寫心得體會(huì)不僅能夠記錄下我們的成長(zhǎng)歷程，還能夠培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力。寫心得體會(huì)的同時(shí)，我們應(yīng)該積極借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解，使自己的心得更加豐富和深入。請(qǐng)繼續(xù)閱讀是一些整理的心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇一

如今，隨著物業(yè)管理市場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的物業(yè)公司開始涉足到了這個(gè)領(lǐng)域。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有擁有深厚的管理實(shí)力和優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本篇文章旨在分享我在物業(yè)市場(chǎng)拓展方面的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從業(yè)者提供一些借鑒。

市場(chǎng)拓展計(jì)劃是一項(xiàng)非常重要的工作，它決定了公司的未來發(fā)展方向。在制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃時(shí)，首先要做的就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究并分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。了解市場(chǎng)的需求和痛點(diǎn)，尋找創(chuàng)新的解決方案，制定符合客戶需求的服務(wù)產(chǎn)品，與客戶建立留住渠道，樹立品牌影響力，這些都是在市場(chǎng)拓展計(jì)劃中需要注意的點(diǎn)。值得一提的是，在針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行服務(wù)方面，我們可以根據(jù)不同的特點(diǎn)和需求來提高針對(duì)性，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：如何營(yíng)銷推廣產(chǎn)品。

在市場(chǎng)拓展過程中，營(yíng)銷策略是非常重要的一環(huán)。例如采用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體來做廣告宣傳，這不僅能夠節(jié)省成本，同時(shí)也能夠達(dá)到很好的宣傳效果。此外，我們可以利用其他一些方法，比如舉辦各種活動(dòng)、培訓(xùn)課程和展會(huì)等，讓更多的客戶了解我們的服務(wù)和品牌。一旦有了足夠的用戶粘性，那么市場(chǎng)拓展的宣傳效果將會(huì)更明顯。

第四段：如何保持與客戶的良好關(guān)系。

目前，越來越多的客戶正在選擇物業(yè)管理服務(wù)，因此保持與客戶的良好關(guān)系顯得尤為重要。要達(dá)到這個(gè)目的，我們需要強(qiáng)化自身管理能力和客戶服務(wù)體驗(yàn)。例如在服務(wù)中對(duì)客戶關(guān)注、細(xì)致入微；情感共鳴，感受客戶真實(shí)感受，及時(shí)解決客戶的問題，以此提高客戶滿意度。同時(shí)，將物業(yè)管理服務(wù)打造成護(hù)航全時(shí)的庇護(hù)，為業(yè)主的生活帶來便利，讓他們?cè)谝磺行枨笊辖邮芪飿I(yè)的專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，從而提高客戶的黏性。

第五段：如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

市場(chǎng)拓展的過程中，完整的團(tuán)隊(duì)動(dòng)能也被提上了議程。事實(shí)證明，只有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)上穿梭游走，打開新的市場(chǎng)疆域。因此，讓團(tuán)隊(duì)成員共享信息，互相守望，了解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，并及時(shí)做出正確的決策，才能證明整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。另外，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。通過定期的培訓(xùn)、活動(dòng)等形式，不僅加強(qiáng)了同事之間的溝通，同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和商業(yè)認(rèn)知能力。

結(jié)語：

總之，市場(chǎng)拓展是一個(gè)長(zhǎng)期和復(fù)雜的過程，并且需要我們持之以恒去踐行。擁有明確的目標(biāo)、策略、行動(dòng)計(jì)劃和專業(yè)的管理能力，為團(tuán)隊(duì)提供支持，并與客戶建立長(zhǎng)期感情，才能在物業(yè)市場(chǎng)中不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力。在行業(yè)中不斷前行，伴隨著行業(yè)的發(fā)展，提高自身的實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)，不斷開拓新的市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)的進(jìn)步。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇二

我到____司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，____元，純利潤(rùn)____元。其中：打字復(fù)印____元，網(wǎng)校____元，計(jì)算機(jī)____元，電腦耗材及配件____元，其他：____元，人員工資____元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)____元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在____元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)____元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室____元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分____元；新業(yè)務(wù)部分____元；電腦部分____元，人員工資________元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)____元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把____司建成平谷地__算機(jī)的__構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要”與時(shí)俱進(jìn)"。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和____0名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。

其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和____司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大__把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于____象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把____成在平谷地__模、品種、有__的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

文檔為doc格式。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇三

我知道自己想要做好這份工作要靠自己的努力和堅(jiān)持，對(duì)于工作我一直高度警惕，時(shí)刻提醒自己要尊重努力，在工作中眼觀六路，多聽多做，少問，因?yàn)榻?jīng)理都比較忙碌，只有當(dāng)我遇到自己不能解決的問題時(shí)我才會(huì)去和經(jīng)理溝通同時(shí)也會(huì)通過自學(xué)，來提升自己并且我經(jīng)常會(huì)學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的知識(shí)讓我自己有更多的能力當(dāng)經(jīng)理需要我的時(shí)候我能夠給經(jīng)理幫助，給自己壓力，給自己動(dòng)力，這是我對(duì)自己工作的要求同樣也是我一直工作的態(tài)度，每天我都在努力提升自己，完成任務(wù)，做好自己的事情，把需要我做好的絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)操心擔(dān)心。

二、完成經(jīng)理安排的任務(wù)。

經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候我主動(dòng)幫助經(jīng)理準(zhǔn)備好開會(huì)資料和稿件，同時(shí)把消息傳達(dá)到各個(gè)部門，保證每一個(gè)部門都能及時(shí)參加這次的會(huì)議，并且會(huì)把會(huì)議布置好，做好會(huì)前準(zhǔn)備，保證這次會(huì)議能夠完美召開，達(dá)到經(jīng)理預(yù)想的效果，同時(shí)也會(huì)協(xié)助經(jīng)理查看管理的布置實(shí)施等，并做好相關(guān)筆記，把重要的資料錄入到資料庫中，并且做好文檔的整理與搜集，把酒店的一些回報(bào)總結(jié)及時(shí)傳達(dá)到經(jīng)理手上，完成經(jīng)理交付的任務(wù)保證自己在工作中沒有給經(jīng)理拖后腿，讓經(jīng)理能夠提高工作效率，能夠完成當(dāng)前的任務(wù)。

三、做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

在公司我還有一個(gè)非常重要的任務(wù)，就是調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消息，把他們整理成資料，在整理這些資料的時(shí)候我給自己的要求就是要準(zhǔn)確，且全面，能夠充分反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。并且把相應(yīng)的數(shù)據(jù)做好統(tǒng)計(jì)，做成餅圖或者是柱狀圖形方便領(lǐng)導(dǎo)觀看這也是能夠減少領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間的正確做法，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我會(huì)從他們的經(jīng)營(yíng)模式，最終的成果，和他們的公司制度等想要讓酒店有提升就要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找到資料，從他們中汲取營(yíng)養(yǎng)壯大自身，我要做的簡(jiǎn)單，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析透徹，才能夠取得更好的成績(jī)。

四、協(xié)助經(jīng)理接待客戶。

在工作中經(jīng)理也會(huì)招待一些重要客戶，他們提前到來需要我事先準(zhǔn)備會(huì)議室，并且把會(huì)議談判室整理好給經(jīng)理提供便利，還會(huì)陪同經(jīng)理去看客戶，作為助理要把這次會(huì)議做好記錄方便下次查看，讓我們的酒店有更多的發(fā)展。因?yàn)榻?jīng)理工作非常忙碌，我還會(huì)給經(jīng)理安排會(huì)見客戶的時(shí)間地點(diǎn)等。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇四

新市場(chǎng)、新客戶的開發(fā)，是每個(gè)公司及營(yíng)銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實(shí)問題。新市場(chǎng)開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對(duì)一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)及營(yíng)銷人員的個(gè)人提升至關(guān)重要，對(duì)于一些成長(zhǎng)中的企業(yè)來說，新市場(chǎng)開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營(yíng)銷人員個(gè)人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

我是一名新的市場(chǎng)拓展人員，從事市場(chǎng)的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)，在杭州公司出差73天，幫助拓展紹興市場(chǎng)，以及兩個(gè)多月在浙南公司幫忙市場(chǎng)拓展工作。對(duì)于總體成績(jī)說實(shí)話不滿意，，我覺得紹興市場(chǎng)的前景這么好很好，卻只開了一家專賣店，浙南公司雖然得到很多的消息，但是實(shí)際店面一家都沒有落實(shí)。沒有達(dá)到自己原來計(jì)劃的目標(biāo)。當(dāng)然對(duì)于剛出道的自己，還是很有收獲的。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員開發(fā)新市場(chǎng)，事前的準(zhǔn)備非常重要，孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時(shí)才能有的放矢，才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面，第一，對(duì)自己公司和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，知彼知己，第二，個(gè)人的準(zhǔn)備，主要是思想上和儀表上。

1、知已（企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況）

（1）不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：新進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)人員正式上崗之前，應(yīng)該進(jìn)行為期一周左右的準(zhǔn)備時(shí)間，安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度，銷售政策等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格及銷售政策；新產(chǎn)品上市前。

（2）新市場(chǎng)人員謙虛好學(xué)：區(qū)域市場(chǎng)員對(duì)新區(qū)域的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，購買力情況，人均收入，消費(fèi)風(fēng)格情況不明白，可以主動(dòng)向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請(qǐng)教。

2、知彼（經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）

我們所說的知彼是是指了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們通過市場(chǎng)調(diào)查的方式得到，主要有以下幾個(gè)重點(diǎn)：

（1）風(fēng)土人情：包括目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。

（2）市場(chǎng)狀況：主要指市場(chǎng)容量及競(jìng)品狀況，競(jìng)品狀況包括競(jìng)品規(guī)格、價(jià)位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額，好的營(yíng)銷方式。

（3）分公司情況：主要了解分公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的組合情況，倉庫的存貨量，終端人員配備情況，終端導(dǎo)購薪資待遇情況，區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃情況！

通過以上市場(chǎng)調(diào)查，其目的是熟悉市場(chǎng)行情，掌握第一手的房東資料，確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上，過終端零售點(diǎn)了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實(shí)真相，找到合適的店鋪。（怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵，交流需要注意技巧，有些時(shí)候給一些小恩小惠也是必要的方法。）

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新市場(chǎng)的開拓也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。

1、自我形象設(shè)計(jì)：人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個(gè)人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要儀表端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，總之要干凈利索，顯得有精神；作為一名營(yíng)銷人員，他的舉止都是代表公司形象的，給人感覺要真誠，這是最重要的，其次要讓對(duì)方感覺到你是站在他的角度去思考的。

內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，應(yīng)該多笑，多聽房東的話語，并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對(duì)方，比如說當(dāng)你買這個(gè)街店很有眼光啊，很有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃啊！在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。

2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：在交流過程中房東可能會(huì)問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、價(jià)格、大眾的認(rèn)知程度，這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)人員應(yīng)該如數(shù)家珍，顯得非常專業(yè)，并且可以很肯定的告訴對(duì)方，自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎，這樣也會(huì)給店面帶來一定的好處。讓這個(gè)店面增值??！還有一點(diǎn)很重要，營(yíng)銷人員在開發(fā)市場(chǎng)之前一定要通過對(duì)市場(chǎng)的查看之后，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做一個(gè)系統(tǒng)的思考，要在自己的內(nèi)心明白我們的重點(diǎn)區(qū)域是哪里，哪里的消費(fèi)人群最集中，假如我們?cè)谶@邊開店，銷售可以做成多少，租金我們是否可以承受，有哪些費(fèi)用還需要我們承擔(dān)。這樣對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作就有了清晰的思路。這樣自己也不會(huì)盲目的找店面，能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里，目標(biāo)集中了，那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。

市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束了，該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了，就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東，進(jìn)行溝通，可以電話預(yù)約，甚至是登門拜訪了。

1、電話預(yù)約：在登門拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因?yàn)殡娫掝A(yù)約，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)，通過初步的電話溝通、了解，店面的相關(guān)情況（租金，合同年限…。）便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn)，也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大，以便于自己有效安排時(shí)間。

2、上門洽談：事先預(yù)約，在上門談判時(shí)，要善于察言觀色，除了適時(shí)呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外，還有一個(gè)主要目標(biāo)：我們可以通過聊天溝通，知道更多的這條街上面其他房東的信息，爭(zhēng)取尋找到更多的網(wǎng)店，提升我們品牌在這個(gè)區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意：客戶情緒不好時(shí)不要溝通，有同行在場(chǎng)的時(shí)候多聽不要急著溝通。

4、注意事項(xiàng)：在洽談過程中，要注意聆聽的藝術(shù)，要學(xué)會(huì)多聽少說，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對(duì)方的問題，并發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思路。

同時(shí)，對(duì)不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對(duì)老年人，要象對(duì)待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象拉家常、談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬；對(duì)于中年人，要極盡贊美之言，通過洽談，讓其感到成就感。

當(dāng)我們的談判進(jìn)行到尾聲，準(zhǔn)備簽訂合同的時(shí)候，我們不能放松，如果決定這個(gè)店面就是我們需要的，各方面都是我們所能夠承受的，那么就不要估計(jì)太多，不要猶豫，馬上拿下這個(gè)店面，夜長(zhǎng)夢(mèng)多。不讓煮熟的鴨子飛了。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇五

最近，為了使市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)在工作中更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地適應(yīng)無限變化的市場(chǎng)環(huán)境，特地組織了這次拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練,我們深深了解到要想做大市場(chǎng)必須要付出怎樣的努力,這不是單單靠個(gè)人力量能完成的，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量才能把市場(chǎng)做大做強(qiáng)，那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可摧。這次活動(dòng)給我?guī)淼母惺茴H深，讓我找回了工作中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)我們每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒有解決不了的難題。

在教練的'介紹下，我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短二天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。

達(dá)到訓(xùn)練場(chǎng)后，按照教練的要求，我們被分為了三個(gè)小分隊(duì)，每個(gè)小分隊(duì)都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名，口號(hào)、隊(duì)歌;我很榮幸成為高峰隊(duì)的一員，我們的口號(hào)是高峰、高峰、永攀高峰，我們的隊(duì)歌是“步步高”“世間自有公道，付出總有回報(bào)，說到不如做到，要做就做最好，步步高”。在開始項(xiàng)目前和結(jié)束項(xiàng)目后，我們都大聲的喊隊(duì)名，喊口號(hào)，唱隊(duì)歌;這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到，自己不是一個(gè)人，而是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目，需要每一個(gè)人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，努力的完成各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目！

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，于xx年10月29日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自03年7月工作以來，一直從事銷售工作，因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為btw優(yōu)秀的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

敬禮！

申請(qǐng)人：xx。

20xx年xx月xx日。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇七

左邊男裝，右邊女裝，每個(gè)商鋪有一個(gè)主牌兩個(gè)副牌，有恒源祥琴曼等品牌。 ?此次出差拜訪客戶，向客戶詳細(xì)介紹了我公司的品牌文化，招商加盟政策，服裝風(fēng)格價(jià)位及產(chǎn)品定位消費(fèi)人群，也了解了客戶的不同情況、不同需求，記錄了客戶信息，觀察了不同市場(chǎng)的詳細(xì)情況，為我今后進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索服裝市場(chǎng)拓展出差報(bào)告。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇八

市場(chǎng)拓展是借助宣傳媒體(電臺(tái)電視廣告\平面媒體廣告\終端廣告等多種方案形式組合),展銷展會(huì)。下面是有20xx市場(chǎng)拓展總結(jié)報(bào)告，歡迎參閱。

201*年，信用社的市場(chǎng)拓展工作在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)理清市場(chǎng)理念，根據(jù)客戶的需要制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，搞好個(gè)性化服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶確實(shí)得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營(yíng)銷功能，增強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)度和深度，取得了較好的成績(jī)，本站范文之。

工作總結(jié)。

:銀行市場(chǎng)拓展工作總結(jié)。現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：

1.大力推進(jìn)與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司合作，進(jìn)一步開展保險(xiǎn)的代理工作。

今年以來，信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓，組建代理機(jī)構(gòu)，整合資源，完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，我社加強(qiáng)了內(nèi)外部?jī)纱蠓矫娴暮献鳎Πl(fā)揮資源價(jià)值，增強(qiáng)整體合力，力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對(duì)全社客戶保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，制定客戶保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表，對(duì)客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測(cè);實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營(yíng)銷”，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺(tái)服務(wù)和上門公關(guān)的同時(shí)，正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時(shí)加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲(chǔ)”競(jìng)賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，密切銀保關(guān)系，促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。至200*年末，我社共完成人壽險(xiǎn)萬元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬元，圓滿地完成了上級(jí)聯(lián)社的任務(wù)。

2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。

在組織資金上，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢(shì)，在年初就召開理、監(jiān)事會(huì)和全體職工大會(huì)，向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動(dòng)客戶，以營(yíng)銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來增強(qiáng)搶奪力;三是抓市場(chǎng)空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場(chǎng)空間，來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作、開展窗口競(jìng)賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長(zhǎng)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外，充分認(rèn)識(shí)組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計(jì)金額2800多萬元。

其中：

橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營(yíng)部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元。

芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元。

3.積極開拓進(jìn)取，及時(shí)推出了新的金融產(chǎn)品。

為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個(gè)新的融資渠道，解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對(duì)資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時(shí)探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度，至200*年末，我社共代發(fā)工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計(jì)金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。

4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。

長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的實(shí)踐表明，信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力，決定著信用社競(jìng)爭(zhēng)是否能取勝。因此，在我社今年的市場(chǎng)拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍，用其所長(zhǎng)，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報(bào)率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。

我們堅(jiān)信，有上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力，有社會(huì)各界的大力支持，我們將以昂揚(yáng)的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場(chǎng)拓展工作再上新臺(tái)階!

光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。

一搶市場(chǎng)，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開拓市場(chǎng)的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng)，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場(chǎng)占有率超過50%。

二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)。

合同。

回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提高。

四存在的問題：1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。

五下半年工作思路。

下半年，我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：

1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬。

2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問題，力爭(zhēng)老款回款率95%，新款回款率20xx市場(chǎng)拓展總結(jié)報(bào)告。

3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%，驗(yàn)收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率20xx市場(chǎng)拓展總結(jié)報(bào)告。報(bào)表，臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。

4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí)，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。

5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

6做好客戶維護(hù)工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。

20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國(guó)儲(chǔ)實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。

一、主要工作。

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場(chǎng)，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報(bào)湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊(cè)，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對(duì)武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去。

邀請(qǐng)函。

(四)是著眼市場(chǎng)，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報(bào)菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報(bào)工作;針對(duì)今年國(guó)家棉花收儲(chǔ)工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲(chǔ)備庫的申報(bào)工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法)一年來的運(yùn)行情況，結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對(duì)性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運(yùn)行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對(duì)性的加以整改。

二、存在的不足。

(一)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠，對(duì)辦公司的目的理解不一，所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長(zhǎng)的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高。

三、20xx年。

工作計(jì)劃。

第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性，把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的提升員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，樹立對(duì)企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對(duì)不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對(duì)性的尋找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強(qiáng)分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。

第二，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場(chǎng)。

主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而從事的日?；顒?dòng)中的主要活動(dòng)，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點(diǎn)，明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗(yàn)，適合以棉花期貨交割和收儲(chǔ)為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲(chǔ)。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗(yàn)，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲(chǔ)種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲(chǔ)備的管理優(yōu)勢(shì)，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，固化主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，要打造一些有特色的專業(yè)市場(chǎng)，如棉花期貨交割市場(chǎng)，集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大型鋼材交易市場(chǎng)，城市快銷品市場(chǎng)，種子收儲(chǔ)、加工市場(chǎng)，竹木交易、加工市場(chǎng)等等。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇九

市場(chǎng)拓展是企業(yè)發(fā)展的重要手段，通過拓展新的市場(chǎng)，獲取新的客戶，擴(kuò)大企業(yè)影響力和市場(chǎng)份額。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，拓展業(yè)務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的常態(tài)。我在市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的過程中積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。

在進(jìn)行市場(chǎng)拓展之前，準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研分析，了解市場(chǎng)潛力及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。其次，要明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)定位，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和獨(dú)特之處。還要進(jìn)行資源調(diào)配和規(guī)劃，確保拓展業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。只有充分的準(zhǔn)備，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來支持。團(tuán)隊(duì)成員之間要有良好的溝通協(xié)作能力，能夠互相配合、共同進(jìn)步。在之前的拓展業(yè)務(wù)中，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論和碰撞，共同制定戰(zhàn)略和解決問題。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠有效地提高工作效率，還可以減少風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能在市場(chǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上立于不敗之地。

第四段：新技術(shù)的應(yīng)用。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)也需要與時(shí)俱進(jìn)。新技術(shù)的應(yīng)用可以極大地提高工作效率和市場(chǎng)拓展的成功率。在我的業(yè)務(wù)拓展過程中，我積極采用了在線營(yíng)銷和社交媒體等新技術(shù)手段，有效推廣產(chǎn)品和服務(wù)，與潛在客戶建立聯(lián)系。同時(shí)，還利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行市場(chǎng)分析和銷售預(yù)測(cè)，為戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。擁抱新技術(shù)，讓市場(chǎng)拓展更加智能化和精準(zhǔn)化。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。

市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，要保持競(jìng)爭(zhēng)力就必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我在拓展業(yè)務(wù)中經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提升，不斷深化對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和客戶需求的理解。同時(shí)，也不斷關(guān)注業(yè)界新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例。持續(xù)學(xué)習(xí)讓我保持了市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的敏銳度和創(chuàng)新性，不斷尋求突破和進(jìn)步。

總結(jié)：

市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)是一個(gè)艱巨而有挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也充滿機(jī)遇和回報(bào)。通過充分的準(zhǔn)備和團(tuán)隊(duì)合作，借助新技術(shù)的應(yīng)用和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新突破。希望大家能夠深入思考和體驗(yàn)，探索出更多適合自己的市場(chǎng)拓展心得，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十

市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)重要的商業(yè)策略，在今天的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下變得越來越重要。對(duì)于許多企業(yè)而言，如何拓展市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵的議題。雖然市場(chǎng)拓展聽起來似乎是一項(xiàng)容易的任務(wù)，但實(shí)際上它需要企業(yè)以極大的耐心和細(xì)心的策劃才能夠成功。在我工作的過程中，我也積累了不少市場(chǎng)拓展心得體會(huì)，希望與大家分享。

第二段：拓展市場(chǎng)的重要性。

市場(chǎng)拓展的主要目的是為了增加業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額，讓企業(yè)能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。新市場(chǎng)的開拓可以為企業(yè)帶來更多的客戶和更多的收益，甚至能夠幫助企業(yè)擺脫當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)局面。而且，拓展市場(chǎng)還可以讓企業(yè)更好地利用資源，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的并持續(xù)的發(fā)展。

第三段：如何拓展市場(chǎng)。

要想成功拓展市場(chǎng)，必須遵循以下幾個(gè)步驟：

1.研究市場(chǎng)。

在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)之前，必須了解該市場(chǎng)的概況和客戶需求。研究市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，從而更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和制定市場(chǎng)策略。

2.制定戰(zhàn)略。

基于市場(chǎng)研究結(jié)果，企業(yè)必須制定一些長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略和短期的目標(biāo)。這些戰(zhàn)略和目標(biāo)必須考慮到客戶需求，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)局面和企業(yè)的資源情況。

3.執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃。

執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟。對(duì)于市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行，一定要堅(jiān)持投入時(shí)間和資源的耐心和決心。

第四段：避免拓展市場(chǎng)的陷阱。

雖然市場(chǎng)拓展對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要，但在拓展市場(chǎng)的過程中很容易陷入一些難以避免的陷阱。以下是幾個(gè)需要避免的陷阱：

1.太著急。

在開拓新市場(chǎng)的時(shí)候，不要太急于求成。雖然增加市場(chǎng)份額是你的目標(biāo)，但是拓展市場(chǎng)需要耐心和時(shí)間才能夠?qū)崿F(xiàn)。

2.過度自信。

自信是成功的關(guān)鍵，但是過度自信會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)拓展中步步落后。過度自信可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)拓展過程中忽略了現(xiàn)實(shí)情況。

3.過分依賴。

在新市場(chǎng)中獲得成功并不容易，需要企業(yè)慢慢積累。任何企業(yè)都不應(yīng)過分依賴某個(gè)市場(chǎng)或客戶，應(yīng)該尋求多樣化發(fā)展。

第五段：結(jié)束語。

市場(chǎng)拓展是任何企業(yè)的一個(gè)重要學(xué)問，只有掌握了市場(chǎng)拓展的技巧才能夠在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。通過市場(chǎng)拓展，不僅可以增加企業(yè)的市場(chǎng)份額，還可以提高企業(yè)的品牌聲譽(yù)，從而為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。當(dāng)然，在拓展市場(chǎng)的過程中，要時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化，避免陷入陷阱，從而最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的成功。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十一

市場(chǎng)拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)的關(guān)鍵。我在公司市場(chǎng)拓展部門工作多年，深感市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。通過不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。

首先，市場(chǎng)拓展要有明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略。拓展市場(chǎng)不是盲目的開拓，而是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，制定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和策略。只有明確了目標(biāo)和戰(zhàn)略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。比如，我所在的公司主要針對(duì)年輕人群體，因此我們的市場(chǎng)拓展目標(biāo)是占領(lǐng)年輕人市場(chǎng)，我們的戰(zhàn)略是推出適合年輕人口味的產(chǎn)品，并采取線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行全面營(yíng)銷。

其次，市場(chǎng)拓展要不斷開拓新渠道。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，原有的渠道可能已經(jīng)飽和或者不再適應(yīng)，因此我們要不斷開拓新的渠道。我在工作中經(jīng)常參加各類行業(yè)展覽和論壇，通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流，了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和渠道信息。此外，我們還積極與合作伙伴建立合作關(guān)系，共同開發(fā)新的渠道。通過不斷開拓新渠道，我們能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的拓展。

再次，市場(chǎng)拓展要注重產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的提升是企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。我們?cè)谑袌?chǎng)拓展過程中，將產(chǎn)品創(chuàng)新放在首位。通過加大研發(fā)投入，我們不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，并且注重產(chǎn)品的品質(zhì)提升。我們相信只有通過不斷的創(chuàng)新和提升，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

此外，市場(chǎng)拓展要注重市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)推動(dòng)銷售增長(zhǎng)的重要手段，品牌建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。我們不僅僅注重產(chǎn)品的營(yíng)銷，還注重市場(chǎng)的營(yíng)銷。通過提供專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們積極樹立企業(yè)良好的企業(yè)形象，并注重品牌的塑造與建設(shè)。我們相信在良好的市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)的推動(dòng)下，我們能夠更好地拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

最后，市場(chǎng)拓展要持之以恒。市場(chǎng)拓展不是一蹴而就的事情，需要持之以恒的努力。在市場(chǎng)拓展過程中，我們肯定會(huì)遇到各種困難和挫折，但只要堅(jiān)持不懈地努力，就一定能夠取得最終成功。因此，我們要有耐心和毅力，在每一次市場(chǎng)拓展中持之以恒地精益求精，才能夠取得更好的業(yè)績(jī)。

總之，市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。通過明確目標(biāo)和戰(zhàn)略、開拓新渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)以及持之以恒的努力，我們能夠更好地拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)拓展永遠(yuǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，我相信只要我們保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度，就能夠攜手共創(chuàng)更加美好的市場(chǎng)未來。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十二

市場(chǎng)拓展是企業(yè)不斷壯大的必要手段之一，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。作為市場(chǎng)拓展人員，通過不斷地市場(chǎng)調(diào)研、策劃實(shí)施等一系列活動(dòng)，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。

第一段：市場(chǎng)調(diào)研階段。

首先，市場(chǎng)調(diào)研階段是市場(chǎng)拓展的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)于企業(yè)選定市場(chǎng)方向、制定市場(chǎng)策略有著非常重要的作用。在調(diào)研過程中，必須將市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素全面分析清楚，盡可能了解市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、潛在需求和所處的環(huán)境，這樣才能有針對(duì)性地制定與市場(chǎng)適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

第二段：策劃實(shí)施階段。

隨著市場(chǎng)調(diào)研的逐步深入，針對(duì)市場(chǎng)需求和客戶痛點(diǎn)，市場(chǎng)人員需要制定適當(dāng)?shù)牟呗?，而這個(gè)階段的策略很重要，它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。因此，策劃階段需要把握好市場(chǎng)趨勢(shì)，確定不同階段的發(fā)展目標(biāo)，提出可以實(shí)施的行動(dòng)方案，不斷優(yōu)化策略方案，以期能在市場(chǎng)上獲得應(yīng)有的成功。

第三段：執(zhí)行階段。

策略制定完后，市場(chǎng)人員需要對(duì)執(zhí)行階段有清晰的認(rèn)識(shí)。執(zhí)行階段需要每個(gè)市場(chǎng)人員的精心推進(jìn)，完成任務(wù)的同時(shí)，還需要做好工作的計(jì)劃與管理。在執(zhí)行的過程中，市場(chǎng)人員要保持對(duì)市場(chǎng)的了解，可以通過一些手段，比如調(diào)研、競(jìng)品分析等，來及時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。

第四段：成果評(píng)估階段。

在市場(chǎng)拓展的過程中需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估市場(chǎng)策略的進(jìn)展情況。評(píng)估階段的核心任務(wù)是從全面的角度來看待整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果并進(jìn)行總結(jié)，把市場(chǎng)推廣的優(yōu)缺點(diǎn)透徹的列了出來，整合出最佳的解決方案，以便更好地應(yīng)對(duì)下一輪的市場(chǎng)拓展工作。

第五段：效果反思階段。

回顧整個(gè)市場(chǎng)拓展的經(jīng)歷，各個(gè)階段的工作，看看自己的所得是否達(dá)到預(yù)期，要盡可能地挖掘經(jīng)驗(yàn)，積極總結(jié)，對(duì)過往的工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反思，思考如何更有效地提高市場(chǎng)拓展的質(zhì)量，提高市場(chǎng)拓展人員的績(jī)效。

總之，市場(chǎng)拓展的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程，市場(chǎng)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，不斷調(diào)整自身策略，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的成功。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十三

在現(xiàn)代商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)拓展已成為企業(yè)發(fā)展的重要途徑。在市場(chǎng)拓展的過程中，企業(yè)需要充分了解市場(chǎng)需求，掌握先進(jìn)的營(yíng)銷手段，使產(chǎn)品與服務(wù)能夠被迅速推廣。在拓展市場(chǎng)的過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)拓展的重要性并總結(jié)了一些心得體會(huì)，特此分享。

市場(chǎng)拓展是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要途徑。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不拓展市場(chǎng)就意味著重要的市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)，企業(yè)難以在競(jìng)爭(zhēng)中生存。市場(chǎng)拓展可以讓企業(yè)同時(shí)拓展產(chǎn)品、服務(wù)、用戶、渠道、品牌等方面，提升企業(yè)品牌形象，建立消費(fèi)者忠誠度和信任度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

第二段：深入了解市場(chǎng)需求。

了解市場(chǎng)需求是拓展市場(chǎng)的核心環(huán)節(jié)。了解市場(chǎng)的原因有很多，做了解的過程中要理解市場(chǎng)的需求，集中觀察市場(chǎng)變化。要根據(jù)實(shí)際情況，細(xì)心地觀察市場(chǎng)需求變化，根據(jù)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展，制定正確的推廣策略，滿足客戶需求，提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和客戶滿意度。

第三段：精益營(yíng)銷手段。

市場(chǎng)拓展的成功取決于企業(yè)的營(yíng)銷能力。銷售策略的成功在于展現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的痛點(diǎn)，并以其作為一個(gè)銷售警報(bào)。有吸引力的銷售策略是成功吸引和保留客戶的關(guān)鍵要素之一。并且，在市場(chǎng)推廣的過程中，廣告宣傳也是一個(gè)重要的手段，通過展示的手段來構(gòu)建企業(yè)品牌和企業(yè)形象的建立。

第四段：積極營(yíng)銷策略的制定。

積極的營(yíng)銷策略是市場(chǎng)拓展取得成功的關(guān)鍵。一旦了解了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，企業(yè)就應(yīng)該采取積極的營(yíng)銷策略來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張?？梢酝ㄟ^與業(yè)內(nèi)大戶的合作來擴(kuò)大市場(chǎng)，還可以大力加強(qiáng)宣傳和推廣，以達(dá)到拓展市場(chǎng)的目的。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。

市場(chǎng)拓展并不是一次性的努力，需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。要迅速調(diào)整戰(zhàn)略，激勵(lì)員工以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，持續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方面的效率與質(zhì)量。在拓展市場(chǎng)的過程中，企業(yè)也要不斷創(chuàng)新和擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的合作領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)創(chuàng)新度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之，市場(chǎng)拓展是企業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路。通過深入了解市場(chǎng)需求、精益營(yíng)銷手段、積極營(yíng)銷策略的制定以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新，可以改善現(xiàn)狀并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而贏得市場(chǎng)和用戶的信任和滿意。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十四

我自20xx年10月中旬到南江市場(chǎng)上開始開展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。

現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下：

1、初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷售現(xiàn)狀，了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考，保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對(duì)客戶的走訪工作，尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。

4、在工作之余，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì)，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場(chǎng)。

1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情。

2、在工作時(shí)，對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對(duì)工作中遇到較大的問題，能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;。

2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí)，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。

有人說：“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí)，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?！?/p>

在今后的工作過程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記，在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們?cè)谑袌?chǎng)上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。

我們通過這段時(shí)間市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬戶。

我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!

(一)營(yíng)銷策略方面。

通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。

產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，用來搶占終端市場(chǎng);根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場(chǎng)終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力，客情關(guān)系也會(huì)更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升，同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十五

物業(yè)市場(chǎng)作為一個(gè)非常龐大的行業(yè)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)也在逐漸擴(kuò)大。隨之而來的是，更多物業(yè)管理公司涌現(xiàn)出來，物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈。而對(duì)于一家物業(yè)公司來說，如何拓展市場(chǎng)、穩(wěn)定市場(chǎng)，是非常重要的一環(huán)。在這篇文章中，我將分享我的一些物業(yè)市場(chǎng)拓展心得體會(huì)，希望對(duì)物業(yè)管理公司的同行們有所幫助。

第二段：加入物業(yè)協(xié)會(huì)。

市面上的物業(yè)公司多如牛毛，要想拓展市場(chǎng)，有時(shí)候需要在業(yè)內(nèi)建立起名聲和信賴感。加入物業(yè)協(xié)會(huì)是一個(gè)非常好的選擇，可以借助協(xié)會(huì)的平臺(tái)與各大物業(yè)業(yè)界的專家與大佬們交流學(xué)習(xí)。協(xié)會(huì)內(nèi)部也經(jīng)常有各種物業(yè)政策解讀，行業(yè)課程等相關(guān)活動(dòng)，可以為你提供充電換電的機(jī)會(huì)。在與其他物業(yè)公司交往過程中，可以借助自身的特點(diǎn)，獲取更多行業(yè)情報(bào)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇。協(xié)會(huì)還會(huì)邀請(qǐng)業(yè)界重量級(jí)的專家舉行各種講座，這些都可以為公司提供專業(yè)視野和學(xué)習(xí)成果，幫助公司更加專業(yè)和有競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：政策法規(guī)與市場(chǎng)進(jìn)行深度融合。

物業(yè)管理是一個(gè)行業(yè)性較為強(qiáng)的行業(yè)，與政策法規(guī)關(guān)系密切。因此政策法規(guī)的更新?lián)Q代，對(duì)物業(yè)公司來說是一個(gè)極好的拓展先機(jī)。公司可以關(guān)注各地的政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，為政策法規(guī)實(shí)施提供專業(yè)意見和反饋，并及時(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)化操作體系，提高服務(wù)質(zhì)量。時(shí)刻捕捉政策變化的信息可以幫助公司及時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略，適應(yīng)市場(chǎng)變化。同時(shí)，要有良好的政策合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各種法規(guī)的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，避免因?yàn)檫`反規(guī)定而受到處罰。

第四段：多樣化的拓展途徑。

市場(chǎng)拓展的途徑多種多樣，需要根據(jù)自身情況選擇適合自己的拓展途徑。比如，擴(kuò)大客戶服務(wù)范圍，主動(dòng)去發(fā)掘新客戶;創(chuàng)新客戶服務(wù)模式，提高客戶滿意度;建立穩(wěn)定客戶關(guān)系，增加客戶的忠誠度。在售后服務(wù)、物業(yè)管理、投資理念等各個(gè)方面都可以進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。此外，還可以利用自身充沛的人脈資源，參與各種社交活動(dòng)，通過全面提高公司品牌和口碑來拓展市場(chǎng)。多種拓展途徑的選擇，可以在更大程度上滿足不同客戶的需求，帶來更大的市場(chǎng)規(guī)模和影響力。

第五段：總結(jié)。

拓展市場(chǎng)是物業(yè)公司必須面對(duì)的一個(gè)問題。在市場(chǎng)拓展過程中，要加入物業(yè)協(xié)會(huì)、深度融合政策法規(guī)與市場(chǎng)、選擇多樣化的拓展途徑等方面下功夫，這樣才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)快速發(fā)展。同時(shí)，要繼續(xù)了解物業(yè)行業(yè)的各種信息，提高自身的生產(chǎn)力和績(jī)效在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。最后，相信通過不斷探索和實(shí)踐，一定會(huì)在市場(chǎng)拓展上取得成功。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十六

引導(dǎo)語：書寫述職報(bào)告時(shí)，可采用內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的，一般分為主要工作、成績(jī)效益、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題和對(duì)策等幾部分。今天，小編為大家整理了關(guān)于市場(chǎng)拓展部述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午(下午)好：

非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。2008年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加***萬元。

作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，2002年我們與中國(guó)人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2009年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。

三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫xxx，三個(gè)月的時(shí)間真快，在這三個(gè)月當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下：

我們樣品分布在四個(gè)地方存放：

1、樣品倉，xx年入庫的。

3、營(yíng)銷倉庫：營(yíng)銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產(chǎn)品。

4、花場(chǎng)：花場(chǎng)主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。

從熟悉樣品之后，慢慢的`參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺(tái)入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。

完成上級(jí)吩咐的任務(wù)，做好每天營(yíng)銷倉庫的出入庫帳，及時(shí)更改庫存。

完成xx及xx的電腦臺(tái)帳，及手工帳，及時(shí)核對(duì)庫存，做到帳與物相同。

協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標(biāo)，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營(yíng)銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工，登記個(gè)人流水的明細(xì)，給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì)，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn)，從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容，歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動(dòng)，如西點(diǎn)學(xué)院，讓我受益匪淺，希望多多組織團(tuán)隊(duì)精神，我們都是最棒的。

謝謝！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十八

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午好！非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。2008年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xxx萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加xxx萬元。

作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，2002年我們與中國(guó)人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2009年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

市場(chǎng)拓展心得體會(huì)報(bào)告篇十九

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)也在不斷壯大。從原本只提供園區(qū)、社區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)到現(xiàn)在涉及城市與鄉(xiāng)村的各種設(shè)施管理，物業(yè)服務(wù)行業(yè)獲得了廣泛的認(rèn)可和重視。無論是物業(yè)管理公司，還是物業(yè)服務(wù)提供商，都需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中拓展業(yè)務(wù)，以便更好地服務(wù)社會(huì)。筆者在物業(yè)市場(chǎng)的拓展中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將與大家分享我的“物業(yè)市場(chǎng)拓展心得體會(huì)”。

一、服務(wù)質(zhì)量是第一位的。

在拓展物業(yè)市場(chǎng)的過程中，服務(wù)質(zhì)量始終是最關(guān)鍵的因素?？蛻糁赃x擇我們，是因?yàn)槲覀兊膶I(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有在我們能夠在細(xì)節(jié)上做到完美，才能更好地滿足客戶需求，贏得客戶的信任和支持。在服務(wù)客戶的過程中，時(shí)刻把握和貫徹“客戶利益至上”的理念，力求做出嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。

二、以創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力。

在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，物業(yè)行業(yè)也面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。良好的創(chuàng)新能力可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也可以幫助我們運(yùn)營(yíng)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)模式。在物業(yè)市場(chǎng)的拓展過程中，要不斷地研究運(yùn)用新技術(shù)、新的服務(wù)模式、新的管理理念，不斷推陳出新，以創(chuàng)新和變革的態(tài)度迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

三、提高服務(wù)知名度。

在市場(chǎng)拓展過程中，要時(shí)刻把握企業(yè)形象和品牌建設(shè)。良好的服務(wù)品質(zhì)和知名度可以幫助企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和拓展新業(yè)務(wù)。在品牌和形象建設(shè)中，可以開展一系列專業(yè)、有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)自身的知名度、美譽(yù)度，使服務(wù)得到更多的認(rèn)可和信任。

四、建立良好的合作關(guān)系。

在市場(chǎng)拓展過程中，穩(wěn)定的合作可以為企業(yè)提供更為廣泛的資源和更高的效率。建立與各界合作伙伴的良好關(guān)系可以為企業(yè)構(gòu)建更加完善的服務(wù)創(chuàng)新模式，如策劃聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)、推出新的服務(wù)合作模式等，都可以提高企業(yè)的服務(wù)專業(yè)性和優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、推動(dòng)服務(wù)的升級(jí)和完善。

為了更好地拓展市場(chǎng)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)的升級(jí)和發(fā)展必不可少。不斷的完善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量可以更好地滿足客戶需求。在日常管理中，要注意收集客戶反饋，及時(shí)處理和反饋外部信息，以便更好地升級(jí)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，以期在市場(chǎng)中掌握更多的先機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之，在物業(yè)市場(chǎng)的拓展過程中，服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新、知名度、合作關(guān)系、服務(wù)升級(jí)都是必不可少的因素。唯有不斷努力，切實(shí)保障服務(wù)品質(zhì)，積極創(chuàng)新并且不斷完善服務(wù)內(nèi)容，才能站穩(wěn)腳跟，在市場(chǎng)當(dāng)中贏得更加廣泛的市場(chǎng)支持和認(rèn)可。