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關(guān)于公司外派學(xué)習(xí)申請書一
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn):
1. 在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2. 保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,并在原單位有一定的業(yè)績;
3. 自已的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的;
4. 曾作過或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的;
5. 滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。
二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定:
1. 在進(jìn)入工作前,須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)主管確認(rèn)合格后,才能開展業(yè)務(wù)工作;
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個(gè)人形象;嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個(gè)人形象,打造良好的企業(yè)形象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動(dòng)。
三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程:
1.業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化
2.確認(rèn)客戶需要該項(xiàng)服務(wù)后,與公司銷售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò),將業(yè)務(wù)信息通報(bào)到公司,通報(bào)內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求,客戶的進(jìn)展情況,由銷售內(nèi)勤做成文檔形式。
3.銷售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò),如有需要,兼職業(yè)務(wù)人員需陪同工程人員共同處理后續(xù)事項(xiàng)。
4.當(dāng)工程驗(yàn)收后,兼職業(yè)務(wù)人員需主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò),看客戶還有什么需求,并及時(shí)反饋到銷售內(nèi)勤。
5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后,在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會(huì)拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳戶上。
四、薪酬的體系:
1. 拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付;
2. 兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%,間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的1%。如李先生是公司客戶,經(jīng)過宣導(dǎo)很認(rèn)同公司企業(yè)文化,愿意作為公司兼職業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程,他得到提成是6%,即1800元,張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員,他介紹黃先生安裝了本公司的地暖工程5萬元,這樣,張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元,李先生還可以拿業(yè)務(wù)提成500元。
3. 如果沒有成為公司的正式兼職業(yè)務(wù)人員,以上提成沒有;
4. 因部份業(yè)務(wù)承接時(shí)遇到阻力,經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同協(xié)商,可以調(diào)整相關(guān)提成比例,拔付薪酬時(shí)按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時(shí)須一站式解決問題。當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員,不管是何種事項(xiàng),兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自已解決,不能自已解決也要自已聯(lián)絡(luò)能解決問題的人員,并且在聯(lián)絡(luò)確認(rèn)完成事項(xiàng)后,向用戶詢問事情的解決進(jìn)展,客戶對事項(xiàng)的滿意情況。了解情況后及時(shí)反饋。
六、內(nèi)部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業(yè)務(wù)人員找到技術(shù)人員要求設(shè)計(jì)及施工完成日期,技術(shù)人員作為主要人員負(fù)責(zé)制,需與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò),完整的回復(fù)業(yè)務(wù)人員,一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象,必須馬上上報(bào),作嚴(yán)肅處理。
七、在拜訪客戶時(shí)應(yīng)保持良好的精神面貌,做到有禮有節(jié),充分體現(xiàn)公司形象;
八、兼職業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,每天總結(jié)自己在工作過程當(dāng)中遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務(wù)上,把遇到的問題記錄下來,及時(shí)與公司銷售內(nèi)勤及工程部門溝通,達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。于公司提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),要積極的學(xué)習(xí),提高自己的營銷知識(shí),提高個(gè)人軟實(shí)力。
九、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 .以公司名義考察、談判、簽約 ;
2 .以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 ;
3 .以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2 .因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個(gè)人投資:
1. 參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2. 投資于公司的商業(yè)競爭對手的;
3. 以職務(wù)之便向商業(yè)競爭對手提供利益的;
4. 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)行為的;
十二、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十三、公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進(jìn)行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務(wù)人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知盡量提供幫助。
關(guān)于公司外派學(xué)習(xí)申請書二
為了使物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計(jì)劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況,前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計(jì)劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點(diǎn)評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報(bào)等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會(huì)議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛,重點(diǎn)整治居第三、第四、第五期的摩托車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識(shí)別。該項(xiàng)工作在20xx年4月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時(shí),建立好各方面臺(tái)帳,包括各保安崗位工作記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作臺(tái)帳、設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)帳、市政管道疏通計(jì)劃臺(tái)帳、噴泉溪流清潔臺(tái)帳、管理人員巡崗工作臺(tái)帳等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前實(shí)施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價(jià)值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對個(gè)別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動(dòng)舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動(dòng),使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實(shí)行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實(shí)行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實(shí)到位,盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用,須按計(jì)劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如居的部分路燈,可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費(fèi)用追繳力度,將費(fèi)用收繳率的高低,作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是居第三、四、五期的停車收費(fèi),力爭在20xx年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費(fèi),在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個(gè)維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M(fèi),達(dá)到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的籌備和選舉工作
1、華庭和花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(huì)(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)(大廈),不得申報(bào)參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)組織機(jī)構(gòu)擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、居第首屆業(yè)委會(huì)從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個(gè)別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費(fèi)多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會(huì)委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動(dòng)小區(qū)的健康發(fā)展。居第二屆業(yè)委會(huì)擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級(jí)物管“示范”稱號(hào),打造堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實(shí)力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號(hào)作支撐。為打造物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號(hào),有著十分的必要。只有通過市級(jí)示范,才能走上省級(jí)示范;只有通過省級(jí)示范,才能走上國家級(jí)的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級(jí)物管示范申報(bào),20xx年12月爭取通過綜合驗(yàn)收和考評。
2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動(dòng)態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對物管的定位。
3、通過榮獲市級(jí)“示范”稱號(hào),逐步擴(kuò)大物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會(huì)的認(rèn)可。
關(guān)于公司外派學(xué)習(xí)申請書三
會(huì)議主持人 宣布股份有限公司第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議召開
一、宣讀關(guān)于提名 先生為股份有限公司董事長的議案;
二、根據(jù)董事長的提名,聘任 先生擔(dān)任股份有限公司總經(jīng)理的議案;
三、根據(jù)當(dāng)選公司董事長 先生的提名,聘任 女士擔(dān)任股份有限公司董事會(huì)秘書的議案;
四、宣讀第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議決議并全體董事簽字
五、與會(huì)董事閱讀第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議記錄并簽字
股份有限公司董事會(huì)
年 月 日
關(guān)于公司外派學(xué)習(xí)申請書四
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量, 鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4.邀請好友參與抽獎(jiǎng),邀請人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣:
1.直通車引流 2.店鋪活動(dòng)通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳 5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
關(guān)于公司外派學(xué)習(xí)申請書五
一、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升xx的競爭力;
2、對xx年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié),對市場業(yè)績進(jìn)行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃,明確xx年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。
二、年會(huì)主題:一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢想
三、年會(huì)時(shí)間:xx年 月 日下午 時(shí)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn):×××大酒店×樓××廳
五、年會(huì)組織形式:由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:客戶群、領(lǐng)導(dǎo);邀請業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員。
1.會(huì)場總負(fù)責(zé):×××
主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:×××
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排:×××
4.嘉賓接待、簽到:×××
5.音響、燈光:×××(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)
6.物品準(zhǔn)備:×××
主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場布置:
■ 會(huì)場內(nèi):
方案:
1、舞臺(tái)背景噴畫:
內(nèi)容:
文字內(nèi)容:
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化。
■ 會(huì)場外:
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容:
八、年會(huì)流程:
形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目,同時(shí)公司聚餐。
備注
1.主持人開場白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
2.公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答、游戲。
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)。
演出內(nèi)容:xx年會(huì)節(jié)目單
策劃主線:結(jié)合增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升×××的競爭力,以中西結(jié)合的節(jié)目,加以時(shí)尚元素打造一臺(tái)視聽盛宴。
氣氛:歡樂、和諧、熱烈
時(shí)間:xx年 月 日晚
地點(diǎn):宴會(huì)廳
主辦:
主持人:
19:00—19:05女子動(dòng)感打擊樂中國的傳統(tǒng)樂器-紅色的大鼓,鼓身上全部繡有金色的龍,鼓面上裝水,修發(fā)飄逸的女演員配上動(dòng)感震撼的音樂激情演奏《中國龍》、《龍騰虎躍》等經(jīng)典曲目
19:05—19:10:主持人開場詞
19:10—19:15:跳動(dòng)的嘉年華巴西最熱情的舞蹈,絢麗的服裝,激情的音樂,節(jié)日的喜悅此時(shí)此刻進(jìn)入觀眾的眼簾,讓觀眾有一起歡樂舞動(dòng)的欲望。將貴賓們帶入節(jié)日氛圍。(女8人)
19:15—19:25:男聲獨(dú)唱?jiǎng)⒌氯A超級(jí)模仿秀(xx年央視夢想劇場總冠軍,xx年央視星光大道季冠軍)激情演唱?jiǎng)⒌氯A經(jīng)典歌曲《中國人》等。(歌曲可以挑選)
19:25— 19:35:領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。
19:30—19:45:游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
19:45—20:00:《動(dòng)感街頭元素》前衛(wèi)時(shí)尚的少男少女,激情表演街舞花式籃球,動(dòng)感小輪車等。歡快震撼的音樂,加上驚險(xiǎn)刺激,朝氣蓬勃表演,把現(xiàn)場觀眾帶到那個(gè)前衛(wèi)青春的年代。(女2人,男4人)
20:00—20:05川劇變臉神奇的蜀中絕技,幾百年的中華藝術(shù)瑰寶,讓您身歷其境的體會(huì)傳統(tǒng)藝術(shù)源遠(yuǎn)流長,亙古不滅的藝術(shù)魅力。三個(gè)人同時(shí)在舞臺(tái)上演繹變臉絕活更為精彩,在舞臺(tái)下面和觀眾零距離接觸,體驗(yàn)變臉的魅力男1人
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公司對公司借款合同范文一
甲方(借款方):乙方(貸款方):丙方(保證人):
甲方為進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),特向乙方借款,并由丙方作為保證人;經(jīng)三方協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條貸款種類:1.一次性貸款2.分期貸款
第二條借款用途:。第三條借款金額:人民幣萬元(大寫:)。第四條借款利率:借款利息為/月。第五條借款和還款期限
1、借款時(shí)間共年個(gè)月,自年日起,至年月借款分期如下:
第六條還款方式:銀行轉(zhuǎn)賬至乙方賬戶或至乙方財(cái)務(wù)部門柜臺(tái)交付現(xiàn)金支票或匯票,不得將現(xiàn)金或票據(jù)交付乙方其他業(yè)務(wù)人員。第七條擔(dān)保條款
1、甲方將本公司(或個(gè)人)資產(chǎn)并辦理抵押登記;若到期不能歸還乙方的貸款,乙方有權(quán)對抵押物進(jìn)行拍賣、變賣等處理。
2、若甲方不能按時(shí)還款,丙方應(yīng)承擔(dān)連帶還款責(zé)任;丙方承擔(dān)還款責(zé)任后,有向甲方追償?shù)臋?quán)利,甲方有義務(wù)對丙方進(jìn)行償還。
3、甲方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款,不得挪作他用,不得用借款進(jìn)行違法活動(dòng)。
4、甲方必須按照合同規(guī)定的期限還本付息。
5、甲方有義務(wù)接受乙方的檢查、監(jiān)督貸款的使用情況、了解甲方的計(jì)劃執(zhí)行、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫存等情況。甲方應(yīng)提供有關(guān)的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及資料。
6、由于甲方經(jīng)營管理不善而關(guān)閉、破產(chǎn),確實(shí)無法履行合同的,在處理財(cái)產(chǎn)時(shí),除了按國家規(guī)定用于人員工資和必要的維護(hù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)優(yōu)先償還貸款。
第八條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1、甲方若未按合同規(guī)定的用途使用借款,則乙方有權(quán)提前收回部分或全部貸款,對違約使用的部分,按銀行同期貸款利率加收罰息。
2、甲方若逾期未還借款,乙方有權(quán)追回借款,并按銀行同期貸款利率加收罰息作為違約金。甲方提前還款的,應(yīng)按規(guī)定加減收利息。
3、甲方利用借款合同進(jìn)行違法活動(dòng)的,乙方有權(quán)提前追回貸款本息,并通報(bào)有關(guān)單位對甲方追究相關(guān)責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
乙方未按期提供貸款,應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù),付給甲方違約金。違約金數(shù)額的計(jì)算與加收甲方的罰息計(jì)算相同。
第九條解決合同糾紛的方式:本合同履行過程中若發(fā)生爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除
當(dāng)事人一方要求變更或解除本借款合同時(shí),應(yīng)及時(shí)采用書面形式通知其他當(dāng)事人,并達(dá)成書面協(xié)議。本合同變更或解除之后,甲方已占用的借款和應(yīng)付的利息,仍應(yīng)按本合同規(guī)定償付完畢。
第十一條合同的生效本合同自三方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。如有未盡事宜,須經(jīng)合同當(dāng)事人共同協(xié)商,作出補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十二條其他本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份;合同副本一份,報(bào)送公證單位公正。
甲方:(公章)代表人:(簽字)地址:銀行賬戶:電話:
乙方:(公章)代表人:(簽字)地址:銀行賬戶:電話:
丙方:(公章)代表人:(公章)地址:
公司對公司借款合同范文二
乙方:_____________________
一、由于乙方資金確實(shí)緊張,致使_______合同項(xiàng)下的資金不能落實(shí)。如不及時(shí)解決將嚴(yán)重影響到合同的履行。為保證履約,維護(hù)對外信譽(yù),甲方應(yīng)乙方的申請,同意借給部分資金。金額為人民幣_(tái)______元。
二、上述借款用于:
(1)訂購服裝面料:___________________
(2)訂購原材料:_____________________
(3)訂購輔料:_____________________
(4)其他如:_________________________
三、上述借款直接匯到:
收款單位名稱:______________
收款單位開戶行:______________
收款單位帳號(hào):______________
四、為保證甲方的資金安全及時(shí)收回借款,乙方鄭重承諾如下:
1.嚴(yán)格履行合同,保證按時(shí)、按質(zhì)交貨;如出現(xiàn)違約,乙方將保證返還上述借款。并同時(shí)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。
2.及時(shí)支付資金占用費(fèi)。資金占用費(fèi)按每月千分之_______支付。不足1月按1個(gè)月支付。
3.保證借款??顚S?,不挪作他用。如發(fā)現(xiàn)乙方將資金挪作他用,甲方有權(quán)提前收回資金,同時(shí)乙方應(yīng)支付借款額30%的違約金。
4.對于上述借款以及產(chǎn)生的資金占用費(fèi),甲方有權(quán)從雙方結(jié)算款或其他往來款中扣還;甲方也有權(quán)委托其他與乙方有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)代扣。乙方對此不持異議。
5.本借款協(xié)議書一經(jīng)成立,即獨(dú)立于有關(guān)合同。乙方不管任何原因都必須按約定時(shí)間歸還借款和資金占用費(fèi)。
5.本借款及資金占用費(fèi)乙方最遲于借款支付日起_______天內(nèi)歸還給甲方。
6.如乙方未能按期歸還借款及資金占用費(fèi),甲方可以隨時(shí)向南京市鼓樓區(qū)人民法院提起訴訟。乙方應(yīng)承擔(dān)甲方追討該款的差旅費(fèi)、律師代理費(fèi)等。
五、本協(xié)議一式兩份,雙方蓋章生效。
附件合同、乙方借款申請書、乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)件(略)
甲方:______________
乙方:______________
______年____月____日
公司對公司借款合同范文三
借款人:金華市金磐開發(fā)區(qū)康威利*用制品廠(下簡稱甲方)法人代表:
貸款人:浙江九和宏*科技有限公司(下簡稱乙方)
法人代表:
甲方是一家注冊資本萬元的有限責(zé)任公司,因生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的實(shí)施臨時(shí)需要資金,乙方有閑置資金。為此,甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在平等、自愿的基礎(chǔ)上,為明確責(zé)任、恪守信用,經(jīng)充分協(xié)商一致簽訂本借款合同,并保證共同遵守執(zhí)行。
一、借款金額:元(大寫:人民幣)。
二、借款期限:從20年月日至20年月日止,借款期限為。借款到期后如雙方無異議,則本借款合同自動(dòng)延期年。
三、借款利率及計(jì)收方法:
1、借款利息為年息,以甲方收到借款日計(jì)算利息。
2、到期一次性還本付息。
四、借款用途:本借款限于用于甲方生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目,必須??顚S茫唇?jīng)乙方同意,甲方不得挪作他用。
五、借款償還:
1、如甲方不能按期還款,最遲在借款到期前十五天應(yīng)向乙方提出延期申請,屆時(shí)乙方可在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上決定是否延期。
2、如乙方臨時(shí)需要收回借款,應(yīng)提前十五天向甲方提出還款申請,借款利息按實(shí)際借款天數(shù)計(jì)算利息。
六、違約和違約處理:
(一)下列情況均屬甲方違約:
1、甲方未能按合同計(jì)劃用款和還本付息。
2、未經(jīng)乙方同意改變借款用途或挪作他用。
3、甲方違反本合同其他條款事項(xiàng)。
(二)根據(jù)違約情況,乙方有權(quán)采取下列措施:
1、對違約部分貸款加收最高不超過罰息。
2、采取必要法律手段直至依法索償應(yīng)付未付借款本息及費(fèi)用。
七、合同生效:本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。本合同共貳份,雙方各執(zhí)壹份。本合同若有其他未及事宜,雙方進(jìn)一步商定補(bǔ)充條款。
借款人:金華市金磐開發(fā)區(qū)康威利*用制品廠貸款人:浙江九和宏*科技有限公司甲方簽字:乙方簽字:
簽約日期:簽約日期:
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