心得體會是我們成長的見證，記錄下來可以留下寶貴的回憶。在撰寫心得體會時，我們可以借助其他人的觀點和經(jīng)驗進(jìn)行思考和擴(kuò)展。以下是小編為大家準(zhǔn)備的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇一

公共法律服務(wù)工作是維護(hù)社會公正、促進(jìn)社會和諧的重要組成部分。作為一名公共法律服務(wù)工作者，我在這一領(lǐng)域工作多年，深感責(zé)任重大。在長期工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗、摸索方法，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)與水平。在此，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，分享一些我對公共法律服務(wù)工作的心得體會。

第二段：法治宣傳工作的重要性。

法治宣傳是公共法律服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。做好法治宣傳工作是推動社會公正的有效手段。作為一名公共法律服務(wù)工作者，我們應(yīng)當(dāng)積極參與宣傳工作，充分利用各種宣傳渠道，通過多種方式，向社會廣泛宣傳法律法規(guī)和司法實踐，提高人們的法律意識，增強法律信仰，增進(jìn)對法律的信任和尊重，使更多的社會人士在法律的保護(hù)下安居樂業(yè)、生活美滿。

第三段：加強社會矛盾調(diào)解工作。

作為公共法律服務(wù)工作者，我們需要在實踐中加強社會矛盾調(diào)解工作。一方面，我們需要了解社會矛盾的本質(zhì)和特點，掌握有效的溝通和調(diào)解技巧，善于化解矛盾。另一方面，我們還需要充分發(fā)揮法律的作用和優(yōu)勢，通過積極的法律援助、調(diào)解和仲裁工作解決社會糾紛，從而促進(jìn)社會和諧。

第四段：提高法律服務(wù)質(zhì)量和水平。

提高法律服務(wù)質(zhì)量和水平是公共法律服務(wù)工作的重要任務(wù)。作為公共法律服務(wù)工作者，我們需要加強法制知識的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能水平，增加接受國內(nèi)外先進(jìn)法制理論和實踐的機會，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代法治建設(shè)的需求。我們還需要不斷優(yōu)化服務(wù)模式和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多人受益于法律服務(wù)。

做好公共法律服務(wù)工作需要保持敬業(yè)精神、高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。與此同時，我們還需要強化風(fēng)險防范和管控，加強自律，嚴(yán)格遵守法律和職業(yè)道德，杜絕一切與職業(yè)操守不符的行為，避免對法律服務(wù)工作帶來負(fù)面影響。在職業(yè)生涯中，我們需要不斷提升自身的防范能力，盡力避免產(chǎn)生各種風(fēng)險和問題，同時也要提高自我反思和提升管理能力，從而保障公共法律服務(wù)工作的質(zhì)量和效果。

結(jié)語。

公共法律服務(wù)工作對于促進(jìn)社會公正，促進(jìn)社會和諧有著不可替代的作用。只有行業(yè)內(nèi)人員齊心協(xié)力，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和積極性，才能夠為社會公正和和諧做出更大貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我們要腳踏實地、不斷創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)、誠實守信，更好地為社會公平、正義和和諧服務(wù)。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇二

20xx年上半年，萬載縣公共法律服務(wù)中心按照市局年初的工作要點開展工作，各項工作正在有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

截至20xx年6月7日，萬載縣公共法律服務(wù)中心共受理法律援助案件200件，接待來訪群眾20xx余人次，解答各類咨詢1000起。

目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務(wù)中心、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站，并配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣扎實推進(jìn)省廳《公共法律服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)三年行動計劃》方案。為全面提升我縣公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關(guān)于實施公共法律服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)三年行動計劃（20xx-20xx年）》的通知，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)任務(wù)，做到硬件設(shè)施齊全、人員合理配置、經(jīng)費保障堅實、服務(wù)供給優(yōu)質(zhì)、管理制度健全，切實方便群眾獲得公共法律服務(wù)。具體時間進(jìn)度：20xx年對縣級公共法律服務(wù)中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)；20xx年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務(wù)工作站進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)；20xx年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。

20xx年，按照工作進(jìn)度，對縣級公共法律服務(wù)中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務(wù)工作站進(jìn)行了申報、推薦，經(jīng)過省廳驗收，均符合標(biāo)準(zhǔn)，順利通過驗收。鵝峰鄉(xiāng)公共法律服務(wù)工作站的基礎(chǔ)設(shè)施完善，制度健全，還有“緣桌調(diào)解特色”，被省廳評為“全省示范工作站”。20xx年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務(wù)工作站進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，20xx年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會，目前五個工作站正在按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中，擬定于6月份開展申報推薦工作。

全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農(nóng)民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20xx年3月8日，萬載縣法律援助中心聯(lián)合縣婦聯(lián)在萬載縣高城衛(wèi)生院開展了“婦女維權(quán)周普法宣傳”活動。20xx年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學(xué)開展了“法律援助法進(jìn)校園關(guān)愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優(yōu)質(zhì)高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴(kuò)大法律援助范圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程序?qū)徖淼陌讣稍ㄖq護(hù)全覆蓋；全面落實值班律師制度，規(guī)范認(rèn)罪認(rèn)罰從寬案件辦理程序，截至目前共辦理認(rèn)罪認(rèn)罰案件200件。

按照宜春市《“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)有效供給，不斷夯實鄉(xiāng)村振興法治基礎(chǔ)。對于脫貧戶實行免予經(jīng)濟(jì)審查制度，對于來申請法律援助的，符合法律援助范圍的，第一時間指派承辦人。讓當(dāng)事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導(dǎo)致返貧情形。如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉(xiāng)脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的摩托車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經(jīng)交警認(rèn)定，聞某某承擔(dān)事故主要責(zé)任。在事故發(fā)生后，王禾秀被送往醫(yī)院治療，總共花費醫(yī)藥費17273.07元，經(jīng)鑒定中心鑒定為十級傷殘。此次事故的發(fā)生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當(dāng)即指派律師承辦此案。經(jīng)過立案、開庭審理，20xx年1月11日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。

推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務(wù)；優(yōu)化鑒定辦理程序，為涉及殘疾人、農(nóng)民工等特殊困難群體提供“上門”服務(wù)，推行節(jié)假日延時錯時服務(wù)，鼓勵司法鑒定機構(gòu)為經(jīng)濟(jì)困難的群眾主動減免司法鑒定費用；20xx年4月，萬載縣法律援助中心與新余渝水區(qū)法律援助中心異地協(xié)作，成功調(diào)解了一起機動車交通事故責(zé)任糾紛，贏得了當(dāng)事人的充分肯定。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇三

公共法律意識是指人們對社會生活中法律規(guī)范的認(rèn)識和接受程度。它對保障社會穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要，而個體的合法意識和行為更是構(gòu)成公共法律意識的基礎(chǔ)。在我國法治建設(shè)進(jìn)程中，公共法律意識的不足成為一個需要解決的熱點問題。本篇文章將結(jié)合個人經(jīng)歷，探討公共法律意識的重要性及應(yīng)該如何培養(yǎng)。

第二段：新生代公民的公共法律意識淡薄。

我曾經(jīng)在大學(xué)時期擔(dān)任過志愿者，在與市區(qū)居民接觸中，發(fā)現(xiàn)不少人在遇到部分法律問題時，寧愿自認(rèn)倒霉也不愿意去尋求法律幫助。這種現(xiàn)象不難解釋。很多人在成長過程中，無法接觸、無法理解法律，更不會用法律的語言去解決問題。同時，社會上的現(xiàn)實問題、法律宣傳的質(zhì)量、法律服務(wù)的缺陷等因素也會導(dǎo)致公共法律意識的淡薄。

第三段：沒有公共法律意識的后果。

不公正、不合理和不法行為如果得不到有效遏制，就會威脅到社會的正常運轉(zhuǎn)。在法律意識淡薄的情況下，違反公共利益、侵害公民權(quán)利受到制裁的幾率就會降低，相應(yīng)的，社會風(fēng)氣會變得浮躁，道德淪喪，社會不穩(wěn)定因素增加。（例子）。

第四段：培養(yǎng)公共法律意識的重要性。

提高公共法律意識涉及到法律的全民教育體系建設(shè)和完善，各級政府機關(guān)、司法機關(guān)、基層組織和學(xué)校要形成合力，通過普法宣傳、法律援助、公共法律服務(wù)、法治文化教育等途徑，廣泛普及法律知識、法律意識和法律技能。重要的還是切實解決好法律服務(wù)的實際問題，這是提升公共法律意識最實用的方法。

第五段：個人如何培養(yǎng)公共法律意識。

公共法律意識不僅是國家的需要，也是社會個體的需要。在日常生活中，我們也可以通過參加各種法律實踐活動、自己學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識、關(guān)注身邊的法律事情、自覺依法行為等多種方式，逐步提高公共法律意識。在實踐中，公共法律意識是體驗與實踐的，必須要貼近生活、貼近實際、貼近群眾。在這個過程中，我們需要與法律來一場“親密接觸”，懂得法律的解釋和適用，以及如何維權(quán)，只要每個人都有這樣的意識，社會的法治環(huán)境將迎來更加積極的變化。

結(jié)語。

培養(yǎng)公共法律意識是一個全民性的工程，更是一個長期的過程。只有在社會各方共同努力下，才能夠達(dá)到理想的效果。作為新時代的青年，我們需要不斷提高自身的法治素養(yǎng)，以我們自己的實際行動，為國家及社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇四

一是擴(kuò)大受援范圍，法律援助案件大幅攀升。目前，法援中心已經(jīng)受理法律援助案件237件，其中民事218件，刑事19件，受理其他法律援助事項1123件。援助對象涉及農(nóng)民工、婦女、未成年人、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難等人群，共為受援人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)300余萬元。成功做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”，切實解決困難群眾“打官司難”和“打不起官司”的問題。共受理了4起涉穩(wěn)群體性法律援助案件，現(xiàn)其中的3起案件已結(jié)案，有效維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，取得了顯著的辦案效果和社會效果。同時，中心還圓滿完成了上級交辦的“市長信箱”回復(fù)案件4件，龍華集團(tuán)12名退伍復(fù)員傷殘軍人勞動爭議復(fù)查案件1件。積極配合法院做好死刑指定辯護(hù)案件及未能成年人指定辯護(hù)案件的指定辯護(hù)工作，并注重提高指定辯護(hù)案件的辦案質(zhì)量，沒有出現(xiàn)推諉、拒絕不辦的情況，承辦率達(dá)到100%。目前共辦理刑事法律援助案件19件，其中未成年人指定辯護(hù)案件18件，現(xiàn)已結(jié)案12件。二是加大維權(quán)宣傳力度，擴(kuò)大法律援助社會影響。認(rèn)真組織開展法律援助宣傳，通過舉辦法律援助宣傳咨詢服務(wù)活動；利用廣播電視等媒體進(jìn)行廣泛深入宣傳；通過將成功案例及重大案件編寫成簡報、情況反映等形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助宣傳，目前已完成簡報5篇，取得良好的宣傳效果，增強了各級領(lǐng)導(dǎo)對法律援助的重視，擴(kuò)大了法律援助的公眾知曉率和社會影響力，提高了全縣廣大公民的維權(quán)意識。積極參與“法律顧問進(jìn)千村”活動，主動與行政村加強聯(lián)系、溝通，以自愿結(jié)對的方式，目前已與南華鎮(zhèn)涌泉村、民主村、光輝村，龍臺鎮(zhèn)寶慶村、天堂村、橫梁村等六個行政村簽訂了法律顧問合同，為其開展法制宣傳教育、審核合同協(xié)議、調(diào)處重大矛盾糾紛、為重大決策提供法律支持等無償法律服務(wù)和法律援助活動。

一是積極引導(dǎo)律師公證工作服務(wù)大局。鞏固法律服務(wù)“三進(jìn)”活動成果。各個律師事務(wù)所和公證處認(rèn)真總結(jié)了近三年來法律服務(wù)“三進(jìn)”活動成效、經(jīng)驗，繼續(xù)鞏固和完善了社區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、校園法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，續(xù)簽了法律服務(wù)協(xié)議。寧安律師事務(wù)所、金銳律師事務(wù)所在上半年分別與東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)32個村簽訂了法律顧問合同，建立了法律顧問室。積極探索法律服務(wù)行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會、人民群眾的長效機制，把法律服務(wù)向基層、向農(nóng)村、向人民群眾日常生活延伸，努力維護(hù)基層人民群眾的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧社會做出了貢獻(xiàn)。履行社會義務(wù)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。上半年，律師、公證員共承辦各類法律援助案件237件。其中辦理未成年人刑事辯護(hù)16件，勞動爭議案件50件，工傷案件4件，追索勞動報酬案件135件。繼續(xù)組織律師參與涉法信訪工作，健全了律師參與涉法信訪工作制度，提高了律師參與涉法信訪工作質(zhì)量。促進(jìn)律師公證業(yè)務(wù)量的增長。上半年，各律師事務(wù)所擔(dān)任法律顧問41家，辦理各類刑事案件47件，各類民事案件80件，辦理非訴訟案件41件，解答法律咨詢1756人次。公證處辦理各類公證522件，解答法律咨詢789人次。二是加強監(jiān)督檢查，努力提升內(nèi)部管理水平。

進(jìn)一步加強年檢注冊工作。把年檢注冊工作作為加強律師公證行業(yè)管理的重要手段，通過年檢注冊工作使律師、公證員認(rèn)真總結(jié)回顧過去一年工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服不足，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。堅持日常監(jiān)督檢查制度。4月24日我局組成檢查組，按照《縣法律服務(wù)機構(gòu)年度考核辦法》，從建章立制、依法收案收費、資料歸檔、法律服務(wù)“三進(jìn)”、涉法信訪、實務(wù)理論研究、業(yè)務(wù)報表、窗口建設(shè)九個方面對各律師事務(wù)所、法律服務(wù)所進(jìn)行了一次全面的業(yè)務(wù)檢查。對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了的收案登記、文書票據(jù)整理歸檔、法律服務(wù)“三進(jìn)”等方面的問題提出整改意見，促進(jìn)各法律服務(wù)機構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員在日常執(zhí)業(yè)過程中遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，識大體顧大局，保持高度的政治敏銳感，積極維護(hù)社會穩(wěn)定。積極配合物價、稅務(wù)等部門對各服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行專項檢查，督促法律服務(wù)機構(gòu)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強內(nèi)部管理。利用年檢注冊的契機，加大對法律服務(wù)市場管理力度。先后取締15個非法設(shè)立的“法律工作室”,凈化了執(zhí)業(yè)環(huán)境，建立了平等競爭、優(yōu)勢互補、布局合理的執(zhí)業(yè)新格局。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇五

根據(jù)縣委辦關(guān)于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關(guān)工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學(xué)習(xí)、自查、整改。同時在動員部署工作基礎(chǔ)上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：

緊緊圍繞健康中國建設(shè)，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導(dǎo)向，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當(dāng)前，遏制不正之風(fēng)和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠(yuǎn)，強化紀(jì)律建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，維護(hù)人民群眾切身利益。

把握專項整治工作的總體要求，找準(zhǔn)主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務(wù)水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構(gòu)突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。

1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。

2、醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。

3、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。

4、健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。

(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。

近期整改情況

(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。

(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標(biāo)采購和藥品備案采購的制度。

(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。

下一步整改措施

(1)、認(rèn)真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關(guān)政策和招標(biāo)采購制度，加強學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品帶量采購指導(dǎo)意見的通知》等文件精神。

(2)、建議基本藥物采購平臺建設(shè)進(jìn)一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進(jìn)一步到位。

(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。

(二)醫(yī)療服務(wù)中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。

近期整改情況

(1)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。

(2)學(xué)習(xí)《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進(jìn)合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。

(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務(wù)人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。

下一步整改措施

(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術(shù)臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進(jìn)一步增強醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。

(2)進(jìn)一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。

(3)對查實的醫(yī)務(wù)人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務(wù)人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。

(三)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。

近期整改情況

(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構(gòu)的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。

(2)強化“以病人為中心、注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，找準(zhǔn)醫(yī)療機構(gòu)急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

(3)加強行風(fēng)建設(shè)，不斷的提高我院的醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。

(4)不斷強化醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)意識，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構(gòu)的第一要求。

下一步整改措施

(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認(rèn)真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。

(2)加強制度建設(shè)、加強學(xué)習(xí)、加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。

(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。

(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。

(5)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在服務(wù)中做到語言文明、耐心解答，認(rèn)真落實首診負(fù)責(zé)制。

(四)健康扶貧領(lǐng)域存在形式主義

近期整改情況

加強理論學(xué)習(xí)，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的意識。

下一步整改措施

堅定信念是根本，強化責(zé)任是關(guān)鍵，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變是動力，嚴(yán)明紀(jì)律是保證。要進(jìn)一步解放思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學(xué)理論指導(dǎo)下，加強制度的學(xué)習(xí)和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務(wù)求工作實效。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇六

樅陽縣司法局聚焦公共法律服務(wù)，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動為載體，進(jìn)一步加大力度、加快進(jìn)度，全力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的形成，努力為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務(wù)和法治保障。

公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責(zé)任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會治理的“多面手”；加強“關(guān)鍵少數(shù)”普法，完善基層領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、村支“兩委”學(xué)法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關(guān)鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領(lǐng)跑員”，同時選聘法律服務(wù)志愿者與全縣214個行政村對接，實現(xiàn)“一村一法律服務(wù)志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細(xì)胞”。截至目前，該縣214個村居累計“法律明白人”642人，法律服務(wù)志愿者261名。

公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》的貫徹，結(jié)合民法典的實施，對鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”發(fā)展密切相關(guān)的政策法律開展有針對性的`法治宣傳；全力推進(jìn)民主法治示范村創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強法治公園、法治長廊等法治文化陣地建設(shè)，提高市民法治文化素養(yǎng)，構(gòu)建“尊法、學(xué)法、知法、守法、護(hù)法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時，強化網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播優(yōu)勢，推動法治文化建設(shè)向農(nóng)村基層延伸，打通農(nóng)村法治文化服務(wù)供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個，法治文化創(chuàng)作基地2個，青少年法治教育實踐基地5個，法治公園1個，法治文化長廊12個，已創(chuàng)建省級民主法治示范村6個，市級民主法治示范村55個。

公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級公共法律服務(wù)實體平臺的作用，進(jìn)一步拓展“3+x”服務(wù)模式，指導(dǎo)人民調(diào)解組織不斷完善非訴調(diào)解機制，推進(jìn)人民調(diào)解力量重心下沉、人民調(diào)解方法多元聚合，強化區(qū)域網(wǎng)格訴調(diào)對接機制，從而進(jìn)一步完善農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處化解機制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級人民調(diào)解組織16個，村級人民調(diào)解組織214個，行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織6個，累計調(diào)解員1337位。今年以來，累計開展矛盾糾紛排查366起，預(yù)防矛盾糾紛139起。

公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法律援助。完善機制，在全縣成立16個法律援助工作站和和214個法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務(wù)，真正實現(xiàn)法律援助服務(wù)“零距離”。優(yōu)化服務(wù)，將農(nóng)村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農(nóng)民工等弱勢群體作為重點關(guān)注對象，將涉及婚姻家庭、勞動就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費糾紛等與民生問題密切相關(guān)的權(quán)益保護(hù)案件推行“優(yōu)先辦、重點辦”，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調(diào)對接功能，堅持援調(diào)共濟(jì)、以調(diào)為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調(diào)解的優(yōu)勢，形成強大的工作合力，更好地化解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧。20xx年以來，累計辦理農(nóng)村法律援助案件267件，提供涉農(nóng)法律咨詢482人次。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇七

公共法律服務(wù)是指為普通百姓提供的法律咨詢、法律援助、法律教育等服務(wù)，是保護(hù)人民合法權(quán)益、促進(jìn)社會公平正義的重要組成部分。擔(dān)任公共法律服務(wù)工作已有數(shù)年，我深刻認(rèn)識到這項工作的重要性與意義。在平時的工作實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索創(chuàng)新，讓自己在實踐中不斷成長與進(jìn)步。在此，我將結(jié)合自己的實踐體會，談?wù)勛约簩卜煞?wù)工作的看法與體會。

第二段：加強溝通與培養(yǎng)良好擔(dān)當(dāng)。

公共法律服務(wù)工作充滿了挑戰(zhàn)，我們需要有一顆敬業(yè)、責(zé)任心強的心，時刻保持清醒的頭腦與果敢的決策。同時，也需要不斷提升自己的溝通能力。我們需要學(xué)會傾聽別人的意見和建議，力求達(dá)成一致，協(xié)商妥善解決問題。當(dāng)然，對于一些涉及到敏感話題的問題，我們還需要時刻注意保密工作，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。

第三段：注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)分析。

公共法律服務(wù)工作的細(xì)節(jié)問題非常重要，一些看似小的問題往往也會影響到最終的服務(wù)效果。我們需要時刻保持敏感度，做到萬無一失，確保服務(wù)的全面準(zhǔn)確、細(xì)致入微。同時，在服務(wù)過程中，我們需要將每一個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄下來，加以分析，找出存在的問題，尋找最優(yōu)解決方案，使之不斷完善。

第四段：創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入。

隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，公共法律服務(wù)的需求也在不斷增長，因此我們需要不斷接受新的理念和模式，引入新技術(shù)和新工具，才能讓我們更好地為人民提供更高水平、更全面、更具針對性的服務(wù)。比如近年來興起的在線法律咨詢和平臺化服務(wù)等，都是我們應(yīng)該不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)的新的服務(wù)模式和拓展思路，只有通過不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新才能不斷適應(yīng)社會的變化和發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。

第五段：結(jié)論。

總之，公共法律服務(wù)工作是一個較為特殊的工作，需要時刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入才能使工作更加高效，為人民提供更好的服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)自己的思維和能力，選擇合適的服務(wù)模式來貼切地服務(wù)社會，進(jìn)而為社會的發(fā)展和進(jìn)步做貢獻(xiàn)。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇八

“在司法實踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益?！苯?，在永寧縣司法局望洪司法所開展的司法鑒定進(jìn)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動中，寧夏華振司法鑒定中心負(fù)責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識。

此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進(jìn)望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時如何通過司法鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢，推進(jìn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，實現(xiàn)四級公共法律服務(wù)實體平臺全覆蓋，開展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項行動，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺式”的'法律服務(wù)，并配備了67臺智慧公共法律服務(wù)終端；在576個村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，配備665臺智慧公共法律服務(wù)終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過“銀川公共法律服務(wù)微平臺”，讓群眾用智能手機即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時加強涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項，通過簡化審批流程，讓群眾及時獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國安、國立公證處與鄉(xiāng)村建立長期溝通聯(lián)絡(luò)機制，定期開展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引，滿足群眾法律服務(wù)需求。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇九

近年來，x縣司法局認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和省、市、縣關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施意見，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅持以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升公共法律服務(wù)工作水平，奮力助推強富美高新x的建設(shè)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

依托公共法律服務(wù)實體平臺、熱線平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺，“一村（社區(qū)）一法律顧問”等載體和形式，以法治宣傳、人民調(diào)解、法律援助、公證、司法鑒定、仲裁、律師、司法所、基層法律服務(wù)所建設(shè)等業(yè)務(wù)為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)體系基本形成。我們的主要做法是：

（一）提高認(rèn)識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。

認(rèn)真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見》、省司法廳《關(guān)于推進(jìn)全省公共法律服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》文件精神，縣委、縣政府高度重視，成立了縣公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》、下發(fā)《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》，縣司法局下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實施方案》，《關(guān)于進(jìn)一步做好法律援助工作的通知》，著力推動全縣公共法律服務(wù)體系建設(shè)。

（二）統(tǒng)籌推進(jìn)，建好三個平臺。

在實體平臺建設(shè)方面。一是著力打造縣級公共法律服務(wù)中心。按照“臨街落地、交通便利、方便群眾”的原則，縣政府投入100余萬元，于20xx年7月建設(shè)完成了600多平方米的x縣公共法律服務(wù)中心。中心設(shè)置法律咨詢、法律援助、公證、律師、司法鑒定等服務(wù)窗口，為群眾提供一站式的公共法律服務(wù)。同年12月份，被省廳評為“省級公共法律服務(wù)示范中心”。二是結(jié)合新版星級司法所創(chuàng)建活動，統(tǒng)一打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心。采取統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)識、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一服務(wù)窗口的模式，由縣局統(tǒng)籌建設(shè)，同時整合公共法律服務(wù)資源，打造半小時公共法律服務(wù)圈。服務(wù)中心人員主要由司法所工作人員、法律服務(wù)工作者和法律服務(wù)志愿者組成。主要開展矛盾糾紛化解、法律援助、法律咨詢、普法宣傳、公證代辦、民事訴訟代理等業(yè)務(wù)并對轄區(qū)內(nèi)的村級司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）、法律顧問進(jìn)行管理和指導(dǎo)。目前，全縣已建成高標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)中心11處，其余4處正在規(guī)劃建設(shè)中。三是完成了全縣村（社區(qū)）級司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）全覆蓋。按照實事求是、合理規(guī)劃、逐步推進(jìn)的工作原則，統(tǒng)籌建設(shè)。自20xx年以來，全縣累計投入100余萬元，在全縣456個村（社區(qū)）建設(shè)了司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）。統(tǒng)一設(shè)立標(biāo)牌標(biāo)識，公開工作人員姓名及聯(lián)系電話、工作職責(zé)等，實行司法所工作人員和村法律顧問、人民調(diào)解員輪流值班制度。村法律顧問以司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）為依托，定期開展法律走訪服務(wù)、法治宣傳等活動，取得了良好的社會效果。

網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方面。利用微博、微信等新興媒體，推進(jìn)法律服務(wù)在線咨詢、網(wǎng)上化解矛盾糾紛等。建立“x縣普法辦pfb”微博、“法律顧問在您身邊”微信群、“法治x”快手，“法治中都”抖音號，用好企業(yè)短信號普法平臺，“x司法行政”微信公眾號、縣o2o便民服務(wù)平臺，推廣“濟(jì)寧智慧民調(diào)”app，讓群眾足不出戶便可享受到及時便利、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。

熱線平臺建設(shè)方面。充分利用現(xiàn)有的“7210148”法律咨詢電話、“7222121”法律援助熱線電話、“7212060”公證業(yè)務(wù)辦理電話，打造具備法律咨詢、人民調(diào)解、普法宣傳、綜合服務(wù)等功能的熱線平臺，有效滿足人民群眾的基本法律服務(wù)需求。1-4月份，共接聽解答法律咨詢1950余人次，指引申請法律援助36人次、申辦公證75件，申請司法鑒定7件。

1、創(chuàng)新普法形式，打造法治宣傳新平臺。一是采用“普法+文藝”模式。組建民間普法宣傳團(tuán)隊，通過群眾喜聞樂見的小品、快板等形式在全縣鄉(xiāng)村巡演；多次邀請市普法文藝宣傳團(tuán)到x演出，發(fā)揮了很好的法治宣傳教育作用。二是采用“普法+新媒體”模式。利用企業(yè)短信號向全縣1550余名領(lǐng)導(dǎo)干部通過短信的方式普及法律知識，已發(fā)送6.7萬余條；開發(fā)使用“x司法行政”微信公眾號，專人解答縣o2o平臺群眾法律咨詢102條；“x縣普法辦pfb”微博，已發(fā)布15條；創(chuàng)辦法治電視欄目《法潤中都》，已播出12期；建立“x縣律師微陪伴”等微信群，24小時服務(wù)群眾；開通“法治中都”官方抖音號，已發(fā)布51期；“法治x”快手號，已發(fā)布6期。利用新興媒體為百姓提供更加及時有效的法律服務(wù)和法治宣傳。三是采用“普法+陣地”模式。建成縣法德公園和郭倉、白石等法德文化廣場、全市第一處禁毒文化廣場、山東省青少年法治教育基地。積極推進(jìn)“民主法治示范村”和“兩個基地”創(chuàng)建工作。目前，全縣共有國家級民主法治示范村1個、省級9個、市級172個；共有市級“法治文化建設(shè)示范基地”40個，“法治宣傳教育示范基地”27個。四是深入開展形式多樣內(nèi)容豐富的法治宣傳活動。以“法律八進(jìn)”活動為抓手，相繼開展了公共法律服務(wù)中都行等活動。今年來共舉辦各類活動23場次，發(fā)放宣傳材料1.2萬余份。

2、降檻擴(kuò)面提質(zhì)，法律援助惠民生。一是降低門檻擴(kuò)大范圍。把經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的兩倍，擴(kuò)大免予經(jīng)濟(jì)困難條件審查的案件范圍。法律援助覆蓋人群逐漸向低收入群體拓展，繼續(xù)重點做好農(nóng)民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女等重點人群的法律援助工作。積極參與以審判為中心的刑事訴訟制度改革，刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰工作、一審辯護(hù)全覆蓋工作已全面展開。目前已辦理法律援助值班律師提供法律援助案件120件（人），其中見證被告人簽署認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書118件（人），辦理一審刑事辯護(hù)全覆蓋案件68件。二是規(guī)范法律援助工作制度，提升援助質(zhì)量。規(guī)范實施“八統(tǒng)一”制度規(guī)定，并發(fā)揮好案件質(zhì)量評估團(tuán)作用，開展案件質(zhì)量評查，按照案卷評判級別差別發(fā)放法律援助辦案補貼。今年以來，共受理各法律援助案件375件，辦結(jié)210件。

3、律師服務(wù)工作成效顯著。一是堅持服務(wù)中心，加強供給側(cè)改革。全縣成立5個服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)法律服務(wù)團(tuán)，為民營企業(yè)發(fā)展提供綜合性法律服務(wù)，就企業(yè)經(jīng)營管理中的合同、人力資源管理、企業(yè)改制及投融資等法律風(fēng)險問題及防范措施提出意見建議。今年以來，共舉辦講座5場次，出具法律意見書21份，營造了良好的法治營商環(huán)境。二是推行法律顧問全覆蓋制度。積極推薦律師擔(dān)任黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、行業(yè)組織、社會團(tuán)體、村居（社區(qū)）的法律顧問，律師擔(dān)任各類法人單位法律顧問70余家，5名律師擔(dān)任縣委縣政府法律顧問，31名律師擔(dān)任150個村的法律顧問，17名律師入選“x縣法律人才庫”。三是加強律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化建設(shè)。健全律師懲戒和權(quán)利保障制度，嚴(yán)格落實重大法律事務(wù)集體研究、報告?zhèn)浒浮贤▍f(xié)調(diào)等制度，加大對律師辦理重大法律事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。大力推行公職律師公司律師制度，注冊公職律師7名。四是做好律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作。今年以來，共參加陪同領(lǐng)導(dǎo)涉法涉訴接訪活動4次，接待群眾來訪40人次。全縣律師共辦理各類法律案件120余件，解答法律咨詢500余人次。

4、公證服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一是圍繞縣委縣政府重點工作，對全縣重點項目、重點工程建設(shè)招投標(biāo)等提供現(xiàn)場監(jiān)督公證服務(wù)。二是嚴(yán)格落實司法部公證執(zhí)業(yè)“五不準(zhǔn)”，對公證業(yè)務(wù)開展重點質(zhì)量檢查，公證服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提升，縣公證處被評為市級“青年文明號”、縣級“干事創(chuàng)業(yè)好班子”。三是大力實施惠民便民工程。積極開展“一次辦好”減證便民服務(wù)，公開公證事項清單，讓工作人員多跑路，讓群眾少跑腿。為老、殘、病、弱等特殊人群開通辦證綠色通道，實行優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)。對當(dāng)事人申請辦理救濟(jì)金、低保、給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費和遺產(chǎn)總額5000元以下的小額繼承公證實行免費辦理。四是不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為縣電視臺直播的10期發(fā)票抽獎活動進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督公證。五是提升信息化水平，推動“公證云在線公證平臺”建設(shè)，逐步實現(xiàn)公證業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、在線申辦。今年以來，共辦證314件，對縣重點項目、工程招投標(biāo)等提供現(xiàn)場監(jiān)督公證74件，為老弱病殘“送法上門”8件，免費辦理小額繼承公證72件，辦理法律援助公證3件，減免公證費2萬余元。

5、積極打造新時代人民調(diào)解工作升級版。把“楓橋經(jīng)驗”貫穿在人民調(diào)解工作始終，努力實現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。一是加強人民調(diào)解組織隊伍建設(shè)。及時調(diào)整、充實縣、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解組織和調(diào)解員隊伍，定期對全體調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。組建了縣級人民調(diào)解專家?guī)欤?名人民調(diào)解員入選市級人民調(diào)解員專家?guī)欤?名人民調(diào)解員獲得首批全省人民調(diào)解專家稱號。目前全縣共有調(diào)解組織555個，調(diào)委會529個，調(diào)解室26個，調(diào)解員1849個。二是加強“和為貴”人民調(diào)解室建設(shè)。充分用好儒家“和”文化思想，按照上級“黨建引領(lǐng)+雙基建設(shè)”工作要求，積極打造“和為貴”人民調(diào)解室。目前全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、146個村建成了“和為貴”調(diào)解室。三是提升“濟(jì)寧智慧民調(diào)”app系統(tǒng)使用效能。擴(kuò)大宣傳力度和影響力，提升網(wǎng)上辦案率，不斷提高“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解”信息化水平。四是做好重要時間節(jié)點、重點領(lǐng)域的矛盾糾紛排查化解。今年1-4月份共摸排各類矛盾糾紛98件，調(diào)解成功96件，成功率97.96%。

6、村（社區(qū)）法律顧問實現(xiàn)全覆蓋。我縣在20xx年8月啟動“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一服務(wù)團(tuán)隊，一村（社區(qū)）一法律顧問”工作，20xx年6月份，納入全縣重點項目掛圖作戰(zhàn)體系。全縣律師31人，基層法律服務(wù)工作者63人，司法所工作人員22人，合理安排到全縣495個村（社區(qū)），實現(xiàn)法律顧問全覆蓋。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一建立法律顧問團(tuán)工作室。建立完善了相關(guān)管理制度、工作制度、考核制度等。今年以來，法律顧問提供法律建議數(shù)量42件，開展線上線下法律服務(wù)次數(shù)78次，參與調(diào)解矛盾糾紛29起。

7、基層法律服務(wù)工作規(guī)范有序。全縣14處基層法律服務(wù)所依托縣基層法律服務(wù)工作者協(xié)會，實現(xiàn)行政管理與行業(yè)自律相結(jié)合。開展“兩規(guī)范一打造”活動，促進(jìn)基層法律服務(wù)所的規(guī)范整改。嚴(yán)格財務(wù)管理制度，統(tǒng)一增設(shè)了稅控機。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，健全執(zhí)業(yè)檔案，規(guī)范執(zhí)業(yè)環(huán)境。開展基層法律服務(wù)工作年度考核。推行“兩所共建”，完成與司法所結(jié)對工作。

8、司法鑒定工作步入正軌。20xx年，x縣人民醫(yī)院司法鑒定所掛牌成立，標(biāo)志著我縣首家司法鑒定所正式成立，補齊了群眾對司法鑒定法律服務(wù)需求的短板。

1、經(jīng)費保障嚴(yán)重不足。公共法律產(chǎn)品供給能力有限性與群眾需求的矛盾仍然是當(dāng)前面臨的主要問題，經(jīng)費不足，公共法律服務(wù)產(chǎn)品供給積極性就不高，就不能完全滿足群眾的法律服務(wù)需求。政府對司法行政工作的投入明顯偏低，縣級財政經(jīng)費遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同級政法其他各部門。比如本級法律援助經(jīng)費遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于省、市平均水平，辦案補貼仍在每件600-1000元的地位徘徊，值班律師費用不能落實，一村一法律顧問經(jīng)費至今未能到位。近年來，雖然原則上也有加大經(jīng)費保障的文件，但最后真正落到實處的公共法律服務(wù)經(jīng)費仍明顯不足，政府購買公共法律服務(wù)的制度體系尚未能建立。業(yè)務(wù)經(jīng)費短缺嚴(yán)重影響了法律服務(wù)人員提供法律服務(wù)的積極性和質(zhì)量，制約著基本公共法律服務(wù)均衡發(fā)展和公共法律服務(wù)多元化專業(yè)化發(fā)展。

2、公共法律人力資源不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。法律服務(wù)人才匱乏是開展公共法律服務(wù)建設(shè)面臨的緊迫問題，x縣有82萬人口，全縣注冊律師只有33人，基層法律服務(wù)工作者63人，公證員5人。而礙于國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試的的通過率偏低，《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》又抬高基層法律服務(wù)工作者的從業(yè)門檻至高等學(xué)校法律專業(yè)本科畢業(yè)，直接導(dǎo)致法律服務(wù)人員后繼乏人。同時，現(xiàn)有人員中又存在年齡結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷水平參差不齊、知識體系陳舊、接受新知識遲滯等問題，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大提升空間。

（一）切實加強經(jīng)費保障。

黨委和政府雖已將公共法律服務(wù)體系建設(shè)納入本地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核體系，也把基本公共法律服務(wù)納入政府基本公共服務(wù)范圍和基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃，但基本公共法律服務(wù)經(jīng)費并未列入同級財政預(yù)算，只把原來的司法行政幾項業(yè)務(wù)經(jīng)費列入了預(yù)算，并且經(jīng)費數(shù)額較低。建議建立公益性法律服務(wù)激勵保障機制，對做出重要貢獻(xiàn)的公共法律服務(wù)機構(gòu)和人員，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵、表彰。

（二）加強機構(gòu)和人才隊伍建設(shè)。

加強公共法律服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，實現(xiàn)職能重塑和職能強化。按照革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化的要求，配齊配強工作人員。通過完善隊伍建設(shè)制度、加強交流培訓(xùn)等措施，全面提升公共法律服務(wù)隊伍綜合業(yè)務(wù)能力和水平。優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步增加律師、公證員、法律援助人員數(shù)量，積極發(fā)展專職人民調(diào)解員隊伍，提高隊伍專業(yè)化水平。鼓勵社會力量參與，培養(yǎng)壯大擅長辦理維護(hù)農(nóng)民工、老年人、殘疾人、未成年人等群眾合法權(quán)益及化解相關(guān)社會矛盾的專業(yè)公益法律服務(wù)機構(gòu)和公益律師隊伍，在基層農(nóng)村、社區(qū)培養(yǎng)“法律明白人“隊伍，實現(xiàn)公共法律服務(wù)提供主體的多元化。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇十

圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務(wù)實舉措、銳意進(jìn)取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號。

(一)突出實體化，完善提升公共法律服務(wù)體系

升級改造市公共法律服務(wù)中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務(wù)信息化平臺，配備公共法律服務(wù)終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺”建設(shè)，同時，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務(wù)體系。

(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺

一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結(jié)合，有效避免、化解行政紛。

二是搭建智慧調(diào)解平臺，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。

三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。

四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結(jié)法律服務(wù)事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結(jié)果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務(wù)需求事項予以上傳，便可及時得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務(wù)。

(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項重點工作

一是高效推動法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開迎察專題會議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會專題聽取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調(diào)度會和培訓(xùn)會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進(jìn)會，強化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。

二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個關(guān)鍵對象的普法宣傳。認(rèn)真落實普法責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市60個普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團(tuán)”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動，在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。

三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網(wǎng)上辦”，對無法當(dāng)場出具的公證書，開展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認(rèn)真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進(jìn)一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開辟“綠色通道”，對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬元。

四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個，個性化調(diào)解工作室25個。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。

五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

六是持之以恒抓好班子隊伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴(kuò)大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒樱M織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結(jié)對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務(wù)社區(qū)群眾。主動擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設(shè)大整頓活動、紀(jì)律作風(fēng)專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)全面提升。

(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l執(zhí)法誰普法”責(zé)任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。

(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時效性上難以保證。

(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實體平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。

(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇十一

本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護(hù)國家法律的正確實施，促進(jìn)司法公正，促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益作出了一名律師應(yīng)當(dāng)做的工作。

始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴(yán)格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。始終以促進(jìn)社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。

積極參加律師協(xié)會，司法行政機關(guān)組織的各種活動和學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會員義務(wù)。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進(jìn)行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進(jìn)黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠(yuǎn)保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，推動和促進(jìn)黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學(xué)習(xí)棗莊市司法局傳達(dá)省廳齊廳長《關(guān)于司法行政機關(guān)開展作風(fēng)整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學(xué)習(xí)《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)作風(fēng)。司法人員和法律服務(wù)人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀(jì)守法的帶頭作用。

在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟(jì)困扶貧，律師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當(dāng)事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認(rèn)識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務(wù)屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應(yīng)該做的工作。

本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護(hù)詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責(zé)任和結(jié)果當(dāng)事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細(xì)致的做當(dāng)事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當(dāng)事人對案件另一方當(dāng)事人的抵觸情緒，已達(dá)到解決紛爭，消除矛盾之法律服務(wù)目的。

制度關(guān)鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。

在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進(jìn)行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后，最后確定認(rèn)為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產(chǎn)證書，買辦公用房后關(guān)于裝修問題招募了八個裝修單位進(jìn)行投標(biāo)，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經(jīng)驗收其裝修質(zhì)量比較過關(guān)，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設(shè)工作、管理工作、本所律師思想工作和團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團(tuán)結(jié)發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應(yīng)率先垂范，帶頭嚴(yán)格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格依法辦案是本人應(yīng)盡的職責(zé)。

總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴(yán)守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務(wù)，法律援助義務(wù)，積極參加社會服務(wù)性、公益性活動，是律師應(yīng)當(dāng)履行的法定職責(zé)和義務(wù)。

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公共法律服務(wù)工作心得體會篇十二

近年來，我縣高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務(wù)工作匯報如下：

我縣已于20xx年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項工作有章可循；二是強化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。

我縣原共有25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。

20xx年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會書記+村長+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。

目前，我縣村居法律顧問已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時充實法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個問題。

（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面。

嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實施意見的通知》確定法律援助事項的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。

1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項范圍和放寬申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項納入法律援助補充事項范圍；對不服司法機關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無法聘請律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）。

2、加強刑事法律援助工作。加強與法院、檢察院、公安機關(guān)等辦案機關(guān)的配合。開展為不服司法機關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。

3、對農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。

4、對群眾的法律咨詢無需審查事項范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實現(xiàn)零門檻、全覆蓋。

5、法律援助主要采取的形式：

（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；

（2）刑事辯護(hù)和刑事代理；

（3）民事、行政訴訟代理；

（4）非訴訟法律事務(wù)代理；

（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；

（二）重點加強寺院和僧尼的法律援助。

將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機制，加強法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。

（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。

1、鞏固“一小時法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會、勞動保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢，方便困難群眾咨詢和提出申請。

2、指派法律援助人員辦案時，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗豐富的律師。

3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補齊材料，補辦申請手續(xù)。特別是對未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請可以當(dāng)日受理并審查辦理。

于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項工作有章可循。二是強化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時便捷的法律咨詢，及時受理法律援助申請。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。

三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計3000余件。

（1）人員情況。

縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機構(gòu)體制改革，由行政體制公證機構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。

（2）近三年辦證情況。

20xx年至20xx年縣公證處共辦理國內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費26900元。

（3）為政府中心工作服務(wù)。

縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場監(jiān)督。

（4）公證援助情況。

為全面落實服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動為困難群眾和老弱病殘等弱勢群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費3000余元。

縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實搞好公證處建設(shè)，不斷增強公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無錯證、假證、人情證發(fā)生。

縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費全部如數(shù)上繳縣財政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報銷領(lǐng)取。

在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實縣公證處，保障公證機構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。

法律援助工作方面我縣在實際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動法律援助工作，為法律援助提供財政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展?！?、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機構(gòu)。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強法律援助人才庫建設(shè)，以“法學(xué)會”為平臺，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。

公共法律服務(wù)工作心得體會篇十三

公共法律指的是一組由政府制定并被認(rèn)可的公共權(quán)利和義務(wù)規(guī)則，用于保障公民個人、集體、社會等方面的權(quán)利和利益。作為公民，我們需要對公共法律有一定的認(rèn)識和了解。在我看來，公共法律不僅僅是一個法律文本，更是社會和人類文明的重要標(biāo)志。

第二段：探討公共法律的實際意義。

公共法律到底有什么實際的意義呢？其實，公共法律是對社會公平、正義和法治的基礎(chǔ)保障。無論是個人還是機構(gòu)，在公共法律的保障下，都享受到公平的待遇和權(quán)力。公共法律旨在維護(hù)秩序、規(guī)范行為，確保社會運轉(zhuǎn)的順暢和穩(wěn)定。同時，公共法律還可以遏制某些不良行為的發(fā)生，減少犯罪行為的發(fā)生頻率，提高公民的生活質(zhì)量。

作為公民，我們需要重視公共法律對我們的影響。我曾經(jīng)在生活中多次感受到公共法律對我的保護(hù)作用。例如，街道上的交通條例，學(xué)校里的學(xué)生行為準(zhǔn)則等，都規(guī)范著我們的行為，使我們的生活更加安全、有序、健康。而與此同時，不遵守公共法律所帶來的不良后果也是不容忽視的。我們需要時刻牢記公共法律的監(jiān)管，遵循法律規(guī)定，以維護(hù)我們自己的合法權(quán)益，同時也避免自己因違反規(guī)定而遭受不必要的懲罰。

盡管現(xiàn)行公共法律體系已經(jīng)相對完善，但仍然有一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn)。例如，某些規(guī)定缺乏有效的實施方式；有些法律文本缺少有效的監(jiān)管機制；一些法律規(guī)定與社會現(xiàn)實嚴(yán)重脫節(jié)等等。因此，我們需要通過加強對公共法律的深入研究和分析，以便更好地發(fā)現(xiàn)潛在問題，為公共法律的完善建言獻(xiàn)策。

第五段：總結(jié)并表達(dá)自己對公共法律的寄語。

總的來說，公共法律是社會進(jìn)步、人類文明的標(biāo)志，具有不可撼動的地位和重要性。在我們的行為中，我們需要時刻遵守公共法律，維護(hù)好自己的權(quán)益，同時也為社會的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。最后，我希望不僅是自己，大家都可以認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守并完善公共法律，為社會文明進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。