報(bào)告還需要注意語言簡練、準(zhǔn)確，以使讀者能夠快速理解和掌握核心內(nèi)容。最后，我們需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行仔細(xì)的校對(duì)和編輯，確保沒有語法錯(cuò)誤和拼寫錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告樣例，可以為我們提供寫作思路和參考。在查看范文的同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)范文的結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)和信息傳遞方式，以提升自己的報(bào)告寫作能力。現(xiàn)在就讓我們開始閱讀這些精選報(bào)告范文吧！

商場代班工作報(bào)告范文范本篇一

我從20xx年8月加入深圳人人樂商業(yè)連鎖集團(tuán)有限公司，成為一名公司旗下崇尚百貨xx店的一名營運(yùn)課長，我感到非常榮幸。

深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容主要有員工規(guī)范管理商品售后服務(wù)等。

半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，并成功把***品牌服裝招商進(jìn)?；就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對(duì)我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事，員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做。”通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).

的工作中，加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對(duì)各種具體，瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。

堅(jiān)持公正，合理，靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑，同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。

組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

商場代班工作報(bào)告范文范本篇二

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了201x年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。

以上是我對(duì)201x年上半年的工作總結(jié)！

新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?；瘖y品的`美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，1x下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績?。。?/p>

商場代班工作報(bào)告范文范本篇三

我于20xx年x月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作述職如下：

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

x月xx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競爭力打造階段的要求和的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于xx月xx日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅(jiān)持。

xx%左右的員工從意識(shí)上到行為上，在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有xx%至xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營運(yùn)x部和營運(yùn)x部做了最終評(píng)比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了xx%，x部下降了xx%。

工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。

同時(shí)，針對(duì)整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。

顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇四

商都成立于20xx年12月28日，是公司又一家輻射主城外圍的大型綜合性百貨商場，商都經(jīng)營面積13000平方米，共有員工1088人，其中中層骨干17人，基層骨干51人。面對(duì)“合資企業(yè)搶攤設(shè)點(diǎn)、專業(yè)批發(fā)市場異軍突起、連鎖商店遍地開花、居民消費(fèi)多樣化”的環(huán)境與挑戰(zhàn)，商都要從根本上擺脫“經(jīng)營雷同化、裝修豪華化、價(jià)格膨脹化、效益虧損化”的現(xiàn)狀，就必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新。因此，去年來，我們xxxxxx商都緊緊圍繞擴(kuò)容增效，加大營銷增效力度，多策并舉創(chuàng)新營銷，取得良好的營銷效果，使商都經(jīng)營發(fā)展步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。

目前，一些商家只熱衷于利用經(jīng)營暢銷產(chǎn)品、搞有獎(jiǎng)銷售、裝修門面、優(yōu)惠降價(jià)等方法來擴(kuò)大銷售，卻忽視了一個(gè)最強(qiáng)有力的競爭手段——為消費(fèi)者提供更周全、更方便、更實(shí)在的服務(wù)。隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，服務(wù)競爭必將取代產(chǎn)品實(shí)體競爭和價(jià)格競爭，而成為21世紀(jì)企業(yè)競爭的一張王牌。因此，我們對(duì)廣大員工和入駐商家開展了營銷基本知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化大家的市場意識(shí)、競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，轉(zhuǎn)變營銷觀念，想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者所急，尊重每一個(gè)進(jìn)商都的顧客，實(shí)行“五個(gè)一樣”：即生人熟人一個(gè)樣，大人小孩一個(gè)樣，大戶小戶一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。同時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的公關(guān)禮儀，文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，微笑服務(wù)，通過人性化、規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓顧客高興而來，滿意而歸。

從品牌的生命周期看，品牌像動(dòng)植物一樣，也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)初創(chuàng)、成長、成熟和衰退、升級(jí)的過程。品牌從定位、設(shè)計(jì)、測(cè)試到進(jìn)入市場，營銷推廣，積累形成一定的品牌資產(chǎn)，然后在此基礎(chǔ)上一步步發(fā)展壯大直至繁盛，最后品牌老化，需要升級(jí)換代，這整個(gè)過程是一個(gè)品牌升級(jí)與更新的過程。

實(shí)行品牌提升策略，是我們xxxxxx商都今年的業(yè)務(wù)經(jīng)營一個(gè)工作重點(diǎn)。此工作就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。為使商品品位和營銷品質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的蛻變和提升，我們?nèi)婕訌?qiáng)了商品品牌、升級(jí)工作。一是圍繞“名品、新品、精品”經(jīng)營戰(zhàn)略，健全完善了一系列商品品牌管理制度。通過適時(shí)、有效的商品品牌的動(dòng)態(tài)調(diào)整，使引進(jìn)、培育、壯大、拓展有機(jī)互動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化了商品品牌結(jié)構(gòu)，并通過積極拓展現(xiàn)有品牌的系列化經(jīng)營，進(jìn)一步提高了商品檔次和經(jīng)營品位，不斷制造出新的消費(fèi)熱點(diǎn)和市場賣點(diǎn)，擴(kuò)銷增效，成績斐然。二是堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，著力凸現(xiàn)經(jīng)營特色。以調(diào)整花色品種為手段，圍繞主題經(jīng)營定位，把引進(jìn)品牌、提升品牌、優(yōu)化品牌、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為調(diào)整的重點(diǎn)，在名、優(yōu)、特、新的引進(jìn)上下工夫，促進(jìn)經(jīng)營定位的形象和特色日漸凸顯。眾多品牌的入駐，極大的豐富了商品品牌，提升了經(jīng)營檔次，使商品品牌組合更趨合理，不僅彌補(bǔ)了經(jīng)營品類的不足，還進(jìn)一步完善了商場功能，提升了企業(yè)品牌感召力，促進(jìn)了銷售，提升了效益。此次賣場擴(kuò)容引進(jìn)獨(dú)有品牌57個(gè)，汰換23個(gè)品牌。

內(nèi)部調(diào)整，外部推廣是今年的重要經(jīng)營策略。一是內(nèi)部調(diào)整上求細(xì)，貼近顧客。從總體策劃到商品組合、從價(jià)格策略到媒體組合，各個(gè)環(huán)節(jié)都針對(duì)目標(biāo)客群開展，以假日營銷、造勢(shì)營銷、會(huì)員營銷、品牌營銷、文化營銷等幾大營銷方式推出了一系列各具特色的系列活動(dòng)。如為應(yīng)對(duì)擴(kuò)場后正至商業(yè)淡季，開展了“新館開幕品牌推廣”營銷活動(dòng)“男女時(shí)裝秀暨啤酒大賽”營銷競賽活動(dòng)。圍觀人數(shù)近3000千余人，即點(diǎn)燃的消費(fèi)者的購物熱情，有豐富了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的休閑娛樂平臺(tái)，員工士氣有了明顯改觀，銷售業(yè)績有了明顯提升，創(chuàng)造了同比增長86.61%的銷售業(yè)績，真正做到了淡季不淡。這次營銷活動(dòng)是取得了較大的影響力。二是外部推廣上求活，策劃活動(dòng)。在營銷活動(dòng)中堅(jiān)持把社會(huì)公益活動(dòng)放在重要地位，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)誠信興企，構(gòu)建和諧企業(yè)。組織開展“六一節(jié)”慰問留守兒童活動(dòng)，擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響力和公信力。推出以圍繞“健康”為主題的六一大型公益活動(dòng)第四屆現(xiàn)場繪畫比賽，各樓層歡樂游戲pk賽、羊羊健康樂園深受兒童的喜愛，其熱度仍持逐年上升趨勢(shì)，是本區(qū)域兒童節(jié)最具影響力的活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天有1200人次參加，當(dāng)日銷售同比上升21.05%.

在采取品牌提升策略的同時(shí)，我們xxxxxx商都采取了刺激源頭營銷手段和現(xiàn)身說法營銷手段。所謂刺激源頭營銷手段，就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭，通過營銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的手段?，F(xiàn)身說法策略營銷手段：就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的手段。將這兩種營銷手段，有機(jī)體現(xiàn)在內(nèi)部調(diào)整，外部推廣之中，收到了立竿見影的效果。

為了創(chuàng)新舒適的購物環(huán)境，為了顧客提供一個(gè)現(xiàn)代化、人性化的商品交易平臺(tái)，我們xxxxxx商都對(duì)賣場進(jìn)行擴(kuò)容建設(shè)，經(jīng)過近兩個(gè)月的全面改造、調(diào)整，6月整體調(diào)整結(jié)束，商場新增銷售面積3000平方米。擴(kuò)容之后，商品區(qū)域的設(shè)計(jì)和重新布局，成為擺在我們面前的一個(gè)課題。

隨著生活水平的提高，現(xiàn)代人的休閑意識(shí)日益增強(qiáng)，“購物也是休閑，到大商場去玩”是消費(fèi)者的新需求，也是大型零售商的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在休閑化趨勢(shì)的浪潮下，如何留住消費(fèi)者并讓其慷慨解囊是商業(yè)經(jīng)營者必須面對(duì)的問題。同時(shí)，一個(gè)商場的商品布局既包括每個(gè)樓層品類、品種的分布，同時(shí)也包括同一樓層、同一區(qū)域的品種、品牌的分布。一個(gè)商場合理的商品布局既要符合該商場的經(jīng)營定位，符合其經(jīng)營的檔次、風(fēng)格和特色，同時(shí)又要便于顧客的參觀、購買和挑選。因此，商品布局直接反映出了商場在經(jīng)營理念、經(jīng)營定位、賣場管理、店面形象、銷售環(huán)境等方面存在的問題，直接影響該商場的銷售。

這樣以來，商場在布局上形成特色，在經(jīng)營上形成優(yōu)勢(shì)，在競爭上形成合力。從而提高了市場份額，引領(lǐng)了市場消費(fèi)潮流，提升了企業(yè)形象，提高了企業(yè)核心競爭力。

此次調(diào)整變化最大的是女品分公司營業(yè)面積增加20xx平方米，新增品牌31個(gè)，擴(kuò)容后使女裝的經(jīng)營面積達(dá)到了4061平方米，品牌數(shù)達(dá)68個(gè)，打造本區(qū)域市場賣場面積最大，囊括品牌數(shù)量最多的賣場。通過此次調(diào)整，提升了裝修形象和賣場氛圍，優(yōu)化了購物環(huán)境，提高了賣場的銷售氛圍和時(shí)尚度，使商場銷售有了大幅度的提升，1-7月銷售同比增長33.65%。其中部分品牌一上柜就受到廣大消費(fèi)者的喜愛，如：女品分公司引進(jìn)的“weromoda”女裝，單月銷售34.84萬元；男品分公司引進(jìn)的“馬克華菲”男裝當(dāng)月銷售16.38萬元。

為了使廣大員工愛場如家，愛崗敬業(yè)，商都黨支部在主題教育活動(dòng)中強(qiáng)化員工主人翁意識(shí)。通過寓教于樂的主題教育活動(dòng)強(qiáng)化主人翁意識(shí)，激勵(lì)員工參與管理，有利于提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。近年來先后開展了“”“”等主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化員工的履責(zé)、奉獻(xiàn)、感恩意識(shí)，激發(fā)員工將愛國、愛企熱情轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。同時(shí)，高度重視民主管理工作，對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)公開，提高企業(yè)管理的透明度。每年召開一次職代會(huì)，讓職工當(dāng)家作主，培養(yǎng)職工全局觀念和主人翁意識(shí)，正確處理國家、集體和個(gè)人利益關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，開展企業(yè)文化建設(shè)，各大節(jié)日來臨之際，公司和商都都要舉行各種文化娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感、加深友誼、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。廣大干部員工歡聚一堂，慶祝節(jié)日，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。號(hào)召職工積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，樹立企業(yè)形象。

總之，營銷創(chuàng)新服務(wù)工作是xxxxxx商都一項(xiàng)極為重要的工作，也是所有商業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段必然遇到的新課題，它關(guān)系到我們公司及商都今后的信譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新得當(dāng)，不但可以成為企業(yè)的新的亮點(diǎn)，還可給企業(yè)增效拓展渠道。我們依靠擴(kuò)容增效，創(chuàng)新營銷活動(dòng)，加強(qiáng)商都軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步提升了經(jīng)營管理水平、提升了商都宣傳手段和提升了商都營銷執(zhí)行能力“三個(gè)提升”，刷新了營銷業(yè)績，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動(dòng)力，為全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)插上騰飛的翅膀。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇五

一年來在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)助下，我辦緊緊圍繞街辦的中心工作，時(shí)刻對(duì)照目標(biāo)責(zé)任和承諾書，通過認(rèn)真調(diào)研、細(xì)化分工、扎實(shí)落實(shí)和誠信協(xié)調(diào)，較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、職能工作。

作為街辦的一個(gè)窗口部門，我辦肩負(fù)著街道經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全生產(chǎn)、企業(yè)投訴、環(huán)保、質(zhì)量興區(qū)、九小、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。為了圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，我辦在搞好辦公室提升團(tuán)結(jié)的同時(shí)，大力加強(qiáng)協(xié)作管理，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。我辦承擔(dān)著全街辦10項(xiàng)指標(biāo)的其中6項(xiàng)指標(biāo)，截止11月底已經(jīng)全部完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

2、安全生產(chǎn)工作。年初按照區(qū)政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書；年中認(rèn)真開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”及其他安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和隨即抽查；年末完成了全年回頭望和資料的收集總結(jié)。

3、企業(yè)投訴。我們加強(qiáng)企業(yè)巡查力度，把服務(wù)窗口前移，通過巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)可能引起投訴的苗頭。全年注重加強(qiáng)企業(yè)投訴宣傳，還企業(yè)一個(gè)安寧祥和的投資環(huán)境。

4、環(huán)保。對(duì)照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，完成了2個(gè)垃圾清運(yùn)行政示范村工作和2個(gè)生態(tài)示范村建設(shè)并已經(jīng)通過驗(yàn)收。

5、質(zhì)量興區(qū)。加強(qiáng)質(zhì)量興區(qū)宣傳及資料收集工作，配合區(qū)上順利通過市級(jí)部門對(duì)全區(qū)質(zhì)量興區(qū)的考評(píng)。

6、九小行業(yè)。企業(yè)辦人員分東、西兩個(gè)組對(duì)中小餐飲業(yè)治理，個(gè)體經(jīng)營戶進(jìn)行經(jīng)常檢查和抽查，對(duì)未達(dá)標(biāo)戶責(zé)任到人，追蹤督促使其達(dá)標(biāo)，對(duì)拒不整改、證照不全者堅(jiān)決予以取締，鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成果。保持創(chuàng)衛(wèi)工作良好局面。全年檢查6次。

7、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn).全年上報(bào)并辦結(jié)城鎮(zhèn)集體未參保企業(yè)退休人員的養(yǎng)老統(tǒng)籌4個(gè)。

二、重點(diǎn)工作。

一年來我辦牽頭和配合完成街辦重點(diǎn)項(xiàng)目6起，無論牽頭還是配合都能做到項(xiàng)目的穩(wěn)定快速推進(jìn)。

1、完成新筑新城的圍墻圈建和遺留工作。

2、完成華城物流項(xiàng)目遺留企業(yè)的評(píng)估工作。

3、完成金屬物流的丈量、鏟清、圍墻圈建和地款分配工作，農(nóng)戶住宅的評(píng)估工作正在進(jìn)行。

4、配合完成渭河綜合治理南鄭、班家段地面附著物的丈量工作。

5、完成新合街道道路改造工程，修復(fù)了街道的路面，完善了收水井的維護(hù)。

三、其他工作。

1、完成了街辦綜合樓、草店防汛路的招投標(biāo)工作，水流社區(qū)服務(wù)中心招投標(biāo)工作正在進(jìn)行。

2、協(xié)調(diào)招辦、區(qū)監(jiān)察局完成了對(duì)草店防汛路和灞耿路提升工作的驗(yàn)收工作。

四、包村工作。

在包村工作上，分工負(fù)責(zé)及時(shí)協(xié)調(diào)，注重抓問題根源，有效解決村中矛盾，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展。年初認(rèn)真組織召開了三個(gè)村的村組承諾大會(huì)，以村組承諾和群眾監(jiān)督相結(jié)合的方式，為以后開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)；指導(dǎo)南鄭村、班家村、滋合周村完成了“升級(jí)晉檔科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)的軟硬件工作，并順利通過了市委組織部的驗(yàn)收。積極響應(yīng)街辦20xx年農(nóng)村安居工程，南鄭村興華彩磚廠帶頭捐款配合街辦民生工作。完成三個(gè)村的糧食直補(bǔ)任務(wù)；年中三個(gè)村的年中匯報(bào)、秸稈禁燒、一事一議項(xiàng)目、垃圾清運(yùn)示范村的檢查、班家幼兒園的迎檢工作和其他業(yè)務(wù)工作；年末完成了三個(gè)村的兩委會(huì)換屆工作，都能做到平穩(wěn)過渡。及時(shí)完成了合療款的收繳、黨報(bào)黨刊的征訂以及新農(nóng)保的參保工作。

1、繼續(xù)圍繞街辦的中心工作，更加充分的發(fā)揮辦公室的職能作用，力爭各項(xiàng)工作都能達(dá)到先進(jìn)水平。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目的遺留工作，確保項(xiàng)目平穩(wěn)快速推進(jìn)。

3、努力完成街辦交給的其他工作。并大力配合兄弟科室完成各項(xiàng)其他任務(wù)。

4、進(jìn)一步聯(lián)系村級(jí)主要干部，完成小組長的換屆和經(jīng)濟(jì)手續(xù)的移交工作，完成三個(gè)村新一屆班子的屆期規(guī)劃和監(jiān)督實(shí)施。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

你們好，我是休閑食品的xx，xx-xx年，是不平凡的一年，回顧過去一年的歷程，我們?cè)诔錆M奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經(jīng)過兩次整改的國貨正一步步的走入成功和輝煌!下面我來談一下自己在這一年當(dāng)中的工作：

一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn)：

休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組，無論從銷售還是陳列面積上講，對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。

取得這樣的成績有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮，同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里，我通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦成辦好;二是扎實(shí)肯干，以身作則，努力調(diào)動(dòng)促銷員們的`工作積極性;三是學(xué)以致用，通過促銷人員溝通，及時(shí)的了解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識(shí)。

在做好本職工作的同時(shí)，我還努力尋求突破，以取得更大的進(jìn)步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下，我對(duì)本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊，許多時(shí)候都是憑感覺，但是經(jīng)過主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過這次調(diào)整，我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫存管理。一直以來，都未注意到庫存管理的重要性。更不知道什么庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，平均庫存也是無從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次，然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn)，經(jīng)過這兩次培訓(xùn)，我對(duì)庫存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。在實(shí)際操作中，對(duì)于一些滯銷且?guī)齑婧芨叩纳唐?，我及時(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系，實(shí)行促銷或者直接退貨，而對(duì)于平時(shí)的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷售，跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單，通過這一系列的舉措，使得我們的庫存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

在做好工作的同時(shí)，我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讀書活動(dòng)，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯(cuò)的成績。其實(shí)成績是次要的，重要的是參與，，只有參與才能得到鍛煉和成長，也只有參與才能體味到其中的樂趣!

在取得成績的同時(shí)，我也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：

二、存在的問題和今后努力的方向。

1.加大商品的監(jiān)管力度，降低商場的一些額外損耗。

()。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇七

今年我店在品牌結(jié)構(gòu)、品牌質(zhì)量、購物環(huán)境等方面均得到了很大的提升，在銷售方面也得到了相應(yīng)的提高。但是與競爭對(duì)手(萬家)相比，同樣也存在著不足。為此，經(jīng)過市調(diào)作出以下分析：

我店具備的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面：

一，品牌數(shù)量及質(zhì)量方面占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，具有較大的品牌聚集效應(yīng)。

我店經(jīng)過重大調(diào)整，無論在品牌質(zhì)量與數(shù)量方面都得到了很大的提升，調(diào)整前品牌數(shù)量約為一百二余個(gè)，調(diào)整后品牌數(shù)量約為一百七十余個(gè)，銷售環(huán)比上升50%以上，而目前萬家百貨品牌數(shù)量為一百二十多個(gè)。在引進(jìn)品牌上，注重廠商經(jīng)營性質(zhì)，提高了廠家直營的比例，根據(jù)市場定位引進(jìn)了具有一定品牌知名度，但價(jià)格適中的品牌，例如在xx年調(diào)整中，新引進(jìn)的艾哲、瑪琪雅朵、衣訊、衣本色、洛漫琪等品牌，銷售較好，能夠符合本地市場需求，價(jià)格適中，且屬于廠家直營性質(zhì)，貨源、促銷等方面均能夠達(dá)到要求。我店在品牌知名度方面，也具有一定的優(yōu)勢(shì)，例如皮鞋區(qū)百麗系統(tǒng)(四家)、女裝區(qū)普普風(fēng)、摩卡奴、卡佛連、威絲曼、衣本色，運(yùn)動(dòng)區(qū)阿迪達(dá)斯、李寧、喬丹，床用區(qū)戴比爾斯、黛富妮等。

二、促銷活動(dòng)的形式更多樣化。

xx百貨區(qū)的促銷形式相對(duì)比較單一，而我店的促銷形式與內(nèi)容則更多樣化。xx年當(dāng)中，在做好常規(guī)促銷的同時(shí)，開展了一系列的品類促銷及文化宣傳或促銷。六月份圍繞世界杯、父親節(jié)、端午節(jié)進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng)，針對(duì)世界杯期間，重點(diǎn)以運(yùn)動(dòng)系列開展促銷宣傳(尤其是對(duì)新進(jìn)品牌)，并設(shè)置體育運(yùn)動(dòng)靜態(tài)展區(qū)及電視直播區(qū)。在父親節(jié)促銷期，聯(lián)系男裝，男士皮鞋，皮具進(jìn)行場外特賣，突出父親節(jié)的主題特色。在10月份開展了“化妝品美容護(hù)膚月”,部門相應(yīng)推出美麗出游.愛在金秋，送禮無限的主題活動(dòng)。同時(shí)加大營銷力度，嘗試新的促銷方法，例如限時(shí)搶購，對(duì)銷售提升取得了明顯的效果。

在文化促銷方面，加大主題活動(dòng)的推廣，例如護(hù)膚節(jié)、歡樂暑期節(jié)等。針對(duì)暑假期間，推出了“歡樂暑期節(jié)”，對(duì)童裝區(qū)進(jìn)行了氣氛布置，模特靜態(tài)展，童裝商品知識(shí)長廊等，聯(lián)合愛德幼兒園共同舉辦一場兒童服裝秀及文藝表演，并進(jìn)行了寶寶大比拼的親子活動(dòng)。在11月份當(dāng)中，舉辦了以“我的時(shí)尚我做主”為主題的男裝時(shí)尚裝扮競技活動(dòng)。同時(shí)在圣誕節(jié)期間也舉行了“快樂圣誕、童夢(mèng)奇緣”的文藝活動(dòng)。

三、促銷活動(dòng)力度相對(duì)更大。

萬家百貨區(qū)的促銷活動(dòng)頻率相對(duì)要小，除了重大節(jié)假日外，其它時(shí)段促銷活動(dòng)較少，甚至有時(shí)一個(gè)月均無統(tǒng)一促銷活動(dòng)，無法與天虹或我商場相比較。萬家百貨區(qū)近期大型促銷活動(dòng)大都是“買換”的形式，需要湊數(shù)，且有尾數(shù)，比較容易造成跑單，而我商場的“換倍”因無需湊整，無尾數(shù)，實(shí)質(zhì)上折扣力度更大，則顧客更樂于接受。

四、百貨特色更加突出。

經(jīng)過xx年的重大調(diào)整，我店百貨區(qū)的營業(yè)面積進(jìn)一步擴(kuò)大，百貨商場的概念更加突出，品牌數(shù)量增加，品牌質(zhì)量優(yōu)化，品牌效應(yīng)得以顯現(xiàn)，市場競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。而目前萬家在多數(shù)顧客的心中還是大超市的印象，無論購物環(huán)境還是品牌組合、重視程度等與我商場均存在一定差異。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！光陰如梭，匆匆而過。我來到xxx轉(zhuǎn)眼快一年了，在這一年中我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境。通過了解，不斷地學(xué)習(xí)該行業(yè)的知識(shí)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“xxx”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！

xxx項(xiàng)目從x年x月至今，所經(jīng)歷的整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，我部門嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘：“人無我有，人有我精”的原則?，F(xiàn)已順利完成xxx出租率100%。市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對(duì)周邊各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商一年中來電客戶達(dá)x位，現(xiàn)場接待客戶x位。在招商過程中，我部門始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處。在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。

二、招商洽談主要商家。

通過對(duì)xxx的考察，最終與xxx簽訂門面房租賃合同；相繼與xxx品牌簽訂租賃合同。xxx成功入駐購物中心的x樓。我商務(wù)中心已順利招商、引進(jìn)x家具有不同特色的美食商鋪。我商務(wù)中心已出租面積為x平方米，共收x%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為x份，其中包括零售、服飾、餐飲、金融等行業(yè)，不斷地了解市場新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。

三、xxx項(xiàng)目。

目前我部門主要進(jìn)行xxx項(xiàng)目的火爆招商，總面積為x平方米。通過積極地市場調(diào)查、定位，分戶招商以男裝、女裝、內(nèi)衣、飾品、美甲、化妝、美容等為主，或整體出租?，F(xiàn)已有xxx電話來訪者了解招商詳情，我部門也接待十余名客戶陪同其選鋪、定鋪。

四、工作中存在的不足之處。

1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于招商的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電。為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力。

2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。

3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)。

1、完成其余商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計(jì)劃，完成與之相關(guān)的手續(xù)和辦理。

2、xxx項(xiàng)目招商的任務(wù)完成，商鋪的'銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。

3、協(xié)助其它部門負(fù)責(zé)人做好xxx項(xiàng)目的管理和運(yùn)營策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了這樣的成績。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我部門將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。

商場代班工作報(bào)告范文范本篇九

本年以來，在區(qū)委、區(qū)縣政府、區(qū)委政法委的準(zhǔn)確指導(dǎo)下，在區(qū)刑釋解教人員安頓幫教工作指導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我街道一直把安頓幫教工作作為增強(qiáng)社會(huì)建立、推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新的基本性工作來抓，結(jié)實(shí)堅(jiān)持“聯(lián)接好、指導(dǎo)好、扶持好、服務(wù)好”的以人本工作思緒，以促進(jìn)刑釋解教人員幫教歸正和維護(hù)社會(huì)調(diào)和為目的，以治理創(chuàng)新為手段，認(rèn)真貫實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署，積極實(shí)行本能機(jī)能，不時(shí)健全組織收集，完善工作機(jī)制，增強(qiáng)工作辦法，提拔工作程度，努力完成刑釋解教人員安頓幫教“工作準(zhǔn)則化、辦法詳細(xì)化、幫教日?；?、安頓市場化”，為預(yù)防和削減從新犯罪，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)不變，構(gòu)建調(diào)和社會(huì)，促進(jìn)楊莊經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展做出了新的奉獻(xiàn)。截止歲尾，我轄區(qū)共有刑釋解教對(duì)象3人，安頓幫教率達(dá)100%，從新犯罪率為零。現(xiàn)將我街道安頓幫教工作總結(jié)報(bào)告請(qǐng)示如下：

一、指導(dǎo)高度注重，夯實(shí)安頓幫教工作基本。

一是增強(qiáng)組織指導(dǎo)。黨工委、做事處高度注重做好刑釋解教人員安頓幫教工作，對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)治安綜合防控系統(tǒng)建立，預(yù)防和削減從新違法犯罪，促進(jìn)和維護(hù)社會(huì)政治不變的主要意義，專門成立了以黨工委書記為組長，綜治辦、司法所、公安、民政、勞保、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等單位負(fù)責(zé)人成員的安頓幫教工作指導(dǎo)小組，在底層村委會(huì)還專門成立了安頓幫教工作站24個(gè)，堅(jiān)持健全了橫向貫穿、縱向結(jié)合的街、村、組三級(jí)安頓幫教工作收集，并落實(shí)了專職人員106名，在指導(dǎo)、組織、人員上抓好工作落實(shí)，保證了幫教工作的順暢開展。

二是歸入社會(huì)治安綜合管治內(nèi)容。為保證安頓幫教工作正常有序開展，街道黨工委、做事處堅(jiān)持將安頓幫教工作作為維護(hù)底層社會(huì)不變的一項(xiàng)主要內(nèi)容，歸入社會(huì)治安綜合管治指導(dǎo)責(zé)任制，擺上議事日程，做到了與其他工作同安插、同檢查、同考評(píng)，促進(jìn)了全街道安頓幫教工作的扎實(shí)有用開展。

三是增強(qiáng)培訓(xùn)，健全收集平臺(tái)。為更好的做好刑釋解教人員的安頓幫教工作，依照上級(jí)布置，組織司法所干警及幫教人員參與了區(qū)上的全員營業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)步了營業(yè)工作才能。與此還，依照工作要求，司法所堅(jiān)持了刑釋解教人員安頓幫街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）客戶端平臺(tái)，完成了刑釋解教人員安頓幫教工作信息化治理。

四是增強(qiáng)財(cái)力支撐，保證經(jīng)費(fèi)保證到位。在街道財(cái)力有限的狀況下，落實(shí)了刑釋解教人員安頓幫教工作經(jīng)費(fèi)0.5萬元的，保證安頓幫教工作可以正常有序開展。

二、增強(qiáng)聯(lián)接治理，進(jìn)步刑釋解教人員聯(lián)接率。

1、在刑釋解教人員聯(lián)接治理中切實(shí)抓好“五個(gè)實(shí)時(shí)”。一是實(shí)時(shí)注銷造冊(cè)，堅(jiān)持健全小我檔案；二是實(shí)時(shí)進(jìn)里手訪，具體核實(shí)刑釋解教人員自己及家庭實(shí)踐狀況；三是實(shí)時(shí)簽署幫教責(zé)任書，嚴(yán)厲落實(shí)各項(xiàng)幫教工作辦法；四是實(shí)時(shí)進(jìn)行法制宣布道育，積極預(yù)防從新犯罪；五是實(shí)時(shí)落實(shí)幫扶辦法，協(xié)助刑釋解教人員勤奮致富。

2、認(rèn)真組織開展刑釋解教人員查詢摸底工作，實(shí)時(shí)聯(lián)接下落不明的刑釋解教人員。各村每季度組織開展一次刑釋解教人員查詢摸底專項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)摸清刑釋解教人員底數(shù)，進(jìn)步聯(lián)接率。年度，經(jīng)過刑釋解教工作平臺(tái)，我街道共協(xié)助監(jiān)所及區(qū)司法局查找核實(shí)服刑人員信息13人，刑釋解教人員信息3人，聯(lián)接率達(dá)100%。

3、增強(qiáng)臺(tái)賬治理，根絕漏登、漏幫、脫幫景象的發(fā)作。結(jié)合每年幫教安頓專項(xiàng)排查，進(jìn)一步規(guī)范刑釋解教人員的檔案資料，堅(jiān)持健全全區(qū)刑釋解教人員根本狀況檔案，做究竟子清，狀況明。與此還，堅(jiān)持對(duì)幫教對(duì)象的隨訪工作臺(tái)帳，努力做到“五個(gè)一”，即填好一張幫教和談書，寫好一份思想報(bào)告請(qǐng)示，落實(shí)好一個(gè)幫教組織，開好一次幫教座談會(huì)，堅(jiān)持好一份檔案。對(duì)解教年滿三年、刑釋年滿五年的，依據(jù)跟蹤檔案治理的記錄，符合解除幫教前提的解除幫教，到達(dá)了不掉控，不漏幫的工作要求。

二、加大幫教工作力度，降低刑釋解教人員從新犯罪率。

司法所每季度開展一次刑釋解教人員集體教育活動(dòng)，組織刑釋解教人員參與一次國家政策和司法律例學(xué)習(xí)活動(dòng)，協(xié)助其進(jìn)步政治思想醒悟。為使幫教對(duì)象不從新犯罪，我們采取了分類幫教的辦法，對(duì)各幫教對(duì)象堅(jiān)持幫教工作記載，對(duì)重點(diǎn)幫教對(duì)象堅(jiān)持增強(qiáng)管控，執(zhí)行重點(diǎn)幫教。

嚴(yán)厲執(zhí)行各項(xiàng)幫教工作準(zhǔn)則：一是嚴(yán)厲執(zhí)行三級(jí)幫教準(zhǔn)則；二是嚴(yán)厲執(zhí)行“包教育、包轉(zhuǎn)化、包改好”的三包責(zé)任制。三是嚴(yán)厲執(zhí)行按期說話工作準(zhǔn)則。司法地點(diǎn)刑釋解教人員在返鄉(xiāng)后，堅(jiān)持每季度1至2次按期與其說話，重點(diǎn)幫教對(duì)象要每月說話1至2次。經(jīng)過與幫教對(duì)象按期說話和幫教，到達(dá)精確把握幫教對(duì)象的家庭狀況、思想動(dòng)態(tài)、回歸社會(huì)后碰到的詳細(xì)堅(jiān)苦等預(yù)期目標(biāo)，有針對(duì)性地落實(shí)幫教辦法。

別的，針對(duì)鄉(xiāng)村籍刑釋解教人員人戶別離、外出務(wù)工遍及存在的實(shí)際狀況，司法所一方面積極發(fā)動(dòng)其家人一起做好跟蹤幫教工作；另一方面在得知其地點(diǎn)務(wù)工地狀況后，實(shí)時(shí)經(jīng)過信函、德律風(fēng)等方法增強(qiáng)與幫教對(duì)象的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)把握其實(shí)際顯示，進(jìn)行不連續(xù)跟蹤幫教。此外，堅(jiān)持充分應(yīng)用幫教對(duì)象在逢年過節(jié)或夏收、秋收時(shí)節(jié)返鄉(xiāng)的有利機(jī)遇，實(shí)時(shí)進(jìn)行面臨面的幫教，最大限制地削減刑釋解教人員漏管、掉控景象的發(fā)作。

三、加大安頓工作力度，進(jìn)步刑釋解教人員就業(yè)率。

街道安頓幫教指導(dǎo)小組及其辦公室充分發(fā)揚(yáng)本能機(jī)能效果，積極協(xié)調(diào)公安、勞動(dòng)和社會(huì)保證、民政、財(cái)務(wù)、工商、稅務(wù)等部分為刑釋解教人員就業(yè)安頓和社會(huì)保證供應(yīng)服務(wù)，進(jìn)步刑釋解教人員就業(yè)率：

一是改變安頓觀念，增強(qiáng)刑釋解教人員就業(yè)技藝培訓(xùn)。一方面，依照市場化就業(yè)安頓的準(zhǔn)則，從實(shí)踐動(dòng)身，教育、指導(dǎo)、扶持刑釋解教人員依托本身努力完成就業(yè)（經(jīng)過自謀職業(yè)、家庭就業(yè)、暫時(shí)就業(yè)、階段性就業(yè)等方法完成就業(yè)）；另一方面，針對(duì)刑釋解教人員文明程度偏低、短少勞動(dòng)技藝、就業(yè)本質(zhì)差等問題，積極協(xié)調(diào)街道勞動(dòng)保證所對(duì)外出務(wù)工的刑釋解教人員進(jìn)行職業(yè)技藝培訓(xùn)，并為他們建立就營業(yè)工平臺(tái)，使他們可以白手起家，成為對(duì)社會(huì)有效之人。

二是分類進(jìn)行安頓。對(duì)鄉(xiāng)村戶口的刑釋解教人員，果斷落實(shí)承包地和宅基地，讓他們有地種，有房住，有活干，白手起家，服務(wù)社會(huì)。還對(duì)其供應(yīng)需要的農(nóng)業(yè)技能服務(wù)，協(xié)助他們發(fā)展多種運(yùn)營，如鼓舞其從事栽種業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等。對(duì)城鎮(zhèn)戶口的刑釋解教人員協(xié)助、指導(dǎo)、扶持其搞第三財(cái)產(chǎn)。經(jīng)過積極扶持他們發(fā)展生產(chǎn)運(yùn)營，到達(dá)自強(qiáng)自立的目標(biāo)。

三是嚴(yán)厲落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。對(duì)刑釋解教人員自謀職業(yè)、自立創(chuàng)業(yè)的，嚴(yán)厲落實(shí)有關(guān)政策規(guī)則，在技藝培訓(xùn)、稅收、信貸、工商治理等政策上賜與優(yōu)惠和指導(dǎo)；關(guān)于大哥體弱，符合低保前提的，協(xié)調(diào)民政部分積極為他們處理低保救助；對(duì)損失勞動(dòng)力又無親屬的賜與社會(huì)救援，完成生活有下落。

四、認(rèn)真開展幫教安頓對(duì)象隨訪工作，添加幫教安頓工作親和力。

司法所應(yīng)用春節(jié)、農(nóng)忙、古會(huì)等有利機(jī)遇，實(shí)時(shí)深化返鄉(xiāng)的幫教安頓對(duì)象家中，調(diào)查他們的生產(chǎn)生活，開展思想摸底和協(xié)助教育活動(dòng)。在走訪進(jìn)程中，具體調(diào)查幫教安頓對(duì)象的生產(chǎn)、生活狀況，向他們宣講司法、律例、政策發(fā)放司法服務(wù)、司法援助“連心卡”。還，經(jīng)過訊問幫教對(duì)象的親屬、村干部、幫教責(zé)任人，調(diào)查幫教對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)和家庭近況，有針對(duì)性地落實(shí)幫教辦法。對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的生活特困人員，實(shí)時(shí)向街辦報(bào)告請(qǐng)示，并積極協(xié)調(diào)民政辦、勞動(dòng)保證所等單位，為幫教安頓對(duì)象供應(yīng)技能指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和生活保證，以處理幫教安頓對(duì)象在生活、就業(yè)等方面碰到的實(shí)踐堅(jiān)苦，共為3名幫教安頓對(duì)象供應(yīng)了就業(yè)培訓(xùn)，為2名幫教安頓對(duì)象供應(yīng)了堅(jiān)苦救援。

五、創(chuàng)新工作機(jī)制，增強(qiáng)工作辦法，堅(jiān)持健全幫教安頓工作長效工作機(jī)制。

在工作中，我街道一直堅(jiān)持不時(shí)探究，不時(shí)創(chuàng)新安頓幫教工作機(jī)制，推進(jìn)了安頓幫教工作步入規(guī)范化軌道。一是堅(jiān)持日常治理準(zhǔn)則。將矛盾糾紛排查與刑釋解教人員摸底排查相結(jié)合，在排查矛盾糾紛進(jìn)程中一并走訪、摸排、幫教刑釋解教人員，防止和削減刑釋解教人員從新違法犯罪。二是堅(jiān)持專項(xiàng)治理準(zhǔn)則。制造《刑釋解教人員根本狀況注銷表》、《刑釋解教人員排查摸底工作計(jì)算表》、《重點(diǎn)幫教對(duì)象注銷表》，按期（每季度）進(jìn)行一次摸排清算，注銷造冊(cè)、分類梳理，具體把握刑釋解教人員根本狀況。三是堅(jiān)持重點(diǎn)治理準(zhǔn)則。對(duì)終年外出的刑釋解教人員、重點(diǎn)幫教對(duì)象歸入重點(diǎn)治理對(duì)象，進(jìn)行跟蹤幫教和托付幫教，避免這局部人從新走上違法犯罪道路。

總之，一年來，我街道固然在安頓幫教工作中獲得了必然的成果，然則在實(shí)踐工作中還有很多不足之處，需求在今后的工作中加以改良，首要是：各村安頓幫教工作開展不服衡；刑釋解教人員聯(lián)接治理環(huán)節(jié)上還不完善；安頓幫教工作的全體程度還有待進(jìn)步。在今后的工作中還需求我們持續(xù)開辟創(chuàng)新，勇于探究，堅(jiān)持健全幫教安頓工作的長效工作機(jī)制，擴(kuò)展就業(yè)安頓工作的掩蓋面，不時(shí)提拔安頓幫教工作規(guī)范化治理程度，促進(jìn)安頓幫教工作逐漸走向良性輪回發(fā)展軌道，為維護(hù)社會(huì)不變，構(gòu)建調(diào)和社會(huì)做出新的更大的奉獻(xiàn)！