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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)總結(jié)一
剛?cè)タ头康臅r(shí)候,什么都不懂,只是接電話,前臺(tái)接待,對(duì)客服部的相關(guān)事宜有了了解,可是,事與愿違,沒有過(guò)多久就把我們調(diào)到了原來(lái)的崗位,心里開始不舒服了。不過(guò)在那里,我熟悉了最基本的裝修流程和這樣辦理入伙。比如,辦理裝修流程為:
一、裝修申請(qǐng)
1、確認(rèn)業(yè)主身份(如業(yè)主委托他人辦理裝修申請(qǐng)手續(xù),應(yīng)提交身份證原件和授權(quán)委托書);正確指導(dǎo)業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人填寫《裝修申請(qǐng)表》;請(qǐng)業(yè)主提交裝修平面圖。
2、與業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人簽訂《裝修管理協(xié)議》一式兩份,如業(yè)主是自裝應(yīng)簽訂《裝修保證書》并蓋章。
3、發(fā)放《裝修指南》請(qǐng)業(yè)主閱讀并簽寫《裝修承諾書》;發(fā)放《裝修、房屋使用注意事項(xiàng)》、《裝修管理注意事項(xiàng)》并請(qǐng)業(yè)主簽收,需口頭告知業(yè)主裝修管理的注意事項(xiàng);
4、將業(yè)主裝修申請(qǐng)及圖紙一并交給工程部進(jìn)行審核。
5、工程部審核簽寫《裝修審批通知書》后由客服部一并將業(yè)戶裝修申請(qǐng)全部資料交總經(jīng)理審批,審批通過(guò)后通知業(yè)主與裝修負(fù)責(zé)人一并到管理處辦理裝修手續(xù)。
二、辦理裝修手續(xù)
1、請(qǐng)業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)交清費(fèi)用:1)裝修押金。2)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi):按建筑面積計(jì)算。
2、管理處簽發(fā)《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業(yè)主;需告知業(yè)主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。
3、裝修單位須辦理工人出入證:提交一寸彩照2張、身份證復(fù)印件1份、出入證押金、出入證工本費(fèi)。
辦理入伙的流程:
首先,業(yè)主收到入住通知后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù),如果在規(guī)定期限到來(lái)的前3天內(nèi),業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的,銷售中心再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來(lái)辦理入住手續(xù),并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件:《關(guān)于辦理入伙手續(xù)的通知》、《購(gòu)房合同》原件和復(fù)印件各一份、業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份,一吋彩照每人各一張、委托他人辦理的,須帶業(yè)主委托書。
其次,入住手續(xù)的辦理。驗(yàn)證:物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時(shí),應(yīng)首先對(duì)以下證件進(jìn)行檢查:《購(gòu)房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的,還須檢查業(yè)主的委托書。檢查無(wú)誤后,物業(yè)管理員將《購(gòu)房合同》原件,業(yè)主及家庭成員的身份證原件,單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主,證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。
再次,交納入住費(fèi)用:物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財(cái)務(wù)部交納入住費(fèi)用,財(cái)務(wù)部根據(jù)收款項(xiàng)目開具收款收據(jù),一般情況下,入伙費(fèi)用包括以下項(xiàng)目:煤氣開戶費(fèi)(屬代收代繳費(fèi)用,小區(qū)無(wú)此配套項(xiàng)目的不予收費(fèi))、有線電視初裝費(fèi)、裝修垃圾清理費(fèi)。管理費(fèi):預(yù)收六個(gè)月物業(yè)費(fèi)等等。
再次,驗(yàn)房收檔:
a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費(fèi)用后交于工程組,由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗(yàn)收房屋,并請(qǐng)業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗(yàn)房表中》。
b)房屋經(jīng)驗(yàn)收合格的,管理員應(yīng)請(qǐng)業(yè)主在《業(yè)主入伙驗(yàn)房表》中簽字確認(rèn)。
c)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即協(xié)商整改。
d)整改完畢,再通知業(yè)主二次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收不合格的,由客服中心跟蹤改進(jìn),至合格為止。
再次,發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時(shí),應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。再次,簽署《業(yè)主公約》再次,資料發(fā)放。管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存:《住戶手冊(cè)》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說(shuō)明》、《住宅質(zhì)量保證書》。
在__物業(yè)公司工作了兩個(gè)月以后,我毅然決然地選擇了離開,不是因?yàn)槲夜ぷ骱芾郏且驗(yàn)槲业男睦哿?。?jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱難尋業(yè),我在新地物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘上了房管員,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我是實(shí)習(xí)的,在畢業(yè)證拿到之前不給予轉(zhuǎn)正,由于我在成熟小區(qū)工作,所以,主要工作就是催費(fèi)(尤其是下半年),還有一些維修事宜要?jiǎng)佑镁S修基金。
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)總結(jié)二
甲方:張某
乙方:王某
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等、充分協(xié)商,就雙方共同投資購(gòu)買物業(yè)并處分之相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資信守:
一、背景介紹:甲乙雙方共同購(gòu)買了兩套房屋用于投資,其中一套位于某某路某某弄某號(hào)某某某室,(以下簡(jiǎn)稱某某路房屋,屬于期房,甲乙雙方已經(jīng)與開發(fā)商簽署了《商品房預(yù)售合同》,但尚未取得小產(chǎn)證);另一套位于某某市某某路某弄某某號(hào)某某某室(以下簡(jiǎn)稱某某路房屋,屬于二手房,甲乙雙方已經(jīng)與出賣方簽署了《房地產(chǎn)買賣合同》但尚未辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶登記手續(xù))
二、甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商約定:辦理某某路房屋的產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)時(shí),產(chǎn)權(quán)歸屬為甲方一個(gè)人所有,房產(chǎn)證為甲方一個(gè)人的名字;由于甲乙雙方已經(jīng)與開發(fā)商簽署了某某路房屋的《商品房預(yù)售合同》,并已經(jīng)以甲方的名義申請(qǐng)了按揭貸款,小產(chǎn)證屆時(shí)辦理出來(lái)將是甲乙雙方共有,房產(chǎn)證上將是甲乙雙方兩個(gè)人的名字。因此,甲方同意:雖然某某路房屋的產(chǎn)權(quán)為甲乙雙方共有,但甲方同意明確放棄與某某路房屋相關(guān)的所有權(quán)益,該房屋實(shí)際上歸乙方一人所有,并配合乙方辦理某某路房屋的出售手續(xù)(如乙方愿意出售),某某路房屋的按揭貸款由乙方負(fù)責(zé)按時(shí)償還,甲方應(yīng)給予配合。
三、出資金額、出資比例:甲乙雙方已經(jīng)協(xié)商解決。
四、產(chǎn)權(quán)比例
某某路房屋的所有權(quán)益實(shí)際由甲方享有。
某某路房屋的所有權(quán)益實(shí)際由乙方享有。
五、甲方授權(quán)乙方辦理某某路房屋的出售手續(xù)以及還貸手續(xù)(如乙方愿意出售),并向乙方出具公證委托書。
六、房地產(chǎn)權(quán)證保管
某某路房屋產(chǎn)權(quán)證等證件由甲方保管;某某路房屋產(chǎn)權(quán)證等證件由乙方保管。
七、某某路房屋與某某路房屋的全部稅費(fèi)由乙方承擔(dān)并及時(shí)繳納。
全部稅費(fèi)包括但不限于購(gòu)房及按揭貸款、產(chǎn)權(quán)登記所支出的
公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、房產(chǎn)交易稅費(fèi)、產(chǎn)權(quán)登記稅費(fèi)、律師費(fèi)、維修基金、物業(yè)管理費(fèi)、水電煤有線電視開通或入戶費(fèi)、中介費(fèi)(委托中介出租物業(yè))房屋租金稅費(fèi)等。
八、物權(quán)行使
某某路房屋物權(quán)由甲方行使,某某路房屋物權(quán)由乙方行使。
九、甲乙雙方以按揭貸款的方式購(gòu)買物業(yè),具體約定如下:
年 月 日 某某某某年某某月某某日
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