體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題ktv心得體會文章和方法一

2、通過義烏電視臺、交通電臺、浙中新報、義烏商報、十八腔、稠州論壇、義烏儂、義烏同城會、十九樓、義烏吧等網(wǎng)絡媒體論壇為活動進行宣傳預熱;

3、通過在合作商家前臺擺放宣傳單、寫真、海報等發(fā)布活動信息、內容、活動方法;

4、通過戶外廣告、前臺、led顯示屏、走廊廣告機、包廂點歌屏、海報、等向近期光顧公司的客人發(fā)布活動信息、內容、活動方法;

5、精心布置活動場地，爭取創(chuàng)造出一個浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;

6、本活動以ktv大廳為活動中心，包廂為輔;

7、凡8月2日光臨ktv女賓，均可在吧臺領取玫瑰花一支;

8、來店開包廂即贈送心形巧克力兩枚。

主題ktv心得體會文章和方法二

轉讓方(甲方)：

受讓方(乙方)：

根據(jù)我國《合同法》的有關規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就下述ktv店鋪轉讓事宜達成如下協(xié)議：

第一條 店鋪基本情況

1、轉讓的ktv店鋪位于 建筑面積 平方米;

2、該店鋪裝修情況、設備及貨物：詳見附件一：財產(chǎn)轉讓清單

3、該店鋪的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照戶主為 ，現(xiàn)對甲、乙雙方根據(jù)本合同約定轉讓上述ktv店鋪行為表現(xiàn)同意并出具了書面證明。

4、酒街時代商貿城為上述轉讓ktv店鋪房屋的所有權人和出租方。

第二條 轉讓費及支付

1、上述ktv店鋪的轉讓費共 元，大寫：人民幣 ，上述費用中包括裝修、裝飾、設備及其他相關費用，甲方不得再向乙方索取任何其他費用。

2、租金：甲方與酒街時代商貿城簽訂的《房屋租賃合同》，約定的租賃期截止到20年10月27日止，甲方已付清全部租金、水電費、物業(yè)費等其他費用，甲方尚有押金3000元酒街時代商貿城未退。甲方不再向乙方收取甲方已支付的租金、水電費、物業(yè)費等其他費用。本合同生效后，租房押金3000元歸乙方所有，由乙方自行處置。

3、上述轉讓費共計 元，乙方于合同簽訂當日支付 元，于 年 月 日前一次性付清剩余 元。

第三條 財產(chǎn)的移交

本合同簽訂后，乙方付清 元后，甲方向乙方交付店鋪鑰匙、公章及營業(yè)執(zhí)照等相關證件，乙方清點后，在財產(chǎn)轉讓清單上簽字確認。

第四條 雙方的權利義務

1、甲方保證向乙方交付ktv商鋪時無任何債務、罰款、欠費情況，如存在上述情況全部責任由甲方承擔。

2、甲方應按合同約定條件及時間向乙方交付ktv商鋪。

3、乙方應按合同約定時間足額向甲方支付轉讓費。

4、乙方接手后在營業(yè)過程中，若與他人產(chǎn)生經(jīng)濟或民事糾紛，由乙方負責。如該糾紛給 ( 營業(yè)執(zhí)照登記人)及甲方造成損失，全部損失由乙方承擔。

5、本合同生效后，甲方與酒街時代商貿城簽訂的《房屋租賃合同》終止履行，權利義務自行解除。該合同的權利與義務轉由乙方享有和履行，該合同到期后，由乙方自行決定是否重新與酒街時代商貿城簽訂新的《房屋租賃合同》。

6、店鋪轉讓后，如乙方如對店鋪進行裝修，必須經(jīng)過酒街時代商貿城的同意，否則由此造成的損失全部由乙方承擔，與甲方無關。

第五條 特別約定

1、乙方經(jīng)營該ktv店鋪，可以使用 ( 營業(yè)執(zhí)照登記人)的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，也可選擇申請注冊辦理新的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，甲方對此無協(xié)助義務。

2、如乙方使用活動，所產(chǎn)生的債權、債務、罰款、欠費等糾紛，全部由乙方自行承擔、自行解決。如因上述原因給甲方或 ( 營業(yè)執(zhí)照登記人)造成損失，全部責任由乙方承擔，乙方賠償?shù)?費用包括甲方、 ( 營業(yè)執(zhí)照登記人)支付的賠償費、訴訟費、律師費、差旅費及其他直接或間接經(jīng)濟損失。

第六條違約責任

乙方未按本合同約定支付轉讓費的，每逾期一日向甲方支付500元的違約金，直至乙方全部付清為止。

第七條 爭議解決

在履行合同中發(fā)生的或與本合同有關的爭端，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應向甲方居住地有管轄權的人民法院訴訟解決。

第八條 合同的生效及其他

1、本合同應在雙方簽字蓋章后開始生效。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式 二 份，其中甲乙雙方各執(zhí) 一 份，具體同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

主題ktv心得體會文章和方法三

甲方: (法定代表人)

電話：

乙方: (承包方代表)

電話：

ktv承包經(jīng)營合同書由上述各方于 年 月 日，在 市訂立：

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方承包經(jīng)營甲方__ktv事宜，達成如下條款雙方共同遵照執(zhí)行：

第一條 合同標的物

1、甲方提供給乙方承包經(jīng)營的_xktv位于 省 市 路 號 樓，場地面積共 平方米。

2、_xktv附有經(jīng)營所需設施、設備、用具(見所附交接清單)

第二條 承包期限

乙方承包經(jīng)營期限為：自 年 月 日至 年 月 日。

主題ktv心得體會文章和方法四

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在ktv愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學到如何搞好優(yōu)質服務，以下是我今年的工作總結。

一、態(tài)度真誠，熟悉業(yè)務

在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

二、做好服務，積極應對

要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

三、善于觀察，態(tài)度真誠

主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

四、團隊精神

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在ktv也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在ktv感受到不一般的快樂!

主題ktv心得體會文章和方法五

尊敬的領導：

您好！

首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧，讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著我們ktv，但是在這一年里，我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思，辭職信主要原因有以下幾點：

1、對自己的本職工作操作機械化，不創(chuàng)新求異。

2、工作時工作怠慢，熱情度不高。在服務上缺乏靈活信息和主動信息。

3、自身調節(jié)力差，情緒化嚴重。

4、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房信息率低。

5、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

6、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時，導致工作不協(xié)調。

7、微機改革之后，缺乏責任心，沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。

在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領導非常的為難，我要表示深深的歉意。為了ktv的形象及利益，我選擇了離開，希望領導能夠予以批準！

辭職人：xx

2020年xx月xx日

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主題ktv心得體會文章和方法六

伴隨著振奮的店歌，我們全體員工滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情，迎來了新世紀的又一個新年。我謹代表ktv娛樂場所董事會向全體員工致以新年的問候和祝福!

剛剛過去的一年，是我們-x大ktv娛樂場所發(fā)展史上極重要的一年，是承上啟下、繼往開來的一年，也是我們ktv娛樂場所在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級ktv娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級ktv娛樂場所;第三步，從管理中要效益，立足，向外輻射，推出-x品牌。

在過去的一年，為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結奉獻的-x精神，在競爭激烈的ktv娛樂場所市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進缺、頑強拼搏、永不言敗的-x精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進取，在計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：

第一、在ktv娛樂場所全體員工的共同努力下，我們ktv娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現(xiàn)ktv娛樂場所和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份，ktv娛樂場所舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們-x大ktv娛樂場所員工技能和技藝的高超，在全國是首創(chuàng)，從而為創(chuàng)造-x品牌打下了基礎;

第四、在11月份，ktv娛樂場所成功地與xxktv娛樂場所聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會，對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;

第五、12月份，ktv娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從ktv娛樂場所加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了ktv娛樂場所的發(fā)展;

第六、ktv娛樂場所刊物《員工之聲》被評為-xx年度旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;

第七、經(jīng)過大量的準備工作，ktv娛樂場所管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結，是全體員工智慧的結晶;

第八、經(jīng)過在奔鼠年的一系列培訓，ktv娛樂場所員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔鼠年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們-x人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的45名優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的-x人，正因為有了你們，-x才有今天的好成績;正因為有了你們，-x這株幼苗才能有今日的茁壯成長!