通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展制定更好的計劃。總結(jié)要避免冗長和啰嗦，言之有物，言簡意賅地傳達出核心信息。希望以下小編為大家收集的總結(jié)范文能給大家一些啟示和思考。

安全部工作總結(jié)篇一

學校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作，我校在上級安全部門的領(lǐng)導下，認真貫徹落實各種安全會議精神，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力。通過齊抓共管，營造全校教師關(guān)心和支持學校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護了學校正常的教育、教學秩序。

一、強化組織領(lǐng)導，落實安全責任制和“一崗雙責”

我校以提高安全意識為主線，建立和健全了學校安全領(lǐng)導小組，強化層層管理。為更好地發(fā)揮學校安全領(lǐng)導小組的職能作用，我校堅持做到安全工作校長親自抓，分管領(lǐng)導重點抓，實行“一崗雙責”及專兼職人員安全工作責任制，與班主任簽定安全責任書，層層落實、責任到人。定期全面展開校園安全排查，對查出的安全問題，堅持“誰主管，誰負責。誰檢查，誰負責。誰驗收，誰負責”的原則，限期整改。

二、規(guī)范安全制度，加強安全工作的落實和管理。

為規(guī)范學校安全管理，我校建立了一整套學校安全管理制度等等。通過建章立制，達到規(guī)范師生行為，增強師生安全意識的目的。教學樓內(nèi)安排教師輪流值日，值班領(lǐng)導定期檢查，并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題，確保學生安全。通過細化管理，使學校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落，每一個時段，使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

針對學校有可能發(fā)生的意外事件，我校對火災、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動事故、自然災害事故等突發(fā)的公共事件，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預案，明確了應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急處理的具體方法，并通過每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平，最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。

三、深抓責任意識，加強防范管理和人員培訓。

我校實行封閉式管理，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學生就有老師，巡視和規(guī)范學生活動。放學時段，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，學生到校后無特殊情況不準外出，確需外出的要有家長來接，班主任同意其離開。校外人員來訪需做好外來人員記錄，并確認本校接待人后才同意其進入。由于上述措施到位，嚴格控制了社會閑雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。加強安全人員的崗位培訓，能夠應(yīng)對日常的突發(fā)狀況。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

安全部工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼即到，時值寒冬，我在安全部工作近一個學期了，感受頗深，學到很多，不僅交到很多朋友，更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學到許多品質(zhì)和精神，那種敬業(yè)，不怕苦、累，并且時時起帶頭作用，關(guān)心下屬，讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

學期初期，在部長的帶領(lǐng)下，我部積極配合體育部舉辦籃球比賽，排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機?！?，裝扮會場，維持會場秩序，有力的配合學校的活動;積極配合女生節(jié)，我部積極做各項工作，裝扮場地，維持秩序，拍照，等等，為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。

在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下，由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學生就安全進行教育，并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后，等等。

本學期我部在李xx、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下，堅持每星期按時查寢及大功率，確保我系學生安全，并且嚴格執(zhí)行查寢制度，對不到寢的學生進行詢問去向，登記在案，直到摸清學生情況，來確保學生安全。臨近冬季時，在部長的指導下，為了更好維護我系安全，我部加大大功率查處力度，最大限度的降低安全隱患，確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末，我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神，繼續(xù)工作，直到學生安全放假回家為止。

臨近結(jié)尾，回顧一學期，碩果累累，我為我部有李xx、郭xx2個好部長而感到驕傲，為我們安全部喝彩，并祝我部來年有個更好的發(fā)展。

xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署，公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):

面對日趨激烈的市場競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來，部門與時俱進，大力開展服務(wù)意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變，工作總結(jié)《公司安全部上半年工作總結(jié)范文》。在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜?次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。

1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。

2、在物防上，重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施，設(shè)置警示標示?？头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。

3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。

為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張（客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張）。

為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:

1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。

2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費。

3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。

安全部工作總結(jié)篇三

針對三月份出現(xiàn)的問題，我對四月份的工作做出以下的計劃：

做好查自習的準備工作，將全部班級的總?cè)藬?shù)和固定的情況說明編輯在手機備忘錄中，在查自習的時候注意與其他同學的配合，務(wù)必將時間壓縮到最低，正確率提高到最高。

在查自習的時候與其他同學每天錯樓層查，做到每天不同層，熟悉工作內(nèi)容，減少失誤。

在做完表后，認真核對，做到百分百零失誤。

與其他各位同仁配合，認真完成每日的查遲到早退以及課間的查抽煙工作。

在寫策劃的時候，多請教負責人，努力提升寫策劃的能力。

在部門工作認真完成的同時，必須努力學習功課，務(wù)必保證本學期不掛科。

在日常的工作中，多與學長學姐交流，學習從一個部門負責人的角度管理和調(diào)度部門的人員和工作。

以上就是我的總結(jié)和計劃，如果有什么不到位的.地方，請學長學姐斧正。

安全部工作總結(jié)篇四

辭舊迎新，20xx年已經(jīng)到來。今天我們大家相聚在此一起回顧過去的工作歷程，共同迎接新一年的挑戰(zhàn)與突破。

回顧安全部全年工作歷程，在公司領(lǐng)導和全體員工的積極配合與努力下，我部門的工作在既歡愉又緊迫忙碌的氣氛中有序開展，下面就我部門20xx年度的相關(guān)工作及今后的工作總結(jié)如下：

我們堅持國家“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅持以人為本、安全發(fā)展的思想理念，這一年公司為了生產(chǎn)的安全保障，投入了大量人力物力，有力保障了公司財產(chǎn)與大家的人身安全。然而我們作為公司安全生產(chǎn)的直接負責部門，我們必須要深刻認識安全的重要性，要付出我們自己的應(yīng)有，要扛起安全生產(chǎn)的重擔，時刻將“安全”二字銘記在心里并牢牢掌握在手中，用手牢牢抓住這支安全箭，時刻繃緊腦子里面的那根鉉，一刻也不能放松。不顧一切的將所有安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，盡全力保障公司財產(chǎn)及人身安全，全年具體我們完成了以下方面的'工作：

1、有效完成了所有設(shè)備、設(shè)施、器材、水電、勞保用品的日常檢查、保養(yǎng)、檢測、安裝、更換等工作，保證了設(shè)備、消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)、叉車、泵、磅秤、水電、勞保用品等其它設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)與使用，在安全生產(chǎn)的運作和設(shè)備的使用上提供了有力的保障。

2、組織參與了制定公司規(guī)章、相關(guān)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案、環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預案、安全生產(chǎn)風險評價、重大危險源備案等相關(guān)工作。嚴格落實了公司的相關(guān)管理制度及相關(guān)規(guī)定,加強了執(zhí)行力度，對觸犯制度紅線人員給予警告和處罰，今年處罰員工不遵守制度和違規(guī)現(xiàn)象多起，排除存在安全隱患多次。另外還根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生及危險化學品儲存管理更換和新增了各類告知卡、標示牌、安全生產(chǎn)欄及安全生產(chǎn)宣傳等等。

3、組織了公司安全生產(chǎn)教育，加強了安全思想教育與宣傳，普及安全知識。本年度共安排了上百次課程，組織大家共同學習了職業(yè)衛(wèi)生防護用品的使用、職業(yè)衛(wèi)生中毒與預防、相關(guān)法律、安全事故案例視頻、特種設(shè)備安全操作等相關(guān)知識。通過教育培訓提高了我們大家的安全意識并掌握了一些基本的安全知識。

4、組織完成了公司的年度應(yīng)急演練。在今年11月份安全生產(chǎn)月我們根據(jù)演練計劃及安排，圓滿完成了安全事故應(yīng)急演練。演練主要分有逃生演練，事故報警演練，事故應(yīng)急處理演練三個部分，在演練中大家都積極參與，都以非常認真的態(tài)度對待。通過演習主要目的讓大家遵守安全規(guī)章，讓我們大家掌握了在緊急突發(fā)事件的時候是如何選擇正確的方法在第一時間消滅事故，熟悉了處理事故的方法和處理突發(fā)事故的注意事項，在突發(fā)事件時又懂得如何逃生和保護自己與他人。

5、完成了公司各類上崗證書的變更、考取與復審。

6、配合相關(guān)部門的蒞臨檢查與工作上的銜接，主要有安監(jiān)、環(huán)保、公安消防等相關(guān)管理部門，檢查的其內(nèi)容有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等相關(guān)的一些安全生產(chǎn)資料，其中包括有相關(guān)部門批文及審核意見、相關(guān)備案證明、相關(guān)管理制度與安全操作規(guī)程、各類上崗資格證書、職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測、職業(yè)衛(wèi)生體檢報告、安全評價報告等等；其次還有日常工作資料，其中包括安全隱患登記表、安全會議記錄、安全生產(chǎn)培訓記錄、突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄、動火作業(yè)記錄等一些日常工作記錄。另外在今年我們積極參與了相關(guān)部門組織的培訓、會議、多次，按時完成了相關(guān)部門下達的工作任務(wù)與其他工作上的銜接。

工作中存在的不足與今后的工作計劃。

1、加強自我學習，我們對危險化學品管理相關(guān)知識不夠熟悉，要多學習、多向一些能者學習經(jīng)驗和相關(guān)的知識，只有充實自己才可以將更好的為公司做好安全工作。

2、加強安全生產(chǎn)教育培訓與宣傳，多收集一些關(guān)于危險化學品管理方面的教材，多安排一些學習課程，讓大家多掌握一些危險化學品管理知識和安全方面的相關(guān)知識，特別在關(guān)于作業(yè)場所自我防護與安全操作方面要大下功夫。

3、安全監(jiān)督落實不到位，要加強執(zhí)行力度，杜絕“三違”，保障安全（三違：違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）。時刻要注意現(xiàn)場安全動態(tài)，及時制止不安全行為，排除安全隱患因素，發(fā)現(xiàn)問題必須要做到立即處理和匯報，所有安全隱患及事故必須調(diào)查清楚，不調(diào)查清楚絕不放過。對違反規(guī)定造成安全隱患及事故者嚴懲不待，違者必究!

4、多加強與政府相關(guān)部門與公司部門之間的溝通，面對政府管理部門我們要保持工作上的銜接，落實好國家相關(guān)政策及法律法規(guī)。對于公司部門之間的一些工作配合，我們要主動與業(yè)務(wù)、裝卸部門及時溝通，在以安全為主的前提下要配合好業(yè)務(wù)與裝卸部門的相關(guān)工作，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，為客戶提供更便捷的通道，讓安全與業(yè)績共同并進。

小結(jié)：

以上是安全部的年度工作總結(jié)，有些方面做的不到的地方還請大家多多指導與理解，我們將對不足的地方積極改正，持之以恒發(fā)揮我們的優(yōu)點，爭取在今后的工作當中為公司再創(chuàng)佳績。

“安全你我他，幸?？看蠹摇薄鞍踩谝?，人人有責”。為了公司的安全發(fā)展，為了我們自己以及我們的家人，請奉獻出我們自己的那一份力量吧，今后我們大家共同努力一起齊抓安全、創(chuàng)業(yè)績。請記住!“安全來自警惕，事故出于麻痹”“戴好防護用品，做好安全防護，愛惜自己身體，身體才是屬于我們自己的”。

最后祝大家身體健康，萬事如意!祝公司業(yè)績蒸蒸日上，財源廣進！

安全部工作總結(jié)篇五

回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、 進一步健全和完善安全防范體系

1. 組織落實

自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。

2. 制度落實

為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。

3. 宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機72人次，消防安全知識考試76人次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

二、 落實安全檢查，確保大廈安全。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

今年以來，落實安全巡邏檢查2190次，每月防火委員會組織安全大檢查12次，落實住宿客人車輛登記7464次，監(jiān)控登記次，消控登記1095次，同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起（例： 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。

三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理

1. 組織學習

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***，并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。

2. 人性化管理

加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被 立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好400元，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了200元，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這200元等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。

事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償50元。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的.比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。

3. 團隊精神，互相幫助

俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的思念，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。

四、服務(wù)質(zhì)量

1. 大門崗服務(wù)

大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗保安服務(wù)，做到客人、領(lǐng)導車輛來去時，能主動，快迅地開門服務(wù)，提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。下雨天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到，他們就跑步上前服務(wù)，特別是在刮風下雨，他們?yōu)榭腿藫蝹?，自己卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。

2. 推車服務(wù)

針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。

安全部工作總結(jié)篇六

學生會安全部是立足于廣大學生的一個小集體，是一個關(guān)心學生安全，為學生服務(wù)的'部門。它的設(shè)立體現(xiàn)了我系以人為本，以學生為中心的思想。學生會安全部是我系一個重要的部門。它肩負起了維護學校安全，學生安全，并時刻向領(lǐng)導匯報學生的安全情況的責任。轉(zhuǎn)眼一個學期已接近尾聲，回想了這個學期安全部的工作全程，我做出了如下總結(jié)：

1、班會檢查工作。班會的檢查工作一直以來都是我們安全部的主要工作之一，也是我部門投入精力、時間最大的一項工作。每周對每班的班會檢查，統(tǒng)計出每班的缺席情況和各班班上的問題，好及時上報領(lǐng)導，以確保我系能很好的了解各班的情況，并做出相應(yīng)的調(diào)整，使我系能更好的發(fā)展。

2、檢查宿舍工作。檢查宿舍這一項工作也是安全部的主要工作之一，同時也是我安全部非常重要的一項工作。因為檢查宿舍情況直接反映了同學們的去向、安全情況及同學們的就寢情況等。

3、配合生活部檢查教室、宿舍的安全工作。這項工作的執(zhí)行能使同學們有一個安全的環(huán)境去學習、成長。

4、我系活動過程中的安全方面的值勤工作。

5、協(xié)助學生會其他部門開展工作，共同完成學生會的各項任務(wù)。

2、堅持每周日對我系各班班會檢查。并及時的把匯報表交于全老師處，讓我系能夠全面正確的了解各班的情況。

3、不定期的對我系的宿舍檢查（共進行四次）。在張杰老師的帶領(lǐng)下，我們安全部對宿舍進行了四次突擊檢查。一是檢宿舍的安全情況，二為檢查同學們的就寢情況。通過對宿舍的檢查可以看出，我系學生出現(xiàn)一些在外租住、晚歸或通宵不歸等情況，但是通過系上領(lǐng)導老師對同學的教育之后，同學們都能正常的作息。

4、配合生活部對我系教室、宿舍進行了安全檢查。

5、在我系舉辦的各項活動過程中的值勤（如動運會中的值勤、籃球足球比賽的值勤）。

1、我部門很好的完成了安全部的工作。

2、我部能夠很好的和其它部門交流、配合完成工作。

傳安全方面的知識，使同學們提高安全意識。

作為安全部的一員，我們深感肩頭擔子的沉重。但我們始終相信不管再大的困難我們都能克服。我們相信我們能做好學校的、學生的每一件事。起到真正意義上的“服務(wù)同學，鍛煉自己”。我堅信學生會安全部會在我們的手中不斷蒸蒸日上。最后，我們安全部所有成員預祝天下所有老師新的一年身體健康，萬事如意；同時祝所有同學學業(yè)有成，心情愉快。

安全部工作總結(jié)篇七

人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全，安全無處不在，無所不包，x年工作即將步入尾聲，在進入珠江城進入裝飾收尾階段，安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間，項目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作，做到安全無事故。記得在本年度初，春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進度計劃的調(diào)整安排，安全部門針對施工過程的不同階段危險源不同，制訂了相應(yīng)的安全管理制度，通過各種措施管理，加強項目安全管理，現(xiàn)總結(jié)在如下：

自x年總包建立安全巡查員崗位，制定安全巡查員制度，并要求分包單位配置安全巡查員，對其進行集中培訓至今，項目的裝飾面已全面鋪開，安全巡查員從一個負責地下室消防安全的崗位，目前有十多名成員，參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理，作為日常安全管理不可缺少的一股力量。

進入裝飾施工階段，消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重，在總包管理下，臨時消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換?，F(xiàn)場設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用，由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標段進行工作面交接，由分包負責管理。同時為了確保文明施工，防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn)，將臨時消防栓封閉，每隔層從臨時水管引出龍頭供施工用水，解決施工用水的問題。

其二，進一步加強動火，在日常安全檢查中做到，每遇動火點必查“兩證一器一監(jiān)護”，要求分包單位除開發(fā)動火證上報總包外，仍需遞交動火作業(yè)告知表，要求夜間及節(jié)假日不動火;遇違章動火必通報批評并重罰，從而對管理人員時刻關(guān)注動火安全，減少動火證亂開發(fā)的情況，對工人無形中做了標化安全知識的普及，使安全工作的能更順利的推進。

其三，材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個方面，一方面是人的不安全行為，另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動火之于人的不安全行為，那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的，由工程部牽頭，各條線部門配合，安全部主要負責動態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實，先確保消防通道暢通，再逐步深入到辦公區(qū)，經(jīng)過多次的大力整改，獲得良好的效果。

執(zhí)行大樓出入管理制度，為每位入場施工人員辦理工作卡的工作，從x年元月一日起，項目啟用x年版新工作證，相對于x版本，更完善人員進場資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下，門崗嚴格執(zhí)行無證人員拒絕進入現(xiàn)場的原則，使得工作卡制度能認真落實下去。實踐是檢驗真理的唯一標準，雖然該項工作枯燥，而且工作量相對較大，但在各個方面起到很好的作用，可以及時了解分包單位人員流動的具體情況，監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中，對工人或物的管理責任的認定以及取證提供了很大的方便，由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外)，因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。

安全部門的工作重心總是圍繞著項目不同施工階段，存在的不同的重大危險源而進行部署，落實安全措施，安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患，要求施工單位必須按標化程序施工，施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工，且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施，確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè)，總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度，所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。

1、春節(jié)過后，立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組，結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患，事故案例。召開多次專題會議，分析事故原因，提出整改措施，吸取事故教訓。

2、2月下旬，檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況，跟蹤落實無證上崗的整改情況。

3、4x5月，組織各家分包單位，根據(jù)集團發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習慣性違章”專項活動的通知》精神，針對“習慣性違章”行為開展專項整治活動。

4、6月，組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設(shè)備間進行整體滅蚊，持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊，做好夏季四害防止工作，確保有良好的施工環(huán)境。

5、6月，總包將動火管理升級，要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》，安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督，確保動火作業(yè)規(guī)范安全。

6.6月，積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動，張貼安全宣傳標語，分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。

7、7x8月，開展“打非治違”專項行動，依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范，對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。

8、7月，加強大樓成品保護工作，總包加強白天與夜間的巡查力度，組織便衣聯(lián)防隊伍，對大樓重點部位進行布防，夜間對大樓進行全封閉管理，實行夜間施工單管理制度，進出作業(yè)人員登記，防止偷盜事件發(fā)生。

9、7x8月，開始實施標準層樓層封閉管理工作，對標準層施工作業(yè)實行施工單管理制度，落實單獨樓層進出人員管理，治安防盜監(jiān)控力度大大提高。

10、針對武漢市東湖景園c區(qū)項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故，轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險性較大部分分項工程和建筑起重設(shè)備安全專項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號文，9月，總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯，幕墻等垂直運輸設(shè)備安裝、使用單位進行專項檢查。

11、根據(jù)集團要求，認真落實“11.9消防日”安全消防工作，針對秋冬季節(jié)消防特點，10月，總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區(qū)安全文明情況進行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進行認真落實整改。分批組織各施工單位工人，針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災特點，進行消防安全教育。

12、10月份，完成大樓臨時消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，23日總包組織各家分包負責人召開裝飾消防安全工作會議，根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況，重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預案，確定義務(wù)消防員組織架構(gòu)，落實消防安全責任。并制定《消防安全應(yīng)急預案(修正版)》，組織各家分包隊伍應(yīng)急小組人員對新預案內(nèi)容進行宣傳學習，明確組織架構(gòu)，落實消防安全責任。

13、切實做好今冬明春消防安全工作，貫徹“11.9消防安全日活動”精神，11月9日，總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育，對事故案例分析，明確安全責任，結(jié)合項目實際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。

14.11月，針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患，總包加強對擦窗機使用管理，要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護人員，經(jīng)總包審批后方可施工，施工單位必須嚴密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。

15、為確保項目消防設(shè)施完備，防止出現(xiàn)違章用水等情況，11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓，并加強工人用水安全教育，對重點部位消防栓貼封條，并加強巡查力度。

16、12月，針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題，總包安全部加強人員進出管理。

17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作，8x12月，組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾，清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月，撤出大量臨時施工電箱。

1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。

2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。

回顧這一年的安全工作及所取得的成績，得益于公司項目領(lǐng)導的重視、投入及部門所有管理人員的認真負責所致，作為安全部們絕不能因此而松懈，必須堅守崗位到最后亦可，安全部會盡最大的努力做好帶頭模范作用，將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，克服思想麻痹，杜絕違章作業(yè)，為使施工現(xiàn)場在安全受控狀態(tài)下，穩(wěn)步順利進行而努力。

安全部工作總結(jié)篇八

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識掌握的還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，積極性和主動性還有些欠缺。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實，動手實際操作能力還較差，實際和理論知識還沒有完全

融合。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率，力求把工作做得更好，樹立優(yōu)秀員工的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

（四）提高主動性與積極性。不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。對待自己的學習和工作，要全力投入，不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。

（五）加強與同事的溝通，營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強與領(lǐng)導、同事的交流與溝通，在確保工作順利進行的同時提高工作效率。

（六）從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。作為一名新員工，要堅持踏踏實實做人，認認真真做事，堅信細節(jié)決定成敗。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！在新的一年里，困難大，挑戰(zhàn)大，機遇也大，我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學習中，努力做好每一件事情，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！

安全部工作總結(jié)篇九

回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的'領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作。

1.組織落實

自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。

2.制度落實

為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。

3.宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機7xxxx次，消防安全知識考試7xxxx次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

今年以來，落實安全巡邏檢查219xxxx，每月防火委員會組織安全大檢查1xxxx，落實住宿客人車輛登記746xxxx，監(jiān)控登記次，消控登記109xxxx，同時落實××*公司和大廈來信來函登記××次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素2xxxx（例：1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物?！痢?：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。

1.組織學習

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班××*在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班××*，并給予5xxxx的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。

2.人性化管理

加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好40xxxx，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了20xxxx，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這20xxxx等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。

事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償5xxxx。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。

3.團隊精神，互相幫助

俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的思念，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。

2.推車服務(wù)

針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。

按照總經(jīng)理提出的三年內(nèi)把我們××大廈服務(wù)品牌打出去，明年是最后的一年，圍繞這個目標。我部門做好以下幾項工作。

一、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于三次組織員工開會、學習。

二、對個別××比較俏差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

三、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。

四、繼續(xù)做好，推車服務(wù)、下雨天撐傘服務(wù)、提行李箱服務(wù)、叫出租車服務(wù)、汽車開門服務(wù)和有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。

五、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼制成小名片，發(fā)給需求的客人。

七、確保不發(fā)生刑事案件，火災事故，力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。

安全部工作總結(jié)篇十

在學生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

學期初期，在部長的帶領(lǐng)下，我部積極配合體育部舉辦籃球比賽，排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機專”，裝扮會場，維持會場秩序，有力的配合學校的活動;積極配合女生節(jié)，我部積極做各項工作，裝扮場地，維持秩序，拍照，等等，為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。

在部長李、郭帶領(lǐng)下，由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學生就安全進行教育，并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后，等等。

本學期我部在李、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下，堅持每星期按時查寢及大功率，確保我系學生安全，并且嚴格執(zhí)行查寢制度，對不到寢的學生進行詢問去向，登記在案，直到摸清學生情況，來確保學生安全。臨近冬季時，在部長的指導下，為了更好維護我系安全，我部加大大功率查處力度，最大限度的降低安全隱患，確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末，我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神，繼續(xù)工作，直到學生安全放假回家為止。

安全部工作總結(jié)篇十一

回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作，安全部工作總結(jié)。

自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。

為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機72人次，消防安全知識考試76人次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

今年以來，落實安全巡邏檢查2190次，每月防火委員會組織安全大檢查12次，落實住宿客人車輛登記7464次，監(jiān)控登記次，消控登記1095次，同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起（例： 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議，工作總結(jié)《安全部工作總結(jié)》。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***，并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。

加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的'天線，當汽車倒進時，天線被 立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好400元，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了200元，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這200元等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。

事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償50元。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。

俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的思念，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。

大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗保安服務(wù)，做到客人、領(lǐng)導車輛來去時，能主動，快迅地開門服務(wù)，提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。下雨天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到，他們就跑步上前服務(wù)，特別是在刮風下雨，他們?yōu)榭腿藫蝹?，自己卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧梗_踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。

針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。

安全部工作總結(jié)篇十二

即將過去的20xx年是不平凡的一年，是公司改革、提高和奮斗的一年，也是hse部自身建設(shè)得到加強和提升的一年。在上級主管部門的直接領(lǐng)導下，hse部在安全管理制度建設(shè)、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、員工安全教育等方面實實在在做了一些工作，也取得了一定的效果。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

制度是保障，管理是根本。因此，著力健全安全管理規(guī)章制度，并對原來規(guī)定中不適合部分進行修改。主要修改細化了“事故管理制度”、“安全文明生產(chǎn)檢查考核規(guī)定”、“安全教育管理制度”、“職業(yè)病防治管理制度”等。促進了相關(guān)工作的提高。

起重作業(yè)、用氣、用電是事故易發(fā)環(huán)節(jié)。因此，全年始終將這三方面的管理工作放在一個突出的地位。

1、首先，加強了行車操作人員的培訓。11月份，組織行車操作工培訓，共40余名工人和10余名分包隊作業(yè)人員，參加了技術(shù)監(jiān)督局在公司舉辦的培訓和考證工作。今后，將主要落實由這些人員進行行車的操作。在此之前，hse部于9月份組織60余名行車操作人員，進行了內(nèi)部培訓，取得較好的效果。

2、加強對行車及起重吊具的檢查。hse部階段性地檢查吊鉤、鋼絲繩、卸扣等完好情況，及時處理不合格的吊具，消除安全隱患。為確保吊具的安全可靠，還將吊具納入班組自己保管，避免吊具公用可能帶來的隱患，并要求班組自身加強日常檢查。協(xié)助采購部對不合格的供貨商進行了更換，提高了起重工具質(zhì)量，減少了安全隱患。

3、組織專人對行車梁進行全面檢查，加固松動螺絲，消除安全隱患。

4、加強對日常尤其是午間和晚上用氣、用電情況的檢查，對用氣、用電不規(guī)范的行為如不及時關(guān)氣、關(guān)電進行處罰。既消除了安全隱患，又節(jié)約了成本。

2、進一步落實員工三級安全教育規(guī)定，對新來人員，以及脫崗再上崗，轉(zhuǎn)崗人員進行認真的安全教育。

3、每月堅持召開全廠安全大會。

4、加強事故管理，堅持“四不放過”，用實際事例教育大家，提高安全技能和安全意識。堅持舉一反三，不斷減少事故隱患。

一方面加大整改力度，對現(xiàn)場存在的問題著力改善；一方面，堅持日常檢查和考核，對存在的問題屢教不改者進行處罰，促進工廠整體文明施工狀況穩(wěn)步提高。1至11月份安全罰款共27993元，獎勵共8180元。

今年安排環(huán)境污染因素監(jiān)測一次，員工職業(yè)病預防體檢一次。

全年共發(fā)生4起住院治療工傷，22起非住院治療工傷（以皮外傷為主），受傷害程度和費用支出比上年有明顯減少。具體詳見下表：

江蘇星寶鋼結(jié)構(gòu)有限公司20xx年與20xx年工傷事故對比表。

年份次數(shù)發(fā)生費用次數(shù)發(fā)生費用20xx20xx差額642514958、5944860470098、59922—139115、2521889.4—12774、1543891、8136392、747499、07480182、0330356、66449825.37非住院事故7月起登記住院事故非住院事故理賠金額自付金額備注說明：20xx年發(fā)生的支才滿事故目前還未結(jié)案，現(xiàn)每月支付其20xx元作為工資及護理費用。

如：安全投入略有不足，專職安全人員少，無法形成對工廠的全方位、全天候監(jiān)督，職業(yè)病防護方面不到位，工廠作業(yè)人員（尤其是外包單位的人員）安全技能與意識的有待提高提高等。以上是對今年工作的總結(jié)，安全生產(chǎn)，責任重大！公司安全管理現(xiàn)狀還不令人放心，存在的問題還很多。需要踏踏實實，一步一個腳印，堅定地走下去。

hse部/20xx—12—。