體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

描寫系列心得體會(huì)簡(jiǎn)稱和感想一

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。

(一)乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力

洞察乘客心理的能力是指通過對(duì)乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會(huì)通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。

(二)用心用情，真誠服務(wù)

乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù)，常用敬語十個(gè)字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識(shí)服務(wù)，樹立鐵路企業(yè)員工的良好公眾形象。

(三)禮貌待客，把"對(duì)"讓給乘客

禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對(duì)無禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么乘務(wù)員對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。

乘務(wù)員要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)，還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。

面對(duì)不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn)，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關(guān)懷話。

描寫系列心得體會(huì)簡(jiǎn)稱和感想二

一、實(shí)習(xí)目的：

接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評(píng)為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。

20_年3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司_x中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期，但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對(duì)啊.

在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款，您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧，那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。

其中我還了解到我們的任務(wù)就是：

1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);

2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);

3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;

4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

其實(shí)機(jī)動(dòng)車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別，機(jī)動(dòng)車承保的險(xiǎn)種就是特別的多，摩托車只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn)，而機(jī)動(dòng)車有一個(gè)神行車機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)也就是我們平常說的商業(yè)險(xiǎn)。在一開始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚，以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種，如果被客戶問到你，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白，就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個(gè)例子吧：顧客就會(huì)說我不保交強(qiáng)可以嗎?

其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合

權(quán)益和妥善處理道路交通事故，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。

機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者，被保險(xiǎn)人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方

(1);第三者：是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的，因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者

(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理

(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定，在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理

(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理

(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。

描寫系列心得體會(huì)簡(jiǎn)稱和感想三

今年七一我們迎來了中國共產(chǎn)黨建黨99周年。在這個(gè)重要紀(jì)念日來臨之際，我們我們x幼兒園黨支部根據(jù)上級(jí)黨組織的工作部署并結(jié)合我校實(shí)際，開展了以主題為"議黨史、學(xué)優(yōu)秀、思發(fā)展、創(chuàng)佳績"等一系列的教育活動(dòng)。通過活動(dòng)加強(qiáng)了黨支部的自身建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了每一位黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，煥發(fā)了新的工作活力，把黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到教育教學(xué)工作上來，發(fā)揮了黨支部的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績。現(xiàn)將活動(dòng)情況做一總結(jié)。

一、開展慰問特困黨員、走訪全體教職工活動(dòng)，彰顯出黨組織的關(guān)懷

"七一"前夕，為進(jìn)一步幫助特困黨員解決生活中的實(shí)際困難，支部開展對(duì)口幫扶活動(dòng)。幼兒園黨員干部分別對(duì)口掛點(diǎn)，明確幫扶任務(wù)，具體落實(shí)到人。要求各幫扶小組"七一"前要為幫扶對(duì)象切實(shí)解決一至兩個(gè)實(shí)際困難。除了慰問和幫扶黨員外，黨支部還對(duì)幼兒園全體教職家屬進(jìn)行了走訪，了解他們的困難，掌握他們的情況，送上了慰問和祝福。

二、發(fā)動(dòng)廣大黨員積極參加救災(zāi)、搶險(xiǎn)、捐款，凸顯出黨員先鋒作用

災(zāi)難面前，我支部黨員不畏艱險(xiǎn)，英勇作戰(zhàn)，積極捐款，奉獻(xiàn)愛心，真正顯現(xiàn)出了黨員先鋒模范作用。與此同時(shí)幼兒園積極組織了黨員"一日捐"活動(dòng)，為x籌集扶貧救助資金獻(xiàn)出自己的一份力。

三、開展了慶"七一"暨先進(jìn)活動(dòng)，增加了黨組織的凝聚力

為表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織和黨員的"三個(gè)作用"，我支部于x月x日開展了較為大型的"慶祝建黨99周年暨表彰優(yōu)秀黨員"會(huì)議。表彰了在大災(zāi)大難面前表現(xiàn)突出的黨員和一部分善于團(tuán)結(jié)實(shí)干的黨員以及在工作崗位上取得優(yōu)異成績的黨員，通過活動(dòng)，進(jìn)一步增加了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為宣傳黨的知識(shí)，貫徹黨的精神，增加黨員知識(shí)，提高黨員素質(zhì)，我支部在今年的慶"七一"活動(dòng)中，還開展了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)競(jìng)賽、"如何貫徹廉政準(zhǔn)則"論文評(píng)比、"廉政書畫"評(píng)比活動(dòng)。

四、以"上黨課"的形式開展了黨建主題活動(dòng)，擴(kuò)大了黨組織的影響力

上黨課"是我支部堅(jiān)持多年的傳統(tǒng)，今年也不另外，20x年x月x日這一天雖然緊張的期末收尾工作還在進(jìn)行，但我們?nèi)w黨員、團(tuán)員和入黨積極分子緊緊圍繞在黨支部書記周圍，聽她親自為我們做的輔導(dǎo)報(bào)告。在圍繞主題為"如何做一名合格的共產(chǎn)黨員"的黨課上，江園長帶著我們一起回顧了黨史，重溫了黨章。通過聽課使我們進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)、作用、意義以及黨的崇高理想、三個(gè)代表的深刻內(nèi)涵又有了新的理解。在此基礎(chǔ)上，江園長又分別針對(duì)黨員、團(tuán)員、積極分子的實(shí)際情況，給我們講了怎樣做合格的黨員，怎樣解決從思想上入黨。我們一起重溫了黨員要履行的八項(xiàng)義務(wù)，她逐條給我們講解，使我們明確了應(yīng)該做些什么。最后她又給我們提出了需要加強(qiáng)的方面，要求我們要學(xué)好新黨章、黨史，解決怎樣要求自己、為什么要入黨的問題;還要加強(qiáng)政治理論及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，解決以怎樣的姿態(tài)去學(xué)習(xí)的問題;同時(shí)還要求我們?cè)诒韭殟徫簧先绾翁岣呓逃虒W(xué)能力等。通過這次長達(dá)1個(gè)多小時(shí)的黨課講座，使我們非常解渴，受益非淺。我們每一位黨員、團(tuán)員和積極分子也紛紛表示要在各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用，以無私奉獻(xiàn)的精神和突出的業(yè)績?yōu)橹袊伯a(chǎn)黨建黨99周年獻(xiàn)上一份厚禮。

五、扎實(shí)開展了"創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先"的活動(dòng)，提高了黨員們思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

我園結(jié)合實(shí)際，開展了"上一堂優(yōu)質(zhì)課""講述一個(gè)生動(dòng)的故事""環(huán)境換新顏""家長心目中的好教師"等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得較好的效果。

六。開展召開紅色之旅感受交流。

本學(xué)期x月我校黨支部將利用暑期長假組織全體黨團(tuán)員去重慶紅色旅游教育基地--渣滓洞、白公館、戴公祠地參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育，去感受到了老一輩革命家是在怎樣的艱苦環(huán)境中拋頭顱灑熱血，前仆后繼，建立了新中國。進(jìn)一步激發(fā)黨員做好工作的責(zé)任感、使命感，不斷推動(dòng)幼兒園工作的深入開展。

描寫系列心得體會(huì)簡(jiǎn)稱和感想四

黨章黨規(guī)黨紀(jì)，是全面從嚴(yán)治黨的根本依據(jù)，是全體黨員必須遵循的行為規(guī)范。我們黨歷來高度重視黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，始終把它作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)根本性工作來抓。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記的系列重要講話都貫穿了從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明紀(jì)律的要求，明確提出管黨治黨要靠紀(jì)律和規(guī)矩，反復(fù)強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)更是正己修身的終身必修課。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是黨員成長進(jìn)步的“口袋書”，必須熟知銘記。黨章既規(guī)定了黨員的權(quán)利，也規(guī)定了黨員的義務(wù)，是每名黨員成長進(jìn)步的行動(dòng)指南。我們應(yīng)該像“口袋書”一樣把它帶在身邊常學(xué)常新。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，不論居于何位、擔(dān)任何職，第一身份就是黨員，更要帶頭學(xué)好黨章，熟知黨員的權(quán)利和義務(wù)，并躬身踐行。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是黨執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)和智慧的集大成，必須勤學(xué)善用;是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的制度體系，具有很強(qiáng)的科學(xué)性和實(shí)踐性，是我們黨長期執(zhí)政的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和制度成果。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)好用好這個(gè)制度法寶，科學(xué)地把握其中蘊(yùn)含的執(zhí)政理念，掌握其中揭示的工作規(guī)律，運(yùn)用好其中確立的工作原則，提高科學(xué)執(zhí)政和管黨治黨水平。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是規(guī)范黨員干部從政行為的總標(biāo)尺，必須遵規(guī)守矩。黨章黨規(guī)黨紀(jì)確立了權(quán)力的邊界，明確了黨員干部能做什么、不能做什么，立下的是規(guī)矩，匡正的是作風(fēng)，為黨員干部設(shè)定了紀(jì)律的紅線、行為的底線，時(shí)刻提醒我們出格不得，逾越不得。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，就是要經(jīng)常對(duì)照，檢查自己的思想和行為，用以修身律己，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要始終做到對(duì)黨忠誠、個(gè)人干凈、勇于擔(dān)當(dāng)。

學(xué)習(xí)了新黨章以后，我更加明白了要從講政治的高度看待遵守黨的紀(jì)律問題，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)識(shí)別是非的能力，善于從政治上觀察和處理問題，始終保持堅(jiān)定的政治信念和清醒的政治頭腦;要充分認(rèn)識(shí)種種政治謠言的嚴(yán)重危害，不聽不信，不為所惑，不為所動(dòng);堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，講真話，辦實(shí)事，言行一致，表里如一，反對(duì)當(dāng)面一套、背后一套，保持對(duì)黨的忠誠

只要全黨堅(jiān)決執(zhí)行黨的紀(jì)律，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，我們的各項(xiàng)工作就能不斷取得階段性的成果，并永遠(yuǎn)立于不敗之地!

作為一名黨員干部，我們要學(xué)黨章、守紀(jì)律，立足崗位，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，要做樹立崇高理想信念的表率;做勤奮學(xué)習(xí)的表率;做密切聯(lián)系群眾的表率;做愛崗敬業(yè)的表率;做遵紀(jì)守法的表率。在求真務(wù)實(shí)中提高才干，業(yè)務(wù)上要精益求精，掌握市場(chǎng)管理新理念，實(shí)踐新方法，力爭(zhēng)為服裝城轉(zhuǎn)型升級(jí)做出貢獻(xiàn)，在黨員干部中，發(fā)揮先鋒模范作用。只要我們共產(chǎn)黨人牢記自己是人民的公仆，誠心誠意為人民謀利益，我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就堅(jiān)如磐石，黨就能永葆生機(jī)和活力。

總之，作為一個(gè)黨員干部，要具有開拓進(jìn)取的精神，擁有高尚的道德修養(yǎng)和崇高的精神境界，有自己的理想和信念追求;樹立“以人為本”的觀念，工作中要以促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定為追求，以促進(jìn)服裝城的可持續(xù)發(fā)展為追求;要在工作中積極培養(yǎng)較強(qiáng)的法律意識(shí)和民主意識(shí)，成為市場(chǎng)管理中的一面旗幟，率先垂范、敢為人先;時(shí)時(shí)審視自己，衡量自己，評(píng)價(jià)自己，始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

一個(gè)人的力量也許微不足道，但是整個(gè)共產(chǎn)黨的形象和威信就是靠我們每一位黨員來維護(hù)的，人民群眾就是靠他們身邊黨員的一言一行來認(rèn)識(shí)黨的。

讓我們每個(gè)黨員都行動(dòng)起來吧，將這次先進(jìn)性教育的意義落到實(shí)處，真正做到從思想上入黨，從行動(dòng)上入黨，始終保持黨員先進(jìn)性，發(fā)揮模范帶頭作用!

描寫系列心得體會(huì)簡(jiǎn)稱和感想五

一、合同雙方

甲方：_____________________

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)_____________________

地址：_____________________

乙方代表人身份證號(hào)：_____________________

地址：_____________________

二、總則甲、乙雙方本著互惠互利。共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商。簽訂如下合同。共同遵照?qǐng)?zhí)行。

三、產(chǎn)品本合同所限產(chǎn)品具體為下表所示

│產(chǎn)品名稱│批準(zhǔn)文號(hào)│劑型│規(guī)格│

四、合作方式

1、參照國家行政區(qū)劃標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本產(chǎn)品特征，經(jīng)營級(jí)別可分為：

a、特大城市級(jí)：

b、省會(huì)級(jí)及大型城市級(jí)：

c、地(市)級(jí)：

d、縣級(jí)。

2、區(qū)域

2.1甲方通過本合同指定乙方為_____________________區(qū)域內(nèi)的總經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)合同約定產(chǎn)品在該區(qū)域范圍內(nèi)的市場(chǎng)開拓，網(wǎng)絡(luò)建立、產(chǎn)品促銷及銷售等相關(guān)事項(xiàng)：

2.2乙方首次提貨金額為_______________萬元，全年累計(jì)銷售額不低于________________萬元(按供貨價(jià)計(jì)算)

2.3乙方首次提貨需支付市場(chǎng)維護(hù)保證金_______________元，一個(gè)經(jīng)營年度后如乙方無竄貨及違反本合同并對(duì)市場(chǎng)造成危害的行為，甲方將在___個(gè)工作日內(nèi)將保證金全額返還。

2.4乙方確保本區(qū)域第一個(gè)經(jīng)營年度向甲方購貨達(dá)到_______________萬元以上，如乙方在合作后___個(gè)月內(nèi)無第二次進(jìn)貨或六個(gè)月內(nèi)進(jìn)貨總額達(dá)不到全年任務(wù)的___%，本合同提前終止。

五、保證條款

1、甲方保證其為依法存續(xù)、有權(quán)簽訂合同的法人組織。

2、乙方保證其對(duì)__________藥業(yè)有限責(zé)任公司提供的產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，并已年滿18周歲，并非列入國家公務(wù)員管理的工作人員，現(xiàn)役軍人，全日制在校學(xué)生或法律法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)商的其他人員，乙方并保證提供資料真實(shí)可靠。

六、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督：

2、甲方提供審批合格的產(chǎn)品及相關(guān)銷售文件：

3、甲方必須處理經(jīng)銷商之間可能產(chǎn)生的各類糾紛(如跨區(qū)域經(jīng)營等)。

七、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方自合同生效之日起，即獲得甲方授權(quán)區(qū)域的產(chǎn)品獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)：

2、乙方有權(quán)優(yōu)先取得甲方后續(xù)產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)：

3、乙方對(duì)甲方提供的營銷方案有建議權(quán)和實(shí)施權(quán)：

4、乙方必須遵照國家法律和法規(guī)并按雙方認(rèn)可的營銷方法進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作：

5、乙方在進(jìn)行與產(chǎn)品相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)維護(hù)甲方的商業(yè)利益，商標(biāo)及商業(yè)信譽(yù)：

6、乙方辦理產(chǎn)品在本區(qū)域的銷售證件及相關(guān)手續(xù)：

7、乙方有義務(wù)約束下級(jí)經(jīng)銷商、終端銷售單位或個(gè)人連帶遵守本合同的有關(guān)規(guī)定，如統(tǒng)一售價(jià)，市場(chǎng)保護(hù)等：

8、乙方在合同有效期內(nèi)未經(jīng)甲方許可，不得利用甲方提供的文件及營銷方案經(jīng)銷非本合同約定的其它產(chǎn)品：

9、未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不得將獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)轉(zhuǎn)讓于第三方或直接交由第三方全權(quán)經(jīng)銷產(chǎn)品：

10、乙方有義務(wù)向甲方提供詳細(xì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和月度、季度銷售數(shù)據(jù)，以供甲方確定后期市場(chǎng)推廣方案。

八、產(chǎn)品價(jià)格體系及結(jié)算方式

1、本產(chǎn)品在中國境內(nèi)的統(tǒng)一價(jià)格體為(見表格)

a_______系列藥店裝價(jià)格體系

│品種│批準(zhǔn)文號(hào)│規(guī)格│零售價(jià)(元)│批發(fā)價(jià)(元)│經(jīng)銷價(jià)(元)│首批提貨量│

b_______系列超市裝價(jià)格體系

│品種│批準(zhǔn)文號(hào)│規(guī)格│零售價(jià)(元)│批發(fā)價(jià)(元)│經(jīng)銷價(jià)(元)│首批提貨量│

2.結(jié)算方式

2.1除非特別說明，本合同所指貨幣及結(jié)算貨幣均為人民幣：

2.2乙方支付款項(xiàng)及訂金應(yīng)以銀行電匯、現(xiàn)金、支票、信用卡等方式支付到甲方指定的賬戶上。

2.3單位全稱：__________藥業(yè)有限責(zé)任公司開戶行：_________________________________帳號(hào)：_________________________________。

九、倉儲(chǔ)及運(yùn)輸

1、乙方款至甲方賬戶，甲方方可發(fā)貨：

2、甲方承擔(dān)長途運(yùn)輸費(fèi)用，短途運(yùn)費(fèi)雙方自理，

3、產(chǎn)品到達(dá)后，乙方必須驗(yàn)收，如有包裝質(zhì)量或缺貨等問題，乙方應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)與承運(yùn)方人員確認(rèn)上述損壞并拍照儲(chǔ)存，同時(shí)以書面?zhèn)髡娣绞酵ㄖ追?，以便向保險(xiǎn)公司辦理索賠及調(diào)換，如產(chǎn)品到達(dá)乙方三天內(nèi)未向甲方發(fā)出任何通知，則視同乙方已認(rèn)可并接收該批貨物。

十、換貨保障凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題，經(jīng)國家相關(guān)職能部門的認(rèn)定，產(chǎn)品方可等量調(diào)換。

十一、物料支持甲方給予乙方每批進(jìn)貨額____%的促銷品支持。

十二、返利政策

特大城市級(jí)全年回款120萬元，按結(jié)算價(jià)返利3%：全年回款在120-150萬之間，按結(jié)算價(jià)返利4%：超過150萬，超過部分，按結(jié)算價(jià)4.5%返利：

省會(huì)級(jí)全年回款90萬元，按結(jié)算價(jià)返利3%：全年回款在90-120萬之間，按結(jié)算價(jià)返利4%：超過120萬，超過部分，按結(jié)算價(jià)4.5%返利：

地(市)級(jí)全年回款60萬元，按結(jié)算價(jià)返利3%：全年回款在60-90萬之間，按結(jié)算價(jià)返利4%：超過90萬，超過部分，按結(jié)算價(jià)4.5%返利：

縣級(jí)全年回款30萬元，按結(jié)算價(jià)返利3%：全年回款在30-60萬之間，按結(jié)算價(jià)返利4%：超過60萬，超過部分，按結(jié)算價(jià)4.5%返利。

十三、市場(chǎng)銷售管理?xiàng)l例

1、任何違背本合同價(jià)格體系規(guī)定的市場(chǎng)操作，均將被視為嚴(yán)重違約行為(甲方批準(zhǔn)者除外)。

2、乙方不得有跨區(qū)域銷售的行為，在其它經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)甲方查實(shí)存在上述行為，則甲方有權(quán)沒收乙方異地銷售的全部產(chǎn)品外，另處罰乙方異地銷售產(chǎn)品總額(以被串貨方的進(jìn)貨價(jià)計(jì)算)五倍的違約金，若情況嚴(yán)重，甲方有權(quán)單方面終止合同，由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。

3、銷售終端管理

3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在其區(qū)域內(nèi)的陳列、鋪市、理貨、促銷推廣及當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)等事宜。應(yīng)建立完整的銷售及售后服務(wù)體系，從產(chǎn)品的展示、宣傳品的陳列及熱線咨詢等多個(gè)方面滿足市場(chǎng)和甲方制訂的相關(guān)要求。

3.2除甲方培訓(xùn)外，乙方應(yīng)經(jīng)常性對(duì)所屬員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、銷售技巧的培訓(xùn)，應(yīng)不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

4、促銷與推廣

4.1甲方針對(duì)不同市場(chǎng)、不同季節(jié)、不同渠道、不同產(chǎn)品制訂相應(yīng)的推廣、促銷計(jì)劃等實(shí)施方案，并征詢經(jīng)銷商意見進(jìn)行必要修改后提交乙方執(zhí)行。

4.2推廣宣傳的風(fēng)格、內(nèi)容、方法、渠道及方式須統(tǒng)一，乙方制作的任何宣傳、廣告及印品等，均須事前報(bào)送甲方批準(zhǔn)。

4.3乙方被授權(quán)使用“____________”系列商標(biāo)，適用范圍僅限于與產(chǎn)品銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括人員名片、宣傳廣告和產(chǎn)品的包裝物。但上述事宜需事先得到甲方的批準(zhǔn)備案后方可進(jìn)行。

十四、違約責(zé)任

1、甲方違約責(zé)任

1.1乙方全額貨款到達(dá)甲方賬戶十日內(nèi)，甲方必須發(fā)貨(以發(fā)貨單日期為準(zhǔn))，否則每逾期一天，甲方需按實(shí)際發(fā)運(yùn)產(chǎn)品總額的_____‰支付乙方違約金，如遇不可抗拒因素而延誤發(fā)貨時(shí)間除外。

1.2甲方必須保障乙方在合同約定區(qū)域的獨(dú)家經(jīng)銷商資格，否則，按《民法典》乙方有權(quán)向甲方提出經(jīng)濟(jì)索賠要求：

2、乙方違約責(zé)任

2.1本合同簽訂后____日內(nèi)乙方不按合同規(guī)定支付首批貨款金額，則視乙方違約，本合同自行終止。

2.2乙方承諾只從甲方的渠道獲取正規(guī)產(chǎn)品，不制作和販賣任何“_______”系列的假冒偽劣產(chǎn)品。如違背此承諾，甲方將立即取消乙方的獨(dú)家經(jīng)銷資格并終止本合同，乙方還應(yīng)向甲方賠償由此造成的一切損失。

十五、其它

1、本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生合同條款沒有規(guī)定的事宜時(shí)，雙方應(yīng)本著平等協(xié)商原則加以解決，并將達(dá)成一致的協(xié)商結(jié)果以補(bǔ)充合同的方式納入合同文本：

2、甲、乙雙方因不可抗因素(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、瘟疫、動(dòng)亂、國家政策有重大變動(dòng)等)造成無法繼續(xù)執(zhí)行本合同，本合同自行終止，雙方免予追究責(zé)任。

3、甲、乙雙方因本合同相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則雙方應(yīng)將有關(guān)爭(zhēng)議提交_____市仲裁委員會(huì)仲裁。

4、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章、且乙方首次貨款全額到達(dá)甲方賬戶后正式生效。

5、合同終止時(shí)，甲方提供乙方的一切法律文件、協(xié)議及約定同時(shí)終止，與本合同有關(guān)的資料同時(shí)作廢。

6、合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份、具同等法律效力。

7、合同有效期自________年____月____日至________年____月____日。

補(bǔ)充條款：_________________________________________________________

甲方：_____簽字：_____________________(蓋章)乙方：_____________________簽字：(蓋章)_____________________

簽約地點(diǎn)：_____________________

簽約時(shí)間：________年____月____日