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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口心得體會(huì)實(shí)用一
一方面客人是服務(wù)的主體,只有為客人提供了優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),飯店才能獲得利潤(rùn)。另一方面,改善員工的服務(wù)態(tài)度就等于提高客人的滿意度。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)參觀了六家酒店,使我對(duì)所學(xué)專業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng).綜合地了解,全面的深刻地了解了行業(yè)發(fā)展的情況,培養(yǎng)了對(duì)專業(yè)的興趣和扎實(shí)的實(shí)踐技能,把所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),全面提高了自身的綜合素質(zhì),明白了要扎實(shí)學(xué)好專業(yè)文化知識(shí),懂得靈活運(yùn)用,提高解決事物的能力,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鞏固理論知識(shí)。做一個(gè)合格的酒店人,開(kāi)創(chuàng)自己的職業(yè)生涯。
初步了解,點(diǎn)亮希望
一、實(shí)習(xí)單位與時(shí)間
xx年11月22至26日,在老師的安排帶領(lǐng)下,我們先后參觀了農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心、綠橋、金鳳、金版納、傣園五家酒店.
二.實(shí)習(xí)單位概況
農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心,一家沒(méi)有星級(jí)的小賓館.但以自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式立于酒店市場(chǎng)的不敗之地.賓館占地面積不大,共47個(gè)房間,102個(gè)床位.自1999年開(kāi)業(yè)開(kāi)始,以客房安靜,有停車位的特點(diǎn),為廣大中低消費(fèi)者提供了良好的住宿環(huán)境.且價(jià)格便宜,安全舒適.賓館主要以接待團(tuán)隊(duì)為主要客源,配備餐廳,提供早點(diǎn).贏得了很多回頭客.
綠橋飯店是一家三星酒店,大堂結(jié)構(gòu)形式為越式.從1993年以農(nóng)墾分局招待所為名經(jīng)營(yíng)后經(jīng)過(guò)擴(kuò)建裝修,到xx年被評(píng)為第一批西雙版納綠色旅游飯店。共186間客房,兼有桑拿、銷售、夜總會(huì)、商務(wù)中心,也有可200人開(kāi)會(huì)的大會(huì)議廳,小會(huì)議廳可30人開(kāi)會(huì)。接待婚宴,餐廳可400人就餐,兼有火鍋外包。共九個(gè)部門,包括銷售、客房、餐飲、保安、人事、工程、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢部門。
金鳳賓館地處景洪市中心地段,交通便捷,集娛樂(lè)、餐飲、商務(wù)為一體,是一家三星酒店共占地9428平方米,客房117間。大會(huì)議廳可201人開(kāi)會(huì),小會(huì)議廳可55人開(kāi)會(huì)。餐廳可供500人就餐,另外還分有其他小餐廳,各成特色。酒店以粵菜為為主,兼有其他各種本地特色菜。酒店提倡打包服務(wù),展示了農(nóng)墾綠色的主題,旨在為客人營(yíng)造“家的溫馨,家的氛圍”,使飯店的客源源源不斷。
金版納大酒店屬云南銅業(yè)集團(tuán)公司管理。1994年8月開(kāi)業(yè),是西雙版納第一家通過(guò)質(zhì)量體系驗(yàn)證的三星酒店。占地40畝,共149個(gè)房間、8個(gè)套間、12個(gè)單間、129個(gè)標(biāo)間。主要以接待團(tuán)隊(duì)、單位、網(wǎng)絡(luò)為主要客源,同時(shí)接待各種會(huì)議,多方面經(jīng)營(yíng)。xx年被評(píng)為云南省最佳金牌婚宴名店。到xx年又被評(píng)為唯一一家西雙版納中國(guó)飯店協(xié)會(huì)的百家優(yōu)秀品牌。
老傣園占地278.8畝,共429間客房,屬四星酒店。而新傣園則占地113.8畝,81間房。內(nèi)設(shè)有總統(tǒng)套房、多功能會(huì)議廳、中西式結(jié)合自助餐廳、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等。正式成立于xx年4月29日,是西雙版納首家酒店集團(tuán)管理公司,包括新傣園、老傣園、皇冠酒店,均呈園林式。
全面了解,放飛理想
實(shí)習(xí)過(guò)程中的異同
在各個(gè)酒店經(jīng)理堵塞帶領(lǐng)下,以參觀、問(wèn)答的方式進(jìn)一步了解了各個(gè)酒店的各方面情況,每個(gè)酒店各成特色,以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式吸引不同的客源。例如,綠橋以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,綠色環(huán)保、低碳為主要發(fā)展方向經(jīng)營(yíng)。金版納以效率和結(jié)果為指向,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)果的同時(shí),更要講求效率。
有關(guān)實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口心得體會(huì)實(shí)用二
假期又來(lái)了,這個(gè)假期我于x月5號(hào)至x月10號(hào)之間來(lái)到了金陽(yáng)小區(qū)的建筑工地,進(jìn)行了給水排水工程專業(yè)的參觀實(shí)習(xí),并有幸觀看到小區(qū)室內(nèi)外給排水管道施工,在參觀實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、看施工圖紙、向工程技術(shù)人員的請(qǐng)教對(duì)給水排水工程專業(yè)有了更清楚的認(rèn)識(shí),特別是給排水管道施工,這次實(shí)習(xí)真是受益匪淺。
金陽(yáng)小區(qū)室內(nèi)外給排水管道施工:
1、消防管道
室內(nèi)消防管道的安裝主要是消火栓和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)。由于施工方不同,我學(xué)到了兩種消防管道的連接方法:一種是卡箍連接,即將兩根消防鍍鋅鋼管的管口對(duì)正后,在上面套上橡膠圈,最后用卡箍卡住,鎖緊卡箍?jī)蛇叺穆菟?;一種是螺紋連接,即在開(kāi)有螺紋的兩根根消防鍍鋅鋼管的管口處,纏繞聚四氟乙烯密封帶,再用內(nèi)開(kāi)螺紋的外接,最后旋緊。
消火栓的安裝是一大要點(diǎn):消火栓口離地1.1m,允許偏差正負(fù)2mm;栓口朝外,并應(yīng)安裝在門軸側(cè);閥門中心距箱側(cè)面為140mm,距箱后內(nèi)表面為100mm,允許偏差正負(fù)5mm;消火栓箱體安裝的垂直度允許偏差為3mm。由于施工的原因,有些地方?jīng)]有做到位,比如有些地方的消火栓箱的安裝,將箱底緊貼地面,這樣將手提式滅火器放在箱內(nèi)就不符合要求。消防立管要用管卡在距地1.4~1.6m固定。
自動(dòng)噴淋系統(tǒng)(金陽(yáng)小區(qū))的噴淋管都布置在梁下15~20cm。我在實(shí)習(xí)期間噴頭還沒(méi)有安裝上去,因?yàn)榇藭r(shí)剛做完系統(tǒng)試壓,還要等沖洗合格后方可安裝噴頭。
2、給水管道
自來(lái)水給水管道采用upvc給水塑料管,中水給水管采用pp—r淺綠色塑料管,連接方式均采用黏接。由于住宅樓所在地地勢(shì)較高,1~3層采用中心給水管網(wǎng)供水,4~7層采用屋頂水箱供水。每幢宿舍樓又分為a、b幢。a幢屋面上設(shè)有一個(gè)中水水箱供整幢樓的4~7層沖廁用水,b幢樓上設(shè)有兩個(gè)水箱,一個(gè)是生活水箱,一個(gè)是消防水箱(供整幢樓的消防用水)。所有水箱均設(shè)置在樓梯間正上部,由2根管道用2個(gè)浮球閥控制進(jìn)水量,設(shè)帶有防止小動(dòng)物進(jìn)入的網(wǎng)罩的通氣管、溢流管和泄空管,水箱的長(zhǎng)度無(wú)法測(cè)量,寬為3.3m,外墻高為1.8m,墻厚為22cm,內(nèi)壁貼有瓷磚。由水箱出來(lái)的水經(jīng)屋頂?shù)臋M干管分配到各個(gè)立管,其中橫干管距屋面約30cm,便于維修。
室內(nèi)分戶水表的安裝采用支管嵌裝。室內(nèi)分戶橫支管距地約25cm,立管由兩個(gè)塑料管卡固定,下面的管卡距地約40cm,上面的距地約200cm。
室內(nèi)給水管道要經(jīng)過(guò)通水實(shí)驗(yàn)合格后,方可使用??上覜](méi)有看到是如何做通水實(shí)驗(yàn),只能從書本上了解而已。
3、排水管道
排水管均采用upvc排水塑料管,連接方式均采用黏接。雨水排水根據(jù)建筑物的形式而定。比如,綜合樓群工程的公室采用普通外排水;住宅樓采用邊溝外排水。
排水橫支管在轉(zhuǎn)角小于135度時(shí),要在此處設(shè)置一個(gè)清掃口,用吊環(huán)固定橫支管,且每個(gè)橫支管與排水立管連接處的下方,都要安裝伸縮節(jié)。排水立管與排出管端部的連接,應(yīng)采用2個(gè)45度彎頭或曲率半徑不小于4倍管徑的90度完頭。排水立管要每隔10m設(shè)置一個(gè)檢查口,檢查口應(yīng)朝外,便于操作。清掃口和檢查口在還沒(méi)有正式安裝時(shí),要及時(shí)做好防護(hù)措施,以免雜物掉入。
室內(nèi)排水系統(tǒng)要做灌水試驗(yàn)、通水試驗(yàn)和通球試驗(yàn)。用不小于2/3管徑的球做通球試驗(yàn),通球率要達(dá)到100%。
1、消防管道
消防管道的下管采用抬管下管,連接方式是卡箍連接。消防管外壁用防腐瀝青刷1~2道。我有幸在實(shí)習(xí)期間看到自動(dòng)噴淋系統(tǒng)埋地管道的水壓試驗(yàn)。具體做法如下所述:
先用堵頭將試壓管道兩端賭注,接著向管中注水,等水充滿時(shí),水將放氣管溢出,此時(shí)關(guān)閉進(jìn)水閥,等壓力表顯示0.2~0.3mpa時(shí),用液式打壓泵從進(jìn)壓管打壓,壓力達(dá)到1。2mpa時(shí),停止加壓,并關(guān)閉進(jìn)壓閥。半小時(shí)后,若壓力表上顯示的壓力值大于1.15mpa,認(rèn)為合格,或試壓24小時(shí)后,壓力之值在0.4~0.5mpa之間時(shí),也可認(rèn)為合格。(此試驗(yàn)方法與規(guī)定的系統(tǒng)試驗(yàn)壓力為工作壓力的1.5倍,但不小于0.6mpa實(shí)驗(yàn)壓力下,10min內(nèi)壓力降不大于0.05mpa,然后將至工作壓力進(jìn)行檢查,壓力保持不變,不滲不漏基本符合)。
2、排水管道
金陽(yáng)小區(qū)排水管道是采用pe雙壁波紋管。其下管方式是人工下管,控制高程是用水準(zhǔn)儀來(lái)實(shí)現(xiàn)的,連接方式是承插式連接,連接時(shí),管口和橡膠圈要清洗干凈,套在插口上的膠圈要平直、無(wú)扭曲,套好橡膠圈后,采用吊鏈拉入法:在已安裝穩(wěn)固的管子上拴好鋼絲繩,在待拉入管子承口處放好墊木,用鋼絲繩和吊鏈連好繃緊對(duì)正,拉動(dòng)吊鏈,即將插口拉入承口中。
檢查井是排水系統(tǒng)的重要部分。檢查井在砌筑時(shí)要預(yù)留連接支管的空洞;每個(gè)檢查井最好連接四根或四根以下的排水管;要做好管道與檢查井連接部位的防滲工作,最好用水泥砂漿分兩次嵌縫,檢查井的井底要設(shè)有溜槽,污水檢查井溜槽頂約于0.8倍大管管徑處相平。
很快,五天的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。在這五天的實(shí)習(xí)時(shí)間我學(xué)到了很多課本上不可能學(xué)到的知識(shí)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié):
通過(guò)實(shí)習(xí),我知道了學(xué)習(xí)的重點(diǎn),增加了對(duì)本專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),提高了自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力;通過(guò)實(shí)習(xí),提高了自己的識(shí)圖能力,對(duì)施工圖紙的認(rèn)識(shí),可以說(shuō)是從不知到認(rèn)識(shí)的跨越;通過(guò)實(shí)習(xí),增強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,彌補(bǔ)了課堂上的不足;通過(guò)實(shí)習(xí),為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己畢業(yè)后走上社會(huì)工作奠定了一定的基礎(chǔ);通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,更學(xué)到了如何與現(xiàn)場(chǎng)施工人員、技術(shù)人員溝通的技巧。我們這次實(shí)習(xí)內(nèi)容相當(dāng)豐富,增強(qiáng)了我的工程意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)闊了眼界,使自己得到了前所未有的鍛煉。
有關(guān)實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口心得體會(huì)實(shí)用三
一、實(shí)習(xí)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習(xí)要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習(xí)感想
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課. 對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你.
四、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存.
有關(guān)實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口心得體會(huì)實(shí)用四
我在進(jìn)行了兩年半的理論知識(shí)積累之后,深知自己要有一個(gè)踏入社會(huì),必須要進(jìn)行的實(shí)踐過(guò)程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合,特別是對(duì)與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識(shí)得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實(shí)習(xí)的目的所在。
中專的第二學(xué)期一開(kāi)學(xué),老師布置完任務(wù)后,我就開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生活。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識(shí)專業(yè)的一個(gè)窗口,同時(shí)又是擇業(yè),社會(huì)交往乃至認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一次機(jī)會(huì),所以我決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并虛心向各位師傅請(qǐng)教,讓自己通過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
在這次實(shí)習(xí)中我了解了施工現(xiàn)場(chǎng)所用的一些建筑材料基本性能檢測(cè):
1、水泥性能檢測(cè)
1)物理檢測(cè)項(xiàng)目及方法:密度(李氏瓶法)、比表面積(勃氏法)、細(xì)度(篩析法)、水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性(飾餅沸煮法)、水泥膠砂強(qiáng)度(iso法)、流動(dòng)度。
2)化學(xué)檢測(cè)項(xiàng)目:燒失量、二氧化硅、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂、不溶物、三氧化硫、氧化鉀、氧化鈉。
3)廢品:凡氧化鎂、三氧化硫、初凝時(shí)間、安定性中任意一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí),均為廢品。
4)不合格品:凡細(xì)度、終凝時(shí)間、不溶物和燒失量中的任意一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或混合材料參加量超過(guò)最大限量和強(qiáng)度低于商品強(qiáng)度等級(jí)的指標(biāo)時(shí)為不合格,水泥包裝標(biāo)志中水泥品種、強(qiáng)度等級(jí)、生產(chǎn)者名稱和出廠編號(hào)不全也屬于不合格品。
2、金屬材料(鋼筋)
鋼筋種類很多,通常按化學(xué)成分、機(jī)械性能、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行分類。
碳素鋼鋼筋和普通低合金鋼筋。碳素鋼鋼筋按碳量多少,又分為低碳鋼鋼筋(含碳量低于25%),中碳鋼鋼筋(含碳量0.25%~0.7%,),高碳鋼鋼筋(含碳量0.70%~1.4%),碳素鋼中除含有鐵和碳元素外,還有少量在冶煉過(guò)程中帶有的硅、錳、磷、硫等雜質(zhì)。普通低合金鋼鋼筋是在低碳鋼和中碳鋼中加入少量合金無(wú)素,獲得強(qiáng)度高和綜合性能好的鋼種,在鋼筋中常用的合金元素有硅、錳、釩、鈦等,
鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)用熱軋鋼筋,過(guò)去大都采用碳鋼。隨著普通低合金鋼的發(fā)展,現(xiàn)行熱軋鋼筋,除了碳鋼的3號(hào)鋼外,全為普通低合金鋼。按機(jī)械性能把鋼筋分為四級(jí):
ⅰ級(jí)鋼筋-235/370級(jí)ⅱ級(jí)鋼筋-335/510級(jí)ⅲ級(jí)鋼筋-370/570ⅳ級(jí)鋼筋-540/835級(jí)
分子是屈服強(qiáng)度,分母是抗拉強(qiáng)度,單位是mpa。
鋼筋的機(jī)械性能通過(guò)試驗(yàn)來(lái)測(cè)定,微量鋼筋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械性能有屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度、伸長(zhǎng)率,冷彎性能等指標(biāo)。
1)屈服點(diǎn):當(dāng)鋼筋的應(yīng)力超過(guò)屈服點(diǎn)以后,拉力不增加而變形卻顯著增加,將產(chǎn)生較大的殘余變形時(shí),以這時(shí)的拉力值除以鋼筋的截面積所得到的鋼筋單位面積所承擔(dān)的拉力值,就是屈服點(diǎn)。
2)抗拉強(qiáng)度:抗拉強(qiáng)度就是以鋼筋被拉斷前所能承擔(dān)的最大拉力值除以鋼筋截面積所得的拉力值,抗拉強(qiáng)度又稱為極限強(qiáng)度。
3)伸長(zhǎng)率:伸長(zhǎng)率是應(yīng)力一應(yīng)變曲線中試件被拉斷時(shí)的最大應(yīng)變值,又稱延伸率,它是衡量鋼筋塑性的一個(gè)指標(biāo),與抗拉強(qiáng)度一樣,也是鋼筋機(jī)械性能中必不可少的保證項(xiàng)目。
4)冷彎性能:冷彎性能是指鋼筋在經(jīng)冷加工(即常溫下加工)產(chǎn)生塑性變形時(shí),對(duì)產(chǎn)生裂縫的抵抗能力。
鋼筋混凝土用鋼筋分為熱軋帶肋鋼筋、余熱處理鋼筋、熱軋光圓鋼筋和普通低碳鋼熱軋圓盤條。
有關(guān)實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口心得體會(huì)實(shí)用五
旅游英語(yǔ)專業(yè)是一個(gè)意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德、智、體、美全面發(fā)展,身心健康,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng),英語(yǔ)熟練,掌握較強(qiáng)理論基礎(chǔ),具備豐富熟練操作經(jīng)驗(yàn)(即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)),從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才,英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。以及運(yùn)用相關(guān)專業(yè)知識(shí)的文秘等職業(yè)。
一、 實(shí)習(xí)目的
為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語(yǔ)和日語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)的知識(shí),適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),使自己的專業(yè)知識(shí)更具專業(yè)化。同時(shí)也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月至20xx年6月
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
電機(jī)有限公司
四、 實(shí)習(xí)單位和部門
電機(jī)行政部門
實(shí)習(xí)單位基本情況:我公司是一家日本獨(dú)資企業(yè),位于美麗的xx市開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)園路號(hào)。公司總投資萬(wàn)美元,主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(三維cad)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于20xx年03月通過(guò)iso 9001;20xx年05月通過(guò)iso 14001 ,公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理,滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,立足于國(guó)際市場(chǎng)。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來(lái)。
福利設(shè)施:
1,設(shè)有員工餐廳/圖書室室
2,恒溫空調(diào)廠房
3,員工享有六項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)、住房公積金)
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛(wèi)生,有單獨(dú)的衛(wèi)生間和廚房間
5,員工生日發(fā)放禮物
6,年終獎(jiǎng)金發(fā)放
7,節(jié)日禮品發(fā)放(工會(huì)組織)
8,年終尾牙、年中旅游等活動(dòng)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
一、工作內(nèi)、容
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料
10、接待我公司最大的日本客戶富士通,并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
11、有時(shí)也負(fù)責(zé)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語(yǔ)翻譯一起去接待我們的客戶。
二、收獲以及體會(huì)
一收獲:
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是完全都能運(yùn)用到實(shí)踐中,我所學(xué)的是英語(yǔ)和旅游知識(shí),而我所在的公司卻是一家電機(jī)公司看起來(lái)兩者相差很大。而我所學(xué)的幾乎運(yùn)用不到但其實(shí)不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,為外國(guó)客戶介紹我們的產(chǎn)品。同時(shí)也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機(jī)方面的英語(yǔ)。這也讓我的英語(yǔ)在另個(gè)方面有了更大的提高。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
二體會(huì):
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)崗位的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我努力培養(yǎng)自己對(duì)本崗位工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任以及義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立完成頂崗任務(wù)。對(duì)崗位做到懂、會(huì)、做。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到了生活的艱辛和社會(huì)環(huán)境的壓力。我自己也開(kāi)始明白社會(huì)的殘忍適者生存,不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅(jiān)持下去,因?yàn)槲也幌胱鰝€(gè)生活的失敗者,我不想永遠(yuǎn)都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過(guò)才會(huì)更加鋒利。而我只有在社會(huì)中磨練才會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),更加成熟。走出學(xué)校踏上社會(huì)一開(kāi)始讓我覺(jué)得恐慌,面對(duì)形形色色的人我覺(jué)得無(wú)所適從。但是時(shí)間讓我開(kāi)始平靜下來(lái),而我也開(kāi)始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境,讓我開(kāi)始覺(jué)得其實(shí)學(xué)校外的生活也是蠻有味道的。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
結(jié)束了本次的實(shí)習(xí)讓我總有些舍不得,雖然說(shuō)只是短短的六個(gè)月卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)生活極大的開(kāi)闊了我視野,讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識(shí),讓我懂得了作為一個(gè)辦公室文員的不易。我相信此次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我會(huì)在以后的生活中更加努力的提升我自己。
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