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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關于理財經理服務心得體會報告一
二、甲方將客戶的資金(或股票)在乙方開戶,須向乙方提供的文本協(xié)議
1、甲方與客戶簽定的委托理財協(xié)議書;
2、客戶向甲方出據同意在乙方處資金賬戶的監(jiān)管書;
3、客戶同意資金劃轉結算書。
三、將甲方確定的客戶帳號資金、證券在電腦上建立專戶檔案、進行專人監(jiān)管。
四、雙方的責任和義務
1、甲方的`責任和義務
(1)甲方對客戶的交易資料及帳號負有保密義務;
(2)甲方有直接對客戶在乙方帳上的資金、證券的`理財操作權利;
(3)在確認達到理財目標后,甲方有委托會計結算人員從客戶帳上劃轉資金的權利;
(4)甲方將指定專員為甲方唯一授權人。
2、乙方的責任和義務
(1)乙方有對甲方提供給乙方的相關文件資料保密的義務;
(2)在監(jiān)管期內,乙方不得受理所監(jiān)管賬戶內證券進行再融資、押貸款等操作??蛻糍Y金賬戶發(fā)生異常情況,乙方有告知甲方的義務;
(3)在資金監(jiān)管期內,未經甲方授權人簽字蓋章,乙方不得為客戶辦理資金支娶轉帳、消帳及_________證券交易所的撤消指定交易業(yè)務和_________賬戶的轉托管業(yè)務。若擅自授權須向對方賠償經濟損失,受害方有權解除本協(xié)議書;
(4)乙方有責任隨時應甲方的要求提供資金及證券變化的狀況以確保甲方對客戶資料的操作權;
(5)乙方有向甲方提供咨詢賬戶號、對帳和交易密碼的義務。
五、登記結算
乙方依據甲方提供的文本協(xié)議,確認達到理財標準后,允許甲方書面委托的會計結算人員將客戶的資金按已定的比例、金額劃到甲方指定的賬戶。
六、雙方因協(xié)議書的履行或解釋發(fā)生爭議時,應協(xié)商解決。如協(xié)商不妥,可到制訂本協(xié)議的地方仲裁機構裁決。
七、發(fā)現本協(xié)議有未盡事項或需要更改的條款,由雙方另行商定解決。
八、本協(xié)議自_________年_________月_________日起生效,有效期為_________年。
1、在本協(xié)議有效期間達到理財標準后,甲方劃轉資金結算后次日(遇節(jié)假日順延)為本協(xié)議有效期截止日期;
2、未達到理財目標的情況,任何一方要延長本協(xié)議期限的,應在本協(xié)議期滿前三個月通知對方,并另行商定延長期限及有關事宜。
九、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:______
乙方:______
____年____月____日
關于理財經理服務心得體會報告二
甲方:_______________ 身份證號:___________________ 聯(lián)系方式:____________________
乙方:_______________ 身份證號:___________________ 聯(lián)系方式:____________________
甲乙雙方經過友好協(xié)商,本著平等互利、友好合作的意愿達成本合同,并鄭重聲明共同遵守。
一、雙方同意,乙方自愿將其所有的本協(xié)議第二條所述資金帳號內資產交由甲方進行期貨投資理財,期初資產_____________元。交易密碼甲乙雙方共享,乙方可以查詢,但不能操作。
二、乙方資金帳戶情況如下(以下簡稱理財帳戶):開戶期貨經營機構:_________期貨公司 (地址:);戶名:_________;資金帳戶:_________。
三、雙方同意委托理財期限為壹年,自20____年____月____日至20____年____月____日止,到期后若雙方無異議,協(xié)議自動延續(xù)1年。
四、利潤及利潤率定義
1.利潤=(乙方賬戶)期末資產 – 期初資產;
2.利潤率=利潤/期初資產_100%
五、合作權益
1.合作期內,乙方賬戶利潤率為正時,甲方有權提成利潤部分 30%作為分紅,分紅后,乙方賬戶的剩余資金作為合作最新的期初資產(雙方通過書面、傳真或者電子郵件確定);
2.分紅方式:合作期內,如果乙方賬戶利潤率為負,則在下月盈利時彌補后再計算利潤率,只有在扣除上月的虧損之后甲方才能按約定比例分紅。例如月初乙方賬戶資金為三十萬,而本月虧損一萬,則下月甲方應把乙方賬戶所虧一萬賺回之后若再有盈余則甲方才能提成。
3.合作終止時,如果乙方賬戶利潤率為正,則甲方有權提成利潤部分 30% 作為分紅;
4.合作期內,乙方進出資金必須經過甲方確定認可,但資金賬戶最低不能低于期初資產;雙方每月月底分紅一次;乙方須在每月月底的周末兩天內把甲方應得利潤分紅打入甲方賬戶。
5.風險承擔方式:.期貨賬戶最終所產生的風險損失由乙方承擔,甲方不承擔風險,但甲方憑借自身的技術分析能力以及風險控制能力爭取風險最小化利潤最大化。
6.乙方承諾,上述資產系乙方的自有資產或對該筆資產享有合法的所有權,資金來源及用途符合國家的有關規(guī)定,保證該筆資產未設定任何擔?;蚱渌献?,并確保本協(xié)議履行期間該理財賬戶的資產的處分完全歸屬于甲方,乙方不得操作賬戶,否則造成的利潤損失乙方要按30%的比例補償給甲方。
7.本協(xié)議履行期間除雙方一致同意或不可抗力外,任何一方不得提前解除本協(xié)議。凡無故單方提出解除合同的一方需要向對方支付該理財賬戶總資產____%的違約金。
附則:本協(xié)議一經簽署便具有法律效力。
六、其他
1.協(xié)議期滿,合作終止;雙方可視實際合作情況續(xù)約。
2.甲方違反協(xié)議,合作終止;
3.乙方違反協(xié)議,合作終止;
4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙各一份,簽字/蓋章后生效
甲方簽字:_______________ 乙方簽字:_______________
日期: _______________日期:_______________
鑒于:
為充分發(fā)揮各方所長,實現共同發(fā)展,經雙方平等、友好協(xié)商,在精誠合作、平等互利原則的基礎上,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,達成如下協(xié)議,由簽約雙方共同恪守。
第一條 簽約方
甲 方:
乙 方:
第二條 合同簽訂時間和地點
合同訂立時間: 二○一七 年 月 日
合同訂立地點:
第三條 合作內容
合作范圍: 中國a股二級市場的股票投資交易服務 。
合作金額: ¥10,000,000.00元(大寫:壹仟萬元正 ) 。
第四條、合作期限
本次合作期限為一年,即: 20_年 月 日至20_年 月 日 。
期滿后,可續(xù)簽協(xié)議共同決定延期。
第五條、合作模式
甲方委托乙方投資交易,乙方受甲方委托為其提供股票投資交易服務。
股票投資交易服務,使用甲方指定賬戶,由乙方全權控制、決策、執(zhí)行。
根據投資服務費支付規(guī)則,甲方按時向乙方支付相應投資理財服務費。
第六條、支付結算
如果盈利增幅小于合作金額的10%,乙方不承諾、不收費、不擔責。
投資理財服務費用,按照公式 合作金額 × 盈利增幅 × 30% 進行計算;并以合作金額為計算基數,以0%為起算點,每間隔30%的增幅分次支付。
甲方須于滿足增幅條件時五日歷天內向乙方支付完當期投資理財服務費。
合同期滿后,以終止日最近三個交易日收盤價均值為計算依據進行結算。
甲方須于合同終止日后十日歷天內向乙方完全結清所有投資理財服務費。
第七條、權利義務
乙方享有獨占及排他的交易密碼控制權,以及投資交易決策權和執(zhí)行權。
甲方享有知情權和督察權,乙方須于每月五號前后三日內定期通報投資財務狀況。
雙方承擔信息保密責任,不得透露任何有關合作、投資、財務等信息給第三方。
第八條、違約責任
任何簽約方違反本合同中的任何一條,按實際損失支付賠償金,實際損失的范圍和計算方法為:實際損失賠償金 = 實際損失范圍 × 200% + 信用保證金100,000.00 元。
違約方確定承擔責任后,簽約方約定本合同內容繼續(xù)履行。
第九條 合同的變更、解除
簽約方確認,在履行合同過程中對于具體內容需要變更的,由簽約各方另行協(xié)商并書面約定,作為本合同的變更文本。
在合同履行過程中,因對方違約使合同不能繼續(xù)履行或者合同期滿,簽約方可在十日內通知對方解除合同。
第十條 爭議解決
因本協(xié)議引起的及與本協(xié)議有關的一切爭議,首先應由相關各方之間通過友好協(xié)商解決,如相關各方不能協(xié)商解決,則應提交 _市仲裁委員會仲裁解決。仲裁裁決是終局的,對相關各方均有約束力。除非仲裁庭有裁決,仲裁費應由敗訴一方負擔。敗訴方還應補償勝訴方的律師費等支出。
第十一條 其它
修改協(xié)議如各方一致同意對協(xié)議進行重新修訂、分割、補充,則按照各方最終一致同意意見執(zhí)行即可;如出現增資、減資情形,或者其中條款需要更新,則經各方一致同意后修訂協(xié)議另行約定簽署。
保密條款 本協(xié)議各方均應對因協(xié)商、簽署及執(zhí)行本協(xié)議而了解的信息承擔保密責任,不得透露任何有關合伙、投資、財務等信息給第三方。
簽署文本 本合同共伍頁,合同正文叁頁,附件貳頁,一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,各份具有同等法律效力。
協(xié)議生效和終止本協(xié)議自各方簽署之日起對簽署方發(fā)生法律約束效力;本協(xié)議修訂時,根據本協(xié)議約定的修訂版簽署方式簽署后生效;合同期滿服務費全部結清后合同終止。
甲 方: (簽字)
電 話:
住 所:
身份證號碼:
電子郵箱:
乙 方:
電 話:
住 所:
身份證號碼:
電子郵箱:
擔保編號:_________
擔保權人:_________
多邊投資擔保機構:_________
鑒于:_________(甲)擔保權人擬投資于_________(“項目企業(yè)”的名稱和主要業(yè)務地);_________(乙)作為這一投資安排的一部分,擔保權人于_________年_________月_________日業(yè)已與_________(東道國)政府締結了_________(擔保協(xié)議的名稱),其核準副本業(yè)已提供給多邊機構;_________(丙)擔保權人業(yè)已向多邊機構申請擔保與這一投資及其擔保協(xié)議有關的某種非商業(yè)風險;以及_________(丁)多邊機構,經東道國政府的同意,業(yè)已同意按以下所規(guī)定的條件,提供該擔保;有鑒于此,有關各方協(xié)議如下:
第1條通則
有關各方特此認為多邊機構_________年_________月_________日擔保產權投資通則(下稱“通則”)的一切條款是本合同的組成部分,并且有同樣效力,如同它們完全規(guī)定于合同之中,(須經本附表a的修改)。這里所用字母開始大寫的術語定義于通則之中。
第2條擔保投資
擔保投資應是擔保權人由于_________(支付或其他出資取得這些股份)所取得的項目企業(yè)_________(普通)股份;但這一股份數必須調整,以反映股份分股、股票股利或類似指標和根據以下第6條所規(guī)定的備用擔保納入本合同擔保的附加股份。
第3條擔保
在與本合同條款保持一致的情況之下,并考慮到根據第7條所支付的保險費,多邊機構同意賠償擔保權人在擔保期限由于下列任何風險發(fā)生的直接結果所承受的有關擔保投資或其收入任何損失額的_________%(“擔保百分比”):
(1)轉移限制;
(2)征用;
(3)違約;或
(4)戰(zhàn)爭和內亂。
第4條擔保期限
擔保期限應開始于代表多邊機構簽署本合同(“合同日期”),結束于_________或根據通則第七章終止本合同的任何一個較早的日期。
第5條擔保貨幣
多邊機構和擔保權人根據本合同的一切支付,都應用_________(“擔保貨幣”)進行。
第6條擔保額和備用擔保額
在任何情況之下,根據本合同的任何和全部賠償總額都不得超過_________(“擔保額”),除非根據通則第29條,經擔保權人請求,在不超過_________(“備用擔保額”)的數額的條件下,這一數額才得以增加,并且,在通過第30條所規(guī)定的`情況下應予減少。
第7條保險費
在擔保期限,擔保權人應向多邊機構以擔保額的_________%加上備用擔保額的_________%的比例,支付年度保險費。
第一年度的保險費應是_________(數額),并應在合同日期支付。以后的年度保險費應在合同日期周年或在此之前支付,并且,應根據這類保險費日期生效的擔保額和備用擔保額計算。
第8條會計原則
就本合同而言,項目企業(yè)的財務報表或有關項目企業(yè)的財務報表應根據_________(國名)所公認的會計原則編制。
第9條違約期限
就違約擔保而言,通則第9條(b)款所指定的期限應是擔保權人就不執(zhí)行或違約求償提起司法或仲裁程序之后的_________年。
第10條擔保確定性申請表的保證
擔保權人理解,多邊機構締結本合同的依據是作為附表b附于本合同之后的擔保確定性申請表中的信息和陳述。
擔保權人表示并保證,在其簽署本合同之日,這類信息和陳述在所有重要方面都是準確的和完全的;但是,這一保證不得擴展到有關預測和估計的錯誤,如果:
(1)在上述日期,擔保權人或項目企業(yè)都不知道這類錯誤,或者,即使他們十分謹慎行事,也不可能知道這類錯誤;并且
(2)當擔保權人或項目企業(yè)知道這一錯誤時,擔保權人迅速向多邊機構通報。
第11條仲裁
在與通則第3.1節(jié)所規(guī)定的限制相一致的情況之下,有關各方之間產生于本合同或有關本合同的任何爭端都應根據通則第3條所指定的仲裁規(guī)則仲裁解決,仲裁程序應在_________(城市和國家)進行。
第12條地址
下列地址應是為通則第6條的目的而規(guī)定的:擔保權人:_________,多邊機構:_________。
第13條生效
本合同應在合同日期生效。
有關各方,通過其正式授權的代表,以其各自的名字,簽署本合同,以資證明。
擔保權人(蓋章):_________多邊機構(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
關于理財經理服務心得體會報告三
公司正規(guī)化運作已兩個多月,目前,團隊架構已基本形成,人員穩(wěn)定,職業(yè)經理人對行業(yè)現狀和公司狀況有了比較全面的了解,同時兩個月的業(yè)務實際操作我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周密穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具備,根據新公司的成長規(guī)律,我們認為,需要抓住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設的契機,對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,通過這個周期性工作,為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個堅實的基礎。
一、時間進度:
理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6
二、會戰(zhàn)目標:
1、實現貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。
2、商務團隊建設:經理級員工4名、主管級員工8名、總規(guī)模30人。
3、成交客戶數量30人、潛在客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務方案
a、方案:(上上策)
概要:組建集團化公司,辦理相關資質,進行公司和項目等全方位包裝,可開展項目融資、股權融資和各種抵押融資。
特點:起點高、力度強、周期長、投入高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展,公司全面步入正規(guī)化、抗風險能力強,為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎。
b、方案:(上策)
概要:進行項目包裝,用現有物流園商鋪開展租賃權抵押理財服務。
特點:對當下融資能起到積極的推動作用,商務支持費用投入小,需要投入一定的市場開發(fā)費用,有一定的實體經營與資金管控風險。
c、方案:(中策)
概要:成立擔保公司,為公司開展第三方擔保融資服務。
特點:對當下融資能起到一定的幫助,商務支持費用投入小,市場開發(fā)費用投入大,無行業(yè)競爭優(yōu)勢,法律風險與經濟風險很大。20xx年百日大會戰(zhàn)d、方案:(下策)
概要:在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。
特點:融資理財困難極大,理財業(yè)務無保障,商務支持基本無費用投入,要達到貸款會戰(zhàn)目標,市場開發(fā)費用巨大,經營風險極大。
選擇上述哪種方案,請于9日前敲定。
四、商務模式
1、運營模式
貸款:宣傳--引進--初評--風控--放貸--跟蹤--合同解除、續(xù)約或抵押物處置理財:宣傳--引進--講解--考察--簽約--跟蹤--合同解除或續(xù)約
2、營銷模式
市場拓展:上門拜訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
書籍贈送:組織編寫20xx年理財白皮書或融資指南
營業(yè)推廣:開展中小企業(yè)融資、財務咨詢、家庭理財大講堂
五、費用投入
1、短信費用:30萬條:2萬元
2、電話費用:每月千元5000元
3、宣傳彩頁:1萬份5000元
4、書籍印刷:5萬冊50000元
5、科普講座:場地及布置費用5000元
6、交通費用:車輛燃油費用10000萬元
7、團隊建設:3000元
8、其他費用:20xx元
以上合計約:10萬元
六、組織保障
成立日常辦公機構風險控制部,負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部門設專職經理1人,全權負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
關于理財經理服務心得體會報告四
每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了、和x單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
關于理財經理服務心得體會報告五
投資理財工作,其核心內容簡單點說就是做好融投資,目前我們公司的融資工作做得比較出色,已經擁有一支比較成熟的融資隊伍和較為完整的融資模式,但相對而言,投資理財部門相對較弱,只具備了一個基金公司投資部門的雛形。我們應該清醒的認識到,作為一家專業(yè)的投資公司,建立一整套科學合理的投資方法和模式,保證客戶融資能夠安全有效地運轉,讓錢生錢,才是一個投資公司的命脈所在,這個問題對我們而言必須立刻著手解決,刻不容緩。
假如我們想要保證公司能夠持續(xù)、穩(wěn)定和長遠的發(fā)展,就必須要解決兩個關鍵的問題。第一:變革公司的融投資模式,打造真正意義上的投資基金;第二:健全和完善投資理財部,讓理財部具備持續(xù)穩(wěn)定盈利的能力。我們應該在首先保證公司和客戶資金安全的前提下,通過資金運作和金融杠桿投資讓資產不斷增值,可能的追求絕對的利益化,并利用投資標的的區(qū)別化投資,不斷尋找新的投資品種和領域,并對沖投資風險。
(一)投資資金的風險控制
索羅斯說過一句話:"對于追求資產增值,我更關心的是資金安全。"不錯,金融投資屬于高風險行業(yè),高回報必定意味著高風險,如何有效地控制風險,如何保障投資人的本金安全,是作為一個基金管理者首先要考慮的問題。在這個問題上,就目前我們公司而言,我個人有三點建言:第一,將企業(yè)成本支出控制在一個合理的水平,尤其是固定利息支出等;逐步變革公司的基金構成和運作模式(關于這個問題我會在后面單獨說明);第二:改革現在理財部的投資、管理和操作模式,完善和強化理財部的投資操作流程。目前我們的風險控制方式采取的是個人分散化投資,但是在個人分析和投資水平受限的情況下,這種分散化投資意義并不大,因為個人投資風險的減小并不能直接帶來整個部門的投資效益的整體提升;第三:不斷研發(fā)和增加新的投資標的和品種,真正將投資風險分散化,并在某一個品種沒有市場機會的時候,在另外的投資品種上追求收益。
(二)投資標的的多樣化
作為一個投資理財公司,對沖風險和最求投資收益的方法和模式有許多,就目前我們公司而言,在不遺余力的以黃金為主要投資標的,將大部分資金投入到黃金投資的同時,可以積極開發(fā)新的投資標的,分散黃金單一投資的風險。我個人認為前期可以考慮的投資標的有:外匯、商品期貨及套期保值業(yè)務、原油指數、股指期貨等,后期可考慮國債期貨、期權、港股和美股等。
依據公司目前的情況和我個人的考慮,201x年伊始就應該有計劃有策略的開展外匯交易,因為我認為201x年黃金仍然是大牛市,可供做空的機會并不多,這樣我們現在針對黃金的單一投資就缺乏一個有效地做空風險對沖機制。這段時間我一直在做外匯交易當中歐元兌美元的投資價值分析、交易策略的制定等工作。我認為選擇歐元兌美元主要因為歐元的交易量比較穩(wěn)定,技術上表現也較穩(wěn)定一些,不太容易出現虛假性的破位信號。另一方面,在基本面方面,歐元區(qū)與美國之間的多重因素,其中包括經濟數據、國家事件等,信息披露比較直接和透明,抓住其中的焦點,比如近來歐債危機和美國經濟的表現情況是其中的焦點,抓住與之相關的細節(jié)就能有效地把握基本面。歐元現在仍然處于下跌趨勢中,可很好的作為黃金的風險對沖工具。此外,201x年上半年還可考慮開展部分商品期貨、股指期貨或原油指數的交易;下半年可考慮開展套期保值業(yè)務、國債期貨的交易。
(三)健全理財部投資管理流程
目前公司的理財部管理比較松散,假如我們要提升理財部的整體投資收益,就必須改變現在各自為戰(zhàn)的個人分散化投資方式,完善整個部門的組織管理機制,建立一套資源整合的投資管理模式,包括投資標的的確立、投資標的的研究和分析機制、分析和操盤人員的合理配置、投資策略和交易風格的確立、投資晨會、投資計劃和下單、風險控制和后期監(jiān)控等。
在具體的投資流程管理方面,依據我多年的經驗,杠桿投資不能太強化個人的能力,將資金分散到不同的操盤手身上并不能有效的化解投資風險,我們應當成分發(fā)揮集體的力量和智慧,建立科學的群體決策機制,這樣才能真正有效的避免人性在交易行為中不合理不可控因素的負面效應。另外我們必須保持市場分析員的專業(yè)性,保證分析員和交易員配置的相互獨立和制約性。這實際上就是一個投資專業(yè)化和風險可控化的問題。
理財部改革初期的人員建制:
1.投資運營總監(jiān)(基金經理):全面負責投資理財部的投資運營、管理和監(jiān)督工作;
2.首席分析師:負責理財部現所有投資標的的總的市場研究和分析工作;
3.黃金投資部:分析師兼趨勢交易操盤手1人;短線交易操盤手1人,總共2人。
4.外匯投資部:分析師兼趨勢交易操盤手1人;短線交易操盤手1人,總共2人。
(備注:后期公司條件容許分析師和操盤手應完全獨立分開,各自完成專業(yè)工作,這樣操盤手至少應該有2人,也就是一個投資標的的投資部門,至少應該配備3人。)
(四)最后的建言:將公司打造成真正意義上的投資基金
這份文件只是一個工作大綱,由于時間原因我無法將其中的事項一一展開闡述,尤其是投資理財部的建設與管理我會在以后的工作當中逐一落實。最后我還要再一次為公司的長遠發(fā)展進一家之言。投資理財公司在中國是一個新興事物,高回報的融資條件的確可以吸收大量的社會投資,但是高額的固定利息支出也將成為企業(yè)長期沉重的負擔。每年30-50%的投資回報率放在任何一個國家,任何一個基金公司都是一個巨大的挑戰(zhàn)。另外,國內目前的金融環(huán)境還不是很穩(wěn)定成熟,我們這種性質的投資公司還要承受一定的政策風險。所以我們應積極把握現在的有利時機,努力用一年左右的時間完成公司資金運作的模式和性質,將問題化解在醞釀期,將公司打造成真正的投資基金公司。
1.循序漸進,平穩(wěn)的將固定保本保息的融資模式向純私募基金過度:在此過程中我們也應充分考慮工作的難度,讓習慣了保本保息的客戶逐漸放棄這種高收益,和公司共擔風險需要我們公司和業(yè)務人員付出大量的和耐心的工作。公司可以制定一些相應的補償和穩(wěn)定政策,逐漸化解客戶的抵抗情緒和不理解,讓客戶逐漸接受公司這樣變革的長遠意義。當然這個過程也不可操之過急,新的問題需要我們隨時調整應對策略,但大勢所趨勢在必行,我們要打造一個健康和穩(wěn)健的基金公司,暫時犧牲一些客戶和發(fā)展速度也是值得的。
2.大力開發(fā)單倉和委托理財客戶,逐漸淡化和退出保本保息的融資模式:可以在業(yè)務提成獎勵上加大單倉和委托理財客戶的獎勵,鼓勵業(yè)務人員將業(yè)務重點向這兩項業(yè)務傾斜。我們想要打造真正的基金公司,就應該重點開發(fā)保本不保息或保證一定虧損比例的基金形式,假如我們的理財收益很好,客戶也不會比以前拿的少,假如我的投資收益不理想,我們也不必承受高額的利息支出,這樣才是保證公司健康長遠發(fā)展的根本。
關于理財經理服務心得體會報告六
結合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優(yōu)質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以六年多的業(yè)務知識積累為基礎,我做到熱情,高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業(yè)務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優(yōu)質的服務是的營銷手段”,在此基礎上我堅持“一句話營銷”,推銷網銀、基金、信用卡及活利寶等產品。同時累積目標客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準備。
3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
4、在自我學習與提高方面:以做好工作、提高自身素養(yǎng)為目的,積極參加各種培訓,如:,個人理財,afp后續(xù)培訓等等
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。
在業(yè)務的積累與學習方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應加強這方面的學習,通過培訓,自我學習為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰(zhàn)能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節(jié)奏,聽從指揮,堅決執(zhí)行,發(fā)揮優(yōu)勢,針對自身的不足,不斷學習,努力工作。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
一、工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業(yè)性理財產品。
三、不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
四、以后工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
關于理財經理服務心得體會報告七
受托人(甲方):_______________ 委托人(乙方):_______________
身份證號碼 :_______________ 身份證號碼 :_______________
住所:____________________ 住所:____________________
電 話:____________________ 電 話:____________________
編碼:_______________ 編碼:_______________
通訊地址:_______________ 通訊地址:_______________
擔保人(丙方):_______________
身份證號碼 :_______________
住所:____________________
電 話:____________________
編碼:_______________
通訊地址:_______________
甲、乙、 丙三方在充分信任的基礎上, 本著平等互利的原則, 經過友好協(xié)商, 自愿達成如下合同:
一、委托事項:乙方出資人民幣元(大寫)委托甲方投資理財,以求獲得較 好利益。
二、甲方的權限范圍甲方對乙方的投資資金使用只能作為甲、 乙雙方協(xié)定的項目 (抵押借款、 過 橋墊資),不得將資金挪作它用或從事違法活動,以確保資金使用安全。
三、委托事項具體要求
(一)委托方式:
1、在委托期內,甲方按乙方投資金額月收益 %支付乙方利息,若沒有收益 或者虧損(即負收益)則不付利息。
2、委托期限到期后五個工作日內,甲方返還乙方投資款,雙方也可續(xù)簽投 資理財協(xié)議。
(二)乙方委托投資期限為壹年,期間乙方如需提前撤資,需提前 15日向 甲方提出,經甲方同意方可撤資。
四、雙方的權利和義務
(一)甲方的權利和義務:
1、受乙方委托,甲方有權對乙方的投資資金自主操作和管理,但應高度負 責,定期向乙方通報資金使用狀況,確保乙方的資金安全獲利。
2、在合同期限內,甲方有責任和義務對乙方的帳戶資金、交易記錄等資料 保密,不得對其他人泄漏。
3、甲方應按期支付乙方投資利息。
(二)乙方的權利和義務:
1、乙方須向甲方提供基本資料,包括真實姓名、身份證號碼、家庭住址、 銀行戶名、帳號、電話號碼、電子郵箱等資料。
2、對甲方的操作有監(jiān)督權和建議權,但甲方要求乙方有義務配合甲方的操 作。
3、乙方對甲方所提供的投資理財平臺負有保守秘密的義務, 未經甲方同意, 乙方不得擅自將投資報告書、交易記錄、研發(fā)資料等向第三方提供或泄漏。
五、合同的變更和終止
1、對本合同中的約定如需要修改或有未盡事宜,需要經過雙方協(xié)商同意后 以書面形加以修改或簽訂補充協(xié)議。
2、如因乙方原因導致合同終止或解除,甲方有權依據本合同追究乙方違約 責任。
3、在執(zhí)行本合同過程中,對發(fā)生的任何爭執(zhí),首先應通過友好協(xié)商解決。 如協(xié)商不成,任何一方均可以向甲方所在地的法院提起訴訟。
六、違約及違約責任
(一)違約的認定
1、協(xié)議的任何一方違反本協(xié)議的任一項,都認定其違約。
2、協(xié)議的任何一方, 若因個人的特別原因, 需要變更協(xié)議內容或提前終止, 需要與另一方友好協(xié)商達成一致意見。 若沒有書面同意而單方面終止, 即使有通 知到對方或有溝通記錄,但仍認定為違約。
3、協(xié)議的任何一方,確因不可抗力原因造成本協(xié)議需要提前終止,或者符 合本協(xié)議條款中提前終止條件時,不屬于違約。
(二)違約責任
協(xié)議的任一方違約,應按理財投資金額的 15%向另一方支付違約金。
七、丙方對甲方的行為承擔連帶擔保責任, 如甲方不能按時返還乙方投資款, 丙方須承擔賠償責任,并于合同到期日之后的 10個工作日內將所欠本息一次性 支付給乙方。
八、其它
1、本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本合同自三方代表簽字生效。
甲方:_______________ 乙方:_______________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
關于理財經理服務心得體會報告八
1.投資者教育:對客戶進行全面的資金情況測評。
投資顧問幫助客戶理解財務知識和投資常識,了解專戶理財業(yè)務;幫助客戶理解投資機會和一般的投資誤區(qū);引導客戶理解和評價風險。
2.全面的需求分析:分析客戶的資金狀況。
全面了解客戶的財務狀況和需求,幫助客戶確定理財目標. 量身定制的投資方案?;谌娴目蛻粜枨髨蟾?,為客戶制定投資方案。投資顧問將向客戶詳細闡述制定投資方案的根據,與客戶充分溝通,達成一致。
3. 解讀投資管理報告:找出目前的資金缺口。
每個客戶特定的投資組合都將在規(guī)定的期限出一份投資組合報告,這份報告不僅包括投資組合在過去的時間段內的業(yè)績表現,也包括投資組合經理對投資業(yè)績的評價與解釋,對未來投資環(huán)境的判斷。投資顧問將幫助客戶解讀這份報告,幫助評價投資組合運作是否符合客戶的目標。
4.調整投資方案:制訂合理的資金分配方案
投資顧問將幫助客戶對上一年的投資決策做一個回顧,確定是否要維持目前的資產配置或根據客戶的財務目標或投資期限的改變做出調整。制訂合理的資金分配方案,并根據個人不同的成長階段、風險偏好,為客戶推薦投資方向。
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