在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

推薦數(shù)字人民幣體驗(yàn)課心得體會實(shí)用一

數(shù)字證書（以下簡稱證書）是_______電子商務(wù)認(rèn)證有限公司（以下簡稱電子商務(wù)*司）簽發(fā)的網(wǎng)上憑證，是為身份確實(shí)、資信可靠的個人、單位和服務(wù)器等在網(wǎng)上進(jìn)行安全電子交易、安全電子事務(wù)處理等提供的一種身份認(rèn)證。凡企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、行政事業(yè)等單位、個人和服務(wù)器數(shù)字證書申請人（以下簡稱證書申請人）均可向電子商務(wù)*司的業(yè)務(wù)受理審批單位申請領(lǐng)用數(shù)字證書。

為了保障數(shù)字證書申請人的合法權(quán)利，維護(hù)_______電子商務(wù)認(rèn)證有限公司的合法經(jīng)營權(quán)益，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成以下協(xié)議書條款，雙方共同遵守執(zhí)行。

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與責(zé)任

1.電子商務(wù)*司的權(quán)利與責(zé)任

（1）電子商務(wù)*司發(fā)放的各類型數(shù)字證書只能用于在網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)識身份、加密數(shù)據(jù)、保證網(wǎng)絡(luò)安全通訊，不能作為其他任何用途。若證書申請人將其數(shù)字證書用于其他用途，電子商務(wù)*司不承擔(dān)任何責(zé)任。

（2）電子商務(wù)*司委托各受理審批單位進(jìn)行證書申請人的信息錄入、身份審核、證書制作等工作。證書申請人在申請數(shù)字證書時請遵照各受理審批單位的規(guī)程辦理手續(xù)。電子商務(wù)*司在網(wǎng)站上公布所有受理審批單位的地址。在通過受理審批單位的錄入、審核和制作后，證書申請人即可獲得所申請的數(shù)字證書以及該證書的存儲介質(zhì)。

（3）電子商務(wù)*司及其受理審批單位在進(jìn)行身份認(rèn)證或證書制作時，將充分遵守電子商務(wù)*司的安全操作流程。如果由于電子商務(wù)*司設(shè)備故障、線路中斷，導(dǎo)致簽發(fā)數(shù)字證書錯誤、延遲、中斷或者無法簽發(fā)，電子商務(wù)*司不負(fù)任何賠償責(zé)任。

（4）電子商務(wù)*司不對由于客觀意外或其它不可抗拒事件造成的操作失敗或延遲承擔(dān)任何損失、損害或賠償責(zé)任。

（5）電子商務(wù)*司保證其使用和發(fā)放的公鑰算法在現(xiàn)有技術(shù)條件下不會被攻破。如果發(fā)生上述情況，或者證書申請人舉報(bào)并經(jīng)確實(shí)，電子商務(wù)*司負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

（6）隨技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)*司有權(quán)要求證書申請人及時更新數(shù)字證書。證書申請人在收到更新通知時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)到電子商務(wù)*司更新證書，若逾期證書申請人沒有更新證書，所引起的后果由證書申請人自行承擔(dān)。

（7）由于身份認(rèn)證差錯，造成證書申請人或他人損失時，電子商務(wù)*司負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

（8）證書所有權(quán)屬于電子商務(wù)*司，對于下列情況之一的，電子商????????務(wù)公司有權(quán)主動廢止所簽發(fā)的數(shù)字證書：

與證書中的公鑰相對應(yīng)的私鑰被泄密；

證書中的相關(guān)信息有所變更；

由于證書不再需要用于原來的用途而要求終止；

證書的更新費(fèi)用未收到；

證書持有者已經(jīng)不能履行或違反了其他協(xié)議、法規(guī)及法律所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)；

其他情況。

2.證書申請人的權(quán)利與責(zé)任

（1）證書申請人必須按照電子商務(wù)*司的有關(guān)規(guī)定辦理申請手續(xù)，如實(shí)提交各種申請材料，如實(shí)填寫證書申請表格。證書申請人必須對所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

（2）證書申請人在身份審核時，故意或過失提供不真實(shí)資料，導(dǎo)致電子商務(wù)*司簽發(fā)證書錯誤，因而造成損失時，由證書申請人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。

（3）證書申請人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子商務(wù)*司所簽發(fā)的數(shù)字證書和私鑰及保護(hù)密碼，不得泄漏或交付他人。如因故意、過失導(dǎo)致他人知道或遭盜用、冒用、偽造或者篡改時，證書申請人應(yīng)當(dāng)自行負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任；如遇遺失或被竊，應(yīng)立即向電子商務(wù)*司或其受理審批單位辦理掛失/報(bào)失，并配合調(diào)查。

（4）如發(fā)生第（3）條情況，或者證書申請人不希望繼續(xù)使用數(shù)字證書時，應(yīng)當(dāng)立即到受理審批單位申請報(bào)失數(shù)字證書。報(bào)失手續(xù)遵循電子商務(wù)*司的規(guī)定。電子商務(wù)*司在接到受理審批單位的報(bào)失申請后，在24小時內(nèi)廢止證書申請人數(shù)字證書。證書申請人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)在數(shù)字證書廢止之前所有使用數(shù)字證書造成的責(zé)任。

（5）證書申請人數(shù)字證書的有效期為1年或2年。證書申請人必須及時提出數(shù)字證書更新請求。電子商務(wù)*司對此不負(fù)任何責(zé)任。

（6）證書一律不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用。因轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用而產(chǎn)生的一切損失均由證書申請人負(fù)責(zé)。若證書個人的住址、電話等聯(lián)系方法發(fā)生變動；單位的法人、網(wǎng)站等發(fā)生變動，應(yīng)立即通知電子商務(wù)*司。因證書申請人信息發(fā)生變化且未及時通知電子商務(wù)*司更新證書信息而造成的不良后果由證書申請人自行承擔(dān)。

（7）所有使用證書在網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)活動均視為證書申請人所為，因此而產(chǎn)生的一切后果均由證書申請人負(fù)責(zé)，證書申請人必須遵守國家的相關(guān)規(guī)定。

（8）證書申請、廢止、更新等的審核權(quán)在電子商務(wù)*司，證書申請人必須按照電子商務(wù)*司制定的有關(guān)規(guī)定按????????期繳納相關(guān)費(fèi)用。

（9）如果證書申請人死亡或單位停業(yè)或解散時，若證書申請人是單位的，則其法定責(zé)任人需要攜帶相關(guān)證明文件及原數(shù)字證書申請表格存根，向電子商務(wù)*司請求報(bào)失證書申請人數(shù)字證書。如果數(shù)字證書申請證明遺失，憑法律效力證明廢止證書申請人數(shù)字證書。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其數(shù)字證書在廢止前產(chǎn)生的一切行為。

二、協(xié)議的生效、變更與終止

1.本協(xié)議書一式三份，證書申請人、受理審批單位與電子商務(wù)*司三方各保留一份，三方簽字或蓋章后生效。

2.本協(xié)議書如有修訂而涉及證書申請人的權(quán)利、義務(wù)時，電子商務(wù)*司會以電子郵件方式通知證書申請人。

3.本協(xié)議書的解釋、修改權(quán)屬于電子商務(wù)*司。協(xié)議書解釋、修改并正式發(fā)布后10個工作日內(nèi)證書申請人如果無異議，則視為同意；如果有異議而因此需要報(bào)失證書的，應(yīng)該向電子商務(wù)*司提出。電子商務(wù)*司將本著“信譽(yù)第一，客戶至上”的宗旨，竭誠服務(wù)，維護(hù)證書申請人合法權(quán)益。

三、爭議解決

雙方對本協(xié)議書之規(guī)定發(fā)生爭議時，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則解決。若協(xié)商不成的，任何一方可以請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項(xiàng)作出裁決。

四、附則

1.各類證書的申請表、更新表、報(bào)失表等是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2.證書申請人在遞交數(shù)字證書申請表之前，須首先閱讀本協(xié)議書條款。若申請人不接受本協(xié)議條款，則數(shù)字證書申請將不予受理。

推薦數(shù)字人民幣體驗(yàn)課心得體會實(shí)用二

2013年工作總結(jié)

懷揣中國夢，奮斗在央行，2013年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養(yǎng)分?；厥滓荒甑墓ぷ?，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現(xiàn)就本年度的工作情況總結(jié)如下。 一年來，我時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高自己，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，工作中取得了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論著作，不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，工作中積極主動，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

以黨的十八屆三中全會為起點(diǎn)，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動下，要真心實(shí)意地為群眾謀利益、服好務(wù)，履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參加職稱英語、職稱計(jì)算機(jī)等考試，參加行里及科室舉辦的各項(xiàng)知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風(fēng)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務(wù)中，我耐心細(xì)致做好每一筆業(yè)務(wù)，tc上線中我認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個流程，財(cái)稅體制改革及每一個月末加班中，認(rèn)真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當(dāng)好參謀助手。收集各項(xiàng)信息資料，積極撰寫調(diào)研。對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大一定的進(jìn)步，

成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：在理論學(xué)習(xí)上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，不能很好的將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，系統(tǒng)參數(shù)等業(yè)務(wù)了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示，不利于工作的協(xié)調(diào)和開展。

針對2013年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：一是加深領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高思想境界，進(jìn)一步理順工作思路，珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)知識的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。 三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。 2013年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的監(jiān)督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。篇二：2015銀行個人年終總結(jié) 2015銀行個人年終總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。 當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白

無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。 隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂

的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市，看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷

戶資料的再整理......大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我被安排到會?jì)綜合崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素，堅(jiān)持核打支票，進(jìn)帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。 在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí)投入，一步一個腳印。 進(jìn)入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

第2篇：2015年銀行柜員個人總結(jié) 當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆

星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。 這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，2015年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，2015年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支

持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個人累計(jì)吸儲１５０多萬元。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。 第3篇：2015銀行個人年終總結(jié) xx年即將過去，回首過去，我圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)在一年來的工作和思想總結(jié)如下：

。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

針對以上問題，今后的努力方向是：

對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，

第4篇：銀行個人年終總結(jié) xx年是工行歷史上極為重要的一年；在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨(dú)資到股份

制的根本轉(zhuǎn)型，并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步！回首xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

一．認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)； 金融行業(yè)一向是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)；說它高風(fēng)險(xiǎn)，一方面是要隨時應(yīng)對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策，學(xué)習(xí)銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度；無數(shù)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度，國家和人民財(cái)產(chǎn)就會遭受意外的損害！正是得益于規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一年來，我能正確行使領(lǐng)導(dǎo)交給我手中的權(quán)利，在錢財(cái)物上做到公私分明，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)；

二．工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作；

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認(rèn)為：作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達(dá)，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！

三．努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)，為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備；

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識；從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同，再到接人待物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務(wù)行業(yè)，什么時候你的服務(wù)比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰(zhàn)勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出！ xx年就這么過去了，xx年正大步向我們走來！對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；正因于此，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環(huán)境而努力！

第5篇：2015年銀行個人工作總結(jié) 2015年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行以客戶為中心的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

2015年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重篇三：銀行員工年度工作總結(jié)

銀行員工年度工作總結(jié) 銀行員工年度工作總結(jié)

***x年，我行在市聯(lián)社、區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及人民銀行的關(guān)心和支持下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工，始終堅(jiān)持黨和國家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行沈陽市農(nóng)村信用社工作會議精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以改革為動力，以治理為手段，圍繞“支農(nóng)、營銷、抓降、增效、控案”目標(biāo)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加速發(fā)展，各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步。

至***x年末，全轄共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元;其中利息收入在利率持續(xù)下調(diào)的情況下，實(shí)現(xiàn)貸款利息總收入萬元，各項(xiàng)支出為萬元，全轄收支軋差實(shí)現(xiàn)盈利萬元。

xxxx年末，全轄各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，比年初增加萬元，增長10.29%，增量創(chuàng)歷史最好水平，完成市聯(lián)社任務(wù)的%

至xxxx年末，全轄各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初增加萬元;其中，農(nóng)業(yè)貸款投放面達(dá)到轄區(qū)農(nóng)戶總數(shù)的%，對有貸款需求的投放面達(dá)到100%，較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。年末存貸比例為52%。

至xxxx年末，全轄不良貸款余額為萬元，比年初凈降萬元，完成市聯(lián)社任務(wù)的;占比比年初下降了7個百分點(diǎn)，其中，兩呆貸款余額為萬元，比年初下降萬元。完成市聯(lián)社計(jì)劃的130%，比年初占比下降了5個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。

至xxxx年末，全轄股本金余額為萬元，比年初增加萬元，完成市聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的212%。 一年來，通過全體員工的艱辛拼搏，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展，市場“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng)，效益得到切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營基礎(chǔ)，取得了令人欣慰的業(yè)績。xxxx年初，我行被市委、市政府授予文明單位榮譽(yù)稱號，以上各項(xiàng)成績的取得來之不易，無一不浸透著上級主管部門諸多方面給予我們的指導(dǎo)和關(guān)心，同時也是全區(qū)多名信合員工的辛勤汗水的結(jié)晶。

銀行員工年度工作總結(jié)

自己于xx年*月有幸成為建行這個暖和大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極加入分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵照行游記規(guī)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明白鍛煉目標(biāo)，遵從部署，踴躍參加內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極自動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中

來。固然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，然而我卻從中受益非淺，感嘆良深，重要的收成體會如下：

在思想上：一方面，我動搖自己的政治信奉，盡力進(jìn)步自己的思想覺醒，保持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決議，擁戴黨中心和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中央的服務(wù)思維，在學(xué)習(xí)和實(shí)際，進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的主要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行引導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認(rèn)識只是停留在理論上，并不親身領(lǐng)會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有緊緊樹立以客戶為核心的思惟，盡心努力為客戶服務(wù)，為客戶發(fā)明更多的便利和財(cái)產(chǎn)，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前劇烈的時期，唯有牢牢建立“以客戶為中央”的觀點(diǎn)，切實(shí)為客戶服務(wù)，才干在競爭中立于不敗之地。 在業(yè)務(wù)上，我也獲得了宏大的播種，在學(xué)校的時候，對銀行并不生疏，但那時的懂得都是停留在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐上，宏觀層面上的，對銀行的詳細(xì)業(yè)務(wù)不是十分的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前意識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有很多的業(yè)務(wù)是我所不曉得的，要學(xué)習(xí)的還有良多。在共事的輔助下，當(dāng)初我基礎(chǔ)上熟習(xí)了儲蓄專柜的運(yùn)行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作體系到達(dá)了較為純熟的操作，可以作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)破的上崗操作，承當(dāng)相應(yīng)的義務(wù)跟任務(wù)，接收績效治理的綜合評估和相應(yīng)的鼓勵束縛措施。我還應(yīng)用閑暇時光當(dāng)真學(xué)習(xí)其余相干金融業(yè)務(wù)常識，開辟學(xué)習(xí)空間。憑借本人對文學(xué)的喜好，和素日的多加訓(xùn)練，具備了必定的文字總結(jié)、考察統(tǒng)計(jì)剖析才能，可能及時對客戶服務(wù)中發(fā)明的市場需要、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶倡議等構(gòu)成分析，以爭奪用最好的方法來解決問題和艱苦。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉進(jìn)程中，我不僅學(xué)到了許多在書本里沒有的知識，還更加斷定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目的，端正了我的工作立場，考驗(yàn)了我的工作熱忱和耐性，更加堅(jiān)決了我的工作信心。同時，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、翻新、貢獻(xiàn)”的建行精力地鼓勵了我，“誠信親和，謹(jǐn)嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，求真求實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行風(fēng)格也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感觸到自己在多個方面的不同水平有了提高和提高，為當(dāng)前學(xué)習(xí)會計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基本。好的開端是勝利的一半，信任在接下來的實(shí)習(xí)錘煉打算過程中，我會以更豐滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)基層鍛煉工作。

銀行員工年度工作總結(jié)

xx年對南岸支行來講，是辛苦耕耘的一年，是適應(yīng)變更的一年，是開拓立異的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合安穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)體系全面推動并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)遇。

我從事儲蓄工作以來，非常重視個人業(yè)務(wù)能力的造就學(xué)習(xí)。為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的同時，耐勞研究業(yè)務(wù)技巧，在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基本上，踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，碰到不懂的處所虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教養(yǎng)習(xí)。跟著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大水平的提高，業(yè)務(wù)水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。

xx年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算品質(zhì)、及柜面畸形業(yè)務(wù)。通過增強(qiáng)內(nèi)控治理，全所在去年分行發(fā)展的核算質(zhì)量評選中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾多少度位于前

時期在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變更著，天天都有新的貨色呈現(xiàn)、新的情形產(chǎn)生，這都須要我隨著局勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識，控制新的技能，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進(jìn)步本人的履崗才能，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地計(jì)劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺，今后我將判若兩人地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無盡頭，服務(wù)要翻新，服務(wù)要長久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我，在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)和輔助中提高自己、更加嚴(yán)厲請求自己，為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！篇四：銀行個人工作總結(jié) 2009年個人工作總結(jié) 2009年匆匆過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務(wù)，我將本年度工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事作以下匯報(bào)：

金融業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。作為支行辦公室一員，工作中，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，為了防范案件發(fā)生，2009年我行開展了案件防控工作、案件清查工作，在工作開展中，我全年進(jìn)行八小時以外人員排查288人次，九種人排查288人次。通過排查掌握員工的思想活動，了解人員的日常活動，有效防范了金融案件的發(fā)生。同時，認(rèn)真保存支行員工的強(qiáng)休和年休記錄，及時上報(bào)重要崗位人員輪崗審批表，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)支行重要崗位人員輪崗情況，保證支行人員安排符合總行內(nèi)控制度及文件要求。

總行辦公室和人民銀行下發(fā)公文，我都能對公文的處理做到準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。全年收發(fā)文件共計(jì)163個。第一時間送到行領(lǐng)導(dǎo)手里，讓領(lǐng)導(dǎo)有充裕的時間安排部署工作。及時將文件精神下達(dá)到支行的每一位員工，領(lǐng)會文件精神，確保支行業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。同時，我認(rèn)真做好支行的檔案管理工作，做好支行的大事記，根據(jù)文件的種類相應(yīng)歸入綜合類、業(yè)務(wù)類，根據(jù)文件保存時間要求，相應(yīng)歸入三年期、五年期、 十五年期，做好檔案借閱登記，充分利用支行檔案資源。

我認(rèn)真做好單位后勤的采買保障工作，營業(yè)上使用的其他生活用品，如針、線、筆等細(xì)小生活用品，積極保證供給，事無俱細(xì)，我都是第一時間完成。

在工作中，積極配合支行其他崗位的工作。我行對移動公司營業(yè)廳常年上門收款服務(wù)，由于我行人員少，我隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排、調(diào)配，補(bǔ)允款車收款人員。我行每年有熱力公司上門收取取暖費(fèi)的服務(wù)，10月份至12月份是收取暖費(fèi)的高峰期，我主動協(xié)助和參加收款。

在干好自己本職工作的同時，我也不斷為自己增加壓力，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。在工作之余，我學(xué)習(xí)了文秘寫作、檔案管理等專業(yè)性的知識，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，來適應(yīng)今后我行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

回顧一年的工作，還存在一定的不足，處理一些工作關(guān)系時還不能恰到好處，吸收存款時儲源不太多等等。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

面對新的一年，我對以后的工作充滿信心，我要進(jìn)一步 增加責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

二ο一ο年一月二日

俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹?！蔽疑钪渲泻x。于是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常讀好書，看好報(bào)，緊跟當(dāng)今社會政治形勢，認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“三個代表”重要思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)“十六大”報(bào)告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實(shí)際工作，利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅(jiān)持做到不懂就問，不會就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進(jìn)一步提高了自身工作效率。

在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺維護(hù)正職形象，處處從辦公室整體利益出發(fā)，努力當(dāng)好配角，一同對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時各負(fù)其責(zé)，忙時齊心協(xié)力，從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié)，提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。

自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項(xiàng)工作的重要性。06年，我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革，會議材料及上報(bào)材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項(xiàng)工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我大膽開展工作，積極主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報(bào)開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表揚(yáng)，并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務(wù)重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順利召開，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。 三是認(rèn)真組織開展理論研究和宣傳報(bào)道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實(shí)際，我積極組織開展調(diào)研活動。為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對存款工作的影響，我深入到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時，我還扎扎實(shí)實(shí)開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇，其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇，在市級報(bào)刊雜志發(fā)表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

推薦數(shù)字人民幣體驗(yàn)課心得體會實(shí)用三

數(shù)字證書(以下簡稱證書)是 電子商務(wù)認(rèn)證有限公司(以下簡稱電子商務(wù)公司)簽發(fā)的網(wǎng)上憑證，是為身份確實(shí)、資信可靠的個人、單位和服務(wù)器等在網(wǎng)上進(jìn)行安全電子交易、安全電子事務(wù)處理等提供的一種身份認(rèn)證。凡企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、行政事業(yè)等單位、個人和服務(wù)器數(shù)字證書申請人(以下簡稱證書申請人)均可向電子商務(wù)公司的業(yè)務(wù)受理審批單位申請領(lǐng)用數(shù)字證書。為了保障數(shù)字證書申請人的合法權(quán)利，維護(hù) 電子商務(wù)認(rèn)證有限公司的合法經(jīng)營權(quán)益，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成以下協(xié)議書條款，雙方共同遵守執(zhí)行。

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與責(zé)任

1.電子商務(wù)公司的權(quán)利與責(zé)任

(1)電子商務(wù)公司發(fā)放的各類型數(shù)字證書只能用于在網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)識身份、加密數(shù)據(jù)、保證網(wǎng)絡(luò)安全通訊，不能作為其他任何用途。若證書申請人將其數(shù)字證書用于其他用途，電子商務(wù)公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

(2)電子商務(wù)公司委托各受理審批單位進(jìn)行證書申請人的信息錄入、身份審核、證書制作等工作。證書申請人在申請數(shù)字證書時請遵照各受理審批單位的規(guī)程辦理手續(xù)。電子商務(wù)公司在網(wǎng)站上公布所有受理審批單位的地址。在通過受理審批單位的錄入、審核和制作后，證書申請人即可獲得所申請的數(shù)字證書以及該證書的存儲介質(zhì)。

(3)電子商務(wù)公司及其受理審批單位在進(jìn)行身份認(rèn)證或證書制作時，將充分遵守電子商務(wù)公司的安全操作流程。如果由于電子商務(wù)公司設(shè)備故障、線路中斷，導(dǎo)致簽發(fā)數(shù)字證書錯誤、延遲、中斷或者無法簽發(fā)，電子商務(wù)公司不負(fù)任何賠償責(zé)任。

(4)電子商務(wù)公司不對由于客觀意外或其它不可抗拒事件造成的操作失敗或延遲承擔(dān)任何損失、損害或賠償責(zé)任。

(6)隨技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)公司有權(quán)要求證書申請人及時更新數(shù)字證書。證書申請人在收到更新通知時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)到電子商務(wù)公司更新證書，若逾期證書申請人沒有更新證書，所引起的后果由證書申請人自行承擔(dān)。

(7)由于身份認(rèn)證差錯，造成證書申請人或他人損失時，電子商務(wù)公司負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

(8)證書所有權(quán)屬于電子商務(wù)公司，對于下列情況之一的，電子商務(wù)公司有權(quán)主動廢止所簽發(fā)的數(shù)字證書：?與證書中的公鑰相對應(yīng)的私鑰被泄密;證書中的相關(guān)信息有所變更;?由于證書不再需要用于原來的用途而要求終止;?證書的更新費(fèi)用未收到;?證書持有者已經(jīng)不能履行或違反了其他協(xié)議、法規(guī)及法律所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù);?其他情況。

2.證書申請人的權(quán)利與責(zé)任

(1)證書申請人必須按照電子商務(wù)公司的有關(guān)規(guī)定辦理申請手續(xù)，如實(shí)提交各種申請材料，如實(shí)填寫證書申請表格。證書申請人必須對所提供資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

(2)證書申請人在身份審核時，故意或過失提供不真實(shí)資料，導(dǎo)致電子商務(wù)公司簽發(fā)證書錯誤，因而造成損失時，由證書申請人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。

(3)證書申請人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子商務(wù)公司所簽發(fā)的數(shù)字證書和私鑰及保護(hù)密碼，不得泄漏或交付他人。如因故意、過失導(dǎo)致他人知道或遭盜用、冒用、偽造或者篡改時，證書申請人應(yīng)當(dāng)自行負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任;如遇遺失或被竊，應(yīng)立即向電子商務(wù)公司或其受理審批單位辦理掛失/報(bào)失，并配合調(diào)查。

(4)如發(fā)生第

(3)條情況，或者證書申請人不希望繼續(xù)使用數(shù)字證書時，應(yīng)當(dāng)立即到受理審批單位申請報(bào)失數(shù)字證書。報(bào)失手續(xù)遵循電子商務(wù)公司的規(guī)定。電子商務(wù)公司在接到受理審批單位的報(bào)失申請后，在24小時內(nèi)廢止證書申請人數(shù)字證書。證書申請人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)在數(shù)字證書廢止之前所有使用數(shù)字證書造成的責(zé)任。

(5)證書申請人數(shù)字證書的有效期為1年或2年。證書申請人必須及時提出數(shù)字證書更新請求。電子商務(wù)公司對此不負(fù)任何責(zé)任。

(6)證書一律不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用。因轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用而產(chǎn)生的一切損失均由證書申請人負(fù)責(zé)。若證書個人的住址、電話等聯(lián)系方法發(fā)生變動;單位的法人、網(wǎng)站等發(fā)生變動，應(yīng)立即通知電子商務(wù)公司。因證書申請人信息發(fā)生變化且未及時通知電子商務(wù)公司更新證書信息而造成的不良后果由證書申請人自行承擔(dān)。

(7)所有使用證書在網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)活動均視為證書申請人所為，因此而產(chǎn)生的一切后果均由證書申請人負(fù)責(zé)，證書申請人必須遵守國家的相關(guān)規(guī)定。

(8)證書申請、廢止、更新等的審核權(quán)在電子商務(wù)公司，證書申請人必須按照電子商務(wù)公司制定的有關(guān)規(guī)定按期繳納相關(guān)費(fèi)用。

(9)如果證書申請人死亡或單位停業(yè)或解散時，若證書申請人是單位的，則其法定責(zé)任人需要攜帶相關(guān)證明文件及原數(shù)字證書申請表格存根，向電子商務(wù)公司請求報(bào)失證書申請人數(shù)字證書。如果數(shù)字證書申請證明遺失，憑法律效力證明廢止證書申請人數(shù)字證書。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其數(shù)字證書在廢止前產(chǎn)生的一切行為。

二、協(xié)議的生效、變更與終止

1.本協(xié)議書一式三份，證書申請人、受理審批單位與電子商務(wù)公司三方各保留一份，三方簽字或蓋章后生效。

2.本協(xié)議書如有修訂而涉及證書申請人的權(quán)利、義務(wù)時，電子商務(wù)公司會以電子郵件方式通知證書申請人。

3.本協(xié)議書的解釋、修改權(quán)屬于電子商務(wù)公司。協(xié)議書解釋、修改并正式發(fā)布后10個工作日內(nèi)證書申請人如果無異議，則視為同意;如果有異議而因此需要報(bào)失證書的，應(yīng)該向電子商務(wù)公司提出。電子商務(wù)公司將本著“信譽(yù)第一，客戶至上”的宗旨，竭誠服務(wù)，維護(hù)證書申請人合法權(quán)益。

三、爭議解決雙方對本協(xié)議書之規(guī)定發(fā)生爭議時，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則解決。若協(xié)商不成的，任何一方可以請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項(xiàng)作出裁決。

四、附則

1.各類證書的申請表、更新表、報(bào)失表等是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2.證書申請人在遞交數(shù)字證書申請表之前，須首先閱讀本協(xié)議書條款。若申請人不接受本協(xié)議條款，則數(shù)字證書申請將不予受理。

證書申請人

年月日

推薦數(shù)字人民幣體驗(yàn)課心得體會實(shí)用四

主任、副主任，各位委員：

根據(jù)市人大常委會2020年監(jiān)督工作計(jì)劃的安排，以及省、溫州市人大常委會的統(tǒng)一部署，6月份，市人大常委會印發(fā)了關(guān)于開展數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況監(jiān)督工作的實(shí)施方案的通知，并于7至8月份，成立調(diào)研組，在市人大常委會副主任王友聞的帶領(lǐng)下，實(shí)地視察了部分?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)培育提升平臺、重點(diǎn)培育提升企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，走訪了市經(jīng)信局，召開部分鎮(zhèn)街座談會和部門座談會，聽取關(guān)于我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的匯報(bào)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

從調(diào)研情況看，全市上下高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號工程”的實(shí)施，認(rèn)真落實(shí)省、溫州市以市委相關(guān)決策部署，深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)五年倍增行動計(jì)劃，著力打造全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)，取得了明顯成效。2018年和2019年數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合評價(jià)連續(xù)兩年在全省排名第7位，2019年我市完成數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值152億元，占gdp的12.56%，列溫州第一。數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步成為全市經(jīng)濟(jì)增長的主引擎、轉(zhuǎn)型升級的主動能和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主陣地。一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制機(jī)制不斷完善。注重頂層設(shè)計(jì)，制訂出臺了《樂清市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展五年倍增行動計(jì)劃》，提出全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、空間布局和主要任務(wù)，成立數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，整合優(yōu)化一系列培育發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的政策措施，形成了全市上下“一盤棋”的工作格局。二是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展不斷取得新成效。深入推進(jìn)正泰物聯(lián)網(wǎng)傳感器產(chǎn)業(yè)園、磐石云數(shù)據(jù)中心、智能電氣創(chuàng)新發(fā)展中心等一批高能級創(chuàng)新平臺建設(shè)，相繼招引了益而益、羅曼斯、力太科技等一批帶動性、引領(lǐng)性強(qiáng)的項(xiàng)目。三是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加快。2019年完成智能化技術(shù)改造項(xiàng)目立項(xiàng)242個，今年1至8月份253個。樂清智能電氣小鎮(zhèn)、樂清灣電力科技小鎮(zhèn)被列入省數(shù)字化試點(diǎn)園區(qū)，蘇呂小微園、智能電氣小微園、科技創(chuàng)業(yè)中心等率先開展了數(shù)字化園區(qū)建設(shè)。正泰、人民電器、金卡智能等企業(yè)試點(diǎn)示范成效明顯，不斷推動中小企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向提升發(fā)展。四是治理數(shù)字化得到不斷推進(jìn)。5g等通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同辦公”等工作不斷推進(jìn)，營商環(huán)境更加優(yōu)化。智慧城市、智慧健康、智慧交通、智慧教育、智慧文旅、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域不斷謀劃和推進(jìn)，社會治理和民生服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化程度不斷提升。

從調(diào)研情況看，我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還存在一些短板和不足，主要有：

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚處于初級階段。雖然我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)綜合評價(jià)指數(shù)列全省第7位，但與省內(nèi)先進(jìn)地區(qū)相比差距在拉大。產(chǎn)業(yè)層次偏低，我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)入庫項(xiàng)目主要以電氣、電子、儀器儀表、電線電纜等傳統(tǒng)制造業(yè)為主，相較已形成集成電路、高端電子元器件、新型顯示技術(shù)、人工智能設(shè)備等高新產(chǎn)業(yè)集群的杭州、寧波、嘉興、金華等地存在明顯代差。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）之間數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在重視不夠的情況。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展五年倍增行動計(jì)劃缺乏分年度方案，有的部門在制定扶持政策和落實(shí)時缺乏充分調(diào)研。浙江云谷—磐石云數(shù)據(jù)中心、正泰（樂清）物聯(lián)網(wǎng)傳感器產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)進(jìn)度不如預(yù)期，通信管道建設(shè)推進(jìn)緩慢。

（二）數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)融合不夠。當(dāng)前服務(wù)業(yè)數(shù)字化發(fā)展程度較高，一、二產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程緩慢。龍頭企業(yè)缺乏，可供參考的數(shù)字化成功案例還較少，帶動性不強(qiáng)，許多中小企業(yè)因數(shù)字技術(shù)改造投入大，轉(zhuǎn)換成本高，認(rèn)為數(shù)字化投入效果不可預(yù)知，存在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因此對數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)展存在一定顧慮，內(nèi)生動力不足，“不敢數(shù)字化、不會數(shù)字化、不想數(shù)字化”的現(xiàn)象比較普遍。數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心技術(shù)與我市現(xiàn)有制造業(yè)的融合度偏弱，在工藝、產(chǎn)線、產(chǎn)品、服務(wù)等層面的應(yīng)用實(shí)踐開展的不多。支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)服務(wù)供給能力不足，當(dāng)前能夠緊扣制造業(yè)流程開發(fā)應(yīng)用、深耕于制造業(yè)數(shù)字化改造、滿足企業(yè)一體化升級、個性化改造的服務(wù)平臺和服務(wù)商還偏少，支撐能力不足。

（三）數(shù)字創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)。深度創(chuàng)新能力將決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)度，當(dāng)前我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)的科技創(chuàng)新投入總體不足，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的深度和廣度還不夠，缺少有影響力、帶動力的新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)，絕大部分企業(yè)存在路徑跟隨、標(biāo)桿技術(shù)較少、品牌價(jià)值較低等問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才制約問題較為突出，目前既懂工業(yè)又懂?dāng)?shù)字技術(shù)的復(fù)合型人才引入困難，能同時提供產(chǎn)業(yè)應(yīng)用核心技術(shù)和解決方案的研發(fā)團(tuán)隊(duì)非常稀缺。各地間人才競爭日趨激烈，育才招才引才留才工作還存在一些亟待改進(jìn)的地方。

（四）治理數(shù)字化提升不足。相對數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域平臺化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化和跨界融合化的基本特征，政府部門監(jiān)管手段較為單一，開放包容、協(xié)同有效的監(jiān)管思維有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一些單位對公共數(shù)據(jù)開放不夠重視，影響了“一證通辦”“一件事”聯(lián)辦和后續(xù)數(shù)據(jù)分析，不利于數(shù)字政府效用的發(fā)揮。數(shù)據(jù)要素開發(fā)開放、共享共用程度還不高，數(shù)據(jù)鴻溝、信息孤島問題仍然存在，尤其是一些垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)還不能互聯(lián)互通，巨量數(shù)據(jù)資源的價(jià)值未能充分挖掘，大數(shù)據(jù)開發(fā)利用仍處在起步階段。（數(shù)字化場景應(yīng)用）

（一）重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，強(qiáng)化營造良好氛圍。要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，以編制“十四五”規(guī)劃為契機(jī)，認(rèn)真分析研究我市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和短板，從戰(zhàn)略布局、政策制定、招商引資、設(shè)施建設(shè)等方面綜合考慮并完善發(fā)展規(guī)劃。抓緊制定出臺新一輪扶持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，加大對數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)平臺、項(xiàng)目和企業(yè)的扶持力度。在注重發(fā)揮龍頭骨干企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)作用的同時，高度重視和支持有技術(shù)優(yōu)勢、成長空間、發(fā)展?jié)摿Φ男律行∥⑵髽I(yè)。制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)宣傳方案，廣泛開展宣傳報(bào)道，提高全民的數(shù)字素養(yǎng)。把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的能力作為領(lǐng)導(dǎo)干部的重要要求，同時注重提升企業(yè)家數(shù)字素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力。

（二）推動深度融合發(fā)展，提升數(shù)字產(chǎn)業(yè)能級。要緊抓新一代信息技術(shù)蓬勃興起和國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快培育一批標(biāo)桿企業(yè)，打造若干數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。招引一批投資強(qiáng)度大、科技含量高的新型通訊、傳感器等電子信息制造企業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。加快大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，大力推動企業(yè)“上云”向“用云”轉(zhuǎn)變。加快現(xiàn)有小微園技術(shù)改造和提升，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)加快智能制造轉(zhuǎn)型，打造一批“智能工廠”和“數(shù)字化車間”。鼓勵具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的大企業(yè)建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)平臺，從而帶動下游中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大力發(fā)展信息工程服務(wù)、工業(yè)設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐和服務(wù)支持。

（三）堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)作用，提升數(shù)字核心競爭力。要加大“軟投入”力度，全力支持創(chuàng)新平臺建設(shè)，促進(jìn)更多的創(chuàng)新主體和創(chuàng)新項(xiàng)目集聚。更加注重發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)和重大項(xiàng)目的支撐作用，提升數(shù)字產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力和核心競爭力。積極培育新業(yè)態(tài)新模式，發(fā)展數(shù)字生活服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上超市、網(wǎng)上餐廳等數(shù)字商貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新發(fā)展，鼓勵智能營銷新業(yè)態(tài)。實(shí)施更有力有效的人才政策，及時解決各層面育才招才引才留才方面碰到的具體問題，尤其要注重培養(yǎng)技能型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的本土人才，為數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展做好人才儲備。

（四）聚力推進(jìn)數(shù)字賦能，提升數(shù)字化治理水平。大力打造數(shù)字政府，進(jìn)一步破解消除數(shù)字鴻溝、信息孤島，有效激活各類數(shù)據(jù)資源，持續(xù)推進(jìn)公共數(shù)據(jù)開放共享和創(chuàng)新應(yīng)用。繼續(xù)推進(jìn)“一件事”“一網(wǎng)通辦”，打造“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“甌e辦”深度融合的政務(wù)服務(wù)平臺。加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快以5g為代表的信息基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、人工智能等領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，帶動智能制造、智慧城市、智慧交通、智慧旅游、智慧農(nóng)業(yè)等行業(yè)發(fā)展，讓大數(shù)據(jù)發(fā)展紅利更多惠及企業(yè)、民眾。組建成立新型智慧城市建設(shè)運(yùn)營平臺公司，有序推進(jìn)縣域智慧化改造，提升城市管理服務(wù)智能化水平。把增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全放在突出位置，確保數(shù)據(jù)共享和安全保護(hù)并重。

推薦數(shù)字人民幣體驗(yàn)課心得體會實(shí)用五

十萬火急 十風(fēng)五雨 十年窗下 十字街頭 十行俱下 十惡不赦 十載寒窗 十步芳草 十里長亭

十全十美 十指連心 十拿九穩(wěn) 十拿九準(zhǔn) 十生九死 十羊九牧 十室九空 一目十行 一饋十起

一暴十寒 五風(fēng)十雨 五光十色 聲價(jià)十倍 十全十美 駑馬十駕 聞一知十 以一當(dāng)十

百步穿楊 百川歸海 百讀不厭 百端待舉 百發(fā)百中 百廢俱興 百感交集 百孔千瘡 百口莫辯

百里挑一 百煉成鋼 百年不遇 百年大計(jì) 百年好合 百年樹人 百年偕老 百思不解 百身何贖

百無禁忌 百無聊賴 百無一失 百依百順 百戰(zhàn)百勝 百折不回 百折不撓 丑態(tài)百出 身價(jià)百倍

坐擁百城 南面百城 破綻百出 流芳百世 鶉衣百結(jié) 漏洞百出 愁腸百結(jié) 身經(jīng)百戰(zhàn) 千奇百怪

千方百計(jì) 千錘百煉 千嬌百媚 千瘡百孔 千回百轉(zhuǎn) 千了百當(dāng) 一了百了 一呼百應(yīng) 一呼百諾

一樹百獲 一唱百合 百戰(zhàn)百勝 百發(fā)百中 百依百順 以一奉百 以一警百 殺一儆百 雀躍三百

八方呼應(yīng) 八斗之才 八字打開 八面玲瓏 八面威風(fēng) 八拜之交 八仙過海 才高八斗 五花八門

五行八作 半斤八兩 耳聽八方 四平八穩(wěn) 四面八方 四亭八當(dāng) 四通八達(dá) 七上八下 七手八腳

七拼八湊 七零八落 七顛八倒 七嘴八舌 橫七豎八

萬人空巷 萬馬齊喑 萬夫莫當(dāng) 萬無一失 萬眾一心 萬壽無疆 萬劫不復(fù) 萬里長征 萬里長城

萬應(yīng)靈丹 萬事大吉 萬夫不當(dāng) 萬全之策 萬世師表 萬事俱備 萬籟俱寂 萬紫千戲 萬象森羅

萬家燈火 萬象更新 萬流景仰 萬箭攢心 萬念俱灰 萬事亨能 萬死不辭 萬目睽睽 萬死一生

萬古千秋 萬古不變 萬古長存 萬古長青 萬古流芳 十萬火急 千萬買鄰 億萬斯年 一本萬利

日理萬機(jī) 氣象萬千 計(jì)出萬全 尺幅萬里 儀態(tài)萬千 明見萬里 經(jīng)緯萬里 碧波萬頃 碎尸萬段

排除萬難 雷霆萬鈞 前程萬端 咫尺萬里 森羅萬象 遺臭萬年 罪該萬死 腰纏萬貫 鵬程萬里

瞬息萬變 千恩萬謝 千山萬水 千難萬險(xiǎn) 千紅萬紫 千門萬戶 千倉萬箱 千頭萬緒 千絲萬縷

千軍萬馬 千言萬語 千辛萬苦 千呼萬喚 千巖萬壑 千變?nèi)f化 千秋萬代 千秋萬歲 千差萬別

千真萬確

帶數(shù)字的成語解釋

黑更半夜：指深夜。

囫圇半片：囫圇：完整的，整個兒的。一個整體中的一部分。指只聽懂或理解了其中的大概意思。

糠菜半年糧：一年之中有半年用糠和菜代替糧食。形容舊社會勞動人民的生活極其貧困。

三更半夜：一夜分為五更，三更是午夜十二時。指深夜。

深更半夜：指深夜。

徐娘半老：指尚有風(fēng)韻的中年婦女。

一官半職：泛指官職。

一鱗半甲：原指龍?jiān)谠浦?，東露一鱗，西露半爪，看不到它的全貌。比喻零星片段的事物。

一鱗半爪：原指龍?jiān)谠浦校瑬|露一鱗，西露半爪，看不到它的全貌。比喻零星片段的事物。

一年半載：一年半年。泛指一段時間。

一時半刻：指很短的時間。

一絲半粟：比喻極微小的東西。

一星半點(diǎn)：形容極少。

一言半語：指很少的一兩句話。

一知半解：知道得不全面，理解得也不透徹。

半間半界：①不徹底，不深透。②不明確。③猶言不上不下。④謂平庸。

半夢半醒：指睡眠尚未清醒。

半上半下：指兩可之間。

半生半熟：沒有完全成熟或未烹煮至可食用的程度。比喻不熟悉；不熟練。

半絲半縷：縷：線。半根絲，半縷線。形容數(shù)量少，價(jià)值極其微小的東西。

半死半生：①未全死。②比喻無意義、無生氣的茍且的生活。

半吐半露：形容說話含糊不清，不直截了當(dāng)。

半文半白：文言和白話夾雜。亦作“半文不白”。

半饑半飽：指不求甚飽或吃不飽飯。

半新半舊：指不新不舊。

半疑半信：有點(diǎn)懷疑，又有點(diǎn)相信。表示對真假是非不能肯定。

半真半假：一半真情，一半假意。不是完全真實(shí)的。

黑天半夜：指深更半夜。

減師半德：謂只學(xué)到老師的一半。

片鱗半爪：比喻事物的極小部分。

一班半點(diǎn)：猶言一點(diǎn)半點(diǎn)，常暗指男女關(guān)系。班，通“斑”。

一斑半點(diǎn)：比喻極小部分。

一差半錯：指變故，差錯。

一長半短：指意外的災(zāi)禍或事故。同“一長二短”。

一點(diǎn)半點(diǎn)：指微小而不定的數(shù)量。

一個半個：指為數(shù)甚少。

一階半級：階、級：是封建時代的等級品位。指非常低微的官職。

一階半職：指非常低微的官職。同“一階半級”。

一男半女：指一個兒子或女兒。

一時半霎：指很短的時間。

一時半晌：指很短的時間。

一些半些：形容極少。

一言半辭：指很少的一兩句話。同“一言半語”。

一言半句：指很少的一兩句話。同“一言半語”。

一支半節(jié)：指一小部分。

一知半見：指不成熟的一點(diǎn)見解。

一肢半節(jié)：比喻事物的一小部分。

一資半級：猶一官半職。泛指官職。

得失參半：得失：得到與失去。得到的和失去的各一半。即得失相當(dāng)。

毀譽(yù)參半：說壞話的和說好話的各占一半。表示對人的評價(jià)沒有一致的意見。

事倍功半：指工作費(fèi)力大，收效小。

疑信參半：指半信半疑。

得失相半：得失：得到與失去。得到的和失去的各一半。即得失相當(dāng)，不相上下。

鶴知夜半：鶴夜半而鳴。比喻各有專長。也比喻偏知一隅。

力倍功半：指工作費(fèi)力大，收效小。

零打碎敲：形容以零零碎碎、斷斷續(xù)續(xù)的辦法做事。

零丁孤苦：孤單困苦，無所依傍。

零七八碎：形容又零碎又亂。也指零散而沒有系統(tǒng)的事情或沒有大用的東西。

零敲碎打：形容以零零碎碎、斷斷續(xù)續(xù)的辦法做事。

零光片羽：比喻珍貴事物的一小部分。

零圭斷璧：比喻殘破不全的珍貴文物。

零零星星：零碎的，少量的。形容零散而不完整。

零珠碎玉：比喻零碎的卻值得珍惜的事物。亦作“零珠斷璧”、“零珠片玉”。

化零為整：把零散的部分集中為一個整體。

雞零狗碎：形容事物零碎細(xì)小。

七零八落：形容零散稀疏的樣子。特指原來又多又整齊的東西現(xiàn)在零散了。

手零腳碎：手腳不干凈。比喻小偷小摸。

涕零如雨：涕零：流淚。眼淚象雨水一樣往下淌。形容思念的感情極深。

五零四散：形容零星渙散。

攢零合整：攢：聚，湊集。把零碎的拼湊成整數(shù)。

東零西落：零散稀疏。形容衰敗。

東零西散：形容零落分散。

東零西碎：指零碎，分散，不集中。

零零星星：零碎的，少量的。形容零散而不完整。

漂零蓬斷：漂泊零落如蓬草一樣隨風(fēng)飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)徙無常。

飄零書劍：古時謂文人攜帶書劍，游學(xué)四方，到處飄泊。

七零八碎：①形容殘破不堪。②零星瑣碎。③指零星的物品。

五零二落：猶言七零八落。形容零散稀疏的樣子。特指原來又多又整齊的東西現(xiàn)在零散了。

雨零星亂：殘敗零落貌。常用以比喻潰敗。

雨零星散：殘敗零落貌。常用以比喻潰敗。

珠零錦粲：指如珠玉之鏗零，錦繡之燦爛。比喻文詞華麗、鏗鏘。

珠零玉落：比喻珍物殘破毀壞。

毛羽零落：比喻失去了幫手或親近的人。

斷縑零璧：比喻片段而珍貴的文字。