心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于陶瓷作畫心得體會和方法一

我時刻加強自身對陶瓷知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。

作為銷售經理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現有人力資源，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯系;全年銷售發(fā)貨未出現人為原因影響生產、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。

3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。

4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。

5、充分利用erp系統完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。

6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。

20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

關于陶瓷作畫心得體會和方法二

甲方(需 貨方)：

公民身份證號:

住址：

乙方(供貨方)：

公民身份證號:

住址：

一、產品明細

合同標的

合計： (大寫) 人民幣：

二、質量標準：乙方所供產品與乙方之前提供的樣品基本一致，允許所供產品與樣品存在合理范圍色差。

三、交提貨方式及地點：

由乙方負責送到工地，由乙方卸貨，雙方點清數量，甲方指定為收貨人，聯系電話 ，收貨人在供貨方送貨單上簽字確認。

四、驗收標準：

1.產品破損率按國標3%執(zhí)行，超過3%的部分由乙方負責補足。

2.因陶瓷材料來源于天然礦物質，燒制過程復雜，允許交貨產品存在合理色差。

3.如甲方發(fā)現產品質量不符合標準，應立即停止施工并妥善保管，告知乙方，并在三天之內向乙方提出書面異議。

4.甲方因保管施工不善造成產品質量下降，不得提出異議。

5.若有異議，需經第三方鑒定該批次產品存在質量問題。

6.如需補貨，產生的色差等問題與乙方無關，退貨不得超過總貨數的3%。

五、結算方式：

1.合同簽訂生效之日起 天之內，甲方支付 作為預付款。

2.剩余貨款甲方必須于 前結清。

六、違約責任：

1.甲方未按合同規(guī)定付款，乙方有權順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失后果由甲方自行承擔并支付給乙方按中國人民銀行規(guī)定的延期違約金。

2.乙方須按合同規(guī)定的品牌、規(guī)格、編號、數量進行供貨。

七、其它約定：

本合同未盡事宜由雙方協商，可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等的法律效力。

八、合同生效、終止

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款完全結清時自動失效。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等的法律效力。

甲方簽字(章)： 乙方簽字(章)：

電話： 電話：

年 月 日 年 月 日

關于陶瓷作畫心得體會和方法三

轉眼間，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一年來，我主要從事陶瓷銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務?，F對一年的工作做一總結：

一、加強自身學習，提高業(yè)務水平

我時刻加強自身對陶瓷知識的學習，提高業(yè)務水平，掌握新的技能。通過不斷學習和積累，對待日常工作中出現的各類問題我能夠更加從容地處理，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，也都有了很大的提高，同時，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關系，因此不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、有品位。

二、立足服務，提高效率，努力做好各項銷售工作

作為銷售經理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現有人力資源，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產部組織生產，隨時掌握生產進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯系;全年銷售發(fā)貨未出現人為原因影響生產、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料，利用公司財務erp軟件中的開票模塊及時準確開具產品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復開、錯開等問題，提高的工作效率及質量。

3、及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。

4、配合公司做好iso9001、iso14000質量管理體系的監(jiān)督審核和復審，以及公司生產許可證的復、評審。

5、充分利用erp系統完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務及時記帳。

6、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決，銷售是一種長期循序漸進的工作，產品偶爾也會存在缺陷，所以我們應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

7、在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向專柜推銷基礎上，我開辟了電視購物和網絡營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產品，超額的完成了本年度的銷售任務。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也取得了一點成績，但我們清楚地知道，自身還存在不足，比如我的業(yè)務水平還有待于進一步提高等。

20xx年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務意識，根據新形勢下工作要求、特點和情況，努力學習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

關于陶瓷作畫心得體會和方法四

需方：

供方：

供需雙方就需方向供方采購 施工所需陶瓷磚的相關事宜經

協商達成如下約定：

一、需方向供方采購的產品名稱、型號、廠家、數量及金額：

二、供方提供的所有產品制造、檢驗及驗收標準符合現行國家相關標準要求。

三、交(提)貨地點、方式：按需方指定(xx市)。

四、運輸、裝卸及費用負擔：供方送到需方指定地點( )并完成卸貨，運輸及裝卸貨物的費用由供方負擔。

五、驗收標準及提出異議期限：

1、按上述供貨產品國家技術標準驗收，如有質量問題在未鋪貼前向供方以書面形式提出異議，供方將在2個工作日給予答復。

2、供方提供的產品出現整磚斷裂或暗裂現象的，供方應無條件予以更換。

六、產品色號的確認：

1、本合同內的產品，如單個產品超過 ㎡以上，則供方會有兩個色號供應，需方應嚴格按供方要求分開鋪貼。

2、需方應嚴格按色號分開(供方在供貨前以發(fā)函形式提醒)施工，并將該批次色號用于的地方告知供方，以防后期維修時不知道該批次施工時的色號，而造成供方無法提供等同的色號產品給予維修或更換。

七、貨款支付方式：□(由材料部根據采購量與供貨方商定是否需支付定金)合同簽訂后五1015%擔損害賠償責任。

九、解決合同糾紛的方式：由雙方當事協商解決，協商或調解不成的，任何一方均有權

十、本合同一式六份，供方執(zhí)貳份、需方執(zhí)肆份，自雙方蓋章之日起生效。向交貨地的人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：年月日：

關于陶瓷作畫心得體會和方法五

需方：供方：

供需雙方就需方向供方采購 施工所需陶瓷磚的相關事宜經協商達成如下約定：

一、需方向供方采購的產品名稱、型號、廠家、數量及金額：序號產品名稱規(guī)格型號生產廠家單位數量單價總金額2 金額合計： 備注：

1 、供方應在本合同生效后□且需方已付定金后 個工作日內完成供貨。

2、表中的單價為包干單價，含貨物、貨物加工、運輸、裝卸、稅金及其他費用等供方為完成供貨需支出的全部費用及利潤。

本合同約定的包干單價不受物價、人工費、政策性調整等任何因素影響。

3、貨款總額暫計為人民幣金額： 。

需方實際應支付的貨款總額按甲方實際采購的各規(guī)格瓷磚實際鋪貼數量乘以以上表中約定的單價計算。

重要提示：

1 、由于玻化磚吸水率僅0.03%以下，如果上墻鋪貼，請使用專業(yè)的瓷磚膠結劑、或用 09# 07#瓷磚膠水和水泥漿混合鋪貼，后者用于工程單價相對合適。

2、墻面磚鋪貼前：應將磚背面上的瓷磚白色粉沫用濕海綿清洗，然后用瓷磚膠結劑或含有 09# 07#水泥漿鋪貼，否則用不了幾年磚體便會出現空鼓現象。

二、供方提供的所有產品制造、檢驗及驗收標準符合現行國家相關標準要求。

三、交貨地點、方式：按需方指定。

四、運輸、裝卸及費用負擔：供方送到需方指定地點并完成卸貨，運輸及裝卸貨物的費用由供方負擔。

五、驗收標準及提出異議期限：

1、按上述供貨產品國家技術標準驗收，如有質量問題在未鋪貼前向供方以書面形式提出異議，供方將在2個工作日給予答復。

2、供方提供的產品出現整磚斷裂或暗裂現象的，供方應無條件予以更換。

六、產品色號的確認：

1 、本合同內的產品，如單個產品超過 ㎡以上，則供方會有兩個色號供應，需方應嚴格按供方要求分開鋪貼。

2、需方應嚴格按色號分開施工，并將該批次色號用于的地方告知供方，以防后期維修時不知道該批次施工時的色號，而造成供方無法提供等同的色號產品給予維修或更換。

七、貨款支付方式：□合同簽訂后五個工作日內，需方向供方支付 元做為定金;

供方按本合同約定完成供貨并經需方初步驗收合格后，需方在五個工作日內支付貨款 元，現場鋪貼完畢經甲方驗收合格、且供需雙方核定實際供貨數量后十五個工作日結清余下款項。

付款前，供方應向需方開具足額發(fā)票，否則需方有權順延付款時間直至供方提供足額發(fā)票之日止。

八、違約責任：如供方未能按時交貨，則以合同約定交貨日起算每延誤一天，供方按實際違約貨物價值的萬分之五向需方支付違約金;

需方未按合同支付約定貨款的，每延期一天則應按應付而未付貨款額的萬分之五向供方支付違約金。

逾期供貨超過 0日的，需方有權解除合同，需方選擇解除合同的，供方承擔合同總金額 5%的違約金并承擔損害賠償責任。

九、解決合同糾紛的方式：由雙方當事協商解決，協商或調解不成的，任何一方均有權向交貨地的人民法院提起訴訟。

十、本合同一式六份，供方執(zhí)貳份、需方執(zhí)肆份，自雙方蓋章之日起生效。

需 方單位名稱：單位地址：法定代表人：授權代理人： 手 機： 電 話： 傳 真： 年 月 日

供 方單位名稱：單位地址：法定代表人：對公帳號： 開 戶 行： 手 機： 傳 真： 年 月 日 話：

關于陶瓷作畫心得體會和方法六

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去近半年的工作，我經歷了從對陶瓷的一無所知到現在的漸漸熟悉，內心不禁感慨萬千、錯綜復雜……我是八月份來公司，在這之前我從來沒有進過陶瓷廠，對陶瓷一點都不了解，有的只能是對銷售的熱情。來到本公司之后，我自知又重新回到了地平線，一切還需從零開始。因此，我一邊學習本公司的產品知識，并結合自身對銷售的理解和技巧，在遇到銷售和產品方面的困難和問題時，我經常向領導請教，汲取同事的經驗和各方面知識。在不斷進行產品知識學習和積累經驗的同時，我覺得自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高和改進。在此，感謝公司提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

現將這半年以來的工作總結如下：

存在的缺點：

⑴、 對于茶批市場了解得還不夠深入，對產品的技術問題掌握的相對薄弱，導致有時不能十分清晰的向客戶解釋，而對于一些大的問題暫時還不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

⑵、 由于入職時間不久，現在還相對處于被動狀態(tài)，有時沒能及時聯系客戶，推廣公司產品。

⑶、 聯系客戶方面大多都是在網絡上，較少電聯客戶，導致在一些交流、討論產品過程中不夠充分。

⑷、 還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶的一些補破損等問題有時沒能及時處理，導致客戶的不滿和投訴。

⑸、 另外有時客戶發(fā)出去的貨也未及時追蹤。

⑹、 公司產品庫存存在大量不足，導致很多客戶點貨付款未能第一時間發(fā)貨。

20xx年計劃：

一、對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，穩(wěn)定、鞏固與老客戶的關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開發(fā)新客戶。對于展會回來的客戶，要歸類好，如茶批市場，訂單客戶，零售客戶等，針對性的發(fā)公司資料及產品報價單。

三、要積極主動聯系客戶，多打電話跟客戶溝通，必要時應該多與客戶面對面接觸，多了解客戶的需求，銷售情況，產品的反饋。 以便能獲得更好的信息反饋給公司，開發(fā)更多的產品。

四、售后工作極其重要，客戶補破損，或者其它質量問題需及時處理，溝通好是馬上補貨還是后續(xù)發(fā)貨再一起補上。

五、 貨發(fā)出去后應追蹤物流，確保客戶能第一時間收到貨。

六、 公司庫存要備足，業(yè)務員要多查庫存。一旦發(fā)現庫存少的產品應及時反應，通知生產生產補貨。

七、知識才是硬道理：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把業(yè)務水平與交流技能相結合。

八、 加強團隊精神：建立一支熟悉產品，并相對穩(wěn)定的優(yōu)秀銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，是建立一個具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

九、階段性小結：每周一小結，每月一大結，總結有哪些工作上的失誤，及時改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當天要做的重要事情，要分事情的輕重。

十、客戶服務至上：客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的合作態(tài)度和工作實力，主客雙方才能愉快合作。

十一、自信是工作的動力：要經常對自己說你是最好的，你是最棒的，以此來鼓勵自己，讓自己擁有健康樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成任務。

十二、學習是進步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團隊意識，同時還要和同事和團隊多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能，俗話說：活到老學到老。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解，多謝指教。

關于陶瓷作畫心得體會和方法七

供方：(以下簡稱甲方) 需方：(以下簡稱乙方)

一、產品名稱、商標、型號、廠家、數量、金額、供貨時間及數量 簽約時間： 年 月 日

二、質量要求技術標準：執(zhí)行國家標準(拋光磚gb/t4100-20xx附錄g及內墻磚gb/t4100-20xx附錄l)。

三、交(提)貨地點、方式：供方倉庫內交貨，需方自提。

四、運輸方式及到達站港和費用負擔：需方自提。如委托供方代辦運輸，運輸費用和保險費用由需方承擔; 因需方原因(如要求超載)引起的責任和損失，由需方自行承擔。

五、損耗責任：交貨前由供方負責。

六、包裝標準：按供方的包裝標準出廠，包裝物不回收。

七、驗收標準、方法及提出異議期限：需方收貨之日起 天內未對質量問題提出書面異議，視為供方所交產品合格，產品一經鋪貼恕難負責。

八、結算方式及期限：以(現金、支票、匯票、匯款)方式結算。需方 年__月__日前向供方預付定金(合同總額30%)，余下貨款到供方指定帳戶后，供方立即組織發(fā)貨(款到發(fā)貨)。需方未在規(guī)定期限內如數支付定金，供方有權延期履行或解除合同。定金最后一次提完該批貨時沖減，轉為貨款。

九、解決合同糾紛方式：在供方所在地協商或用其它方式解決。

十、(1)所需產品生產過程中可能出現邊長超過標準偏差范圍，而其它性能符合執(zhí)行標準要求，產品邊長分別符合包裝物標定邊長相應范圍，則視同符合標準要求。

(2)陶瓷燒制過程復雜，色澤版本與原版近似相同，允許稍有色差，需方應根據包裝物注明的尺碼、色號分別使用。

(3)因不可抗力的自然災害或生產事故供方未能如期交貨，供方出具有關證明通知需方，可變更和解除合同。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日