通過總結心得體會，我們可以深化對學習和工作生活的理解和認識。在寫心得體會時，可以結合具體的例子和實踐經驗，提高可信度。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家欣賞和借鑒。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇一

xxx教授圍繞政務禮儀這一主題，從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，講述了在政務交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。

現代政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務禮儀文化，既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名計生工作人員，更應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。

隨著社會進步，使國家公務人員行為日趨規(guī)范，使其成為新時代文明的表率和先鋒。物質文明不斷發(fā)展，社會環(huán)境逐步改善，人民生活水平日益提升，不僅僅囿于“倉廩實而知禮節(jié)”，更為了適應、推動社會進步，尤其是社會主義市場經濟的建立與發(fā)展，重視和遵守政務禮儀對擴大交往，有效聯系，促進交流，最終推進社會主義現代化建設事業(yè)，其重要意義不言自明。經驗與教訓一再提醒我們：禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生，已成為人們的共識。

隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節(jié)的交往，去實現創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。

我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”信任，即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那么學習必要的禮儀知識也是其中的一個方面。

通過這次學習，讓我認識到自己在有關方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作中活動、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習，我懂得了在以后的政務接待、行政執(zhí)法及為民服務工作活動中應該如何改正自身的不足，學會了科學運用禮儀，遵守禮儀，更好地開展行政執(zhí)法和為民服務工作。

在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規(guī)范言行，力爭做一名語言更文明，行為更規(guī)范，儀表更得體，形象更良好的計生工作者。

今天是xx縣第十四期鄉(xiāng)縣科級后備干部培訓班開學的第一天，學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中，特別是在許昌學院教務處副主任x莉x教授為我們講過《政務禮儀》課程后，使廣大學員們耳目一新。

x教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言，使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學習過程中，x教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習，我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會地位的標志”，有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，x教授指出感情的表達=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)，從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現出人與人之間的關系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務員來說，大部分時間是用在辦公和交往協調中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。

總之，通過對《政務禮儀》的學習，使我不僅學到了更多的禮儀知識，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。

參加了中心組織的政務禮儀知識培訓，受益匪淺。對今后提高窗口服務工作的質量起到了重要的作用。

禮節(jié)的背后是文化，當今世界的兩個特點，一是經濟上全球一體化，二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng)，經過一晚上的學習，我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的。在工作中，待人接物得體，對待領導，首先要尊重要服從，不要求全責備，提出建議要有策略。

總結起來有以下幾點：

1、是人民決定政府的命運。

2、人民有需求，我們才有工作。

3、人民有選擇的權利，我們必須成為他最后的選擇。

4、我們要永遠尊重人民，他們是我們的衣食父母。

5、讓人民滿意不再是我們的口號，而是我們的使命。

6、永遠微笑著為人民服務。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇二

人民的呼聲、建設和發(fā)展中國特色社會主義的呼聲，不僅有強烈的現實針對性，而且充分反映了黨中央對新歷史條件下黨建的高度重視和清醒認識。通過認真地學習和思考，我進一步認識到要實現全面建成小康社會的奮斗目標，其中最關鍵的一條就是黨員領導干部要具備優(yōu)良的作風，從現在做起，從小事做起，全力踐行黨的全心全意為人民服務的宗旨，把虛事做實、把實事做好，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，切實把為民、務實、清廉落實到具體行動中。

一、堅持勤政為民，永葆共產黨員純潔本色。

執(zhí)政既是一種權力，更是一種責任。這個責任就是全心全意為人民服務，就是事事處處把最廣大人民群眾的根本利益實現好、維護好、發(fā)展好。在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨員干部都必須堅持高標準、嚴要求，自覺地適應廣大人民群眾物質文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福。每一位黨員的新思路和新境界，要做到永不自滿，永不懈怠，永不停頓;每一位黨員要以甘為孺子牛的姿態(tài)服務人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;每一位黨員必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;每一位黨員必須急群眾之所急，謀群眾之所需;每一位黨員必須以艱苦扎實的作風真抓實干，努力使黨的路線方針政策落到實處，給人民群眾看得到、摸得著的實際利益。

人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，失去了人民群眾的擁護和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現全面建成小康社會的宏偉目標，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領廣大人民群眾共同奮斗才能取得勝利。這就要求黨員領導干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風，同我們黨的性質和宗旨是格格不入的，每一個黨員干部必須堅決加以糾正。

勤政為民，就要深懷愛民之情，做到愛民而不擾民。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。多少優(yōu)秀的黨員干部，如焦裕祿、孔繁森、谷文昌、楊善洲等之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。作為醫(yī)院里的一名普通干部，更要真心實意幫助年青的同志解決好生產生活中面臨的困難問題，把工作做細、做好、做實，不斷讓大家得到實實在在的利益。

二、堅持求真務實，當好人民的公仆。

務實，就是堅持兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作、埋頭苦干，扎扎實實地做好各項工作。真干而不是假干，實干而不是虛干，為黨和人民而不是為自己干，這不僅是黨和人民對干部的要求是，更是衡量干部是否做到求真務實的試金石。“空談誤國、實干興邦”，既然黨和人民把我們放在一定的崗位上，我們就要盡心盡力干出成績來，不辜負黨和人民的期望，真正當好人民的公仆。放思想，打牢求真務實的思想基礎。要常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想，時刻牢記“權利是黨和人民賦予的”，擺正個人與組織、個人與群眾的關系，腳踏實地，吃苦耐勞，絲毫不計較個人的功名利祿和榮辱得失，用心做事，激情做事，不斷迎接各種發(fā)展競爭挑戰(zhàn)，勇于克服慣性思維，樹立擔當意識，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、盡心盡力，把黨和人民賦予的使命完成好，把群眾的切身利益維護好、實現好、發(fā)展好，使求真務實的政治品格在實踐中倡行并發(fā)揚光大，使我們求真務實的優(yōu)良作風蔚然成風。

三、堅持廉潔奉公，爭做清正廉潔表率。

清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴格遵守黨紀國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產黨人的浩然正氣，切實做到做到心不貪、手不長、嘴不饞，忠實地代表人民利益。清廉是一種思想作風、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員領導干部工作的生命線。我認為，作為一名領導干部要堅守廉潔奉公、樹立清廉形象，就必須加深對清廉時代內涵的理解，自覺同各種*現象作斗爭，努力做到：

一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。權力是人民給的，權力一旦背離了人民群眾，或凌于人民之上，就必然走向*。在任何時候任何情況下，我們都必須牢記權力來自于人民，權力只能用來為人民服務的基本觀點。一個領導干部如果得不到群眾的認可和接受，即便是地位再高，權力再大，最終也必然會被群眾所拋棄，被歷史所遺忘。

二要樹立為人民謀福利、為社會主義事業(yè)獻身的理想志向，忠誠黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，樂于奉獻，把做好每項工作、每件事情作為實現自己人生價值的“座標”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進步。要正確認識和處理奉獻精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關系，時刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責任心，辛勤工作，樂于奉獻，做好本職工作。作為黨的干部，應該時刻牢記肩負的職責，應該盡自已努力去履行好自己的職責，保持奮斗不息的精神，為經濟社會事業(yè)發(fā)展多盡一份責任，多貢獻一份力量。

四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴與人格力量，帶動和影響社會風氣。廉潔一時易，廉潔一世難;廉潔一事易，廉潔事事難;廉潔大事易，廉潔小事難。我們要防微杜漸，注重從點滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負的責任鞭策自己，緊把“關口”，堅守“底線”，清清白白做官，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇三

強調，好干部要做到“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”，短短20個字包含著五個層次的要求，生動詮釋了當下“好干部”的時代內涵。領導干部特別是黨員領導干部必須深刻把握好干部的內涵和標準，對照標準，反思自己，提升自己，真正成為一個心中有信仰、眼里有群眾、工作有作為、肩上有責任、腳下有根基的“五有”好干部。

好干部當以履責為重，立“勤政務實”之志?！翱照務`國，實干興邦”。在當今紛繁復雜的時代背景下，加快經濟社會事業(yè)發(fā)展需要各級干部勤政高效、務實肯干。好干部要帶頭加強和改進工作作風，在履職盡責、勤政為民中奉獻青春。要有認真負責的精神，不論工作大小，始終以一絲不茍的態(tài)度對待每一項工作、每一件事情，力求每一項工作都做到位，每一件事情都辦落實;要有嚴謹細致的精神，始終以精益求精的標準要求自己，從大處著眼，從小處著手，不當說起來頭頭是道、做起來毫無章法的“務虛型”干部;要有一抓到底的精神，始終以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，主動工作，積極作為，工作不怕“5+2”，不怕“白+黑”，不散漫懈怠，不虎頭蛇尾。

爭做好干部重在勤政務實，需做到工作有作為。領導干部要想創(chuàng)造出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績，必須勤政務實，做到工作有作為。勤政，就是要堅持恪盡職守，勤于政事，認真負責地為人民做事;務實，就是要堅持實事求是，量力而行，重實際、辦實事、求實效。好干部必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，不怕苦、不怕累、不怕犧牲自己的休息日和節(jié)假日，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、真心辦事、用心謀事、細心想事、全身心做事、滿懷激情抓發(fā)展，滿懷豪情干事業(yè)。要有為官一任、興一方事業(yè)、富一方百姓的堅定信念。要真抓實干，堅持以真為本、以實為榮，經常深入基層，深入群眾，察實情、出實招、干實事，真正做到以實干創(chuàng)實績、以實績贏民心，以實干謀發(fā)展，真正的做到“干在實處，走在前列”。

好干部當把落實牢牢抓在“手”中，在勤政務實上“身先士卒”。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。妙筆生花寫不出科學發(fā)展，出口成章講不出和諧社會。正如習所強調的“空談誤國，實干興邦”。好干部要學會換位思考問題，多深入基層察民情、解民憂、聚民心，俯下身去傾聽群眾呼聲，躬行踐履，做“身居官位為民想，俯首甘為孺子?！钡娜嗣窆?，在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在工作上依靠群眾，扎實踐行服務承諾，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。好干部要堅持“不唯書，不唯上，只唯實”的原則，要“心中裝有百姓”，“心里裝著民生”，讓權力真正地“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”。好干部要做到求真務實，以雷厲風行的工作作風，把心思集中在“想事上”，把本領體現在“干事上”，把目標鎖定在“成事上”，對待工作趕上了不放手、干不成不松手、達不到標準不罷手。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇四

政務信息化是指在政府管理和公共服務中，利用信息技術手段加強政府職能、提升服務質量的一種方式。近年來，隨著信息技術的迅速發(fā)展，政務信息化已成為各級政府的重要工作內容。我從事政府工作多年，深刻體會到政務信息化對于提高工作效率和質量的重要作用。以下是我學習政務信息化的心得體會。

首先，學習政務信息化需要不斷更新知識。信息技術發(fā)展迅速，新技術層出不窮。作為政府工作人員，我們要保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。只有通過不斷學習，才能掌握最新的技術，適應信息化發(fā)展的需求。例如，云計算技術的應用已成為政務信息化的重要組成部分，我們要學習云計算的基本原理和應用方法，以便在工作中更好地利用云計算技術提高工作效率和服務質量。

其次，學習政務信息化需要擁抱變革。政務信息化不僅僅是一種技術手段，更是一種改革思維和管理模式的轉變。在學習過程中，我們必須擁抱變革，積極調整自己的思維方式和工作方法。政務信息化改變了傳統(tǒng)的政府管理模式，使各種政務服務更加高效、便捷和透明。我們要學會利用信息技術，改進工作流程，提高工作效率。例如，在行政審批中，我們可以利用電子化的審批流程和文件管理系統(tǒng)，減少人力和物力資源的浪費，實現審批過程的精確控制和監(jiān)督。

第三，學習政務信息化需要加強團隊合作。政務信息化是一項龐大而復雜的工程，需要多個部門的協作和合作。在學習過程中，我們應加強與相關部門的溝通和協作，形成合力，共同推動政務信息化工作的順利進行。只有通過不同部門的合作，才能形成統(tǒng)一的信息化平臺，實現信息的共享和交流。例如，在建設數字政務平臺時，我們需要與信息化部門、公安部門、財政部門等多個相關部門進行緊密合作，共同解決平臺建設過程中的各種問題，確保平臺的安全和穩(wěn)定運行。

第四，學習政務信息化需要注重用戶體驗。政務信息化的目的是為了提供更好的服務，為公眾提供更便捷的辦事方式。在學習過程中，我們應從用戶角度出發(fā)，注重用戶的需求和體驗，不斷改進和優(yōu)化政務信息化服務。例如，在建設政務網站時，我們應注重網站的界面設計和交互功能，使公眾能夠輕松快捷地獲取需要的信息和服務。同時，我們還應利用大數據技術，對公眾的需求進行分析和預測，提前為公眾提供想要的信息和服務。

最后，學習政務信息化需要保持信息安全意識。政務信息化工作涉及大量的敏感信息和數據。在學習過程中，我們要始終保持信息安全意識，做好信息安全工作，防范各種信息泄露和攻擊風險。例如，在使用政務信息系統(tǒng)時，我們應加強對系統(tǒng)的安全管理，設立合理的權限和審計機制，確保系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運行。同時，我們還應加強對信息安全的教育，提高全員的信息安全意識和技能，防范內外部的信息安全風險。

綜上所述，學習政務信息化是一項重要的工作內容。通過不斷學習和實踐，我們能夠逐步掌握政務信息化的基本原理和應用方法，提高工作效率和質量。同時，在學習的過程中，我們還應加強與相關部門的合作，關注用戶的需求和體驗，保持信息安全意識。只有不斷學習和進步，才能更好地適應信息化發(fā)展的需求，為公眾提供更好的政務服務。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇五

以江澤民同志為核心的第三代中央領導集體始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為全黨的一件大事來抓，反腐敗斗爭的形勢仍然是嚴峻的反腐敗斗爭的任務仍然是繁重的十三屆四中全會以來。態(tài)度堅決，旗幟鮮明，作出了一系列重大決策和部署，推動反腐倡廉取得重大成效，有力地維護和促進了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。同時，也必須看到現在一些腐敗現象仍然比較突出，導致腐敗現象易發(fā)多發(fā)的土壤和條件還存在反腐敗斗爭的形勢仍然是嚴峻的反腐敗斗爭的任務仍然是繁重的必須繼續(xù)進行不懈的努力。

明確了勤政為民、廉潔務實“深刻內涵及學習的重要意義。勤政為民、廉潔務實”以鄧小平理論和“、中紀委三次全會精神為指導，學習”勤政為民、廉潔務實“有感通過月日月日這個階段的學習和教育。以安寧市紀委二次全會：黨風廉政建設會議精神，勤政為民、廉潔務實”為主題，以樹立正確的權力關、地位關、利益關和科學的發(fā)展關為重點，開展理想、信念、教育、思想道德教育，黨性黨風黨紀教育為指導思想。緊密結合當前實施“云嶺先鋒工程并結合工作實際而學習的認為在實踐中應努力做到要樹立強烈的改革和創(chuàng)新意識，積極探索改革新思路，發(fā)展新辦法，工作新舉措，努力做好上級精神與本地實際結合的文章。必須牢固樹立執(zhí)政為民的宗旨。要深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事。善于在橫比中找到差距，切實增強歷史使命感和時代責任感，聚精會神搞建設。必須加大行政體制改革力度。按照經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務的職能定位，進一步轉變政府職能，該管的一定管好，不該管的堅決放開。必須堅持從嚴治政。認真落實公務員廉潔從政規(guī)定，尤其是領導成員要做表率，以模范行動帶出好的政風。

完善思想教育、行為規(guī)范、管理監(jiān)督、查案懲處、干部保護、廉政責任等制度，努力從源頭上防止腐敗問題的發(fā)生。中共中央胡錦濤在中央紀律檢查委員會第二次全體會議上發(fā)表重要講話。強調指出，適應新形勢新任務的需要，當前和今后一個時期深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，必須高舉鄧小平理論偉大旗幟，以重要思想為指導，全面貫徹十六大精神，解放思想、實事求是與時俱進，堅持標本兼治、綜合治理的方針，繼續(xù)下大氣力懲處腐敗的同時，加強教育，發(fā)展民主，健全法制，強化監(jiān)督，創(chuàng)新體制，把反腐倡廉寓于各項重要政策措施之中，從源頭上預防和解決腐敗問題，更好地為實現全面建設小康社會的奮斗目標服務。黨風廉政建設和反腐敗工作轉自：，黨的建設新的偉大工程的重要組成部分。胡錦濤指出，黨風廉政建設和反腐敗工作，黨和國家的重要工作，也是黨的建設新的偉大工程的重要組成部分。繼續(xù)堅定不移地做好黨風廉政建設和反腐敗工作，全面貫徹重要思想、實現全面建設小康社會宏偉目標的重要保證，建設社會主義政治文明的重要任務，加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內容。各級黨委和政府要緊緊圍繞新世紀新階段黨和國家工作的大局，圍繞提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力這兩大歷史性課題，以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的工作和堅持不懈的努力，進一步推進黨風廉政建設和反腐敗工作，不斷以新的工作成效取信于民，保證全面建設小康社會宏偉目標的順利實現。

進一步深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，必須以重要思想為指導，必須堅持黨委統(tǒng)一領導、各方面齊抓共管的領導體制和工作機制，必須圍繞發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務來進行，必須貫徹黨要管黨、從嚴治黨的方針，必須堅持標本兼治、綜合治理，必須依靠人民群眾的支持和參與。要把反腐倡廉同改革開放和經濟建設的重大措施結合起來，使黨風廉政建設和反腐敗工作同改革開放和經濟建設相互促進、協調發(fā)展，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作要重點做好以下幾個方面的工作。第一，進一步加大懲處力度，依紀依法嚴厲打擊腐敗分子。在領導干部尤其是高中級干部中發(fā)生的腐敗案件，嚴重損害黨和國家的形象，危害極大，必須繼續(xù)作為查辦案件工作的重點。第二，進一步加強和改進黨的作風建設，以黨風建設帶動政風和社會風氣的好轉。對關系群眾切身利益、群眾反映強烈的一些不正之風問題，要重點加以解決。要嚴肅黨的紀律特別是政治紀律。第三，進一步加強思想政治建設，構筑牢固的思想道德防線。要引導廣大黨員特別是領導干部增強黨的意識，提高黨性修養(yǎng)，不斷加強主觀世界的改造，自覺做實踐重要思想的模范。尤其要注重教育和引導領導干部正確認識和處理奉獻精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關系。第四，進一步深化體制改革，建立健全防范腐敗的體制機制。要把反腐倡廉同改革開放和經濟建設的重大措施結合起來，使黨風廉政建設和反腐敗工作同改革開放和經濟建設相互促進、協調發(fā)展。第五，要進一步發(fā)展黨內民主，加強對領導干部行使權力的制約和監(jiān)督。要按照十六大提出的建立結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制的要求，大力加強權力監(jiān)督制度和機制建設。

人民的呼聲、建設和發(fā)展中國特色社會主義的呼聲，不僅有強烈的現實針對性，而且充分反映了黨中央對新歷史條件下黨建的高度重視和清醒認識。通過認真地學習和思考，我進一步認識到要實現全面建成小康社會的奮斗目標，其中最關鍵的一條就是黨員領導干部要具備優(yōu)良的作風，從現在做起，從小事做起，全力踐行黨的全心全意為人民服務的宗旨，把虛事做實、把實事做好，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，切實把為民、務實、清廉落實到具體行動中。

一、堅持勤政為民，永葆共產黨員純潔本色。

執(zhí)政既是一種權力，更是一種責任。這個責任就是全心全意為人民服務，就是事事處處把最廣大人民群眾的根本利益實現好、維護好、發(fā)展好。在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨員干部都必須堅持高標準、嚴要求，自覺地適應廣大人民群眾物質文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福。每一位黨員的新思路和新境界，要做到永不自滿，永不懈怠，永不停頓;每一位黨員要以甘為孺子牛的姿態(tài)服務人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;每一位黨員必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;每一位黨員必須急群眾之所急，謀群眾之所需;每一位黨員必須以艱苦扎實的作風真抓實干，努力使黨的路線方針政策落到實處，給人民群眾看得到、摸得著的實際利益。

人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，失去了人民群眾的擁護和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現全面建成小康社會的宏偉目標，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領廣大人民群眾共同奮斗才能取得勝利。這就要求黨員領導干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風，同我們黨的性質和宗旨是格格不入的，每一個黨員干部必須堅決加以糾正。

勤政為民，就要深懷愛民之情，做到愛民而不擾民。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。多少優(yōu)秀的黨員干部，如焦裕祿、孔繁森、谷文昌、楊善洲等之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。作為醫(yī)院里的一名普通干部，更要真心實意幫助年青的同志解決好生產生活中面臨的困難問題，把工作做細、做好、做實，不斷讓大家得到實實在在的利益。

二、堅持求真務實，當好人民的公仆。

務實，就是堅持兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作、埋頭苦干，扎扎實實地做好各項工作。真干而不是假干，實干而不是虛干，為黨和人民而不是為自己干，這不僅是黨和人民對干部的要求是，更是衡量干部是否做到求真務實的試金石?！翱照務`國、實干興邦”，既然黨和人民把我們放在一定的崗位上，我們就要盡心盡力干出成績來，不辜負黨和人民的期望，真正當好人民的公仆。放思想，打牢求真務實的思想基礎。要常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想，時刻牢記“權利是黨和人民賦予的”，擺正個人與組織、個人與群眾的關系，腳踏實地，吃苦耐勞，絲毫不計較個人的功名利祿和榮辱得失，用心做事，激情做事，不斷迎接各種發(fā)展競爭挑戰(zhàn)，勇于克服慣性思維，樹立擔當意識，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、盡心盡力，把黨和人民賦予的使命完成好，把群眾的切身利益維護好、實現好、發(fā)展好，使求真務實的政治品格在實踐中倡行并發(fā)揚光大，使我們求真務實的優(yōu)良作風蔚然成風。

三、堅持廉潔奉公，爭做清正廉潔表率。

清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴格遵守黨紀國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產黨人的浩然正氣，切實做到做到心不貪、手不長、嘴不饞，忠實地代表人民利益。清廉是一種思想作風、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員領導干部工作的生命線。我認為，作為一名領導干部要堅守廉潔奉公、樹立清廉形象，就必須加深對清廉時代內涵的理解，自覺同各種腐敗現象作斗爭，努力做到：

一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。權力是人民給的，權力一旦背離了人民群眾，或凌于人民之上，就必然走向腐敗。在任何時候任何情況下，我們都必須牢記權力來自于人民，權力只能用來為人民服務的基本觀點。一個領導干部如果得不到群眾的認可和接受，即便是地位再高，權力再大，最終也必然會被群眾所拋棄，被歷史所遺忘。

二要樹立為人民謀福利、為社會主義事業(yè)獻身的理想志向，忠誠黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，樂于奉獻，把做好每項工作、每件事情作為實現自己人生價值的“座標”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進步。要正確認識和處理奉獻精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關系，時刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責任心，辛勤工作，樂于奉獻，做好本職工作。作為黨的干部，應該時刻牢記肩負的職責，應該盡自已最大努力去履行好自己的職責，保持奮斗不息的精神，為經濟社會事業(yè)發(fā)展多盡一份責任，多貢獻一份力量。

四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴與人格力量，帶動和影響社會風氣。廉潔一時易，廉潔一世難;廉潔一事易，廉潔事事難;廉潔大事易，廉潔小事難。我們要防微杜漸，注重從點滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負的責任鞭策自己，緊把“關口”，堅守“底線”，清清白白做官，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇六

通過參加20xx年x月4日林琳老師關于《政務禮儀基礎知識講座》后，倍感收益匪淺。通過此次培訓，對照自身工作實際，我深刻認識到學習政務禮儀的重要性與必要性，現就此次講座的心得體會與大家共同交流。

中國素有禮儀之邦的美譽。古語云：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。在我國全面推行國家公務員制度的進程中，一項極為迫切的重要任務，就是要真正做到：不斷提高全體國家公務員的整體素質，不斷改善各級國家行政機關的公眾形象。簡而言之，就是要使廣大國家公務員自覺地做到“內強素質、外塑形象”。只有這樣，才能維護國家行政機關與國家公務員的聲譽，取信于民，讓人民滿意與放心。

一個人置身于社會之中就免不了要交往，而禮儀，是一種交往的藝術，是有效溝通的重要途徑。禮儀是待人接物、進行社會交往的重要手段。在社會生活中，人離不開社會交往，不同的對象、不同的場合，有不同的規(guī)矩、規(guī)則與講究。每天，我們要出入各種公共場所，參加各種社會活動，接觸形形色色的各類人群。可以說無論是從政經商、日常工作，還是待人接物、居家外出，均離不開禮儀。雖然我們不可能認識周圍所有的人，但我們還是希望自己是一個穩(wěn)重得體、禮貌待人同時又能夠被別人友好對待的人。因此，禮儀不是生活小節(jié)，他展現的是一個人的風度和魅力，是一個人內在的精神風貌、個人學識、文化修養(yǎng)的集中體現。

禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無，學習禮儀、應用禮儀已經成為大勢所趨，人心所向。隨著中國經濟的發(fā)展，以及對外交往的日益頻繁，禮儀也在與時俱進。良好的職業(yè)形象與禮儀修養(yǎng)是素質與教養(yǎng)的表現。具體而言，每一名國家公務員的個人形象，都來自于能夠體現其自身素質與教養(yǎng)的著裝、儀表、舉止、交談、待人接物等各個具體環(huán)節(jié)，所留給社會公眾和社會輿論的印象、看法及評價?？梢哉f，個人的形象，其實就是代表單位形象，國家公務員的個人形象決定國家機關的公眾形象，為此，就應該時刻維護好自身形象。

通過此次學習，讓我認識到自己在工作與生活中所存在的不足，讓我從思想上對政務禮儀有了新的認識，學會了科學運用禮儀，并貫穿于自己今后的工作與生活中。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇七

隨著科技的不斷進步和社會的日益發(fā)展，政務服務平臺已經成為現代社會的重要組成部分。作為一個普通公民，我通過學習政務服務平臺，深刻體會到其帶給我們生活的便捷和效率。下面我將分為五個方面，分享我的學習心得體會。

首先，政務服務平臺為我們提供了高效便捷的辦事渠道。在過去，辦理政務事項常常需要親自前往辦事機構，排隊等待辦理，耗費了大量的時間和精力。然而，有了政務服務平臺，我們只需要在家中輕輕點幾下鼠標或手機，就能夠方便快捷地辦理各種事項。我在使用政務服務平臺辦理業(yè)務時，無需再面對擁擠的人群，不用再承受長時間的等待。只需在網絡上填寫相應的申請表格，上傳相關材料，等待辦理結果即可。這大大節(jié)約了我們的時間和精力，提高了辦事的效率。

其次，政務服務平臺使信息的獲取更加方便快捷。政務服務平臺集聚了各個部門和機構的信息資源，我們只需通過一個平臺，就能夠獲取到各類政策法規(guī)、資訊和公示等信息。例如，我曾經需要了解某個社會福利政策的相關信息，簡單通過政務服務平臺的搜索功能，我很快就找到了相關的政策內容和申請指南，并能夠直接在線提出申請。政務服務平臺的便利性不僅提供了全方位的信息服務，還減少了信息獲取的成本，使我們更容易了解政府的政策動向和社會的動態(tài)。

第三，政務服務平臺讓公民參與政府決策更加方便。政府決策往往關乎到每個公民的利益，而政務服務平臺提供了一個公民參與政府決策的重要平臺。通過政務服務平臺，我們可以了解到政府決策的主要內容，可以參與到在線的民意調查和意見征集中，還可以通過平臺提出我們自己的建議和意見。我曾經在政務服務平臺上參與過一次網上調查，這使我感到非常興奮和有成就感。由于政務服務平臺的便捷性，公民參與政府決策的門檻大大降低，為我們的聲音提供了更多的渠道。

第四，政務服務平臺注重用戶體驗，提升了政府服務水平。政務服務平臺的建設不僅僅是將線下的辦事流程轉移到了線上，更重要的是通過用戶友好的設計和便捷的操作方式，提升了公民的體驗。政務服務平臺注重用戶的需求和反饋，定期開展用戶滿意度調查和評價，以便改進和優(yōu)化平臺的功能和服務。我在使用政務服務平臺過程中，不僅可以快速地找到我所需要的服務，更可以進行在線咨詢和反饋。政務服務平臺的建設讓公民感受到了政府的關懷和服務水平的提升。

最后，政務服務平臺展示了政府的透明和公正。政府是公共管理和公共服務的主體，而政務服務平臺的建設使政府的行政決策和行為更加透明。通過政務服務平臺，我們可以查看政府的運行情況、財務狀況和辦事效率等信息。政務服務平臺還提供了在線的政府公示和信息公開，讓公民對政府的工作有了更為直觀的了解和監(jiān)督。政府的透明和公正是現代治理的基本要求，政務服務平臺為實現政府的開放與透明提供了良好的平臺。

總之，政務服務平臺為我們提供了高效便捷的辦事渠道，使信息的獲取更加方便快捷，讓公民參與政府決策更加方便，注重用戶體驗，提升了政府服務水平，展示了政府的透明和公正。通過學習政務服務平臺，我認識到政務服務平臺在現代社會中的重要性，相信政務服務平臺的不斷發(fā)展將為我們的生活和社會帶來更多的便利和效益。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇八

近年來，隨著互聯網的快速發(fā)展以及政府改革的不斷推進，政務服務平臺逐漸成為了公眾獲取政府服務的主要渠道之一。作為一名普通公民，通過使用政務服務平臺，我深切感受到了政府服務的便捷和高效。在這個過程中，我學到了許多知識和體會。下面我將從學習的目的、學習的內容、學習的體會、學習的推廣以及學習的意義五個方面來闡述我的學習心得體會。

首先，我學習政務服務平臺的目的是為了更好地獲取政府服務。在過去，要辦理一些公務手續(xù)往往需要跑很多次政府部門，浪費了大量寶貴的時間和精力。而通過政務服務平臺，我只需在家中使用電腦或手機，就能輕松辦理各類政府業(yè)務，如繳納水電費、辦理通行證件等。這樣一來，我可以節(jié)省大量的時間和精力，同時也減少了跑腿的頻率，提高了工作和生活效率。

其次，政務服務平臺上涵蓋的內容非常全面。無論是工商登記、醫(yī)療服務還是就業(yè)信息等，政務服務平臺均提供了相應的服務。通過學習使用政務服務平臺，我掌握了各項服務的流程和操作方法，讓我更加熟悉和了解政府的各種服務。尤其是在新冠疫情期間，政務服務平臺還提供了相關的健康申報和疫情查詢等功能，方便我們隨時掌握疫情信息并及時報備自身情況，真正做到了及時高效的服務。

第三，我通過學習政務服務平臺體會到了政府服務的高效性。政務服務平臺的使用讓我們不再排隊等待辦理業(yè)務，而是通過在線申請和預約來解決問題。政府工作人員可以提前了解我們的需求，并做好準備，以便更好地服務我們。同時，政務服務平臺還能夠跨部門協同工作，提高了行政效能，減少了信息的重復錄入。這種高效的服務讓我們更加信任和依賴政府，對政府的工作也有了更高的期望和評價。

第四，政務服務平臺的推廣是十分有必要的。目前，政務服務平臺在一些大城市已經得到了廣泛的推廣和應用，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村地區(qū)仍然存在推廣不足的問題。政府應該加大在農村地區(qū)的推廣力度，提高農民對政務服務平臺的認知度，并通過開展培訓等活動，幫助農民熟悉政務服務平臺的使用方法。只有實現政務服務平臺的全面推廣，才能更好地服務廣大人民群眾，縮小城鄉(xiāng)數字鴻溝。

最后，政務服務平臺學習的意義非常重要。政務服務平臺的出現不僅方便了我們的日常生活，也推動了政府服務的創(chuàng)新和改革。政府通過政務服務平臺能夠直接聽取民意和群眾建議，并及時作出反饋和回應。這種開放和透明的服務對于政府提高行政效能、推動全面依法治國具有重要意義。同時，政務服務平臺也為我們提供了不同的參與政治生活的方式，讓我們更加了解和參與國家事務。

綜上所述，通過學習政務服務平臺，我不僅更好地獲取了政府服務，還體會到了政府服務的高效性和便捷性。政務服務平臺的推廣也呼吁政府進一步加大在農村地區(qū)的宣傳和培訓工作。政務服務平臺的出現和應用具有重要的意義，可以促進政府工作的創(chuàng)新和改革，也為我們提供了參與政治生活的新方式。希望政府在未來進一步完善政務服務平臺，讓更多的人受益，并不斷提升政府服務的質量和水平。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇九

暑假期間，我認真學習了教師禮貌禮儀，對此有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的禮貌程度。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會禮貌進步的重要職責，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。教師是學生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學習說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學習的榜樣。我意識到，應當用一顆平等的心，平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，做學生的朋友，尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心?！币脍A得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里理解你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就必須會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們就應采用表揚、鼓勵。這樣既保護了學生的'自尊心，又使學生看到了前途和期望。

我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學習我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，應對的是模仿潛力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務必鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登；加強自身修養(yǎng)，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟；平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為建立和諧社會貢獻綿薄之力。

俗話說，中國是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，在社會生活中，人們常常把禮儀看做一個人精神面貌的體現也是衡量其道德水準及有無教養(yǎng)的尺度，為了弘揚中國傳統(tǒng)文化，提高自身氣質，展現企業(yè)風貌。我公司利用“學習強國”平臺學習《現代禮儀》。歷時一個半月的學習，在禮儀方面有了很大的提高。

觀看了湖南大學袁老師的課，讓我們對現代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13。1講，每節(jié)課分為一個專題比如，職場禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統(tǒng)的講解，讓我感觸頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節(jié)，這是一個良好的生活態(tài)度，更是修養(yǎng)的體現。同時，講究禮儀也是對他人的尊重，避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場合中也需要更加注意，避免無意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學問和規(guī)矩，正是這些司空見慣的小事卻體現出了一個人的涵養(yǎng)。

通過老師深入淺出的授課，教會了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個人都能從我做起，從現在做起，知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記服務宗旨，才能更好地樹立單位形象，展現公司的風采。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十

政務信息化是指政府部門在開展工作和提供公共服務過程中，運用信息技術手段進行管理、交流和運營的一種模式。這一模式的引入和推廣，對于政府部門提高工作效率、提供更好的公共服務有著重要的意義。政務信息化可以促進政府部門內部各個部門之間的信息流通和協作，為政府決策提供更準確的數據支持，同時也讓公眾更方便地獲取政府公共服務，促進政府與社會民眾的關系更加緊密。

我作為一名政務信息化的學習者，深切地體會到了學習的重要性和學習帶來的益處。在學習過程中，我系統(tǒng)地學習了政務信息化的理論知識，了解了政府部門信息化的目標和實施手段；同時，我還通過實踐，參與了政府部門的信息化建設和運營工作，親身體會到了政務信息化對于提高工作效率和服務質量的積極影響。

通過學習政務信息化，我深刻理解到了信息技術對于政府部門的重要意義。政務信息化可以將政府部門的各個崗位連接起來，實現信息共享和協同辦公；可以提供準確的數據支持，為政府決策提供依據；可以加快辦事流程，提高工作效率。在學習過程中，我發(fā)現政務信息化在解決政府服務中的問題和提升效率方面具有巨大潛力，并產生了對于將信息技術運用到公共服務中的興趣。

作為一名學習政務信息化的學員，我對政務信息化的未來發(fā)展充滿期待。我希望政府部門能夠加大對政務信息化建設的投入和支持，提供更完善的技術支持和培訓；希望政府部門能夠進一步完善信息化系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；希望政府部門能夠加強與民眾之間的溝通和交流，通過信息化手段更好地提供公共服務。對于政務信息化的未來發(fā)展，我建議政府部門應該積極尋求與相關企事業(yè)單位的合作，吸引專業(yè)人才加入，共同推動政務信息化建設的進一步發(fā)展。

第五段：總結。

通過學習政務信息化，我深入理解了政務信息化的重要性和意義，也體會到了學習帶來的收獲和改變。政務信息化將會改變政府部門的工作模式和服務方式，為政府和社會民眾之間的關系提供更好的橋梁。我相信，在不斷推動政務信息化建設的過程中，政府部門將會提供更高效、便捷、優(yōu)質的公共服務，使社會民眾的獲得感和滿意度不斷提升。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十一

開展“勤政務實、廉潔高效”教育活動，是認真貫徹胡錦濤“七.一”講話精神及關于“反腐倡廉工作一定要緊緊抓住教育、制度和監(jiān)督這三個關鍵環(huán)節(jié)，做到標本兼治”的重要指示精神的具體表現，是非常必要和及時的;堅持“勤政務實，廉潔高效”是貫徹落實“三個代表”重要思想和貫徹十七屆六中全會精神的延伸，通過這一段時間的學習，我結合實際，深入思考，受到了一次深刻的教育，思想境界和理論修養(yǎng)有了新的提高。

一、“勤政務實，廉潔高效”是實踐“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的具體體現。

“三個代表”重要思想的本質是立黨為公、執(zhí)政為民。而“勤政務實，廉潔高效”是實踐“三個代表”重要思想的具體體現和延伸。做到“三個代表”是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基，力量之源，也就是說，人民群眾的支持和擁護是我們黨盛衰的根本原因，“水可載舟，亦可覆舟”我們的黨、我們的政府，及政府部門的各項工作，只有順民意、得民心才能得到人民群眾的支持和擁護，才能永遠立于不敗之地;我們的黨員干部，應該從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾的意見，接受群眾監(jiān)督，把實現最廣大人民的根本利益作為我們黨的最高目標。對于領導干部來說，要落實“勤政務實，廉潔高效”的要求，就是要在思想和行動上做到把造福百姓作為自身價值的最大體現，不斷增強黨性意識和自律意識，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

二、抓責任到位，落實黨風責任制。

我局堅持并不斷完善黨風廉政建設責任制。一是抓責任制定。制訂、完善黨風廉政建設責任制度的安排意見、責任分解以及考核細則，做到工作有職責、有要求、有考核、有處罰。二是抓責任分解。堅持黨政一把手負總責，分管領導各負其責，各單位按照與局黨委簽訂的《黨風廉政建設責任書》要求具體抓落實;成立黨風廉政建設督察小組，定期或不定期地對黨風廉政建設責任的執(zhí)行情況進行檢查，及時糾正和處理存在的問題。三是抓責任考評。堅持每半年召開一次領導班子民主生活會，結合思想、工作及生活實際，找問題、查根源;班子成員按年度寫出述職述廉報告，由支部黨員及單位群眾對黨風廉政建設工作責任履行情況進行評議，并將考評情況進行公開。在局內部目標考核中，黨風廉政建設工作作為重要的專項目標，嚴格考核。四是抓責任追究。嚴格實行問題下查一級，責任上追一級。加大對各單位黨風廉政建設年度目標考核獎懲力度，實行“一票否決制”。幾年來，我局從未發(fā)生過一起領導干部違規(guī)違紀事件。此次“勤政務實、廉潔高效”為主題的作風建設教育活動，按照以人為本、執(zhí)政為民的要求，以思想建設為抓手，以制度建設為根本，以嚴肅整治“庸、懶、散、浮”為重點，著力加強和改進作風建設，切實解決少數黨員干部信念不堅定、學習不努力、做事不用心、能力不提高、紀律不嚴守、工作不落實等突出問題，樹立“高原情懷”，形成開拓、創(chuàng)新、奮進、包容的精神面貌，提倡“大山精神”，培養(yǎng)扎實、刻苦、努力、擔當的工作作風，筑牢執(zhí)政為民的思想基礎，建設一支勤政、務實、廉潔、高效的黨員干部隊伍。

三、“勤政務實，廉潔高效”關鍵是要做勤政廉政的表率只有一心為民，政才能執(zhí)得好，只有務實求真才能真正把工作落到實處。作為黨員干部，必須牢記自己的權力是人民賦予的，是用來造逼人民的，絕不能用來以權謀私，時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。堅持解放思想、實事求是的工作作風，不拿原則作交易，經常解剖自己、反省自己，牢記黨的宗旨，保持清醒的頭腦和正確的政治方向，做到自重、自強、自警、自律。自覺抵御享樂主義、極端個人主義的侵蝕，做到一身正氣，一塵不染。

我作為一名黨員干部，始終牢固樹立共產主義的人生觀、價值觀，時刻嚴格要求自己，起好帶頭作用，盡自己最大的努力為基層、為群眾解決實際困難。始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，以身作則，廉潔奉公。以自己的實際行動來帶動和影響身邊的人。

四、聯系實際，把“勤政務實，廉潔高效”落實到具體的工作中努力做好公安工作，為全縣經濟的發(fā)展服務并打下良好的基礎，始終是公安工作的首要任務，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和建設我縣各項工作，公安工作也面臨著嚴峻的形勢。我們黨員干部要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，以改革的精神，創(chuàng)新的思路，堅持用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的困難。要本著對人民負責，對黨負責的態(tài)度進行工作。深入基層，勤勤懇懇工作，甘于平凡。圍繞縣委、縣政府的中心工作，強化服務，為推動社會經濟的發(fā)展，促進精神文明做出自己的貢獻。

總之，通過這段時間的學習，我深刻體會到加強理論學習，不斷提高自身政治素質是一個黨員干部真正做到“勤政務實，廉潔高效”的前提條件，在今后的工作中我將牢記責任、以身作則、努力奮斗去完成各項工作，為我縣的經濟社會快速發(fā)展、為我縣全面建設小康社會做出積極的貢獻!

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十二

今天是鄢陵縣第十四期鄉(xiāng)縣科級后備干部培訓班開學的第一天，學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中，特別是在許昌學院教務處副主任張莉張教授為我們講過《政務禮儀》課程后，使廣大學員們耳目一新。

張教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言，使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學習過程中，張教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習，我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會地位的標志”，有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，張教授指出感情的表達=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)，從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現出人與人之間的關系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務員來說，大部分時間是用在辦公和交往協調中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。

總之，通過對《政務禮儀》的學習，使我不僅學到了更多的禮儀知識，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。

昨天聽李江華老師講授“領導藝術和政務禮儀”，對我以后的工作和學習有很大幫助，其中公務員辦公禮儀，更是讓我受益匪淺。

孔子云：“禮者，敬人也”。人置身于社會之中，就免不了要與人交往，而禮儀，是一種交往的行為藝術，是人際關系的行為秩序，具民族性、地域性和國別性。

辦公禮儀是指公務員在工作中應遵循的基本禮儀。是基層公務員禮儀的核心內容，是每一名基層公務員都應掌握的重要的禮儀規(guī)范。

現在有個別的國家公務員，給群眾留下了不好的印象，群眾頗有說法，那就是“冷、硬、卡要”。所謂冷，就是態(tài)度不夠熱情;所謂硬，是指態(tài)度生硬;所謂卡要，就是依法依規(guī)可以辦到甚至應該辦理的公事提出很多附加要求，辦事拖拉甚至索賄。雖然這是極個別公務員的不正之風，但如果不加以制止，不加以規(guī)范，就有損國家行政機關形象和整個公務員隊伍的形象，所以要求公務員做到行為美、語言美、儀表美、交際美這四美確實是我們公務員要注意的。

一、行為美是頭等工作。每一名基層公務員必須努力做到勤于政務，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，使自己的所作所為與國家公務員的光榮稱號相稱。這就是所謂行為美。要真正做到行為美，需要注意以下兩點：首先是忠于職守，每一名基層公務員，在工作中都必須以忠于職守為天職。忠于職守，其實是愛崗敬業(yè)的主要表現形式。愛崗敬業(yè)就要做到既熱愛本職工作，又嚴守工作崗位。在工作崗位上不可一心二用，甚至脫崗，而是要干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。其次是鉆研業(yè)務，基層公務員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現為干一行愛一行，而且還要表現為干一行通一行，干一行精一行。實際工作中一定要努力鉆研業(yè)務，努力精通業(yè)務，以便適應時代發(fā)展的需要，更好地為人民群眾服務。

二、提倡交際美。基層公務員所從事的具體工作往往迥異，但從本質上來看，都免不了要與人打交道。因此，在實際工作中，我們必須妥善地協調自己的各種人際關系，高度重視每一位交往對象，以內求團結，外求發(fā)展。內部交往時，應當講究團結，嚴于律己，寬以待人，并且善于協調各種不同性質的內部人際關系。與平級同事打交道時，要做到相互團結、相互配合、相互勉勵，不允許制造分裂、彼此拆臺、諷刺挖苦。同人民群眾直接打交道時，要具備強烈的為群眾服務的意識，要待人熱誠、主動服務、不厭其煩、一視同仁，不允許對群眾冷言冷語、漠不關心。

三、語言美不可忽略。語言，是我們進行溝通不可缺少的基本工具之一。要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。首先要語言文明，主要是要求我們在選擇、使用語言時，要文明當先，以體現出自身良好的文化修養(yǎng)。第一要講普通話，基層公務員使用普通話進行交流，不但反映出其較高的文化程度，而且有助于對外交流。第二個吐字要清晰，語速要均勻，語氣要柔和。避免吐詞不清、含含糊糊，語氣急躁、生硬。更不能講臟話、帶渣子。在允許的條件下要注意禮貌用語。

四、注重儀表美?；鶎庸珓諉T的服飾，直接關系到人民群眾對其第一印象的好壞。所以公務員的著裝應當莊重、大方、干凈、整潔、合乎身份。切不可有悖于常規(guī)的審美標準，奇裝異服，招搖過市!有損基層公務員在人民群眾心目中的形象。

總而言之，在日常的工作中我們做到行為美、交際美、語言美、儀表美。那我們國家機關的形象就美了，公務員的形象就美了。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十三

開展“勤政務實、廉潔高效”教育活動，是認真貫徹“七.一”講話精神及關于“反腐倡廉工作一定要緊緊抓住教育、制度和監(jiān)督這三個關鍵環(huán)節(jié)，做到標本兼治”的重要指示精神的具體表現，是非常必要和及時的;堅持“勤政務實，廉潔高效”是貫徹落實“三個代表”重要思想和貫徹xx屆六中全會精神的延伸，通過這一段時間的學習，我結合實際，深入思考，受到了一次深刻的教育，思想境界和理論修養(yǎng)有了新的提高。

一、“勤政務實，廉潔高效”是實踐“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的具體體現。

“三個代表”重要思想的本質是立黨為公、執(zhí)政為民。而“勤政務實，廉潔高效”是實踐“三個代表”重要思想的具體體現和延伸。做到“三個代表”是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基，力量之源，也就是說，人民群眾的支持和擁護是我們黨盛衰的根本原因，“水可載舟，亦可覆舟”我們的黨、我們的政府，及政府部門的各項工作，只有順民意、得民心才能得到人民群眾的支持和擁護，才能永遠立于不敗之地;我們的黨員干部，應該從群眾中來，到群眾中去，傾聽群眾的意見，接受群眾監(jiān)督，把實現最廣大人民的根本利益作為我們黨的最高目標。對于領導干部來說，要落實“勤政務實，廉潔高效”的要求，就是要在思想和行動上做到把造福百姓作為自身價值的最大體現，不斷增強黨性意識和自律意識，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。

二、抓責任到位，落實黨風責任制。

我局堅持并不斷完善黨風廉政建設責任制。一是抓責任制定。制訂、完善黨風廉政建設責任制度的安排意見、責任分解以及考核細則，做到工作有職責、有要求、有考核、有處罰。二是抓責任分解。堅持黨政一把手負總責，分管領導各負其責，各單位按照與局黨委簽訂的《黨風廉政建設責任書》要求具體抓落實;成立黨風廉政建設督察小組，定期或不定期地對黨風廉政建設責任的執(zhí)行情況進行檢查，及時糾正和處理存在的問題。三是抓責任考評。堅持每半年召開一次領導班子民主生活會，結合思想、工作及生活實際，找問題、查根源;班子成員按年度寫出述職述廉報告，由支部黨員及單位群眾對黨風廉政建設工作責任履行情況進行評議，并將考評情況進行公開。在局內部目標考核中，黨風廉政建設工作作為重要的專項目標，嚴格考核。四是抓責任追究。嚴格實行問題下查一級，責任上追一級。加大對各單位黨風廉政建設年度目標考核獎懲力度，實行“一票否決制”。幾年來，我局從未發(fā)生過一起領導干部違規(guī)違紀事件。此次“勤政務實、廉潔高效”為主題的作風建設教育活動，按照以人為本、執(zhí)政為民的要求，以思想建設為抓手，以制度建設為根本，以嚴肅整治“庸、懶、散、浮”為重點，著力加強和改進作風建設，切實解決少數黨員干部信念不堅定、學習不努力、做事不用心、能力不提高、紀律不嚴守、工作不落實等突出問題，樹立“高原情懷”，形成開拓、創(chuàng)新、奮進、包容的精神面貌，提倡“大山精神”，培養(yǎng)扎實、刻苦、努力、擔當的工作作風，筑牢執(zhí)政為民的思想基礎，建設一支勤政、務實、廉潔、高效的黨員干部隊伍。

三、“勤政務實，廉潔高效”關鍵是要做勤政廉政的表率只有一心為民，政才能執(zhí)得好，只有務實求真才能真正把工作落到實處。作為黨員干部，必須牢記自己的權力是人民賦予的，是用來造逼人民的，絕不能用來以權謀私，時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。堅持解放思想、實事求是的工作作風，不拿原則作交易，經常解剖自己、反省自己，牢記黨的宗旨，保持清醒的頭腦和正確的政治方向，做到自重、自強、自警、自律。自覺抵御享樂主義、極端個人主義的侵蝕，做到一身正氣，一塵不染。

我作為一名黨員干部，始終牢固樹立共產主義的人生觀、價值觀，時刻嚴格要求自己，起好帶頭作用，盡自己最大的努力為基層、為群眾解決實際困難。始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，以身作則，廉潔奉公。以自己的實際行動來帶動和影響身邊的人。

四、聯系實際，把“勤政務實，廉潔高效”落實到具體的工作中努力做好公安工作，為全縣經濟的發(fā)展服務并打下良好的基礎，始終是公安工作的首要任務，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和建設我縣各項工作，公安工作也面臨著嚴峻的形勢。我們黨員干部要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，以改革的精神，創(chuàng)新的思路，堅持用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的困難。要本著對人民負責，對黨負責的態(tài)度進行工作。深入基層，勤勤懇懇工作，甘于平凡。圍繞縣委、縣政府的中心工作，強化服務，為推動社會經濟的發(fā)展，促進精神文明做出自己的貢獻。

總之，通過這段時間的學習，我深刻體會到加強理論學習，不斷提高自身政治素質是一個黨員干部真正做到“勤政務實，廉潔高效”的前提條件，在今后的工作中我將牢記責任、以身作則、努力奮斗去完成各項工作，為我縣的經濟社會快速發(fā)展、為我縣全面建設小康社會做出積極的貢獻!

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十四

近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，政務服務平臺逐漸成為政府服務的主要渠道。作為一名普通市民，我在使用政務服務平臺的過程中，深刻體會到了其帶來的便利和改變。以下是我在政務服務平臺學習中的一些心得體會。

首先，政務服務平臺的建設方便了市民的辦事流程。過去，辦理一些行政手續(xù)常常需要排隊等候，耗費大量時間和精力。而有了政務服務平臺，市民可以通過手機或電腦在家中就能完成大部分事務，避免了排隊的麻煩。特別是在疫情期間，政務服務平臺更是發(fā)揮了巨大的作用，使得居民能夠在家中完成各種辦事事項，避免了人員聚集的風險，提高了整體效率。

其次，政務服務平臺的透明度和公正性得到了大幅提升。過去，一些政府辦事場所的信息不透明，容易讓市民感到不滿和猜疑。而政務服務平臺上的信息全部公開透明，市民可以清楚地看到每一個環(huán)節(jié)的辦理情況和進度，提高了市民對政府的信任度。同時，政務服務平臺將政府工作納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中，實現了數據的共享和交互，減少了信息丟失和錯誤的可能性，確保了各項辦事流程的公正性。

再次，政務服務平臺為市民提供了更多的服務和資源。政務服務平臺不僅提供了傳統(tǒng)行政手續(xù)的辦理，還提供了各種公共服務的查詢和申請，比如醫(yī)保查詢、社保查詢、教育資源查詢等。市民可以在政務服務平臺上一站式解決各種事務，不再需要到處奔波。政務服務平臺還開通了在線教育、在線咨詢等功能，為市民提供了豐富多樣的學習機會和便捷服務。

此外，政務服務平臺還為政府提供了數據支撐和決策依據。通過政務服務平臺收集的大數據可以用于政府決策和公共服務的優(yōu)化。政府可以根據市民在政務服務平臺上的反饋和需求，及時了解民情民意，調整政策和提升服務質量。政務服務平臺的建設和應用，使得政府更加民主和更加高效。

總之，政務服務平臺的學習使用讓我深刻認識到了其帶來的便利和改變。政務服務平臺的建設方便了辦事流程，提高了透明度和公正性，為市民提供了更多的服務和資源，同時也為政府的決策提供了數據支撐。我相信，在不久的將來，政務服務平臺將在更廣泛的領域發(fā)揮作用，為市民提供更好的服務和更高的生活質量。讓我們共同學習和使用政務服務平臺，為推動社會進步和提升幸福指數做出貢獻。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十五

政務信息化是指利用信息技術改造和提升政府行政管理和公共服務水平的過程。在當今信息化高速發(fā)展的時代背景下，政務信息化作為現代化治理的重要組成部分，已經成為各級政府必須重視和推行的工作。近年來，我在學習政務信息化的過程中，深刻體會到了政務信息化的重要性和其帶來的巨大變革，下面就我的學習心得體會分享給大家。

政務信息化的推行不僅可提高政府行政效能，更能為百姓提供更加高效方便的服務。首先，政務信息化能夠實現政府信息資源的整合和共享，避免信息孤島和信息壁壘，使政府各部門之間能夠快速、準確地共享信息。使政府的協同工作能力得到極大提升。其次，政務信息化可實現政務服務的全程電子化，使百姓不再需要反復奔波于各個政府部門之間辦理事務。只要通過互聯網，就能夠辦理各類證件、查詢相關信息，極大地提高了辦事效率，節(jié)省了時間和精力。再者，政務信息化還能夠實現政府對公共資源的高效調配，減少資源浪費的同時，縮小了政府與市民之間的距離，使政府更加緊密地與市民聯系在一起。

在政務信息化的過程中，有許多成功的應用案例給了我很大的啟示與感悟。比如說，某市政府利用政務信息化平臺，實現了政府部門之間的無紙化協同，使辦事變得更加便捷高效；某省政府推行“互聯網+政務服務”模式，使群眾能夠通過手機端辦理各類業(yè)務，有效節(jié)省了時間成本；某縣政府建設了一套智慧城市管理平臺，將各類信息資源緊密結合，實現了智慧城市的全面管理和跨部門協作。這些成功案例表明，政務信息化真正能夠提高政府工作效率，改變百姓的辦事方式，形成政府與市民緊密互動的新格局。

然而，政務信息化還面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先，政府的信息化建設需要大量的資金投入，而政府的資金有限，建設進程可能會受到限制。其次，政務信息化需要政府部門的協同配合，但是不同政府部門之間的信息孤島和流程繁瑣等問題一直存在，這對政府信息化的整體推進造成了一定的困難。再者，政務信息化需要完善的法律法規(guī)和信息安全保障措施，這在一些地方尚有待建立與完善。面對這些困難和挑戰(zhàn)，政府需要采取適當的措施，以推動政務信息化的進一步發(fā)展。

為了進一步推動政務信息化的進程，有必要采取一些方法和措施。首先，政府要增加對政務信息化的資金投入，提高信息化項目的成功率。其次，政府部門之間要加強協同配合，實現信息的互通共享。再者，政府要加強對政務信息化的法治保障，建立健全信息安全保護制度。此外，政府要加強對干部和公務員的培訓與引導，提升信息化素質和能力水平。通過這些措施的實施，相信政務信息化的進一步發(fā)展將會取得更加明顯的成效。

總結：政務信息化對提升政府效能，優(yōu)化公共服務水平具有不可估量的作用。我深刻認識到政務信息化的重要性和帶來的巨大變革。政務信息化的發(fā)展仍面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但我們有信心和決心，通過采取一系列的措施，推動政務信息化的進一步發(fā)展，為全社會的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

政務服務平臺學習心得體會怎么寫篇十六

為提高學習的知識性、趣味性和實用性，結合“五項活動”，以“打造新形象，再創(chuàng)新輝煌”為目標，開展的“學習禮儀，提升形象”活動。由人事局組織帶領大家學習了xxx教授的政務禮儀教程。

這次學習采取看影碟和記筆記相結合的方式，作為教材的影碟是由中國人民大學國際關系學院外交系主任、禮儀與公共關系研究中心主任、政府多部門禮儀顧問xxx教授主講的《政務禮儀》。中國素以“禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。而政務禮儀，又稱公務禮儀，它是公務員在從事公務活動、執(zhí)行國家公務時所必須遵守的禮儀規(guī)范。這次學習內容主要包括與大家工作實際相關的辦公、會議禮儀，政務接待、外交禮儀，匯報、調研、參觀、慰問禮儀等，并在學習結束后以開座談會、暢談感受的形式相互交流學習心得，以鞏固學習效果。由于學習內容新鮮有趣，與枯燥的政治理論學習相比，大家顯得興致盎然，認真地看電視、記筆記，x教授詼諧幽默的語言不時地引起陣陣笑聲，講到公務員著裝常識時，女同志們更是都不約而同地看自己的著裝是否符合要求，學習就在輕松愉快的氛圍中結束了。

通過對政務禮儀知識的學習，大家都意識到禮儀無處不在，它不僅可以展現一個人的風度和魅力，還體現了一個人的內在學識和文化修養(yǎng)。禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物;塑造良好形象，贏得社會尊重;架設友誼橋梁，通向成功之路?！弊鳛樗姽ぷ骷夹g人員，我們代表的不僅僅是個人，而是水利行政部門，因此必須要自覺地遵守政務禮儀，恪守職責，勤于政務，廉潔奉公，嚴格要求自己，規(guī)范自己在公務活動中的行為，提高整個水利行政部門的工作效率，維護個人形象和水利行業(yè)的形象。

大家紛紛表示：要從我做起，從現在做起，從一點一滴、一招一式來學習禮儀，實踐禮儀，盡職盡責，努力工作，為水利事業(yè)增光添彩，共創(chuàng)和諧、美好的工作環(huán)境。

篇二。

xxx教授圍繞政務禮儀這一主題，從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，講述了在政務交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。

現代政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務禮儀文化，既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名計生工作人員，更應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高整個機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。

隨著社會進步，使國家公務人員行為日趨規(guī)范，使其成為新時代文明的表率和先鋒。

物質文明不斷發(fā)展，社會環(huán)境逐步改善，人民生活水平日益提升，不僅僅囿于“倉廩實而知禮節(jié)”，更為了適應、推動社會進步，尤其是社會主義市場經濟的建立與發(fā)展，重視和遵守政務禮儀對擴大交往，有效聯系，促進交流，最終推進社會主義現代化建設事業(yè)，其重要意義不言自明。經驗與教訓一再提醒我們：禮儀不僅僅是一種標志，絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在，與進步共生，已成為人們的共識。

隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節(jié)的交往，去實現創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。

我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”信任，即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那么學習必要的禮儀知識也是其中的一個方面。

通過這次學習，讓我認識到自己在有關方面所存在的不足，讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識，讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性，也讓我掌握了在日常工作中活動、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習，我懂得了在以后的政務接待、行政執(zhí)法及為民服務工作活動中應該如何改正自身的不足，學會了科學運用禮儀，遵守禮儀，更好地開展行政執(zhí)法和為民服務工作。

在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規(guī)范言行，力爭做一名語言更文明，行為更規(guī)范，儀表更得體，形象更良好的計生工作者。

篇三。

今天是xx縣第十四期鄉(xiāng)縣科級后備干部培訓班開學的第一天，學員們滿懷無比激動的心情投入到學習培訓中，特別是在許昌學院教務處副主任x莉x教授為我們講過《政務禮儀》課程后，使廣大學員們耳目一新。

x教授通過流暢的語言、豐富的表情及肢體語言，使大家深入的認識和學習了政務禮儀在工作中和人際交往中的重要性。在學習過程中，x教授通過對儀表服飾禮儀、表情舉止禮儀、接待禮儀、辦公禮儀、電話禮儀等五個方面進行了詳細闡述和講解。通過對政務禮儀的學習，我認識到政務禮儀在公務員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說的“一個人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會地位的標志”，有時候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。在表情舉止禮儀里，x教授指出感情的表達=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)，從而可以看出在人際交往中表情所占的比重是非常重要的，并更能表現出人與人之間的關系應該用怎樣的方式去表現。對于我們公務員來說，大部分時間是用在辦公和交往協調中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。

總之，通過對《政務禮儀》的學習，使我不僅學到了更多的禮儀知識，更重要的是使我在今后的工作中更加的得心應手。

篇四。

參加了中心組織的政務禮儀知識培訓，受益匪淺。對今后提高窗口服務工作的質量起到了重要的作用。

禮節(jié)的背后是文化，當今世界的兩個特點，一是經濟上全球一體化，二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng)，經過一晚上的學習，我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的。在工作中，待人接物得體，對待領導，首先要尊重要服從，不要求全責備，提出建議要有策略。

總結起來有以下幾點：

1、是人民決定政府的命運。

2、人民有需求，我們才有工作。

3、人民有選擇的權利，我們必須成為他最后的選擇。

4、我們要永遠尊重人民，他們是我們的衣食父母。

5、讓人民滿意不再是我們的口號，而是我們的使命。

6、永遠微笑著為人民服務。