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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)一
:20xx年7月----20xx年8月
:作為即將大二的一名大學(xué)生來(lái)講,我已經(jīng)年滿(mǎn)十八,應(yīng)該學(xué)會(huì)用成年人的眼光來(lái)思考問(wèn)題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的黃粱美夢(mèng)的人時(shí)。我迫切的感覺(jué)我要體驗(yàn)生活,融入社會(huì),鍛煉自己的能力。實(shí)踐地點(diǎn):xx
:xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳
----兼職和旅游。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作,然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游。
工作的第一天,經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué),xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧,都挺談的來(lái)的,很快大家就熟識(shí)了。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來(lái)的頭三天試用期,每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會(huì)被淘汰。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了,而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子,不懂的就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿(mǎn),好高騖遠(yuǎn)嘛!三天過(guò)了后,走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人,也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來(lái)了。因?yàn)榫湍梦襾?lái)說(shuō)吧,我去xx時(shí),身上沒(méi)有過(guò)多的錢(qián),只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方,我們這種從小地方來(lái)的,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯臺(tái),擺臺(tái),撤臺(tái)。我們每天工作六個(gè)小時(shí),是小時(shí)工,按照小時(shí)來(lái)結(jié)算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。
xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市,去我們那吃飯的人,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?lái),如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作,來(lái)xx也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語(yǔ),有時(shí)也用漢語(yǔ)。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,自己的理想等等。他們很理解的對(duì)我說(shuō),“如果你定下了目標(biāo),那你就一定要為之努力堅(jiān)持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發(fā)展的話(huà),那你一定要努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)。”一番話(huà),說(shuō)的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學(xué)好英語(yǔ)。還有一次,xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯,他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次,我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng)。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中,我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多,看到過(guò)那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)二
一、總則
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,制訂本制度。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規(guī)范運(yùn)作,明確公司對(duì)各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據(jù),以書(shū)面材料為基礎(chǔ),以客觀(guān)調(diào)查為主要工作方法。
2、以制度為準(zhǔn)繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監(jiān)督,獎(jiǎng)懲相宜,充分發(fā)揮各級(jí)干部的管理功效
4、逐級(jí)審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認(rèn)真維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)
避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀(jì)行為
1.擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2.儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3.姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。
5.不用熱情口吻迎接客人。
6.領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7.不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8.醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯(cuò)。
9.違反調(diào)班(假)規(guī)定。
10.上班做私人事情。
11.對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
12.對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
13.與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
15.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
16.工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
18.上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19.無(wú)故遲到或早退。
20.餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21.餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22.用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23.洗碗工不按要求操作。
25.用對(duì)講機(jī)開(kāi)玩笑。
26.無(wú)節(jié)能意識(shí),造成浪費(fèi)。
27.餐廳規(guī)定回收的物品沒(méi)有回收。
28.做衛(wèi)生粗心大意,導(dǎo)致衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。
29.餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30.不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31.垃圾桶裝滿(mǎn),長(zhǎng)時(shí)間未倒。
32.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。不執(zhí)行上級(jí)工作安排或欺騙上司。
35.不參加會(huì)議及培訓(xùn)。(連天或請(qǐng)假兩天以上含兩天可以不參加)
36.未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38.工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級(jí)以上)。
39.未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40.傳菜員將菜送錯(cuò)臺(tái),服務(wù)員不仔細(xì)檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計(jì)算)
41.工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42.迎賓將客人帶錯(cuò)餐位引起客人投訴、對(duì)客人不禮貌。
43.餐具洗刷及保管不適當(dāng)和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數(shù)量不清楚。
45.當(dāng)班時(shí)外出不請(qǐng)示上級(jí)。
46.消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47.員工拿餐廳物品出去當(dāng)私人使用。(嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任)。
48.劃單員漏劃或錯(cuò)劃。(造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。
49.點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯(cuò)菜或下錯(cuò)單。(造成損失賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失)。
50.買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負(fù)責(zé))。
51.上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應(yīng)的損失。)
52.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),管理人員監(jiān)督不到位。在本部門(mén)、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀(jì)現(xiàn)象或投訴。
53.搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55.撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56.發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)。(視為包庇行為,接受同等處理)
57.偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報(bào)。(嚴(yán)重送往派出所,并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。
58.毀壞公司文件及公共設(shè)施。(并照價(jià)賠償)。
59.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇)
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)三
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餐廳:甜蜜情侶套餐,超值驚喜超級(jí)浪漫
“長(zhǎng)久”酒店一直為您守候
“情”尋色香味
激情綻放 時(shí)代有愛(ài)
1、美麗的玫瑰,可口的大餐是情人節(jié)必不可少的,您是否為心愛(ài)的她準(zhǔn)備了呢?我們將為您籌備這一切的浪費(fèi)情調(diào),讓你們愛(ài)的依偎中享受這浪漫的一天。
2、讓每一朵玫瑰向你訴說(shuō)愛(ài)的承諾!幸福的戀人們,趕快參加我們的活動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得情人節(jié)禮物,在情人節(jié)當(dāng)天給他(她)一個(gè)驚喜!凡當(dāng)日到店的情侶均可免費(fèi)獲得“玫瑰情話(huà)卡”一張,卡上的花語(yǔ)全部填對(duì)后,將副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎(jiǎng),正聯(lián)可掛在側(cè)門(mén)的“情人樹(shù)”上,讓我們一起共同見(jiàn)證你們永恒的愛(ài)情?。ǔ楠?jiǎng)日期為2/14日15:00,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛢H限2/14當(dāng)天領(lǐng)取)2/10,2/11,2/12各限xxx張,2/13限xxx張,2/14限xx張,數(shù)量有限,送完為止。
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3、情人節(jié)您是否準(zhǔn)備在這天向您傾心已久的她(他)表示炙烈感情呢7 2月1 4日情人節(jié)這天邀上您的
另一半共享燭光晚餐,在沁園餐廳或意大利餐廳享用燭光晚餐后 再到畫(huà)廊酒吧點(diǎn)上一杯雞尾酒,在愛(ài)人的依偎中結(jié)束這浪漫的一天!
4、浪漫情人節(jié)攜手愛(ài)人。在點(diǎn)點(diǎn)的溫馨燭光中,邊傾聽(tīng)愛(ài)人的心聲。邊細(xì)細(xì)品味那份只屬于你們兩個(gè)人的浪漫晚餐。這樣的夜晚,北京金都假日飯店正等待著你!
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5、你們想一起共同渡過(guò)一個(gè)浪漫的情人節(jié)嗎?你們想渡過(guò)一個(gè)特別的情人節(jié)嗎?快來(lái)看看吧!在這里我們會(huì)助你達(dá)成愿望,只要您覺(jué)得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶,就快來(lái)報(bào)名吧!這里有重重關(guān)卡要考驗(yàn)?zāi)銈兣?!考?yàn)分為三個(gè)部分:一,情歌對(duì)唱(請(qǐng)自備伴奏帶);二,心有靈犀一點(diǎn)通;三,愛(ài)的表白;名額有限,限報(bào)10名,在這里我們會(huì)有豐厚大獎(jiǎng)等著您們哦!
6、參加情人節(jié)特別活動(dòng);參加活動(dòng)的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門(mén),門(mén)上有若干小門(mén),這些門(mén)后藏有許多的繽紛禮物等著幸運(yùn)的顧客,繡球若擊中小門(mén)并將小門(mén)撞開(kāi),即可獲得意外的情人禮物。數(shù)量有限,送完為止。
這是我收集的6個(gè)適用于酒店餐飲業(yè)的情人節(jié)廣告語(yǔ),xx年的情人節(jié)馬上就到了,現(xiàn)在您餐廳和酒店找到適合的促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳語(yǔ)了嗎?我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備浪漫,您準(zhǔn)備好了嗎?
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)四
甲方:
乙方:
甲方由于經(jīng)營(yíng)的需要,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),以及勞動(dòng)局、民政局、部隊(duì)有關(guān)法規(guī)條文,雙方在相互信任、自愿、平等、協(xié)商的原則基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方餐廳營(yíng)業(yè)權(quán)運(yùn)作管理事宜。特訂立本協(xié)議,以茲共同遵守:
一、承包內(nèi)容:甲方將座落于廣西柳州市東環(huán)大道298號(hào)的75100部隊(duì)東園招待所餐廳營(yíng)業(yè)權(quán)承包給乙方。乙方負(fù)責(zé)東園招待所餐廳服務(wù)員招聘、培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)等事務(wù)。
二、職群關(guān)系:為了便于管理,甲方任命乙方為東園招待所餐飲部總經(jīng)理,直屬上司為招待所所長(zhǎng)。在承包期內(nèi),乙方務(wù)必利用自身的專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新開(kāi)拓精神,使餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況達(dá)到雙方滿(mǎn)意之標(biāo)準(zhǔn)。
三、承包方式:包工包經(jīng)營(yíng),由乙方派人,不計(jì)為招待所員工,但卻受甲方監(jiān)管之方式(食品、消防、生產(chǎn)安全,考勤,制度,禮儀等)。根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)思路,乙方負(fù)責(zé)組織至少13人到甲方餐廳工作(總經(jīng)理1人、餐飲部主管1人、收銀員2人、傳菜員2人、服務(wù)員5人、洗碗工2人)。屆時(shí)根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)狀況,再協(xié)調(diào)人員之增減,餐廳人事權(quán)利歸乙方,但須經(jīng)甲方確認(rèn)素質(zhì)。
四、合同時(shí)間:自2015年1月16日起至2016年1月15日止,承包期為:壹年。承包期滿(mǎn)如乙方要求續(xù)簽,在同等條件下有優(yōu)先權(quán)。
五、承包金額:以餐廳營(yíng)業(yè)菜款為準(zhǔn),乙方獲得菜款金額10%銷(xiāo)售額為收入。金額支付方式為月底統(tǒng)一核算支付。
六、雙方責(zé)任與義務(wù):
甲方:
1.餐廳硬件設(shè)施投入與維修由甲方負(fù)責(zé);
2.餐廳賬務(wù)處理由甲方負(fù)責(zé);
3.甲方負(fù)責(zé)乙方采購(gòu)原材料車(chē)輛保障;
4.餐廳水電費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5.乙方在承包期間,甲方為乙方所聘工作人員提供員工宿舍床位,并按實(shí)際住宿人員收取每人每月30元租金及每人每月10元衛(wèi)生清掃費(fèi)。
乙方:
1.承包合同生效前,雙方對(duì)庫(kù)存原材料酒水進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),剩余原材料酒水全部按成本價(jià)賣(mài)給乙方,原材料酒水銷(xiāo)售收入利潤(rùn)歸乙方所有。
2.承包合同生效前,雙方對(duì)餐廳固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并簽字移交,乙方保證甲方設(shè)施設(shè)備的完好。
3.餐廳員工日常管理由乙方負(fù)責(zé),其管理、安全責(zé)任也由乙方負(fù)責(zé),工作安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
4.酒水原材料、清洗用品、辦公用品的添加由乙方承擔(dān),大件設(shè)施設(shè)備由甲方承擔(dān)。
5.餐廳員工工資(含過(guò)節(jié)加班、過(guò)節(jié)費(fèi))、國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定的“五金”由乙方負(fù)責(zé)。
6.因乙方服務(wù)員服務(wù)不合格,遭客人退菜,打折等未收到菜款,由乙方承擔(dān)。
7.乙方所有工作人員都必須嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,忠于職守,甲方有權(quán)向乙方違紀(jì)、違章人員開(kāi)具處罰通知單。罰款從營(yíng)業(yè)款分成費(fèi)中扣除。若出現(xiàn)嚴(yán)重失職和違反甲方規(guī)章制度的,甲方有權(quán)予以辭退。
8.乙方在責(zé)任承包期間,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)條例等政策,遵守甲方所有規(guī)章制度。若乙方及所聘人員違反食品衛(wèi)生法或安全工作制度對(duì)甲方正常經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)效益造成損失,由乙方負(fù)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。視其情節(jié),從承包費(fèi)中扣除損失。乙方簽約人自愿擔(dān)任甲方招待所餐廳經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人,合同期間因餐廳經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)致的一切消防按事故責(zé)任由乙方簽約人全權(quán)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。乙方自行制定經(jīng)營(yíng)安全管理規(guī)定并教育培訓(xùn)聘請(qǐng)員工,在責(zé)任承包期間所發(fā)生的一切非不可抗因素(地震、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雪)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)安全均有乙方自行承擔(dān)。
9.乙方所有工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證。
七、其它事項(xiàng):
1.營(yíng)業(yè)款甲乙方雙方每日核對(duì)清楚,甲方核對(duì)人:徐金;乙方核對(duì)人:姜志權(quán)。
2.酒席提成按雙方各自銷(xiāo)售收入比例承擔(dān)。
3.違約責(zé)任:一方提前終止合同,需提前一個(gè)月告知守約方,并針得守約方同意方可終止合同,違約方賠償守約方2萬(wàn)元的違約金。
4.本合同如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作本合同的組成部分。
八、合同爭(zhēng)議的處理:
本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),由甲乙雙方所在地勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
合同自雙方簽字之日起生效,合同一式四份,雙方各持兩份,具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
年月日
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)五
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)
工作要干好首先要有一個(gè)好工作態(tài)度要樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),因此,今年我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立全心全意服務(wù)理念。同時(shí)部門(mén)還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén),自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象
紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門(mén)戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,組織紀(jì)律要常抓不懈,部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門(mén)員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化餐廳環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
花草美化餐廳、營(yíng)造“溫馨家園”,不可缺少點(diǎn)綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強(qiáng)花草管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草整潔美觀(guān)并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來(lái)一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”,為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出,宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢(xún)問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四面八方初出家門(mén)年青人們,大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛(ài),使大家感受到家庭般溫暖。
精選餐廳重新開(kāi)業(yè)通知范文如何寫(xiě)六
1、開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。
2、開(kāi)餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4、對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并 回答客人問(wèn)題。
5、注意觀(guān)察賓客的用餐情況,對(duì)特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿(mǎn)意率:及時(shí) 處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6、負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。
7、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。
8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告。
9、 每天早上 9:300 準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名, 做好考勤記錄, 不許弄虛作假, 一經(jīng)查出按 《員 工手冊(cè)》處罰。
10、 安排好服務(wù)員定位、 定崗、 督促并檢查服務(wù)員擺臺(tái)及打掃衛(wèi)生情況, 10:30 之前必須做到地面干凈,無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、 無(wú)水、無(wú)指紋,每張臺(tái)面上餐具及臺(tái)位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊 全,確保 11:00 之前樓面及包房所有開(kāi)水瓶必須裝滿(mǎn)開(kāi)水,包房及樓面的 一切準(zhǔn)備工作必須備好。
11、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的管理,尤其是煤氣的放置, 不許隨處亂扔,對(duì)于壞損的物品必須在當(dāng)日返倉(cāng),并及時(shí)補(bǔ)充不足。
12、每周(星期日)清點(diǎn)一次餐具及物品的數(shù)量,星期一之前交清單及報(bào)損 單,壹式貳份給樓面經(jīng)理,不得延誤。
13、督促并檢查服務(wù)員任何時(shí)候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。
14、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上 16:20 例會(huì)上宣布下周排班及 排休情況。
15、注意節(jié)能工作,每天 10:50、16:30 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)樓面的燈,如無(wú)客人進(jìn)餐,最 遲 13:30 關(guān)閉樓面的燈,晚餐 16:30 打開(kāi)空調(diào),18:00 關(guān)閉。晚上收市 前必須檢查包房門(mén)窗,窗簾有無(wú)關(guān)好。
16、妥善安排人員的調(diào)配工作,并做好開(kāi)市及收市工作,并合理安排好人員 的加班做好記錄,如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿(mǎn),一切責(zé)任由領(lǐng)班承 擔(dān)。
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