了,快來吧!”我正想踢球,就一口氣答應(yīng)了。
我?guī)е?,走出家門,便興高采烈地走下樓去。
到樓下后,我們找了兩塊木板,放在兩棟樓的樓梯前當(dāng)球門,便開始踢球了。
天氣很熱,大約半小時(shí)后,大家都玩的汗如雨下。
球賽越來越激烈,我正準(zhǔn)備射門,小凡像劍一般向我沖來,企圖搶球。這可是射門得分的好機(jī)會(huì),我怎么肯讓給他?我毫不客氣地繼續(xù)進(jìn)攻。在離球門不遠(yuǎn)時(shí),我朝球猛地一踢,球朝球門飛了過去。守門員小洋看準(zhǔn)球,撲了過去??刹涣蠐淇樟?,球朝著林叔叔家的窗戶飛了過去……
“啪——”隨著一聲巨響,林叔叔家的玻璃碎了,球反彈了出來。大家見了,都大驚失色,手忙腳亂地趕緊跑到樹叢中躲起來。我嚇得心都要跳出來了,悄悄探出頭,想看看有沒人出來,但還沒看清,就被小風(fēng)拽了回來。過了大約五分鐘,仍一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有。這時(shí),我身邊的小浩對(duì)我說:“對(duì)了,林叔叔上班去了,不在家?!贝蠹衣犃?,都松了一口氣。
可我再也沒有心思踢球了。找了一個(gè)借口,收了球,便走了。
回到家,我心里忐忑不安,臉色顯得蒼白。媽媽發(fā)現(xiàn)后,問我:“你怎么了?”只是包不住火的,我只好把事情的經(jīng)過一五一十地告訴了媽媽。
媽媽聽了,語重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“你這樣做是不對(duì)的。雖然你是不小心才把窗戶踢碎的,但你也不能就這樣一走了之呀,你應(yīng)該向林叔叔道歉,并把玻璃的錢賠給他?!甭犃藡寢尩脑挘尹c(diǎn)點(diǎn)頭,認(rèn)為有道理。
于是,我來到房間,取出二十元錢,準(zhǔn)備等林叔叔下班后還給他。
六點(diǎn)后,我來到林叔叔家門口,準(zhǔn)備向林叔叔道歉。我剛想敲門,卻又有點(diǎn)害羞,不知道該怎么說才好。
在門口徘徊了五分鐘后,我才大著膽子敲了敲門。
進(jìn)了林叔叔家后,我把事情的經(jīng)過告訴了林叔叔。林叔叔聽了,并沒有生氣,也沒有收我的錢,反而豎起大拇指溫和地對(duì)我說:“你勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,就說明你是個(gè)好孩子,沒關(guān)系的。”
世界上什么最重要?是誠信,誠信無價(jià)。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用四
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
如果把考場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng),那么中考的硝煙剛剛過去,初一初二同學(xué)們的期末考試的戰(zhàn)鼓就要敲響了。
自古以來,考場(chǎng)上少不了的二字,便是誠信。“誠信做人”,“誠信考試”,說出來就像是天經(jīng)地義一般平常。誠實(shí)守信是每個(gè)學(xué)習(xí)者所應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。自古以來,讀書人都是以節(jié)操為本,以誠信為基。我校學(xué)生更應(yīng)該傳承民族美德,樹道德新風(fēng)。
誠信是立身處世的準(zhǔn)則,是人格的體現(xiàn),是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。正如孔子所說“言必信,行必果”,即“人無信不立”。在全社會(huì)倡導(dǎo)誠信的今天,作為接受教育最充分的學(xué)生,更應(yīng)該做誠信之表率。
莘莘學(xué)子,應(yīng)當(dāng)以誠信為本,生活中處處不忘,考試時(shí)自然也不能忘。誠實(shí)守信是一種良好的品德,它可以讓我們把最真實(shí)的一面展現(xiàn)出來。在考試時(shí),誠信可以限度地檢測(cè)出我們的水平。它不僅僅是考察我們的學(xué)習(xí)和分?jǐn)?shù),它同時(shí)也在測(cè)試我們的道德品質(zhì)。
記得有人曾經(jīng)說過:“這世界上只有兩種東西能引起人心深深的震動(dòng)。一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)是我們心中崇高的道德?!倍?,我們仰望蒼穹,天空仍然明朗,內(nèi)心那些崇高的道德法則,有些卻需要我們?cè)俅魏魡?。誠信就是其中之一。李白說“三杯吐然諾,五岳倒為輕?!毙稳菡\信的分量比大山還重??鬃诱f“人而無信,不知其可”意在“沒有誠信的人,幾乎是不能想象的”。盧照鄰說“ 若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”。更將誠信提升到了一個(gè)立身于世無它不可的境界。
誠信如此重要,我們更應(yīng)倍加珍惜,馬上我們就要迎來期末考試了,考試,作為一種較好的相對(duì)公平的測(cè)試評(píng)價(jià)形式,不僅能測(cè)試對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度,學(xué)習(xí)技巧和記憶力;評(píng)估學(xué)習(xí)質(zhì)量,更能測(cè)試每位同學(xué)是否做到了誠信!
我們,應(yīng)該把誠信作為人生中的一個(gè)坐標(biāo),時(shí)刻衡量自己是否做到了真誠信實(shí)。這次的期末考試就是一次檢測(cè)。如果僅是為了相對(duì)漂亮的分?jǐn)?shù),或是逃避一時(shí)的難堪,想通過投機(jī)取巧的方式獲得暫時(shí)的小利益,不僅是對(duì)自身能力的否定和蔑視,是對(duì)學(xué)校良好風(fēng)氣的褻瀆,更會(huì)丟掉誠信,丟掉做人的尊嚴(yán)。這豈不是撿了芝麻丟西瓜 ?
在此,我們真誠呼吁每位同學(xué)能夠從自身做起,嚴(yán)于律己,并及時(shí)用自己剛正不阿的實(shí)際行動(dòng)影響和感化周邊的同學(xué),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,多一份自覺,多一些提醒,讓弄虛作假的行為遠(yuǎn)離我們;讓校園的空氣更為純凈;讓誠信的種子在我們心底萌芽;讓正義的風(fēng)氣在我校弘揚(yáng)。
誠信是一種自尊、自重、自愛,真實(shí)的自我、坦蕩的自我、誠信的自我是一種光榮。正如古語所說:“索物于暗室者,莫良于火;索道于當(dāng)世者,莫良于誠?!庇辛嘶鸸猓拍苷樟梁诎?,有了誠信,才能立足天下。誠信是人之脊梁,“山無脊梁,要塌方;虎無脊梁,莫稱王;人無脊梁,別做人?!?/p>
“對(duì)人以誠信,人不欺我,對(duì)事以誠信,事無不成”,我誠信,所以我美麗;我誠信,所以我自豪。真誠希望我們各位同學(xué)憑自己的辛勤汗水和真才實(shí)學(xué),在考場(chǎng)上發(fā)揮出色水平,以誠信考試為榮,以違紀(jì)作弊為恥,弘揚(yáng)求實(shí)學(xué)風(fēng),維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán)!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。
最后,預(yù)祝大家這次考試成功,為自己的誠信取得滿分。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用五
1、生活呆以是甜的,也可以是苦的,但不能是沒味的。你可以勝利,也可以失敗,但你不能屈服。一起來欣賞欣賞名言佳句吧。
2、誠信是一個(gè)人道德品質(zhì)的體現(xiàn),我們都應(yīng)該做到“誠信第一,做人第一”。
3、如果要?jiǎng)e人誠信,首先要自己誠信。
4、小信誠則大信立?!n非子
5、只有種下誠信的苗,才能結(jié)出誠信的果。
6、誠信,讓心靈無瑕,讓友誼長(zhǎng)存,讓世界美好!
7、我們應(yīng)該順其自然,立在真實(shí)上,求得人生的光明,不可陷入勉強(qiáng)、虛偽的境界,把真正人生都?xì)w幻滅?!畲筢?/p>
8、誠信像一面鏡子,一旦打破,你的人格就會(huì)出現(xiàn)裂痕。
9、誠,乃信之本;無誠,何以言信?誠而有信,方為人生。
10、一言之美,貴于千金?!鸷?/p>
11、生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。
12、人以實(shí),雖疏必密;與人以虛,雖戚必疏。
13、誠實(shí)的人必須對(duì)自己守信,他的最后靠山就是真誠。
14、誠信是人的本錢,沒有誠信的人是一個(gè)失敗者。
15、誠信猶如一顆青澀的果,你咬一口,雖然很苦,卻回味無窮,倘若你將它丟棄,便會(huì)終身遺憾!
16、誠信,是一股清泉,它將洗去欺詐的骯臟,讓世界的每一個(gè)角落都流淌著潔凈。
17、誠信為人之本?!斞?/p>
18、生活如酒,或芳香,或濃烈,因?yàn)檎\實(shí),它變得醇厚;生活如歌,或高昂,或低沉,因?yàn)槭匦?,它變得悅?生活如畫,或明麗,或黯淡,因?yàn)檎\信,它變得美麗。
19、失去了誠信,就等同于敵人毀滅了自己。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用六
今天我演講的題目是《誠信考試,誠信做人》。
又是一年春暖花開日,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一次xx考試。自古考試少不了的便是誠信二字?!罢\信考試,誠信做人”說起來就像天經(jīng)地義一般簡(jiǎn)單。任何人都能做到。 李白說“三杯吐諾,五岳倒為輕?!笨梢娬\信的力量比大山還重。而盧照鄰則直言:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳?!备鼘⒄\信的力量提升到了一個(gè)新的高度。
有人曾經(jīng)說過:世界上有兩種能引起人心深深的震動(dòng),一個(gè)是我們頭上燦爛的星空,另一個(gè)就是我們內(nèi)心崇高的道德。而今我們仰望星空天空依然明朗,而我們能信那些道德準(zhǔn)則,有些卻需要我們?cè)俅魏魡?。誠信就是其中一種。
如果我們想要在考試中作弊,那么試問,我們會(huì)拿著通過丟失誠信獲得的高分去炫耀?還是去譏諷別人的誠信?事實(shí)上這些都毫無作用。
我們老想著這一次尚且安好,得過且過。殊不知,我們所有的考試都只有一的目的,那就是高考。如果每一次都自欺欺人到最后,也只能自食惡果。
誠信考試誠信做人,欺騙的種子,開不出美麗的花,結(jié)不出豐碩的果。我相信每一個(gè)人,都會(huì)拒絕考試作弊。
因?yàn)槲覀兿嘈乓环指乓环质斋@,因?yàn)槲覀儾辉谄垓_自己,因?yàn)槲覀冊(cè)缫炎龊谜\實(shí)的準(zhǔn)備,蓄勢(shì)待發(fā)。
最后預(yù)祝大家在期中考試中,取得優(yōu)異的成績(jī)。
謝謝!
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用七
尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
“誠信”這個(gè)詞在古代是與忠孝仁義同等重要,位置很高。誠信為本,誠信是立國之本,也是經(jīng)商,做人之本?,F(xiàn)在是一個(gè)包裝盛行的時(shí)代,但也并不意味著我們可以丟掉誠信。
我們家有過這樣一個(gè)故事。
從前,我爺爺開了家酒店。雖然酒店開在很深很深的巷子里,但爺爺家釀的谷酒好,濃濃的酒香飄出巷子好遠(yuǎn)好遠(yuǎn),許多路過附近的人,都不知不覺地被吸引來了。由于谷酒的物美價(jià)廉,一傳十,十傳百,人人夸好,生意興隆,讓許多商家羨慕得眼都紅了。
有一天,我爺爺出去了,他讓小伙計(jì)看店。小伙計(jì)偷偷在谷酒里摻了水,多賣了五塊錢。爺爺回家后,小伙計(jì)得意地把“秘訣”告訴了爺爺,以為老板會(huì)高興。誰知,爺爺一聽,急得蹦了起來,氣得脖子都紅了,說:“你把我們最珍貴的東西,出賣了?。 毙』镉?jì)不明白。爺爺幾乎是哭著說:“你把‘誠信’出賣了??!”果然,從此酒家的生意一天不如一天,再也不如以前紅火,到酒家買酒的人越來越少。
后來,有位大伯去買酒喝,多給了小伙計(jì)酒錢,小伙計(jì)由于受到爺爺?shù)慕逃?,大伯。大伯很感謝,認(rèn)識(shí)到誠信的可貴,把多余的錢退給了逢人就說這個(gè)酒家講誠信,后來酒家的生意又越來越紅火了。
誠信兩個(gè)字不能丟!因?yàn)橐粋€(gè)店鋪也好,一個(gè)酒家也好,人才、資金,這些東西都可以從外面引進(jìn),唯獨(dú)誠信不能引進(jìn),誠信只能靠自己。誠信就是支撐爺爺酒家發(fā)展的根本。
談到這里,我想起了一百多年前,生活在哥尼斯堡一位叫康德的老人說過這樣一句話:“在我們?nèi)祟惖臍v,只有兩樣?xùn)|西能讓我們的心靈感到深深震撼:一個(gè)是我們頭頂上燦爛的星空;一個(gè)就是我們內(nèi)心崇高的道德法則。
我要做一個(gè)講“誠信”的人,也愿“誠信”伴隨大家的一生。
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用八
1. 與朋友交,言而有信?!撜Z
2. 一言而適,可能卻敵,一言而得,可以保國?!?jiǎng)⑾?/p>
3. 坦白使人心地輕松的妙藥?!魅_
4. 丈夫一言許人,千金不易?!顿Y治通鑒》
5. 人而無信,不知其可也?!鬃?/p>
6. 人之所助者,信也?!兑捉?jīng)》
7. 不寶金玉,而忠信以為寶。——《禮記》
8. 失去信用等于碎了的鏡子,不可能修復(fù)。——德國
9. 一兩重的真誠,其值等于一噸重的聰明?!聡V語
10. 沒有誠實(shí)何來尊嚴(yán)。——西塞羅
11. 千教萬教,教人求真;千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人?!招兄?/p>
12. 言必誠信,行必忠正。——孔子
13. 以誠感人者,人亦誠而應(yīng)?!填U
14. 遵守諾言就象保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣?!蜖栐?/p>
15. 失去信用而賺的錢應(yīng)結(jié)算在損失里。——羅馬
16. 如果要?jiǎng)e人誠信,首先要自己誠信。——莎士比亞
17. 信猶五行之土,無定位,無成名,而水金木無不待是以生者。——朱熹
18. 坦白是使人心地輕松的妙藥。——西塞羅
19. 始終不渝地忠實(shí)于自己和別人,就能具備最偉大才華的最高貴品質(zhì)?!璧?/p>
20. 人以實(shí),雖疏必密;與人以虛,雖戚必疏?!獫h·韓嬰《韓詩外傳》
21. 信不足,安有信?!豆茏印?/p>
22. 走正直誠實(shí)的生活道路,必定會(huì)有一個(gè)問心無愧的歸宿?!郀柣?/p>
23. 誠實(shí)是人生的命脈,是一切價(jià)值的根基?!氯R
24. 君子養(yǎng)心,莫善于誠?!髯?/p>
25. 人類最不道德訂戶,是不誠實(shí)與懦弱?!郀柣?/p>
26. 言無常信,行無常貞,惟利所在,無所不傾,若是則可謂小人矣。——荀子
27. 至誠而不動(dòng)者,未之有也;不誠,未有能動(dòng)者也——孟子
28. 甚至上帝也助誠實(shí)勇敢者一臂之力?!啄系?/p>
29. 沒有誠信,何來尊嚴(yán)?——西塞羅
30. 失足,你可以馬上恢復(fù)站立;失信,你也許永難挽回?!惶m克林
31. 信用是無形的資產(chǎn)。——日本
32. 坦白是誠實(shí)與勇敢的產(chǎn)物?!R克·吐溫
33. 沒有一處遺產(chǎn)像誠實(shí)那樣豐富的了?!勘葋?/p>
34. 誠者,天之道也;思誠者,人之道也?!睹献印るx婁上》
35. 少說空話,多做工作,扎扎實(shí)實(shí),埋頭苦干?!囆∑?/p>
36. 要我們買他的誠實(shí),這種人出售的是他的名譽(yù)?!址蚋?/p>
37. 當(dāng)信用消失的時(shí)候,肉體就沒有了生命。——法國
38. 說謊話的人所得到的,就只即使覺說直話也沒有人相信。——伊索
39. 不信不立,不誠不行?!苏f之
40. 信用就像一面鏡子,只要有了裂縫就不能像原來那樣連成一片?!鹗堪⒚谞?/p>
對(duì)于誠信在我心中心得體會(huì)實(shí)用九
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷,因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
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