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最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短一

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業(yè)務(wù)聯(lián)系人： 業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，就乙方為甲方提供快遞代理服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容

1。甲方同意委托乙方為其快遞服務(wù)代理人，代理甲方在的業(yè)務(wù)。即乙方是甲方在 (地點(diǎn))的獨(dú)家代理，乙方未經(jīng)甲方允許不得授權(quán)第二家，在其他地點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、責(zé)任范圍

1。甲方負(fù)責(zé)提供貨源，并將貨物交予乙方由乙方安排派送。

2。甲方、乙方所提供的貨物，不得夾帶易燃、易爆物品及國(guó)家規(guī)定禁止快遞運(yùn)輸物品。

3。甲方有權(quán)對(duì)乙方代理點(diǎn)快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，并按照甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，有權(quán)要求乙方限期改正。

4。在合同有效期內(nèi)，甲方不得授權(quán)乙方之外的第三方經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在特許范圍內(nèi)從事快遞及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。

5。甲方每天應(yīng)按照當(dāng)天貨物的有無(wú)情況到乙方工作地點(diǎn)接送快件及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。

6。乙方在派送過(guò)程中，確保貨物安全。精心保管貨物，倘若因乙方的原因造成的貨損、或貨物丟失由乙方承擔(dān)全責(zé)。

7。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守在本協(xié)議約定范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，對(duì)外以獨(dú)立的法律主體操作，不得超區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。乙方在代理期間，不得從事任何有損甲方聲譽(yù)、現(xiàn)象的活動(dòng)。

8。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，按照甲方操作要求經(jīng)營(yíng)，保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，遵守甲方的指導(dǎo)價(jià)格。如遇乙方有不合理收費(fèi)的情況，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。

9。乙方在接受貨物時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取運(yùn)費(fèi)，正確填寫運(yùn)貨單，由甲方負(fù)責(zé)包裝檢查，并派送到公司物流指定地點(diǎn)。

10。 雙方應(yīng)有正式的貨物及單據(jù)交接手續(xù)，甲方在發(fā)當(dāng)天貨物給乙方交接之前出現(xiàn)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。乙方在收貨物并正式交接之前出現(xiàn)的問(wèn)題物件由乙方負(fù)責(zé)，交接以后以及派送期間的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。

三、價(jià)格協(xié)議

1。派送貨物按件計(jì)算，甲方以每件元(人民幣)予乙方。

2。收件貨物按照乙方每件 元(人民幣)提成給予乙方。

3。甲方提供的運(yùn)貨單為有償物品，如遇誤填、丟失或其他問(wèn)題導(dǎo)致運(yùn)貨單不能正常使用，，由責(zé)任方賠償每張運(yùn)貨單 2 元(人民幣)

四、有效期

1。本協(xié)議有效期自月年月本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開(kāi)始生效。

2。甲、乙雙方如在協(xié)議履行期間出現(xiàn)歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協(xié)議。應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，在前述30日屆滿后，本協(xié)議自動(dòng)終止。

3。本協(xié)議期滿前15日內(nèi)若雙方對(duì)合同履行均無(wú)異議，合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年，協(xié)議條款內(nèi)容全部繼續(xù)有效。一方如有異議，以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢觯p方再行商議。

五、違約責(zé)任

1。若有天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件發(fā)生，甲乙雙方可以免責(zé)，乙方應(yīng)盡早通知甲方，共同將損失減到最低，雙方可按不可抗力對(duì)履行義務(wù)影響的程度，協(xié)商決定是否履行義務(wù)，或者部分免除履行義務(wù)，或者延期履行義務(wù)。

2。乙方在操作過(guò)程中所造成的貨物損失由乙方承擔(dān)。

六、爭(zhēng)議的解決

1。本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。

2。因本協(xié)議履行過(guò)程中引起的或與本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)爭(zhēng)取友好協(xié)商的方式解決，若經(jīng)協(xié)商仍未能解決，則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商約定。

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有相同法律效力。經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后生效。

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短二

甲方(托運(yùn)人)：

乙方(承運(yùn)人):

鑒于乙方能夠?yàn)榧追教峁└咝?、便捷的貨件快遞服務(wù)，甲方同意委托乙方作為承運(yùn)人并支付相應(yīng)費(fèi)用，故雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，自愿達(dá)成如下協(xié)議。

一、詞語(yǔ)釋義

本合同中下列詞語(yǔ)包括但不限于以下含義：

1.1乙方提供的快遞服務(wù)指：門到門的取件及派送服務(wù)，免費(fèi)的貨件跟蹤查詢服務(wù)，有償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)包裝服務(wù)(國(guó)際貨件提供免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包裝服務(wù)(木質(zhì)包裝除外))等。

1.2 投遞的標(biāo)的物是指：甲方指定給乙方并由乙方快遞人員投遞到甲方指定地點(diǎn)的物品，其物品為符合法律規(guī)定的獨(dú)立完整包裝稱為壹件，并以此為快遞費(fèi)用計(jì)量單位。

1.3 甲方的責(zé)任期間指：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方收到貨件之前和投遞對(duì)象或其代收人簽字接受之后的貨件毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。在責(zé)任期間內(nèi)，在貨件外包裝不破損的情況下，對(duì)于貨件內(nèi)部出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

1.4 乙方的責(zé)任期間指：乙方快遞人員從接到甲方訂單并取到甲方貨件開(kāi)始，到收件人或其代收人收到貨件為止的時(shí)間。乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任期間之內(nèi)貨件損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 甲方必須保證其委托乙方投遞的標(biāo)的物不是中華人民共和國(guó)和國(guó)法律所規(guī)定的違禁品及法律不允許委托乙方運(yùn)送的物品。

2.2 為保障甲方貨件的及時(shí)準(zhǔn)確投遞，甲方在辦理貨件投遞委托時(shí)，應(yīng)當(dāng)向乙方準(zhǔn)確提供貨件形狀、有無(wú)特殊要求、準(zhǔn)確的取送件地址、聯(lián)系人及電話等與貨件相關(guān)的信息，并對(duì)乙方提供的運(yùn)輸單據(jù)進(jìn)行詳細(xì)填寫。

2.3甲方保證按合同約定支付給乙方服務(wù)費(fèi)。

2.4 甲方應(yīng)完成所有運(yùn)單和其他清單所需文件的填寫，若授權(quán)乙方完成，則甲方有義務(wù)保證向乙方提供準(zhǔn)確及完整的信息。此外，如果甲方委托乙方投遞的標(biāo)的物涉及國(guó)際運(yùn)輸?shù)?，?yīng)自行取得出口所需的各種許可證和其他政府批文。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1 乙方應(yīng)對(duì)甲方委托的貨件進(jìn)行適于運(yùn)輸要求的包裝，特殊包裝材料費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)(詳見(jiàn)附件一《特殊包裝材料費(fèi)用表》)。

3.2 乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任期間之內(nèi)貨件損壞、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 乙方應(yīng)確保甲方貨件的安全，檢查貨件的收寄規(guī)格并負(fù)責(zé)辦理從發(fā)件之日起三個(gè)月之內(nèi)有關(guān)貨件的查詢。

3.4 甲方的貨件如果未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起48小時(shí)以內(nèi)將信息反饋給甲方。

四、價(jià)格及結(jié)算

4.1 本合同所適用的價(jià)格表見(jiàn)附件二《快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

4.2派送貨件的服務(wù)費(fèi)每月結(jié)算一次。具體為乙方次月將上月費(fèi)用匯總后憑快遞單和對(duì)應(yīng)金額的發(fā)票交甲方核對(duì)，甲方核對(duì)無(wú)異后20個(gè)工作日內(nèi)付款。 五、對(duì)貨件的查驗(yàn)權(quán)

5.1 在有關(guān)的國(guó)家機(jī)關(guān)依法查驗(yàn)甲方的貨件時(shí)，承運(yùn)人可以打開(kāi)發(fā)件人委托運(yùn)送的貨件及其附帶的運(yùn)送文件、資料，以供檢查;未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門的批準(zhǔn)，承運(yùn)人無(wú)權(quán)單方面檢查發(fā)件人委托運(yùn)送的貨件等。發(fā)件人必須保證其委托行為是合法的，所委托承運(yùn)人運(yùn)送的貨件是可以合法運(yùn)送的，符合運(yùn)送要求以及附帶的運(yùn)送文件資料是準(zhǔn)確、齊全并合法有效。

5.2如果甲方委托行為或委托運(yùn)送的貨件違反了法律規(guī)定，則由發(fā)件人承擔(dān)由此而產(chǎn)生的全部的法律責(zé)任;承運(yùn)人不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。

六、違約責(zé)任

6.1 如果乙方提供的快遞服務(wù)給甲方造成損害且甲方未在運(yùn)單上注明保值金額并支付相應(yīng)保費(fèi)的，乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)給予甲方賠償。

a.丟件賠償

i.5公斤以內(nèi)每件貨件賠償人民幣貳佰元整。

ii.5公斤以上其它快遞貨件賠償人民幣20元/公斤(毛重);但是，乙方負(fù)責(zé)賠償每票運(yùn)單的最高金額為人民幣壹仟元整。

b.損件賠償

i.5公斤以內(nèi)貨件按其實(shí)際損失的成本價(jià)值進(jìn)行賠償;但是，乙方負(fù)責(zé)賠償每票運(yùn)單的最高金額為人民幣伍佰元整。

ii.5公斤以外貨件按其實(shí)際損失的成本價(jià)值進(jìn)行賠償，最高賠償標(biāo)準(zhǔn)為20元/公斤;但是，乙方負(fù)責(zé)賠償每票運(yùn)單的最高金額為人民幣壹仟元整。

c.晚件賠償

i.乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)耐砑侵敢韵碌难舆t派送情況：

a.由于乙方責(zé)任，同城件延遲送貨時(shí)間超過(guò)正常時(shí)間6個(gè)小時(shí)以上。

b.由于乙方責(zé)任，外埠件延遲送貨時(shí)間超過(guò)正常時(shí)間3個(gè)工作日以上。

ii.符合以上2種情況的，乙方應(yīng)當(dāng)免除甲方當(dāng)票貨件的派送費(fèi)，情節(jié)較為嚴(yán)重的按運(yùn)費(fèi)的2倍費(fèi)用進(jìn)行賠償;但是，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償每票運(yùn)單的延誤責(zé)任的最高金額為人民幣貳佰元整。

6.2 甲方延誤支付合同價(jià)款達(dá)90日以上，或乙方嚴(yán)重違反合同約定致使甲方遭受損失或合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，另一方均可以書(shū)面方式通知對(duì)方解除合同。

七、合同期限

7.1 本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為1年。

7.2 任何一方如欲終止本合同，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，則本合同終止。本合同終止時(shí)，任何自然延伸的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)有效，不受本合同終止的影響。

八、爭(zhēng)議的解決與司法管轄

甲、乙雙方同意通過(guò)友好協(xié)商來(lái)解決與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議;如果未能就爭(zhēng)議的問(wèn)題達(dá)成協(xié)議時(shí)，雙方同意將爭(zhēng)議提交江陰市人民法院裁決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短三

甲 方： 身 份 證 號(hào)：

乙 方： 身 份 證 號(hào)：

甲乙雙方友好協(xié)商，就韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下以協(xié)議：

一、甲方承諾將分部的全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給乙方經(jīng)營(yíng);轉(zhuǎn)讓日期： 年月 日。

二、乙方須一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)人民幣 元，(大寫： )，上屬費(fèi)用包括全部業(yè)務(wù)及相關(guān)設(shè)備費(fèi)用，此外甲方不得再向乙方索取任何費(fèi)用。甲方提供的硬件設(shè)備：金杯車一輛、電動(dòng)三輪車三輛、掃描把槍兩把、電子稱一臺(tái)，電腦一臺(tái)

三、甲方至 年 月 日前，結(jié)清該院街分部及其下屬一個(gè)寄存點(diǎn)的所有費(fèi)用。

四、雙方約定，轉(zhuǎn)讓前有關(guān)甲方經(jīng)手的快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)問(wèn)題，糾紛由甲方負(fù)責(zé)完成，乙方不承擔(dān)此責(zé)任;轉(zhuǎn)讓后有關(guān)快遞業(yè)務(wù)及問(wèn)題、糾紛等由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)(甲方交待、乙方認(rèn)可的遺留問(wèn)題除外)。

五、自合同簽訂之日起，院街分部全部業(yè)務(wù)由乙方負(fù)責(zé)，甲方不得干涉乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);乙方承諾，將嚴(yán)格按照國(guó)家郵政管理局對(duì)快遞行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及上海總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行合法經(jīng)營(yíng)，如發(fā)生違法違規(guī)行為，產(chǎn)生的一切后果由乙方全部承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方簽字： 乙方簽字：

日期： 日期：

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短四

承包方： 負(fù)責(zé)人： (簡(jiǎn)稱乙方)

甲方本著開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)、提升申通品牌、提高派送時(shí)效、加強(qiáng)公司管理等綜合調(diào)控能力的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，自愿簽訂承包合同如下：

一、承包范圍：

甲方現(xiàn)將之內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)發(fā)包與乙方，除該區(qū)域外乙方一概不得超范圍經(jīng)營(yíng)。

二、 承包期限：自______年_____月_____日至______年_____月____日止，承包期滿后，雙方協(xié)商重新簽訂承包合同。

三、承包費(fèi)用、發(fā)貨費(fèi)用

1、乙方須向甲方繳納承包期間的快遞風(fēng)險(xiǎn)押金人民幣_(tái)___________元，作為乙方違約保證金以及其他依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的擔(dān)保。

2、甲方給乙方的發(fā)貨價(jià)格(見(jiàn)附件一：北京申通西北分公司發(fā)貨價(jià)格表)，乙方應(yīng)及時(shí)按公司規(guī)定時(shí)間結(jié)算發(fā)貨費(fèi)。

3、對(duì)淘寶客戶，由公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價(jià)格，費(fèi)用結(jié)算，乙方在次月十號(hào)前必須將淘寶客戶賬款上交甲方，如有違約甲方有權(quán)從次日起停止發(fā)貨，并由乙方承擔(dān)造成的損失。

四、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方確定本合同所劃定的區(qū)域與甲方其他承包區(qū)無(wú)重疊和交叉。

2、甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)送乙方所收全部郵件物品，乙方應(yīng)每日及時(shí)向甲方支付發(fā)貨款 。如拖延不交，甲方有權(quán)停止乙方的快件發(fā)送，嚴(yán)重的終止合同，押金不予退還，由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)收取，派送承包區(qū)范圍的快件。

4、乙方必須服從甲方的內(nèi)部管理，遵守甲方所定的各項(xiàng)管理制度(以北京申通總公司管理為準(zhǔn))。

5、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，接受甲方監(jiān)督與管理，并獨(dú)自承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的民事，行政和刑事責(zé)任，造成甲方損失的，負(fù)責(zé)賠償。

6、乙方獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，承擔(dān)承包期間的一切費(fèi)用開(kāi)支，包括各項(xiàng)行政稅費(fèi)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，人員工資與福利，罰款，罰金等。

7、乙方自行聘用工作人員，所聘人員與甲方無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)生安全及其他事故甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不論是政策法規(guī)或者是區(qū)域性因素造成快件無(wú)法派送的，公司只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，不承擔(dān)任何費(fèi)用，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方全額承擔(dān)。

8、乙方必須在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得跨區(qū)域取件，不得將自己所取快件通過(guò)其他快遞公司進(jìn)行發(fā)寄。

9、乙方在每天的收件掃描中不能漏掃，查出每票罰款100元，年累計(jì)100票次或以上，取消承包資格，風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還。

10、乙方必須將每日的到付款、代收貨款及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)，拒不上交的每一次處罰100元。

五、管理要求

1、乙方必須自行配置符合工作量的人員、車輛，尤其在雙十一、十二期間，不得因人員配置不夠造成壓貨的情況，否則將給予重罰，由公司聘用臨時(shí)工所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、年終放假與年后上班，必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定時(shí)間，否則將給予重罰，由公司聘用臨時(shí)工所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。情節(jié)惡劣的取消合同，扣除押金。

六、合同的解除與變更

1、乙方不服從甲方的管理，嚴(yán)重違反甲方所制定的承包區(qū)管理制度的(管理制度以北京申通總公司為準(zhǔn))甲方有權(quán)單方解除合同，取消乙方的承包資格，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還，造成甲方損失的負(fù)責(zé)賠償。

2、乙方不得在承包期間內(nèi)終止合同 ，到期終止合同應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方，在到期后結(jié)清各項(xiàng)賬款后本合同終止，終止合同之日起六個(gè)月后退還乙方承包風(fēng)險(xiǎn)金，否則，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金甲方不予退還。

3.、乙方在承包期間，未經(jīng)甲方同意擅自將所承包的區(qū)域轉(zhuǎn)包給他人的，甲方有權(quán)終止合同，乙方所交快遞風(fēng)險(xiǎn)押金不予退還。

七、本合同未盡條款，由雙方另行協(xié)商解決。

八、本合同一式二份，合同有效期暫定一年，合同期滿后，在續(xù)簽前提下乙方擁有優(yōu)先承包權(quán)，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日生效。

九、補(bǔ)充條款：自承包區(qū)簽訂本合同之日起三個(gè)月內(nèi)，如乙方經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求，甲方有權(quán)解除該合同。

甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：

年 月 日 年 月 日

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短五

第一章總則

為規(guī)范快遞服務(wù)行為，確?？爝f服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意程度，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌，特制定本制度。

第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶提供滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔(dān)的責(zé)任，更是社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的必然，持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。

第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望，樹(shù)立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨，把“客戶滿意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標(biāo)。

第三條在滿足國(guó)家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設(shè)，為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。

第四條本制度適用于公司營(yíng)運(yùn)及營(yíng)運(yùn)管理崗位的全體員工。

第二章服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

第一條公司在充分認(rèn)識(shí)快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上，制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛規(guī)范，為規(guī)范化服務(wù)提供共同執(zhí)行的藍(lán)本。

第二條經(jīng)營(yíng)管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到：公正廉潔、誠(chéng)信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心;熱情禮貌、語(yǔ)言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。

第三條快遞從業(yè)人員基本要求：

一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著整潔，發(fā)型樸實(shí)。

二、按規(guī)定著工裝，女性束發(fā)。

三、語(yǔ)氣和藹可親，語(yǔ)言文明禮貌。

四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范文明用語(yǔ)：

“您好!我是快遞公司的，您的快件已到，請(qǐng)問(wèn)今天有時(shí)間接收嗎?”、“請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候上門方便?”、“請(qǐng)仔細(xì)查收你的快件!”、“對(duì)快件有疑問(wèn)請(qǐng)撥打”、“再見(jiàn)!”。

第四條快遞人員在服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生以下所列行為：

一、與顧客約定好時(shí)間，卻不按時(shí)達(dá)到，也沒(méi)有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。

二、在送(收)上門過(guò)程中私自收取顧客加急費(fèi)。

三、在送(收)過(guò)程中私吞顧客贈(zèng)品。

四、在送件過(guò)程中，沒(méi)有等顧客檢查完快件就離開(kāi)的。

五、在送(收)過(guò)程中對(duì)顧客言語(yǔ)不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。

第五條熱情服務(wù)，細(xì)致周到。

一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。

二、按照顧客要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)達(dá)到，并安全送(收)快件。

三、快遞人員上門時(shí)自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。

四、因故不能按時(shí)到達(dá)顧客指定地方的，要提前給顧客打電話或另約時(shí)間，以免顧客等待。

第六條誠(chéng)信服務(wù)，童叟無(wú)欺。

一、主動(dòng)了解顧客對(duì)服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足，因客觀原因不能滿足時(shí)，應(yīng)與顧客溝通，說(shuō)明原因，提出合理建議，引導(dǎo)“服務(wù)提供”與“顧客期望”達(dá)成一致。

二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。

三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費(fèi)方式，告知顧客并征得顧客的同意。

四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi)，自覺(jué)主動(dòng)出具發(fā)票。

五、在送件過(guò)程中，要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物)，對(duì)于代收款的客戶，要當(dāng)面給顧客驗(yàn)貨，若有贈(zèng)品要明白的告知顧客，在顧客無(wú)疑問(wèn)的情況下，方可收款離開(kāi)。

六、在送代收款顧客的時(shí)候，若有顧客在驗(yàn)貨后因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

第七條文明服務(wù)，禮貌待客。

一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)提供不能滿足顧客訴求時(shí)，須如實(shí)告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。

二、冷靜對(duì)待矛盾或糾紛，耐心

第八條特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌

一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)耐心等候。

二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，在顧客有需求時(shí)向其講解。

三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短六

甲方：

地址：

電話：

乙方：海南省?？谑兄型ㄋ龠f服務(wù)有限公司

地址：海南省海口市龍華區(qū)海秀中路103號(hào)風(fēng)凰新村東座一樓中通速遞【?？诤Ｐ惴植縘 甲、乙雙方就快遞業(yè)務(wù)合作事宜，本著共同發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)

1、乙方根據(jù)本協(xié)議成為甲方快件的運(yùn)作公司，為甲方提供國(guó)內(nèi)、港臺(tái)的快件服務(wù);

2、乙方接受甲方快件時(shí)，必須保證及時(shí)送達(dá)和中轉(zhuǎn)，提供方便的查詢服務(wù)，并及時(shí)準(zhǔn) 確地反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送信息;

3、-快正常情況下，;72個(gè)小時(shí)，快件派送到達(dá)目的地，

4、甲方有義務(wù)準(zhǔn)備快件所需要的全部資料、物資 材料 自備 自打包;

5、甲方查件時(shí)間自交貨日起(不含當(dāng)天)，次日下午開(kāi)始查詢，省內(nèi)快件及國(guó)內(nèi)快件查 詢時(shí)效為30天內(nèi)有效，省外快件為一個(gè)月內(nèi)有效，國(guó)際快件一個(gè)月內(nèi)查詢有效，過(guò)期不再 接受查詢。

二、價(jià)格

1、根據(jù)雙方協(xié)商制定國(guó)際國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)表(附件一、附件二)，并嚴(yán)格按照協(xié)商的報(bào)價(jià)表執(zhí) 行;

2、根據(jù)市場(chǎng)燃油價(jià)格及空運(yùn)淡旺季的變化，乙方將會(huì)對(duì)價(jià)格做短期調(diào)整，但至少會(huì)提 前一天通知甲方。

三、付款

1、甲方應(yīng)按照規(guī)定的價(jià)格(附件一、附件二)定期、足額給付乙方運(yùn)費(fèi);

2、乙方每月1日前將甲方上月運(yùn)費(fèi)清單送至甲方，甲方在收到清單后應(yīng)及時(shí)核對(duì)，于 5日前與乙方確認(rèn)并付款;

3、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳

a.收款名稱為：符克森

b.收款帳號(hào)：6228 4801 5601 8587 964 c.開(kāi)戶銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

四、責(zé)任

1、保險(xiǎn)

a.除非甲方特別聲明，乙方不得為甲方購(gòu)買任何保險(xiǎn);

b.甲方需保價(jià)之快件，國(guó)內(nèi)快件每票不得超過(guò)人民幣五仟元，國(guó)際快件每票不得超 過(guò)人民幣五仟元，如確需超過(guò)此保價(jià)額，須征得乙方同意，否則視為保價(jià)無(wú)效; c.乙方代收取保費(fèi)，保費(fèi)以保價(jià)總額的3%計(jì)收。。

2、賠償

a.所有因丟失、損壞等產(chǎn)生的賠償都需在事情發(fā)生日后二日內(nèi)知會(huì)對(duì)方，十五天內(nèi) 向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供目的地收件客戶與派件公司的貨物遺失或損壞的確認(rèn)書(shū)，除此 以外的賠償請(qǐng)求一律無(wú)效;

b.因乙方原因引起快件的丟失、損壞等，乙方也應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定 進(jìn)行協(xié)商賠償，如協(xié)商未成的，則按以下條款進(jìn)行賠償;

c.國(guó)內(nèi)快件按運(yùn)費(fèi)的五倍但最高不超過(guò)￥200元/票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，文件按￥50元/ 票賠償;

d.國(guó)際件按運(yùn)費(fèi)的三倍，但最高不超過(guò)￥100元/票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;

e.在任何情況下，賠償要求都不得超出國(guó)家有關(guān)法律及國(guó)際公約華沙公約的規(guī)定; f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或?qū)嶋H承擔(dān)由于丟失、損壞或延誤導(dǎo)致的任何 間接損失; g.國(guó)際快件需提供的清關(guān)文件、清關(guān)稅金，一律由甲方承擔(dān)或由甲方通知收件人承 擔(dān)，因拒絕支付稅金及拒絕提供清關(guān)文件而引起的扣關(guān)、沒(méi)收或罰款者，一律由甲方承擔(dān)， 乙方不承擔(dān)因此而引起的任何責(zé)任;

五、不可抗力

1、雙方互不賠償因不可抗力在運(yùn)輸過(guò)程中造成的任何損失，注：不可抗力包括但不限 于：

a.自然災(zāi)害、天氣、買不到燃料、暴亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、民間騷動(dòng)、罷工、停工、宵禁、機(jī) 場(chǎng)或政府當(dāng)局實(shí)施的操作限制：

。b.其它雙方無(wú)法控制的原因，導(dǎo)致某方不能履行本協(xié)議。

2、當(dāng)一方遭遇不可抗力時(shí)，應(yīng)盡快通知對(duì)方，并盡力使這種影響降低至最低程度;

3、若不可抗力導(dǎo)致連續(xù)30天不能履行業(yè)務(wù)，任何一方均可提出暫停或終止本協(xié)議。

六、終止

1、任何一方如要終止本協(xié)議，須提前七天通知對(duì)方，并于通知生效日之前，完成已簽 單運(yùn)輸事項(xiàng)及結(jié)清應(yīng)付運(yùn)費(fèi);

2、如發(fā)生下列情況之一，雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議：

a.-方宣告無(wú)力還債、破產(chǎn)、被清算、資產(chǎn)被接管;

b.雙方違反本協(xié)議長(zhǎng)達(dá)30日，既未見(jiàn)積極補(bǔ)救，也未見(jiàn)書(shū)面說(shuō)明。

3、甲方不能按時(shí)、足額給付乙方運(yùn)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

七、協(xié)議和附件

l、本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充必須書(shū)面形式，并有雙方蓋章和授權(quán)代表簽字;

2、雙方簽訂的各附件是本協(xié)議的正式組成部分;

3、如附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)，特別約定除外;

4、本協(xié)議現(xiàn)有附件一、附件二。

八、其它

l、本協(xié)議受國(guó)家法律約束，不得有違背法律的條款;

2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決 的，人民法院決定為最終結(jié)果;

3、本協(xié)議自簽字日起有效期為壹年，本協(xié)議滿壹年續(xù)合作重新簽協(xié)議合同;

4、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。自簽字日起生效。

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

蓋 章 蓋 章

日月日

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短七

甲方：韻達(dá)快遞

甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、合作共贏原則，經(jīng)友好協(xié)商，就

乙方加盟甲方所有快遞網(wǎng)絡(luò)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方授權(quán)乙方為甲方在 省 市 縣(區(qū)) 鄉(xiāng)(鎮(zhèn)\街道)唯一指定代理點(diǎn)，代理范圍為民樂(lè)

縣 。 未經(jīng)甲方同意不得擅自變更經(jīng)營(yíng)范圍區(qū)域

和私自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)。

二、本合同期限為一年，自20xx年 月 日至20xx年 月 日

止，合同續(xù)簽需提前一個(gè)月，否則視為自動(dòng)終止。

三、乙方作為甲方授權(quán)代理點(diǎn)需向甲方交納風(fēng)險(xiǎn)保證金元，

窗口開(kāi)通費(fèi) 元。(風(fēng)險(xiǎn)保證金合同期滿可退回，窗口開(kāi)通費(fèi)不

退)

四、在合同有效期內(nèi)乙方如私自代理其他快遞業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)收回其

經(jīng)營(yíng)權(quán)并罰乙方違約金 元。

五、乙方須提供有效身份證件給甲方備案，并保證有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

六、乙方按照甲方指定的經(jīng)營(yíng)模式統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，對(duì)外獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，

獨(dú)立核算。自負(fù)盈虧，獨(dú)自承擔(dān)法律業(yè)務(wù)，同事接受甲方業(yè)務(wù)指導(dǎo)個(gè)

監(jiān)督。

七、乙方不得收遞國(guó)家郵政法命令禁止郵寄物品：如爆炸物、仿真武

器、刀具、毒品、農(nóng)藥等。

八、乙方收件如(1)遇到發(fā)件途中物品短缺或丟失。乙方須積極和

客戶協(xié)商和賠償。其結(jié)果可想甲方報(bào)告，后期賠償將按甲方所在公司制度結(jié)果核定，如乙方不積極或沒(méi)協(xié)商好導(dǎo)致客戶投訴所產(chǎn)生罰費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

(2)乙方在收件過(guò)程中需做到100%驗(yàn)視。如不驗(yàn)視造成違禁品入職一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、乙方派件延誤、快件遺失造成的相關(guān)損失由乙方全部承擔(dān)。

十、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即日生效。

甲方：韻達(dá)快遞 乙方：

簽約代表人： 法定代表人：

簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短八

一、針對(duì)＂代收貨款郵件領(lǐng)取不方便，用戶經(jīng)常被推來(lái)推去＂的問(wèn)題我局將采取以下措施：

1、認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高工作人員整體素質(zhì)和服務(wù)技能。

2、對(duì)有需要送貨上門的客戶要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)安排車輛人員進(jìn)行投遞

二、針對(duì)＂ems郵件資費(fèi)較私營(yíng)快遞公司偏高，和效率，服務(wù)上存在差距＂的情況，我局將采取以下措施：

依據(jù)《市局速遞物流攬投員計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，每日填報(bào)《平衡合攏表》做好投遞員的績(jī)效考核工作。在不能改變資費(fèi)的情況下通過(guò)對(duì)投遞人員的投遞業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)投遞工作的重要性，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、頻次進(jìn)行投遞，杜絕郵件積壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。

篇四：物流整改方案申請(qǐng)審批報(bào)告物流整改方案申請(qǐng)審批報(bào)告

■整改原因

據(jù)市場(chǎng)反映、實(shí)際求證，客戶提出了如下問(wèn)題，急需進(jìn)行改善：

1、時(shí)效問(wèn)題——長(zhǎng)期客戶反映物流公司交貨時(shí)效較慢，延遲送達(dá)票數(shù)比率偏高；況且我們公司送貨到物流點(diǎn)遇到天氣環(huán)境影響，加之公司車輛遇暴雨時(shí)物流部無(wú)法進(jìn)行配送，也有部分延遲交期之一；

2、送貨費(fèi)用——對(duì)于客戶臨時(shí)決定送貨上門的，物流公司向客戶無(wú)理要求高額送貨費(fèi)；

3、服務(wù)態(tài)度——物流公司的服務(wù)態(tài)度不好，常出現(xiàn)不及時(shí)通知提貨的情況；

4、提貨路程——某些城市提貨點(diǎn)距客戶較遠(yuǎn)，提貨不方便；

5、貨品質(zhì)量安全、破損追責(zé)難、無(wú)保障問(wèn)題——現(xiàn)狀我們的承運(yùn)合作商沒(méi)有一個(gè)與我們公司簽訂有效承運(yùn)合同、更不用預(yù)付相應(yīng)的承運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)金；

■整改目的

1、保證運(yùn)期準(zhǔn)時(shí)、可靠地達(dá)到客戶要求；

2、使送貨與運(yùn)費(fèi)支付方式同時(shí)滿足公司相關(guān)規(guī)定與客戶的合理要求；

3、提高公司貨運(yùn)速度，簽訂有效《承運(yùn)合作合同》，增強(qiáng)物流公司與本司的合作信心，從而提高服務(wù)質(zhì)量；

■整改方式

1、重申公司送貨與運(yùn)費(fèi)付款方式的相關(guān)規(guī)定如下：

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

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2、提升物流公司的整體服務(wù)水平：運(yùn)輸時(shí)效方面為提高運(yùn)輸時(shí)效，進(jìn)行以下工作改善：

及時(shí)配送的規(guī)范化嚴(yán)格要求承運(yùn)方進(jìn)行及時(shí)配送，不允許物流公司將我司貨物隨意滯留在廣州延遲配送（小的貨運(yùn)商要等貨，導(dǎo)致在貨運(yùn)商滯留3-5天是正?，F(xiàn)象；

承運(yùn)方信息的公開(kāi)透明化把物流公司的運(yùn)價(jià)/時(shí)效資料給營(yíng)銷中心、總經(jīng)辦各負(fù)責(zé)人參考（目前有2-3家），

運(yùn)輸時(shí)效的公開(kāi)透明化將與我司合作的物流公司到達(dá)各城市的時(shí)效公告各個(gè)客戶，由各個(gè)客戶與經(jīng)銷商共同監(jiān)督承運(yùn)方是否按合同規(guī)定的到達(dá)時(shí)間到貨；

異常反應(yīng)的快速化要求與我司合作之物流公司，在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)要及時(shí)、快速地做出反饋與妥善處理措施；

服務(wù)態(tài)度方面為提高客戶滿意度，使銷售渠道更暢通，要求物流公司在服務(wù)方面進(jìn)行以下改善：

運(yùn)輸過(guò)程中確保產(chǎn)品質(zhì)量不受損承運(yùn)方有義務(wù)為工廠運(yùn)輸包裝提供專業(yè)的合理化建議，裝車前對(duì)包裝不合格的貨物提出改進(jìn)要求，以保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中不受損壞；

貨到目的地后及時(shí)通知收貨人不管是送貨上門或是客戶自提，都要及時(shí)通知收貨人，以免延誤交貨時(shí)間；

不得亂收費(fèi)所有客戶自提的貨物,若客戶臨時(shí)需要承運(yùn)方送貨上門的,其送貨費(fèi)不得高于合同約定的額度(目前為40-120元/票)交貨時(shí)要態(tài)度友好承運(yùn)方在與收貨人交接貨物時(shí)，要耐心、熱情、態(tài)度友好，如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通反饋，切忌耍蠻或與收貨人爭(zhēng)吵；

及時(shí)回傳簽收單承運(yùn)方要及時(shí)將客戶簽收單傳回發(fā)貨點(diǎn)，以免延誤收貨確認(rèn)或結(jié)算時(shí)間；

以上條件必須與承運(yùn)合作伙伴簽訂《有效合同》才能做到

3、改善公司相關(guān)運(yùn)作：

最新快遞共同配送協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短九

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方國(guó)際快遞業(yè)務(wù)達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任與義務(wù)

1.根據(jù)乙方的要求，辦理_________到世界各地的各類商務(wù)文件、小件物品的快遞業(yè)務(wù)，保證安全、快速、服務(wù)周到。

2.服務(wù)采取門到門，桌到桌的方式，在有效工作日內(nèi)，每天定時(shí)上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況，電話預(yù)約。

3.收件時(shí)，應(yīng)與乙方負(fù)責(zé)人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、文件種類以及所應(yīng)提交的必備文件的準(zhǔn)確性、齊備性。

并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時(shí)間。

4.免費(fèi)為乙方提供文件、物品的一般包裝，并代乙方用電腦填制分運(yùn)單，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方所寫內(nèi)容填寫，由此所產(chǎn)生的錯(cuò)誤由甲方負(fù)責(zé)。

分運(yùn)單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。

5.自收件時(shí)起，甲方必須在一個(gè)工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出，并采取傳真方式通知國(guó)外代理，保證文件、物品按時(shí)到達(dá)。

6.定期向乙方返饋國(guó)外收件人簽收信息，內(nèi)容包括：收件人簽名和蓋章、收到的日期和時(shí)間、整個(gè)快件的提交時(shí)間。

7.及時(shí)辦理乙方快件的查詢業(yè)務(wù)。

所有查詢業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)國(guó)別與地區(qū)的不同，在1-2個(gè)工作日內(nèi)向乙方回復(fù)。

8.所有快件費(fèi)用采取月終結(jié)算方式。

甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料、原始單據(jù)與發(fā)票辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。甲方按照?qǐng)?bào)價(jià)費(fèi)率表計(jì)算金額的_________%收取費(fèi)用。

9.甲方除應(yīng)負(fù)責(zé)上述條款的責(zé)任與義務(wù)外，還應(yīng)承擔(dān)分運(yùn)單背面所載條款中所有與甲方有關(guān)條款的責(zé)任。

10.快件價(jià)格的變動(dòng)應(yīng)提前30天內(nèi)通知乙方，并與乙方共同商定，商定價(jià)格從次月執(zhí)行。

現(xiàn)行快件價(jià)格見(jiàn)附件。

11.由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失，甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險(xiǎn)索賠另計(jì))，并提供同樣快件再次免費(fèi)寄送服務(wù)。

12.甲方代乙方辦理通過(guò)郵局遞交的郵件業(yè)務(wù)，在郵局收費(fèi)的基礎(chǔ)上甲方不收取任何費(fèi)用。

二、乙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方設(shè)有專人集中分寄其快件，甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。

如甲方與乙方其他部門發(fā)生來(lái)往，乙方將不承擔(dān)付款責(zé)任。

2.在向甲方提交的快件中，應(yīng)準(zhǔn)確提供收件人名稱、地址、國(guó)別、城市、電話與傳真號(hào)碼和物品種類，以保證快件能迅速送交收件人手中。

3.對(duì)所提交的物品，應(yīng)符合國(guó)家的政策規(guī)定，符合進(jìn)口國(guó)的管制條例，杜絕危險(xiǎn)物品、易碎品和有毒物品的提交，所有物品快件，應(yīng)向甲方提交形式發(fā)票3份，準(zhǔn)確記錄物品的種類、數(shù)量、價(jià)值。

價(jià)值最好掌握在400美元以內(nèi)。

4.指定專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務(wù)，并在雙方協(xié)定的時(shí)間向甲方提交快件，遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。

5.每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細(xì)核對(duì)，如有差錯(cuò)，應(yīng)與甲方聯(lián)系，以便糾正。

乙方應(yīng)在收到帳單后15日內(nèi)付清款項(xiàng)。

6.對(duì)協(xié)定價(jià)格如有異議，應(yīng)及時(shí)向甲方提出商議，商議后的價(jià)格從次月開(kāi)始執(zhí)行。

7.乙方除遵守上述條款外，還應(yīng)負(fù)責(zé)分運(yùn)單背面所載與乙方有關(guān)的所有條款。

三、甲、乙雙方共同條款

1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效，并共同遵守。

2.本協(xié)議自簽定之日起，壹年有效。

3.本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

4.本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商確定補(bǔ)充，并以新的協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方：_________(蓋章)

乙方：_________(蓋章)