化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總(匯總11篇)

制定計劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向。怎樣制定一個有效的計劃是我們在日常生活中需要思考和解答的問題。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，希望能給大家制定計劃提供一些啟示。記住，一個好的計劃能夠為我們的生活和工作帶來積極的改變，讓我們一起來看看吧。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇一

對于傳統(tǒng)的養(yǎng)殖糞尿污染非常嚴(yán)重，對地面、空氣、水源產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，直至影響著人類的健康問題?，F(xiàn)在又由于瘦肉精的使用更是讓人們談“豬”色變，另外疾病，食品問題，養(yǎng)殖效益問題均是目前面臨的問題。目前針對這種情況，生態(tài)養(yǎng)殖是符合社會所需要的養(yǎng)殖技術(shù)。通過采用生物發(fā)酵床“零排放”養(yǎng)豬技術(shù)，豬舍里不產(chǎn)生臭氣和氨味，無需沖洗豬圈，造成的呼吸道疾病也大大降低，節(jié)省大量的設(shè)備成本，糞尿處理成本。轉(zhuǎn)變養(yǎng)豬方式，豬糞便變廢為寶，不僅解決了養(yǎng)豬場污染物無處排放的難題，更是一舉多得，達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境保護(hù)三贏。

二、公司簡介。

生態(tài)養(yǎng)豬有限公司主要運用微生物發(fā)酵對豬的糞便進(jìn)行發(fā)酵處理，使豬達(dá)到無病的目的，成為健康豬，在自然條件下提高豬的瘦肉率，滿足市場對無害化瘦肉的需要，人們對放心豬肉，安全豬肉的食用。

三、大棚發(fā)酵床養(yǎng)豬的市場前景。

隨著養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展和豬群規(guī)格的不斷擴(kuò)大，豬糞、尿的排放量也在急驟增加，原先設(shè)計的一套污水排放凈化處理系統(tǒng)將難以滿足生產(chǎn)發(fā)展的需要，如何處理養(yǎng)豬業(yè)中一直難以解決的豬糞尿，尤其是規(guī)?；B(yǎng)豬場內(nèi)排泄的大量糞尿?qū)Νh(huán)境生態(tài)造成的污染問題，便成了迫切需要解決的問題。

大棚發(fā)酵床養(yǎng)豬利用全新的自然農(nóng)業(yè)理念，結(jié)合現(xiàn)代微生物發(fā)酵處理技術(shù)提出的一種環(huán)保、安全、有效的生態(tài)養(yǎng)豬法。實現(xiàn)養(yǎng)豬無排放、無污染、無臭氣、徹底解決規(guī)模養(yǎng)豬場的環(huán)境污染問題，它是集養(yǎng)豬學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、生物學(xué)、土壤肥料學(xué)于一體，遵循低成本、高產(chǎn)出、無污染的原則建立起的一套良性循環(huán)的生態(tài)養(yǎng)豬體系。它是規(guī)?；B(yǎng)豬發(fā)展到一定階段而形成的又一亮點，是養(yǎng)豬業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新模式。

四、競爭性分析(略)。

五、養(yǎng)殖場選址及環(huán)境。

經(jīng)過綜合考慮和對實際情況的評估，我們決定利用溫室大棚作為養(yǎng)豬的環(huán)境。因為發(fā)酵床需要一定的溫度，為了創(chuàng)造一定的環(huán)境溫度，必須采用日光溫室，冬季夜間加蓋草簾子保溫用。白天敞開簾子，便于采光貯熱。夏季塑料膜上面加一黑色的遮陽網(wǎng)，以免太陽爆曬。生態(tài)養(yǎng)豬技術(shù)起源于日光溫室發(fā)酵床育苗、它是微生物發(fā)酵工程技術(shù)與日光溫室巧妙結(jié)合成果，為生物生長創(chuàng)造了必要的環(huán)境條件。益生菌原液的制造是采用中溫的益生菌和酵素結(jié)合而成，正常生產(chǎn)繁殖就需要20-40攝氏度之間的溫度環(huán)境，當(dāng)環(huán)境溫度低時就不易發(fā)酵。

為了保持發(fā)酵床墊料的正常發(fā)酵產(chǎn)生熱量，就必須利用太陽能來加熱，以保持夜間豬舍的環(huán)境溫度和墊料的正常發(fā)酵，因為只有環(huán)境溫度在15度以上墊料才能正常發(fā)酵，墊料的正常發(fā)酵才能使豬舍內(nèi)的環(huán)境溫度在寒冷的季節(jié)里保持15攝氏度以上。因為豬只生長溫度需要在20-30攝氏度之間，低于15攝氏度時生長緩慢，高于30攝氏度時生長遲緩。俗話說大豬怕熱、小豬怕冷就是這個道理。所以采用塑料棚日光溫室再加上墊料發(fā)酵床的綜合作用，才能為豬生長創(chuàng)造暖屋子、熱炕頭的優(yōu)越條件，才能使豬只在24小時都保持不斷生長狀態(tài)。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇二

　1、貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應(yīng)采用木質(zhì)，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、墻面：茶店的墻面應(yīng)素雅，通常用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調(diào)。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、點綴：店內(nèi)點綴很首要，能夠適當(dāng)放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。同時，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經(jīng)營觀念，預(yù)測茶葉消費的變化趨勢。

商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時，千萬不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測設(shè)備，如若自己把握不定，能夠向幾個專職技術(shù)人員請教，同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證)進(jìn)包裝茶要啦解對方有沒分裝廠，且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期)，并拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實力、有無形資產(chǎn)的供貨商。

　：茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲存極為嚴(yán)格，種類繁多，這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小，上年度的銷售量，啦解市場動態(tài)，預(yù)測當(dāng)年的銷售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤一下進(jìn)許多，采取賣多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問幾個行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。

作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯(lián)系，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

消費者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求，盡可能達(dá)到品種齊全，確信自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門貨能夠少進(jìn)一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費者，對經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨，不同的地區(qū)消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

　茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”?，F(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確信你的進(jìn)貨成本價，在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價值定價高幾個，我認(rèn)為是應(yīng)的。

商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費者而定，須經(jīng)市場調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介(產(chǎn)地、品位、特點等)然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營點的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂。

茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強(qiáng)烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)留意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產(chǎn)。

一個茶店經(jīng)營的關(guān)鍵是營業(yè)員的整體素質(zhì)，營業(yè)員是茶店的眼睛，增高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會一兩門外語，要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識，包含茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，通常應(yīng)具備下列專業(yè)素質(zhì)：

1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力：營業(yè)員一定“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

3、較為靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營業(yè)員的反應(yīng)能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應(yīng)，理解和領(lǐng)會顧客的購買意圖，并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù)，有人總結(jié)出服務(wù)接待的辦法為“接一、問二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的詳細(xì)表現(xiàn)。

4、較出色的語言表達(dá)能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達(dá)對營業(yè)十分首要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話，不能用服務(wù)忌語，講話要適中，應(yīng)控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言，靈活控制。

5、較強(qiáng)的自我掌握能力：因為營業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客性格各異，這就要求營業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火，要耐心解釋?！邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。

6、具備一定的財務(wù)知識：營業(yè)員要有一定的財務(wù)知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之，一個茶店營業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓(xùn)?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。

經(jīng)營一定建立規(guī)范的財務(wù)制度，這一點不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點，毫不留情。

作為經(jīng)營者一定要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂，下列是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度，僅供參考。

(一)早上8：00準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備。

(二)8：30分準(zhǔn)時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

(三)營業(yè)進(jìn)程中做到：

1、微笑服務(wù)、舉止端莊;。

2、售貨時做到準(zhǔn)斤足兩，計價無誤，收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;。

3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品;。

4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

(四)下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。

(五)認(rèn)真執(zhí)行柜臺“十個不準(zhǔn)”和“六個一樣”。

十個不準(zhǔn)即：

1、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吃東西;。

2、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;。

3、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點款而不理睬顧客;。

4、不準(zhǔn)在柜臺上座著接待客人;。

5、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;。

6、不準(zhǔn)在柜臺會客，存放私人物品、做任何私事;。

7、不準(zhǔn)烤火價、趴貨臺;。

8、不準(zhǔn)挪用商品銷售款;。

9、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位;。

10、不準(zhǔn)私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。

六個一樣：

1、生人、熟人一樣;。

2、大人、小孩一樣;。

3、買和不買一樣;。

4、忙和閑一樣;。

5、買商品和退商品一樣;。

6、通常顧客和個別顧客一樣。

制度制定好啦，不能視為方式，一定長期的嚴(yán)格執(zhí)行。

營業(yè)員在成交進(jìn)程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)多做，方式多樣，能夠優(yōu)惠，也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當(dāng)?shù)臅r間接受和評定進(jìn)程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。

因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越平均，如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累啦許多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應(yīng)總結(jié)成功的經(jīng)驗，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。這樣，能夠節(jié)約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項規(guī)章制度，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進(jìn)行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇三

為了提升企業(yè)的競爭力，增大銷售額，我公司會采取一些營銷措施，一些基本計劃如下：

一、市場營銷計劃。

（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。

（二）采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。

（三）消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。

（四）為答謝并增強(qiáng)顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）。

（五）定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。

二、服務(wù)與支持。

1）對顧客的服務(wù)：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調(diào)查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

2）反饋：

建立積極的顧客反饋機(jī)制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。

市場與銷售。

一、銷售策略。

（一）銷售方式。

本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。

一、成長期。

1、門市以坐商方式經(jīng)營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。

2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營為主，上門開發(fā)新顧客為輔。

1、門市以坐商方式經(jīng)營，共需12人。內(nèi)容同上。

2、上門推銷人員2人。內(nèi)容同上。

二、產(chǎn)品定位。

1）市場定位：公司經(jīng)營與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué)生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品，高檔商品作臺面。

2）產(chǎn)品類型：護(hù)膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品。（護(hù)膚為主，其他為鋪）。

2）經(jīng)營理念。

做小、做精、做好，做廣。

做?。合抻谠谛４髮W(xué)生。

做精：品質(zhì)控制。

做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度。

做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣。

五、定價策略。

眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強(qiáng)本公司的市場競爭力和更好的`服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強(qiáng)的吸引力。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇四

如果你是加盟店則可以跟你的總部客服部門一起溝通適合你當(dāng)?shù)劁N售的產(chǎn)品，因為每個地方的環(huán)境、氣候、消費習(xí)慣不一樣，剛開始的時候，也許配的貨不是很正確，但一般來說，如果你是加盟的品牌，那么他們一般會有3個月的退換貨期，可以退換貨。這點風(fēng)險是非常小的。但如果你不是加盟的店，而是自己去批發(fā)市場進(jìn)貨，那開始可就要思考清楚了，自己所需要的產(chǎn)品或者適合當(dāng)?shù)叵M習(xí)性的產(chǎn)品，否則，很難退換，到頭來咂在自己手里了。一般如果你是加盟的品牌，他們會給你一些相關(guān)產(chǎn)品的折頁，讓你開業(yè)或者日常營業(yè)中發(fā)給消費者。

化妝品店的進(jìn)貨渠道很好找，可以從網(wǎng)絡(luò)、雜志上查詢，也可以找同行咨詢，等到你的小店開起來后，每個月會有幾十名廠家或代理商的業(yè)務(wù)員“找上門來”。不過初期很多都是從旺車站地區(qū)的中州小商品城進(jìn)貨。

關(guān)于店鋪的布置就不多說了，你要是加盟店，就按照總部的指導(dǎo)來做，如果你不是加盟店，自己進(jìn)貨的專賣店你就按照自己的喜好來布置。產(chǎn)品的擺放很有學(xué)問，價錢貴、利潤高的產(chǎn)品要擺放視線相平的地方，不能擺太多，否則別人會認(rèn)為不值錢，過季的產(chǎn)品或者利潤低的產(chǎn)品則擺放在下層柜，促銷的產(chǎn)品適合多擺一下，把他堆放多一點。(要記得在店里掛點海報、吊期、布置店絹花或者鮮花，但不能太多了，否則就模糊了焦點)

要開化妝品店，必須先了解顧客需要。開化妝品店前要先對目標(biāo)消費者進(jìn)行調(diào)查，了解他們能接受的價位，對哪些產(chǎn)品較為青睞。服務(wù)態(tài)度和銷售人員的業(yè)務(wù)能力也決定了化妝品店的經(jīng)營狀況，店員的培訓(xùn)也要跟上。

另外，開化妝品店還可采用些優(yōu)惠促銷方式，如發(fā)放會員卡、培養(yǎng)會員;適時推出特價促銷;對老顧客推出特別的優(yōu)惠等，這樣會逐漸加強(qiáng)顧客對化妝品店的品牌忠誠度，“一傳十、十傳百”，讓顧客幫你拉顧客。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇五

宗旨及商業(yè)模式。

現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。

2)對公司人員培訓(xùn)。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢力：

在這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費需求。

我們的服務(wù)是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

市場定位(目標(biāo)市場)：

我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場資源，根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見了。

競爭：

在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。

zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗，對市場有一定的敏銳性。

資金需求：

我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇六

一、宗旨（任務(wù)）。

我們的目標(biāo)是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司，我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實現(xiàn)。為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的`公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。

二、公司簡介。

新生活化妝品公司將成立于20xx年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是xx市xx區(qū)xx路x號。

本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于xx市xx區(qū)xx師范學(xué)院xx門面。我們經(jīng)營面積為60平方米，美容護(hù)膚雅間40平方米。有了資金后，我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。

三、公司戰(zhàn)略。

盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。該公司代表著新的女性消費市場的一個側(cè)面，該市場可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

四、公司管理。

管理隊伍狀況。

（1）門市經(jīng)理一人。

（2）門市值班5人：2名銷售，3名美容師（前期）。門市值班9人：4名銷售，5名美容師（后期）。

（3）上門推銷及服務(wù)8人（前期）。上門推銷及服務(wù)4人（后期）。

五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系。

1、財務(wù)，商品管理制度。

2、人員招聘，培訓(xùn)，獎勵等激勵手段。

3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理。

新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍：本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：

我們已經(jīng)同雅芳天津銷售部門建立了銷售協(xié)議，使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價；我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優(yōu)勢。

4、人員招聘。

本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證，尤其美容師。部門銷售人員要求相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀?？粕幸欢I銷，銷售知識。招聘人員應(yīng)注意外觀形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮膚好，語言表達(dá)能力強(qiáng)，工作細(xì)心，無不良嗜好，無不良行為記錄。招聘人員均有6個月的試用期。

六、場地與設(shè)施。

我們的公司總部位于xx市xx區(qū)xx路xx號。

這個場地為xx師范學(xué)院所有，它可以滿足未來2年的發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后，可望迅速在xx大學(xué)、xx大學(xué)擴(kuò)展，開設(shè)連鎖店。

七、風(fēng)險。

此項目主要風(fēng)險是以下幾個方面：

1、顧客對一些化妝品過敏反應(yīng)。針對這一點，對每個顧客跟蹤調(diào)查，使用我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系，同時，在購進(jìn)商品時嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽劣商品。

2、防盜防火。建立個人責(zé)任制度。將責(zé)任具體到個人，施行輪流值班制。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇七

隨著社會的不斷進(jìn)步，人們生活水平的日益改善，越來越多的人重視護(hù)膚產(chǎn)品，誠然20歲到30歲此年齡段護(hù)膚意識越來越強(qiáng)烈，但是市場上有很多護(hù)膚品打著天然健康護(hù)膚品的旗號，使我們不知道怎么選擇！由此天然健康的護(hù)膚品是以后的一個巨大的商機(jī)！因此希望我們未來的品牌“xx”成功進(jìn)入市場！

作為本國的消費者，女性開始護(hù)膚相對國外的比較遲，一般到20歲才想到要護(hù)膚。但是選擇適合自己的護(hù)膚品也成為了她們的苦惱，何謂護(hù)膚，當(dāng)然是化學(xué)成分越少越好，而不是用化學(xué)成分來維持自己的皮膚，像這類產(chǎn)品一旦停用，皮膚則會崩潰。繼承中醫(yī)學(xué)的原理，從植物中提取天然成分的護(hù)膚肯定成為她們關(guān)注選購的熱點。

xx的數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，國內(nèi)化妝品專營店已經(jīng)超過x萬家，并以x%的年增長速度快速發(fā)展；在許多二、三線區(qū)域的護(hù)膚品市場，專營店的份額超過了x%。

網(wǎng)上熱銷的前十大化妝品品牌中，包括了xx、xx等外資品牌，國內(nèi)的只有xx、xx等少數(shù)品牌?？梢姡δ芑?、差異化、民族性強(qiáng)的，像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產(chǎn)品，將是化妝品網(wǎng)購未來的一個優(yōu)選。

化妝品里的2類物質(zhì)危害女性身體健康甚至毀容：增白類和激素類。隨意走進(jìn)超市、藥房或是百貨商場的美容專柜貨專賣店，你都能發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產(chǎn)品，不管這些產(chǎn)品究竟是真的具備它所標(biāo)注的功能還是對顧客有某些欺騙行為，可以肯定的一點是，天然美容產(chǎn)品對消費者的吸引力是越來越大了。

需求多元化，市場潛力大，天然、健康護(hù)膚產(chǎn)品成為拓寬市場的武器。中國本土“xx”和“xx”品牌的成功案例與它的中草藥健康護(hù)膚的理念有著極大的聯(lián)系。“xx”現(xiàn)已暢銷xx、xx等300余家全國連鎖超市和百貨商場，產(chǎn)品遍及華東、華北、華中、華南及東南亞地區(qū)，近2年的電子商務(wù)推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果！。

1.劣勢：由于現(xiàn)在本人是在校大學(xué)生，沒有啟動資金，沒有社會經(jīng)驗，對很多市場上的護(hù)膚品專業(yè)公司不是很了解。

2.優(yōu)勢：想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護(hù)膚品，不是用化學(xué)成分來保養(yǎng)皮膚，而是通過提取植物精華，日益的達(dá)到護(hù)膚效果，不追求速度，而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。

1.樹立自己的品牌意識難。很多中國消費者越來越青睞外資品牌，比如xx，xx，他們的品牌意識深入消費者心理。

2.得到消費者的認(rèn)可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額，要想站有一席之地，產(chǎn)品的天然健康必須讓消費者認(rèn)可，但是消費者就是因為擔(dān)心護(hù)膚品的化學(xué)成分，所以選擇知名度很高的品牌，她們認(rèn)為安全系數(shù)高。

3.產(chǎn)品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè)，管理，技術(shù)，都不專業(yè)，都需要在成長中摸索進(jìn)步。

利用“生產(chǎn)——銷售”為一體的模式，護(hù)膚產(chǎn)品的成分都是從天然植物內(nèi)提取研制，不含有對皮膚有害的化學(xué)物質(zhì)，保證純天然健康！這樣也可以讓mm消費者買的放心，用的安心。

利用網(wǎng)上營銷和實地營銷。

1.網(wǎng)上營銷：初期由于資金有限不能建網(wǎng)站，先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快速的特點，把自己的品牌放到網(wǎng)上，并推廣。當(dāng)然會增加關(guān)于如何選購護(hù)膚品，怎么樣護(hù)膚的生活必備知識。

2.實地營銷：做宣傳片，大力在大學(xué)校園宣傳，畢竟我們的護(hù)膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和熱心的服務(wù)贏得她們的支持與信賴。

創(chuàng)業(yè)初期只是研制護(hù)膚品中的一種，然后壯大之后研制一套。

1.專業(yè)的研制護(hù)膚品人員（1名）。

2.生產(chǎn)制造人員（3名）。

3.市場策劃及調(diào)查人員（1名）。

4.管理人員（本人）。

初期只研制爽膚水。

啟動資金20萬。

1.設(shè)備的購買，根據(jù)以后的價格再定。

2.聘請人員的工資（技術(shù)工由親戚來擔(dān)當(dāng)）。

3.銷售價格：價格公道，符合產(chǎn)品的價值（根據(jù)成本而定）。

1.沒有社會經(jīng)驗，很容易失敗。

2.生產(chǎn)制造人員的聘請很難。

3.啟動資金不足，后期不能延續(xù)下去。

4、產(chǎn)品得不到認(rèn)可，很可能錢貨兩空。

現(xiàn)在護(hù)膚品越來越多，選擇的機(jī)會也越多，一些假的護(hù)膚品也在市場上銷售，由此帶來的選購難度也加大了，消費者根本很難判斷哪種護(hù)膚品的化學(xué)成分少，哪種適合自己，因此希望我們研制純天然的護(hù)膚品，起初不以盈利為目的，而是以讓消費者放心購買安心使用為宗旨，讓她們所接受，從護(hù)膚的根源講護(hù)膚的知識。希望使自己的品牌為消費者所接受，然后慢慢擴(kuò)大規(guī)模，有幾個人的公司擴(kuò)大的幾千人等等，最終自己的產(chǎn)品能讓消費者滿意，達(dá)到雙贏的目的。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇八

公司簡介。

營銷策略。

競爭分析。

發(fā)展戰(zhàn)略。

財務(wù)分析。

管理分析。

風(fēng)險與機(jī)遇分析及規(guī)避措施。

總結(jié)。

二、公司摘要。

產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo)。

資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元。

籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。

市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。

管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭取外部支持。

銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)?；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

三、公司介紹。

宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

營銷策略。

宣傳工作。

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽贏得顧客的青睞。

銷售方式。

1、初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2、我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。

4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟(jì)壓力，是對雙方都有利的措施。

售后服務(wù)。

為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

競爭分析。

化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇九

本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步，取名明月，給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺。

一、市場調(diào)研:。

經(jīng)過初步市場調(diào)查，我定位的目標(biāo)消費群是周圍的大學(xué)生群、周圍居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳，與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確。

二、可行性分析:。

根據(jù)當(dāng)前的市場條件，餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展?jié)摿?，能夠表現(xiàn)為消費者群體的龐大，行業(yè)競爭力的不斷提升，以及大規(guī)模的行業(yè)升級。尤其是學(xué)院周圍，雖然有好多餐廳，但我發(fā)現(xiàn)各餐廳的服務(wù)和食品的供應(yīng)都不到位，沒有特色。

根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，消費者異常是青少年群體紛紛傾向于對國外餐飲店的消費，例如麥當(dāng)勞、肯德基等，相比之下，以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落，主要原因在于缺少對外宣傳力度，店面衛(wèi)生以及服務(wù)人員素質(zhì)有待提高等方面。

三、選址方面:。

四、格調(diào)方面:。

明月餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

五、餐廳特色。

(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分，滿足顧客的多種消費需求。吸引周邊居民樓的消費者。

(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設(shè)一個廚房，廚房以落地玻璃為裝修要素，讓顧客能夠近距離觀察食物的制作過程(能夠向顧客證明食品質(zhì)量，讓顧客安心就餐，另一方面講，也能夠提高廚師們的自律性，保證食物的安全與質(zhì)量)。

(3)餐廳設(shè)有一個小廚房(占地面積很小，普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時間對顧客開放(能夠提前預(yù)訂)為“共制美味佳肴”的時間，供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一齊當(dāng)廚師，比如父母為孩子慶祝生日，能夠在小廚房一同制作生日蛋糕等(能夠體現(xiàn)餐廳的人性化服務(wù)，小廚房僅需很少的占地面積，但其帶來的效果以及收入可觀，如青少年群體會異常青睞這種就餐模式，那里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到歡樂，從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感，吸引顧客消費)。

六、擬定規(guī)模:。

建筑面積100平方米，開1間大點的門面商鋪。

七、產(chǎn)品介紹:。

以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:。

1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實惠。西餐結(jié)合快餐。

2.美顏甜品最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

3.根據(jù)不一樣的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。

4.餐廳與顧客的互動方面，本餐廳在顯眼的位置放置一個“美食提議板”，讓顧客寫下期待在本餐廳吃到的美食名稱，制作過程，方便餐廳開創(chuàng)新菜色，定時對菜單進(jìn)行更新，滿足顧客的需求。

5.優(yōu)惠措施方面，餐廳將對消費滿必須數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。

八、管理理念。

九、投資預(yù)算:。

房租和押金周轉(zhuǎn)資金16.5萬元，固定資產(chǎn)投資15萬元(裝修10萬元，電器和廚房設(shè)備3萬元，家具裝飾等2萬元)，物料周轉(zhuǎn)資金1.5萬元，合計33萬元。

十、固定資產(chǎn)折舊:。

固定資產(chǎn)15萬元，預(yù)算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.625萬元，折舊資金可用于周轉(zhuǎn)，但必須預(yù)算2年后重新裝修。

1.實行嚴(yán)格的財務(wù)管理。

2.每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。

4.每日流動資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進(jìn)貨)。

對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營管理工作的盲目性。

a)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)資料。

推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

十三、市場營銷策略。

1.品牌策略:。

“明月餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“明月”一詞能夠營造典雅的個性氛圍傳播快捷，貼合目標(biāo)市場消費者的消費需求。并且招牌的字體設(shè)計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。

2.價格策略:。

(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，構(gòu)成價格系列，

使消費者在比較價格中能迅速找到自我習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。

3.促銷策略。

1)店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時理解學(xué)校的監(jiān)督，做好餐廳與學(xué)校的交流工作.

2)行政人事主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)。

3)對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。

4)服務(wù)員以禮待客，遵守制度，進(jìn)取進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點菜和端菜，對每一個職員要求先把自我的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境立刻處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意能夠以陪賞進(jìn)行道歉。

5)薪酬制度:記時工資制。

不一樣類型的工作人員時間上的薪酬不一樣;采用此制度比較靈活，能夠準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間，準(zhǔn)確地計算出職工的工資.

6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實行一次獎勵。

十五、盈利預(yù)算:。

5.3萬元月，凈利潤為3.825萬元。年凈利潤為45.9萬元。

十六、開業(yè)準(zhǔn)備:。

2月中旬簽約，兩個月免租，3月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點設(shè)計和價格設(shè)計、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等，4月中旬試營業(yè)，5月1日正式營業(yè)。十七、開業(yè)策劃:。

試營業(yè)兩周，正式開業(yè)外現(xiàn)場策劃、店內(nèi)布置、促銷活動設(shè)計等。

十八、三年規(guī)劃:。

第一年:根據(jù)經(jīng)營初期的資金較少，尚無較多的盈利來源的情景，主要資金用于食物質(zhì)量，以中餐區(qū)帶動西餐區(qū)發(fā)展，即主力放在中餐區(qū)上。另一方面，注重對外宣傳，宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，以縮減資金支出。

第二年:根據(jù)顧客所需更新菜單，實現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展，產(chǎn)品實現(xiàn)多樣化，引進(jìn)更多地方特色美食，提升產(chǎn)品優(yōu)勢，另一方面，利用盈利的資金，加大對外宣傳力度，可經(jīng)過電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施，加大宣傳。對于人員管理，供給資金培訓(xùn)廚師，進(jìn)一步提升廚師技能，吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員，以填補餐廳空缺。

第三年:根據(jù)前2年積累的資金和經(jīng)驗，尋求機(jī)會開設(shè)一間分店，分店剛設(shè)立，以總店帶動分店建立顧客基礎(chǔ)，可經(jīng)過在總店宣傳分店，或經(jīng)過其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當(dāng)分店逐步發(fā)展茁壯時，實現(xiàn)2間店面共同發(fā)展。

三年以后，逐漸積累資金與經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)規(guī)模化管理，在規(guī)模化發(fā)展的同時，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色，服務(wù)質(zhì)量。

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化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇十

公司簡介。

營銷策略。

競爭分析。

發(fā)展戰(zhàn)略。

財務(wù)分析。

管理分析。

風(fēng)險與機(jī)遇分析及規(guī)避措施。

總結(jié)。

二、公司摘要。

產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo)。

資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元。

籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。

市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。

管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭取外部支持。

銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)?；虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

三、公司介紹。

宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

營銷策略。

宣傳工作。

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽贏得顧客的青睞。

銷售方式。

1、初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2、我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。

4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟(jì)壓力，是對雙方都有利的措施。

售后服務(wù)。

為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

競爭分析。

化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。

發(fā)展戰(zhàn)略。

我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。

1、初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開第一個門面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽。此時我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準(zhǔn)備。

2、中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會才是財富最大的來源。

3、后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢，應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司！

財務(wù)分析。

財務(wù)支出。

公司組建的財務(wù)支出。

辦證支出辦公用品廣告費用房租水電。

小計0元20000元80000元80000元|。

總計20，0000元。

每月財務(wù)支出。

人員工資水電費進(jìn)貨費辦公費。

小計5000元800元3000元1000元。

總計9800元。

估計前兩個月會處于虧損狀態(tài)，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進(jìn)入正軌。

三、籌資計劃。

初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

1、創(chuàng)始人預(yù)計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。

3、不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。

還款計劃。

當(dāng)公司運營穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發(fā)展時間。

管理分析。

管理層次。

我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個部門：市場部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財務(wù)部。各部門均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責(zé)如下：

1、市場部：主要負(fù)責(zé)對周邊市場及消費者群體的調(diào)查，同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。

2、業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門。

3、服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。

4、質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽和顧客權(quán)益的重要部門。

5、財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開銷，統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發(fā)展的核心。

各個部門雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

二、占有份額。

初期創(chuàng)始人均為投資者，按出資比例得到相應(yīng)比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發(fā)展。

機(jī)遇與風(fēng)險分析及規(guī)避措施。

機(jī)遇。

隨著社會的發(fā)展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)專業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機(jī)會，也是我們壯大的依靠。

風(fēng)險。

1、由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產(chǎn)生較大的影響。

2、因為市場已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。

3、初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負(fù)債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。

4、新手開店，經(jīng)驗缺乏，對于融資，進(jìn)貨，簽約，銷售，財務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習(xí)，新公司會因此而發(fā)展困難較大。

規(guī)避措施。

1、選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。

2、創(chuàng)新銷售方式，提高銷售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。

3、創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

4、開業(yè)前線去實地調(diào)研，并在此類公司內(nèi)工作一段時間，同時通過書本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使經(jīng)驗得到迅速提高。

總結(jié)。

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績?？赡艹跗谖覀兊墓咎。赡芪覀兠媾R校外同行的競爭，也可能在進(jìn)貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥?，所有的?dān)憂都是我們成功后的笑料。我們堅信，成功從不回避青春！

化妝品創(chuàng)業(yè)計劃書范文匯總篇十一

化妝品在中國是個需求很大的市場，中國是世界上最大的消費群體，無論是小孩、老人、男人、女人，每天都需要使用各種霜和水等等。本店是一家處于創(chuàng)始階段的店面，預(yù)計共有員工，包括店長、組長、導(dǎo)購員6名，主要銷售洗面奶、保濕霜、bb霜、面膜、口唇、美白霜等。我們的目的是給予每個人享受美、追求美的權(quán)力，我們將最好的給我們每一位顧客。

我們的宗旨是為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。目標(biāo)成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。銷售各種化妝品，為大學(xué)生、老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

二 創(chuàng)業(yè)背景

化妝品既是一個產(chǎn)業(yè)也是一種文化，在如今的金融環(huán)境下，化妝品是市場上的朝陽產(chǎn)品這定位不可撼動。借用猶太人的一句話：女人和孩子的生意是最好的商機(jī)，化妝品正是包含了該項。我國化妝品市場零售額不斷增長，全國限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額越400億元，平均遞增20%以上，無論發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場銷售的高增長。全國31個省市自治區(qū)中，有27個平均遞增15%以上，市場高速增長面在87%以上。因此，在現(xiàn)在及未來的市場經(jīng)濟(jì)中，化妝品市場占據(jù)了一個十分重要的地位，同時也將成為市場經(jīng)濟(jì)的一種趨勢。現(xiàn)在進(jìn)入化妝品市場等于說是提前進(jìn)入未來經(jīng)濟(jì)，前面的發(fā)展空間也將十分巨大。 到如今，化妝品市場增長速度較快，產(chǎn)品形式在延生，品種在增多，品牌差異化增強(qiáng)，具有較高發(fā)展趨勢。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場。國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)成為新的消費熱點。

三 店面介紹

（一）門店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

本著“顧客是上帝，顧客的滿意是是對我們最大的肯定和支持”為經(jīng)營宗旨，誠信服務(wù)，了解顧客心理需求的同時，不斷推陳出新，以市場為導(dǎo)向，及時為顧客提供最優(yōu)最新的產(chǎn)品。

（二）門店經(jīng)營理念

做小，做精，做好，做廣。

做?。合抻趚xxx的師生；

做精：把品質(zhì)控制好；

做好：為顧客服務(wù)以建立店面的美譽度；

做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣。

門店管理以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為主旨，堅決做到誠信經(jīng)營，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破。

（三）門店內(nèi)部簡介

門店名稱：妝視化妝品店

產(chǎn)品類型：護(hù)膚類，彩妝類，化妝日用工具，美甲品，美容美發(fā)用品（護(hù)膚和彩妝為主，其他為輔）

主要客戶群：全體師生

四 市場分析

（一）客戶分析

本店主要是面對xxxx的廣大師生，其中以學(xué)生為主要消費群體。根據(jù)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的女生都會選擇美容護(hù)膚，幾乎所有的女生都表示對自己的外表很在意并希望通過化妝品保養(yǎng)及護(hù)理改進(jìn)和保養(yǎng)皮膚。雖然多數(shù)男生不常使用化妝品，但是依然會使用日常護(hù)理和有清潔功效的護(hù)膚品。

（二）需求分析

的市場需求，所以店中可以包含少量的男性護(hù)膚品。

鑒于在校學(xué)生的消費能力的限制，店里將產(chǎn)品主要定位在中檔、中低檔化妝品，以高檔化妝品為輔。同時店里還可銷售與化妝品有關(guān)的其他物品，如化妝工具、洗漱用具、美甲美發(fā)用品等。店里還可提供最新的時尚雜志、美容和服飾的雜志，讓同學(xué)們可以免費閱讀。

五 競爭分析

（一）產(chǎn)品定位

由于目標(biāo)客戶主要是德州學(xué)院的師生，所以我們店面的產(chǎn)品分為3個檔次，即高檔產(chǎn)品，高中檔產(chǎn)品和中低檔產(chǎn)品，分別所占30%，50%和20%。我們店面把商品分為不同檔次的原因是，為了滿足不同消費者的消費需求，按照不同檔次，價錢的不同進(jìn)行分類。

（二）產(chǎn)品形式與種類

香水香氛：女士香水、男士香水、香水套裝、香水小樣

（三）產(chǎn)品品牌

產(chǎn)品品牌包括有：歐萊雅、雅芳、妮維雅、玫琳凱、玉蘭油、蝶翠詩、薇姿、歐珀萊、露得清、旁氏、大寶、相宜本草、佰草堂、美加凈、郁美凈、昭貴、丁家宜、自然堂、隆力奇、御泥坊等。

（四）產(chǎn)品采購與管理

降低運用成本，樹立本店良好的形象。

起先，剛開始經(jīng)營，我們會選擇化妝品的聚集生產(chǎn)地——廣東進(jìn)行實地考察，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和真假，進(jìn)行實體進(jìn)貨。那實體進(jìn)貨的優(yōu)勢就在于，親眼目睹所有產(chǎn)品，可以保證產(chǎn)品的真假；面對面的交易，價格更容易商談。在一段時期后，可以要求商家直接發(fā)貨。因為長期經(jīng)營下來，不再需要親力親為，可以選擇固定的合作伙伴，要求商家直接配送發(fā)貨。優(yōu)勢在于能夠及時的補貨和調(diào)貨，減少庫存的壓力，也同時減少了交易時間。

眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強(qiáng)本公司的市場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強(qiáng)的吸引力。

為了提高我們產(chǎn)品的知名度即我們店的信譽度，我們會有一個月頭兩天的免費使用期，當(dāng)然不是整瓶哦，我們還會弄一些有新意的海報來提高知名度。

還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>

六 戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）營銷策略

1.宣傳工作

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽贏得顧客的青睞。

開業(yè)初期，張貼海報；店面裝潢獨特新穎，吸引眼球。聘請在校同學(xué)做兼職，目標(biāo)在3名同學(xué)左右，每人10天，希望通過這些同學(xué)來接觸更多的客戶。4.會有一個試營期，在試營期間，每天都會有30份小禮物，采用先到先得得原則，從而來拉攏顧客。

2.銷售方式

初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。之后，我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當(dāng)其需要大批化妝品時，我們可以負(fù)責(zé)以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟(jì)壓力 ，是對雙方都有利的措施。

3.市場營銷計劃

第一、定期的為學(xué)校中的女同學(xué)作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識（如每月一次，開設(shè)在晚上空閑時間），主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。 第二、采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。

第三、消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的護(hù)膚品，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。 第四、為答謝并增強(qiáng)顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)以及節(jié)日優(yōu)惠促銷活動。（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）

第五、定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。

（二）發(fā)展戰(zhàn)略

我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為兩個時期，不同時期采取不同的策略。

初期：最初我們將在安徽師范大學(xué)開第一個門面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽。此時我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準(zhǔn)備。

后期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會才是財富最大的來源。

七 人員及組織結(jié)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)：設(shè)店長、副店長各一名，導(dǎo)購員四名。

部門職責(zé)：店長負(fù)責(zé)對賬、進(jìn)貨，接待各種外來人員。副店長只負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售，記賬，管理人員。導(dǎo)購員負(fù)責(zé)接待零售客戶，講解產(chǎn)品。

管理模式：培訓(xùn)人員，讓店內(nèi)人員了解我們的產(chǎn)品。制定獎罰制度，給導(dǎo)購員訂立任務(wù)，完成則給予獎勵，沒有完成的懲罰。工作態(tài)度好，全勤的都給予獎勵。

八 swot分析

（一）優(yōu)勢

第一、產(chǎn)品是面對整個德州學(xué)院的師生，學(xué)員中女生較多，市場空間大，客源集中；

第二、產(chǎn)品的高質(zhì)量保證；

第三、產(chǎn)品價格相對較低；

第四、店面設(shè)在公寓樓附近，人員流動量大，方便同學(xué)的購買，地理位置較好。

（二）劣勢

第一、沒有自己核心競爭力；

第三、管理經(jīng)驗缺乏，由于是初次嘗試，可能無法一下滿足顧客的心理需求。

（三）機(jī)會

第一、國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，政策上有利；

第四、學(xué)校里面這樣的`店比較少。

（四）威脅

第一、學(xué)校周圍有多家的化妝品店；

第二、初次創(chuàng)業(yè)，可能會因為經(jīng)驗不足，而無法及時估摸市場的動態(tài)； 第三、產(chǎn)品具有相同或者相似的功能，存在著較大的替代風(fēng)險。

九 財務(wù)規(guī)劃

（一）

公司組建的財務(wù)支出

每月財務(wù)支出

（二）月收入

估計前兩個月會處于虧損狀態(tài)，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進(jìn)入正軌。

（三）籌資計劃

第一、創(chuàng)始人預(yù)計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

第二、邀請其他商人或有意的人出部分資金。

第三、不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。

（四）還款計劃

當(dāng)公司運營穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發(fā)展時間。

十 風(fēng)險與風(fēng)險管理

第一、在服務(wù)上我們不僅僅提供事前，事中的一次性服務(wù)，我們立足和顧客

建立長久的聯(lián)系。為此我們對客戶進(jìn)行事后的跟蹤和控制，隨時解決客戶的難題。

第二、對每個顧客追蹤，使用我公司產(chǎn)品的顧客前些天建立良好聯(lián)系。同時在購進(jìn)商品時嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽劣商品。

第三、防火防盜，建立良好的責(zé)任制度，將責(zé)任具體道個人，輪流值班制。 第四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不允許在顧客面前有任何的差錯，凡是因員工過錯的，免費為顧客服務(wù)，并扣罰員工，以警示員工。

十一 總結(jié)

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績?？赡艹跗谖覀兊墓咎。赡芪覀兠媾R校外同行的競爭，也可能在進(jìn)貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥械膿?dān)憂都是我們成功后的笑料。我們堅信，成功從不回避青春！

但是我們知道，創(chuàng)業(yè)不是那么簡單的事，我們當(dāng)然要有屬于適合自己的一分創(chuàng)業(yè)計劃書，而且我們還要有資金，人才，還有關(guān)系，那就是尋找客源.

1，人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔，一般人員每月1000元，1200元，1500元，若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資另定。

2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎(chǔ)上，按每個人的銷售額的5%提成。（特價品除外）

競爭性分析

為了提升企業(yè)的競爭力，增大銷售額，我們會采取一些營銷措施，一些基本計劃如下:

一.市場營銷計劃

（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護(hù)膚的重要性。

（二） 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。

（三）消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。

（四） 為答謝并增強(qiáng)顧客對公司的支持，給大家提供節(jié)日免費皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一）

（五）定期做些宣傳的活動，設(shè)計好看的宣傳頁進(jìn)行發(fā)送，以提高店面的知名度。

二、服務(wù)與支持

1）對顧客的服務(wù)：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調(diào)查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

2）反饋:

建立積極的顧客反饋機(jī)制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。

第五章

市場與銷售

一、銷售策略

（一）銷售方式

本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。

一、成長期

1、門市以坐商方式經(jīng)營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。

2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時推銷產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營為主，上門開發(fā)新顧客為輔。

做小、做精、做好，做廣。 做?。合抻谠谛４髮W(xué)生。 做精：品質(zhì)控制。

眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強(qiáng)本公司的市場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強(qiáng)的吸引力。

還有一些計劃要等店定位了會做周詳?shù)目剂?/p>

化妝品店的創(chuàng)業(yè)計劃書

隨著社會的進(jìn)步，人們越來越注重自己的外表形象，為了讓自己在別人面前保持很好的形象，他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng)，俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了，而化妝在這個“打扮”中式占重要位置的?，F(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚，遮蓋他們的不足。

一：位置的選取

二：產(chǎn)品的選購

1：首先根據(jù)學(xué)校附近的學(xué)生的消費水平，必須要選擇2到3個主要的護(hù)膚產(chǎn)品 2：不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌！佳雪，olive、limi或者相宜本草。當(dāng)然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的，另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的，它會給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全，即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。

3：彩妝也是我們不可缺少的一部分，根據(jù)情況我要設(shè)一個彩妝專柜都一部分。 4：我的店里面還會附帶一些其他產(chǎn)品，清潔用的比較多如；洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。

三：店面的宣傳

1：我們是學(xué)校附近所以我會把店打入校園

3：請一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單

4：設(shè)立會員制，會員會是我店長期的消費群體，而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。

四：店面的管理

五、資金來源

找合伙人，向銀行申請大學(xué)創(chuàng)業(yè)貸款

六、規(guī)劃和目標(biāo)

我的化妝品店先不急于求成，應(yīng)先把基礎(chǔ)打好，把店的聲譽打出去我們要做到顧客是上帝，服務(wù)和質(zhì)量排在第一位，店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500，在每位會員有什么重大活動是可以免費跟她們化妝，2位服務(wù)員工資大約1200，如果他們銷售情況好的還有獎金拿，收銀員2名工資大約為1200，清潔工1名工資大約為1000，讓每位顧客選擇自己合適的護(hù)膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后，我們還可以擴(kuò)張店面，或是開分店。

飛鴻化妝品公司 創(chuàng)

業(yè)

策

劃

書 制作者： 2012年4月23日 ** ** *** *** ***

目錄

第一章，公司摘要

第二章，公司簡介

第三章，營銷策略

第四章，競爭分析

第五章， 發(fā)展戰(zhàn)略

第六章，財務(wù)分析

第七章，管理分析

第八章，風(fēng)險與機(jī)遇分析及規(guī)避措施

第九章，總結(jié)

第一章， 公司摘要

三， 籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得 四， 市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。

五， 管理體系：分三層結(jié)構(gòu)，并爭取外部支持。

六， 銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)校或地區(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。

第二章， 公司介紹

一， 宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使

顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

二， 目標(biāo)：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展

成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。

三， 產(chǎn)品與服務(wù)：銷售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所

需的產(chǎn)品，并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。

四， 市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當(dāng)今人們不可缺少的日

常用品，女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所

未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。

第三章，營銷策略

一，宣傳工作

初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴(yán)把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽贏得顧客的青睞。

二，銷售方式

1，初期，我們將開設(shè)門面，負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2，我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。

對雙方都有利的措施。

三，售后服務(wù)

為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權(quán)益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。

第四章，競爭分析

化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。

第五章，發(fā)展戰(zhàn)略

我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。

一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準(zhǔn)備。

2，中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會才是財富最大的來源。

3，后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢，應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司！

第六章，財務(wù)分析

一，財務(wù)支出

公司組建的財務(wù)支出

每月財務(wù)支出

二，月收入

估計前兩個月會處于虧損狀態(tài)，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩(wěn)定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進(jìn)入正軌。

三，籌資計劃

初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

1，創(chuàng)始人預(yù)計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。 2，邀請其他商人或有意的人出部分資金。

3，不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款得到。

四，還款計劃

當(dāng)公司運營穩(wěn)定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發(fā)展時間。

第七章，管理分析

一，管理層次

我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設(shè)五個部

門：市場部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財務(wù)部。各部門均設(shè)有負(fù)責(zé)人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責(zé)如下：

1,市場部：主要負(fù)責(zé)對周邊市場及消費者群體的調(diào)查，同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。

2，業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門。

3，服務(wù)部：負(fù)責(zé)解答顧客的問題，提供使用指導(dǎo)。也是售后服務(wù)的執(zhí)行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。

4，質(zhì)檢部：負(fù)責(zé)對所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護(hù)公司信譽和顧客權(quán)益的重要部門。

5，財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司所有的收入和開銷，統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發(fā)展的核心。

各個部門雖然工作不同，但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

二，占有份額

以控制公司的發(fā)展。

第八章 機(jī)遇與風(fēng)險分析及規(guī)避措施 一，機(jī)遇

1，由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產(chǎn)生較大的影響。

2，因為市場已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。

3，初期創(chuàng)始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負(fù)債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。

1，選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時間，回收未

售出的貨物的合同。

2，創(chuàng)新銷售方式，提高銷售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。

3，創(chuàng)始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

4，開業(yè)前線去實地調(diào)研，并在此類公司內(nèi)工作一段時間，同時通過書本和老師學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使經(jīng)驗得到迅速提高。

第九章，總結(jié)

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預(yù)期業(yè)績?？赡艹跗谖覀兊墓咎。赡芪覀兠媾R校外同行的競爭，也可能在進(jìn)貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強(qiáng)的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂?shù)匿伮肥械膿?dān)憂都是我們成功后的笑料。我們堅信，成功從不回避青春！