我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結一

x堅持科學“建”網(wǎng)，按照黨建工作到網(wǎng)格、服務群眾到網(wǎng)格、社會治理到網(wǎng)格的要求，依托黨群服務中心，搭建基層治理的網(wǎng)格框架。目前，經(jīng)過優(yōu)化整合，全x共設置x個網(wǎng)格，建立網(wǎng)格黨小組x個，構建起x—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—x村（社區(qū)）三級黨建網(wǎng)格體系。

實現(xiàn)服務全天候、全覆蓋、零距離，真正讓“堡壘建在網(wǎng)格、黨員沉在網(wǎng)格、作用發(fā)揮在網(wǎng)格”，形成了黨建引領、城鄉(xiāng)聯(lián)動、一網(wǎng)兜底、綜合治理的黨建工作大平臺。

有效“用”網(wǎng)“小治理”發(fā)揮服務基層“大效能”。推行“黨員巷”制，開展的評星定級、幫扶的暖心舉動、解決的家長里短、都通過黨員網(wǎng)格化管理“一帶二”運行體系得到了落實和解決，既彰顯了“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)全管”的成效，也充分體現(xiàn)了“黨管一切”的原則。

“只要黨建有要求、村里（社區(qū)）有需求、百姓有訴求，網(wǎng)格都會有回應、有回音、有回答?！苯衲暌詠恚瑇鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新打造“黨建+網(wǎng)格”x模式（一卡雙網(wǎng)四同步六必清八必訪）及俄體鎮(zhèn)黨員聯(lián)系服務群眾“一帶五”網(wǎng)格化管理模式（一網(wǎng)格帶作用發(fā)揮、機制創(chuàng)新、達標爭優(yōu)、服務升級、亮點紛呈）。讓群眾不出家門就能把事情辦成辦好。

x堅持有效“用”網(wǎng)，創(chuàng)新優(yōu)化人員結構，組建“專職網(wǎng)格員+兼職網(wǎng)格員+x名網(wǎng)格志愿者”的標配網(wǎng)格隊伍，實現(xiàn)“人人都有責任田”，截止目前，共配備專職網(wǎng)格員x名，兼職網(wǎng)格員x名，黨員志愿服務隊x個，網(wǎng)格管理員成了網(wǎng)格里的“百事通”，在解決不經(jīng)意的家長里短和小事瑣事中，讓黨建工作由“虛”變“實”，黨員的身份得到了百姓的認可，黨組織的工作得到了群眾的認同，實實在在打通基層治理的“最后一公里”，發(fā)揮服務基層“大效能”。

嚴格“管”網(wǎng)“小舞臺”打造為民服務“大載體”?！皒堅持嚴格“管”網(wǎng)，將網(wǎng)格化管理和黨員服務群眾有機結合，發(fā)揮黨組織鏈接功能，按照“雙向覆蓋”原則，全x余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系x萬余戶農(nóng)牧民群眾落實“三帶去三帶回”工作法，進一步深化黨員聯(lián)系服務群眾工作。創(chuàng)新“網(wǎng)絡+雙報到”模式，全x名在職黨員和x外x余名在職黨員到社區(qū)“雙報到”，以社區(qū)為單位建立微信公眾號、微信群、qq群、微博x類網(wǎng)絡子平臺，積極參與話題互動。

x積極統(tǒng)籌網(wǎng)格管理，科學制定積分管理辦法，以分定績、以績?nèi)〕?，效果明顯。目前x各領域黨員認領群眾問題x余個，協(xié)調(diào)各類項目x余個，服務群眾x萬余人次，進一步增強了群眾的獲得感和滿足感。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結二

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為進一步貫徹習近平總書記重要指示批示精神，落實好黨中央、國務院、省委、省政府和省委高校工委、省教育廳的決策部署，進一步做好新型肺炎疫情防控工作，保障廣大師生員工生命安全和身體健康，根據(jù)有關文件精神，結合學校疫情防控實際，現(xiàn)就學校學生工作專班學生疫情防控網(wǎng)格化管理工作，制定本指導方案。

一、網(wǎng)格化管理工作體系

學生工作專班設立雙系統(tǒng)、雙負責、雙覆蓋四級網(wǎng)格管理體制。

（一）教師系統(tǒng)

各學院黨委書記為一級網(wǎng)格長，負責本學院全體學生及其宿舍。學院黨委副書記（分管研究生工作的副院長）為二級網(wǎng)格長，負責本學院全體本?？茖W生、研究生及其宿舍。輔導員為三級網(wǎng)格長，負責分管學生及其宿舍。四級網(wǎng)格長由各學院選拔一批專業(yè)教師和管理人員按照每4至6個宿舍1名網(wǎng)格長的標準配備。

（二）學生干部系統(tǒng)

各學院學生會主席為學生一級網(wǎng)格長，協(xié)助教師一級網(wǎng)格長和教師二級網(wǎng)格長，負責本學院全體學生及其宿舍。宿舍樓樓層長（學生會主要學生干部、學生黨員）為學生二級網(wǎng)格長，協(xié)助教師二級網(wǎng)格長和教師三級網(wǎng)格長，負責本樓層學生及其宿舍。各班班長、團支書（或男、女生負責人）為學生三級網(wǎng)格長，協(xié)助教師三級網(wǎng)格長和教師四級網(wǎng)格長，負責本班級學生及其宿舍。宿舍長為學生四級網(wǎng)格員，協(xié)助教師四級網(wǎng)格長負責本宿舍學生的疫情防控工作。

（三）留學生系統(tǒng)

國際交流與合作處處長為一級網(wǎng)格長，國際交流與合作處分管留學生工作的副處長為二級網(wǎng)格長，國際交流與合作處輔導員為三級網(wǎng)格長，國際交流與合作處其他干部和外語學院部分教師為四級網(wǎng)格長，加強全體留學生及其宿舍的疫情防控工作。網(wǎng)格管理實行分級負責，層層壓實責任，四級網(wǎng)格長向三級網(wǎng)格長負責，三級網(wǎng)格長向二級網(wǎng)格長負責，二級網(wǎng)格長向一級網(wǎng)格長負責，一級網(wǎng)格長向?qū)W院學生工作專班負責，學院學生工作專班向?qū)W校學生工作專班負責。

各級網(wǎng)格長負責網(wǎng)格內(nèi)學生假期行蹤追蹤，開學返校報到，晨午檢，健康狀況日報告、零報告，出入體溫檢測、身份驗證，秩序維護，錯峰、分散就餐，應急處置等工作。

各級網(wǎng)格長要深入所負責的學生中間，全面負責學生的疫情防控及其相關工作，站好疫情防控工作的“崗前哨”，爭做疫情防控的“排頭兵”，全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

（一）建立“五定”管理制度

各網(wǎng)格要定人員、定區(qū)域、定職責、定任務、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、職責主體明確、目標任務具體，并在醒目位置公開公示。

（二）建立信息報告制度

各網(wǎng)格要明確信息上報人，實時了解、限時上報防控措施的實施情況和效果，及時發(fā)布各級網(wǎng)格管理區(qū)域的運行狀況。

（三）建立網(wǎng)格聯(lián)動制度

健全和完善網(wǎng)格化突發(fā)事件應急聯(lián)動機制，各級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題要及時上報，與有關部門和臨近網(wǎng)格聯(lián)動展開防控措施；各網(wǎng)格長之間要加強聯(lián)系，協(xié)助調(diào)查和解決問題，及時處理突發(fā)事件。

（四）建立網(wǎng)格監(jiān)管制度

發(fā)揮各級各類監(jiān)察督導的作用，確保各網(wǎng)格長責任落到實處，保障各級網(wǎng)格體系正常運行。

（一）強化擔當，做好思想引領工作

各級網(wǎng)格長要做好疫情防控期間所帶學生的思想政治工作。通過屏對屏、鍵對鍵、心連心的溝通交流，采取網(wǎng)絡主題班會、團日活動、心得分享會、讀書會等方式，引導教育學生堅定信心、同舟共濟，弘揚“崇尚科學、勇于探索、報國興學、自強不息”的綜大精神，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出應有的貢獻。

（二）深入一線，做好疫情防控工作

和學生保持密切聯(lián)系，精準詳細掌握所負責每一名學生的基本情況、居住地、與確診或疑似病人的接觸史、假期行蹤、醫(yī)學觀察與隔離情況、假期就醫(yī)情況、學生本人及其共同生活的家庭成員每天健康狀況、返校后的晨檢午檢情況、因病請假及其復課情況、返校報到情況、返校后到課與就寢情況等等疫情防控所需的基本信息。并及時予以匯總、比對和分析，按規(guī)定及時報告相關數(shù)據(jù)。疫情防控期間，學生請假應首先經(jīng)過教師四級網(wǎng)格長的批準。

（三）因材施教，做好學業(yè)指導工作

了解和掌握每名學生的學習狀況和實際困難，重視“停課不停學”期間和返校后網(wǎng)絡教學與課堂教學的學風引導。畢業(yè)班教師網(wǎng)格長應配合畢業(yè)設計（論文）指導老師，督促學生做好畢業(yè)論文（設計），確保學生按期完成畢業(yè)答辯等工作。

（四）多措并舉，做好考研就業(yè)工作

畢業(yè)班教師網(wǎng)格長應做好記錄，準確掌握學生考研、就業(yè)信息。拓寬途徑，利用資源，做好學生就業(yè)指導、考研復試指導等工作，確保所帶學生的就業(yè)質(zhì)量。

（五）精準施策，做好返校復課工作

學生返校前，提醒學生盡量自帶口罩、體溫計、餐具等個人用品，做好必要的生活準備，并精準掌握學生的健康狀況，確保獲得返校許可的學生是截至返校當日已經(jīng)連續(xù)14天身體健康，無任何癥狀，并符合其它返校要求的學生。

學生返校時，注意掌握學生的交通情況，提醒學生帶好《安徽某某學校學生健康情況承諾書》《返校報到行程車次、時間一覽表》《安徽某某學校學生返校復課證明》，做好旅途防護，并按照教師一級網(wǎng)格長許可的時間和交通方案到學校報到。

返校報道后，督促學生按要求做好晨檢午檢工作、課堂考勤和夜間查寢等工作，嚴格落實《學生健康管理制度》《學生因病缺勤登記、病因追蹤制度》等相關規(guī)定。向?qū)W生發(fā)放返校復課證明和因病請假復課證明，首先應由教師四級網(wǎng)格長提出具體意見。

（六）關心關愛，做好特殊情況學生的幫扶工作

教師網(wǎng)格長要深入了解學生，對于需要心理疏導、經(jīng)濟資助、學業(yè)引導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導的學生，及時給予關心關愛和幫助。特殊情況要于第一時間向有關部門報告，確保學生安全與健康。

（一）提高政治站位，選優(yōu)配強網(wǎng)格長、網(wǎng)格員隊伍

鼓勵各學院、各部門黨政負責同志、專業(yè)負責人帶頭擔任網(wǎng)格長?，F(xiàn)有專業(yè)教師不夠的學院可根據(jù)實際情況，從學校其他學院、部門中選聘，確保每個學生、每個宿舍均有教師網(wǎng)格長負責疫情防控工作，實現(xiàn)全覆蓋的“網(wǎng)格化、小單位”管理。

（二）強化網(wǎng)格管理，織密疫情防控網(wǎng)絡

教師網(wǎng)格長要奔赴疫情防控的最前線，采取“人盯人”措施，主動聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的每一位學生，隨時暢通聯(lián)系、傳遞信息，確保做到本網(wǎng)格管理的無任何死角、無任何遺漏、無任何疏忽，精準掌握學生的疫情防控狀況。

（三）壓實防控責任，強化督查考核力度

各學院要加強領導，層層壓實防控責任，加強對教師網(wǎng)格長的日常管理和考核。學校將適時組織開展對教師網(wǎng)格長工作的滿意度測評和工作狀態(tài)與效果評估。對表現(xiàn)突出的及時宣傳、表彰。對不能勝任工作的做出調(diào)整。導致責任事故的，按有關規(guī)定嚴肅處理。

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，由學校新冠肺炎疫情防控辦公室負責解釋。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結三

為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)[20xx]46號)，建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實基層消防工作責任，夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎，預防和減少火災事故，結合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實施方案。

充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅持專群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理，構建“全覆蓋、無盲區(qū)“的消防管理網(wǎng)絡。

各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。

內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關知識和消防安全“四個能力“(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時間：20xx年3月15日上午9時

地點：縣消防大隊

主要采取集中培訓和現(xiàn)場演示進行培訓。

1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關部門人員由部門負責人通知按時參加;

2、各參訓人員，要做到認真學習，積極參與，認真掌握相關消防業(yè)務知識，切實提高自身的消防安全知識。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結四

根據(jù)《關于印發(fā)xx市學校安全工作“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號)要求，為進一步落實學校的安全管理主體責任，強化“一崗雙責”，切實抓好校園的安全管理工作，完善管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，經(jīng)研究，決定建立學校安全“網(wǎng)格化”管理工作機制，特制定本方案。

以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，構建“分級管理、層層履責、一崗雙責、責任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式，推動我校安全管理工作再上新臺階。

通過開展“網(wǎng)格化”管理工作，進一步落實學校的安全管理主體責任和教育部門的安全監(jiān)管責任，包點全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認真解決存在的突出問題，建立學校安全隱患排查治理機制，有效防范事故的發(fā)生，確保學校和師生安全，促使學校安全工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：

1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過去安全隱患的整治工作主要由校長、分管安全工作的領導和保衛(wèi)組負責，安全管理人員疲于奔命，且效果欠佳的狀況，明確和細化全員責任，全面落實“一崗雙責”，各司其職，實現(xiàn)安全工作齊抓共管。

2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學校安全“預防為主”的工作方針，實行排查工作以網(wǎng)格為主，由專人負責，“橫向到邊、縱向到底”，隱患排查重心下移、關口前移，提高隱患排查的及時性、準確性和覆蓋面。

3.從粗放式管理向精細化治理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)全員全過程安全管理，全員是指全體教育局機關人員都要參與學校的安全管理工作，進一步明確各崗位的安全職責、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應急處置辦法，全過程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法，使安全工作實現(xiàn)精細化。

4.從運動式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣，呈現(xiàn)出臨時性、應付性和間斷性的狀態(tài)，實現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，將工作的著力點轉(zhuǎn)移到日常工作上來，把功夫下在平時。

（一）學校安全管理和教育機制的建設情況

1.安全意識。學校師生開展教育教學活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。

2.安全規(guī)章制度。設立安全管理機構、配備專職安全管理人員情況；學校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況；隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責任制。學校安全校長負責制及校長、分管副校長、安全主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況；落實安全責任書有關要求的情況。

4.應急管理。建立專（兼）職應急救援隊伍情況；應急救援設備配備及維護情況；應急救援預案制定、演練備案情況。

5.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況；事故當中的快速處理情況；已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求，認真吸取事故教訓，對有關責任人的責任追究和落實整改情況。

6.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況；學生安全專題教育安排情況和開學初、放假前進行安全教育的情況；開展“學生安全教育日”和“學生安全教育周”活動情況；法制副校長或法制輔導員的聘用情況；組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練情況；學校與家長齊抓共管安全教育情況。

（二）學校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學校消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況；學生宿舍管理制度落實情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設施設備安全。校舍存在安全隱患情況；學校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關標準的落實情況。運動場、體育館、實驗室、宿舍等重要場所存在安全隱患情況；電梯、鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設施設備的使用、維護情況；放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學品等危險物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。

5.自然災害預防。學校對臺風、暴雨、洪澇、地質(zhì)災害等自然災害的預防措施落實情況；對可能受到自然災害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況；氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風信號時，有否建立和落實相應的應急避險機制。

6.集體活動安全。學校在校內(nèi)外開展大型的教育教學活動制定和落實詳細的組織方案，并采取相應的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。

（三）學校突發(fā)事件應急處置

所包點學校發(fā)生突發(fā)事件，對應的工作人員應在第一時間趕赴處理，及時將相關信息向局分管領導匯報，并積極協(xié)調(diào)相關處置工作。

1.精心組織，務求實放。認真開展工作，一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格落實責任、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格開展巡查、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格進行規(guī)范、一個網(wǎng)格一個網(wǎng)格強化監(jiān)管，每個網(wǎng)格責任人每月至少到該年段、該處室檢查一次，并認真填寫學校安全隱患排查表（填寫后交由教導處），切實做到網(wǎng)格到底、責任到人，務求實效。

2.健全機制，加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制，“網(wǎng)格化”管理工作領導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動，形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制，推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，學校能自查自糾的，立即進行整改。屬學校能力范圍之外，由掛鉤責任人報送給執(zhí)法檢查股匯總，由執(zhí)法檢查股協(xié)調(diào)相關部門整治。

3.嚴格責任，明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務、內(nèi)容、職責分解到每一位教師，加強督查指導，層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

4.注重實效，快速反應。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責任分工，增強責任意識，強化效能監(jiān)管，切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

5.善于總結，不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，沒有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結，不斷的改進和創(chuàng)新工作方法，以與時俱進的工作精神，把安全網(wǎng)格化管理工作落到實處。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結五

為深化服務型黨組織建設，全面推進基層黨建工作網(wǎng)格化管理，努力實現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細化、科學化，根據(jù)**區(qū)委組織部《關于深化推進基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神，現(xiàn)就深化推進我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。

緊緊圍繞“夯實基層基礎、創(chuàng)新社會管理、服務人民群眾、促進科學發(fā)展”的總體要求，按照“黨建引領，服務為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調(diào)動各方資源，全面推行網(wǎng)格化管理，延伸管理服務觸角，不斷加強規(guī)范化建設，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網(wǎng)絡”，努力構建科學規(guī)范、集約管理、運轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系，為推動“五個**”建設提供堅強的組織保障。具體達到以下目標：

——服務觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設置方式，不斷夯實黨的基層基礎，將黨組織管理服務觸角向社會神經(jīng)末梢延伸，消除社會管理服務的“空白地帶”，實現(xiàn)基層黨建管理服務全覆蓋。

——服務資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務網(wǎng)絡，優(yōu)化社會管理和黨的建設資源配置，調(diào)動各方力量，整合各方資源協(xié)同解決基層問題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進黨建工作信息化建設。

——服務水平不斷提升。下沉服務管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細化、個性化的服務，實現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標，不斷提升基層黨組織管理服務水平。

——功能作用發(fā)揮明顯。通過深化推進基層黨建網(wǎng)格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題，黨組織和黨員服務群眾更加常態(tài)，基層黨建促進經(jīng)濟社會發(fā)展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。

(一)優(yōu)化拓展網(wǎng)格黨組織體系。根據(jù)轄區(qū)面積、地理位置、人口規(guī)模、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習慣、黨員分布等情況，按照“完整覆蓋、便于服務、無縫銜接、動態(tài)管理”的要求，劃分若干網(wǎng)格，將區(qū)域內(nèi)的人、地、物、事、組織等全部納入相應網(wǎng)格，使網(wǎng)格成為延伸黨建觸角、開展黨的工作的最基本單元。積極探索“黨建進組、服務入戶”工作模式，以村民小組為基本單位劃分網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格建立一個黨小組，在每個黨小組確定若干黨性意識強、作用發(fā)揮好、黨員群眾認可的黨員中心戶，把組織管理和服務從行政村延伸到村民小組和農(nóng)戶。進一步加大在行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨組織力度，對符合條件的村升格為黨總支，不符合建立黨總支的，以行業(yè)產(chǎn)業(yè)設置黨小組。對于村民小組規(guī)模較大的，可根據(jù)實際劃分若干個網(wǎng)格，成立若干黨小組，形成村黨支部(總支)、村民黨小組和黨員中心戶

“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開展為原則，結合實際、因地制宜，通過科學靈活劃分網(wǎng)格、合理設置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實現(xiàn)黨組織服務全方位、全覆蓋。

(二)配齊建強網(wǎng)格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責”的原則，充實網(wǎng)格服務管理人員，建強網(wǎng)格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設和“三嚴三實”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領群眾發(fā)展能力強的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉(xiāng)村兩級要把村民黨小組長隊伍建設作為基層干部隊伍建設的重要內(nèi)容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強”的標準，從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領，善于做群眾工作，樂于吃苦奉獻的黨員，充實到村民黨小組長隊伍中。要按照村民小組戶數(shù)，合理確定黨員中心戶，一般應在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部，不斷優(yōu)化、充實后備干部庫。統(tǒng)一制作黨員中心戶標識牌，于9月底前全部安裝到位。

(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過黨建網(wǎng)格化管理，進一步細化管理單元，促進網(wǎng)格黨組織政治功能和服務功能的充分發(fā)揮。

1.切實發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的政治功能。黨建指導員要積極指導村黨組織建立詳盡的網(wǎng)格信息臺賬，對網(wǎng)格內(nèi)的黨員、農(nóng)戶以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營狀況等全面建檔立卡。要充分利用村組黨群活動場所，認真落實

“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，把村組活動場所打造成集學習教育、便民服務、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務管理平臺。要強化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理，采取集中培訓、座談交流、上門送學等多種形式，加強對黨的理論及重大方針政策的學習教育，切實增強網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識和紀律意識。同時，要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學習資料等多種形式，切實加強流動黨員教育管理，實現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務對象數(shù)量、范圍、特點和服務內(nèi)容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動”等針對性強、有特色的服務隊伍。要動員有特長的黨員加入服務隊伍，充分發(fā)揮自身特長服務群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領作用，精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務活動，為服務隊伍發(fā)揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設施，鄉(xiāng)黨委建立志愿服務中心，村黨支部建立志愿服務站，構建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務領導體系。繼續(xù)深化先鋒引領行動，深化“五創(chuàng)五強”先鋒帶富工程，依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢，深入推進精準扶貧精準脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶，為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術指導、產(chǎn)品流通銷售渠道擴寬等各環(huán)節(jié)的服務與幫助，協(xié)助黨委政府落實好各項措施，引領帶動群眾解放思想，增收致富。

志愿服務中心(站)于9月底前完成。

(四)健全完善網(wǎng)格工作機制。結合各黨組織實際，進一步健全完善工作機制，確?；鶎狱h建網(wǎng)格化管理工作順利推進。

1.建立聯(lián)系服務制度。在鄉(xiāng)黨委領導班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎上，向下擴展聯(lián)系范圍，建立四級聯(lián)系服務制度，村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個網(wǎng)格黨支部，網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個黨小組，黨小組長每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗，每個黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員，每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾，構建一級聯(lián)系一級、層層遞進服務的金字塔式服務網(wǎng)絡。認真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務工作包掛聯(lián)系花名冊》，于9月16日前上報鄉(xiāng)黨政辦。

2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅持經(jīng)常走訪群眾，做到對網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建必報;對困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點服務管理對象必訪。要隨時聽取群眾對服務管理工作的意見建議，認真記錄“民情日記”，及時向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問題和訴求，并做好反饋回訪工作。

3.建立服務公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設置公示牌，公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡，方便居民溝通聯(lián)系，自覺接受社會監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。

4.建立事項代辦制度。積極推行各類便民服務事項代辦制度，凡涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項，均要實行網(wǎng)格人員代辦制。對即辦件要做到即收即辦;對承諾件要確保按期完成;對補辦件，要向申辦人一次性告知補辦內(nèi)容;對聯(lián)辦件，要做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督辦工作，保證按期完成;對上報件，要積極主動與相關單位具體負責人(代辦員)聯(lián)系，進行催辦;對不符合有關政策、不能辦理的，要向申辦人當面說明原因。凡符合有關政策、規(guī)定、辦理程序的，一律在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢，并及時做好受理事項的登記造冊、歸檔工作。

5.建立跟蹤落實制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責任清單，并將此項工作作為黨建工作考評的重要內(nèi)容之一，進行述職考評。結合每兩個月一次的黨建工作推進例會，對黨建網(wǎng)格化工作落實情況進行督查，推進各項任務落實。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結六

為實現(xiàn)社區(qū)20__年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創(chuàng)新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現(xiàn)社會管理全覆蓋，現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下：

一、指導思想

以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優(yōu)服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網(wǎng)格體系，確保實現(xiàn)全年目標任務。

二、工作目標

依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務對象，以社區(qū)為一個區(qū)域，每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務團隊，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

三、工作方法

一是合理劃分網(wǎng)格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右，人口約20__人，網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，構成居民委員會——網(wǎng)格管理小組——樓棟長為線條，轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與，以社區(qū)黨支部為核心的條塊結合的社區(qū)管理模式。

二是定人定崗定責。“定人”，明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責人，實行職責到人，承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格職責人進行公示，方便服務群眾，理解群眾監(jiān)督。“定崗”，將巡查作為網(wǎng)格職責人的日常工作，堅持每一天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?！岸ㄘ煛保鞔_網(wǎng)格管理的職責資料，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上，鄰近的兩個網(wǎng)格，要設置ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

三是健全工作流程。社區(qū)結合自身實際，以網(wǎng)格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作：網(wǎng)格職責人現(xiàn)場處理，登記備案;協(xié)調(diào)性工作：網(wǎng)格職責人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商處，處理結果報社區(qū)辦，同時反饋給服務管理對象;突發(fā)性工作：網(wǎng)格職責人立即上報，街道相關部門緊急處理，網(wǎng)格職責人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作：網(wǎng)格職責人掌握信息，社區(qū)受理，街道相關部門審核，領導審批。

四是強化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設機構，是社區(qū)成員充分表達自我意愿，對社區(qū)事務行使決策、議事、監(jiān)督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小，一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時召開，對在社區(qū)管理服務中出現(xiàn)的重難點問題進行協(xié)調(diào)處理，提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和提議，監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過社區(qū)議事會鼓勵、引導居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的本事。

五是明確崗位職責。一是強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格職責人工作日志，做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

六是嚴格考核問責。建立各項網(wǎng)格化服務管理制度，構成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問職責、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責制定考核辦法，街道社區(qū)辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行職責倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

四、實施步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(20__年5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗等。社區(qū)要經(jīng)過層層動員，統(tǒng)一思想，堅定信心;經(jīng)過不斷學習，反復磨合，明確思路;經(jīng)過制定方案，細化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實化考核，為實行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項準備工作。

(二)全面推進階段(20__年6月—20__年9月)在宣傳發(fā)動的基礎上，社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景，借鑒實施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進典型的經(jīng)驗，因地制宜，勇于創(chuàng)新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

(三)鞏固提高階段(20__年8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點評，以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對相關部門的向上點評，分別從網(wǎng)格劃分是否科學、流程設計是否恰當、職責劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據(jù)點評結果，查找實行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題，總結好的經(jīng)驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。

(四)總結驗收階段(20__年11月-12月)街道相關部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的`問題要限期整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗教訓。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，社區(qū)按照實施方案的總體要求，結合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創(chuàng)新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結七

為貫徹落實省、州關于深化社會體制改革的決策部署，按照省委《關于創(chuàng)新社會治理方式推進網(wǎng)格化服務管理工作的意見》(川委[20xx]43號)和州委《關于認真開展網(wǎng)格化服務管理自查評估工作的通知》文件精神，認真梳理本縣推進落實情況，分析總結網(wǎng)格化服務實行以來存在的問題，進一步推進網(wǎng)格化服務深入開展。

(一)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理覆蓋情況。按照省、州綜治委的要求，20xx年上半年我縣對美興鎮(zhèn)營盤、新街2個社區(qū)，13個網(wǎng)格實行網(wǎng)格化服務管理，20xx年下半年在四姑娘山鎮(zhèn)金峰村，2個網(wǎng)格開展試點工作，同時，積極配合四姑娘山管理局推進網(wǎng)格化管理。今年將對其余19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)133個村實行網(wǎng)格化服務管理，城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理將全覆蓋。

(二)網(wǎng)格化服務經(jīng)費保障情況?？h政府把網(wǎng)格化服務管理體系建設納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，把開展網(wǎng)格化服務管理工作所需納入同級政府預算。20xx年建成縣網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管中心，兩鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理監(jiān)管分中心和村(社區(qū))網(wǎng)格化服務管理站、15個網(wǎng)格化終端等共用經(jīng)費50萬元。20xx年，將用130萬元經(jīng)費保障全縣網(wǎng)格化服務管理全覆蓋。

(三)網(wǎng)格員隊伍建設情況。網(wǎng)格員按照“一格一員”配備，城市社區(qū)所在地由13名專職網(wǎng)格員擔任，農(nóng)村兼職網(wǎng)格員是由村干部擔任?？h綜治辦、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))牽頭組織網(wǎng)格員進行學習培訓，提高網(wǎng)格員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格員自覺加強學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務。

(四)轄區(qū)情況日趨明朗。通過網(wǎng)格員上門入戶采集居民信息，及時更新信息，轄區(qū)流動人口、特殊人群服務管理、矛盾糾紛化解等情況，據(jù)統(tǒng)計，目前各專、兼職網(wǎng)格員對本縣住戶信息采集1885戶，人口信息錄入10784人，單位場所錄入679處，事件已辦結1388件，各類重點人員信息、特殊人群信息掌握精準。

(五)工作效率有所提高。實施網(wǎng)格化服務工作以后，由原來等群眾來辦事，轉(zhuǎn)變成網(wǎng)格員的主動上門服務，或是事先咨詢好需辦事情的相關材料和手續(xù)，有效的減少了群眾辦事時多走彎路，用時也大大提高了為群眾辦事的工作效率。

(一)社區(qū)e通系統(tǒng)不穩(wěn)定，工作費時費力。網(wǎng)格員在入戶采集居民信息和事件錄入時，由于網(wǎng)絡信號、操作速度等因素，導致e通系統(tǒng)時常出現(xiàn)閃退情況，所錄入的信息“崩潰”，又得重新再錄入，致使信息錄入工作費時費力。網(wǎng)格化服務終端壞后不能及時維修，維修時間長，影響網(wǎng)格化服務管理工作正常開展。網(wǎng)格化服務系統(tǒng)中已辦理事件不能按時間順序排列等問題。

(二)縣監(jiān)管中心對復雜事件分流不清楚。網(wǎng)格員上報到縣網(wǎng)格化監(jiān)管中心的少數(shù)網(wǎng)格事件，因事件本身復雜，涉及職能部門多，縣監(jiān)管中心工作人員對事件分流不清楚。

(一)加快推進信息化建設，簡化工作程序。廣泛征求網(wǎng)格員意見，促進現(xiàn)有的社區(qū)e通系統(tǒng)工作更加穩(wěn)定，創(chuàng)新設計更符合基層實際的信息化平臺，提高網(wǎng)格員信息入錄工作效率，優(yōu)化工作程序，簡化售后服務。

(二)強化縣監(jiān)管中心、鎮(zhèn)監(jiān)管中心、社區(qū)監(jiān)管站和網(wǎng)格員培訓。建議成立州網(wǎng)格化監(jiān)管中心，縣監(jiān)管中心愛慕能做的事件能由州監(jiān)管中心處理。開展網(wǎng)格各類業(yè)務知識理論與實踐專題培訓，進一步灌輸理念和工作模式。各職能部門要開展對網(wǎng)格員的全員業(yè)務工作的培訓。在內(nèi)部開展自訓，用“老帶新”、“專幫兼”的方式，不斷提升解決實際問題的水平能力。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結八

從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將一年的工作總結如下：

我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓x棟，居民住戶xx戶，居民人數(shù)xx人，門面xx間，市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找xx村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

關于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結九

一年來，以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

目前，街道正在按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：

xx街道網(wǎng)格化建設定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障，試點推進

6月初，xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

（1）成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

（2）確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點

8月1日，xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設試點，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關人員組成。會上，街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設相關制度。

2、試點運行，具體落實

工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點，按照《xx街道關于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

（1）具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎上，完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環(huán)境設施、便民設施、區(qū)外設施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。

（2）召開街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會

街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在xxx副主任的帶領下到xxx街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設經(jīng)驗，并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設階段性工作匯報會。會上，街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網(wǎng)格化建設要與本部門日常工作相結合；網(wǎng)格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合；網(wǎng)格化建設要與加強基層黨建相結合；網(wǎng)格化建設要與社區(qū)自治相結合；網(wǎng)格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結合’進一步推進網(wǎng)格化建設工作”為題進行了報道。

（3）迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組視導工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果，全面推進

（一）完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設導則》，結合xx經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格（中心）、街道二級網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級網(wǎng)格（12個），同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。

（二）完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

（三）完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區(qū)主任擔任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。

1、具體指導，全員培訓

9月13日，街道結合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20___年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎。

2、掌握系統(tǒng)，實踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。

3、以會代訓，常抓不懈

（一）形成常態(tài)具體培訓指導機制

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。

（二）形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4、多元整合，彰顯實效

按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：

（1）專項活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

（2）重點區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

（3）常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。

（一）系統(tǒng)基本情況

街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡運行，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

（二）基本運行狀況

現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關工作。12月4日，xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位，兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條。

（三）基本運行思考

就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。