在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

推薦面對顧客心得體會和感想一

一是在在思想政治方面，有時把工作當成硬任務，學習變成軟任務，總認為自己是做實際工作的，懂得一些基本觀點、基本原理能適應工作就行，導致理論指導實踐和日常工作的能力還有差距,在牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識方面還有不足。

二是在精神狀態(tài)方面，從參加工作以來，在政治原則、觀點和黨的路線、方針、政策上都能與黨中央保持一致,能夠?qū)h忠誠，服從黨的領導，執(zhí)行請示報告制度，不弄虛作假，但對照自身情況，還存在隨意性和簡單化現(xiàn)象，尤其是在要求很急的工作決策上，有臨時動議現(xiàn)象，發(fā)揚民主不夠充分，結(jié)合實際貫徹落實的還很不到位。對社會上傳播小道消息、話毀時政的現(xiàn)象有見怪不怪、不攻自敗的麻痹大意思想，沒有站出來態(tài)度鮮明的公開批判、制止，對這些不講政治、嚴重自由主義的言行，沒有挺身而出，沒有公開進行制止和批評，而是任其所為，以允許言論自由為借口開脫自己的責任，在一定范圍、一定程度上助長了這種不良風氣。實際上這都是政治教感度不高的體現(xiàn)。今年的工作任務較往常要重，因此在面對繁重復雜的工作時，個人會存在有為難情緒，對出現(xiàn)的問題下心來認真專研，沒有及時擺正位置，調(diào)整狀態(tài)，認為自己只是一名副職，不由地就降低了對自己的標準，不愿意去承擔更多的責任，存在有多一事不如少一事的思想。

三是在工作作風方面。一是在快字的體現(xiàn)上還不夠，只爭朝夕的要求還未達到，工作效率還需提高;二是在深字的體現(xiàn)上還不夠，超前服務、及時服務、細致服務和耐心服務的工作還不到位;三是在嚴字的體現(xiàn)上還不夠，高標準、嚴要求、高效率的意識還不到位;四是在實字的體現(xiàn)上還不夠，工作抓細、抓實、抓具體實干精神不夠;五是在韌字的體現(xiàn)上還不夠，自己辦事急，忙起來或工作上不去或不被理解時有和急躁情緒。在具體工作中，履行一崗雙責的意識還不夠強，有時還存在黨風廉政建設與自己關(guān)系并不大的片面認識，沒有真正把一崗雙責、守土有責放在心上、落實在行動上。尤其是在自己分管的**工作中，業(yè)務工作強調(diào)得多，沒有真正做將黨風廉政建設工作和業(yè)務工作統(tǒng)籌起來一起部署、一起落實、一起檢查。

1.理想信念松懈，奮斗精神有所淡化。隨著年齡增長、職務和環(huán)境變化，為黨的事業(yè)奮斗終身的專言有時不那么清晰了，當初的志向也慢慢淡忘了，奮斗的激情逐步消退了，考慮自己的職級待遇、進退得失多了。對照入黨的專言、對照組織的重托、對照心里裝著全體人民，唯獨沒有他自己的高尚境界，自己問題的出現(xiàn)就在于放松了對理想信念的堅守，放松了對艱苦奮斗精神的堅持。

2.宗前觀念減退，為民情懷有所淡化。作為一名在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，只有把自己工作融進到為群眾服務中，才能實現(xiàn)自身價值。現(xiàn)在思想上總想著干出成績得到單位的表彰，于是考慮群眾的疾苦少了、考慮自己的利益多了。群眾反映的問題，有些涉及到的部門很多，有些又不在自己的職權(quán)之內(nèi)，必給自己惹麻煩，與群眾感情漸漸疏遠，淡化了全心全意為人民服務的意識。反思自己，主要因為淡漠了群眾感情，淡化了宗旨意識，模糊了我是誰，為了誰，依靠誰的

3、主觀主義滋長，求實作風有所淡化。工作中半乏主動性和勇于創(chuàng)新的膽識。錯誤地以為，只要循序漸進，接照上級要求處理好平常事務就完事大吉，不需要創(chuàng)新?；谶@種起法，不知不覺地產(chǎn)生了不求有功、但求無過的思想，國此學習放松了、工作松勁了、標準下降了，只求一知半解、未能精益求精，工作的主動性、創(chuàng)新意識有了差距。產(chǎn)生這種問題，主要原因就在于黨的實事求是的思想路線在自己思想深處淡化了，求真務實的內(nèi)涵在工作實踐中失守了，沒有把凡事探求真理、多到群眾中聽意見找辦法的求實作風傳承好、實踐好。

一是加強政治學習，打好理論基礎。做到真學、真懂、真信、真用，不斷提高理論和工作水平;結(jié)合工作實際，不斷拓寬知識面努力話應新的形勢，新的變化。要提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值現(xiàn)，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯(lián)系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。

二是嚴守黨的規(guī)矩，做好黨的干部。始終保持清醒堅定的政治立場，模范遵守黨章，堅決維護黨紀，在政治上講忠誠、在組織上講紀律、在行動上講原則，始終站在黨的立場上想問題、辦事情，對黨忠誠。在路線原則上立場堅定、旗幟鮮明，在關(guān)鍵時刻和風險挑戰(zhàn)中經(jīng)得起考驗。嚴格執(zhí)行廉潔自律準則，遵寧中央八項規(guī)定，自覺拭制四風問題，牢固樹立四個意識，堅定四個自信、做到四個服從，要樹立規(guī)矩意識，嚴格按黨性原則辦事，按政策法規(guī)辦事，按制度程序辦事;真正把守規(guī)矩當作一種責任。

三是改進工作作風、抓好問題整改。把維護和實踐人民的利益無私奉獻的精神，把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一。一是想問題、辦事情，做決策都要堅持從實際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，迎難而上，增強工作的實效性。二是要逆于講實話、真話，敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、求實效，不搞形式主義，不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作，大膽地投身到工作實踐中去，在工作中勇于開拓創(chuàng)新、擔當負責、攻堅克難、身體力行，不斷研究新問題、解決新問題，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面.

推薦面對顧客心得體會和感想二

成長是一座山，面對困難則是你攀登的動力;成長是一片大海，面對困難便是過海的小船;成長是一匹馬，面對困難便是馬力;總之，面對困難是不可缺少的物資。

這個學期數(shù)學要第一次測試，老師跟同學們說時，我胸有成竹，認為自己這次鐵定能考好，以往對考試的恐懼早已像長了翅膀似的飛了，就連自己也不知道那來這么大的自信。

考試開始，我先看了題，“天哪，太簡單了?！蔽倚睦镏睔g呼，所以，我比別人做的都快，寫完了，見別人還沒有寫完，更驕傲了，我想：“這么簡單的題目，肯定做得都對了，檢不檢查都沒關(guān)系?！钡蠋熀髞碛终f必須檢查，我才懶懶地拿出草稿本，粗略地檢查著，而且只檢查分數(shù)比較高的那些題目，一直拖到考試結(jié)束。

考試結(jié)束后可以休息，我便一直在座位上做“美夢”?？墒聦嵖偛缓妥约核?。

第二天，也就是發(fā)成績的那一天，我沒有那么的自信了，反而多了幾分慌張和害怕，因為我到現(xiàn)才知道，自己太驕傲了。

“八十六分!”當老師看著我，報了我的成績時，我被嚇了一跳，因為自己剛才也在做考試考不好的噩夢，而現(xiàn)在“噩夢成真”了。我上臺去領試卷，老師用火辣辣的目光盯著我，我感到有些不好意思，同學們也在看著我，仿佛也在批評我退步了。

我回到座位上，打開試卷，那個鮮紅的“86”在盯著我，那些叉也在看著我，我再仔細看看錯題，天哪!這么簡單的題我都錯了，連自己都不好意思，最后，還是默默地拿出筆來改正。

回到家，我的步伐是緩慢的，傷心、不服煩著我，鬧翻了我的心，我想，我為什么這么差勁，我沉思，我為什么這么粗心，我想要時間倒流，多么想重新考一遍，仔仔細細地考一遍，認認真真地考一遍啊!我的心已經(jīng)完全陷入自責中。

我作業(yè)也不寫了，只是默默地又拿出了那張試卷，“86分!86分!86分!你竟然只有86分!”我的頭腦現(xiàn)在全是這句話了。

一種感覺又促使我推開窗，啊!窗外的空氣多么新鮮，我頓時又忘記了煩惱，再看看地上的水洼，原來剛才一直在下雨，只是我一直在想考試的事，沒發(fā)現(xiàn)，再看看天上，陽光多么溫暖!我明白了，雨后會天晴，遇到不好的事，也總會挺過去的，而遇到困難總會有辦法解決。

推薦面對顧客心得體會和感想三

敬愛的老師，親愛的同學們：

大家好!

挫折是什么?挫折是指前進路上遇到的阻礙，是人的意愿或行動沒能順利達成目的。

可能，有的人非常害怕挫折，遇到挫折唯恐避之不及。難道挫折真有那么可怕嗎?今天，我想用我的親身經(jīng)歷告訴你們，挫折不但不可怕，我還要說，挫折是福，我們要感謝挫折。

別看我現(xiàn)在的成績在年級前幾名，可以前的我卻是一個差生。在小學六年級之前，我是班上一個不起眼的學生，個子矮矮的，上課不活躍，考試成績位列倒數(shù)。我在學校里過著渾渾噩噩的日子。

直到有一天，我因類風濕住進了醫(yī)院，被迫休學，這一休學就是兩年。這兩年里，我每天面對的是打針吃藥。躺在病床上，感覺萬念俱灰，每天盼望著一天快點過去，又不希望新的一天快點到來，對我來說，每天都是難以忍受的折磨。也許是長久遭受病痛折磨的緣故，也許是折磨使我?guī)捉鼞嵟?，從最初的嚎哭到后來的沉默，我忍受著，忍受著，慢慢的，我發(fā)現(xiàn)我能安靜下來，再后來，我看見窗外一抹陽光，我看到了窗外空地上枯草叢中幾點新綠。我那久已干涸的心靈泛起漣漪，我的心跳加速了，跳動著，跳動著，終于，我憤怒了，不在沉默中滅亡，就在沉默中爆發(fā)，我的嘴唇被牙齒咬出了血，從牙縫里狠狠蹦出一個字，“不”!

后來我積極配合治療，每天臉上掛著微笑。終于，我出院了，不久，我回到了闊別已久的學校，父母和老師都勸我直接進入六年級，可是我毅然選擇重讀了五年級。盡管我要面對新的陌生的同學，盡管我要遭受原來班級同學的嘲笑，可這些與我生病困在醫(yī)院，備受病痛折磨之苦來比，已經(jīng)不值一提。從此我不再害羞，也不再怕這怕那。課堂上，我總是第一個舉手回答問題，一下課，我就追著老師問題目，我不再在乎看那一張張陌生的臉，我不在乎我是一個留級生的身份。也正是因為我是一個留級生，時常以不能做到班級第一名為恥辱，這種恥辱迫使我比班上任何一個同學都努力，正所謂“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚。

苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。終于，功夫不負有心人，小學五六年級，我成績優(yōu)異，曾做過兩次班上第二名，四次班上第一名。我搖身一變，由原來的差生變成了優(yōu)生。小六畢業(yè)考試，我以優(yōu)異的成績考入初中，至今，我還在優(yōu)秀生的行列，正滿懷激情和斗志，向湘潭縣一中進軍。

很多時候，我都在想，如果我沒有經(jīng)受那次挫折，那個差生的名號很有可能現(xiàn)在還在我心里，這輩子我想要靠讀書闖出一條出路恐怕已不大可能。說不定現(xiàn)在的我會連考高中的信心也會沒有。如果沒有經(jīng)受那次挫折，現(xiàn)在我就不會站在這里自信的演講。是挫折成就了一個全新的我。

老師們、同學們，今天，我要大聲感謝挫折!

人生漫漫征途，挫折不可避免，既然如此，那我們就不要畏懼挫折，要勇敢面對挫折，這樣，當風雨過后，一定會迎來美麗的彩虹。到那時，我們都會激動地說：挫折，感謝你!我的演講完畢，謝謝大家!

推薦面對顧客心得體會和感想四

尊敬的老師、同學們：

大家好!

不必“神功蓋世”無須“學富五車”，人生的路上，只需帶上微笑。也許沒有歐陽修的超俗，也沒有李白的瀟灑，但我們只要有微笑，一樣也可以“笑傲江湖”，因為，生活需要微笑。

學會微笑吧!

早上出門，展開你那甜蜜的微笑，何必處處計較，何必笑里藏刀，一抹甜蜜的微笑加初升的太陽，打開你我心里的枷鎖。讓太陽溫暖你的心底，讓微笑為我架起橋梁，讓友誼為我們創(chuàng)造美好的生活。

遇到困難時，展開你那甜蜜微笑。何必愁眉苦臉，何必心急如焚，一抹甜蜜的微笑如春天的甘露，解救了快要干枯的小草。微笑它讓你堅強，讓你勇敢，更讓你成長，也正是這一抹微笑，讓你在生活的狂風暴雨中，為自己建起擋風的宮墻，讓自己成為懸崖上那棵參天的古松，沙漠里那茁壯的白楊。

當你的腳被別人踐踏，展開你那甜蜜的微笑。何必職責連連，何必臭罵片片，一抹甜蜜的微笑如一股清泉，熄滅你心中的怒火。一抹微笑使你的心靈之花更為嬌艷，一抹微笑更讓別人感到溫暖與愜意，更感到了生活中那片晴空的絢麗多彩。

面對教室里為小事而爭吵的同學，何必雪上加霜，何必坐視不管。展開你那甜蜜的微笑分開人群，化解矛盾一抹微笑如一縷清風吹開同學們的心門，把情和愛吹進每一個同學的心里，讓他們感受到班級的溫暖與關(guān)愛，團結(jié)與和睦。有了這一抹微笑，教室里又是一片歡歌笑語，那歌聲傳到很遠……

生活中摩擦不可避免，矛盾處處都在這是生活的陰霾、瑕疵，但只要你展開那一抹甜蜜的微笑，生活就會溫暖，就會清爽，就會明亮，就會精彩。

學會微笑吧!

因為，生活需要微笑!生活因微笑而精彩!

推薦面對顧客心得體會和感想五

按照縣紀委機關(guān)、縣委組織部《關(guān)于認真開好2018年度領導班子民主生活會和黨員組織生活會的通知》要求，近期，我積極參加了支部組織的習近平總書記在中央政治局民主生活會上重要講話精神專題學習、征求意見建議和談心談話活動，緊扣這次組織生活會確定的主題，深入查找了自身在“思想政治、精神狀態(tài)、工作作風、為民情懷”四個方面存在的主要問題，并對問題產(chǎn)生的原因進行了深刻剖析，制定整改措施，明確努力方向。現(xiàn)將對照檢查情況報告如下：

（一）在思想政治方面。今年以來，本人能夠認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，但通過查擺仍存在以下問題：一是對政治理論學習不夠積極主動。由于平時忙于日常事務，在時間和精力的傾斜上，存在“說起來重要，忙起來不要”現(xiàn)象尤其是在遇到業(yè)務工作與政治學習時間發(fā)生沖突時，經(jīng)常以工作時間緊任務重為借口不能按時參加學習,有時即使參加了也是心不在焉，不是玩手機就是接電話，沒有做到全神貫注、深學細研。二是學用結(jié)合不夠。在理論體系把握和新理念融匯貫通運用上缺乏一以貫之的自覺，有效運用近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作不夠，結(jié)合工作實際貫徹研究不深不透，沒有很好地把創(chuàng)新理論、新發(fā)展理念與本職工作有機結(jié)合，往往把精力放在具體工作上，而對如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的問題用心用力不夠。三是政治站位不高。對新形勢下如何更好地維護黨的形象、維護黨中央權(quán)威等思考研究不深，對意識形態(tài)領域的復雜性缺乏必要的警惕性和鑒別力，對社會上個別消極議論或負面政治言論所產(chǎn)生的負面影響認識不足、抵制不力，認為只要自己不附和、不轉(zhuǎn)發(fā)就行了,沒有以一個黨員干部的身份去理直氣壯地進行抵制。

（二）在精神狀態(tài)方面。一是工作缺乏激情。對平日忙忙碌碌的繁雜事物、單調(diào)乏味的具體工作產(chǎn)生了疲憊感，工作中缺少了從前的那份激情，思想和行動上不自覺地產(chǎn)生了得過且過的懈怠心理，缺乏愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)素養(yǎng)和崇尚實干、事爭一流的干勁和魄力。二是創(chuàng)新意識不強。雖然自己能夠在完成本職工作上用心用力也不失會有一些創(chuàng)新舉措但在貫徹發(fā)展新理念上，仍存在照搬照抄、生搬硬套，“新瓶裝舊酒”“換湯不換藥現(xiàn)象，面對新形勢、新任務，沒有用發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的思維去看待、分析和解決改革中遇到的新情況、新問題，在主動適應放管服改革和高質(zhì)量發(fā)展上作用發(fā)揮不夠。三是工作標準不高。抓工作安于現(xiàn)狀，對局長關(guān)注的、科長交辦的、自己分管的事，想的多抓的緊但對其他工作思考不夠，沒有真正把主要精力用在求創(chuàng)新突破、求工作實效上，缺乏一步一個腳印做好每一項工作的恒心和韌勁。

（三）在工作作風方面。一是主動深入基層不夠。日常工作習慣于坐在辦公室里要情況、催進度，主動擠出時間到基層站所調(diào)查研究、指導工作不夠，到所聯(lián)系的基層站所督導工作時仍存在蜻蜓點水、走馬觀花現(xiàn)象，致使有些問題在年初就反映了，現(xiàn)在已經(jīng)到年底了仍未能得到及時妥善解決。二是執(zhí)行力不夠強。抓工作推進落實的質(zhì)效不高，工作頭緒多了存在不求實、不務實、不落實現(xiàn)象，缺乏“釘釘子”精神和踏石留印、抓鐵有痕作風，得過且過、消極應付，搞形式、走過場。三是求真務實意識不強。滿足于日常工作任務完成，對工作中的新情況新問題缺乏透徹的分析研究，對基層群眾提出的問題缺乏有效的解決辦法，工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性不足。對工作不重實效重包裝，把精力都放在“材料美化”上，一項工作剛開始就急于總結(jié)成績、宣傳典型，搞“材料出政績”。如今年在省級標準化創(chuàng)建中，工作剛進入實施階段就總結(jié)經(jīng)驗上報，鬧出了笑話。

（四）在為民情懷方面。一是踐行群眾路線不夠經(jīng)常自覺。全心全意為人民服務的宗旨意識不夠牢固，對群眾反映的問題和困難，重視程度不夠，主動性不強，沒有及時了解群眾的所急、所需、所想、所盼，對基層的真實情況掌握不深、不透、不全，缺乏問需于民的行動自覺。二是服務觀念不強。下基層時到自己的聯(lián)系點較多，與其他人打交道少，調(diào)查研究不夠深入主動，被動下基層多，主動下基層幫助排憂解難少。如今年在聯(lián)戶扶貧工作中，只是象征性地在中秋節(jié)前去走訪慰問了一次，對聯(lián)戶群眾反映的缺少脫貧項目的訴求至今沒有幫助落實。三是服務意識淡薄。感情上沒有真正融入群眾，缺乏與基層群眾深入交流溝通，不能時刻站在為民服務的原點上去想問題辦事情，如在今年的xx推廣工作中，只是向鎮(zhèn)街領導和村兩委干部了解一些情況，沒有深入到田間地頭與普通老百姓進行深入交流，致使走訪沒有掌握真實情況，致使推廣工作流于形式、成效不明顯。

一是主觀世界改造不徹底。理論學習不夠深、不夠透，憑興趣、憑愛好，學習態(tài)度是“要我學”的被動接受，而不是“我要學”的主動汲取，在處理學習與具體工作的關(guān)系時，存在輕重不一的問題，有時以事務工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)有所放松，“總開關(guān)”把握不牢，共產(chǎn)主義的理想信念淡化，沒有真正把理想信念、“四個意識”“四個自信”內(nèi)化為對黨忠誠的政治自覺和行動自覺。二是為民宗旨意識淡薄。認為自己剛參加工作時就在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對群眾問題比較了解，所以不自覺地在時間精力上傾注不多，對群眾的利益訴求也是盡量應付了事，怕糾纏不清，引火燒身。這幾年到市直部門崗位上工作時間一長，逐漸產(chǎn)生了工作崗位優(yōu)越感，與群眾溝通交流少，聽取意見不主動、不充分，全心全意為人民服務的宗旨意識在腦子里越來越淡薄，在“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題上仍麻木不仁。三是作風不夠深入扎實。對自己承擔的工作實際管理運行情況，掌握不透、情況不明，只是了解表面的、比較膚淺的東西，對一些常規(guī)性工作僅限于年初開會布置下去就萬事大吉，沒有通過嚴格的督查、考核去抓任務推進落實，對工作缺乏以一貫之的責任感，只求過得去，不求過得硬，滿足于已經(jīng)取得的成績，有憑經(jīng)驗、吃老本的現(xiàn)象，缺乏敢闖敢試、敢為人先的勇氣和自我革新的沖勁。四是遵守紀律規(guī)矩有所放松。通過深刻查擺，深刻感到雖然入黨以來，在工作中磨練了黨性，錘煉了意志，經(jīng)受住了各種考驗，但隨著個人的發(fā)展變化，自身逐漸表現(xiàn)出了意志衰退、奮斗精神淡化的傾向，在工作和生活上放松對自己的要求，標準上只求不違規(guī)、不求作表率，紀律規(guī)矩這根線逐漸松了，自我要求約束不再嚴了。

（一）強化政治學習，堅定理想信念。牢固樹立終身學習的理念。增強理論學習的緊迫感、責任感，加強習近平新時代中國特色社會主義思想、十九大精神等方面知識的學習，讀原著、學精髓、學品格，打牢理論功底，增強運用理論指導工作的自覺性和主動性，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”“四個服從”，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，提升思想境界，努力提高自己的綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)，樹立正確的價值觀，確保政治合格。

（二）加強黨性鍛煉，增強黨性修養(yǎng)。增強黨性意識、政治覺悟和組織觀念，將守紀律、講規(guī)矩內(nèi)化于心、外化于行。加強世界觀、人生觀改造，注重自身品行修養(yǎng)，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，從小事做起，從自身做起，用實實在在的行動回答“入黨為什么，當干部干什么，身后留什么”的問題。嚴格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度，積極參加“三會一課”，認真過好組織生活會，定期的黨組織匯報思想動態(tài)，自覺接受黨組織的監(jiān)督和幫助。

（三）牢記服務宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風。牢固樹立群眾觀點，時刻把群眾的需求和冷暖掛在心上，把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實到實際行動中去，竭盡所能為群眾排憂解難，解決生活中的實際問題。堅決克服蜻蜓點水式的漂浮作風，定期到基層開展調(diào)查研究，摸實情、聽實話、出實招，使決策和監(jiān)管服務更貼近基層、更符合群眾實際需要。保證每年深入基層調(diào)研時間不少于x天，每年到自己所包貧困戶家中不少于x次，與基層站所工作人員電話溝通工作每周不少于x次，年內(nèi)撰寫的調(diào)研報告不少于x篇。

（四）增強自律意識，樹好自身形象。嚴格執(zhí)行《準則》《條例》規(guī)定和要求，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，從小節(jié)做起，嚴于律己，做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，做到干干凈凈辦事，清清白白做人，始終保持共產(chǎn)黨員的廉潔情操，發(fā)揮黨員領導干部的先鋒模范作用，自覺遵紀守法、遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，拒腐蝕、永不沾，清白做人，扎實做事。

推薦面對顧客心得體會和感想六

尊敬的各位領導，青年朋友們：

落葉在空中飛舞，譜寫著一曲感恩的樂章，那是大樹對滋養(yǎng)它的大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩，描繪著一幅幅感人的畫面，那是白云對哺育它的藍天的感恩。因為感恩才會有這個多彩的世界，因為感恩才會有努力工作的熱情，因為感恩才讓我們懂得了生命的真諦。

記得一位名人曾經(jīng)說過：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！蹦愀卸魃?，生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無所有!

多一份理解，多一份信任，多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心，一代偉人鄧小平在古稀之年說：“我是中國人民的兒子，我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心，詩人艾青在他的詩中寫到：“為什么我的眼中飽含淚水，因為我對這片土地愛的深沉?！弊鳛榘俅髥T工，我們更應懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務社會，做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風采。

來自百貨家電商場的普通員工原偉，是艾普保險柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來咨詢保險柜，原偉接過電話之后，詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客并不是熱衷于這些問題，好像另有隱情第一范文網(wǎng)，原偉說：“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的，回來之后也沒有詳細地閱讀說明書，就把密碼給改了，而現(xiàn)在密碼又忘了，打不開了，要是把保險柜送回原來的購買的地方，實在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險柜，抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后，原偉馬上趕到了這位顧客的家中，在仔細地排查了多種情況之后，靠著他過硬的業(yè)務知識和嫻熟的業(yè)務技巧，調(diào)試好密碼鎖，鎖打開了。一家人非常的高興，并請原偉吃飯表達謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會，我珍惜這份工作，我要服務好我的每一位顧客?！睕]有豪言壯語，沒有驚天動地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個角落。

朋友們，讓我們懷著感恩的心去面向世界吧，讓我們懷著感恩的心對待我們的生活吧，只要我們對生活充滿感恩之心，充滿希望與熱情，我們的社會就會更加安定和諧，我們的國家將會更加繁榮昌盛!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

推薦面對顧客心得體會和感想七

根據(jù)召開民主生活會的方案部署，我認真學習了黨的十八屆三中全會精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，扎實做好學習研討、談心談話、開展批評和自我批評。在認真學習的同時，廣泛聽取了意見建議，并對個人存在問題的原因進行了更深層次的剖析，主要存在以下幾個方面問題：

(一)、認真執(zhí)行黨中央決策部署和上級黨委決議決定方面： 本人能夠堅持請示報告制度，個人有關(guān)事項按規(guī)定程序及時向上級組織匯報，但還有不足之處，缺乏維護權(quán)威的辦法，在執(zhí)行上級少數(shù)決策上領會不充分，沒有從講政治的高度去把握。認為干好本職工作就好了，幫助、指導周圍的人去維護中央權(quán)威不夠積極主動也缺乏辦法。

(二)、對黨忠誠老實方面： 本人能夠做到對黨忠誠老實，對黨組織講實話、講真話,不當兩面派，不做“兩面人”，不搞當面一套、背后一套，不在工作中報喜不報憂、報功不報過，不弄虛作假、欺瞞黨組織。但也存在一定的問題，一方面主動與兩面派、“兩面人”作斗爭意識不夠強，另一方面對發(fā)現(xiàn)的一些問題不敢批評，有老好人思想。

(三)、擔當負責,攻堅克難方面：對于大部分重點工作、難度大的工作能夠承擔，但隨著年齡增長、身體體能下降，貪圖安逸的思想有所滋長，艱苦奮斗精神有所減弱，缺乏一抓到底的韌勁，缺乏機遇意識、進取精神，主動作為不夠，沒有全局眼光，工作深度、力度不夠。

(四)、嚴格執(zhí)行廉潔自律準則方面： 按照上級有關(guān)黨風廉政建設的規(guī)定，嚴格要求自己，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風、生活作風。但是在對文件以及會議精神的學習還不夠深入，更需要進一步接受廣大黨員的監(jiān)督和批評。

對以上存在的問題，本人進行深刻的反省和全方位的剖析，這些問題的產(chǎn)生雖然有些客觀原因，但主要是自身主觀原因造成的，主要原因有：

1、放松政治理論學習。政治理論學習和業(yè)務學習不夠主動，不夠深入，理論修養(yǎng)有待提高。

2、為人民服務的宗旨有所淡化。還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為基層群眾服務的公仆意識，密切聯(lián)系群眾不夠，缺乏虛心向人民群眾學習的思想。

3、黨性修養(yǎng)有待加強?？偢械阶约菏茳h教育多年，加之多年的工作鍛煉，在理想和信念方面也不會出什么問題了，而實際上存在著以事務工作代替政治和黨性鍛煉，使自己的黨性修養(yǎng)減弱了，對自己要求放松了。致使工作有時不夠深入，滿足于完成分管工作，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性

4、紀律觀念有所弱化。在執(zhí)行政治紀律、組織紀律上不夠堅定不夠到位，執(zhí)行各項規(guī)章制度不夠嚴格。

1、加強理論學習和業(yè)務知識的學習，提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務能力，切實把理論學習作為自己的第一需要，把理論學習與自身的工作實際有機結(jié)合起來，自我加壓，勤于思考;同時堅持加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，通過學習，不斷豐富自己的知識內(nèi)涵，開拓視野，擴展知識面。

2、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，真正樹立一切為了經(jīng)濟發(fā)展科學發(fā)展、不斷提高服務意識和能力。堅持調(diào)查研究，做到不應付、不流于形式，腳踏實地，切實了解林業(yè)發(fā)展中存在的問題，想辦法、出主意、解決問題，以人民群眾滿意為唯一標準。

3、保持與時俱進、開拓進取的工作狀態(tài)，立足工作崗位，拓展工作思路，培養(yǎng)自己的獨立工作能力和機遇意識，針對自己的工作崗位，明確新目標、探索新領域、開拓新項目。

4、要加強自身道德修養(yǎng)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、 道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，認真剖析發(fā)生在自己身邊的腐敗案件產(chǎn)生的原因，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。