在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

五一超市活動文案范文(精)一

面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。

五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié)，也是進行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、玩美假期”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費者省錢的時間到了，“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費者的消費特點。隨后還有“母親節(jié)”、“助殘日”、“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。

提高門店銷售額，同時增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象，培養(yǎng)忠實顧客。

“鑼開五月、玩美假期”

1、我開鑼、您省錢。

2、玩轉(zhuǎn)假（價）期

4月25日——5月15日

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、完美價期、任您挑選

“五一”期間是旅游高峰期，在市民準備前往旅游目的地之前的采購，部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。

活動內(nèi)容：實質(zhì)是捆綁，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”。

“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。

“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費群體，主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。

5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列。

5月2日“開鑼首席餐”特色系列。

5月3日“玩美心情餐”綠色系列。

5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列。

5月5日“青春飛揚餐”美容系列。

5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐” 休閑系列。

5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)節(jié)合胃系列。

每日食譜不同（主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售）。

五一超市活動文案范文(精)二

20xx年4月29日——5月3日

“健康五一，快樂xxxx”

xxxx大型綜合購物廣場(全場)

1、主題：“1元=5元花”

凡在xxxx1樓超市一次性購物滿38元的顧客，憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處加1元可換取價值5元的商品，滿58元的顧客加2元可換購價值10元的商品，購物100元以上的顧客加6元可換購“xxxx時尚t恤運動版”一件。

凡在xxxx2樓商場一次性購物滿58元以上的顧客，憑當日單張購物小票可在1樓兌獎處領(lǐng)取“遮陽帽”一頂。

2、主題：“購物積分雙倍送”

凡在xxxx1樓超市一次性購物滿18元的顧客，憑當日單張購物小票可到服務中心免費辦理積分卡一張;在活動時間內(nèi)可享受雙倍積分，(特價商品不參加積分活動)積分返禮獎品設(shè)在1樓出口處。

3、特別企劃

主題：首屆“xxxx杯全民長跑賽”

活動時間：20xx年5月1日—5月3日

參加活動條件：18周歲以上，身體條件優(yōu)越，能夠獨立完成5公里長跑。

參加活動辦法：凡在xxxx1樓超市一次性購物滿38元，2樓商場滿68元的顧客憑當日購物小票可到免費在服務中心辦理參賽手續(xù)。每日限前100名，參加次日比賽。

比賽時間：次日早6：00從xxxx購物廣場出發(fā)。

獎項設(shè)置：

冠軍1名：獎“xxxx杯”榮譽獎杯一個+證書+500元xxxx購物卡+xxxx運動t恤+積分卡一張

亞軍1名：獎“xxxx杯”榮譽獎杯一個+證書+300元xxxx購物卡+xxxx運動t恤+積分卡一張

季軍1名：獎“xxxx杯”榮譽獎杯一個+證書+100元xxxx購物卡+積分卡一張

其他參賽選手可獲得xxxx遮陽帽一頂。

總經(jīng)辦：負責整場活動的監(jiān)督與協(xié)調(diào)

外聯(lián)部：負責協(xié)辦單位的支持和交警部門協(xié)助和頒獎佳賓的邀請

人事部：負責活動現(xiàn)場的人員安排及調(diào)班

營運部：負責活動獎品的提供和店外廣場廠商促銷聯(lián)系及活動實施

2f管理部：負責廠商運動裝的提供及具體價位報何總審批

策劃部：負責整場活動的具體操作和道具的制作聯(lián)系及媒體的宣傳

服務中心：負責運動員參賽手續(xù)的辦理與編號發(fā)放

資訊部：負責活動期限內(nèi)的雙倍積分后臺的調(diào)試

防損部：負責運動現(xiàn)場督察人員的調(diào)配，和維護活動現(xiàn)場的秩序

1、印制dm全城發(fā)放：數(shù)量10000份，規(guī)格：16k4頁，材料80g銅板紙雙面印刷

2、電視臺：新聞欄目“健康在xxxx”等相關(guān)全民長跑健身內(nèi)容

3、遮陽帽(棒球帽)數(shù)量：1000頂

4、獎杯、證書：數(shù)量15對

5、xxxx運動t恤衫：數(shù)量100件

6、店外巨副噴繪：6.3m*4m=25.2平米

7、xxxx購物卡

8、其他費用：______元

9、預算費用總計：_____元

1、本店所有員工不得參加本次活動。

2、對換商品的小票須蓋章注名“已兌獎”字樣，以免顧客再次換購。

3、活動期間概不退換貨，如有特殊原因須店長(店值班)簽字，并退回所贈獎品，方可進入退換貨流程。

4、收銀臺員工到崗時不得攜帶個人的積分卡，以免積取顧客商品的分數(shù)。

5、參加長跑的顧客每人發(fā)放“xxxx運動帽一頂”再進行比賽。

6、參加比賽的人員需在服務中心填寫“xxxx杯”全民健身表格一份。

7、每日長跑比賽前需警車開道(關(guān)警笛)防損抽出5人分別在隊伍的左側(cè)2人右側(cè)2人隊尾1人，可騎(xxxx形象自行車)現(xiàn)場監(jiān)督。

8、食品部每日提供特價礦泉水4箱，放置5輛監(jiān)督車上。

9、頒獎臺，裁判臺設(shè)在店外廣場東部，背景畫面前。

10、兌獎人員應分清一.二樓購物小票. 再進行蓋章確認。

11、防勛人員在檢驗小票后應主動將小票歸還給顧客,以防私用領(lǐng)取獎品，如發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

12、xxxx購物廣場擁有本次活動的最終解釋權(quán)。

五一超市活動文案范文(精)三

五一大促銷

1、深呼吸 海的味道

在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市各分店購物滿xxx元的顧客，可進行現(xiàn)場抽獎，抽取幸運xx四日游的名額，到xx天涯海角去感受“海的味道”

特等獎x名（x個店共x名） 各獎xx四日游名額一個

一等獎x名（x個店共x名） 各獎xx吸塵器一個

二等獎x名（x個店共x名） 各獎xx電飯煲一個

鼓勵獎x名（x個店共x名） 各獎xx膠卷一卷

2、服裝打折 自己做主在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，轉(zhuǎn)到幾折，顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。

服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低（各種商品價格全城至低，便宜至極）

二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

xx月xx日至xx月xx日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

x月x日至x日，一次性在某超市購物滿x元的顧客可參加現(xiàn)場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。

4、超市“五一”部分特價商品

五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品（具體定出特價商品的價格）。（本次活動最終解釋權(quán)歸某超市所有）

五一超市活動文案范文(精)四

利用黃金假期，進行大規(guī)模促銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。

的目標消費群

20年月-日，根據(jù)需要可適當提前或者延長促銷區(qū)間，以保證促銷活動量接觸消費者。

全國零售網(wǎng)點。大型促銷活動地點主要放在三級市場及平時銷售業(yè)績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高在當?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。

運用強有效的價格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。

五一3+1天狂歡購

各系列特價產(chǎn)品

為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費者傳達一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當讓利，以與消費者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。

本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費者推出各種主題促銷低價折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標，以多重利益吸引消費者購買：

1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過產(chǎn)品，憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點換取彩棉襪一雙。

2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價!新品8.8折，詳見吊牌五一價，購任何產(chǎn)品滿元送內(nèi)褲一條，折上再送!

3、特款特價，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價產(chǎn)品，特價產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價產(chǎn)品詳單及供貨價、市場銷售價由客服部提供。

4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來購買并進行產(chǎn)品接觸。同時用一個高價值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷活動與女性目標消費者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費者進行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。

溫馨提示：到專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。

獎品設(shè)置：一等獎價值元的美容護膚品(也可用價值比較高的產(chǎn)品替代)

二等獎彩棉內(nèi)褲一條或等值產(chǎn)品

三等獎襪子一雙或等值t產(chǎn)品

注：一等獎數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價格可根據(jù)實際情況安排。此活動為女性消費者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當?shù)夭少?，二等獎、三等獎?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當?shù)仄綍r銷售情況預估而設(shè)定名額，抽獎工具選擇使用手機微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進行抽獎，同時商家在后臺還能夠查看抽獎數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價比了。

1、活動期間活動點派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動dm單頁。

2、活動點于月日門店或?qū)Ｙu點營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點內(nèi)懸掛活動主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。

3、各專賣點醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(展架或其他物料)。

4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內(nèi)的活動廣場，因為五一搞活動的品牌、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。

5、為加強活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，客戶可同時在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細致，周到。

場地要求：場地中央可搭建t型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，t型臺周圍放幾個模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與t型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場氛圍.

本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執(zhí)行，針對活動執(zhí)行過程中的兩個細節(jié)，需要指定專人負責：

1、單頁派發(fā)人員

活動期間每天在營業(yè)時間于活動場地人流量的通道派發(fā)dm單頁，負責向女性消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有明顯標志。

2、活動檢查人員

活動執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進行活動檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動的同步進行。

五一超市活動文案范文(精)五

購貨單位(甲方)：

法定代表人：

委托代理人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真： 手機：

供貨單位(乙方)：

法定代表人：

委托代理人： 職務：

聯(lián)系電話： 傳真： 手機：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，確保雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽定本合同。

一、供應商基本情況

1、供應商性質(zhì)：□制造商 □經(jīng)銷商 □代銷商 □批發(fā)商 □貿(mào)易商

2、提供證件

3、經(jīng)銷商品類別：

二、基本條款

(一)商品報價

1、合同標的、品牌、規(guī)格、型號、數(shù)量、單位等詳見報價報價是否含稅：□是 □否乙方報價單折扣率：。合作期間以《供應商報價單》為準，如有變動乙方應提前向甲方提供明確的文字說明：包括商品名稱、規(guī)格、原提供價格、需更改價格、更改原因及公司印章，在甲方同意后7天內(nèi)做商品價格調(diào)整并生效。

2、產(chǎn)品技術(shù)執(zhí)行標準(包括質(zhì)量要求)：□國際標準 □國家標準 □行業(yè)標準 □企業(yè)標準協(xié)商標準 □封存樣品，由雙方保存產(chǎn)品包裝標準：□按國家或業(yè)務主管部門的技術(shù)規(guī)定。產(chǎn)品包裝費由乙方擔付。

(二)訂貨及交貨

1、訂貨方式：乙方交貨應以甲方訂單為依據(jù)。

2、乙方訂單接收方式：□人工接收 □電腦傳真 □e—mall傳遞訂單是否有最小訂貨量：□有 □無 □最小訂貨量為： 。是否可以退換貨：□可 □否是否提供售后維修/安裝服務：□是 □否交貨天數(shù)：自甲方訂單到達乙方后 天，可訂貨日： ，可送貨日 。

3、交貨方式：(1)乙方送貨(2) 交貨地點：甲方指定 店。運費由乙方承擔，承擔方式： 。乙方所運貨物，應有符合國家規(guī)定的國際條碼，若無國際條碼，乙方應預貼甲方所提供的條碼標簽，條碼制作費應由乙方自行負擔。條碼制作費支付方式：現(xiàn)金購買 元/張。

4、驗收方式：□開拆包裝 □抽樣檢查 □分期檢查 □試用 □品嘗

5、稅票是否隨貨同行：□是 □否 稅率:_______%

(三)結(jié)算

1、結(jié)算條款：

(1)結(jié)算期限：貨到驗收之日 ，備注 。

(2)返點每月按結(jié)算額的計算

(3如甲方未按合同的期限結(jié)款，甲方向乙方償付貨款1‰的違約金。

2、補充條款： 。

(四)乙方向甲方服務質(zhì)量保證金 元，作業(yè)違章扣罰保證金。進店費 元;海報促銷費每期 元;堆頭費 元、端架費 元、新品進場費 元、新店開辦費 元、進店人員綜合管理費 元/人;元旦 元、春節(jié)______元、五一 元、國慶 元、中秋 元、店慶 元、其他 元。

(五)乙方提供派駐的促銷人員如有違反甲方管理規(guī)定，甲方有權(quán)對其處罰。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務

1、禁止賄賂條款：乙方不得以任何形式的商業(yè)賄賂收買甲方員工，諸如給予或許諾給予“回扣”、“招待”、“娛樂”、“安排就業(yè)”、“國內(nèi)或國外旅游”、“饋贈”、“購物折扣”，及其他一切給予或許諾給予甲方員工或其家屬任何形式物質(zhì)上利益者，皆視為商業(yè)賄賂，均在禁止之列。乙方若違反上述禁止義務，甲方有權(quán)單方面終止合同并追究乙方的違約責任。如情節(jié)嚴重涉及刑事責任，則由甲方移交司法部門依法處理。乙方有權(quán)拒絕甲方員工所提出的任何不當利益要求，并主動提供相關(guān)證據(jù)或線索協(xié)助甲方進行查處，以共同維護甲乙雙方的合法權(quán)益。

2、乙方應保證所提供商品符合中國有關(guān)法律、法規(guī)(無論全國性或地方性法規(guī))規(guī)定的質(zhì)量和技術(shù)要求，并提供國家有關(guān)職能部門核發(fā)的證書。如若由乙方違背上述法律法規(guī)致使甲方遭受損失，乙方應承擔全部責任并負責賠償。

3、乙方應承擔質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生防疫，技術(shù)檢查等機構(gòu)對其商品的檢測費用。

4、乙方保證所提供之商品擁有或經(jīng)授權(quán)擁有的生產(chǎn)、銷售權(quán)利，擔保不侵犯任何第三方的商標權(quán)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，擔保所提供的商品不屬假冒偽劣產(chǎn)品，乙方同意對違反上述規(guī)定而引起的一切法律后果及經(jīng)濟損失承擔全部責任，并自愿支付10倍訂單金額的賠償以補償甲方的商譽損失。

5、乙方應保證提供的商品符合本合同規(guī)定，如因乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，造成因乙方商品質(zhì)量責任引起的顧客投訴、索賠、暴光或行政機關(guān)處罰等，乙方承擔由此導致的直接責任和給甲方造成的直接損失，并按如下條款向甲方支付賠償金作為商業(yè)信譽和公司形象損害的補償。

(1)乙方所提供商品因質(zhì)量問題不合格被顧客投訴的，每投訴一次，乙方向甲方交納被投訴商品金額10倍的損害賠償。

(2)乙方所提供同一商品因質(zhì)量問題一月內(nèi)被投訴兩次的，乙方按該批貨款總金額的10%向甲方支付賠償金，甲方有權(quán)終止該單品。

(3)乙方所有專供商品因質(zhì)量問題一月內(nèi)被投訴兩次或兩個月累計被投訴五次的，乙方按有質(zhì)量問題商品的該貨款總額的10%向甲方支付賠償金。

6、退貨貨款及退貨費用甲方有權(quán)從應付貨款中扣除，貨款扣除以后不足部分，乙方應以現(xiàn)金形式補足給甲方。

7、乙方對其所提供的商品保證其供貨價格不得高于第三方的供貨價格。乙方如違反此規(guī)定，甲方有權(quán)對其進行處罰。

8、乙方應遵守合同規(guī)定的交貨期，乙方不能或不能按時交貨影響甲方銷售的，每晚一天向甲方支付貨款1%的違約金，并承擔給甲方造成的損失，違約金可在向乙方支付該批貨款時予以扣除。

9、甲方許可，乙方可向甲方商場派遣駐場促銷員，駐場促銷員系乙方員工，乙方保證與其建有合法的勞動關(guān)系，并負責促銷員工資的發(fā)放、社會保險的辦理及其他管理費用的交納。因乙方違反《勞動法》有關(guān)的法律法規(guī)，致使甲方受到牽連而造成損害時，乙方應負賠償責任，甲方有權(quán)從應支付乙方的貨款中予以扣除。為維護甲方的商場統(tǒng)一、良好的公眾形象，乙方同意甲方依照其制定的《促銷員管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定對促銷員在甲方商場的日常行為進行管理。一旦發(fā)現(xiàn)乙方派遣促銷員有違反商場內(nèi)規(guī)章制度的行為或有其他任何有損于甲方商場形象之言行，甲方可做出必要的處罰并及時通知乙方。

10、因質(zhì)量問題或在試銷期內(nèi)商品滯銷，乙方應無條件接受退貨。

11、商品促銷期未到，乙方擅自終止促銷，則無條件賠償甲方因此而造成的損失。

12、乙方每次結(jié)款應附有所銷售商品應結(jié)算金額的成本稅票，否則甲方拒絕結(jié)款。

四、其他事項

1、甲乙雙方應本著誠實信用原則履行本合同，如一方違反本合同的約定，上述條款有未約定違約金的，違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元。

2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日。

3、基于本合同訂立的其他協(xié)議視為本合同的附件，受本合同的約束。

4、本合同一式四份，甲方三份，乙方一份，本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

5、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院依法裁決。

購貨單位(甲方)： 供貨單位(乙方)：

年月日：

五一超市活動文案范文(精)六

20年是公司實施“立足皖南，拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，廣大干部員工發(fā)揚“團結(jié)，敬業(yè)，開拓，求實”的企業(yè)精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養(yǎng)務實團隊，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展，各項工作基本完成了年初既定的目標。

一、20年國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析

1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響，第一季度經(jīng)濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內(nèi)需政策的落實，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，消費者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長，20年預計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20年安徽全省gdp增長預計達到12%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。

2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀20年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點

(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從20__年二季度后來勢兇猛。

(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。

(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。

二、20年公司各項數(shù)據(jù)分析

20年安徽公司商品銷售總額為 3.17億元，創(chuàng)利稅1200萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元，扣稅毛利率9.2%， 同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元，完成全年計劃的 95%，綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元

三、20年公司主要工作業(yè)績

(一)加快門店拓展，搶占市場先機

1、開新店、搶市場、保增長。20年，公司先后開設(shè)了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米;目前，公司門店總數(shù)達到17家，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。

2、抓機遇、找資源，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動出擊，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源。20年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家，為20年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎(chǔ)。

3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設(shè)計規(guī)劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(二)加大門店整改，挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>

1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。

2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式，最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調(diào)整，增加了晚市經(jīng)營，調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上。

3、“整改弱項”。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營，熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經(jīng)營的及時跟進、調(diào)整，日銷售從低谷的4萬元/天穩(wěn)定到現(xiàn)在的7-8萬元/天。

4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，20年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地” 重新進行布局規(guī)劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經(jīng)營，打造精品百貨，彌補賣場品項?！拔逡弧逼陂g開業(yè)后得到了消費者的普遍認可。通過調(diào)整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20__年近415萬元/年，同比提高近230%。

(三)拓展采購渠道，促進業(yè)務提升

1、主動出擊攀新親。采購部通過對歐尚、大潤發(fā)等大賣場商品的全品項的市調(diào)、缺項對比，今年3月、5月、8月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新伙伴，20年共引進新供應商255家，引進新品12104個，淘汰9365 個。年底已擁有采購供應商763家，比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60 家。拓展了渠道，豐富了商品，促進了銷售。

2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯(lián)營商獨家多店經(jīng)營后，兼顧力量弱、管理難度大的現(xiàn)狀，通過引進競爭，重新進行規(guī)劃，目前蔬菜聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到4家，每家限店經(jīng)營3家，水果聯(lián)營商由去年的1家發(fā)展到3家等，這樣既促進了對聯(lián)營商的管理，又擴展了聯(lián)營商的合作渠道。

3、推進地產(chǎn)搞試點。新發(fā)展門店區(qū)域性越來越強，運輸半徑越來越長，商品統(tǒng)配已很難適應經(jīng)營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區(qū)域分采購體系的試點工作，通過設(shè)立門店業(yè)務科，放權(quán)單店促銷等，建立當?shù)匦碌牟少徆?0余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力，但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經(jīng)驗，拓展了思路。

4、快速拓展促效益。經(jīng)過采購中心共同努力，20年優(yōu)質(zhì)供應商培養(yǎng)快速提高，年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5 家，200萬以上的供應商21家，100萬以上供應商 27家。為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎(chǔ)。20__年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元，采購毛利率達到2.54% ，比20年2.35%增加 0.19 百分點。全年通道費用收入 2100萬元。通道費率達到6.6 %，接近了外資超市企業(yè)水平。

(四)規(guī)范管理流程，強化內(nèi)部管控

1、調(diào)整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨，非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，網(wǎng)絡(luò)傳真供應商的新要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來采購訂貨的工作量，提前實現(xiàn)了無紙化辦公，降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通過調(diào)整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。二是通過按經(jīng)營面積設(shè)定sku單品品項數(shù)，從原來按面積確定貨架數(shù)，再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法，現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別，再確定類別單品數(shù)，再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大，經(jīng)營品種數(shù)明顯減少，從去年的每千平方米2500只減少到1800只，貨架商品動銷率明顯提高。

3、組建監(jiān)督部門，強化內(nèi)部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部，將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導等納入部門工作范疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20年大有改觀。20年共處理各類問題262余起，處罰金額近9.33萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進作用。

4、推進軟件應用，提高管理效率。一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用，實現(xiàn)了總部與門店會計帳務的實時管理，財務信息的實時共享。二是通過對供應商網(wǎng)上供應鏈軟件系統(tǒng)的應用培訓與推廣使用，實現(xiàn)了供應商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享，促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。三是通過與聯(lián)通合作，啟動了臺客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸，實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性，電話通信虛擬網(wǎng)化。提高了工作效率，降低運營成本，達到無紙化辦公目標。四是積極配合工商局推進“誠信通”——安徽省重要商品電子監(jiān)管備案查詢系統(tǒng)工作。20年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000余條，對提升臺客隆在當?shù)叵M者中商品質(zhì)量安全的形象起到了積極的作用。

5、注重培訓教育，提高業(yè)務技能。20年組建培訓部后，重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓，共組織培訓12次，培訓員工200名、培訓課時285個。采取“走出去，請進來”的方式，先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到杭州、紹興、武漢等參觀學習和接受業(yè)務培訓;聘請北京零售業(yè)著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識，不斷提高員工干部的專業(yè)知識水平和管理能力。

(五)推進文化建設(shè)，提升企業(yè)品牌

1、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20年先后組織50余名優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅游，陶冶情操。并與團市委合作創(chuàng)辦宣城市首屆“海獅杯”“青年建功紅歌會”演唱比賽活動，公司組織30余名團員青年參加，受到社會各界一致好評。

2、落實報刊網(wǎng)站建設(shè)，塑造企業(yè)形象。20年共編寫出刊臺客隆報12期，改版、完善臺客隆網(wǎng)站，專人進行維護，使廣大員工和供應商及時了解企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。

3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。20年公司安排專人密切關(guān)注《宣城論壇》等網(wǎng)站中針對公司經(jīng)營、管理、工作方面的意見和建議，及時進行收集、回復和整改。吸納社會力量，聘請了7名義務監(jiān)督員，參與對宣城市區(qū)門店商品質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

4、著手干部儲備，加強梯隊建設(shè)。20年社會招聘處長以上干部67人，實際錄用26人。公司內(nèi)部選拔和競聘30多人，實際聘用4名。高校選拔大專學生30人，實際錄用8名，作為公司科長以上干部進行實習、儲備。

5、積極參加行業(yè)交流，提升企業(yè)品牌。今年12月公司在合肥天鵝湖大酒店成功舉辦臺客隆(集團)安徽公司“第三屆商務洽談會”，吸引了全國各地近400家供應商代表參加，安徽省商務廳、宣城市政府等部門主要領(lǐng)導應邀出席會議?！冻兄芸?、《宣城日報》以及宣城電視臺等媒體對會議進行了專訪、跟蹤報道。公司應邀參加了第十一屆中國連鎖業(yè)會議系列活動、第三屆浙江省連鎖業(yè)大會，參與了中國連鎖經(jīng)營常務理事單位的競選，當選為浙江連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位。公司常務副總經(jīng)理方明霞被評為“20__年度中國零售業(yè)青年英才”，府山店店長張曉明獲得中國連鎖經(jīng)營“金牌店長”、寧國店店長馬金飛獲得浙江連鎖業(yè)“優(yōu)秀店長”稱號。臺客隆的區(qū)域化發(fā)展和品牌效應，引起了業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注。

6、加強黨建工作，建設(shè)精神文明。公司結(jié)合經(jīng)營實際，積極開展“科學發(fā)展觀”教育活動，20__年公司黨支部培養(yǎng)入黨積極分子9名，發(fā)展預備黨員3名。

四、20年工作中存在的主要問題

過去的20年雖然取得上述五個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結(jié)、改進。

(一)門店運營基礎(chǔ)差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責任性，基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差。

(1)要貨亂：店長或處長缺乏對門店要貨的審核，沒有及時跟進商品排面量和庫存天數(shù)的修正，導致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續(xù)要貨、要貨量為1只1包的商品補貨，過量要貨整箱退貨等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

(2)退貨亂：許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現(xiàn)象不斷，把退貨當“垃圾” 不愛護商品的思想傾向嚴重。

(3)收貨亂：個別店長極不重視收貨把關(guān)，配送商品不清點總件數(shù)，盲目查詢。直送商品質(zhì)量、數(shù)量、帳務把關(guān)不嚴，如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫，損失嚴重，教訓深刻。

(4)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調(diào)整，已經(jīng)成了許多門店的通病。

2、店長缺乏責任感，經(jīng)營意識淡薄。

(1)在思想上：面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。

(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設(shè)法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。

3、商品質(zhì)量缺乏把關(guān)，投訴處罰損失嚴重。

(1)采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的，散裝食品無生產(chǎn)日期、無qs標志的，時有發(fā)生，20年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起，供應商共承擔罰款12.3萬元。

(2)門店內(nèi)部對商品保質(zhì)期管理缺乏責任落實，日常跟蹤檢查不力，20年門店因出售過期商品，受顧客投訴被工商部門處罰3起，造成公司直接損失4.5萬元，其中：府山、績溪店各1起罰款各2萬，廣德店1起罰款0.5萬。

4、促銷過于頻繁，效果非常一般。20年共促銷27期，整體促銷占比不到14%，剔除洗化節(jié)、飲料節(jié)等重大節(jié)日促銷外，平日促銷很平淡占比在10%左右。

(1)門店區(qū)域跨度大，統(tǒng)一促銷不適合區(qū)域消費實際。

(2)促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營造不夠，缺少轟動性效果。與國內(nèi)大超市的營銷特別是節(jié)日促銷氛圍的打造包括店內(nèi)宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。

(3)促銷次數(shù)多，品種雜，效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。

(4)過多的供應商促銷補差，負毛利多，造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真、考核計算困難，間接影響門店的積極性。

5、商品結(jié)構(gòu)差，管理不力，競爭力弱，隱患嚴重。

(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。20年整體商品到貨率在65-70%左右，必備商品很少達到85%。dm商品到貨慢(開檔后缺貨多、閉檔后仍陸續(xù)到貨)

門店需要的暢銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷貨。一方面供應商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應商，成為斷貨瓶頸。

(2)商品缺乏精簡，貨架動銷率低。采購引進商品缺乏動銷把關(guān)，引進數(shù)量多淘汰少，部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉(zhuǎn)在120天以上成為高庫存，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。

(3)退貨多，已經(jīng)嚴重影響了采購供應鏈的建設(shè)。20年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400 余萬元，綜合退貨率超過5%，對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力，也對供應商造成了很大壓力。管理能力低下，負面影響大，教訓極其深刻。

(二)總部辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。

1、因缺乏有效的監(jiān)督與考核，門店反映問題得不到總部相關(guān)部門及時的回復與處理。特別是工程設(shè)備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復等。20年門店消防工程建設(shè)不符合規(guī)范被處罰9起金額12.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。

2、因缺乏有效的選址定位和整改手段，寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經(jīng)營業(yè)績無法保本，虧損嚴重。

3、因缺乏有效的標準和檢查，運營工作重心不突出，忙于事務應付，缺乏深入門店日常檢核，真抓實干。特別是在如何提升門店經(jīng)營業(yè)績方面，缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發(fā)展三年尚無一個可復制學習的標準店和樣板店。

4、因缺乏有效的管理機制和手段，人力儲備和基礎(chǔ)管控堪憂。

(1)店長、處長、課長人才梯隊出現(xiàn)斷層，需求處于瓶頸狀態(tài);門店基層員工綜合素質(zhì)偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經(jīng)制約了公司的健康發(fā)展。

(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統(tǒng)錄入監(jiān)督不嚴差錯多。