"心得體會(huì)是對(duì)某一事物、經(jīng)歷或者活動(dòng)的感悟和思考的文字表達(dá)，可以幫助我們加深對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的理解。"把握好心得體會(huì)的篇幅，精煉表達(dá)，突出亮點(diǎn)，使讀者能夠更好地理解和接受。在下面，小編整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所幫助。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇一

我已經(jīng)寫過兩次簡(jiǎn)歷去肯德基了,可是都沒有面試的機(jī)會(huì).真的不明白到底什么樣的簡(jiǎn)歷才算好.我現(xiàn)在都不敢寫簡(jiǎn)歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應(yīng)該沒什么難度的啊!

哪位高手可以指點(diǎn)一下我啊?怎么才能寫一份好的簡(jiǎn)歷。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二

兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來源而積極參與的一種活動(dòng)。而在各種兼職中，肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌，吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中，我不僅學(xué)到了很多技能，還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會(huì)。

首先，兼職肯德基讓我意識(shí)到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基，每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺(tái)的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單，廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員，需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同，但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果，個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。

其次，兼職肯德基讓我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上，肯德基經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。有時(shí)候突然有大量的顧客來到，需要員工加快服務(wù)速度；有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況，員工需要盡快協(xié)助處理。而且，由于餐廳經(jīng)營(yíng)是24小時(shí)的，員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作，這對(duì)于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，我迫使自己適應(yīng)變化，更加靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種情況，培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動(dòng)的能力。

此外，兼職肯德基也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基，員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期，每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作，同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合，以保證顧客得到滿意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴和配合是非常顯著的，快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作，共同完成工作。通過與其他員工的密切合作，我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通，相互協(xié)作，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。

最后，兼職肯德基培養(yǎng)了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。作為快餐連鎖品牌，肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度。在肯德基工作期間，我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒，學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度和微笑面對(duì)每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注，而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過與顧客的互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動(dòng)的員工之間干系緊密，與顧客之間的互動(dòng)也同樣重要，因?yàn)轭櫩偷臐M意度最終決定了業(yè)績(jī)的好壞。這讓我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)行業(yè)，無論是與同事合作還是與顧客互動(dòng)，有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。

通過我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到只有通過個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合，才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活，對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇三

還記得第一天試工的時(shí)候，到店里就是打打飲料，拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心，以為很簡(jiǎn)單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易，第二天就開始記所有餐單的價(jià)格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的，總覺得自己要學(xué)的東西很多很多。和自己在學(xué)校真的很不一樣，在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是自己的事情，但工作就不是你愿意不愿意的事情了，是必須要做的!

雖然在那里-不高，但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了，在kfc工作也是對(duì)自己的一種歷練吧!

未來是什么樣的我不知道，但我知道，未來不是夢(mèng)，而是由自己托起的一片晴空!

今天第一天去肯德基打工，電話通知安排在大廳，本來有些抱怨，怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實(shí)工作不分三六九等的。去工作時(shí)又安排在前臺(tái)了，后來聽說長(zhǎng)期共都是輪流干的，以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個(gè)時(shí)候。

我的工作時(shí)間是從早8點(diǎn)到中午12點(diǎn)，帶我的那個(gè)服務(wù)員一共帶三個(gè)人，先是讓我們學(xué)習(xí)接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價(jià)格，如何包裝等細(xì)節(jié)問題，理論還好些，等到實(shí)際-作就亂了，今天圣代機(jī)還懷了，我們只學(xué)習(xí)了接飲料，其實(shí)不是很難，只是聽好前臺(tái)的人說加-不加-以及大中小杯就可以了，就是這么簡(jiǎn)單的問題就然我們?nèi)齻€(gè)忙的焦頭爛額的，帶我們的服務(wù)員還是個(gè)急脾氣，一會(huì)兒嫌我們動(dòng)作慢，一會(huì)兒又說-加的太多，要不是就是飲料的量不對(duì)，總之就是做什么錯(cuò)什么。哎，今天只好惡補(bǔ)一下理論知識(shí)，明天考核時(shí)可不要在惹火她了，現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時(shí)間，沒想到這么多事，我還要好好的學(xué)，不能讓人看扁，不過打工也有好處，讓我的生活有點(diǎn)規(guī)律，不用天天泡在電腦前了，呵呵。

我是一名學(xué)生，在肯德基做兼職，在kfc上班已經(jīng)有兩個(gè)多月了;對(duì)肯德基餐廳也有了一定的了解，還記得在我還沒有進(jìn)肯德基上班時(shí)，一直以為肯德餐廳是一個(gè)很優(yōu)雅、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對(duì)它的了解也僅此停留在這個(gè)層次上而已;而現(xiàn)在對(duì)kfc的了解又多了。

記得來肯德基面試時(shí)，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴(yán)肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時(shí)，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事，都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心，懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會(huì)有意想不到的收獲哦!

剛進(jìn)肯德基餐廳時(shí)培訓(xùn)了兩天，第一天基本上都是理論知識(shí)，學(xué)習(xí)的是公司簡(jiǎn)介，講公司的文化經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務(wù)合同;第二天是上崗實(shí)-，我上的是大廳，大廳的五個(gè)重點(diǎn)：桌面、地面、垃圾桶、洗手間、-;這也是大廳的五大職能，剛開始對(duì)具體的-作還不是很熟悉，但慢慢的也很快上手了。

說真的上大廳是一項(xiàng)苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作，因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng)，雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻，有點(diǎn)苛刻，有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，譬如：全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí)，感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!

我覺得餐廳應(yīng)盡量滿足顧客的消費(fèi)需求盡量多做些產(chǎn)品保-顧客的消費(fèi)需求;這樣也會(huì)給餐廳帶來更好的業(yè)績(jī);總的來說在kfc工作的這段時(shí)間里也遇到了一些小小的挫折也學(xué)到了很多東西;我覺肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺很溫暖;從工作中我學(xué)會(huì)了，無論做什么事情如果每個(gè)人都能換個(gè)角-為別人考慮為別人著想站在對(duì)方的角度看問題與想問題的話，我想這個(gè)人在做人做事方面都會(huì)很成功。

在肯德基工作我還學(xué)會(huì)了感激：感激批評(píng)過我的人，因?yàn)樗屛颐靼琢隋e(cuò)的理由;感激欺騙過我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的見識(shí);感謝絆倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的能力;感激遺棄我的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了我應(yīng)自立;感謝藐視我的人，因?yàn)樗X醒了我的自尊;感謝斥責(zé)我的人，因?yàn)樗L(zhǎng)了我的智慧。

凡事要學(xué)會(huì)感激，感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們?？系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響，它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇四

作為一個(gè)大學(xué)生，我平時(shí)除了上課學(xué)習(xí)，也需要兼顧一些打工的時(shí)間來增加生活費(fèi)。在選擇兼職的時(shí)候，我選了肯德基，這個(gè)既成熟又有發(fā)展前景的品牌。在這里，我度過了一段難忘而充實(shí)的時(shí)光。接下來，我將和大家分享我在肯德基兼職期間的心得體會(huì)。

第二段：工作內(nèi)容。

在肯德基的工作內(nèi)容主要是前廳服務(wù)和后廚制作兩類。我主要負(fù)責(zé)的是前廳服務(wù)。每天有不同的工作流程，主要包括整理餐具、飲料制作、收銀、接單等。尤其在節(jié)假日，顧客量大，服務(wù)質(zhì)量就顯得越發(fā)重要。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作。

在肯德基，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。主要團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)部分：前廳、后廚、送餐。每個(gè)部分都有自己明確的任務(wù)，協(xié)同完成工作。我在與同事相處中學(xué)到了相互信任、熟悉溝通和協(xié)作的重要性。共同面對(duì)不同的工作挑戰(zhàn)，讓我逐漸增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在肯德基兼職期間，我最有收獲的經(jīng)驗(yàn)是鍛煉了自己的溝通技能和解決問題的能力。無論是與顧客溝通，還是與同事協(xié)商，都需要尊重對(duì)方、認(rèn)真傾聽和表達(dá)清晰。并且，在把握好細(xì)節(jié)和規(guī)范的前提下，要及時(shí)解決問題，尋找最優(yōu)解決方案。這不僅可以為顧客提供更好的服務(wù)，還可以提高自己的工作效率和提升工作技能。

第五段：結(jié)尾。

在肯德基的兼職經(jīng)歷讓我有了更多的想法和認(rèn)知，不僅僅是一份工作，更是帶給我生活和職業(yè)的課程。在這里，我練習(xí)了自我管理、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和合理安排時(shí)間的能力，更重要的是，在這里，我學(xué)到了用積極的態(tài)度去面對(duì)不同的問題和挑戰(zhàn)，也學(xué)會(huì)了真誠(chéng)對(duì)待顧客和同事?？系禄倪@次兼職經(jīng)歷讓我深深地感受到“成長(zhǎng)路上的每一步都是實(shí)踐出真知”的真諦，我會(huì)在肯德基積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷完善自己，進(jìn)而迎接更大的人生挑戰(zhàn)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇五

第一段：引言（150字）。

最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作，這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店，但通過這次工作，我深深體會(huì)到了背后的經(jīng)營(yíng)理念和公司文化。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中，我將分享我在肯德基兼職工作中的體會(huì)和心得。

第二段：技能和責(zé)任（250字）。

在肯德基餐廳工作，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何高效地操作收銀機(jī)，處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力，也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀察力。其次，我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下，掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作，以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專注和細(xì)致，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識(shí)到技能和責(zé)任在工作中的重要性，并深深體會(huì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿意度產(chǎn)生影響。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）。

在肯德基兼職的日子里，我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神，每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確，相互配合，確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的努力和付出都是無法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利，也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通，并在壓力下保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

第四段：客戶服務(wù)（300字）。

在肯德基餐廳，顧客的滿意度是我們的首要任務(wù)。我意識(shí)到客戶服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過與顧客的接觸，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望，而我要盡力滿足他們，并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專業(yè)的服務(wù)，并及時(shí)解決他們可能遇到的問題?？蛻舻臐M意度對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過這次兼職，我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶服務(wù)技巧。

第五段：收獲與展望（200字）。

這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí)，還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)背后的艱辛，也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來，我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的技能和素質(zhì)，為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。

結(jié)尾（100字）。

通過這次兼職肯德基的經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效操作收銀機(jī)，掌握了制作食物的技巧，提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，理解了客戶服務(wù)的重要性，也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我更加成熟和全面發(fā)展。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇六

在當(dāng)前社會(huì)中，越來越多的人選擇通過兼職來獲得額外的收入。從大學(xué)生到退休老人，都可以通過兼職工作來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。然而，兼職工作并不是一件輕松的事情，它需要我們具備一些能力和技巧。在本文中，我想要跟大家分享一下我的兼職心得體會(huì)感悟，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

第二段：工作態(tài)度。

在兼職工作中，最重要的事情就是要具備良好的工作態(tài)度。無論是哪種類型的工作，我們都需要認(rèn)真對(duì)待，盡力將其做好。我曾經(jīng)在一家超市做過兼職銷售，每天都需要處理大量的貨物和客戶。在這個(gè)工作中，我學(xué)會(huì)了如何用熱情的服務(wù)態(tài)度來贏得客戶的信任和好評(píng)。一個(gè)積極的態(tài)度和主動(dòng)的溝通方式，可以讓你在兼職中收獲更多。

第三段：時(shí)間管理。

在兼職工作中，時(shí)間管理也是至關(guān)重要的。我們需要充分利用自己的時(shí)間，合理安排任務(wù)。我曾經(jīng)在一家餐廳做過兼職服務(wù)員，工作內(nèi)容包括接待客人、清潔廚房和管理庫(kù)存等。由于任務(wù)繁瑣，我學(xué)會(huì)了如何逐步分解任務(wù)，按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理。合理的時(shí)間管理不僅可以提高工作效率，還可以減少失誤和疏漏。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作。

在許多兼職工作中，團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的。我們需要與其他人合作，完成任務(wù)。我曾經(jīng)在一家電商平臺(tái)做過兼職倉(cāng)庫(kù)管理員，每天需要處理大量的訂單和貨物。在這個(gè)工作中，我學(xué)會(huì)了如何與其他人進(jìn)行協(xié)作，合作完成任務(wù)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何依賴和信任團(tuán)隊(duì)成員，以便共同達(dá)成目標(biāo)。

第五段：總結(jié)。

通過我的兼職經(jīng)歷和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到要做好一份工作，需要具備多方面的能力。好的工作態(tài)度、良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作，都是兼職成功的關(guān)鍵。當(dāng)然，除此之外，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以適應(yīng)不同類型的兼職工作。希望我們可以在兼職中體會(huì)到更多的快樂和收獲，在未來實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇七

應(yīng)該說，此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊，那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷售/收銀助理，但最終由于當(dāng)天下午的英語(yǔ)主持人大賽的禮儀工作，我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì)，所以沒有成功。不過當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂部也來宣傳過，覺得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的，與商院體院的十三位同學(xué)一起參加，由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中，我了解到了幾個(gè)從事銷售的技巧：

2、推銷過程中，最基本的是個(gè)人的專業(yè)形象和親和力，主要靠微笑，禮貌用語(yǔ)，大膽介紹等禮儀來維持。

3、推銷之前要有對(duì)潛在客戶的判斷力，說白了也就是察言觀色的能力，這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。

4、這一點(diǎn)是銷售經(jīng)理的原話，覺得很有道理，就記了下來，一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn)，25歲以后才考慮如何賺錢，并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性，就是想嘗嘗這種崗位的苦頭，讓自己知曉一些人間冷暖。

與此同時(shí)，我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng)，不過從一開始連一句話都說不出來，到后來能大膽地去招攬客戶，我感覺自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷宣傳者，最需要的恐怕是心理承受能力，我必須承受住各種各樣的拒絕，并且仍舊報(bào)以微笑，保持推銷的熱情。說到這里，我還是有些慚愧，因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情，我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑，還是自己沒吃晚飯的緣故，總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶，賺得了36元錢，也體會(huì)到自己賺錢真的不容易，不過除了錢，我也積累了經(jīng)驗(yàn)，還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場(chǎng)所，所以說也不枉此行啦。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇八

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學(xué)讓我去面試，參加一下社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。

將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)?！挥凶约河H身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中，我更好的接觸了社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個(gè)月，這不到2個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。

總的說來，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看到好多美好的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí)，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷，死記硬背不能解決實(shí)際問題。

第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解，肯德基眾所周知是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是她們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在進(jìn)入五秒內(nèi)要受到招呼，對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成，每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺(tái)上，我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中，我體會(huì)到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來?yè)Q去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。

在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你，或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了?？善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。

1、在顧客進(jìn)門前為他打開門，說歡迎光臨。

2、下雨天顧客進(jìn)來，可以給他餐巾紙擦雨水。

3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。

4、顧客點(diǎn)餐比較多，可以請(qǐng)外場(chǎng)的同事幫她端到座位上。

5、顧客點(diǎn)的東西比較多，可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn)，幫他配成套餐，為他省錢。

6、在廚房工作的同事，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。

7、在人多的時(shí)候，提醒顧客小心自己的財(cái)物…。

我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的'人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇九

肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè)，擁有全球數(shù)百萬(wàn)的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生，我在尋找兼職機(jī)會(huì)的時(shí)候，意外地發(fā)現(xiàn)肯德基在招聘兼職員工。于是，我決定申請(qǐng)這個(gè)職位。在成為肯德基員工并工作了幾個(gè)月后，我獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和知識(shí)。這篇文章是關(guān)于我的肯德基兼職心得體會(huì)。

第二段：準(zhǔn)備工作。

當(dāng)我收到兼職聘請(qǐng)通知時(shí)，我心里有點(diǎn)慌張，因?yàn)槲覐奈丛诳觳偷旯ぷ鬟^。但是我決定接受這個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑肋@將是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在正式開始工作之前，我接受了開業(yè)培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機(jī)會(huì)，因?yàn)槲抑牢乙呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。

第三段：實(shí)際工作。

我被分配到了前臺(tái)收銀的位置。在工作期間，我?guī)椭櫩忘c(diǎn)餐并接受付款，處理了很多不同類型的訂單。我也要進(jìn)行類似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌，時(shí)刻都有很多事情要做，但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心，幫我適應(yīng)了工作環(huán)境，并解答了許多問題。他們對(duì)于顧客體驗(yàn)非常關(guān)注，并且教我了關(guān)于如何提高服務(wù)質(zhì)量的技巧。

第四段：成長(zhǎng)體會(huì)。

在這份工作中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非?？?，我不得不快速應(yīng)對(duì)客戶的需求，并保持鎮(zhèn)定，這讓我變得更有耐心和更自信。同時(shí)，我也變得更加細(xì)心了，不輕易放過細(xì)節(jié)，以便提供最佳的服務(wù)。除此之外，我也提高了溝通和協(xié)作能力。與同事互動(dòng)和處理和解決問題時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通，做出明智的決策和更好地協(xié)作。

第五段：總結(jié)。

這份兼職工作是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在各種方面成長(zhǎng)并獲得了寶貴的體驗(yàn)。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運(yùn)用自己的技能和專業(yè)知識(shí)，以及如何與不同文化和背景的同事和客戶交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對(duì)其他可能會(huì)出現(xiàn)的工作機(jī)會(huì)。肯德基的兼職工作使我意識(shí)到，每個(gè)工作體驗(yàn)都是有價(jià)值的，并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標(biāo)時(shí)幫助我成長(zhǎng)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十

隨著全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,越來越多的跨國(guó)企業(yè),走出國(guó)門,進(jìn)入地球的另一端或另一大洲發(fā)展。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于肯德基兼職。

吧!

不知不覺中，已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個(gè)階段大學(xué)，也慢慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活，同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。

暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，顧名思義，是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思。回顧和反思，有利于我們的成長(zhǎng)和走向成熟。那么，現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。

對(duì)于我本人來說，我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn)：

一.擺脫依賴，大膽去闖。

從上幼兒園開始，直到上大學(xué)，我從來沒有離開過父母，也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷，但是都沒有堅(jiān)持下去，大部分都半途而廢，沒有常性。這個(gè)暑期，我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作，不像以前那樣，做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口，諸如還小，老板太苛刻，就不做了，因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工，填了表格，后來接到了電話去面試，很興奮，雖然以前也到這里吃過飯，但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門，還是有些緊張，感覺一切既熟悉又陌生，懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡(jiǎn)單問題的詢問，然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人，跟著她，學(xué)到了很多。

二.克服困難，擺脫惰性。

來到肯德基，開始時(shí)，可以說每天都是新感覺，收拾餐具，擦桌子，貼海報(bào)，掃地，拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是，打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上，當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間，心里極不情愿，后來想了想，他們年齡跟我相仿，別人可以干，為什么我就不能干呢，大步走向衛(wèi)生間，光榮完成任務(wù)，這也算是肯德基的小插曲吧，其實(shí)，回過頭看看，清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受，相反，也算是一種經(jīng)歷。

后來陸陸續(xù)續(xù)的，在肯德基里也炸過薯?xiàng)l，做過圣代，每一件事第一次嘗試的時(shí)候，都很有新鮮感，但是不管怎樣，慢慢的就有了惰性，失去了興趣，看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩，突然覺得自己有些枯燥和無聊。因?yàn)榭系禄鶈T工，上班是有時(shí)間段的，所以想和同事倒班，好好調(diào)整一下心態(tài)，正當(dāng)我這樣想的時(shí)候，眼前看到了相似的背影，同樣的校服，同樣的身影，那一刻，忽然想到了曾經(jīng)的自己，為了夢(mèng)想，可以晚睡早起，可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去，可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí)，甚至在課間都沒有出去的欲望，雖然高考失利，但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣，現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去，曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母，臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶，眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的，有談事情的，有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看，他們都有他們的目標(biāo)，有他們生活的希望，也有著存在的價(jià)值。想到這里，忽然感覺自己被激發(fā)了一樣，正能量占據(jù)了全身，這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。

三.不斷學(xué)習(xí)，收獲友情。

在肯德基工作的過程，不僅僅是一個(gè)工作的過程，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。在肯德基這段時(shí)間里，從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí)，到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

謙虛的態(tài)度，及時(shí)的溝通，也是必不可少的。不管在干什么，即使是最簡(jiǎn)單的事情，我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度，遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西，切記不要不懂裝懂，按照自己的思維去做，或者自暴自棄，每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美，人無完人，因此，三人行，必有我?guī)煛Ｖt虛的請(qǐng)教他人，聽取別人的意見，一方面，有利于我們完成工作，增長(zhǎng)我們的見識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力，另一方面，也會(huì)給別人留下好的印象，有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通，當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通，還是跟同事的溝通，還是跟上級(jí)的溝通，及時(shí)的溝通，通過傳遞有效的信息，提高辦事的效率，在最短的時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令，達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾，冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中，必不可少的手段之一。

在肯德基的這段時(shí)間，當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如，對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度，用良心做出食物，每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，就餐環(huán)境爭(zhēng)取營(yíng)造成一種家的感覺，給每個(gè)客人一種回家的溫暖。

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學(xué)讓我去面試，參加一下社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。

將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)?！挥凶约河H身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中，我更好的接觸了社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個(gè)月，這不到2個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。

總的說來，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看到好多美好的，丑陋的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí)，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷，死記硬背不能解決實(shí)際問題。

一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺(tái)上，我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中，我體會(huì)到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來?yè)Q去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。

在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你，或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了?？善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。

1、在顧客進(jìn)門前為他打開門，說歡迎光臨。

2、下雨天顧客進(jìn)來，可以給他餐巾紙擦雨水。

3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。

4、顧客點(diǎn)餐比較多，可以請(qǐng)外場(chǎng)的同事幫她端到座位上。

5、顧客點(diǎn)的東西比較多，可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn)，幫他配成套餐，為他省錢。

6、在廚房工作的同事，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。

7、在人多的時(shí)候，提醒顧客小心自己的財(cái)物…。

我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

為了進(jìn)步自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

之前也想過，學(xué)我們工科專業(yè)的，最最少應(yīng)當(dāng)找門當(dāng)戶對(duì)的實(shí)踐，但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部份會(huì)做與自己專業(yè)符合的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因此，在工作的進(jìn)程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)作是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意以后，我參加并且通過了肯德基的口試。

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很輕易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不輕易啊。俗語(yǔ)說：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功?！蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，由于收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際題目。

培訓(xùn)完后，第一次上柜臺(tái)我收銀完成的疙瘩、僵硬，還總是遺漏步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復(fù)點(diǎn)餐，一次，我為一名顧客購(gòu)買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提示：“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后，經(jīng)理對(duì)我說：“顧客已買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會(huì)成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通?！?/p>

在前臺(tái)有四大點(diǎn)是十分重要的：

1、速度。

盡人皆知，肯德基是快餐食品，夸大速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。

作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)夸大的。在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)進(jìn)2秒鐘內(nèi)要遭到招呼;對(duì)每位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘之內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上，他人已接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是盡對(duì)不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要題目。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來取得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都調(diào)和合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾有短時(shí)間里，自以為自己的速度已很快了，但是當(dāng)有一次親眼目擊了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后，我才知道真實(shí)的迅速是甚么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住稱贊：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰(zhàn)千次。

“千次”是在柜臺(tái)上經(jīng)常被提起的一個(gè)名詞。

所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買的份數(shù)。由于各種緣由，肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投進(jìn)大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳以后，公司自然希看在“新產(chǎn)品是不是被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。千次就成了回答這些題目的重要指標(biāo)。

3、遭受champs。

肯德基全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是肯德基獲得成功業(yè)績(jī)的主要精華之一。

其內(nèi)容為：c?cleanliness?保持美觀整潔的餐廳;h?hospitality?提供真誠(chéng)友善的接待;a?accuracy?確保正確無誤的供給?m?maintenance?維持良好的裝備;p?productquality?堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;s?speed?留意快速迅捷的服務(wù)。每月公司都對(duì)餐廳的champs狀態(tài)進(jìn)行打分。因此，檢查職員也被稱為champs，同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。由于檢查職員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí)，也不知道他甚么時(shí)候來。他會(huì)以顧客的身份來餐廳買一分餐點(diǎn)，并坐上一段時(shí)間，從而給出餐廳champs的成績(jī)。

4、重視團(tuán)隊(duì)精神。

一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間，柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。

十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。緣由就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任什么時(shí)候候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作。相互協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。實(shí)在，能作為其中的一份子，往窺視一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，你不能不贊嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的市場(chǎng)里，這里面確切很多值得我們往學(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡(jiǎn)單的復(fù)制就可以復(fù)制出來的!肯德基的產(chǎn)品簡(jiǎn)單得你只要你是個(gè)健全的人你就能夠制作出來，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。

另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì)欺侮我，會(huì)甚么都讓我自己做，所以開始往的時(shí)候總是謹(jǐn)慎翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)其實(shí)不是那樣，她們對(duì)我都很好，很主動(dòng)幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡量交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?以前總以為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們眼前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺得，這也是我的收獲之一!

還有，就是之前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，忽然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...實(shí)在之前聽他人也說賺錢不容易，可是總沒有自己往親身的體會(huì)，而這次，自己通過親身的體會(huì)，真的是...是....三個(gè)字：不輕易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，珍惜父母的勞動(dòng)成果，固然我平時(shí)已比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，固然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告知自己：要堅(jiān)持一會(huì)，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會(huì)真得堅(jiān)持下來!真得克服自己，所以總有一種成績(jī)感!我還想再談一下當(dāng)我拿到那唯一的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，由于那究竟是我自己的勞動(dòng)成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個(gè)大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，我的雙手原來可以創(chuàng)造價(jià)值。固然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了，這類感覺很美好!!

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不單單是學(xué)到了一些知識(shí)，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏進(jìn)社會(huì)作好展墊，人，總是需要往磨練，往拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?固然我其實(shí)不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會(huì)，那末就要好好的掌控!還有，我仍然覺得，學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比叫真的!

另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得，所以，珍惜和掌控現(xiàn)在，只有這樣，才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!不管怎樣說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永久印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多，我一定會(huì)多爭(zhēng)取，多鍛煉，不斷進(jìn)步自我!挑戰(zhàn)自我!!固然不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我以為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會(huì)更珍惜自己現(xiàn)在具有的一切，是那末來之不容易啊!以上就是我署假的。

實(shí)習(xí)報(bào)告。

可能其實(shí)不是一份很規(guī)范報(bào)告但確確切實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受也固然那份工作其實(shí)不與自己的專業(yè)有很大的接口但我以為不管任何一種償試都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十一

社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)。不解國(guó)情，服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生接觸社會(huì)。了解國(guó)家情，服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)，成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)。

來到店里，我并沒有想太多，徑直走向收銀臺(tái)，詢問了店長(zhǎng)招聘寒假工的事，由于聽朋友說招人，所以就直接去。也許是一種緣分吧。在工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友，并且學(xué)會(huì)了推銷，對(duì)于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多，但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐，去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識(shí)，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，雖然天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的`經(jīng)歷形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐!就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的，另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中體會(huì)實(shí)踐。

現(xiàn)如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

也許賣衣服和我們學(xué)會(huì)計(jì)的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會(huì)接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語(yǔ)言方面的說服力，這是我們?cè)趯W(xué)校無法學(xué)到的，因?yàn)榻佑|了社會(huì)，人才會(huì)有成長(zhǎng)。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功，也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在，不會(huì)有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，在這次實(shí)踐中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書上的知識(shí)一點(diǎn)，都用不上的情況。實(shí)踐體會(huì)：回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場(chǎng)，這是很尷尬的，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對(duì)自己的能力做出肯定，社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信，其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識(shí)的積累也是非常重要的，知識(shí)猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購(gòu)業(yè)，對(duì)于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)，讓自己認(rèn)識(shí)的更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。從社會(huì)實(shí)踐中檢討自我。

雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)實(shí)踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐，增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十二

每個(gè)公司都有自己的面試流程和問題，那么您知道有哪些問題嗎？下面請(qǐng)參考之前被面試過的經(jīng)驗(yàn)分享吧！

面試經(jīng)歷：

我是通過校園招聘投的簡(jiǎn)歷。

hr先是一大早打電話聯(lián)系我，做了一些背景調(diào)查，問我有沒有想從事快消行業(yè)的意愿，家里會(huì)同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡(jiǎn)歷到郵箱，確定時(shí)間進(jìn)行視頻面試。

視頻面試1個(gè)半小時(shí)，全程不是很嚴(yán)肅，但hr笑著問的問題比較刁鉆，都不知道怎么回答。最后hr說要是我想進(jìn)kfc的話，可以把我的名單報(bào)上去，再去昆山進(jìn)行二面，但是覺得我進(jìn)三面的可能性很小。

薪水的話是稅前3000不到，有早晚班，還要去冰庫(kù)盤貨，有點(diǎn)低，但是比較能鍛煉能力。

整個(gè)面試下來就覺得hr一直笑著挖坑，一不小心就掉進(jìn)去了。聊了很多生活中、學(xué)校中的事兒，處處有陷阱，面試結(jié)束之后覺得自己信心都沒了。

面試官提的問題：

1、你是女孩子，家里面同意你來外地上班嗎。

2、父母是做什么工作的。

3、你在學(xué)校擔(dān)任過什么職務(wù)，有舉辦過什么活動(dòng)嗎。

4、既然你知道活動(dòng)存在問題，有跟校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案嗎。

5、解決方案在我來看沒什么效果，你們當(dāng)時(shí)有改進(jìn)嗎。

7、來工作的話有早晚班，晚班有大晚班和小晚班，你能接受嗎。

8、你工作的話是外地，我們不提供住宿，你得自己租房子，這樣是可以的嗎。

面試官提的問題：

dd答：我是長(zhǎng)沙本地的大學(xué)生，寒暑假和周末都有時(shí)間的。

dd問：那從你家到餐廳要多久？你用哪種交通方式呢？

dd答：大概35分鐘吧，我們家就在地鐵口旁邊，到這里很近的。

dd問：你覺得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎？

dd答：我覺得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些，影響力也比麥當(dāng)勞大寫。如果讓我選，我當(dāng)然首選肯德基。

dd問：你剛進(jìn)來肯德基，你會(huì)注意什么地方？

dd答：會(huì)注意公告牌上面有什么吃的，還會(huì)注意餐廳的整體布局。（其實(shí)面試官覺得既然你是來面試服務(wù)員的，應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的，而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局）。

dd問：你是和你朋友一起來的，你覺得她這個(gè)人怎么樣？

dd答：她人很好，人很善良，對(duì)我也很好。

dd問：如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見一個(gè)人在插隊(duì)，你有什么想法。

dd答：首先，我會(huì)覺得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行，然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。

dd問：那你會(huì)怎樣勸阻呢？

dd答：我會(huì)對(duì)他說，“你好，先生，請(qǐng)不要插隊(duì)”。

dd問：那如果這個(gè)先生說他就買一個(gè)甜筒，很快就好呢？

dd答：那也不行呀，不能插隊(duì)呀。

dd問：現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問題。

dd答：我沉默了幾秒說“找經(jīng)理吧”。

面試官說，“對(duì)呀”。（他是想讓我知道，當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問題，不能耽誤后面乘客的時(shí)間。）。

1.肯德基面試問題。

3.軍校面試問題和答案面試問題及答案參考。

4.面試客服問題及答案。

5.單位面試問題及答案。

6.常見面試問題及答案。

7.醫(yī)生面試問題及答案。

8.職場(chǎng)面試問題及答案。

9.團(tuán)委面試問題及答案。

10.社團(tuán)面試問題及答案。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十三

“我每年都會(huì)在假期選擇兼職，比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務(wù)員，還有家教等等?！睏顚幨巧轿鱾髅綄W(xué)院的大二學(xué)生，她豐富的兼職經(jīng)驗(yàn)，讓一些大一新生特地在暑期開始前，請(qǐng)教她關(guān)于兼職的一些問題。

孫琦是山西傳媒學(xué)院的大一學(xué)生，他希望在暑期能體驗(yàn)一回兼職，并用自己的勞動(dòng)所得在兼職結(jié)束后，為媽媽買一份禮物。但對(duì)于自己該選擇什么行業(yè)，他沒有一點(diǎn)目標(biāo)。

“很多人都建議，兼職不要單一考慮掙多少錢，而是要選擇和自己專業(yè)相關(guān)的，為自己將來就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)?！钡珜O琦學(xué)的是編導(dǎo)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)很少需要暑期工。

對(duì)此，楊寧表示能選擇和專業(yè)對(duì)口的兼職，當(dāng)然是最好的，這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。

“如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導(dǎo)員、促銷員等服務(wù)行業(yè)的兼職，很少看到高技術(shù)含量的兼職工作?！睏顚幭虼蠹艺f道，大部分做兼職的學(xué)生都希望能從事跟自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)，積累工作經(jīng)驗(yàn)以便為以后找工作“加分”，然而高技術(shù)含量的工作難找。

楊寧建議大家，大學(xué)生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要，缺什么補(bǔ)什么，“性格較為內(nèi)向，不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導(dǎo)員之類的工作;思維活躍，性格開朗的人則可以考慮做一些比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募媛毠ぷ?，鍛煉一下自己的耐心。”楊寧說，鍛煉是兼職的主要目的，不要揪著專業(yè)不放。

關(guān)于通過何種渠道應(yīng)聘兼職工作，楊寧說不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息，貼吧、論壇、微博等交流平臺(tái)也常出現(xiàn)招收兼職工的信息，很多大學(xué)生會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來尋找兼職工作。網(wǎng)絡(luò)找工作雖然便捷，但帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?！霸趯ふ壹媛毠ぷ鲿r(shí)，一定要通過正規(guī)途徑，保證個(gè)人信息安全?！睏顚幷f，在找工作時(shí)要小心一些，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

在校大學(xué)生找兼職一定要擦亮雙眼，認(rèn)真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財(cái)時(shí)，切記要保護(hù)自己人身、財(cái)產(chǎn)安全，不要上當(dāng)受騙。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十四

記得來肯德基面試時(shí)，也是我人生中第一次經(jīng)歷面試，緊張的面試氛圍，嚴(yán)肅的經(jīng)理，問著奇怪及-的問題，但我并不緊張，而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了，要通過第一次面試時(shí)，才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事，都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心，懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事，你會(huì)有意想不到的收獲哦!

說真的上大廳是一項(xiàng)苦差事，工作一天下來腳痛的都沒感覺了，而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作，因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng)，雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻，有點(diǎn)苛刻，有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要，看到顧客們滿意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣，但我覺的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí)，感覺好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!

凡事要學(xué)會(huì)感激，感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們。肯德基這份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響，它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十五

本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。

肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

其實(shí)，肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?？梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象-化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)-;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。

雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些過期食品都要廢棄?？系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。

從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭(zhēng)奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測(cè)就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時(shí)段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保-不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對(duì)于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了。

任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來講。

在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和-化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)?？系禄鶎?duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0)。在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績(jī)效的好壞。

這樣標(biāo)準(zhǔn)化和-化的優(yōu)點(diǎn)是:。

1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。

2、工作速度較快，產(chǎn)出高。

3、對(duì)工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分，-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時(shí)的原因了。

肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限-。這些局限-體現(xiàn)在:。

1、像這樣將工作細(xì)化，單純化，標(biāo)準(zhǔn)化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導(dǎo)致人對(duì)工作變得淡漠，對(duì)于一些工作問題可能會(huì)習(xí)以為?；蛞暥灰?。

2、只注重個(gè)人的效率，強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要-。導(dǎo)致工序之間的分離，對(duì)提高整體效率很不利。

所以我認(rèn)為:肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人-化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-，他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對(duì)于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決，因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。

通過生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)和缺陷，也得到啟示，真是受益良多!

前言:沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，無非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì)，品嘗社會(huì)的-甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。

在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的:。

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:。

之際，只見大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨你可以把玻璃擦一下。

特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。

收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保-柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把-的地板拖一下。

以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。

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兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十六

兼職工作對(duì)于現(xiàn)代年輕人來說已經(jīng)不再是陌生的話題了，越來越多的大學(xué)生和社會(huì)青年選擇給自己掙點(diǎn)外快，同時(shí)也豐富了自己的社交圈與人生經(jīng)歷。而我也不例外，近幾年來，我參加了多個(gè)兼職工作的項(xiàng)目，收益不止于錢財(cái)，更有心靈的成長(zhǎng)。下面，我將分享我的兼職心得體會(huì)以及感悟。

第二段：兼職為我?guī)淼母淖儭?/p>

兼職對(duì)于我而言，不僅是為了滿足物質(zhì)生活上的需求，更多的是體驗(yàn)工作所帶來的成就感和自信心。在兼職過程中，我接觸到了不同類型的工作，從業(yè)務(wù)推廣到求職輔導(dǎo)，從辦公室文秘到線下推廣，這些都讓我更加自信，克服了許多我之前認(rèn)為不可能做到的事情。因?yàn)榧媛毿枰约褐鲃?dòng)去尋找工作，與陌生人進(jìn)行溝通，這些過程成就了我的勇氣和毅力。

第三段：兼職給我?guī)淼娜穗H聯(lián)系。

兼職不僅可以帶給我們新的工作經(jīng)驗(yàn)，還可以拓寬我們的人際聯(lián)系。經(jīng)歷過很多次面試和接觸，我結(jié)交了很多志同道合的朋友，我們會(huì)互相交流工作心得，推薦崗位，共同成長(zhǎng)。在所做的每一項(xiàng)兼職工作中，我也學(xué)會(huì)了如何與不同性格和工作能力的人相處，對(duì)于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)交往技巧都是一個(gè)極大的提升。

第四段：從兼職中反思自我。

作為一名學(xué)生，我常常被身處的學(xué)生環(huán)境所限制，局限在自己的思維中。而兼職讓我找到了突破自我的一種方式，我更多的從過程中體驗(yàn)到了自己的不足。在一次市場(chǎng)調(diào)研的工作中，我因?yàn)闆]有及時(shí)反饋工作情況被工作合作方批評(píng)，我發(fā)現(xiàn)了自己在任務(wù)完成中的不足，從而努力改正，提升了自己的工作能力和專業(yè)性。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

兼職讓我收獲頗豐，不僅將我的外在經(jīng)濟(jì)條件變得更好，而且在內(nèi)心世界也得到了豐富的體驗(yàn)。無論是工作的技能，還是拓寬的人際范圍，甚至是認(rèn)識(shí)到了自身的不足，兼職給我的成長(zhǎng)注入了正能量。在今后的學(xué)習(xí)生活和職業(yè)發(fā)展中，我希望可以運(yùn)用到這些體驗(yàn)，給自己和他人帶來幫助和改變。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十七

自從國(guó)內(nèi)外快餐品牌走進(jìn)我們的生活，肯德基店就成了不少年輕人想要去工作的地方。這里有眾多的工作機(jī)會(huì)，從服務(wù)員到餐廳經(jīng)理，都能讓你擁有兼職做的機(jī)會(huì)。我也在大學(xué)生活的時(shí)候在肯德基店工作了兩個(gè)月，收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多的東西，不僅僅是如何應(yīng)對(duì)工作場(chǎng)所的挑戰(zhàn)，更是如何處理與人相處的問題。以下是我在肯德基兼職的心得體會(huì)。

第二段：工作規(guī)律的重要性。

在工作中，遵守工作規(guī)律對(duì)于保持你的工作效率和穩(wěn)定性非常重要。在肯德基工作，所有的工作場(chǎng)所都有所規(guī)定，我們要遵循一定的工作流程，完成每項(xiàng)任務(wù)，確保食品品質(zhì)和工作效率。每個(gè)部門都有自己的工作內(nèi)容和任務(wù)的分配，因此，我們應(yīng)該很清楚知道如何合理和有效的計(jì)劃工作，減輕工作難度和壓力。因此，堅(jiān)持規(guī)律的工作節(jié)奏和流程對(duì)于自我提升和團(tuán)隊(duì)合作也有很大的裨益。

第三段：服務(wù)意識(shí)。

兼職工作的最大好處是機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的源泉，當(dāng)你在顧客服務(wù)中學(xué)會(huì)更好的溝通和表達(dá)，你能學(xué)到的東西更多。在肯德基肯德基工作，其中最有價(jià)值的是顧客服務(wù)。我們需要保持態(tài)度友好，接待顧客和了解他們的需求，并提供最佳的解決方案。顧客是我們的上帝，這個(gè)原則同樣適用于肯德基店，無論我們處理各種問題，客戶的需要始終是我們的第一要?jiǎng)?wù)。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作。

肯德基工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以減輕工作壓力，更可以鼓勵(lì)大家互相支持和幫助。在工作中我們需要了解團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，如何保持團(tuán)隊(duì)之間的良好關(guān)系。我們需要盡量避免過度競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人主義，相反，我們應(yīng)該始終保持團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同完成工作，這種團(tuán)隊(duì)合作也將提高我們的工作效率，并使我們的工作變得更加有成效。

第五段：總結(jié)。

肯德基工作是一種充滿挑戰(zhàn)和收獲的體驗(yàn)，它不僅深入到了我們的生活中，同樣教會(huì)我們協(xié)調(diào)時(shí)間和管理工作。通過我的肯德基兼職之旅，我從中獲得了很多有價(jià)值的技能和知識(shí)，比如管理技能、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)等。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來產(chǎn)生巨大的影響。因此，我在這里建議大家選擇肯德基作為兼職地點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，從而成為優(yōu)秀的職業(yè)人士。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十八

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大，越來越多的大學(xué)生和年輕人選擇通過兼職來解決自己的經(jīng)濟(jì)問題。兼職工作的選擇眾多，而其中肯德基成為了一個(gè)熱門的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會(huì)，并與讀者分享。

第一段：選擇肯德基的原因。

在選擇兼職肯德基之前，我認(rèn)真考慮了很多因素。首先，肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌，擁有眾多顧客和廣闊的市場(chǎng)。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次，我對(duì)餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣，通過在肯德基的兼職，我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。最后，作為一名大學(xué)生兼職，在肯德基這樣的大公司工作，不僅能夠拓寬自己的視野，還能夠提升自己的各項(xiàng)能力。

第二段：工作內(nèi)容和體會(huì)。

在肯德基兼職期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、點(diǎn)餐及為顧客提供服務(wù)等工作。這些看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)是需要細(xì)心和耐心的。首先，前臺(tái)收銀需要有一定的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和快速反應(yīng)能力，因?yàn)楣ぷ髦行枰焖俚赜?jì)算價(jià)格和找零。其次，點(diǎn)餐需要與顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通，并且清晰地了解他們的需求，然后將訂單準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是，當(dāng)有不滿意的顧客時(shí)，要學(xué)會(huì)耐心地傾聽并積極地解決問題。通過這些工作，我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通，提高了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的提高。

肯德基是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境，每個(gè)人需要與其他員工密切協(xié)作才能保證工作的順利進(jìn)行。在工作中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。每個(gè)人扮演的角色雖然不同，但每個(gè)人都是不可或缺的一部分。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)商和合作，共同解決問題和完成工作任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人的成就感，這給了我更大的動(dòng)力去努力工作。

第四段：適應(yīng)能力的提升。

在肯德基工作的過程中，我經(jīng)歷了許多不同的情況和顧客的不同需求，這讓我學(xué)會(huì)了快速適應(yīng)和調(diào)整自己的工作方式。有時(shí)候，為了滿足顧客的需求，我甚至需要暫時(shí)背離自己的習(xí)慣和思考方式，迅速調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。這個(gè)過程不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力，還提高了我的工作效率和靈活性。

第五段：對(duì)未來的啟示。

通過這段時(shí)間在肯德基的兼職經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了努力和付出的重要性。只有通過努力工作并積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，在將來的職場(chǎng)上才能更好地發(fā)展。此外，我也更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，并在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了更多關(guān)于自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。這將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。

綜上所述，通過兼職肯德基的經(jīng)歷，我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務(wù)規(guī)范，也提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響，并且我深信這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來的職業(yè)道路帶來更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十九

今天是一個(gè)嶄新的開始，今天，我們簽訂了勞動(dòng)合同，并且開始了我們真正的培訓(xùn)。一點(diǎn)開始上班，刷完卡，我的師傅就開始慢慢的給我講解kfc里面的各個(gè)存儲(chǔ)房間，因?yàn)槲沂亲銮芭_(tái)工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要，本來就愛笑的我，這點(diǎn)當(dāng)然也難不到我。但在前臺(tái)工作并沒有我想象的那么easy。并不是單純的收錢，然后給顧客遞餐。

首先，我學(xué)的就是炸薯?xiàng)l，因?yàn)檫@個(gè)也是前臺(tái)的工作之一，而炸薯?xiàng)l是首先要學(xué)會(huì)的，站在炸鍋錢，首先讓我感到的就是油膩味很濃，看著這些炸鍋，即興奮又無奈，興奮的是可以學(xué)到一點(diǎn)知識(shí)，而無奈的是不知道如何下手。

過了一會(huì)，師傅開始了炸薯?xiàng)l了，我在旁邊仔細(xì)的看著，然后詳細(xì)的記下每一步，慢慢的記了有兩頁(yè)，(具體的步驟就不說了，屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了，炸薯?xiàng)l一遍就過(因?yàn)檎ㄥ伓际亲詣?dòng)化的，時(shí)間都設(shè)置好了，時(shí)間一到就可以了)但大家都知道，薯?xiàng)l有大份中份和小份之分，而做為前臺(tái)工作人員，就是要準(zhǔn)確的去裝各個(gè)不同類型的薯?xiàng)l，而且要快，準(zhǔn)。小包的重量在70-80g之間中份在112--122g之間大份在139--149g之間，師傅拿來了電子秤，然后要我分別裝小份的中份的和大份的，然后放在上面稱，感受下重量，以后工作的時(shí)候，就不用秤，直接憑自己的直覺，結(jié)果，我裝的分別是65g117g121g當(dāng)然了，這個(gè)結(jié)果只有中份是合格，其他的都不合格，單單練習(xí)這個(gè)，我就練了快有一個(gè)小時(shí)，最后，基本上能夠控制好各個(gè)薯?xiàng)l的重量。

學(xué)完了薯?xiàng)l，繼續(xù)學(xué)習(xí)上校雞塊和深海鱈魚條的烹炸方法。

產(chǎn)品之多，足夠讓我眼花繚亂，雖然熟悉部分產(chǎn)品，但當(dāng)他們放在一起的時(shí)候，就又很難分辨出來，而且像飲料這塊，品種之多，配料之多，都弄的我糊糊涂涂的。

明天，還是才是真正的前臺(tái)配備培訓(xùn)，所以具體的感覺明和大家分享。

今天的心得就是：細(xì)心+努力=成功。

今年的暑假是我過的最有意義的暑假，因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來養(yǎng)自己，獨(dú)立的過了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，要好好鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!

在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜，大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在周末無聊，想想著就去找兼職，我的同學(xué)讓我去面試，參加一下社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛煉我的能力，我覺得自己必須要鍛煉一下了，所以我去面試，沒想到成功了。在說服父母之后，我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作，我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。

將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)?！挥凶约河H身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中，我更好的接觸了社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，我選擇了留校，在肯德基工作了將近2個(gè)月，這不到2個(gè)月的時(shí)間，讓我獲益良多。

總的說來，這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題，看到好多美好的，丑陋的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí)，才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐，卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷，死記硬背不能解決實(shí)際問題。

一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后，我選擇去了大廳，我想這里更適合我的工作，在柜臺(tái)上，我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中，我體會(huì)到的是賺錢的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來?yè)Q去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都堅(jiān)持了下來。

在我的kfc打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你，或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶價(jià)值，在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了?？善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。

1、在顧客進(jìn)門前為他打開門，說歡迎光臨。

2、下雨天顧客進(jìn)來，可以給他餐巾紙擦雨水。

3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。

4、顧客點(diǎn)餐比較多，可以請(qǐng)外場(chǎng)的同事幫她端到座位上。

5、顧客點(diǎn)的東西比較多，可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn)，幫他配成套餐，為他省錢。

6、在廚房工作的同事，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。

7、在人多的時(shí)候，提醒顧客小心自己的財(cái)物…。

我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二十

不知不覺中，已經(jīng)從高中階段來到人生的另一個(gè)階段大學(xué)，也慢慢從應(yīng)試教育過渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活，同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。

暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，顧名思義，是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?；仡櫤头此迹欣谖覀兊某砷L(zhǎng)和走向成熟。那么，現(xiàn)在就寫一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。

對(duì)于我本人來說，我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn)：

一.擺脫依賴，大膽去闖。

從上幼兒園開始，直到上大學(xué)，我從來沒有離開過父母，也曾經(jīng)有過打工經(jīng)歷，但是都沒有堅(jiān)持下去，大部分都半途而廢，沒有常性。這個(gè)暑期，我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作，不像以前那樣，做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口，諸如還小，老板太苛刻，就不做了，因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工，填了表格，后來接到了電話去面試，很興奮，雖然以前也到這里吃過飯，但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門，還是有些緊張，感覺一切既熟悉又陌生，懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡(jiǎn)單問題的詢問，然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來到肯德基的新人，跟著她，學(xué)到了很多。

二.克服困難，擺脫惰性。

來到肯德基，開始時(shí)，可以說每天都是新感覺，收拾餐具，擦桌子，貼海報(bào)，掃地，拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是，打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上，當(dāng)我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間，心里極不情愿，后來想了想，他們年齡跟我相仿，別人可以干，為什么我就不能干呢，大步走向衛(wèi)生間，光榮完成任務(wù)，這也算是肯德基的小插曲吧，其實(shí)，回過頭看看，清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受，相反，也算是一種經(jīng)歷。

后來陸陸續(xù)續(xù)的，在肯德基里也炸過薯?xiàng)l，做過圣代，每一件事第一次嘗試的時(shí)候，都很有新鮮感，但是不管怎樣，慢慢的就有了惰性，失去了興趣，看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩，突然覺得自己有些枯燥和無聊。因?yàn)榭系禄鶈T工，上班是有時(shí)間段的，所以想和同事倒班，好好調(diào)整一下心態(tài)，正當(dāng)我這樣想的時(shí)候，眼前看到了相似的背影，同樣的校服，同樣的身影，那一刻，忽然想到了曾經(jīng)的自己，為了夢(mèng)想，可以晚睡早起，可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去，可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí)，甚至在課間都沒有出去的欲望，雖然高考失利，但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣，現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去，曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母，臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶，眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的，有談事情的，有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看，他們都有他們的目標(biāo)，有他們生活的希望，也有著存在的價(jià)值。想到這里，忽然感覺自己被激發(fā)了一樣，正能量占據(jù)了全身，這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。

三.不斷學(xué)習(xí)，收獲友情。

在肯德基工作的過程，不僅僅是一個(gè)工作的過程，更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。在肯德基這段時(shí)間里，從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí)，到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

謙虛的態(tài)度，及時(shí)的溝通，也是必不可少的。不管在干什么，即使是最簡(jiǎn)單的事情，我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度，遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西，切記不要不懂裝懂，按照自己的思維去做，或者自暴自棄，每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美，人無完人，因此，三人行，必有我?guī)?。謙虛的請(qǐng)教他人，聽取別人的意見，一方面，有利于我們完成工作，增長(zhǎng)我們的見識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力，另一方面，也會(huì)給別人留下好的印象，有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通，當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通，還是跟同事的溝通，還是跟上級(jí)的溝通，及時(shí)的溝通，通過傳遞有效的信息，提高辦事的效率，在最短的時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令，達(dá)到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾，冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中，必不可少的手段之一。

在肯德基的這段時(shí)間，當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如，對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度，用良心做出食物，每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，就餐環(huán)境爭(zhēng)取營(yíng)造成一種家的感覺，給每個(gè)客人一種回家的溫暖。