我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題網上妄評妄議心得體會一

進入21世紀，互聯(lián)網和通訊技術高速的發(fā)展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群，對網上購物更容易接受，且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀，對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調查。

1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

3、了解網上購物存在的弊端，為解決提供依據。

4、為完善網上購物提供依據。

5、了解網上市場的發(fā)展前景。

1考慮到現實情況因素，調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業(yè)進行分類調查，各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

2調查的實施為發(fā)放問卷調查，對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

本次調查共調查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網上都無的經驗，達42%，145人沒有網上購物經驗，占58%。

從圖一我們可以看出，樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%，據cnnic發(fā)布第21次互聯(lián)網報告，xx年x月x日，中國網民網絡購物比例是22.1%，購物人數規(guī)模為4640萬。大學生網上購物比例是居于中國網民購物之上的。

對有網上購物經驗同學的分析

(一)針對選擇網上購物的大學生，我們從選擇網上購物的理由，以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出，價格便宜是大學生網購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

(二)針對選擇網上購物的大學生，我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次，12%的人選擇的購物網站是拍拍網?？梢缘贸觯禾詫毦W是各大學生網購的主要網站。

(三)針對選擇網上購物的大學生，我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出，在所有被調查的人中，22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品，還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品?？梢缘贸觯涸诰W上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網上購物的大學生，我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

(五)網購所選擇的物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達到5.2%，接近ems。

(六)網購者月消費額的相關調查，在所調查的人員中，網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數也達到44人。得出結論：大學生網購消費還有很大的提升空間。

對沒有網購經歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網上購物的大學生，我們從沒有選擇網上購物的理由，以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行?？梢缘贸觯簺]有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

(二)影響網購的原因調查

還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設網購非常安全，是否會選擇網上購物進行調查。

表3未來會選擇網購的指數

由圖表3可以看出，61.20%的人會在未來選擇網購，說明網上市場還有很大的發(fā)展空間。

(一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統(tǒng)計和分析，可以得出一下結論：

1、進行網上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網上消費人群。

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

3、影響同學們網上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網，其次是拍拍網?？梢钥闯鎏詫毦W和拍拍網是btoc電子商務發(fā)展的主要平臺。

7、根據有網購和無網購的數據可以看出，雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

根據以上的分析，我們針對調查中發(fā)現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1、網絡安全成為網上都為的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估，對于促進網上購物的發(fā)展具有現實的意義。

主題網上妄評妄議心得體會二

甲方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________乙方：_________地址：_________電話：_________傳真：_________乙方因開展網上商務活動而租用甲方的電子商務行支付網關，雙方在平等互利、共同發(fā)展、公平自愿、誠實信用的原則下，經過充友好分協(xié)商，自愿簽訂本協(xié)議，以便共同遵照執(zhí)行。一.服務內容甲方為乙方提供的服務內容包括：

1.1通過_________支付平臺提供網上交易支付接入服務；

1.2提供與甲方所連通的國內商業(yè)行之行卡網上交易轉接服務（支持協(xié)議）；

1.3原則上凡甲方支持的行卡，均應為乙方開通相應的支付服務。在甲方業(yè)務的發(fā)展過程中，如可支持新類型的行卡，均應該通知乙方，并及時為乙方開通相應的服務支持功能。已開通的行卡類型，如非不可抗拒因素或行要求，不應停止服務。如因以上原因需停止對原有行卡類型的支持，也須在合理時間內通知乙方，以便乙方及時做好相應的善后處理工作；

1.4提供本條之相關信息查詢服務，包括：a交易查詢：乙方可按照交易日期、交易類型和交易結果等選項進行查詢；b交易報表的生成及顯示：乙方可以按天、周、月生成并顯示相關交易報表；c交易明細：乙方可以其任一天或幾天交易明細；d保留3個月交易明細；

1.5提供商戶端軟件升級服務；二.費用支付乙方須向甲方支付以下費用，包括：

2.1平臺收費標準、付款方式及結算方式

2.

1.1收費標準：年費_________元人民幣（人民幣大寫_________元）；網上支付訂單結算手續(xù)費_________%，單筆交易手續(xù)費不足人民幣0.2元的按人民幣0.2元計算。交易手續(xù)費甲方在為乙方進行資金清算時自動扣除。

2.

1.2付款方式：甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起____日內，甲方以現金、支票、網上支付或行匯款方式向乙方一次性支付年費_________元人民幣整。

2.

1.3結算方式：乙方代甲方收取的交易貨款與甲方結算周期為：每周結算1次，結算期之前7天內的交易應留待下一周期結算。乙方負責按照甲方調款指令將應結算款劃至甲方指定的賬戶，金額以乙方系統(tǒng)的記錄為準。甲方變更收款賬戶，應當向乙方提供帶有有效簽字的書面通知。

2.

1.4劃撥手續(xù)費按行規(guī)定收取，并由乙方支付。

2.2支付賬號甲方公司名稱：_________開戶行：_________帳號：_________ 乙方公司名稱：_________開戶行：_________帳號：_________三.資金清算a.雙方資金的清算以_________為一個周期，甲方每_________將乙方上一周期的交易款項在扣除交易手續(xù)費后清算到乙方的行賬戶中。四.甲乙雙方的義務

4.1甲方的義務

4.

1.1甲方交付乙方使用的支付網關應當保證乙方能夠在正常情況下進行結算。

4.

1.2甲方應對乙方提供必要的幫助和技術支持。

4.

1.3乙方與消費者之間的所有交易行為及其關聯(lián)的責任、義務與甲方無關。甲方對乙方的一切商業(yè)活動不承擔任何直接或者間接的法律責任和義務。本協(xié)議另有約定的除外。

4.2乙方的義務

4.

2.1乙方必須對借助甲方支付網關支付進行的交易及時進行訂單處理，并對交易涉及的一切商業(yè)責任和義務負責。

4.

2.2乙方應向甲方提供上線工作所必需的文件、資料、信息及相關工作，以配合甲方完成接入系統(tǒng)的相關工作并且乙方對其所提供的上述材料之合法性、完整性及真實性負責。

4.

2.3乙方上線準備工作完成后，應及時通知甲方；乙方應在收到甲方開具的上線確認書后的3個法定工作日內簽署并返還甲方。因乙方延遲通知、延遲簽署上線確認書而導致乙方網上交易轉接服務開通延遲的，由乙方承擔相關責任。

4.

2.4乙方承諾在其支付頁面以適當的方式完整登載甲方提供的說明材料。具體登載方式、內容由甲方提供，并經雙方認可。

4.

2.5雙方都將就自己的產品及服務與客戶直接簽訂合同，并負責開具付款憑證及收取款項；雙方都沒有義務向客戶提供對方的產品或服務，也無權就對方的產品及服務與客戶簽訂任何協(xié)議。五.免責

5.1因不可抗力事件產生的責任按照相關法律辦理。

5.2一方因發(fā)生第三方破壞、盜竊、征收、罰沒等意外事件不能履行本協(xié)議的，在該方采取了必要、合理、謹慎的防范措施并嚴格履行了必要、合理、謹慎的檢核程序的前提下，可相應免除其違約責任。

5.3確因發(fā)生意外事件無法履行繼續(xù)履行本協(xié)議的，受影響的一方應采取一切合理措施消除影響及防止損失的進一步擴大；意外事件結束后，履行本協(xié)議受阻方應繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務。六.保密條款甲、乙雙方應對其在本協(xié)議簽訂履行過程中所獲知的對方各項技術、情報、商業(yè)秘密及由此產生的技術成果承擔嚴格的保密義務。保密期限為本協(xié)議期間及終止后的________年。七.期限

7.1本協(xié)議期限為_________，自________年____月____日起至________年____月____日止。

7.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方不再續(xù)簽本協(xié)議的，須在本協(xié)議終止前一個月前書面通知對方；雙方需續(xù)簽本協(xié)議的，應在本協(xié)議終止前的7個法定工作日內完成續(xù)簽手續(xù)，續(xù)簽的合同條款不受本協(xié)議條款的限制。八.違約責任

8.1在項目進行過程中，如任何一方無法定或約定依據單方面解除合同則應承擔違約責任。違約方除應賠償守約方的直接經濟損失外，守約方還可保留進一步追究的權利。

8.2乙方未按期向甲方支付各項費用的，經甲方通知催收后____日內，乙方無正當理由仍未支付的，則甲方有權解除本協(xié)議，并不再返還乙方已經支付的費用。

8.3甲方對其支付網關的支付接入系統(tǒng)的安全、有效、實時性負責。若乙方發(fā)生本協(xié)議項下的網上行卡支付障礙，影響實時支付，雙方應積極合作、查明原因，以求妥善處理。因甲方過錯引起乙方損失的，甲方將承擔乙方由此產生的直接損失；雙方均有過錯的，則按過錯大小確定各自責任。九.合同的變更、解除

9.1除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外，甲、乙任何一方不得擅自變更或提前解除本協(xié)議，一方確需變更或解除本協(xié)議的，須提前一個月書面通知對方，并經甲、乙雙方協(xié)商一致，達成書面協(xié)議。書面協(xié)議達成之前，本協(xié)議應當繼續(xù)履行。

9.2本合同在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務發(fā)展需要對本合同現有內容進行補充、變更、修改時，由雙方或任何一方提出補充、變更、修改的建議和方案，經雙方協(xié)商并達成統(tǒng)一意見后，以書面形式表達并經雙方同意并簽字蓋章后，成為本合同的補充文件，與本合同具有同等法律效力。十.爭議的解決

10.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應由雙方本著友好、互利的原則協(xié)商解決；如____日內協(xié)商不成，將爭議提交_________仲裁委員會進行仲裁，如對仲裁結果不服，可以將爭議提交_________人民法院通過訴訟方式解決。

10.2當任何爭議發(fā)生及或正在進行仲裁訴訟時，除爭議的事項外，雙方仍應行使本協(xié)議項下的其他權利并應履行本協(xié)議項下的其他義務。十一.其他事項1

1.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議主體事項達成的獨立協(xié)議，并且應當替代以前的所有協(xié)議或任何其他口頭或書面承諾；本協(xié)議未約定事項，可由雙方另行簽定補充協(xié)議，該補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。1

1.2簽約方保證本方是根據中國法律正式成立并有效存續(xù)的公司或其他實體組織，且資信良好。1

1.3簽約方保證本方于合作期間提供的任何知識產權、專有技術、商業(yè)秘密等為合法提供。合作期間，任何一方為執(zhí)行合作項目的目的按照約定或根據對方書面同意使用另一方提供的上述資源時，應明確指明該資源的所有者。合作期滿，一方應停止使用另一方提供的上述資源，但雙方另有約定除外。1

1.4簽約方保證在本協(xié)議提供的地址、行賬戶、聯(lián)系方式等信息以及簽約履約過程中提供的文件、資料是真實的、合法的、完整的；一方若需變更，須在變更之前以書面形式通知另一方。1

1.5本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起成立，如雙方簽字蓋章之日不在同____日的，以在后一方的簽字蓋章之日為準。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________法定代表人或授權代表人（簽字）：_________法定代表人或授權代表人（簽字）：_________簽訂日期：________年____月____日簽訂日期：________年____月____日簽署地點：_________簽署地點：_________

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主題網上妄評妄議心得體會三

每當我看見花盆里的那一簇小花時，就不由地想起《鐵絲網上的小花》里的那一朵淡紫色的小花。昨天，我看了《鐵絲網上的小花》這本書?？春螅疑钌畹乇桓袆恿?。故事是這樣的：在德國的一個小鎮(zhèn)上，有一個叫羅蘭·布爾奇的小姑娘。一天，小鎮(zhèn)上來了許多德國兵，他們當中有一輛車壞了，原來是一個小男孩干的。

男孩還沒來得及逃跑，就被鎮(zhèn)長給抓住了。羅蘭·布爾奇看見了，非常同情男孩，就追著這一群人，來到了一個集中營。集中營的難民都喊餓。羅蘭·布爾奇就把自己帶的面包遞給和自己差不多大的孩子吃。從此以后，布爾奇每天都帶著食物來這里，而自己卻一天天地消瘦下去。

這天，羅蘭·布爾奇采了一朵紫色的小花來到集中營。到了鐵絲網旁邊，德軍誤以為她是敵人，就一槍打死了她。春天來了，大地上開滿了花，羅蘭·布爾奇倒下的地方，也開出了一朵紅色的小花。

讀了這個故事，我被羅蘭·布爾奇的善良深深地打動了，她冒著生命危險，去救那些饑餓的孩子，她明知道這樣做會死的，可她還是去了，這足以證明她是一個善良的小女孩?？墒乾F在，很多人都成了鐵石心腸：面對大街上的乞丐，他們坦然走過，毫無一點憐惜之心;在大街上撿垃圾的老太太、老爺爺，由于身上有異味，他們先用異樣的眼光看看老人，然后捂著鼻子走開了，就甭說去幫老人們一把了!其實，只要人人都像羅蘭·布爾奇那樣獻出一點愛，世界就會變成美好的人間。

羅蘭·布爾奇是那么勇敢，雖然她很小，身體那么單薄，還每天在德軍的槍林彈雨下幫主別人，后來雖然她人死了，但是她的行為和她的愛，永遠留在我們身邊，所以在鐵絲網上開了一朵美麗而堅韌的紅花。

讀《鐵絲網上的小花》有感六

主題網上妄評妄議心得體會四

甲方（全稱）：_________乙方（全稱）：_________為方便乙方業(yè)務開展，加快結算速度，提高結算效率，甲乙雙方經協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方共同確認本協(xié)議中“集團網上支付”（簡稱“集團支付”）是指母公司（包括總公司、結算中心，下同）和若干xx公司（包括分公司、辦事處，下同）均在_________銀行同城開戶的情況下，在銀行電腦系統(tǒng)內設置母公司和xx公司的賬務關系為：當xx公司收到款項后電腦系統(tǒng)自動將款項按設置逐筆或按金額劃入母公司賬戶；當xx公司付款時，由母公司通過網上企業(yè)銀行集團支付功能發(fā)出付款指令，從母公司賬戶先將款項轉移到xx公司，再通過xx公司賬戶將款項付給收款人。xx公司須承諾其賬戶受母公司控制，xx公司放棄對該賬戶作支付指令的權利。

二、乙方需在甲方開立結算賬戶，并向甲方提交開戶資料，以結算中心名義開戶的需提供結算中心成立的證明文件，保證材料的真實性。

三、乙方要求需參與集團支付的xx公司在甲方所在地同城范圍內任意招行網點開立結算賬戶。對于參加集團支付結算的xx公司賬戶，母公司僅可經集團網上支付功能對外付款。

四、乙方指定通過集團網上支付銀行系統(tǒng)進行結算的具體信息如下：企業(yè)代碼：_________；企業(yè)銀行編號：_________；開戶行 ：_________；收款賬號（乙方xx公司收到款項后自動轉入賬號）：_________；乙方用于集團支付功能的付款賬號：_________；參與集團支付的xx公司信息：_________：戶名：_________；開戶行：_________； 賬號：_________。_________。

五、若第四款中乙方賬號或xx公司戶名、開戶行及賬號變更時，雙方可另簽訂補充協(xié)議，本協(xié)議未變動部分繼續(xù)有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、乙方向甲方申請辦理開通網上“企業(yè)銀行”事宜，填寫，并與甲方簽署。本協(xié)議是補充協(xié)議。

七、乙方保證其運用“集團支付”功能進行對外支付的所有款項均通過甲方提供的網上企業(yè)銀行辦理。

八、乙方授予甲方以下權力：

（1）當乙方xx公司收到款項時，甲方有權將乙方xx公司收到的全部款項及時劃入乙方指定的賬戶。

（2）當乙方為其xx公司對外付款時，由乙方通過網上“企業(yè)銀行”向甲方發(fā)出付款指令，甲方核對乙方有效數字印鑒無誤后，有權根據乙方付款指令中所提供的xx公司賬號及收款人，將乙方賬戶中的款項通過該乙方xx公司賬戶付給收款人。

九、乙方參與集團支付的xx公司必須向其開戶行提交，授權其開戶行和甲方按本協(xié)議辦理與該xx公司有關的“集團支付”業(yè)務，也授權乙方對該xx公司賬戶進行“集團支付”業(yè)務操作。乙方參與集團支付的xx公司若未能提交或提交后又取消相應授權，則甲方不得為乙方提供集團支付服務。

十、甲方負責向乙方提供所需要的“集團支付”結算服務，并嚴格按照乙方的上述授權為乙方及其參與集團支付的xx公司辦理結算業(yè)務。十

一、其他未盡事宜，適用中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定，法律法規(guī)無規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決。十

二、甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________仲裁委員會申請仲裁。十

三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效，至雙方協(xié)商一致終止或當終止時終止。十

四、本協(xié)議一式三份，甲方持有兩份，乙方持有一份。甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

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