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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
關(guān)于外貿(mào)英語函電心得體會(huì)英文實(shí)用一
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來說,對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了??墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對(duì)于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。
關(guān)于外貿(mào)英語函電心得體會(huì)英文實(shí)用二
________外貿(mào)公司(下稱外貿(mào)公司)與________公司(下稱公司)簽定本合同如下:
一 合同的標(biāo)的;價(jià)格和總價(jià)
外貿(mào)公司在__________國界車上交貨條件下按本合同附件1向公司提供商品。商品以__________計(jì)價(jià),系__________國界車上交貨價(jià),包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。
根據(jù)附件1由_______________向中國供貨的總值為________美元。
公司相應(yīng)地在__________國界車上交貨條件下按本合同附件2向外貿(mào)公司提供商品。商品以__________計(jì)價(jià),系__________國界車上交貨價(jià),包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。
根據(jù)附件2由中國向__________供貨的總值為________美元。
二 供貨期
售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)交貨。售方有權(quán)按雙方商定的數(shù)量和金額提前供貨。購方有義務(wù)按合同規(guī)定接收貨物。
三 結(jié)算
本合同所供貨物之價(jià)款,在易貨基礎(chǔ)上以__________計(jì)價(jià),不通過銀行記帳。貨物交接后,由售方商務(wù)代表到購方結(jié)算,或?qū)⒔Y(jié)算憑證寄給購方進(jìn)行結(jié)算,并憑下列單據(jù)辦理:
1.發(fā)貨帳單2份;
2.蓋有發(fā)貨站戳記的鐵路運(yùn)單副本1份
3.明細(xì)單2份
4.品質(zhì)證明書1份
四 包裝
賣方應(yīng)在包裝貨物時(shí)采取所有預(yù)防措施以保證貨物在儲(chǔ)存、海運(yùn)、陸運(yùn)、吊裝時(shí)完好無損。
五 商品的品質(zhì)和保證
所供商品的品質(zhì)應(yīng)由品質(zhì)證明書加以確認(rèn),該證書確認(rèn)商品品質(zhì)符合生產(chǎn)國的技術(shù)條件和國家標(biāo)準(zhǔn)。
所供商品的品質(zhì)性能應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)樣品相一致,標(biāo)準(zhǔn)樣品在簽定合同時(shí)交給買方,在保證期內(nèi)留存買方并在對(duì)供貨品質(zhì)發(fā)生爭議的情況下供雙方使用。
保證期為供貨后九個(gè)月。
六 索賠
購方可按_____年_____月_____日____________________所規(guī)定的期限和程序在下列方面提出索賠。
1.貨物的數(shù)量
如貨物數(shù)量與明細(xì)單注明的數(shù)量不符,在包裝完整和沒有外部損傷(內(nèi)部短缺)的情況下,購方有權(quán)憑檢驗(yàn)證書提出索賠。
如果貨物的發(fā)運(yùn)系按發(fā)貨人確定的重量發(fā)出,而國境交接站雙方鐵路交接中發(fā)現(xiàn)不足,并從實(shí)際情況看來,不是鐵路方面的過失??筛鶕?jù)雙方鐵路方面編制的商務(wù)記錄提出索賠。
2.貨物的質(zhì)量
如貨物品質(zhì)與合同規(guī)定不符時(shí),可根據(jù)商品檢證或無利害關(guān)系的權(quán)威機(jī)關(guān)的代表參與制成的記錄提出異議。
如售方所供貨物的品質(zhì),不符合合同規(guī)定的技術(shù)條件或與雙方確認(rèn)的樣品不符時(shí),購方有權(quán)要求售方或者削價(jià)、或者更換貨物。如果售方自收到異議之日起_____天內(nèi)不作最后決定,或不同意檢驗(yàn)證書中確定的削價(jià)百分比時(shí),則購方有權(quán)將品質(zhì)不合格的貨物按售方提供的地址退給售方。售方應(yīng)在本合同規(guī)定的異議審理期限內(nèi)將返回地址通知購方。
如果在每批貨物中發(fā)現(xiàn)殘次品占_____0%以上,收貨人則將退回全部貨物。由于質(zhì)量原因退回貨物時(shí)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由售方承擔(dān)。
在這種情況下,售方?jīng)]有免除向購方補(bǔ)發(fā)數(shù)量相同并符合合同規(guī)定的貨物的責(zé)任。
在終點(diǎn)站檢驗(yàn)貨物的數(shù)量和/或質(zhì)量或需要的一切費(fèi)用由購方承擔(dān)。
七 不可抗力條款
由于發(fā)生不可抗力情況(如:火災(zāi)、水災(zāi)、地震等),而直接影響本合同的履行時(shí),售方對(duì)本合同的部分義務(wù)或全部義務(wù)無法履行的責(zé)任不予承擔(dān)。經(jīng)雙方協(xié)商,履行本合同義務(wù)的期限也可相應(yīng)推遲。發(fā)生不可抗力情況一方應(yīng)自災(zāi)情結(jié)束之日起,十日內(nèi)將有關(guān)發(fā)生不可抗力的性質(zhì)、毀壞程度及影響合同履行的情況書面通知對(duì)方。如對(duì)方有異議,發(fā)生不可抗力情況一方憑其國家有關(guān)機(jī)關(guān)的認(rèn)證書豁免責(zé)任,中方為__________,__________方為_______________。
八 _____
由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛,應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達(dá)成協(xié)議,可通過被告國對(duì)外貿(mào)易_____機(jī)關(guān)審理。
九 其它條件
本合同未盡事宜,均按__________年_____月_____日_______________辦理。
本合同一式兩份,以_______________兩種文字書就,兩種文字具有同等效力。
十 運(yùn)輸?shù)刂?/p>
雙方法定地址:
售方:______________購方:______________
地址:______________地址:______________
電報(bào)掛號(hào):__________電報(bào)掛號(hào):__________
電傳:______________電傳:______________
傳真:______________傳真:______________
電話:______________電話:______________
國際電報(bào):__________國際電報(bào):__________
發(fā)貨人:___________ 發(fā)貨人:___________
發(fā)站:_____________ 到站:_____________
售方簽字:_________ 購方簽字:_________
關(guān)于外貿(mào)英語函電心得體會(huì)英文實(shí)用三
深圳市為促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長提出八項(xiàng)工作:一是著力穩(wěn)定重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)。建立市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,針對(duì)進(jìn)出口百強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)和區(qū)級(jí)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè),開展“送政策上門、送服務(wù)上門”活動(dòng),實(shí)行臺(tái)賬管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)控,跟蹤了解企業(yè)進(jìn)出口目標(biāo)完成情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)存在的困難和問題,激發(fā)企業(yè)積極擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。
二是著力扶持外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。研究出臺(tái)支持外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的政策措施,推動(dòng)監(jiān)管方式創(chuàng)新,在通關(guān)、出口退稅、融資等方面給予支持,支持外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)建設(shè)線上服務(wù)平臺(tái)并與監(jiān)管部門對(duì)接,助推外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。
三是著力開展旅游購物貿(mào)易。繼續(xù)出臺(tái)扶持政策,支持區(qū)域內(nèi)小商品出口企業(yè),采取旅游購物商品貿(mào)易方式報(bào)關(guān)出口,積極拓寬商品出口渠道,為實(shí)現(xiàn)外貿(mào)穩(wěn)定增長創(chuàng)造條件,深入挖掘外貿(mào)新增長點(diǎn)。
四是著力優(yōu)化出口退稅服務(wù)。鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)重點(diǎn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)提供出口退稅周轉(zhuǎn)資金支持,有效緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,協(xié)調(diào)市國稅局有效提升退稅審核效率,提高函調(diào)質(zhì)量效能,加快退稅進(jìn)度,確保及時(shí)足額退稅。
五是著力推動(dòng)加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。完善促進(jìn)加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展的配套政策,加強(qiáng)事中和事后監(jiān)管,開展加工貿(mào)易電商平臺(tái)試點(diǎn),支持企業(yè)開拓內(nèi)銷和外銷市場,推動(dòng)加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。
六是著力拓展保稅新業(yè)態(tài)。推動(dòng)全市保稅區(qū)域轉(zhuǎn)型升級(jí),積極引進(jìn)供應(yīng)鏈、融資租賃、離岸金融、離岸貿(mào)易等總部企業(yè),大力發(fā)展保稅研發(fā)、國際中轉(zhuǎn)、跨境分撥等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),支持深免暢購中心等進(jìn)口商品展示交易平臺(tái)建設(shè)。
七是著力構(gòu)建“走出去”支撐服務(wù)體系。發(fā)揮好“走出去”聯(lián)盟在信息、資金、人才等方面的綜合性服務(wù)作用,推動(dòng)深圳市絲路股權(quán)合作基金盡快設(shè)立并根據(jù)深圳市產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行運(yùn)作,鼓勵(lì)企業(yè)積極利用海外投資保險(xiǎn)保駕護(hù)航,積極引入社會(huì)力量作為深圳市海外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的重要補(bǔ)充。
八是著力推進(jìn)國際貿(mào)易“單一窗口”建設(shè)。進(jìn)一步完善“單一窗口”平臺(tái)功能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍及企業(yè)覆蓋范圍,爭取在全國率先啟動(dòng)陸路口岸“單一窗口”試點(diǎn),進(jìn)一步提升外貿(mào)便利化水平。
關(guān)于外貿(mào)英語函電心得體會(huì)英文實(shí)用四
實(shí)習(xí)是大學(xué)生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過程,它也是你能力的一個(gè)證明,尤其是進(jìn)入大企業(yè)實(shí)習(xí),可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)技能,加深對(duì)職業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的行業(yè)。下面是小編給大家?guī)淼耐赓Q(mào)實(shí)習(xí)日記文章5篇,以供大家參考!
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記文章1
經(jīng)過人事部的面試考核,我順利留下來成為了一名公司暑期實(shí)習(xí)生?;叵胍潦?,從面試就著實(shí)見識(shí)了外企英語要求甚高,用英語闡述服裝特點(diǎn),對(duì)服裝外貿(mào)訂單進(jìn)行翻譯,考核的內(nèi)容很專業(yè),很細(xì)致。
當(dāng)接到人事部打來的錄用確認(rèn)電話,很是讓我興奮與喜悅。第一次進(jìn)行公司面試,第一次精心準(zhǔn)備,使我收獲了人生的又一個(gè)新起點(diǎn)—工作實(shí)習(xí)。
自我總結(jié):時(shí)刻充電,英漢皆備,書到用時(shí),一鼓作氣。
在這里,我滿懷激情與憧憬,將我工作實(shí)習(xí)的幾許點(diǎn)滴,用文字作載體,以照片為記錄,與大家分享之,只求人生的前進(jìn)之路清晰明了,望后來回想,有跡可循。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記文章2
懷著忐忑與不安,我走進(jìn)了即將實(shí)習(xí)的公司。按照公司安排,rose成為了我的直線經(jīng)理(rose,一個(gè)30來歲的女性,有魄力,為人樂觀,比較照顧下屬),其部門主要負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的面料采購、設(shè)計(jì)制作、樣衣制作三大塊。
和所有的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一樣,初期總是是略帶陌生感的,新環(huán)境、新標(biāo)準(zhǔn)、新的交流方式,都在我面前一一形成待跨的橫溝。
⒈新環(huán)境意味著人際交往關(guān)系的變化。在學(xué)校,老師、同學(xué)是我交流的主要對(duì)象,而在這里,同事與老板則是主體。面對(duì)繁忙的工作場面,怎樣處理好與同事、老板的關(guān)系,是我有待解決的問題。
⒉新標(biāo)準(zhǔn)。公司是利益導(dǎo)向的載體,唯有創(chuàng)造效益的存在方式才有其合理之處,暑期實(shí)習(xí)生不過是公司儲(chǔ)備人才的一種方式,錄用只是為了盡早灌輸企業(yè)價(jià)值理念與運(yùn)作方式,使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以備公司未來發(fā)展之需。在這樣的看待下,我將自己定位于學(xué)習(xí)與摸索,在暑期階段較好的配合公司學(xué)習(xí),并主動(dòng)尋求機(jī)會(huì),以追求自身發(fā)展。
⒊新的交流方式。英語是外企交流的公約數(shù),只局限國語的標(biāo)準(zhǔn)與否,已跟不上公司的運(yùn)作節(jié)奏,身處英語溝通的環(huán)境,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。所以,我的目標(biāo)是:多溝通,多學(xué)習(xí),不怕交際困難,只怕臉皮不厚。就在這樣的自我鼓勵(lì)打壓下,我正式步入了即將到來的實(shí)習(xí)生活。
rose為人很親切,交給我一些訂單資料可供學(xué)習(xí),并指導(dǎo)我熟悉公司處理事務(wù)的系統(tǒng)版面,其中spy界面是我即將工作的主體,spy界面是公司面對(duì)客戶所需,展示公司設(shè)計(jì)樣衣,面料特性,價(jià)格等參數(shù)的集約系統(tǒng),我的權(quán)限只能在面料構(gòu)成與價(jià)格等區(qū)間進(jìn)行設(shè)置。公司的主要資料都是英語書寫的,看懂大意還行,不過細(xì)細(xì)琢磨就有待下大力氣了,我準(zhǔn)備了一本小冊子,邊看邊記憶,看不懂的查字典,實(shí)在不行了,rose就儼然成為了我的老師,忙里也不忘給我指點(diǎn)指點(diǎn),現(xiàn)在細(xì)想很是感激啊!
第一天回頭看來是羞澀的,沒有了張弛有度,只有適應(yīng)中的緊張與不安。老板是丹麥人,初次見面就在這全無狀態(tài)中來臨了,一句簡單的問候:nicetomeetyou!并主動(dòng)伸出手來以表歡迎的方式,著實(shí)讓我很是興奮,我措手不及,“i’mthetempharry,nicetomeetyou“。可笑的是,面部肌肉實(shí)在是緊張,可想當(dāng)時(shí)是怎樣的窘相了。對(duì)于老板如此歡迎新員工的方式,著實(shí)讓我受寵若驚,從第一天起就心存感激與期待??傮w看來,做實(shí)習(xí)生的感覺很帶勁!雖然學(xué)習(xí)困難實(shí)在不小,但對(duì)未來充滿期待----
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記文章3
今天暑假就是大三畢業(yè),所以學(xué)校提前一個(gè)月放假,讓我們實(shí)習(xí)。因?yàn)槲也幌矚g當(dāng)老師,所以就沒有留在學(xué)校,而是回了家。心事在外面找了幾天工作,發(fā)現(xiàn)太難了。就準(zhǔn)備去親戚家的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)一個(gè)月。進(jìn)公司之前,先看了些關(guān)于外貿(mào)方面的書,又上網(wǎng)查看了關(guān)于次方面知識(shí)的有關(guān)信息。畢竟我學(xué)的專業(yè)不是外貿(mào)。
說實(shí)在的,外貿(mào)其實(shí)是一個(gè)要細(xì)心的行業(yè)。不管是填單,寫商務(wù)信函,找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期,我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記文章4
一來到就打電話給人事部的黃小姐,我一個(gè)人拖著行李,手上提著一個(gè)手提包,穿著黑色的短靴和比較單薄的黑色褲襪,早晨的陽光射在我衣服上一閃閃地,微風(fēng)輕輕吹拂著我披肩的長直發(fā)。我就這樣靜靜地站在廣場里面的水池旁等公司的人下來接我。大概過了幾分鐘,還是那個(gè)人事部的黃小姐下來接我上樓,進(jìn)門時(shí)她用很溫柔的語氣地問我:“就一個(gè)行李箱嗎?我說:是的”。然后她就讓我先把行李箱放前臺(tái),接著進(jìn)到跟我再詳細(xì)講了一遍具體事項(xiàng)就在辦公室就拿出公司入職申請表讓我填。交代完她就繼續(xù)去,忙她的其它事情了,剩我一個(gè)人蹲在旁邊填表,早晨的辦公室的人還沒開始來上班,靜悄悄的,我只聽到自己寫字時(shí)筆尖發(fā)出的沙沙聲。我剛填完表拿去交給她的時(shí)候,我就看到有人打完卡陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來上班了,我心底暗暗想著,這些就是我未來一起工作共事的新同事了。
她接過我遞過去的申請表看了看,就放到了那一堆人員資料夾上,便指了指她隔壁排的倒數(shù)第二個(gè)座位示意我說以后那就是你的辦公桌了。我發(fā)現(xiàn)四周都有同事投來好奇的目光,因?yàn)槲抑牢沂莿傂聛淼?,很正常。我面帶笑容地向她們點(diǎn)頭微笑走到自己的座位旁。我看到了桌面一團(tuán)亂糟糟的,于是就從手提包里拿出紙巾來擦,先擦干凈一個(gè)坐著的位置來坐了下來。不一會(huì)兒,人事部的黃小姐就來到了我的座位旁,也看到了以前辭職同事留來的凌亂的東西,她讓我等下再去后面拿個(gè)紙箱把垃圾清理掉。于是,我開始向同事介紹我,這就是今天剛新來的同事,外貿(mào)業(yè)務(wù)部的c。我當(dāng)時(shí)比較緊張沒有說什么客套話,除了沉默,就只知道拼命地向新同事們點(diǎn)頭微笑。
外貿(mào)實(shí)習(xí)日記文章5
我后面的同事跟我是同個(gè)部門的,剛好我們也是同一所高校畢業(yè),所以她也就是我的同門師姐了。從我一坐下來,她就一直在忙著敲她的電腦。我也沒敢去多跟她說話。不過等我差不多把桌面收拾完的時(shí)候,她終于開口說話了。問我:“開電腦了沒有,申請公司qq了?”我有些疑惑:“什么公司qq,我也有自己的qq呢”我笨拙的回答估計(jì)她內(nèi)心一定覺得好氣又好笑了。于是,我就楞了。她很干脆地說:“那好吧,我?guī)湍闵暾堃粋€(gè)公司qq吧?!逼缴易钆侣闊﹦e人了,忙客氣地接過話說:“我會(huì)自己申請的,你忙的話還是先忙你的事情吧!”她讓我對(duì)她起初的印象有了一個(gè)360度的轉(zhuǎn)變是那一刻她講了這一句話:“沒事,還是我?guī)湍惆?”我當(dāng)時(shí)內(nèi)心充滿感激,其實(shí)我自己也會(huì)做這么一件事情,可是從一個(gè)沒有義務(wù)幫你做任何事的人能這么爽快地幫助你,你說我還能沒心沒肺嗎。我一直都相信:每個(gè)人的內(nèi)心,在某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻都有一根觸動(dòng)心弦的情感。
不一會(huì)兒,我的新同事兼同門師姐, 以下簡稱y,就幫我把qq申請好了。于是我趕忙轉(zhuǎn)過頭,為她遞過去一個(gè)剛才公司發(fā)的本子和筆,讓她把qq號(hào)和密碼copy給我。y說:“你現(xiàn)在就在電腦上登錄吧,順便加我q?!甭犃诉@話,心里樂得爽歪歪的,我就好像在這陌生的地方找到了一根救命稻草一樣,迅速地加了她的q。然后,由于我在未來的日子里是要向她學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的,她對(duì)我也挺關(guān)照的。不一會(huì),她就在q上發(fā)來了alibaba平臺(tái)上公司的鏈接網(wǎng)址,讓我進(jìn)去熟悉一下,這對(duì)我以后開展外貿(mào)業(yè)務(wù)有幫助。
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很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
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外貿(mào)合同書(現(xiàn)匯)________市________年____月____日________國________________市____外貿(mào)公司(下稱外貿(mào)公司)與______________國________________市公司(下稱公司)簽定本合同如下:
第一條 合同標(biāo)的和價(jià)格________外貿(mào)公司在____國界車上交貨條件下按本合同附件1向________公司提供商品。商品以美元計(jì)價(jià),系____國界車上交貨價(jià),包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。根據(jù)附件1由________國向____國供貨的總值為________ 美元。________公司相應(yīng)地在____國界車上交貨條件下按本合同附件2________ 向外貿(mào)公司提供商品。商品以美元計(jì)價(jià),系____國界車上交貨價(jià),包括包皮、包裝和標(biāo)記的費(fèi)用。根據(jù)附件2由____國向____國供貨的總值為________ 美元。
第二條 供貨期售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)交貨。售方有權(quán)按雙方商定的數(shù)量和金額提前供貨。購方有義務(wù)按合同規(guī)定接收貨物。
第三條 結(jié)算本合同所供貨物之價(jià)款,在易貨基礎(chǔ)上以美元計(jì)價(jià),不通過銀行記帳。貨物交接后,由售方商務(wù)代表到購方結(jié)算,或?qū)⒔Y(jié)算憑證寄給購方進(jìn)行結(jié)算,并憑下列單據(jù)辦理:
1.發(fā)貨帳單2份;
2.蓋有發(fā)貨站戳記的鐵路運(yùn)單副本1份;
3.明細(xì)單2份;
4.品質(zhì)證明書1份。購方接到上述單據(jù)核對(duì)無誤后給售方出以等值易貨貿(mào)易結(jié)算憑證予以確認(rèn)。
第四條 包裝賣方應(yīng)在包裝貨物時(shí)采取所有預(yù)防措施以保證貨物在儲(chǔ)存、海運(yùn)、陸運(yùn)、吊裝時(shí)完好無損。
第五條 商品的品質(zhì)和保證所供商品的品質(zhì)應(yīng)由品質(zhì)證明書加以確認(rèn),該證書確認(rèn)商品品質(zhì)符合生產(chǎn)國的技術(shù)條件和國家標(biāo)準(zhǔn)。所供商品的品質(zhì)性能應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)樣品相一致,標(biāo)準(zhǔn)樣品在簽定合同時(shí)交給,在保證期內(nèi)留存并在對(duì)供貨品質(zhì)發(fā)生爭議的情況下供雙方使用。保證期為供貨后9個(gè)月。
第六條 索賠購方可按________________(兩國貿(mào)易文件或協(xié)定)所規(guī)定的期限和程序在下列方面提出索賠。
1.貨物的數(shù)量如貨物數(shù)量與明細(xì)單注明的數(shù)量不符,在包裝完整和沒有外部損傷(內(nèi)部短缺)的情況下,購方有權(quán)憑檢驗(yàn)證書提出索賠。如果貨物的發(fā)運(yùn)系按發(fā)貨人確定的重量發(fā)出,而國境交接站雙方鐵路交接中發(fā)現(xiàn)不足,并不屬鐵路方面的過失,可根據(jù)雙方鐵路方面編制的商務(wù)記錄提出索賠。
2.貨物的質(zhì)量如貨物品質(zhì)與合同規(guī)定不符時(shí),可根據(jù)商品檢證或無利害關(guān)系的權(quán)威機(jī)關(guān)的代表參與制成的記錄提出異議。如售方所供貨物的品質(zhì),不符合合同規(guī)定的技術(shù)條件或與雙方確認(rèn)的樣品不符時(shí),購方有權(quán)要求售方或者削價(jià)、或者更換貨物。如果售方自收到異議之日起60天內(nèi)不作最后決定,或不同意檢驗(yàn)證書中確定的削價(jià)百分比時(shí),則購方有權(quán)將品質(zhì)不合格的貨物按售方提供的地址退給售方。售方應(yīng)在本合同規(guī)定的異議審理期限內(nèi)將退貨地址通知購方。如果在每批貨物中發(fā)現(xiàn)殘次品占20%以上,收貨人則將退回全部貨物。由于質(zhì)量原因退回貨物時(shí)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由售方承擔(dān)。在這種情況下,售方?jīng)]有免除向購方補(bǔ)發(fā)數(shù)量相同并符合合同規(guī)定的貨物責(zé)任。在終點(diǎn)站檢驗(yàn)貨物的數(shù)量和或質(zhì)量所需要的一切費(fèi)用由購方承擔(dān)。
第七條 不可抗力條款由于發(fā)生不可抗力情況,而直接影響本合同的履行時(shí),售方對(duì)本合同受不可抗力影響的部分義務(wù)或全部義務(wù)無法履行的責(zé)任不予承擔(dān)。經(jīng)雙方協(xié)商,履行本合同義務(wù)的期限也可相應(yīng)推遲。發(fā)生不可抗力情況一方應(yīng)自災(zāi)情結(jié)束之日起____日內(nèi)將有關(guān)發(fā)生不可抗力的性質(zhì)、毀壞程度及影響合同履行的情況書面通知對(duì)方。如對(duì)方有異議,發(fā)生不可抗力情況一方憑其所在國有權(quán)機(jī)關(guān)的認(rèn)證書豁免責(zé)任。
第八條 仲裁由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛,應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達(dá)成協(xié)議,則提交____國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁機(jī)關(guān)仲裁。
第九條 其他條件本合同未盡事宜均按____________________(兩國貿(mào)易協(xié)定)辦理。本合同一式____份,以____、____兩種文字書就,兩種文字具有同等效力。
第十條 雙方法定地址售 方:____________________ 購 方:____________________地 址:____________________ 地 址:____________________電報(bào)掛號(hào):____________________ 電報(bào)掛號(hào):____________________電 傳:____________________ 電 傳:____________________傳 真:____________________ 傳 真:____________________電 話:____________________ 電 話:____________________國際電報(bào):____________________ 國際電報(bào):____________________運(yùn)輸?shù)刂钒l(fā) 貨 人:____________________ 收 貨 人:____________________發(fā) 站:____________________ 到 站:____________________代表簽字:____________________ 代表簽字:____________________b 外貿(mào)合同書(現(xiàn)匯)________公司(以下簡稱賣方)與________公司(以下簡稱)訂立合同如下:
第一條 合同標(biāo)的賣方賣出、購入商品。商品應(yīng)符合下文
第四條中所確定的清單1。該清單為本合同的附件,是本合同不可分割的組成部分。
第二條 價(jià)格和合同總金額在清單1中所載明的商品價(jià)格,以美元計(jì)價(jià)。本合同總金額為__________ 。商品價(jià)格包括抵____的一切費(fèi)用,同時(shí)包括在國境外預(yù)付的包裝、標(biāo)記、保管、裝運(yùn)、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
第三條 供貨期限和日期商品應(yīng)在賣方銀行通知保兌的、與
第二條所列金額相符的有效信用證時(shí)起60天內(nèi)從公司運(yùn)往________。賣方有權(quán)提前供貨,也有權(quán)視情況一次或幾次供貨。
第四條 商品品質(zhì)商品品質(zhì)和數(shù)量由買賣雙方以書面協(xié)議確定,在本合同附件清單1中載明。清單1附在本合同上(見
第一條)。
第五條 包裝和標(biāo)記商品包裝應(yīng)符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件,保證貨物在運(yùn)輸中完好無損。每件貨物上應(yīng)有以下標(biāo)記:________到達(dá)站名稱;________賣方名稱;________xx名稱;________貨件號(hào);________毛重;________凈重:體積(用立方米表示)。
第六條 支付應(yīng)在本合同簽訂后20個(gè)工作日內(nèi)開立以賣方為受益人、不可撤銷的、可分割的、可轉(zhuǎn)讓的跟單信用證。該信用證的總金額在合同
第二條中載明,其有效期至少80天。信用證由賣方選擇的、法律上承認(rèn)的________銀行開立并確認(rèn)。以信用證付款憑賣方向銀行提交以下單據(jù)進(jìn)行:________發(fā)票一式三份;________全套xx名義下的運(yùn)輸單;________包裝單一式三份;________本合同副本;________在國境內(nèi)的一切銀行費(fèi)用由負(fù)擔(dān),在國境外的一切費(fèi)用由賣方負(fù)擔(dān)。
第七條 商品的交接所有商品應(yīng)由檢查人員進(jìn)行必要的數(shù)量和品質(zhì)檢查。檢查人員的結(jié)論是最終結(jié)論,買賣雙方不得對(duì)此有爭議。余下部分可以拒收和退還,應(yīng)單獨(dú)保管其拒收的商品,并對(duì)此承擔(dān)責(zé)任,便于賣方、供貨人和檢查人員進(jìn)行可能的檢查。如果確定拒收成立,對(duì)商品的責(zé)任自動(dòng)轉(zhuǎn)移給賣方,由賣方自行決定商品的處理,商品的保管費(fèi)由供貨人支付。
第八條 保險(xiǎn)根據(jù)上文
第二條由________對(duì)商品在運(yùn)抵________港之前進(jìn)行保險(xiǎn)。
第九條 品質(zhì)保證商品品質(zhì)應(yīng)符合清單1。沒有義務(wù)接收不符合清單1的商品??梢圆患咏忉尯筒怀鍪咀C據(jù)退還未被接收的商品(見下文
第十條)。根據(jù)下文
第十條,賣方應(yīng)在收到理由充分的索賠時(shí)起30天內(nèi)如數(shù)更換未被接收的商品,以保證完全按照本合同規(guī)定運(yùn)送貨物。
第十條 索賠商品運(yùn)到時(shí),有權(quán)就商品的數(shù)量向賣方提出索賠(見
第七條),反之,接收共同指定的檢查員確定的數(shù)量的商品??梢跃蜕唐菲焚|(zhì)不合格向賣方提出索賠。所有運(yùn)抵的商品如果沒有以適當(dāng)?shù)姆绞骄苁栈蛲嘶兀急徽J(rèn)為已經(jīng)接收。有充分理由退還的拒收商品都被認(rèn)為賣方供貨不足,同時(shí)免除對(duì)就拒收商品的支付或賠償提出任何異議。檢查員最終確定有充分理由拒收和退回商品的數(shù)量。在商品原封不動(dòng)或無損壞退還賣方的情況下,未超出檢查員確定的界限的商品的拒收,無需經(jīng)商品不合格證明,在規(guī)定的期限內(nèi),根據(jù)必需的手續(xù),應(yīng)由賣方無條件承認(rèn)。索賠函用掛號(hào)信寄給賣方。就某一批商品提出索賠,不能成為雙方拒收和拒付根據(jù)本合同所規(guī)定的其他供應(yīng)商品的理由。
第十一條 不可抗力出現(xiàn)不可抗力,即火災(zāi)、自然災(zāi)害、封鎖、禁止進(jìn)出口和其他合同雙方人力不可抗拒的情況造成合同某一方不能完全或部分履行合同義務(wù)時(shí),按不可抗力與其后果存在的時(shí)間推遲履行合同義務(wù)。如果上述情況與其后果持續(xù)達(dá)三個(gè)月以上,任何一方都有權(quán)拒絕履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。在此情況下,任何一方都無權(quán)要求補(bǔ)償可能的損失。由不可抗力造成不能履行合同義務(wù)的一方應(yīng)盡快將妨礙履行義務(wù)的不可抗力的出現(xiàn)和終止情況通知另一方。由賣方或國有關(guān)商會(huì)出具的證明是上述不可抗力情況出現(xiàn)的必需證明。
第十二條 罰則如違反本合同規(guī)定的貨物抵達(dá)期限,賣方應(yīng)向支付罰金。罰金數(shù)額規(guī)定如下:
1.在最初三周內(nèi)每過期一個(gè)日歷周支付未交商品總金額的1%;
2.以后每過期一個(gè)日歷周支付未交商品總金額的2%,但罰金總額不能超過未交商品總金額的15%。
第十三條 其他條件任何一方在沒有征得另一方書面同意的情況下不得將自己對(duì)本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給
第三者。對(duì)合同的一切修改和補(bǔ)充意見只有以書面形式形成并經(jīng)雙方簽字后才有效。在國境內(nèi)的一切費(fèi)用和規(guī)費(fèi),包括海關(guān)規(guī)費(fèi)和關(guān)稅,與訂立、履行本合同有關(guān)的費(fèi)用,由承擔(dān),在國境外,則由賣方承擔(dān)。本合同用________兩種文字書就,兩種文本具有同等法律效力。
第十四條 仲裁由本合同派生或與本合同有關(guān)的一切爭議和分歧由國際仲裁機(jī)構(gòu)審理。
第十五條 雙方法定地址賣方:________________________________地址:____________郵碼______ 電話______:________________________________地址:____________郵碼______ 電話______
返
關(guān)于外貿(mào)英語函電心得體會(huì)英文實(shí)用七
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
--貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營:服裝,針織品,礦產(chǎn)品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,錫,銻),建筑材料,耐火材料,五金交電銷售等產(chǎn)品。公司始終堅(jiān)持誠信和讓利于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。公司堅(jiān)持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨,發(fā)揮公司多年積累的優(yōu)勢與有利條件,以效益為中心,以改革促發(fā)展,以創(chuàng)新求進(jìn)步,加快發(fā)展步伐,逐步實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造大眾的信心與價(jià)值,造福于大眾富裕與安寧”的公司長期發(fā)展愿景。
二、實(shí)習(xí)目的:
為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實(shí)際需要的基本技能,培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口的交易全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時(shí)了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我是申請了分散實(shí)習(xí)的,學(xué)院里安排的是集體到一個(gè)公司去實(shí)習(xí),我覺得那樣并不能完全體現(xiàn)出實(shí)習(xí)的獨(dú)立性,也不能很好地鍛煉自己,因?yàn)榇蠹一ハ喽颊J(rèn)識(shí),交流起來很是方便,不會(huì)有太大的想去主動(dòng)跟別的同事交流的欲望,那么就不會(huì)學(xué)到多少知識(shí),也不會(huì)學(xué)到很多人際交流的技巧等等,基于綜上說出的還有未列出的原因,我選擇了自主實(shí)習(xí)。說實(shí)話,要想找到一個(gè)實(shí)習(xí)單位還真是不容易,在費(fèi)盡周折之后,終于這家公司同意給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。想想當(dāng)時(shí)是多么的激動(dòng),終于找到工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔(dān)心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實(shí)習(xí)工作。
第一天剛進(jìn)到辦公室,我就感覺到了一種忙碌嚴(yán)肅的氛圍,辦公室里面每個(gè)人都在自己的座位上忙著自己的事情,他們給我安排了一個(gè)空座位,第一天上班,也沒給我安排什么事做,可能大家都太忙了,沒空管我這個(gè)學(xué)生吧,應(yīng)該也是想讓我自己先適應(yīng)一下。我就自己坐在那里翻看著他們給我的公司制度還有公司的發(fā)展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,我總是好奇地想知道他們在忙什么,但是又不好意思打擾人家的工作,所以時(shí)不時(shí)悄悄抬起頭看看他們,然而大家似乎都很安靜地做著自己的事。然后有一個(gè)叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產(chǎn)品,講得很細(xì)致,看得出她是個(gè)很負(fù)責(zé)任的人。
由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。剛?cè)サ臅r(shí)候我?guī)缀鯖]有什么事做,只能幫大家打印、復(fù)印文件,把某個(gè)文件送個(gè)某個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,然后做一些打掃的工作,雖然這些事情都很零碎,但我知道我剛來什么都不懂,人家肯定不能一下子就把什么工作都交給我做,只能一邊做一邊學(xué),多看多問勤思考。
在接下來的一個(gè)月里,我在李姐的帶領(lǐng)下和公司里同事的幫助下,真正開始接觸到了公司的產(chǎn)品貿(mào)易。
我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。而外貿(mào)的流程基本上這樣的,首先一般在客戶下訂單之前,都會(huì)通過我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。其次是報(bào)價(jià),我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格等,給客戶做正式報(bào)價(jià)。然后經(jīng)過洽談協(xié)商,收到客戶正式的訂單。而在真正的實(shí)踐過程中,從第二步到第三步卻并不那么容易,甚至可以說很曲折,需要業(yè)務(wù)員扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和精湛的談判技巧等。再然后下生產(chǎn)訂單,得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。然后就到業(yè)務(wù)審批,業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核,審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。接下來要驗(yàn)貨,在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過關(guān),是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。然后要制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。接下來就應(yīng)該發(fā)貨了,通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。最后要向客戶確認(rèn)收貨,在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
而在這一過程中,我必須要先學(xué)習(xí)熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導(dǎo)下,我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:一是使用b2b平臺(tái);二是用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索;三是國內(nèi)外展會(huì)。
不管是哪一種方法,都含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。先來說說網(wǎng)絡(luò)b2b平臺(tái),對(duì)于付費(fèi)的b2b平臺(tái),最重要的事情就是搜索關(guān)鍵詞和圖片更新,每天更新圖片是我的第一個(gè)工作,因?yàn)橹挥袌D片更新的快,我們在網(wǎng)站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到,才能有更多的詢盤;免費(fèi)的b2b平臺(tái),你只要多看多搜索,然后把搜索出來的進(jìn)行整理分類,同時(shí)可以和其他朋友一起分享,盡量擴(kuò)大自己的平臺(tái)數(shù)量,增強(qiáng)公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度。對(duì)于google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索,我們主要使用的是google搜索,畢竟國外用google比用baidu多。具體方法是先打開google,點(diǎn)擊“高級(jí)搜索”或者“語言工具”。如果你點(diǎn)的是高級(jí)搜索,那么在搜索結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞,然后在區(qū)域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),接著在網(wǎng)域那里選擇“僅”,最后點(diǎn)搜索。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,那么把顯示條向下移動(dòng),下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網(wǎng)域的google”你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的google”項(xiàng)目里的國家國旗,這樣做的目的是避開不相關(guān)的信息,節(jié)省時(shí)間,直接進(jìn)入主題。當(dāng)然,你也可以在網(wǎng)絡(luò)上做廣告,盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫在上面,讓客戶能夠盡可能全面地了解我們公司的產(chǎn)品信息。至于國內(nèi)外展會(huì),我們只要根據(jù)客人的名片,做好展會(huì)現(xiàn)場記錄,回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了,我一開始發(fā)郵件的速度很慢,每一個(gè)句子每一個(gè)表達(dá)都要仔細(xì)斟酌好久,最后拿去給李姐審核,等她說能發(fā)我才敢發(fā)。
掌握了尋找客戶的方法之后,就要開始學(xué)習(xí)在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,同時(shí)發(fā)一些開發(fā)客戶的郵件,但是注意發(fā)郵件的時(shí)候盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱,一般的郵箱如:126,163等,其中有一部分會(huì)被國外服務(wù)器屏蔽掉,這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會(huì)石沉大海;另外,一定要注意自己公司的搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商。所以,靠前的排名能讓客人對(duì)你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán)。四是要注意時(shí)差,如果發(fā)郵件給歐美那邊的公司,不要指望你一發(fā)過去人家就會(huì)回過來,因?yàn)樗麄兡菚r(shí)候可能已經(jīng)睡下了,最好的辦法就是趕在他們每天上班的時(shí)候發(fā)郵件過去,這樣你的郵件可以就比較靠前,不會(huì)被別的郵件覆蓋,客戶也能先看我們的產(chǎn)品,如果覺得合適,他就不會(huì)再往下看,就給我們的產(chǎn)品制造了機(jī)會(huì)!
此外,我還學(xué)習(xí)了如何回復(fù)客戶的詢盤,而李姐告訴我,并不是所有的詢盤就是有購買意圖的,所以要學(xué)會(huì)辨別并加以區(qū)分對(duì)待。如果詢盤有稱呼,那這是比較仔細(xì),有禮貌的客人。這類詢盤永遠(yuǎn)是我們第一優(yōu)先處理的詢盤。這類客戶往往采購需求明確;多是專業(yè)的買家,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)行業(yè)了解,他們對(duì)供應(yīng)商的要求一定也必須是專業(yè)的;對(duì)價(jià)格敏感,同時(shí)也注重產(chǎn)品的品質(zhì)。所以,在回盤中要處處體現(xiàn)我們的專業(yè),對(duì)產(chǎn)品的了解,不然他就很可能去找專業(yè)一點(diǎn)的人來問,所以平時(shí)一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)清晰的了解。還有一種是明確告訴你對(duì)什么產(chǎn)品感興趣,要求你報(bào)價(jià),可能會(huì)具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以為買家對(duì)數(shù)量等等不明確,你也可以偷懶只報(bào)一個(gè)價(jià)格了,專業(yè)的報(bào)價(jià)單在任何買家眼里都是一項(xiàng)加分。對(duì)于此類客戶,我們可以1-2種類似產(chǎn)品,給予簡單報(bào)價(jià),并告訴買家,如果有興趣,可以為其做詳細(xì)介紹。爭取第二次聯(lián)系的機(jī)會(huì)。不過我們也要有心理準(zhǔn)備,報(bào)價(jià)后很有可能很久得不到回復(fù)的情況也不少見。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)(感想、收獲)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,真的很感激李姐對(duì)我的悉心教導(dǎo)還有同事們的熱心幫忙。在這里我學(xué)到的不僅是書本上沒有教過的知識(shí),更重要的是所有的知識(shí)都具有很強(qiáng)的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實(shí)這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角,反而大家對(duì)我這個(gè)新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對(duì)他們的威脅吧!
通過實(shí)習(xí),我覺得作為一名業(yè)務(wù)員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會(huì)保證你遇到的每個(gè)客戶都是好說話的,有時(shí)候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業(yè)務(wù)員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的范圍內(nèi)進(jìn)一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時(shí)候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
出了學(xué)校的門,我們就不再是學(xué)生,也沒人還會(huì)把我們當(dāng)作學(xué)生,因?yàn)槲覀冏哌M(jìn)了社會(huì),就必須學(xué)會(huì)為了自己以后的人生打拼,我們的角色和職責(zé)都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,一切都要靠自己去摸索去奮斗,一旦錯(cuò)了,就要自己去承擔(dān),哭也沒有用,因?yàn)檫@個(gè)世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我重新認(rèn)識(shí)自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標(biāo)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中一筆重要的資本。
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