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體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于工作成為新常態(tài)心得體會一
在進修校教研室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行教研室的工作計劃,結(jié)合小學美術(shù)教研實際情況,以提高自身業(yè)務素質(zhì)和提升全體教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以全鎮(zhèn)課程改革為切入點,造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、適應素質(zhì)教育的新型教師隊伍。
1、積極主動地與各小學美術(shù)教師建立聯(lián)系,增進了解增強交流,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、自覺加強自身政治、業(yè)務素質(zhì)和學科引領(lǐng)水平。
3、培養(yǎng)一批的美術(shù)教學骨干力量,創(chuàng)我區(qū)小學美術(shù)教師名優(yōu)品牌
4、做好新教師的培訓和指導工作,使他們盡快成長。成為教育觀念新、基本功過硬,業(yè)務能力強的合格美術(shù)教師。
1、提高自身思想道德素養(yǎng),加強學習、做好表率。
2、教師有效地組織到了一起,為我的工作鋪設(shè)了一條寬闊的道路。
3、加強骨干教師培養(yǎng),逐步形成合理的骨干教師梯隊。
教研員工作計劃(2) 四、各月份工作安排
四月:1、制定工作計劃。
2、參加各個教研活動。
五月:1、繼續(xù)參加教研美術(shù)教學、教研活動。
2、參加鎮(zhèn)美術(shù)優(yōu)質(zhì)課評選活動,提高自身業(yè)務能力。
3、聽、評課活動和教研活動同時展開。
六月:1、聽、評課活動、教學教研既網(wǎng)絡教研同時展開。
2、繼續(xù)參加各個教研聯(lián)合體美術(shù)教學教研活動。
3、總結(jié)本學期工作,制定暑期工作。
七月:利用假期老師們開展豐富多彩的教研活動。
美術(shù)教學工作,我深深體會到作為一個美術(shù)教師需要不斷地學習和提高,現(xiàn)在成為一名兼職教研員又使我深深地感到自己肩上的擔子又重了。教研員工作是一項對我們自身素質(zhì)和能力要求很高的工作。一個稱職的兼職教研員應有深厚堅實的、多方面的業(yè)務基礎(chǔ)。有過硬的教學基本功和豐富的教學經(jīng)驗。應該肯下苦功夫,注重實效,不搞形式主義的東西。應有不計名利甘當人梯的職務精神。使老師樂于參加我們的活動,信賴我們的決策,歡迎我們的講話、建議、資料、題目等等服務項目。這就要靠我們提高自己的學習、思想、工作水平,從而構(gòu)成凝聚力。
我自己做得還很不夠。以上這些仍然是我今后的努力方向。爭取成為一名優(yōu)秀的兼職教研員。
關(guān)于工作成為新常態(tài)心得體會二
20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務;第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。
讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設(shè)立一個負責責人,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務的品質(zhì)了。
技術(shù)部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待,像網(wǎng)站小的話,應該按時按量的完成,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20xx年里我的計劃其實很簡單,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導下越來越紅火。
關(guān)于工作成為新常態(tài)心得體會三
1、采集基礎(chǔ)信息
全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設(shè),做到底子準、情況清、動向明。
2、聯(lián)絡社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權(quán)益。
3、調(diào)解矛盾糾紛
主動開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對現(xiàn)場未能化解的'矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發(fā)事件第一時間上報。
4、服務特殊人群
準確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化,配合相關(guān)職能部門開展幫教服務工作。
5、巡查社會治安
協(xié)助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風
積極引導轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動
協(xié)助和指導開展群眾文體活動、科學技術(shù)文化學習活動,豐富群眾文化生活,提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導群眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會有事業(yè)編制,一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。
1、科學劃分網(wǎng)格范圍,合理安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責任明晰。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點、熱點問題。
3、積極調(diào)動社區(qū)網(wǎng)格服務管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內(nèi),對網(wǎng)格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告,協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項工作任務,整治各類隱患,最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務管理站不和諧因素,完成各項工作任務。
5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會,總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運行情況,研究部署本周網(wǎng)格工作計劃,并組織實施。
6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。
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