心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟一

眾所周知，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)，實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野、增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題。并通過撰寫實習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

通過這次實習(xí)我們將平常課堂所學(xué)的東西與實際相結(jié)合。從實習(xí)過程中了解到了理論實習(xí)與實際操作之間的差距。也明白了如何運用理論知識來解決生產(chǎn)過程中的出現(xiàn)的問題。

1、實習(xí)目的

本次實習(xí)，主要參觀污水處理流程，提高對污水處理的理解能力。在實習(xí)的過程中通過自己的觀察和工廠接待人員的講解增強對污水處理流程的了解和認(rèn)識。在了解基本工藝流程的基礎(chǔ)上能夠結(jié)合所學(xué)的知識對工藝進行評價，并與目前較流行的先進工藝進行對比，找出其優(yōu)缺點。與此同時，可以了解一下工作人員的具體職能，便于以后就業(yè)和努力方向。在不斷學(xué)習(xí)的過程中加強自己的綜合能力，比如社交能力等。

2、廠址簡介

1）、xx省xx市北部污水處理廠簡介

2）、xx有限公司

位于xx市xx區(qū)xx工業(yè)園xx號，占地面積xx畝，是以鍍鉻、鍍鋅等表面處理加工為主營業(yè)務(wù)的港、澳、臺合資企業(yè)。公司注冊資本為xxx萬元人民幣。公司于xx年x月通過xx通用公司oem產(chǎn)品認(rèn)證，xx年x月通過iso/ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證。本公司將秉承“細微之處做到最好，精益求精追求第一”的企業(yè)精神，以“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”為要求來規(guī)范企業(yè)的每一項工作，竭誠為客戶服務(wù)，持續(xù)提升技術(shù)水平和管理能力，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，爭取創(chuàng)建世界一流的表面處理公司。本公司遵循客戶至上、質(zhì)量第一的方針，竭誠為用戶服務(wù)，并配有良好的售后服務(wù)保障體系。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，公司嚴(yán)格執(zhí)行ts16949管理體系，本公司愿與各界朋友攜手共創(chuàng)中國電鍍業(yè)美好未來！

xx市北部污水處理廠

1.廠區(qū)布置

xx市北部污水處理廠工程總投資為xx億元人民幣，由xx市市政勘測設(shè)計研究院和xx市市政工程設(shè)計研究院聯(lián)合設(shè)計，處理工藝技術(shù)和主要設(shè)備采用法國德利滿公司a/o生化處理法（活性污泥）。該廠于xx年x月開工建設(shè)，xx年x月試運行，xx年x月末正式運行。該廠共有大型污水處理池34座，大型污水泵房和污泥泵房xx座，大型機房x座，可日處理城市污水xx萬噸。污水采用二級生物化學(xué)處理工藝，其中用脫氮工藝處理為每日20萬噸清水再經(jīng)深度處理后，作為工業(yè)水回用；其余每日xx萬噸清水注入衛(wèi)工河作為城市環(huán)境用水，改進城市環(huán)境衛(wèi)生狀況，并在灌溉季節(jié)作為農(nóng)田灌溉用水。污泥處理采用中溫消化工藝，產(chǎn)生的沼氣用于消化系統(tǒng)自身能源消耗，多余沼氣用于發(fā)電。消化后的污泥經(jīng)機械脫水后，可作為農(nóng)業(yè)和綠化用肥。

2.污水處理工藝

a.廠區(qū)布置

公司現(xiàn)有建筑面積xx平方米，其中生產(chǎn)廠房xx平方米，電鍍污水處理車間xx平方米，其他配套設(shè)施xx平方米。目前建有國內(nèi)最先進的全自動掛鍍鋅、滾鍍鋅生產(chǎn)線各一條；全自動鍍硬鉻生產(chǎn)線二條?？蛇M行各種緊固件、沖壓件、連接件等產(chǎn)品。鍍裝飾鉻、硬鉻、六價彩鋅、環(huán)保鍍鋅、鍍鎳產(chǎn)品、黑鋅；汽車減震桿、工程機械產(chǎn)品、油缸、液壓桿以及小型塑料件的各種電鍍生產(chǎn)加工；另外，我公司還可進行鋁件清洗等表面處理業(yè)務(wù)。同時建有符合安美特公司化驗標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)實驗室和化驗室，有各種實驗、化驗儀器40余臺套，為持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)奠定了扎實的基礎(chǔ)。

b.電鍍廢水處理工藝

電鍍產(chǎn)生的廢水毒性大，對土壤，動植物生長均產(chǎn)生危害。因此必須嚴(yán)格處理廢水達標(biāo)排放，缺水地區(qū)推行廢水處理達標(biāo)循環(huán)利用，從技術(shù)生產(chǎn)上講，由于電鍍生產(chǎn)過程和廢水處理過程須投加一定量的多種化學(xué)品。電鍍廢水處理后達到循環(huán)回用，回用水必須經(jīng)脫鹽后才能回用于生產(chǎn)線用水，對環(huán)境含鹽總量不會削減，樹脂交換、反滲透工藝的濃縮液仍返回地面。

電鍍廢水處理工藝很多：xx世紀(jì)xx年代流行樹脂交換，xx年代電解法、化學(xué)法+氣浮等。根據(jù)我廠xx年來在電鍍廢水處理實踐中得出，樹脂交換對處理貴稀金屬離子廢水、回收貴稀金屬有它的優(yōu)越性。

電解法：能耗高，電耗和鐵耗均高，對高濃度含鉻廢水產(chǎn)生污泥量太多，不適應(yīng)，同時對含氰廢水處理不理想，所以含氰廢水還要用化學(xué)法。

化學(xué)藥劑+氣浮法：采用化學(xué)藥品氧化還原中和，用氣浮上浮方法進行泥水分離，因電鍍污泥比重大，并且廢水中含有多種有機添加劑，實際使用時氣浮分離不徹底，并且運行管理不便，到xx年代末，氣浮法應(yīng)用越來越少。

化學(xué)藥劑+沉淀：該方法是最早應(yīng)用的方法，經(jīng)過xx年不同處理工藝實際使用比較后。目前又回到了最早，也是最有效的處理工藝上來，國外在電鍍處理上也大多采用該方法，但實際固液分離運行時間長后，沉淀池會有污泥翻上來，出水難以保證穩(wěn)定達標(biāo)。

近年開發(fā)的生物處理工藝：小水量單一鍍種運行效果高，許多大工程使用很不穩(wěn)定，因水質(zhì)水量難以恒定，微生物對水溫，品種，重金屬離子的濃度，ph值的變化難穩(wěn)定適應(yīng)，出現(xiàn)瞬間大批微生物死亡，出現(xiàn)環(huán)境污染事故，而且培菌不易。

本工藝是針對不同性質(zhì)的廢水加入不同的藥品進行氧化還原中和后，采用直接壓濾分離方法分離污泥，投資省、運行操作管理方便，穩(wěn)定可靠、能耗低。

c.電鍍廢水處理工藝流程自己抄

可以說任何一套工藝本身都不是完美的，影響因素是多方面的，這就需要在設(shè)計和運行時加以考慮。更重要的是如何在運行過程中通過調(diào)試與實踐不斷提高工藝的處理能力，這方面需要付出的精力和財力是一般不為人所接受的，這就造成工藝運行中產(chǎn)生的種種問題。同時，一個企業(yè)的管理又是保證質(zhì)量的有力武器，所以管理同樣重要。

發(fā)現(xiàn)的問題：

1，就工藝本身而言，a/o法與a2o法是目前處理生活污水常用的方法，一般用于處理進水量較大的污水處理廠。但該法運行管理不便，難以實現(xiàn)自動化。另外這兩種方法的抗沖擊負荷不甚理想，一旦出現(xiàn)事故之類的問題，如此大的水量將何去何從，應(yīng)該是個問題。

2，就運行效果而言，目前其處理效果很理想。但也存在個別設(shè)備的運行不合理，還有出現(xiàn)一些問題。這都需要認(rèn)真研究。例如污泥濃縮池的運行效果就不甚理想。目前我國的污泥處理仍存在很大的.技術(shù)問題，污泥的最終處置是個很棘手的問題。

3，就產(chǎn)生的環(huán)境污染而言，此工藝還需要改善。如在污泥工藝段，氣味很難聞，主要是氨氣和硫化氫等。而且存在危險。

建議：

1）我認(rèn)為，作為如此大型的污水處理廠，是否應(yīng)該考慮工藝的后續(xù)改造問題呢。隨著城市和社會的發(fā)展，難免會出現(xiàn)水質(zhì)的變化，甚至異常，那么這就要涉及到的工藝改造問題。由現(xiàn)有工藝改造到先進工藝，這是設(shè)計之前需要考慮的問題，也符合現(xiàn)代的理念。

2）應(yīng)嚴(yán)格控制預(yù)處理的進水水質(zhì)?？煽紤]增加事故調(diào)節(jié)池。事故調(diào)節(jié)池在穩(wěn)定系統(tǒng)運行的作用不可忽視，應(yīng)在的圖及主要設(shè)備介紹設(shè)計與運行管理中予以重視；同時應(yīng)加強各排水工序協(xié)調(diào)工作，盡可能減少系統(tǒng)水質(zhì)的波動。

3）廢水的處理中，運行管理很重要。應(yīng)該加強對操作工的管理，這對工藝的正常運行很重要。從現(xiàn)有工藝入手，向管理要效益。

4）重視預(yù)處理，降低污水中各污染物濃度，以免對生化曝氣池產(chǎn)生沖擊，確保生化處理正常運行。

5）大力挖潛，降低出水各項指標(biāo)，減少浪費和成本消耗。

6）改善污泥回流系統(tǒng)，實現(xiàn)定流量回流，增加污泥的活性。

人生在歷練中成長，經(jīng)歷一次勝過千萬次的彷徨。在這短暫的實習(xí)過程中，我收獲了許多，許多……

知識是需要經(jīng)過實踐檢驗的。如果你整日守在閉塞的環(huán)境中，你就不會感覺到自己的無知；你也許會滿足于自己的所學(xué)，而并不知道當(dāng)你跳出這狹小的圈子時，自己所掌握得都很蒼白無力。初看整套工藝，原理似乎很簡單，而真正面對的時候，不妨多問自己幾個為什么，這時你就會發(fā)現(xiàn)自己的知識體系不夠系統(tǒng)，知識基礎(chǔ)不夠扎實。這給我的教訓(xùn)是學(xué)知識一定要融會貫通，達到知識體系系統(tǒng)化。同時要提高實踐能力，加強專業(yè)技能。在實習(xí)過程中，我會發(fā)現(xiàn)自己每次都會有陌生感，觀察不夠仔細，容易浮于表面。我感到做任何事都要有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這是對于一個環(huán)保工作者最起碼的要求。

有人說溝通是一門藝術(shù)，在我看來，這是一門很深奧的藝術(shù)！當(dāng)你面對一個陌生的人時，如何讓其注意你并有興趣回答你不厭其煩提出的問題，這需要掌握時機和運用技巧，同時還有運氣的成分。在這段期間里，我從開始的青澀到現(xiàn)在的成熟，都是與自己的努力息息相關(guān)的。一個人的能力有限，但協(xié)作所散發(fā)出的能量無限。通過協(xié)作，我學(xué)到了別人的長處，如思考問題的角度，做事的態(tài)度等都給我很大的幫助。在團體合作的過程中，我看到效率的體現(xiàn)。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟二

??可以說任何一套工藝本身都不是完美的，影響因素是多方面的，這就需要在設(shè)計和運行時加以考慮。更重要的是如何在運行過程中通過調(diào)試與實踐不斷提高工藝的處理能力，這方面需要付出的精力和財力是一般不為人所接受的，這就造成工藝運行中產(chǎn)生的種種問題。同時，一個企業(yè)的管理又是保證質(zhì)量的有力武器，所以管理同樣重要。

??發(fā)現(xiàn)的問題。

??1、就工藝本身而言，a/o法與a2o法是目前處理生活污水常用的方法，一般用于處理進水量較大的污水處理廠。但該法運行管理不便，難以實現(xiàn)自動化。另外這兩種方法的抗沖擊負荷不甚理想，一旦出現(xiàn)事故之類的問題，如此大的水量將何去何從，應(yīng)該是個問題。

??2、就運行效果而言，目前其處理效果很理想。但也存在個別設(shè)備的運行不合理，還有出現(xiàn)一些問題。這都需要認(rèn)真研究。例如污泥濃縮池的運行效果就不甚理想。目前我國的污泥處理仍存在很大的技術(shù)問題，污泥的最終處置是個很棘手的問題。

??3、就產(chǎn)生的環(huán)境污染而言，此工藝還需要改善。如在污泥工藝段，氣味很難聞，主要是氨氣和硫化氫等。而且存在危險。

??建議。

??1）我認(rèn)為，作為如此大型的污水處理廠，是否應(yīng)該考慮工藝的后續(xù)改造問題呢。隨著城市和社會的發(fā)展，難免會出現(xiàn)水質(zhì)的變化，甚至異常，那么這就要涉及到的工藝改造問題。由現(xiàn)有工藝改造到先進工藝，這是設(shè)計之前需要考慮的問題，也符合現(xiàn)代的理念。

??2）應(yīng)嚴(yán)格控制預(yù)處理的進水水質(zhì)?？煽紤]增加事故調(diào)節(jié)池。事故調(diào)節(jié)池在穩(wěn)定系統(tǒng)運行的作用不可忽視，應(yīng)在的圖及主要設(shè)備介紹設(shè)計與運行管理中予以重視；同時應(yīng)加強各排水工序協(xié)調(diào)工作，盡可能減少系統(tǒng)水質(zhì)的波動。

??3）廢水的處理中，運行管理很重要。應(yīng)該加強對操作工的管理，這對工藝的正常運行很重要。從現(xiàn)有工藝入手，向管理要效益。

??4）重視預(yù)處理，降低污水中各污染物濃度，以免對生化曝氣池產(chǎn)生沖擊，確保生化處理正常運行。

??5）大力挖潛，降低出水各項指標(biāo)，減少浪費和成本消耗。

??6）改善污泥回流系統(tǒng)，實現(xiàn)定流量回流，增加污泥的活性。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟三

公司注銷后財產(chǎn)權(quán)益的處理

關(guān)于公司被依法注銷后其享有的財產(chǎn)權(quán)益應(yīng)如何處理的若干問題的解答

一、公司辦理注銷登記后，股東發(fā)現(xiàn)公司在清算中遺漏債權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)益，股東能否對相關(guān)債務(wù)人或義務(wù)人主張權(quán)利?

根據(jù)《中華人民共和國公司法》相關(guān)規(guī)定，公司解散后，股東應(yīng)當(dāng)對公司進行清算，清算完畢并辦理注銷登記后，公司歸于消滅。由于經(jīng)合法清算后的公司剩余財產(chǎn)，由股東依法進行分配后歸股東所有，因此，股東在公司注銷后，發(fā)現(xiàn)公司對外尚有債權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)益的，可以自己的名義依法提起訴訟，主張權(quán)利。

二、股東對外主張原公司的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益時，是否應(yīng)由全體股東作為共同原告提起訴訟?

鑒于股東主張原公司對外享有的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，與股東之間就公司剩余財產(chǎn)進行分配屬于不同的法律關(guān)系，因此，除非原公司全體股東愿意作為共同原告提起訴訟外，法院一般無需追加全體股東作為共同原告提起訴訟。如多個股東就同一筆債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益分別提起訴訟，法院可合并審理。

三、股東在公司注銷后，取得公司在清算中遺漏的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，其他股東提起訴訟，要求對該財產(chǎn)權(quán)益進行分配，法院應(yīng)如何處理?

股東在公司注銷后，取得公司在清算中遺漏的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，該債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益原屬于公司財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)歸屬于全體股東，由全體股東按照公司章程或法律的規(guī)定進行分配。因此，股東在公司注銷后，取得公司在清算中遺漏的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，其他股東有權(quán)提起訴訟，要求獲得財產(chǎn)利益的股東對該財產(chǎn)進行分配。

四、公司在未向債權(quán)人足額清償債務(wù)的情形下注銷后，股東取得公司在清算中遺漏的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，公司債權(quán)人能否要求獲得利益的股東在所獲財產(chǎn)利益的范圍內(nèi)清償債務(wù)?

根據(jù)公司法規(guī)定，公司解散應(yīng)當(dāng)進行清算。在清算過程中發(fā)現(xiàn)公司財產(chǎn)不足以清償債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法向法院申請宣告破產(chǎn)。因此，股東自行對公司清算完畢應(yīng)當(dāng)以公司全部債務(wù)清償完畢為條件。股東自行對公司進行的清算不具有債務(wù)免除的效果。因此，公司在未足額清償債務(wù)的情況下注銷，股東又在公司注銷后獲得公司債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，債權(quán)人有權(quán)要求獲益股東在所獲財產(chǎn)利益的范圍內(nèi)清償公司債務(wù)。

五、股東未經(jīng)合法清算注銷公司后，又以自己名義主張公司對外債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益，應(yīng)如何處理?

根據(jù)公司法規(guī)定，股東自行對公司進行的清算不具有免除公司債務(wù)的功能。如果股東未經(jīng)合法清算而注銷公司，導(dǎo)致公司債權(quán)人利益受到損失的，應(yīng)當(dāng)對公司債權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。但在公司注銷后，公司的財產(chǎn)權(quán)益應(yīng)歸股東所享有，股東可對外主張原公司的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益。

六、公司在破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記，又發(fā)現(xiàn)公司破產(chǎn)清算程序中遺漏債權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)益，應(yīng)當(dāng)如何處理?

公司被依法宣告破產(chǎn)，并經(jīng)破產(chǎn)清算與分配，公司對外不能清償?shù)膫鶆?wù)不再清償。因此，破產(chǎn)清算具有免除破產(chǎn)企業(yè)債務(wù)的效果。在破產(chǎn)程序終結(jié)后，如發(fā)現(xiàn)公司還享有債權(quán)或其他財產(chǎn)權(quán)益，該權(quán)益應(yīng)當(dāng)首先用于向全體債權(quán)人清償，在清償完畢前，被宣告破產(chǎn)的公司的股東或上級主管部門不享有該財產(chǎn)權(quán)益。

屆時，經(jīng)法院許可保留的破產(chǎn)清算組尚未被撤銷的，則可由清算組對外主張債權(quán)或相關(guān)財產(chǎn)權(quán)益。所獲財產(chǎn)經(jīng)法院決定，可進行追加分配或指定相關(guān)單位或人員予以保管。

如破產(chǎn)清算組已被撤銷的，原公司股東或公司的上級主管部門可依法向?qū)徖砥飘a(chǎn)案件的法院申請恢復(fù)成立清算組或重新成立清算組，以清算組名義對外主張原公司的債權(quán)或財產(chǎn)權(quán)益。是否準(zhǔn)許，由法院決定。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟四

摘要：隨著我國構(gòu)建和諧社會的深入發(fā)展，和諧人際關(guān)系越來越受到社會各界的重視。本文從學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性、學(xué)校人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及如何建立學(xué)校和諧的人際關(guān)系等幾方面探討了學(xué)校和諧人際關(guān)系狀況。

關(guān)鍵詞：構(gòu)建;和諧;人際關(guān)系

1 學(xué)校和諧人際關(guān)系的涵義及重要性

著名的心理學(xué)家丁瓚教授曾指出：“人際關(guān)系不良會導(dǎo)致多種身心疾病，如神經(jīng)衰弱、高血壓、心臟病等。”可見人際關(guān)系對人的心理衛(wèi)生與健康有著重要的影響。人際關(guān)系健康是個體健康的一個重要指標(biāo)。同樣，學(xué)校的良好發(fā)展也需要和諧的人際關(guān)系。學(xué)校和諧人際關(guān)系是指學(xué)校中人與人之間在各自的需要和利益得到協(xié)調(diào)實現(xiàn)的情況下的彼此尊重、互利共生、誠信友愛、融洽相處的狀態(tài)和關(guān)系，簡單地說就是學(xué)校中人與人之間關(guān)系的和諧。學(xué)校和諧人際關(guān)系包括人自身的和諧和人與人之間、群體與群體之間關(guān)系的和諧。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體之間、教師員工之間、師生之間關(guān)系融洽，能夠激發(fā)教職工的工作主動性;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;能夠有效地保障教育教學(xué)成效的實現(xiàn)。反之，人際關(guān)系緊張、勾心斗角、互不協(xié)作，就會形成內(nèi)耗，大大降低工作效率，影響學(xué)校管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

2 學(xué)校人際關(guān)系現(xiàn)狀

學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，是文明的金字塔。相對社會其他行業(yè)，學(xué)校與社會直接聯(lián)系不多，教師的素質(zhì)比較高，學(xué)生多數(shù)都比較可愛，善良。因此學(xué)校人際關(guān)系總體比較融洽。然而學(xué)校教育屬于意識形態(tài)范疇，其人際關(guān)系也具有明顯的社會性。當(dāng)前學(xué)校學(xué)術(shù)氣氛不足，教師社交氣氛太濃，往往出現(xiàn)以“實現(xiàn)個人某個目的”為處理某種人際關(guān)系的準(zhǔn)繩?，F(xiàn)今一些教師為了評職稱大打出手、斯文掃地;領(lǐng)導(dǎo)在評優(yōu)工作中“近親繁殖”等問題就是典型的例子。這樣就很容易引起教師之間，學(xué)生之間不和睦，師生之間，師生與校領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾重重等。但無論如何,學(xué)校畢竟是教書育人的地方。教育教學(xué)利在當(dāng)代、惠及子孫的常規(guī)理念，構(gòu)成人員平均素質(zhì)較高、批判及校正能力較強等因素都決定了學(xué)校人際關(guān)系具有明顯的可塑性。也就是說，構(gòu)建學(xué)校良好人際關(guān)系具備可行性和必然性。

3 如何建立學(xué)校和諧人際關(guān)系

3.1 促進生生和諧人際關(guān)系

教育中利用正式群體的巨大力量，形成強大的凝聚力，巧妙引導(dǎo)、用好非正式群體的“首領(lǐng)”，把非正式群體吸引到班級主道上來。還可充分利用非正式群體間產(chǎn)生的交叉，在各群體間架設(shè)橋梁，以促進生生和諧。在班內(nèi)推行合作學(xué)習(xí)制度，可以有力地集中學(xué)生的凝聚力和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進后進生的轉(zhuǎn)化，有效促進同學(xué)間的友好關(guān)系。定期開展主題班會，加強對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生正確對待和處理個人利益與集體利益、他人利益之間的關(guān)系，從而減少人際磨擦，增進人際和諧。經(jīng)常組織活動，為學(xué)生人際交往提供廣闊的時間、空間和自由度。拉近學(xué)生與學(xué)生之間的空間距離，縮短彼此間的心理距離。還可以加強心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。一個心胸寬廣、開朗樂觀、包容忍讓的人一定會擁有良好的人際關(guān)系。

3.2 建立師生和諧人際關(guān)系

教師在師生關(guān)系中起主導(dǎo)作用，教師應(yīng)與學(xué)生建立民主、平等的對話關(guān)系。同時教師應(yīng)掌握高超的教育藝術(shù)和教育機智。及時對學(xué)生采取靈活有效的應(yīng)變策略。教師還應(yīng)加強自身修養(yǎng)，提高自我控制的能力，保持良好教學(xué)心境，面對復(fù)雜問題，能夠保持理智，做自己情緒的主人。教師要樹立教育法制觀念，使自己處理問題行為的方式控制在教育法律所規(guī)定的范圍之內(nèi)。最后教師要實行民主管理, 引導(dǎo)學(xué)生加強自我管理，在和諧的氛圍中允許學(xué)生有自己的思想和個性。如果教師能做到以上幾點，一定會與學(xué)生和諧相處。

3.3 建立師師和諧人際關(guān)系

教師之間長期共事，難免出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾，這些矛盾有時為利益沖突，有時表現(xiàn)為意見分歧，有時表現(xiàn)為相互誤解。但是絕大多數(shù)矛盾是在根本利益一致基礎(chǔ)上的，是非對抗性矛盾。因此，解決這類主要用道德調(diào)節(jié)手段。如果教師之間能夠真正做到少一點埋怨，多幾分理解，關(guān)系就會融洽得多，即使出現(xiàn)誤解，只要檢點自己，胸懷大度，誤會也會隨著事實的澄清而逐漸消除。教師之間開展有益的競爭，必須注意，一方面要敢于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，敢于冒尖;另一方面要提倡科學(xué)、求實的作風(fēng)，形成自己的新方法和新見解。這種競爭與團結(jié)協(xié)作不僅不矛盾，而且還相輔相成，互相補充。只有這樣，個人才能得到提高，教育才能得到發(fā)展，教師之間的關(guān)系才能夠和諧。

3.4 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧關(guān)系

毛澤東同志指出: 辦教育也要看干部。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校各項事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。有沒有一支心齊氣順、團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子， 一個舒心融洽、合作團結(jié)的環(huán)境，直接關(guān)系到和諧校園建設(shè)目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。黨政班子應(yīng)榮辱與共、同舟共濟，其成員都有職、責(zé)、權(quán)，在工作中既要依法辦學(xué)、照章辦事、各負其責(zé)，又要相互信任、顧全大局，嚴(yán)于律己、寬以待人。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和諧、和而不同、事業(yè)為重，廣大教職工才會齊心協(xié)力、奮勇拼搏, 共同推動學(xué)校事業(yè)的又好又快發(fā)展。

3.5 建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生的和諧關(guān)系

教師和學(xué)生是學(xué)校的主體。一方面, 校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意依靠教職工辦學(xué)的理念，大力營造尊師重教的良好氛圍，切實維護教職工的合法權(quán)益，努力改善教師的工作、學(xué)習(xí)、生活條件。另一方面，校領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的理念，把促進學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為辦學(xué)的根本追求，努力為學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)良環(huán)境，把“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想貫穿于學(xué)校工作的全過程。學(xué)校師生也要關(guān)心和支持學(xué)校的發(fā)展, 理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)所作出的努力, 積極參與學(xué)校事務(wù)管理, 勇于建言獻策, 愛護學(xué)校的一草一木, 同心同德共建和諧校園。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟五

公文寫作基礎(chǔ)知識：公文寫作與處理

18.公文的結(jié)尾，通常采用下述形式( )。

a 交代制發(fā)公文的根據(jù)與目的

b 直接點明結(jié)論，以闡明制發(fā)此文的原因

c 發(fā)出號召，提出希望與要求

d表示敬意、謝意

19.書寫公文中的成文日期應(yīng)使用( )。

a 阿拉伯?dāng)?shù)字

b 漢字

c 漢字大寫

d 漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字皆可

20.用于行政管理的“命令(令)”，其發(fā)布權(quán)限屬于( )。

a 各級人民政府

b 黨、政、軍各類機關(guān)

c 國務(wù)院各部門

d 國家大型企業(yè)、事業(yè)單位

21.下列關(guān)于會議紀(jì)要特點的說法，正確的有( )。

a 紀(jì)要的性質(zhì)取決于會議的內(nèi)容性質(zhì)與印發(fā)會議紀(jì)要的目的要求

b 會議紀(jì)要有交流會議信息，介紹經(jīng)驗的作用，但沒有約束執(zhí)行的效用

c 撰寫會議紀(jì)要可以根據(jù)工作需要、作各種調(diào)查，廣泛選取材料

d 撰寫會議紀(jì)要以敘述為主要表達方式，也可敘議結(jié)合

21.簡報不具有以下哪一特點( )。

a 連續(xù)性，大部分簡報需連續(xù)分期印發(fā)

b 明確的針對性

c 簡明，貴在 “簡”

d 快速有強烈的時間性

21.撰寫一篇簡報，一般情況下要符合下列哪點要求 ( )。

a 要有一定的理論深度

b 一般用分條列項形式表述

c 要求簡明精煉，突出重點，字?jǐn)?shù)一般控制在千字左右

d 要求首先講清形勢，說明意義

21.對于簡報的標(biāo)題，應(yīng)做到( )。

a.寫明發(fā)支機關(guān)名稱、事由、文種

b 寫明主編單位與文種

c 概括揭示簡報主題

d 用套紅大字排印，反映簡報類型

22.下列說法，錯誤的是( )。

a.公文格式主要是對載體規(guī)格尺寸及區(qū)域劃分、公文各組成部分的排列順序與編排式樣、文

字符號的形體及尺寸等予以規(guī)范

b 簡報雖限定閱讀范圍但不具有機密性

c 公文所針對的問題是反復(fù)多次運用的，涉及多數(shù)人而非少數(shù)人的一般普遍性問題

d 條例在黨的機關(guān)可作為黨內(nèi)規(guī)章的名稱，用于規(guī)定某些規(guī)則和準(zhǔn)則。

23.公文上的簽署是指 ( )

a 機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在公文完成稿上的親筆簽名，標(biāo)志文稿形成，并可以此作為印發(fā)正本的依據(jù)

b 以機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)文時，簽發(fā)公文的領(lǐng)導(dǎo)人親筆在公交正本落款處簽注的職務(wù)、姓名

c 由機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在收支上簽注的批示性處置意見

d 由承辦公文的機關(guān)工作人員在處理完畢的公交上簽注的對該文承辦的經(jīng)過與結(jié)果的說明

24.批辦是指 ( )。

a 對發(fā)文稿的審核批示

b 對收文應(yīng)如何辦理所作的批示

c 對收支應(yīng)如何辦理提出的建設(shè)性方案

d 對公文正本的復(fù)核意見

25.規(guī)范性公文標(biāo)題的時間是( )。

a 公文發(fā)布時間

b 公文撰寫的時間

c 公文打印的時間

d 公文討論的時間

26.新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了，對同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng) ( )。

a 兩法并存

b 新不廢舊

c 相輔相成

d 同時廢止

27.( )是指對收文如何辦理提出建議性處理意見。

a 擬辦

b 承辦

c 擬稿

d 注辦

28.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由( )確定的。

a 撰寫者本人或團體

b 機關(guān)黨政負責(zé)人

c 行文對象及行文內(nèi)容

d 作者的上級機關(guān)

29.內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件，叫作( )。

a 平件

b 加急件

c 速遞件

d 急件

30.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式規(guī)范并具備各種生效標(biāo)志的稿本稱作( )。

a 草稿

b 定稿

c 正本

d 副本

參考答案：

1c 2a 3c 4b 5c 6c 7d 8a 9c 10a 11d 12d 13a 14a 15d

16c 17c 18c 19c 20a 21b 22b 23b 24b 25a 26d 27a 28c 29d 30c

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟六

一、 實踐報告研究背景：

隨著我市經(jīng)濟建設(shè)日益加快，人民生活水平日漸提高，廣大群眾對精神生活的要求隨之提高。為了滿足居民對于體育運動的需求，體育局通過對上積極爭取，目前在石家莊各地陸陸續(xù)續(xù)，或多或少地安裝了各種式樣的體育設(shè)施，這既豐富了人民的業(yè)余生活，又增加了人民的身體素質(zhì)。

然而，體育設(shè)施分布是否合理，設(shè)施是否完善受到了人們的普遍關(guān)注，隨之產(chǎn)生的許多問題有待解決。比如：器械壞了是否有人修理;由于器械老化而產(chǎn)生了意外事故，這該由誰來負責(zé)等。本著一顆為人民服務(wù)的心。因此，我們確定了以調(diào)查學(xué)府路附近社區(qū)體育設(shè)施為課題，力爭減少社區(qū)居民的傷害事故，并為居民建立一個優(yōu)美、舒適、安全的健身場所做一點力所能及的事。我們感覺到了研究此項課題的重要性及其必要性，對于此項課題的研究不僅可以鍛煉我們的實踐能力，也可以使更多人樂于其中。

二、 研究過程

目前學(xué)府路已建成了7個健身點，其中7套全民健身路徑，總投資數(shù)萬。體育設(shè)施在社區(qū)內(nèi)的分布狀況也有所不足?？傮w來看，河北體院附近的體育設(shè)施分布比較協(xié)調(diào)，3個居民小區(qū)有體育設(shè)施。但在河北經(jīng)貿(mào)附近體育設(shè)施沒有，這顯然給其它地方的居民帶來了諸多不便，又有誰會千里迢迢跑去健身呢?

1、您是否知道小區(qū)體育設(shè)施的種類? 是(57%) 否(43%)

2、 您是否經(jīng)常鍛煉身體? 是(57%) 否(43%)

3、 您一般何時鍛煉?時間為多長? 早上 1 小時左右

4、 您是否能正確使用體育設(shè)施? 是(93%) 否(7%)

5、 您是否曾因鍛煉不當(dāng)造成受傷? 是(7%) 否(93%)

6、 您所在的小區(qū)體育設(shè)施是否完好? 是(71%) 否(29%)

7、 您是否認(rèn)為應(yīng)新增一些體育設(shè)施? 是(86%) 否(14%)

8、 您認(rèn)為用這些設(shè)施鍛煉后是否有效果? 是(86%) 否(14%)

由此可見，經(jīng)常參加體育鍛煉的人群為數(shù)不少，而且大多認(rèn)為能正確使用體育設(shè)施，鍛煉效果也不錯;但小區(qū)體育設(shè)施完好程度和更新不夠理想。那么，我社區(qū)現(xiàn)有的體育設(shè)施現(xiàn)狀到底如何呢?為此，我們先后學(xué)府路附近等幾處體育設(shè)施所在地進行實地考察，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：

1、 運動器材缺乏專人管理與維修：

這些外表披紅掛彩的體育設(shè)施近看還真是“披紅掛彩”，傷的傷，死的死，10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經(jīng)過幾場大雨的洗禮，這些器材上的鐵銹爬滿身，更嚴(yán)重的則面目全非了，說不知道的，還真以為是幾塊爛鐵搭起來晾衣服呢?還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可謂慘不忍睹。

訪談時，講到這些體育設(shè)施該由誰來保管時，人們意見各異。有些男士在回答此問題時，還粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@個又不關(guān)我們的事情，誰弄(這些體育設(shè)施)過來的，就由誰來保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：48%的人認(rèn)為是由大院來保養(yǎng)，有30%的人認(rèn)為由體育局保養(yǎng)，僅有22%的人認(rèn)為這是由廣大群眾和相關(guān)部門共同來保養(yǎng)的。看來體育設(shè)施到位了，但人們?nèi)ゾS護這些公共財產(chǎn)的意識還沒有到位。

2、 個別居民把運動器材挪為它用：

我們在調(diào)查研究中也發(fā)現(xiàn)了另一道獨特的鳳景線，令我們大為驚訝。在綠源小區(qū)，個別居民居然在雙杠上曬被子，在單杠上掛內(nèi)衣褲。這種情況在晴天常有，它不僅妨礙了居民的鍛煉，也有礙于市容整潔。在調(diào)查過程中，有一老伯見我們剛想拍照，他馬上收掉了被褥。不難看出，人們對于這些錯誤的做法還是有自知之明的，不至于麻木到一點反應(yīng)都沒有。

3、 居民們不能正確使用運動器械：

在調(diào)查過程中，我們看到一部分居民沒有按照介紹牌上所寫的方法去鍛煉，或在鍛煉時動作加輻度太大，這都是造成器械損壞的主要原因。用來拉韌帶的，中小學(xué)生們卻用來了打籃球;用來進行腰部運動的，有些人卻站在上面轉(zhuǎn)圈子。這樣不僅讓需要這種鍛煉的人得不到鍛煉，而且還很容易出事故，在被調(diào)查人之中，就有這么一位用法不當(dāng)而出事故的人：那人因為動作幅度過大而導(dǎo)致身體不穩(wěn)，摔了下來，造成骨折。

三、 建議與對策：

1、 加強宣傳力度，讓每一個人心中樹立愛護體育設(shè)施的意識。

體育設(shè)施的保護最主要的是靠大家的自覺，希望有關(guān)部門積極開展活動。例如，體育局可以定期舉行講座，各小區(qū)居委積極進行宣傳，定期向小區(qū)的居民分發(fā)傳單，，衛(wèi)生部門也要加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，爭取還給居民一個優(yōu)美的環(huán)境。

2、 希望居民們認(rèn)真閱讀體育設(shè)施使用說明，大院可以舉行示范活動。

3、 加強管理，有專門人員對體育設(shè)施進行保養(yǎng)。

4、 經(jīng)常對居民進行了解，知道他們對體育設(shè)施的需求，適當(dāng)增加器材的種類和保養(yǎng)經(jīng)費。

5、 注意體育設(shè)施分布的合理性和及時性。

對居民集中地應(yīng)重點投資。如綠源小區(qū)、紅旗村等幾處地方，因為這些地方，一旦到了早上或傍晚總是有不少人們在閑聊、說笑。我們覺得，在閑聊的同時，踩踩幾步梅花拉，扭扭幾下腰是再也合適不過了。

“長路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索”。在以后的活動中，我們會再接再厲，力爭將現(xiàn)在各小區(qū)內(nèi)所存在的問題解決，完成我們的最終目的——給居民們建立一個安全、優(yōu)美、舒適有健身環(huán)境。

大學(xué)生社區(qū)體育設(shè)施的社會實踐調(diào)查報告拓展：大學(xué)生實習(xí)成果社會實踐總結(jié)報告

大學(xué)生暑期社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

今年我校的暑期社會實踐活動以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，突出科學(xué)發(fā)展觀實踐服務(wù)、農(nóng)村政策宣講、未成年人思想道德建設(shè)等內(nèi)容，結(jié)合我校和學(xué)生的實際，廣泛開展科技支農(nóng)、企業(yè)幫扶、文藝演出、法律援助、醫(yī)療服務(wù)等活動。為突出重點，發(fā)揮優(yōu)勢，起好示范帶動作用。

在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們堅持原有特色，并不斷擴展形成新的特色。主要

〈1〉點、面結(jié)合，靈活多樣。在今年的暑期社會實踐活動中，不論是各實踐團隊還是個人，他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細致的整體實踐成果。

〈2〉內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進行生產(chǎn)實習(xí)的，有深入偏遠山區(qū)進行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進行科教、醫(yī)療衛(wèi)生、法律宣傳的。有進行科技考察的，也有進行社會調(diào)查的，有開展文化服務(wù)的，也有開展技術(shù)服務(wù)的，還有從事支教掃盲服務(wù)的，涵蓋了社會的方方面面。另外，今年我校各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進行社會實踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的，也有從事產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的;也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。

〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善，基地數(shù)量不斷擴展。

三、工作扎實，成果顯著

20xx年的暑期社會實踐工作，同學(xué)們都能以認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度，扎實、持久地開展實踐，在深入了解社會的過程中，進行有深度的探究，獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認(rèn)真扎實的開展實踐，使社會實踐活動實現(xiàn)了預(yù)期目的，取得了良好的效果。

1.通過參與社會實踐活動，使廣大同學(xué)對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解。在實踐過程中，同學(xué)們通過讀書、閱讀報刊、走訪、座談、聽報告等方式，結(jié)合對黨的各項路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí)，對黨的各項方針、政策的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)的認(rèn)識更加深入。

2.通過參加社會實踐活動，增強了廣大同學(xué)的民族自豪感，堅定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會，了解社會，了解我們民族發(fā)展的歷史，了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，結(jié)合神六飛天、08奧運的偉大成就，使同學(xué)們的愛國主義熱情高漲，為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確，增強了建設(shè)祖國，為社會做貢獻的歷史使命感和責(zé)任感。

3.通過實踐活動，使青年大學(xué)生的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn)，樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠的山區(qū)，還是繁華的都市，大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實踐單位及的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。

4.實踐活動的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨立處世的能力。大學(xué)生在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對他們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對社會更加自信。

5.社會實踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻、樂于助人的先進青年。

今年的暑期社會實踐活動已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會實踐過程中，我校大學(xué)生能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采，達到了社會實踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗，鞏固和深化社會實踐成果，我校一方面繼續(xù)加強社會實踐與教學(xué)環(huán)節(jié)及學(xué)校德育工作體系的融合，按照社會實踐活動管理規(guī)定，進一步完善考評體系，對參加社會實踐的同學(xué)根據(jù)其具體實踐情況進行成績的綜合評定，并計以實踐成績，使我們的社會實踐活動更加規(guī)范、有序、完整。另一方面，繼續(xù)按照院、系(部)、班逐級進行的方式對此次社會實踐活動進行深入細致的總結(jié)，加強社會實踐經(jīng)驗的相互交流，共同探索社會實踐的開展方式、方法。在總結(jié)各部分實踐情況之后進行全?？偨Y(jié)和表彰，并加強成果的宣傳，組成社會實踐成果宣講團在各校區(qū)進行宣講，擴大影響，為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。

對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟七

xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預(yù)效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，我們動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。

此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和atm機，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產(chǎn)損失。同時，現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有人自稱民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi)，否則將凍結(jié)其個人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時，被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。

110設(shè)立反詐騙專家咨詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。

據(jù)民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。

據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息；二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢，及時把握犯罪規(guī)律和動向，適時發(fā)布警情通報，精確指導(dǎo)一線打防工作；三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外，110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。

據(jù)統(tǒng)計，10日當(dāng)天，110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數(shù)十萬元，舉報線索300余個。

防范工作刻不容緩

案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉(zhuǎn)到某局里，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結(jié)，需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上，當(dāng)日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。

鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示：

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正?？头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹(jǐn)防上當(dāng)。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。

4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，防止受騙。

最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的.電話，不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬，請掛機后立即撥打110.

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對于如何處理同學(xué)矛盾心得體會及感悟八

人際關(guān)系是人與人在交往中建立的直接的心理上的關(guān)系。

在人際關(guān)系中，角色退居到次要地位，而對方是不是自己所喜歡或愿意親近的人成為主要問題。人際關(guān)系是人們在面對面的交往過程中形成的，個體可切實感受到它的存在。沒有直接的接觸和交往不會產(chǎn)生人際關(guān)系，人際關(guān)系一經(jīng)建立，一定會被人們直接體驗到。人們在心理上的距離趨近，個體會感到心情舒暢，如若有矛盾和沖突，則會感到孤立和抑郁。

人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動。情感因素是人際關(guān)系的主要成分。人際間的情感傾向有兩類：一類是使彼此接近和相互吸引的情感;另一類是使人們互相排斥分離的情感。

人與人之間相互認(rèn)知，因而產(chǎn)生的吸引或排拒，合作或競爭，領(lǐng)導(dǎo)或服從等關(guān)系。人與人之間，相互交往的過程，借由思想，感情，行為表現(xiàn)的相互交流，而產(chǎn)生的互動關(guān)系。個人與個人之間的互動關(guān)系，更廣義的人際關(guān)系包含文化制度模式與過程方面亦是社會關(guān)系。

人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。

誰都明白處世之難，誰都渴望處世圓滿，我們常常會因各種各樣的人際關(guān)系不和諧而苦惱和惆悵。圓滿的人生不僅限于個人的獨立，還須追求人際關(guān)系的成功。維系人與人之間的情誼，得到別人的認(rèn)可和肯定，受到他人的尊重和稱贊是人的共性。人際關(guān)系的和諧，是每個人追求的目標(biāo)!

每天我們都在嘗試著說服別人和被別人說服。詩人說，生活像一張網(wǎng)，我們說詩人說得太抽象，生活其實很簡單，生活就是人與人之間的交往，可見，人際關(guān)系在社會生活中的重要地位，人際關(guān)系是社會生活中人與人之間的直接交往關(guān)系，是在人們物質(zhì)交往和精神交往的過程中產(chǎn)生和發(fā)展的，人是社會的人，生活在社會中的人總是通過一定的紐帶聯(lián)系起來，人際關(guān)系就是人與人之間建立起來的社會聯(lián)系，人不可能獨立于社會之外而生活，每個人都處在政治的、經(jīng)濟的、文化的等各種相互關(guān)系之中，都必須和其他人打交道，今天的社會是一個與建立在小農(nóng)經(jīng)濟基礎(chǔ)上的自然經(jīng)濟社會有著本質(zhì)不同的現(xiàn)代化社會，現(xiàn)代化社會的基本特征之一是開放性，它和周圍的環(huán)境無時無刻不發(fā)生著種種錯綜復(fù)雜的聯(lián)系和交流，面對大量外來的住處和刺激，需要做出靈敏的反應(yīng)和靈活的調(diào)整，社會的現(xiàn)代化使人們之間的聯(lián)系更加緊密，更加方便，現(xiàn)代化的社會又使人產(chǎn)生了眾多的欲望和更高的情趣，只有擴大交往才能適應(yīng)這個社會，為了增長知識，探討問題，尋求樂趣，交往是必不可少的手段，只有積極地進行社會交往，才有利于人的智力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，那么，建立良好、和諧的人際關(guān)系就顯得尤為重要了。

所以我們要注重人際關(guān)系的處理，因為在現(xiàn)在的社會中如果一個人不懂得如何處理人際關(guān)系，將來在社會中將不能立足!但是我本人對處理人際關(guān)系并不懂，我只能盡量的做到好好的處理人際關(guān)系。