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心得體會(huì)的寫作可以促使我們更加理解自己,發(fā)掘自己的潛能和優(yōu)勢。寫心得體會(huì)最重要的是真實(shí)、客觀地傳達(dá)自己的想法和理解。通過閱讀這些心得體會(huì)范文,我們可以拓寬自己的知識(shí)面,了解不同領(lǐng)域的發(fā)展和變化。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:介紹銀行旺季的概念和背景(200字)。
銀行作為金融機(jī)構(gòu),經(jīng)營各種金融業(yè)務(wù),包括儲(chǔ)蓄、貸款、外匯、信用卡等。由于各種因素的影響,每年都有一段時(shí)間是銀行的旺季,也就是人們辦理金融業(yè)務(wù)頻繁的時(shí)期。在這一時(shí)期,銀行的工作量明顯增加,員工們需要投入更多時(shí)間和精力來應(yīng)對(duì)客戶的需求。銀行旺季是銀行營業(yè)部門的一個(gè)重要指標(biāo),也是銀行員工們的一次大考。
第二段:銀行旺季的挑戰(zhàn)(200字)。
銀行旺季帶來了許多挑戰(zhàn)。首先,銀行的客流量激增,辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)大大增加??蛻粲袝r(shí)需要排隊(duì)等候較長時(shí)間才能辦理業(yè)務(wù),而有些急需用錢的客戶可能會(huì)對(duì)這一情況不滿。其次,由于銀行工作量的增加,員工的工作壓力也相應(yīng)增加。員工需要更加高效地處理業(yè)務(wù),以確??蛻魸M意度不降低。此外,銀行業(yè)務(wù)涉及到資金安全和客戶信息保密等方面的問題,員工需要更加慎重地操作,以保障資金和信息的安全。
第三段:銀行旺季的應(yīng)對(duì)策略(300字)。
銀行旺季要保證客戶滿意度的同時(shí),還需要保持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。為了應(yīng)對(duì)銀行旺季的挑戰(zhàn),銀行需要采取一系列措施。首先,銀行可以增加員工的數(shù)量,以應(yīng)對(duì)客流量的激增。其次,銀行可以加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以更好地滿足客戶的需求。此外,銀行還可以推行自助服務(wù)機(jī)具,減少人工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和工作量。銀行還可以增加柜臺(tái)、開設(shè)專門窗口,以縮短客戶等待時(shí)間。最后,銀行可以推行線上銀行服務(wù),讓客戶可以通過手機(jī)或電腦辦理金融業(yè)務(wù),減少銀行柜臺(tái)的排隊(duì)人數(shù)。
第四段:銀行旺季從中獲得的收益(200字)。
銀行旺季雖然帶來了諸多挑戰(zhàn),但也給銀行帶來了豐厚的收益。首先,由于客戶數(shù)量的增加,銀行旺季是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期,這意味著銀行可以獲得更多的利潤。其次,銀行旺季也是銀行產(chǎn)品銷售的黃金時(shí)期,員工可以通過推銷銀行產(chǎn)品來增加收入。銀行旺季還是銀行提供更好服務(wù)和改善聲譽(yù)的機(jī)會(huì),客戶對(duì)銀行的滿意度和忠誠度也會(huì)得到提升。
第五段:對(duì)銀行旺季的感悟(300字)。
從參與銀行旺季中的角度來看,我深刻體會(huì)到了銀行旺季的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里,銀行的工作壓力加大,員工的工作效率和應(yīng)變能力得到了極大的考驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我意識(shí)到了溝通的重要性和時(shí)間管理的重要性。與同事和客戶的充分溝通可以減少誤解和沖突,提高工作效率。合理規(guī)劃時(shí)間,合理安排事務(wù),可以更好地應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力。同時(shí),我也看到了銀行旺季中的機(jī)遇,通過努力工作和專業(yè)知識(shí)的提升,可以在銀行旺季中獲得更多的機(jī)會(huì)和收益。
總結(jié):銀行旺季是銀行員工們的一場大考,是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期,也是銀行征服挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。通過合理的應(yīng)對(duì)策略和整體配合,銀行可以更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求,提升客戶滿意度,同時(shí)獲得豐厚的收益。在這個(gè)過程中,員工們也可以通過努力工作和自我提升來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行行業(yè)迎來了一個(gè)新的旺季,業(yè)務(wù)量逐年攀升。作為銀行的一名員工,能夠代表銀行參與旺季營銷發(fā)言,感到十分榮幸和自豪。我非常珍視這個(gè)機(jī)會(huì),通過這次發(fā)言,我想分享我在旺季營銷中的一些心得體會(huì)。
第二段:傳遞溫暖的服務(wù)理念。
在銀行的旺季中,客戶的需求多樣化,我們需要通過專業(yè)的服務(wù)理念來滿足客戶的要求。與此同時(shí),我們也要強(qiáng)調(diào)溫暖和人性化的服務(wù),讓客戶感受到真正的關(guān)懷。在我的發(fā)言中,我強(qiáng)調(diào)了我們銀行一直以來的服務(wù)理念,即以客戶為中心,追求卓越。同時(shí),我也分享了一些親身經(jīng)歷,這些經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,一次溫暖的服務(wù)能夠讓客戶對(duì)銀行產(chǎn)生長久的信任和忠誠,從而為銀行帶來更多的業(yè)務(wù)和回報(bào)。
第三段:創(chuàng)新營銷策略的重要性。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的快速發(fā)展,銀行的營銷策略也要不斷創(chuàng)新,才能夠更好地適應(yīng)客戶的需求。在我的發(fā)言中,我提到了一些銀行近年來采取的新型營銷策略,例如數(shù)字化服務(wù)、個(gè)性化推薦等。同時(shí),我也結(jié)合了自身的工作經(jīng)驗(yàn),分享了一些創(chuàng)新策略的成功案例。這讓在場的聽眾感受到銀行的發(fā)展與變革,并有信心能夠與客戶建立更緊密的溝通和聯(lián)系。
第四段:建立信任與口碑的重要性。
銀行的旺季營銷中,建立信任和口碑是非常重要的。在我的發(fā)言中,我談到了客戶信任銀行的重要性,并分享了一些銀行通過提供安全穩(wěn)妥的金融產(chǎn)品和服務(wù),得到客戶信任的做法。我還著重強(qiáng)調(diào)了口碑的影響力,客戶之間的口碑傳播能夠?yàn)殂y行帶來更多的潛在客戶。通過這些觀點(diǎn)的闡述,我希望大家能夠認(rèn)識(shí)到,建立信任與良好口碑是銀行旺季營銷中的關(guān)鍵因素。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。
銀行的旺季營銷雖然取得了一定的成績,但我們不能止步于現(xiàn)有的成果,而是要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在我的發(fā)言結(jié)束時(shí),我分享了一些我個(gè)人在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升能力的心得和方法。我鼓勵(lì)大家積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),并倡導(dǎo)大家相互交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們能夠更加適應(yīng)新的市場需求,為銀行帶來更大的發(fā)展和成功。
結(jié)尾段:總結(jié)全文。
銀行旺季營銷發(fā)言心得體會(huì)的這段經(jīng)歷,讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行旺季營銷的重要性以及服務(wù)理念、創(chuàng)新營銷策略、信任與口碑建立、持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步等方面的關(guān)鍵因素。通過這次發(fā)言,我與聽眾分享了我的個(gè)人體會(huì)和心得,也希望能夠激發(fā)更多的思考和討論,為銀行旺季營銷的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇三
2.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號(hào):超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠意配合。
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
34.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓,舍我其誰挑戰(zhàn)極限,身先神顯風(fēng)光正茂,出類擾萃。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
48.風(fēng)險(xiǎn)越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
51.成功靠朋友,成長靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著歲末年初的“金三銀四”到來,銀行業(yè)也迎來了一年中的重要節(jié)點(diǎn)——旺季收官之戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)期,各家銀行都竭盡全力爭取市場份額,以達(dá)到年度業(yè)績目標(biāo),同時(shí)也是觀察銀行經(jīng)營狀況的重要時(shí)期之一。銀行旺季收官之戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人們知道,這是金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的“高峰期”,也是考驗(yàn)銀行營銷團(tuán)隊(duì)能力的時(shí)刻。
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中,各家銀行都采用了不同的營銷策略。一些銀行通過不斷推陳出新、優(yōu)惠力度加強(qiáng)的營銷方式來吸引客戶,比如推出信用卡積分兌換活動(dòng)、開設(shè)嘗鮮基金等。而另一些銀行則通過加大市場宣傳力度、爭取新客戶來提升市場份額。無論采取哪種策略,逐步樹立起和用戶之間的信任體系和忠誠度,提高客戶滿意度和口碑,這是銀行旺季收官之戰(zhàn)中營銷策略的關(guān)鍵所在。
銀行在旺季收官之戰(zhàn)中,盡管有多種優(yōu)勢,例如提高營銷效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、拓展市場份額等,但也不可否認(rèn)其劣勢,比如,需承受更大的市場壓力、競爭對(duì)手更具挑戰(zhàn)性、業(yè)績目標(biāo)更為高遠(yuǎn)等。因此,針對(duì)這些不利因素,營銷策略需要更為完善,調(diào)整策略方案,充分發(fā)掘自身優(yōu)勢,切實(shí)彌補(bǔ)短板,提高銀行品牌的競爭力和市場適應(yīng)力。
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中,細(xì)節(jié)決定成敗。任何一個(gè)小問題的處理都可能影響到整個(gè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果。例如,銀行工作人員禮貌用語的選擇、宣傳材料的設(shè)計(jì)制作、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等等。因此,銀行旺季收官之戰(zhàn)需要注重嚴(yán)密的流程和規(guī)范管理,通過高效的協(xié)同和人員分工,提高員工的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也能確??蛻魸M意度和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段:總結(jié)體會(huì),展望銀行營銷發(fā)展趨勢。
綜合分析,銀行旺季收官之戰(zhàn)是銀行營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)期,營銷策略的合理性對(duì)于業(yè)績的實(shí)現(xiàn)有重要影響。其次,流程規(guī)范和細(xì)節(jié)把控也同樣重要。銀行在營銷策略的制定和執(zhí)行過程中,需要更多關(guān)注社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)者需求,加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,建立更廣泛、更便捷的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的共贏。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇五
12月26日晚,鹽場路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書記、行長楊寧同志對(duì)旺季營銷的形勢進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇六
一直以來我都知道,靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與詮釋,語言的表達(dá)能力、溝通的技巧,懂得拿捏揣測客戶的心理,懂得取悅于客戶,打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系,才能獲取營銷的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素質(zhì),皆因營銷這個(gè)過程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗,因此我們要有良好的心理去承受起和克服營銷引來的種種困難,每天都要給自己足夠的信心和營銷意志力。但從這一次外派營銷的工作中,我深獲了和重獲了營銷工作的另一種體會(huì)。
總結(jié)去年,xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步發(fā)展,唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo),完成不了下達(dá)的任務(wù),這讓我們行長以及每一位員工都操盡了心,給予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的情況分析得出,網(wǎng)點(diǎn)附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓,并不是商業(yè)區(qū),流動(dòng)人員少,業(yè)務(wù)資源固然少,加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定,從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙,怎么才能把我們的靈通卡營銷出去呢?給開戶的客戶優(yōu)先?給存折戶推銷?又或者加大靈通卡功能的宣傳力度?光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢了,目前的情況讓我們倍感壓力。
正是這種壓力,推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思終于想到了營銷的策略,就是在對(duì)公區(qū)尋找目標(biāo)客戶,所說的目標(biāo)客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶,跟客戶溝通,告訴他們,我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡,這樣一來給客戶帶來了便利,又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來資源。剛開始做這項(xiàng)工作并沒有一點(diǎn)氣息,很多客戶都表示暫時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶,不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶溝通營銷。因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)來思考,工廠和生產(chǎn)線的工人流動(dòng)性比較大,這個(gè)方案是可行的,現(xiàn)在我們?cè)撟龅木褪墙o客戶知道我們有這樣的服務(wù),為避免流失資源做好工作。
功夫不負(fù)有心人,xx支行開戶的福盛安公司過完年新招進(jìn)了一批工人,需要我們上門為他們辦理工資卡,我們欣喜雀躍,迫不及待地跟客戶約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時(shí),我們成功辦理了17張銀行卡,還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營銷,如手機(jī)銀行、信用卡、余額變動(dòng)提醒、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)具體操作,不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務(wù)真周到!”
營銷貴在堅(jiān)持,同時(shí)也需要長遠(yuǎn)性,不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢,也要對(duì)以后市場的走勢做好規(guī)劃和目標(biāo),開拓和把握好未來的一些潛在資源。還有就是連帶性,就比如開卡,我們可以連帶網(wǎng)銀,信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營銷,做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡!我,深獲體會(huì)!主動(dòng)性是營銷的真諦,這次成功的銷卡再一次驗(yàn)證了這句話,讓我重獲了營銷主動(dòng)性的重要。的確,主動(dòng)是營銷的第一門檻,主動(dòng)性就是與客戶多說多溝通,讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品,我們有怎樣的優(yōu)勢,我們有怎樣的服務(wù)!只要我們能踏入這門檻,那必定事半功倍。營銷工作是企業(yè)長期經(jīng)營之道,構(gòu)造完整的營銷體系,我們才能有市場全面的競爭力。新年新開始,相信這次成功營銷靈通卡的經(jīng)歷,已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)著xx人創(chuàng)造出更多的成功!
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇七
20xx年第一季度,營業(yè)部繼續(xù)貫徹總分行年度工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo),緊緊圍繞年初制定的年度業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營,狠抓業(yè)務(wù)拓展,在分行“大行德廣,伴您成長,金鑰匙春天行動(dòng)”旺季綜合營銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)部全體員工積極參與,把握良好的經(jīng)營發(fā)展時(shí)期,不斷推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作向更全面、更深入的方向發(fā)展,為積極完成全年度的綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃打下了基礎(chǔ)。
在總經(jīng)理室的正確決策和全體員工辛勤努力下,我部今年一季度旺季營銷工作取得了良好的成效。至3月未,儲(chǔ)蓄存款新增15333萬元,完成分行任務(wù)451%,其中員工營銷9574萬元;個(gè)人貸款累積發(fā)放達(dá)8712萬元,個(gè)人貸款新增1886萬元,個(gè)人住房貸款累積發(fā)放7291萬元,新增2350萬元,分別分別完成分行任務(wù)1215%和xx75%;公積金貸款累積發(fā)放1253萬元,完成率139%;實(shí)物黃金營銷6xx萬元,完成分行任務(wù)468%,代現(xiàn)保險(xiǎn)營銷,產(chǎn)險(xiǎn)5.7萬元,壽險(xiǎn)201萬元;新增網(wǎng)銀客戶1083戶,電話銀行客戶1273戶,短信通708戶,其中員工營銷分別為757戶,xx84戶和340戶;第三方存管新增88戶,完成分行任務(wù)251%。此外,基金定投新增開戶42戶,完成分行任務(wù)的120%;基金營銷859萬元,完成分行任務(wù)的106%。
此次營業(yè)部在分行旺季營銷活動(dòng)中的成績良好,特別是儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款、黃金、基金等四大核心指標(biāo)全面超額完成任務(wù)。今年第一季度旺季營銷工作主要有以下幾方面的特點(diǎn):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力??偨?jīng)理室對(duì)本次旺季營銷活動(dòng)非常重視,并且早在去年12月初就多次組織相關(guān)部門對(duì)營銷辦法進(jìn)行商討,在今年1月5日就正式出臺(tái)了《關(guān)于開展20xx年度營業(yè)部旺季營銷活動(dòng)的通知》,該考核辦法極大地調(diào)動(dòng)了員工的營銷熱情,為良好地完成分行下達(dá)旺季營銷任務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、各部門齊心協(xié)力極大地推進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。由于營業(yè)部經(jīng)營機(jī)構(gòu)的特殊性,無下屬對(duì)外網(wǎng)點(diǎn),對(duì)此,營業(yè)部各前后臺(tái)部門分工不分家,齊心協(xié)力將旺季營銷工作作為頭等大事來抓,為旺季營銷工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
3、員工的參與積極性非常高漲。本次營銷活動(dòng)全體員工能積極參加、主動(dòng)營銷。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有81名員工取得了全額獎(jiǎng)金,占參加員工數(shù)的99%,特別是其中有72名員工取得了超額封頂獎(jiǎng)金,占參加員工數(shù)的88%工作。
在看到成績的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的一些不足,主要有:
1、各營銷品種發(fā)展存在不均衡的情況。從一季度營銷實(shí)績來看,儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人貸款(含個(gè)人住房貸款發(fā)放額)、實(shí)物黃金、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、電話銀行、第三方存管戶等品種已超額完成分行任務(wù)指標(biāo),但貸記卡、個(gè)人短信通、代理壽險(xiǎn)和產(chǎn)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)品種存在一些差距,對(duì)此,希望員工在今后營銷中加強(qiáng)這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷,一方面能使?fàn)I業(yè)部均衡完成分行的任務(wù)指標(biāo),另一方面對(duì)各位員工來講,多一些獲得獎(jiǎng)金的渠道,特別是今年員工績效考核要求員工全面均衡完成各項(xiàng)計(jì)價(jià)產(chǎn)品才能取得較高的年終獎(jiǎng)金并將旺季營銷業(yè)績計(jì)算在內(nèi)。只要員工加強(qiáng)營銷信心、注意營銷方式,肯定能營業(yè)部上述幾項(xiàng)薄弱項(xiàng)目上取得良好的成效。
2、部分員工的營銷意識(shí)和營銷方式還需要進(jìn)一步加強(qiáng)及改變。從三個(gè)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,員工之間的得分差距較大,經(jīng)了解,我們認(rèn)為要想取得較好的營銷成效,單靠主觀愿望還不夠,還需要有良好的營銷意識(shí)和營銷方式,如:經(jīng)常性有意識(shí)地與親戚朋友保持聯(lián)系,推薦我們的個(gè)人住房貸款、基金、黃金等等業(yè)務(wù)品種,并且合理地將部分獎(jiǎng)勵(lì)作為營銷費(fèi)用使用,這樣慢慢地自然會(huì)擁有自己的營銷目標(biāo)群,為今后的營銷打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行旺季心得體會(huì)總結(jié)篇八
2.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,營銷先銷己,掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和,營銷傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號(hào):超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,營銷創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠意配合。
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長。
34.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓,舍我其誰挑戰(zhàn)極限,身先神顯風(fēng)光正茂,出類擾萃。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪老顧客。
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
40.六一營銷少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,顧客服務(wù),情義無限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Α?/p>
48.風(fēng)險(xiǎn)越大,營銷員越不愿意拜訪顧客。
49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己。
50.營銷永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
51.成功靠朋友,成長靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
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