總結(jié)是使我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己的利器。如何寫(xiě)好一篇議論文是許多人感興趣的問(wèn)題，下面給出幾點(diǎn)參考意見(jiàn)。以下是小編為大家整理的問(wèn)題解決方法，希望能幫助到大家。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇一

當(dāng)我們問(wèn)大多數(shù)hr從業(yè)者做績(jī)效面談首先應(yīng)從哪里開(kāi)始時(shí)，或許他們會(huì)給你一個(gè)無(wú)辜的表情，或許他們會(huì)給你一大堆的理論，或許他們會(huì)說(shuō)“當(dāng)然是找問(wèn)題”，那我們接著問(wèn)“接下來(lái)呢?”他們往往會(huì)說(shuō)，“問(wèn)他原因，告訴他如何改正!”如果這樣說(shuō)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，很顯然在這里忽略了一個(gè)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——你的**他認(rèn)同問(wèn)題的存在嗎?這其實(shí)是績(jī)效面談中首先要探討的問(wèn)題。

當(dāng)一名主管發(fā)現(xiàn)有**總是拖延或是不上交每天的工作日?qǐng)?bào)時(shí)，于是告訴**不交日?qǐng)?bào)是一個(gè)很不好的遲延行為，并多次要求其準(zhǔn)時(shí)遞交工作日?qǐng)?bào)，但結(jié)果往往不盡人意，于是主管決定進(jìn)行一次績(jī)效面談。在面談過(guò)程中**會(huì)告訴你：“我們?cè)谕粋€(gè)辦公室，我每天都做了什么你是知道的，我覺(jué)得沒(méi)有必要每天都準(zhǔn)時(shí)上報(bào)工作日?qǐng)?bào)?！庇谑侵鞴芑卮鸬溃骸笆堑?，我們是在一個(gè)辦公室內(nèi)，我也知道一些你做的工作，同時(shí)我也知道其他同事的一些工作，但是假如你是主管，你會(huì)清楚我和其他同事的各項(xiàng)工作內(nèi)容以及我們的進(jìn)程如何嗎?而如果你不能全面了解整個(gè)部門的工作進(jìn)度，又怎能把握整體績(jī)效狀況，并提出績(jī)效改進(jìn)建議呢?”此時(shí)我們有理由相信**一定會(huì)改進(jìn)了，因?yàn)樗姓J(rèn)了的問(wèn)題的存在。

但在很多時(shí)候，讓員工承認(rèn)問(wèn)題的存在不是一件容易的事情，特別是面子觀念已經(jīng)深入我們的骨髓。所以，我們需要更多委婉表達(dá)的方式來(lái)讓**在心理上承認(rèn)問(wèn)題的存在，但也并不一定需要**跟你說(shuō)“我錯(cuò)了，我知道改進(jìn)了”，只要**在表情、手勢(shì)，或以其他的信息告訴你他承認(rèn)問(wèn)題的存在就可以了。當(dāng)然，讓**承認(rèn)問(wèn)題的存在可能會(huì)花掉你預(yù)備時(shí)間的多半，也很可能會(huì)使你失去耐心，但千萬(wàn)不要失去耐心，因?yàn)檫@是面談的關(guān)鍵，只有對(duì)方認(rèn)同了問(wèn)題的存在，才為后面的面談奠定基礎(chǔ)，否則整個(gè)面談將變得毫無(wú)用處。

如何引導(dǎo)**認(rèn)同問(wèn)題的存在呢?可以從兩個(gè)方面進(jìn)行：一是讓他知道如果他長(zhǎng)此以往，會(huì)對(duì)本部門或是其他部門，乃至整個(gè)公司產(chǎn)生什么不好的后果;二是如果他拒絕改正，對(duì)他個(gè)人將產(chǎn)生什么樣的后果，比如晉升、加薪或是被開(kāi)除，畢竟誰(shuí)也不會(huì)放棄對(duì)自己有好處的選擇，更不會(huì)選擇自我毀滅。

第二步：討論問(wèn)題解決的方式。

當(dāng)**認(rèn)同問(wèn)題的存在后，你們可能就會(huì)高高興興地結(jié)束此次面談，并滿意地對(duì)**說(shuō)“好了，你現(xiàn)在知道問(wèn)題的存在了，那你回去好好改進(jìn)吧，希望你能給我滿意的績(jī)效”，**也激情高昂地給你承諾一定改進(jìn)績(jī)效，但結(jié)果卻往往令你吃驚：一是他的績(jī)效確實(shí)改進(jìn)了，但不是你想要的方式，或是出現(xiàn)了你不愿看到的結(jié)果;二是結(jié)果差強(qiáng)人意。為什么?因?yàn)槟汶m然知道了問(wèn)題的存在，卻沒(méi)有與其討論問(wèn)題解決的方式，這也是績(jī)效面談第二步要做的事情。

員工小林在每次做的會(huì)議紀(jì)要中總是有一些錯(cuò)別字，經(jīng)理為了使其改進(jìn)而進(jìn)行了一次績(jī)效面談，小林也承認(rèn)問(wèn)題的存在。經(jīng)理緊接著問(wèn)他打算如何改進(jìn)，于是小林找出了四種改進(jìn)方法：一是減慢打字的速度;二是在做會(huì)議紀(jì)要時(shí)找一個(gè)相對(duì)空閑的時(shí)間，以免被別人干擾;三是每完成一個(gè)要點(diǎn)，就反過(guò)來(lái)檢查一遍;四是將容易打錯(cuò)的字匯總，同時(shí)記憶以便加深印象。這樣看起來(lái)還不錯(cuò)，但是否這樣就可以結(jié)束面談了呢?其實(shí)還不行，因?yàn)檫@只是明確了可能會(huì)有助于問(wèn)題解決的一些方法，而這些方法不一定都有用，或是不一定都要用到，還需要將可能用到改進(jìn)中的一種或兩種方法特別提出來(lái)，并確定用這種方法進(jìn)行改進(jìn)才行。

另外，在談?wù)摻鉀Q方案的時(shí)候，要盡可能讓員工自己提出方案來(lái);當(dāng)他們不能提供時(shí)，可以引導(dǎo)他們思考，讓你想得到的想法從他們的口中說(shuō)出來(lái)，因?yàn)槿绻悄阍诟嬖V他解決的方法，可能會(huì)制約他想象的空間和解決問(wèn)題的能力，從而不再思考而是等待你的指示;也可能因?yàn)槭悄銢Q定的而導(dǎo)致員工不喜歡，不是因?yàn)槟愕姆椒ú粔蚝枚撬麄儾幌肴プ觥?/p>

第三步：限定改進(jìn)的期限。

在做好了以上兩步后，還要給**一個(gè)改進(jìn)的期限。如果你想讓**今天就能做出一些改進(jìn)，那就得與**說(shuō)好是今天，而不是到明天中午，這是正式面談一個(gè)必要且重要的收尾工作，否則你將得到的是**無(wú)窮盡推遲改進(jìn)的理由。比如在第二步中我們談到的例子，如果你不給他一個(gè)改進(jìn)的期限，在下一次做會(huì)議紀(jì)要時(shí)小林可能還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)別字，而當(dāng)你問(wèn)他為什么時(shí)，他會(huì)說(shuō)“哎呀，你不知道這兩天我做了多少事，而且這個(gè)會(huì)議紀(jì)要要得那么急，我根本沒(méi)有時(shí)間去修改啊，下次啊，下次一定改正……”

第四步：給予持續(xù)的**與指導(dǎo)。

通常來(lái)說(shuō)，員工只會(huì)做你檢查的事，不會(huì)做你期望的事，這源于人性，不可避免;但是作為今天的管理者需要明白的是，檢查與信任沒(méi)有關(guān)系，檢查重于信任，檢查就是執(zhí)行力，這也是進(jìn)行績(jī)效面談第四步的關(guān)鍵。

上級(jí)與**在績(jī)效改進(jìn)上達(dá)成目標(biāo)一致后的一段時(shí)間里，上級(jí)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是該員工績(jī)效面談的前幾天會(huì)有一定的改進(jìn)，但卻沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)，甚至三個(gè)月后你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其績(jī)效根本沒(méi)有變化，或是某些方面比以前表現(xiàn)得更差了。于是你開(kāi)始責(zé)備**，結(jié)果就是**一臉無(wú)辜的樣子看著你，讓你不知該怎么辦。

錯(cuò)在哪里?錯(cuò)在你沒(méi)有**，沒(méi)有持續(xù)地**，或許你是偶爾**，**也是偶爾改進(jìn)，最后又回到原來(lái)他不良的表現(xiàn)上。**讓你知道員工是否在正確地做事，以及在特定時(shí)間內(nèi)的進(jìn)度等，如此引導(dǎo)，你將得到一名績(jī)效良好的員工，但還需要關(guān)注以下兩點(diǎn)：

其一，**并不是要記錄表現(xiàn)，以此作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。記錄不是目的、不是初衷，我們需要的是如何改進(jìn)員工的績(jī)效，這也是我們?cè)谶@里提出**的目的。

其二，讓員工知道你**的目的，不要讓他誤認(rèn)為你是在懷疑或是不相信他的能力，力爭(zhēng)在**與信任沒(méi)有關(guān)系這個(gè)觀點(diǎn)上達(dá)成共識(shí)，沒(méi)有**可能會(huì)使員工走向自我毀滅。

第五步：及時(shí)激勵(lì)改進(jìn)績(jī)效的行為。

通過(guò)持續(xù)的**，通常會(huì)使員工的績(jī)效得到很大的提升，但是作為管理者如果希望**持續(xù)改進(jìn)，還要走好最后一步——及時(shí)激勵(lì)任何一個(gè)提高績(jī)效的行為，激勵(lì)任何一個(gè)目標(biāo)達(dá)成的行為，否則你可能會(huì)前功盡棄。在這一環(huán)節(jié)，我們應(yīng)該特別關(guān)注以下幾個(gè)方面：

一是激勵(lì)要及時(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的表現(xiàn)你不要放在三月以后給員工獎(jiǎng)勵(lì)，也不要等下年初調(diào)薪的時(shí)候給予體現(xiàn)，這樣的激勵(lì)在員工眼中是看不到的，也是沒(méi)有效果的，幾個(gè)月后當(dāng)你給他獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，可能他會(huì)很茫然，因?yàn)榫驮讵?jiǎng)勵(lì)的前幾天，你還在說(shuō)他這個(gè)或那個(gè)需要改進(jìn)。

二是激勵(lì)要不吝給予。比如，一個(gè)員工在面談之前一個(gè)月遲到八次，而面談之后每月只遲到兩次，這時(shí)你不要去糾纏他還有兩次遲到，而應(yīng)更多地去關(guān)注他已經(jīng)改進(jìn)了六次，并對(duì)這六次給予激勵(lì)，這樣定會(huì)推動(dòng)他繼續(xù)持續(xù)地改進(jìn)。

三是激勵(lì)要把握合理的度。激勵(lì)不是無(wú)休止的，當(dāng)績(jī)效面談后通過(guò)**已經(jīng)使員工在接下來(lái)的幾個(gè)月里都不再遲到，如果這時(shí)你每個(gè)星期都還在以沒(méi)有遲到的表現(xiàn)很好來(lái)激勵(lì)員工，你可能會(huì)得到一句不冷不熱的回答——“為什么要表?yè)P(yáng)我，我一直很準(zhǔn)時(shí)啊!”

四是激勵(lì)語(yǔ)言和方式的多樣化、具體化。當(dāng)你看到員工表現(xiàn)在持續(xù)改善時(shí)，激勵(lì)或表?yè)P(yáng)的方式也需要?jiǎng)?chuàng)新，總是一句“有進(jìn)步”或“表現(xiàn)不錯(cuò)”，說(shuō)久了，顯然會(huì)失去新意和鼓舞性。如果能把員工的進(jìn)步具體細(xì)化來(lái)說(shuō)，會(huì)顯得更真誠(chéng)和貼切。

——離職面談需做好的幾件事。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇二

六樓外科值班室。

a

副院長(zhǎng)。

b

a：開(kāi)展“兩學(xué)一做“以來(lái)，你從“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中認(rèn)識(shí)到了什么？

b：“兩學(xué)一做“是學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員。通過(guò)開(kāi)展“兩學(xué)一做“教育活動(dòng)，把我的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的境界，接受了一次深刻的黨性教育。我要檢討一下自己的缺點(diǎn)和不足：以前在學(xué)習(xí)上我存在著應(yīng)付思想，態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺(jué)性；自我約束也不夠，偶爾有遲到、早退現(xiàn)象今后我要堅(jiān)決加以改正。

a：不錯(cuò)，你能有這種態(tài)度是正確的。但在工作上，我又要批評(píng)你幾句：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對(duì)你自己負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒(méi)有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān)鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)量。

b：院長(zhǎng)批評(píng)的對(duì)，我以后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定有效的學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)，努力做到學(xué)以致用，確保學(xué)習(xí)效果。還要改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

王軍：其實(shí)既往我對(duì)醫(yī)院責(zé)任意識(shí)差，有時(shí)滿足于管好自己，對(duì)見(jiàn)到的問(wèn)題不愿意多說(shuō)，不想多說(shuō)，不愿意得罪人，不想得罪人，沒(méi)有從大局上考慮問(wèn)題。

a：能發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，并正視這些突出問(wèn)題，還要在理想信念上對(duì)自己設(shè)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要專心，不能半途而廢。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”，就是要加強(qiáng)思想作風(fēng)，解決一部分黨員黨性意識(shí)弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問(wèn)題。

b：今天談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，增強(qiáng)了我對(duì)黨的理想信念和紀(jì)律意識(shí)，忠誠(chéng)于黨的信仰、黨的宗旨、黨的組織，樹(shù)立清風(fēng)正氣看牢自己，絕不放縱妄為，立足崗位作貢獻(xiàn)、有作為。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇三

王xx：按照支部的安排，黨員要開(kāi)展一對(duì)一的談心活動(dòng)。今天我們就來(lái)談?wù)剬?duì)保先教育的認(rèn)識(shí)，互相批評(píng)和自我批評(píng)。

周xx：我覺(jué)得這次活動(dòng)在一定程度上提高了黨員的思想意識(shí)。

王xx：是的，黨中央從提高黨員的理論水平和思想意識(shí)入手，進(jìn)而提高全黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，樹(shù)立黨的形象。我局所有黨員都參加了活動(dòng)，每個(gè)黨員的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)格都有了很大的進(jìn)步，思想意識(shí)有了不同程度的提高，黨支部開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)，與黨員交談，征求群眾和客戶的意見(jiàn)，促進(jìn)了黨組織建設(shè)和氣象事業(yè)的發(fā)展。

周xx：現(xiàn)在看來(lái)，這種活動(dòng)太有必要了。

王xx：我們雖在一起工作，但談心活動(dòng)卻不太多，今后應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展。我倆一起工作，您對(duì)我的缺點(diǎn)看得很清，想請(qǐng)您幫我提些意見(jiàn)。

周xx：我感覺(jué)黨員的先進(jìn)性在您身上表現(xiàn)的還不錯(cuò)，工作標(biāo)準(zhǔn)很高，責(zé)任心很強(qiáng)，也有奉獻(xiàn)精神。但感到您的學(xué)習(xí)抓的不緊，自覺(jué)性不高。有時(shí)上級(jí)組織培訓(xùn)，借口工作走不開(kāi)而不參加。平時(shí)自學(xué)也比較少。另外您作為副局長(zhǎng)，又主管業(yè)務(wù)，和局里特別是業(yè)務(wù)科的青年們談心較少，思想教育工作做得不夠。您也對(duì)我提出批評(píng)意見(jiàn)吧。

王xx：我認(rèn)為您在我們局的表現(xiàn)是優(yōu)秀的，工作肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，心直口快，和大家相處的很和諧。要說(shuō)缺點(diǎn)嘛，我覺(jué)得，有一點(diǎn)需要注意。就是平時(shí)說(shuō)話要注意場(chǎng)合和方式。比如說(shuō)，對(duì)黨內(nèi)存在陰暗面什么的，不能信口開(kāi)河，隨便亂講，要時(shí)刻想到黨員的身份。

周xx：好，我一定注意。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇四

孔鴻振：這次活動(dòng)對(duì)我來(lái)講是非常難得的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，這給我的黨內(nèi)生活開(kāi)了個(gè)好頭。天津俊安煤焦化工有限公司通過(guò)參加學(xué)習(xí)教育，也真的感到提高很快，收獲很大。這樣系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展和“三個(gè)代表”重要思想的關(guān)系，科學(xué)發(fā)展和黨的理論知識(shí)，過(guò)去還從來(lái)沒(méi)有過(guò)。

楊鴻禎：從您的談話中，能真切地感受到，你的學(xué)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真、提高很明顯，收獲也很大。我楊鴻禎雖是一位有幾年黨齡的黨員，但和你相比明顯地有差距。我們的工作很忙，所以，有時(shí)參加了也緊持不到底。

孔鴻振：以往總感到自己表現(xiàn)還是挺優(yōu)秀的，通過(guò)黨性分析，查擺問(wèn)題，才真正找到了不足，看清了孔鴻振努力的方向。比如說(shuō)，做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型黨員啦，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神啦，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求啦，立足崗位處處發(fā)揮模范帶頭作用啦，高樂(lè)康等等。差距還大的很哩，真是不學(xué)不知道，不學(xué)不得了。

看到處處比別人先進(jìn)才行。

孔鴻振：您平時(shí)工作很出色，一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。您是老黨員，以后對(duì)我多幫助啊。

注：1.此表由楊鴻禎填寫(xiě)，天津俊安煤焦化工有限公司統(tǒng)一存檔；2.內(nèi)容以對(duì)話形。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇五

不忘初心，就是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)修黨性。要用堅(jiān)持不懈地學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話體現(xiàn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，補(bǔ)思想之“鈣”、固黨性之“元”、鑄黨性之“魂”。學(xué)深學(xué)透黨章黨規(guī)、習(xí)總書(shū)記系列重要講話，不僅僅是我們基層黨建工作者的重大政治任務(wù)，也是我們認(rèn)識(shí)和運(yùn)用客觀規(guī)律，做好新時(shí)期組織工作，服務(wù)好中心工作的必然要求。當(dāng)前“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)正在深入開(kāi)展，“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”對(duì)于我們每一名黨員來(lái)說(shuō)，不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)和教育的機(jī)會(huì)，更是一次自我完善、自我回歸的內(nèi)心之旅。我愿常懷著一顆初心，達(dá)成對(duì)崇高理想持之以恒的追求。這種追求，就像李克強(qiáng)總理所說(shuō)的民之所望，施政所向，不忘人民、念著人民、牽掛人民、造福人民。

不忘初心，就是要胸懷夢(mèng)想筑信仰。常言道：“志不立，天下無(wú)可成之事”。沒(méi)有夢(mèng)想，就會(huì)在旅途中迷失自己。黨章規(guī)定：黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是共產(chǎn)黨人最值得為之奮斗和引以為豪的理想，也是我們的初心。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“保證全黨服從中央，堅(jiān)持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的政治建設(shè)的首要任務(wù)”，作為一名普通的基層黨建工作者，我們更加要不忘初心，腳踏實(shí)地，緊跟黨的領(lǐng)導(dǎo)，不計(jì)個(gè)人得失，將更多的心思和精力用在為人民服務(wù)上，放在最初入黨時(shí)的誓言中，用自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫(xiě)開(kāi)拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的贊歌。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇六

部門財(cái)務(wù)部職務(wù)出納談話實(shí)施談話人。

記錄人。

談話要點(diǎn)。

談話記錄1.談一下今年以來(lái)，你本人是如何盡職履職的，結(jié)合自己的工作，說(shuō)一下具體情況。

（1）。

從過(guò)錯(cuò)中吸取教訓(xùn)，更好的樹(shù)立責(zé)任意識(shí)每到月末、季末，工作會(huì)累積到一起，這個(gè)時(shí)候的要求不僅是按時(shí)完成，還要保證不出錯(cuò)，越是在忙碌的緊要關(guān)頭，越是要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)不出岔子。

但是在最近的工作中，就由于工作忙碌出現(xiàn)疏忽，付款時(shí)制單錯(cuò)誤的情況不僅讓項(xiàng)目人員頗有微詞，也給財(cái)務(wù)部整體的工作形象埋上污點(diǎn)。這一次的疏忽讓我明白崗位的責(zé)任意識(shí)是要牢牢貫穿在工作中的，時(shí)刻不能放松。

（2）。

間、怎么更有效的完成工作是面對(duì)的共同問(wèn)題。比如付款前和物業(yè)項(xiàng)目、辦公室溝通進(jìn)度；給小歐和張歡及時(shí)提供銀行流水、付款時(shí)和何會(huì)計(jì)確定付款時(shí)間、和小曾協(xié)調(diào)本月賬務(wù)資料等。以前的工作就是你按照自己的進(jìn)度做完自己的工作就可以了，現(xiàn)在還要兼顧配合其他同事的工作，所以要更好的加強(qiáng)合作互相督促進(jìn)步。

2.如何面對(duì)突如其來(lái)的工作任務(wù)？

在工作中，難免會(huì)遇到一些可能在本來(lái)手頭就有工作的時(shí)候，臨時(shí)被加派工作。這個(gè)時(shí)候就要分清臨時(shí)工作和加派工作的輕重緩急和工作量大小。

如果臨時(shí)工作更著急且合理的安排時(shí)間就能做完，就先放下手頭工作完成**臨時(shí)加派的工作；如果臨時(shí)的工作量大放下手頭的工作難以完成或者加班都難以做完，就要積極和**及時(shí)說(shuō)出工作的難處。

談話對(duì)象(簽字)：

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇七

平時(shí)我都記錄在案的，怎么可能沒(méi)做?再對(duì)他講了幾句他平時(shí)的工作失誤，他就只是憤怒和沉默，我想至少他應(yīng)該給我一些積極的回應(yīng)才對(duì)。平時(shí)他還挺不錯(cuò)的，但是這次評(píng)估中似乎很不高興。最后我說(shuō)：給你打2分?他說(shuō)：2分就2分!還簽了字。所以，他就不達(dá)標(biāo)了，只好離開(kāi)公司。”

“不管我的事”聽(tīng)起來(lái)雖然自私冷酷，但是沒(méi)錯(cuò)，這不再是你的問(wèn)題了。

有些人喜歡糾正事情，我也是其中之一。這樣做的時(shí)候我們總在想：“只要我解釋說(shuō)，joe是個(gè)微管理的家伙，那么大家就會(huì)改變這種情況?！钡遣皇钦娴?。公司高層不可能不知道你的經(jīng)理身上的問(wèn)題，帶來(lái)的麻煩。他們只是不在乎，也不在乎他的最終結(jié)果，或者現(xiàn)在正在努力與他合作。

“他們不在乎”這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。這未必是因?yàn)楦邔庸芾砣藛T不稱職。只是還有其他值得憂慮的事情，而一個(gè)經(jīng)理的行為還不值得現(xiàn)在擔(dān)憂。

如果這不僅僅是你經(jīng)理的問(wèn)題，而是整個(gè)公司文化的問(wèn)題，那么向人力資源人員抱怨說(shuō)，公司文化發(fā)臭了，這個(gè)信息會(huì)到達(dá)誰(shuí)的手里?當(dāng)然，是那些塑造公司文化的人。他們通常不會(huì)采納這些信息。

我是怎么知道這些的?因?yàn)槿绻麄兡芙邮芨淖儯阋郧熬蜁?huì)有機(jī)會(huì)討論這些事。就像《財(cái)富觀察》評(píng)論員reganad說(shuō)的那樣：“真的，如果我還是雇員的時(shí)候公司對(duì)我的建議就不是很感興趣，我辭職后，為什么我相信他們會(huì)對(duì)我的建議感興趣呢?”

的確，為什么呢?

這就是為什么你在離職面談中向人力資源人員抱怨，會(huì)什么也得不到。僅僅員工流動(dòng)率太高就表明公司文化出了問(wèn)題。你不需要提到這一點(diǎn)。這些數(shù)字會(huì)堆積在他們自己的面前。

那么，這是否意味著你不應(yīng)該說(shuō)任何東西?也不是。你只需要提到能產(chǎn)生影響、又不會(huì)激怒老板(將來(lái)你還需要他的推薦)的事情。比如這類事情：“我將要去的公司有三周假期，而這里只有兩周?！被蛘摺拔以谶@里的最終工資只增加了20%。”這些實(shí)際上都能幫助公司做出改變。

但總的來(lái)說(shuō)，你應(yīng)該保持積極心態(tài)。在這個(gè)公司中，你生存下來(lái)，并且度過(guò)了一段時(shí)光，在這里你走向更好的東西。現(xiàn)在還不是切斷后路的時(shí)候。不要讓你的同事感到內(nèi)疚。他們是成年人，如果你能找到新工作，他們也能。

然而，如果你見(jiàn)到有非法行為，就應(yīng)該向適當(dāng)?shù)臋?quán)威報(bào)告。但如果只是煩人、不友好或者工作負(fù)擔(dān)太重，那就禮貌地微笑，感恩地想你就要離開(kāi)這里了。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇八

這里需要明確一下，前一部分重點(diǎn)工作和績(jī)效目標(biāo)，是聚焦組織和崗位的職責(zé)，達(dá)成組織的工作成果。

而這一部分的員工發(fā)展計(jì)劃，則是聚焦在個(gè)人成長(zhǎng)和能力提升，是以員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)。

兩者之間是一個(gè)互相補(bǔ)強(qiáng)的過(guò)程，并不矛盾。

在員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中，員工是起主導(dǎo)作用的，需要其本人明確個(gè)人的興趣分享，確立個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)，尋找達(dá)成目標(biāo)的方法。

而領(lǐng)導(dǎo)則是指導(dǎo)員工確立正確的職業(yè)目標(biāo)，支持員工的發(fā)展計(jì)劃、并為員工的個(gè)人發(fā)展提供輔導(dǎo)。

員工制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，也可以遵循一定的方法：

最后總結(jié)一下，績(jī)效面談包括績(jī)效反饋、工作重點(diǎn)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃三部分，分別是對(duì)過(guò)去進(jìn)行階段性總結(jié)，明確未來(lái)工作的重點(diǎn)方向，以及未來(lái)個(gè)人的工作計(jì)劃。

在績(jī)效面談的方法上，要重視績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作，包括組織評(píng)估、信息收集、問(wèn)題預(yù)見(jiàn)等；在面談過(guò)程中，要注意聆聽(tīng)，注重事實(shí)；在員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中，需要以員工為主導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)則進(jìn)行輔導(dǎo)與輔助。

這樣的一次績(jī)效面談，才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間夸夸而談，而是一個(gè)提升員工能力、達(dá)成組織目標(biāo)的完整有效的溝通。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇九

村部三樓會(huì)議室。

楊、李。

李：作為一名黨齡不長(zhǎng)的黨員，對(duì)你看法挺好的，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你有明顯的不足。這樣吧，我給你提幾條建議吧，也算是給我自己提的，我們一起共勉。

楊：也行啊。

李：一是要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不能自由散漫。二是認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。三是要增強(qiáng)組織觀念，積極參加組織活動(dòng)，如果因?yàn)橛惺虏荒軈⒓樱貋?lái)后要及時(shí)補(bǔ)課。四是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。五是虛心接受別人的意見(jiàn)建議，積極做出相應(yīng)的調(diào)整。六是要及時(shí)繳納黨費(fèi)。七是要牢記宗旨，在本職崗位上閃光發(fā)熱。八是要勤于鉆研，開(kāi)拓創(chuàng)新，做一流的工作。九是要嚴(yán)以律己，增強(qiáng)責(zé)任，做合格的共產(chǎn)黨員。

楊：你的黨齡不長(zhǎng)，加上我常年在外做上班，我們了解不太多，平時(shí)溝通比較少，這應(yīng)該說(shuō)也是我們的缺點(diǎn)。借這和機(jī)會(huì)我，我也談點(diǎn)體會(huì)，開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，我以能積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到教育活動(dòng)中去。通過(guò)學(xué)習(xí)首先發(fā)現(xiàn)自己在政治理論知識(shí)上的欠缺，還有在各方面的不足，要通過(guò)這次活動(dòng)的促進(jìn)一定要使自己有一個(gè)大的提高和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這幾天自查和征求意見(jiàn)，自己存在的主要問(wèn)題是：政治理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作的能力不足；業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；有敬業(yè)精神，也有工作主動(dòng)性，但工作方式方法上存在問(wèn)題；與職工群眾之間的相互交流、溝通不夠；把握全局工作力度需加強(qiáng)，有些亟需要理順的事情沒(méi)有理順。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足。

李：我認(rèn)為，做一流的工作是共產(chǎn)黨員的本色，是先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)的每一位黨員都應(yīng)該把黨的事業(yè)與個(gè)人平凡的工作崗位緊密聯(lián)系起來(lái)，努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。您是老黨員，以后要對(duì)我多幫助啊。

楊：我們要互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同提高吧。

李：好。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十

根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，作出是否轉(zhuǎn)正的建議意見(jiàn)：

1、同意轉(zhuǎn)正的，應(yīng)指出工作中存在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望；

2、不同意轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或辭退的，應(yīng)中肯的分析原因和提出今后改進(jìn)建議。

在試用期間學(xué)到什么？感觸如何？

10.對(duì)公司（崗位）的憧憬？

根據(jù)表現(xiàn)作出評(píng)估結(jié)果，形成部門意見(jiàn)。

根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，作出是否轉(zhuǎn)正的建議意見(jiàn)：

1、同意轉(zhuǎn)正的，應(yīng)指出工作中存在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望；

2、不同意轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或辭退的，應(yīng)中肯的分析原因和提出今后改進(jìn)建議。

在試用期間學(xué)到什么？感觸如何？

10.對(duì)公司（崗位）的憧憬？

根據(jù)表現(xiàn)作出評(píng)估結(jié)果，形成部門意見(jiàn)。

面談要素例問(wèn)：

1、被面談人對(duì)本職工作的工作態(tài)度、熟練程度。

例問(wèn)：你認(rèn)為你所在的崗位工作流程中，最重要的環(huán)節(jié)是什么？

2、被面談人在本職工作中與工作溝通對(duì)象之間的溝通能力、方式、效果的體現(xiàn)。

例問(wèn)：你在做自己工作的時(shí)候常常碰到的困難有哪些，舉例說(shuō)明是怎么解決的？

3、對(duì)公司的核心價(jià)值理念的認(rèn)識(shí)。

例問(wèn)：你決定來(lái)公司工作的原因是什么？

4、個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃與公司核心價(jià)值的結(jié)合，學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)要求。

例問(wèn)：你認(rèn)為你在公司三年內(nèi)能夠達(dá)到怎么樣的職務(wù)或能力，怎么達(dá)到？

5、能否有強(qiáng)烈的責(zé)任心融入公司，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化建議。

例問(wèn)：你來(lái)公司這段時(shí)間，看到公司有什么情況是你不認(rèn)同的，為什么？怎么辦？

6、被面談人工作中被輔導(dǎo)情況，直接或間接體現(xiàn)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)狀況。

例問(wèn)：你在工作中碰到哪些問(wèn)題會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，你的直接或隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是如何幫助你的？

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十一

支持人：書(shū)記。

記錄人：xx素材本站。

會(huì)議主題：黨風(fēng)廉政建設(shè)民主生活會(huì)。

參會(huì)人員：黨支部全體黨員。

會(huì)議資料：

一，書(shū)記在會(huì)上講話并強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，就自我在工作中的廉潔自律及工作作風(fēng)等情景進(jìn)行了回顧和反思，并認(rèn)真剖析自身的不足之處。

(1)、廉潔自律情景。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部鍛煉黨性、堅(jiān)定信念、提升境界、增長(zhǎng)才干的重要途徑，是拒腐防變的思想道德基礎(chǔ)。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神和十八屆中央紀(jì)委第五次全會(huì)精神。學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，準(zhǔn)確把握、全面領(lǐng)會(huì)《廉政準(zhǔn)則》的指導(dǎo)思想、基本精神和主要資料，切實(shí)提高學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，堅(jiān)定夢(mèng)想信念，牢記宗旨觀念，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀。堅(jiān)持原則、秉公辦事，堅(jiān)持共.產(chǎn).黨員的本色。二是加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部廉政從業(yè)若干準(zhǔn)則》、《廉政準(zhǔn)則》等廉政規(guī)定，嚴(yán)格按照紀(jì)律要求，規(guī)范自我的言行，用法律法規(guī)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，做到廉潔自律，不犯規(guī)，不越位，不踩線。

其次，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。按照“先做人，再做事”的原則，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。凡是在落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為“八大禁止”和“52不準(zhǔn)”及相關(guān)黨風(fēng)廉政規(guī)定方面，做到嚴(yán)格要求，自覺(jué)維護(hù)，并落實(shí)到實(shí)際工作和生活之中，尤其在執(zhí)法工作中，自覺(jué)做到廉潔自律，公正公平，嚴(yán)格執(zhí)法，不利用職務(wù)之便在工作中以權(quán)謀私，收受禮物。

在抓好自已黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)的同時(shí)，經(jīng)常進(jìn)行檢查監(jiān)督自我及身邊工作人員是否違反關(guān)的規(guī)定，在行動(dòng)上做到有令則行，有禁則止。進(jìn)一步強(qiáng)化自我的廉政職責(zé)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺(jué)遵守關(guān)于廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)得住考驗(yàn)，守得住原則。

(2)、存在的問(wèn)題和不足。

一是工作思路還有局限性，空有做好本職工作的想法，缺少有實(shí)效、真管用的招法。二是宏觀思考的本事欠缺。很多時(shí)候工作還停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問(wèn)題不全面、工作定位沒(méi)有系統(tǒng)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題的確定缺乏前瞻性、綜合性。三是把握大局，處理復(fù)雜事件的本事還不強(qiáng)。我們的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決，對(duì)涉及到的一些"老大難"問(wèn)題，解決、推動(dòng)、協(xié)調(diào)的本事不強(qiáng)，與相關(guān)單位和部門的協(xié)調(diào)不夠到位。

二.在認(rèn)真聽(tīng)取書(shū)記的講話后寧局長(zhǎng)在會(huì)上發(fā)言并對(duì)廣大黨員提出要求：

1、堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)理性思維。把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，作為一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求。學(xué)會(huì)思考勤于總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊思考，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對(duì)自我做過(guò)工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高素質(zhì)本事。

2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，樹(shù)立正確的政績(jī)觀，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，尤其是腳踏實(shí)地，多深入基層、深入群眾，把"立黨為公、執(zhí)政為民"落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去;二是真心實(shí)意服務(wù)。應(yīng)對(duì)困難無(wú)助的群眾，堅(jiān)持真心真意為他們解決問(wèn)題，竭盡所能為他們排憂解難。三是樹(shù)立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅(jiān)持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高籌劃本事、協(xié)調(diào)本事、落實(shí)本事。

3、堅(jiān)持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng)，做黨員的表率。一要始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。時(shí)常對(duì)照黨章，對(duì)照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻反省自我，勇于正視錯(cuò)誤;二要樹(shù)立廉政就是政績(jī)的觀念，嚴(yán)格規(guī)范自我的行為。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺(jué)堅(jiān)持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。自覺(jué)理解群眾監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，將世界觀的改造和自身的修養(yǎng)作為伴隨一生的過(guò)程，不斷提高自身素質(zhì)，塑造新時(shí)期黨員干部的良好形象。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十二

布條;水管4根;桶;滾珠。

方法/步驟。

了解面談對(duì)象。

在決定溝通之前，必須要對(duì)相關(guān)員工的工作內(nèi)容及最近工作情況做相關(guān)的了解，這樣才能夠有針對(duì)提出問(wèn)題，以提高面談的效果。

在準(zhǔn)備面談相關(guān)人士的時(shí)候，需要提前做好內(nèi)容的準(zhǔn)備，這樣才能夠更加科學(xué)地掌握相關(guān)的工作情況，幫助企業(yè)更好地做好管理工作。

提前約定面談的時(shí)間。

在準(zhǔn)備面談同事的時(shí)候，最好選擇在上班比較放松的時(shí)間段，不可在早上上班后，最好在下午快下班前，一般一天的事物已經(jīng)處理完畢，也不會(huì)耽誤工作的正常開(kāi)展。

適當(dāng)進(jìn)行面談提問(wèn)。

在面談的過(guò)程中，管理者除了要傾聽(tīng)對(duì)方的陳述，還要對(duì)相關(guān)疑惑點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn)，這樣才能夠更加清晰、明了地掌握工作狀態(tài)。

注意面談的要點(diǎn)記錄。

在面談的過(guò)程中，對(duì)于員工提出的意見(jiàn)或者建議，都一定要進(jìn)行記錄，以代表自身對(duì)于員工的重視程度，也能夠提高他們的工作積極性。

對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，管理者必須要學(xué)會(huì)時(shí)刻掌握員工的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地溝通也是為了防止心理情緒激化，導(dǎo)致工作重大失誤，及時(shí)地傾聽(tīng)并重視他們的勞動(dòng)成果，才能夠真正幫助企業(yè)做好人才的管理。

作為一名hr，員工的離職問(wèn)題是不可避免一定會(huì)接觸的問(wèn)題，員工離職有很多情況，合同期滿離職等在人力資源部門計(jì)劃之內(nèi)的，也有員工出乎人力資源部門意料之外提交離職申請(qǐng)的，所以離職面談成為hr的工作內(nèi)容之一。

如果是合同期滿離職的，我個(gè)人覺(jué)得在合同期滿前一個(gè)月就要了解合同續(xù)簽意向，如果不愿意續(xù)簽而公司不愿意挽留，這一類人我覺(jué)得離職面談主要就是針對(duì)工作環(huán)境、工作氛圍還有公司需要改進(jìn)的地方聽(tīng)取一下意見(jiàn)。如果是員工離職在公司的意料之內(nèi)，公司不愿意留用的，離職面談更多的只是一種形式，離職面談能夠起到的效果就是讓員工能夠心平氣和的離開(kāi)公司。

舉例，前一段時(shí)間公司發(fā)生打架事件，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)出面平息了，但是因?yàn)獒t(yī)藥費(fèi)用出現(xiàn)了分歧，一個(gè)員工自動(dòng)離職了，而另一個(gè)員工的辭職也在公司的意料之內(nèi)，對(duì)于這樣的員工公司不會(huì)挽留，但是離職面談如果省略了會(huì)讓員工帶著不愉快的心情離開(kāi)公司，對(duì)另一個(gè)員工的不滿也會(huì)和公司掛鉤，如果離職面談成功會(huì)讓員工心平氣和的離開(kāi)。其實(shí)最難搞定的，也是大家更經(jīng)常面對(duì)的是這三種情況，第一、不經(jīng)意的收到員工離職申請(qǐng)，而該員工公司不想失去；第二、辭退一名沒(méi)有犯太多或太大過(guò)錯(cuò)的員工；第三、合同期滿的員工公司希望他續(xù)簽而該員工不愿意續(xù)簽。

關(guān)于員工提出離職，進(jìn)行挽留的離職面談，經(jīng)過(guò)兩次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我覺(jué)得離職面談就是找出離職原因，做好準(zhǔn)備，然后利用技巧針對(duì)員工個(gè)性進(jìn)行有效面談。一、尋找離職原因，掌握員工離職動(dòng)機(jī)都說(shuō)擒賊先擒王，拔草要除根，所以要進(jìn)行離職面談之前首先要了解員工產(chǎn)生離職動(dòng)機(jī)的原因，這是最根本的問(wèn)題。

如果沒(méi)有找出根本的原因，離職面談就無(wú)從下手，也無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。有時(shí)候hr會(huì)以“他不說(shuō)我怎么會(huì)知道”作為不了解離職原因的理由，其實(shí)作為一名hr，可以通過(guò)多種途徑結(jié)合來(lái)了解員工的離職動(dòng)機(jī)。

首先回顧該員工近期的工作狀態(tài)及環(huán)境是否有什么變化，比如是不是最近換了崗位，最近和同事相處是不是有什么不愉快等等。如果平時(shí)沒(méi)提過(guò)離職，生活狀態(tài)也比較穩(wěn)定，突然提出離職很經(jīng)常都是與工作有關(guān)。

我曾經(jīng)談過(guò)的一個(gè)接單員產(chǎn)生離職的想法就是因?yàn)閾Q了崗位不能適應(yīng)，雖然崗位提升了，可是壓力也加大了，同事之間產(chǎn)生摩擦更使他產(chǎn)生逃避的心理想要離職。通過(guò)該員工較親近的同事了解離職動(dòng)機(jī)。

每個(gè)人一般都會(huì)有一個(gè)或幾個(gè)比較聊得來(lái)的朋友，平時(shí)上班下班接觸比較多，通過(guò)這些朋友可以了解這個(gè)人的近況，最近是不是有什么不一樣的舉動(dòng)，是不是有什么抱怨和不滿，平時(shí)是不是提過(guò)離職等等，這些信息對(duì)于了解員工離職動(dòng)機(jī)都是很有幫助的。當(dāng)然也可直接詢問(wèn)想要離職的員工，想要離職的員工不一定會(huì)道出真正的離職原因，經(jīng)常會(huì)有員工以想換個(gè)環(huán)境等搪塞hr，這是很正常的現(xiàn)象，可以理解，畢竟每個(gè)人都有每個(gè)人的隱私，但是作為hr，應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)談話人的口氣、神態(tài)等判斷對(duì)方言語(yǔ)的可信度，甚至可以通過(guò)了解原因看出這個(gè)員工離職的堅(jiān)決程度。

這對(duì)于正式進(jìn)行離職面談采取何種態(tài)度具有很大的幫助和指導(dǎo)性。二、離職面談前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行離職面談之前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，才不會(huì)浪費(fèi)離職面談這個(gè)挽留員工的機(jī)會(huì)。

其實(shí)很多員工提出離職都是一時(shí)沖動(dòng)，如果認(rèn)真準(zhǔn)備進(jìn)行一次有效的離職面談是可以挽留的。離職面談之前的準(zhǔn)備工作主要是針對(duì)離職原因分析如何打消離職動(dòng)機(jī)，說(shuō)服其繼續(xù)留在公司。

進(jìn)行離職面談之前要想好對(duì)于你提出的挽留員工會(huì)以什么理由或言語(yǔ)對(duì)應(yīng)，你要準(zhǔn)備的就是如何應(yīng)對(duì)，比如同樣是因?yàn)橛X(jué)得壓力大離開(kāi)公司，你如果說(shuō)壓力就是動(dòng)力，有的人會(huì)說(shuō)想換個(gè)環(huán)境，有的人會(huì)說(shuō)自己不能勝任，有的人會(huì)回答不喜歡壓力，喜歡平平淡淡的生活，甚至有的人會(huì)說(shuō)反正就是想離職……你應(yīng)該想想你要如何勸服。三、進(jìn)行離職面談之前的了解離職動(dòng)機(jī)、離職面談前的準(zhǔn)備工作都是前奏，進(jìn)行離職面談才是正式開(kāi)始，之前所作的一切都是鋪墊，為了離職面談而準(zhǔn)備，所以能夠利用很好的技巧進(jìn)行一次有效的離職面談才是能否挽留員工的關(guān)鍵。

在面談過(guò)程中要學(xué)會(huì)察言觀色，通過(guò)員工的神情、動(dòng)作、言語(yǔ)判斷你所說(shuō)的是否具有說(shuō)服力，比如最直接的就是說(shuō)話的態(tài)度是否很強(qiáng)硬，是否堅(jiān)持要離職。在離職面談中，如果員工出現(xiàn)松軟的時(shí)候就是你言語(yǔ)出現(xiàn)效果的時(shí)候，也是你乘勝追擊的時(shí)候。

在進(jìn)行離職面談過(guò)程中，如果這個(gè)人平時(shí)和你還是比較熟悉的，你還可以以情動(dòng)人，這可是絕招，可能有些專業(yè)hr不會(huì)很贊成，但是我覺(jué)得挺可行也挺有效的，我實(shí)踐過(guò)的。比如和我比較熟悉的一個(gè)小mm要離職，我就告知公司在發(fā)展，對(duì)她發(fā)展有利，何況出去了找工作也就是這樣，不會(huì)比這個(gè)好到哪里去，而且還要從頭再來(lái)，況且看在姐姐的面子上就繼續(xù)留在公司吧，也省得姐姐還要招聘新員工，還要培養(yǎng)一個(gè)新人，然后哄她兩下，離職面談就成功了。

當(dāng)然這個(gè)絕招不能輕易用的，要面對(duì)平時(shí)比較熟悉的，要比較有把握的，而且哄的內(nèi)容要客觀，否則不奏效反而會(huì)影響hr的威嚴(yán)。處于公司的考慮，對(duì)于一些不能給公司創(chuàng)造利益的人員肯定會(huì)考慮辭退，畢竟人員作為一項(xiàng)公司資源，如果。

滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:。

1、長(zhǎng)期目的，即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);。

2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng);。

4、個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)帶給的培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就務(wù)必根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃，其最重要的一步:需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，透過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對(duì)于滿足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門的方式，確定各部門透過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

b、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

c、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。

在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后，能夠開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:。

第二步:分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過(guò)培訓(xùn)能夠解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

需要思考到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對(duì)性也十分強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病.如果邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大.如何選取專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).

第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次，要說(shuō)明報(bào)告的資料。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、期望得到的支持等。再次，要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫忙，是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。

常有企業(yè)遇到人員流失時(shí)，總是急著招聘新員工進(jìn)來(lái)填補(bǔ)空缺，卻往往忽略同時(shí)也該追本溯源——原來(lái)的在職者為什么會(huì)離開(kāi)？人力資源經(jīng)理當(dāng)然會(huì)聽(tīng)到包羅萬(wàn)象的答案：因?yàn)橐{(diào)養(yǎng)身體、隨配偶調(diào)職、回鄉(xiāng)照顧高齡父母……一般來(lái)說(shuō)，這時(shí)候你很可能會(huì)處于一個(gè)兩面為難的角色。

你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可能已經(jīng)為這件離職責(zé)備過(guò)你了，而身為經(jīng)理的你又要對(duì)這位離職者好言相慰……如果我們同意人才是企業(yè)最珍貴的資源這個(gè)論點(diǎn)，那么揭露員工離職的真實(shí)原因，就是促使企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、進(jìn)步，并永續(xù)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力，因?yàn)槿绱瞬拍軌蛄糇‖F(xiàn)有人才，及不斷吸引更多優(yōu)秀人才的加入。目前大多數(shù)企業(yè)的做法都是在人員離職的前幾日或當(dāng)日進(jìn)行離職面談，并且很多時(shí)候，公司可以通過(guò)與離職員工的面談受益。

由于離職者的心態(tài)多半是對(duì)公司產(chǎn)生不滿，一旦離開(kāi)后可能會(huì)有詆毀公司的情形發(fā)生，對(duì)于企業(yè)形象會(huì)有很大的影響，因此做好離職面談可以預(yù)防很多不利于公司的行為發(fā)生。離職面談的受益還包括：可以得到離職員工意見(jiàn)的回饋，一般情況下，如果被坦誠(chéng)對(duì)待，一個(gè)即將離開(kāi)的員工是有可能對(duì)公司的一些看法，包括在職時(shí)不敢講的負(fù)面看法將出來(lái)的。

這是直接的，難得的訪談資料，有利于公司的改進(jìn)和提高。另外，通過(guò)面談還傳達(dá)出公司重視員工意見(jiàn)的訊息。

無(wú)論對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)公司外部來(lái)講，都是對(duì)公司的正面的信息，有利于進(jìn)一步吸引人才。還有，員工離職了，并不表示和原來(lái)的公司就從此“一刀兩斷”，互不相見(jiàn)。

很多時(shí)候，與離職員工保持好的關(guān)系，還可能為公司帶來(lái)很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，比如：新的客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，人才推薦機(jī)會(huì)，甚至優(yōu)秀離職員工重新回到公司繼續(xù)效力等等。通過(guò)面談，可以向離職員工發(fā)出友善信號(hào)，使其認(rèn)識(shí)到他仍然是公司的“朋友”。

一般來(lái)說(shuō)，與離職員工面談應(yīng)掌握以下的原則：一、面談的目的是盡量與員工進(jìn)行深入溝通，得知為什么員工要離職，然后針對(duì)這些原因改進(jìn)，防止流失更多員工，所以面談不應(yīng)該變成走過(guò)場(chǎng)，而應(yīng)該有目的，有提綱，有針對(duì)性。二、面談地點(diǎn)應(yīng)該具有隱私性，避免被打斷和干擾。

應(yīng)選擇輕松、明亮的空間，好的訪談環(huán)境有利于讓離職員工無(wú)拘無(wú)束地談?wù)搯?wèn)題。三、安排足夠時(shí)間，可以使離職員工暢所欲言。

交談中注意訪談技巧，不要只是按照事先列出的問(wèn)題逐項(xiàng)發(fā)問(wèn)，而是要積極地傾聽(tīng)，如果有不清楚的地方，要仔細(xì)詢問(wèn)。有時(shí)要適時(shí)保持沉默，讓離職員工有時(shí)間可以思考。

四、讓離職員工感受到你的真誠(chéng)。如果他覺(jué)得你只是在做一件例行公事，你不會(huì)得到有價(jià)值的回饋。

可以先幫被面談?wù)叩贡杷?，先行營(yíng)造輕松的氣氛，以善意的動(dòng)作卸去彼此對(duì)立的立場(chǎng)，建立彼此互信的關(guān)系，才能夠讓被面談?wù)哒嬲f(shuō)出心中的想法。同時(shí)在面談的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)隨時(shí)察言觀色，設(shè)法將自己的立場(chǎng)與被面談?wù)哒驹谕魂嚲€，專注傾聽(tīng)其所抱怨的人或事，面談?wù)叩慕巧珣?yīng)該是多聽(tīng)少說(shuō)，適當(dāng)?shù)奶岢鰡?wèn)題即可。

當(dāng)被面談?wù)弋a(chǎn)生防衛(wèi)的情形，應(yīng)該要及時(shí)的關(guān)心他的感受，不要唐突地介入問(wèn)題，更不可做任何的承諾。另外，不要讓離職員工覺(jué)得你要他編造一些關(guān)于公司的美好故事；更不要讓面談成為揭人瘡疤的地方。

面談應(yīng)以開(kāi)放性的問(wèn)題為主，讓員工能夠依照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回答，避免問(wèn)太籠統(tǒng)或具引導(dǎo)性的問(wèn)題。對(duì)公司來(lái)講，員工離職可能是損失，其實(shí)同時(shí)也意味著機(jī)會(huì)。

通過(guò)有價(jià)值的面談，公司將有所受益。五、做好面談?dòng)涗洝?/p>

面談時(shí)，要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái)，便于之后的分析整理工作。面談結(jié)束之后，應(yīng)將面談紀(jì)錄匯整，針對(duì)內(nèi)容分析整理出離職真正原因，并且提出改善建議以防范類似原因再度發(fā)生。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十三

布條;水管4根;桶;滾珠。

如何準(zhǔn)備年終績(jī)效面談。

員工總是有這樣的想法：“面談只是走過(guò)場(chǎng)，不用指望解決什么問(wèn)題”、“面談就是領(lǐng)導(dǎo)找機(jī)會(huì)又進(jìn)行批評(píng)、表?yè)P(yáng)”。管理者也經(jīng)常會(huì)有這樣的困惑：年末績(jī)效面談，怎樣與員工進(jìn)行溝通，溝通什么？如何才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性？年終績(jī)效面談，成了管理者最頭痛的一個(gè)環(huán)節(jié)。

從心理學(xué)角度來(lái)看，面談、溝通是需要一定的技巧的，如果在面談之后，管理者有辦法讓員工本著自己就是公司老板的心態(tài)，全力以赴去認(rèn)真工作、積極投入、主動(dòng)嚴(yán)格把關(guān)的話，公司也就不再怕完不成產(chǎn)量、也就不再怕出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，也不用再怕員工不聽(tīng)話。可以說(shuō)，如果有誰(shuí)能讓員工本著這種心態(tài)工作的話，那么他的企業(yè)就是擁有最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的，克敵制勝的“法寶”！

那對(duì)管理者而言，如何才能讓年末績(jī)效面談起到上面的效果呢？需要注意運(yùn)用以下技巧：

一、傾聽(tīng)的技巧。

卻聽(tīng)成了“必須不時(shí)地對(duì)某些員工進(jìn)行批評(píng)教育”，對(duì)溝通信息完全曲解。這樣面談的效果也會(huì)一落千丈。特別在年終總結(jié)時(shí)，員工希望通過(guò)這次面談機(jī)會(huì)談些自己的想法，或者宣泄不滿情緒，管理者不注意用心傾聽(tīng)，只會(huì)引起員工對(duì)面談的抵觸情緒。

×××員工滿意度調(diào)研結(jié)果分析報(bào)告。

公司領(lǐng)導(dǎo)：×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子、人力資源及黨工團(tuán)工作人員就本次員工滿意度調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并深入基層與員工進(jìn)行了訪談，針對(duì)調(diào)研中涉及到的工作時(shí)間、薪酬福利、績(jī)效管理，培訓(xùn)管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進(jìn)行了研究，提出改進(jìn)措施如下：第一，提高工作效率和質(zhì)量，根據(jù)情況調(diào)整好工作時(shí)間。根據(jù)×××調(diào)研結(jié)果顯示，上正常班的職能序列及后勤序列員工期望公司實(shí)行雙休制或者五天半工作制，經(jīng)深入基層訪談可知，×××總部各兄弟單位機(jī)關(guān)基本都是實(shí)行五天半工作制，而×××屬于后勤服務(wù)性單位，為了更好的做好總部后勤保障工作，除車間大部分一線員工實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)外，正常班員工實(shí)行單休制工作時(shí)間，從而使他們感受到工作和生活不是很平衡，所以在調(diào)研中工作時(shí)間方面得分比較低。為此，×××將提倡員工提高工作效率和質(zhì)量，使員工提前完成工作任務(wù)，根據(jù)各部門工作任務(wù)完成情況安排輪休，適當(dāng)調(diào)節(jié)他們工作和生活的平衡度。第二，做好員工崗位薪資分級(jí)管理，適當(dāng)增加個(gè)性化福利項(xiàng)目。×××調(diào)研結(jié)果中薪資福利項(xiàng)目得分相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低，盡管今年年初×××已經(jīng)大幅度調(diào)整了員工薪資水平，但員工仍然認(rèn)為薪資水平與兄弟單位存在差距，個(gè)人薪資與貢獻(xiàn)結(jié)合的不夠，同時(shí)，希望公司能夠增加個(gè)性化的福利項(xiàng)目。為此，×××將從四個(gè)方面提高員工對(duì)薪資的滿意度：一是做好同行業(yè)及各兄弟單位薪資水平的摸底工作，掌握它們的薪資水平，及時(shí)給員工進(jìn)行宣傳，讓員工真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人薪資水平與同行業(yè)及兄弟單位的差距，而不是主觀的認(rèn)為存在較大的差距；二是繼續(xù)根據(jù)公司效益情況和社會(huì)物價(jià)水平，合理調(diào)整員工工資水平；三是隨著員工技能和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整員工的崗位工資，讓員工感受到薪資的增長(zhǎng)是根據(jù)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)；四是適當(dāng)?shù)脑黾觽€(gè)性化的福利項(xiàng)目，除法定節(jié)假日福利外，結(jié)合公司實(shí)際情況增加福利的種類，如提供員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、針對(duì)員工生日繼續(xù)送去生日祝福等。第三，繼續(xù)做好績(jī)效面談，加強(qiáng)績(jī)效面談結(jié)果的反饋。調(diào)研結(jié)果顯示，績(jī)效管理項(xiàng)目得分中，“面談反饋”與“領(lǐng)導(dǎo)溝通”得分比較低。鑒于此，×××將加大各部門績(jī)效面談工作，每季度與每名員工進(jìn)行績(jī)效面談，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)以上管理人員績(jī)效面談技巧的輔導(dǎo)，計(jì)劃9月份由綜合辦組織對(duì)中高層管理人員進(jìn)行績(jī)效管理的培訓(xùn)，做好員工績(jī)效面談結(jié)果的反饋，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的直接溝通。第四，合理安排工作任務(wù)，多提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在“培訓(xùn)滿意度”中，“培訓(xùn)機(jī)會(huì)”得分比較低?！痢痢链蠖鄶?shù)培訓(xùn)都是以內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)為主，隨著2011年公司110kv變電站、改擴(kuò)建鍋爐正式啟用，員工渴望得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，而上半年公司任務(wù)比較緊，公司很難抽出時(shí)間安排員工參加外派培訓(xùn)。針對(duì)這些情況，一是要繼續(xù)做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)，做精做細(xì)部門內(nèi)部專業(yè)技能培訓(xùn)課件，做好部門內(nèi)部專業(yè)知識(shí)和技能的共享；二是在工作任務(wù)不緊的時(shí)間段，外派骨干員工參加專業(yè)技能培訓(xùn)或者到優(yōu)秀企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，提高骨干員工專業(yè)技術(shù)水平和解決技術(shù)難題的能力；三是外請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司給員工進(jìn)行培訓(xùn)，手把手給員工傳授專業(yè)技能；四是鼓勵(lì)員工自學(xué)，對(duì)于取得相應(yīng)職業(yè)資格和學(xué)歷的員工給予學(xué)費(fèi)的報(bào)銷，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。第五，建立健全員工晉級(jí)機(jī)制，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。×××業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及動(dòng)力供應(yīng)、物業(yè)管理、綠化建設(shè)、工程管理、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域，崗位設(shè)置比較多，很多員工都感覺(jué)職業(yè)發(fā)展方向不明確。一是公司黨工團(tuán)、人力資源工作人員將根據(jù)員工個(gè)人的特質(zhì)，幫助他們制定職業(yè)生涯規(guī)劃，合理定位員工職業(yè)發(fā)展；二是公司將結(jié)合各部門情況，合理設(shè)置中高層管理崗位，選拔符合要求、工作業(yè)績(jī)突出的員工晉級(jí)到中高層管理崗位，加快公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)；三是公司將完善《非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升管理辦法》、《一線員工晉級(jí)管理辦法》等制度，讓員工在個(gè)人專業(yè)領(lǐng)域上得到發(fā)展和晉升。第六，重視非物質(zhì)激勵(lì)的作用，繼續(xù)做好員工穩(wěn)定性工作。非物質(zhì)激勵(lì)是一種長(zhǎng)久的、持續(xù)起到作用的激勵(lì)手段?！痢痢翆⒊浞职l(fā)揮黨工團(tuán)、人力資源組織的作用，大力開(kāi)展員工座談、文體娛樂(lè)活動(dòng)，實(shí)施暖人心工程，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生的培養(yǎng)工作，把優(yōu)秀的、工作業(yè)績(jī)突出的大學(xué)生納入到后備干部的培養(yǎng)體系中來(lái)，幫助大學(xué)生快速的成長(zhǎng)和發(fā)展；同時(shí)，要經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)研和訪談，認(rèn)真聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，為員工解決工作和生活中的困難，通過(guò)一系列的措施，加強(qiáng)員工凝聚力和戰(zhàn)斗力，重視員工，尊重員工的勞動(dòng)成果，肯定員工的付出和努力，在全公司上下形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿斗志的良好氛圍。

××××××。

恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖虑?，把握好面談時(shí)機(jī)才能收到預(yù)期效果。離職面談要利用兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)與員工交流，第一個(gè)是得到員工離職信息時(shí)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候許多員工的離職意愿還不是非常明確、堅(jiān)定，有時(shí)可能僅因某件事情的刺激而萌生去意，此時(shí)如能及時(shí)溝通，化解其一時(shí)之沖動(dòng)，往往能使員工收回辭職決定，不至于鬧僵以至沒(méi)有回旋余地；第二個(gè)時(shí)間點(diǎn)是員工去意已決辦理完離職手續(xù)后，因?yàn)榇藭r(shí)離職員工再無(wú)任何顧忌容易講真話。

第一次離職面談，對(duì)于主動(dòng)提出辭職的員工，員工直接上級(jí)或同事得到信息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人力資源部反映，擬辭職員工部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因，對(duì)于欲挽留員工應(yīng)進(jìn)行盡量說(shuō)服挽留，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先反饋到人力資源部以便共同研究或匯報(bào)，再采取相應(yīng)措施。

第二次離職面談應(yīng)由人力資源部主導(dǎo)。主管級(jí)以下員工可由員工關(guān)系主管或人力資源副經(jīng)理進(jìn)行面談；主管級(jí)以上員工（含主管級(jí)）由人力資源部經(jīng)理或以上級(jí)別的負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談，原則上企業(yè)談話人應(yīng)比離職者的職級(jí)略高，至少應(yīng)對(duì)等。第二次面談應(yīng)技巧性地讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理，創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)。

以人力資源部門主導(dǎo)的離職面談原則上應(yīng)以人事經(jīng)理為主，而不僅僅是一個(gè)人事專員；或者至少應(yīng)保證主管級(jí)以上的離職員工由經(jīng)理面談。

離職面談，怎么談？

1、多聽(tīng)少說(shuō)原則。

在離職面談的過(guò)程中，代表企業(yè)與離職者進(jìn)行面談的人員應(yīng)多聽(tīng)少說(shuō)。應(yīng)給予離職人員合適的空間和足夠的時(shí)間。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，應(yīng)對(duì)離職人員進(jìn)行善意引導(dǎo)或打消他的疑慮，而不是施加壓力。要記住，面談的目的是探出離職人員的想法、意見(jiàn)和對(duì)一些問(wèn)題的答案，而不是進(jìn)行說(shuō)教或訓(xùn)誡。

2、以開(kāi)放性問(wèn)題為主。

多問(wèn)一些類似“什么”、“如何”和“為什么”等開(kāi)放式的問(wèn)題，而不是用“是”或“否”就可以回答的封閉式的問(wèn)題，除非你需要對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)加以確認(rèn)。面談時(shí)還應(yīng)選好交流的主題，且盡量使之與離職員工利益直接相關(guān)，如對(duì)跳槽性質(zhì)的員工進(jìn)行面談應(yīng)重點(diǎn)了解其辭職的原因和想法，究竟是為了個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)及家庭原因，還是對(duì)企業(yè)的管理模式、管理層的工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)的氛圍、績(jī)效的評(píng)價(jià)狀況、當(dāng)前職位工作內(nèi)容等不滿。

3、記錄分析改進(jìn)措施。

最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái)，便于之后的分析整理工作。人力資源部門應(yīng)以月度、季度或年度等為時(shí)間單位，將離職面談所獲的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析，提煉出導(dǎo)致員工流失的關(guān)鍵要素，測(cè)算出流失成本，綜合成離職原因分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，通過(guò)分析匯總，全面反應(yīng)員工離職的真正原因、整體人事變動(dòng)情況以及據(jù)此提出的改進(jìn)公司政策、管理制度方面的建議，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)參考決策。

20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn)，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。

20__年底，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。

一、20__年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題：

1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。

因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革，取消了每季度的“績(jī)效工資”，取而代之的是“實(shí)施年終考核，年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。

對(duì)于一部分在20__年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。

2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。

因種種原因，20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績(jī)效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時(shí)，認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

當(dāng)與被考核人員溝通時(shí)，普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃，編制評(píng)估指標(biāo)，績(jī)效輔導(dǎo)，實(shí)施評(píng)估，績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?！斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級(jí)要求做什么自己就做什么，作為被考核人個(gè)人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

作為被考核者，不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候，員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。

個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作，但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門經(jīng)理層尤其突出;。

20__年實(shí)施考評(píng)時(shí)，打分人確定的原則已明確：“對(duì)基層人員的打分，由部門經(jīng)理評(píng)定，總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分，由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個(gè)別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷，即：“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí)，“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo)，“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。

7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

20__年，因種種原因，評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí)，大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。

8、存在“最終評(píng)分尚未確定，而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。

集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái)，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”，就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核，而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。

集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后，經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后，明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí)，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。

二、20__年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果：

1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。

在交流的過(guò)程中，對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋，從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。

2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。

此次溝通過(guò)程中，采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。

一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員，普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分，個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可，但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通，只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通，此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。

地點(diǎn)：辦公室。

談心人：a。

談心對(duì)象：b。

b：通過(guò)開(kāi)展“三句話”教育活動(dòng)，把我的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的境界，接受了一次深刻的黨性教育，我要檢討一下自己的缺點(diǎn)和不足：以前在學(xué)習(xí)上我存在著應(yīng)付思想，態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺(jué)性；自我約束也不夠，偶爾有遲到、早退現(xiàn)象和工作時(shí)間辦私事的情況。今后我要堅(jiān)決加以改正。

a：不錯(cuò)，你能有這種態(tài)度是正確的。但在工作上，我又要批評(píng)你幾句：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對(duì)你自己負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒(méi)有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān)鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)量。

b：我也存在著一些問(wèn)題。我在理想信念上對(duì)自己沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ?，有時(shí)半途而廢。我認(rèn)為，我們都應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身政治素質(zhì)，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性的鍛煉。

a：我存在的突出問(wèn)題就是：責(zé)任意識(shí)差，有時(shí)滿足于管好自己，對(duì)見(jiàn)到的問(wèn)題不愿意多說(shuō)，不想多說(shuō)，不愿意得罪人，不想得罪人，沒(méi)有從大局上考慮問(wèn)題。

b：我也存在工作主動(dòng)性差等問(wèn)題，沒(méi)有起到一個(gè)黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，同時(shí)勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，完善自我。

a：今天談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，大家有這樣的認(rèn)識(shí)，說(shuō)明我三句話教育取得了預(yù)期的效果，黨員隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效，剛才大家討論的大多是自己的缺點(diǎn)和不足，其實(shí)同志們平時(shí)的思想和工作表現(xiàn)都是不錯(cuò)的，都能夠遵守紀(jì)律，作風(fēng)正派，工作勤懇，為消防事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在看到缺點(diǎn)不足的同時(shí)，也不能忘記同志們的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)。

地點(diǎn)：辦公室。

談心人：a。

談心對(duì)象：b。

a：怎么了，這一段時(shí)間以來(lái)，我感覺(jué)你的狀態(tài)不是太穩(wěn)定?。俊?/p>

b：我這一段時(shí)間以來(lái)，工作、生活狀態(tài)都不是特別好，感覺(jué)整天沒(méi)有工作動(dòng)力、沒(méi)有壓力，看到別人說(shuō)話時(shí)就想說(shuō)話，有時(shí)候還很煩，我想我要是一直這樣下去就完了，您說(shuō)該怎么辦啊？”

a：“你能意識(shí)到這一點(diǎn)，這說(shuō)明你對(duì)自己還是比較負(fù)責(zé)任的，這一段時(shí)間以來(lái)，要真正坐在那里鉆研下去，對(duì)工作不執(zhí)著，并且找不到推動(dòng)自己學(xué)習(xí)的力量，這些都能理解，但是這種狀態(tài)是極其不健康的。究竟為什么不能滿腔熱情的去完成一些我們力所能及的事情呢？我覺(jué)得首先是你們的心不靜。其次是心態(tài)的問(wèn)題。”b：你說(shuō)的對(duì)，就是心靜不下來(lái)，浮躁。自己控制不住自己。

代前軍：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我有個(gè)主意，說(shuō)給你聽(tīng)聽(tīng)，你回去之后可以試試，如果有用的話，你可以用下，如果不行，咱們?cè)僮黄鹛接憽?/p>

一是練字，當(dāng)你心煩浮躁的時(shí)候，拿出來(lái)字帖練練，用心寫(xiě)，知道自己平靜下來(lái)；

二是讀書(shū)，讀一本勵(lì)志的書(shū)，看看別人成功的例子，鍛煉培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。我可以推薦幾本，比如說(shuō)：《狼圖騰》、《讀者》等。

三是做自己擅長(zhǎng)的事，就當(dāng)是鞏固訓(xùn)練，當(dāng)你的心靜下來(lái)時(shí)，再做其他難一些的題。這樣的話，工作學(xué)習(xí)感覺(jué)很充實(shí)，又沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。

這幾條你可以試試看。

b：好的，我回去試試。

a：“其實(shí)，作為咱們這一代年齡的人，最缺乏的是吃苦的精神，缺的是執(zhí)著的精神，很多事情做一個(gè)頭就沒(méi)有了尾，缺的是一個(gè)健康積極向上的心態(tài)！缺的是一種敢做敢當(dāng)?shù)臍馄牵≡谝恍┏晒θ耸康男睦?，永遠(yuǎn)都有一條信念支持著他！你是一個(gè)聰明的人，并且你的人際關(guān)系交往很和諧，如果你能夠認(rèn)真思考自己的未來(lái)，給自己定一系列的小目標(biāo)，立長(zhǎng)志！相信你的未來(lái)一定是分美好的！一定會(huì)成功！”

b：謝謝。

時(shí)間：20xx年8月25日。

地點(diǎn)：辦公室。

談心人：a。

談心對(duì)象：b。

b：我要檢討一下自己：在學(xué)習(xí)上我還存在著應(yīng)付思想，表現(xiàn)為態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺(jué)性，平時(shí)強(qiáng)調(diào)工作忙而放松學(xué)習(xí)要求，讀書(shū)也只求數(shù)量不求質(zhì)量，使自己的政治素質(zhì)難以提高。

a：這樣的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。我自己也存在著這樣的問(wèn)題。我在理想信念上對(duì)自己沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ模袝r(shí)半途而廢。我認(rèn)為，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身政治素質(zhì)，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性的鍛煉。

b：現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，只有理論上清醒和堅(jiān)定，才能保持政治上的清醒和堅(jiān)定，學(xué)習(xí)是世界觀改造問(wèn)題，理論水平提高了，看問(wèn)題的能力也會(huì)提高，工作能力才會(huì)提高。

a：不錯(cuò)。只有刻苦學(xué)習(xí)理論，才能樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，才能保證_員的先進(jìn)性和純潔性。說(shuō)到工作上，我要批評(píng)你了：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對(duì)你自己負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒(méi)有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān)鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)量。

b：這主要是我的工作主動(dòng)性差造成的。由于工作壓力大，又不易見(jiàn)成績(jī)，所以沒(méi)有深入鉆研下去，沒(méi)有起到一個(gè)黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，同時(shí)勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，完善自我。

工作開(kāi)展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

b：多謝你的批評(píng)指正。我要糾正不正確的思想觀念，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新上做文章，各方面的工作都要走到前列，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，充分發(fā)揮職能作用，力爭(zhēng)工作年年有進(jìn)步，把工作做好。

滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的：

1、長(zhǎng)期目的，即滿足企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

2、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)；

4、個(gè)人目的，是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。

因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就必須根據(jù)這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃，其最重要的一步：需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。

對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，需向總經(jīng)理一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。

a、對(duì)于滿足年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要的項(xiàng)目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式，確定各部門通過(guò)培訓(xùn)來(lái)配合和推動(dòng)的項(xiàng)目。

b、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

c、對(duì)于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目，要向各級(jí)管理者和他的下級(jí)進(jìn)行調(diào)查，以分析績(jī)效評(píng)估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

d、對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級(jí)面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。

在根據(jù)需求來(lái)進(jìn)行調(diào)查后，可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟：

第二步：分析數(shù)據(jù)，差距和根源—也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過(guò)培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。

第三步：明確涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；人手、資金、課目、師資等；確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

需要考慮到：由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對(duì)性也非常強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)不易等毛病。如果邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對(duì)加大。如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn)。

第四步：培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次，要說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃、希望得到的支持等。再次，要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。

良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績(jī)效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。

績(jī)效面談。

一、概念。

績(jī)效面談是指管理者要對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行交流與評(píng)價(jià)，確定員工本周期績(jī)效表現(xiàn)，然后，根據(jù)結(jié)果，與員工做一對(duì)一、面對(duì)面的績(jī)效溝通，將員工的績(jī)效表現(xiàn)通過(guò)正式的渠道反饋給他們，讓員工對(duì)自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以便在下一個(gè)月績(jī)效做得更好，達(dá)到改善績(jī)效的目的。

二、目的。

透過(guò)意見(jiàn)溝通，消除認(rèn)知差異，達(dá)到提升組織效率的目的。

1.檢討過(guò)去，建立績(jī)效改善方案：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作教導(dǎo)。

2.把握現(xiàn)在，維持現(xiàn)有績(jī)效：給予認(rèn)同，肯定激勵(lì)。

3.展望未來(lái)，建立績(jī)效發(fā)展計(jì)劃：了解期望，設(shè)定目標(biāo)。

三、分類。

1．績(jī)效計(jì)劃面談。

2．績(jī)效指導(dǎo)面談。

3．績(jī)效考評(píng)總結(jié)面談。

四、準(zhǔn)備。

（一）面談?wù)邞?yīng)做的準(zhǔn)備。

確定好面談時(shí)間：選擇雙方都有空閑的時(shí)間，盡量不要安排在剛上班或下班，時(shí)間盡量避開(kāi)整點(diǎn)，確定后要征詢一下員工的意見(jiàn)，并要提前3天通知員工。選擇好面談場(chǎng)所。盡量選擇不受干擾的場(chǎng)所，要遠(yuǎn)離電話及其他人員，避免面談中途被打斷。場(chǎng)所一般不宜在開(kāi)放的辦公區(qū)進(jìn)行，最好是小型會(huì)議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評(píng)價(jià)表，員工的日常表現(xiàn)記錄，員工的定期工作總結(jié)，崗位說(shuō)明書(shū)，薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足，這樣面談時(shí)有針對(duì)性。擬定好面談程序，計(jì)劃好如何開(kāi)始、如何結(jié)束，面談過(guò)程中先談什么、后談什么，以及各階段的時(shí)間分配。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十四

一、離職面談的目的：

1、了解員工離職的真實(shí)原因，以便對(duì)公司的管理進(jìn)行改進(jìn)。

2、建立積極和諧的關(guān)系，消除員工對(duì)公司的不滿意情緒。

3、解決員工的疑問(wèn)。

4、確定離職手續(xù)流程安排等。

二、面談前準(zhǔn)備：

1、地方和準(zhǔn)備：安排安靜、明亮、輕松的場(chǎng)所或者小會(huì)議室，提前和員工安排好時(shí)間，盡量避免在其工作繁忙、心情明顯不好的時(shí)候做面談。

2、員工資料準(zhǔn)備。

（2）了解員工的崗位工作內(nèi)容、入職時(shí)間、請(qǐng)假情況、考勤、獎(jiǎng)金等結(jié)算情況。

（3）需交接的工作安排、公司財(cái)產(chǎn)等各項(xiàng)內(nèi)容。

（4）員工的五險(xiǎn)一金繳交情況。

3、提前了解員工的特點(diǎn)、精神狀態(tài)、價(jià)值觀等。

員工個(gè)性不一樣，面談的內(nèi)容和節(jié)奏不一樣，有些員工希望速戰(zhàn)速?zèng)Q，知道公司怎么安排就行，有些員工會(huì)問(wèn)得很細(xì)，有些員工會(huì)不停傾訴對(duì)公司的不滿，有些員工會(huì)什么都不愿意說(shuō)，有些員工不會(huì)在當(dāng)場(chǎng)大哭大鬧，不管哪種情況，hr都要事先做好準(zhǔn)備和了解，在心里列好問(wèn)題提綱，并對(duì)員工各種回復(fù)和不滿的情緒做好應(yīng)答準(zhǔn)備。

4、提前確認(rèn)好參加離職面談的人員，hr要看員工離職情況來(lái)定面談是直接由用人部門來(lái)做，還是一起參與，或者單獨(dú)由hr來(lái)做比較合適。例如，如果員工和主管比較熟悉，在hr面前什么話都不說(shuō)，那么面談可以讓hr單獨(dú)來(lái)做，如果員工對(duì)主管意見(jiàn)非常大，那么hr可以先單獨(dú)做面談，緩和他們的矛盾等等。如果是公司核心員工或者骨干，公司最好安排高層領(lǐng)導(dǎo)直接做面談，以顯得公司對(duì)離職員工的重視。

5、面談形式。

面談不應(yīng)拘泥于在公司或者在會(huì)議室，也不應(yīng)拘泥于上班時(shí)間，公司hr或者主管可以和員工約好下班后一邊吃飯一邊隨便聊，也可以約員工周末一起逛街打球，甚至可以遠(yuǎn)程聊天、郵件、信息等各種方式來(lái)進(jìn)行。在公司做離職面談比較正式，但是不一定能了解到員工的真實(shí)想法，而且員工也不一定會(huì)配合你的工作，如果員工不愿意，hr可以適當(dāng)采取其他形式來(lái)補(bǔ)充。

面談?wù)勈裁?，不是hr在面談時(shí)邊想邊問(wèn)的，hr應(yīng)該有結(jié)構(gòu)化的面談問(wèn)題，這些問(wèn)題如果在實(shí)際面談時(shí)用的效果不好，hr要根據(jù)上一次經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善。

三、面談注意事項(xiàng)：

1、建立積極關(guān)系。

hr剛開(kāi)始面談時(shí)，要以友好和親和的方式切入面試，先寒暄幾句，以免一上來(lái)就提工作問(wèn)題，讓人覺(jué)得壓迫感?？紤]到面談時(shí)做筆記會(huì)給員工造成不好的感覺(jué)，hr要做筆記的話需要先問(wèn)下員工是否可以，如果員工不同意，那么hr就要用腦記了。

2、傾聽(tīng)。

在員工說(shuō)話的時(shí)候，不僅不能隨便打斷，還要相應(yīng)配合，表示你在傾聽(tīng)，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候回應(yīng)，讓他感受到你的誠(chéng)意。hr要給離職員工足夠的時(shí)間去傾訴和表達(dá)不滿情緒，如果員工表現(xiàn)出來(lái)的某些不滿情緒或者態(tài)度是錯(cuò)誤的，hr也不能馬上反駁或者否定，更不能批評(píng)，應(yīng)該是在其情緒冷靜下來(lái)以后，先肯定他的態(tài)度中的可取之處，例如說(shuō)“如果我是你，在這種情況下也會(huì)這樣想，但是…”,用很平和的語(yǔ)氣去解釋一些事情，打消員工的疑慮，注意先肯定再引導(dǎo)其往正面走。

3、對(duì)事不對(duì)人。

不僅是公司辭退員工，還是員工主動(dòng)離職，所有的離職面談內(nèi)容，都是圍繞工作來(lái)談的，不涉及員工隱私或者人格等問(wèn)題。特別是在公司辭退員工的情況下，公司更不能因此而否定員工的價(jià)值，員工肯定有自己的能力和過(guò)人之處，只是不適合現(xiàn)有職位而已，公司要先肯定他們的能力，再談現(xiàn)在公司的職位安排等，最后給他們的職業(yè)做一些建設(shè)性的提議，盡量多說(shuō)贊美的話。

4、如何提問(wèn)題。

問(wèn)題一般分為封閉式和開(kāi)放式，封閉式給的是選擇題，一般會(huì)顯得攻擊性比較強(qiáng)，開(kāi)放性問(wèn)題比較靈活，獲得的信息也比較大，在離職面談時(shí)，建議多用開(kāi)放性問(wèn)題。例如問(wèn)員工：“你方便說(shuō)一下是什么原因嗎？”而不是“你是因?yàn)楣べY低走的嗎？”或者是針對(duì)公司一些管理上的問(wèn)題，可以問(wèn)下員工有什么改進(jìn)建議等。

5、結(jié)束面談。

感謝員工在面談時(shí)的配合和解答，對(duì)員工提到的一些問(wèn)題，如果現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有回復(fù)，要告訴員工什么時(shí)候能解決或者回復(fù)。如果員工已經(jīng)找到了更好的工作，hr要相應(yīng)祝福他，并且提出一些自己在職業(yè)方面的合理建議，讓他能更順利地做好新的工作，離職面談也許也能改變員工的想法，讓他暫時(shí)打消離職的想法，hr一旦發(fā)現(xiàn)員工有這個(gè)想法，公司也確實(shí)想留住他們，那么hr要馬上轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式，留人要緊。

三、面談后工作：

2、分析員工離職面談時(shí)提供的信息，并提供給部門主管及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有些信息還需進(jìn)行驗(yàn)證是否屬實(shí)，例如如果員工提到離職是因?yàn)楣灸硞€(gè)主管對(duì)他不好，那么hr要通過(guò)合適的方式去核實(shí)。

3、提供報(bào)表或者數(shù)據(jù)分析，hr可以根據(jù)離職面談得到的信息，綜合匯總得出離職原因分析報(bào)表，并相應(yīng)提出改進(jìn)措施。

4、對(duì)在職員工進(jìn)行安撫，例如，某個(gè)員工離職，他最好的朋友還在職，但是看到朋友走非常傷心，自己也想走，那么公司就要對(duì)在職員工特別關(guān)注，把離職員工帶來(lái)的負(fù)面影響降到最低。有些核心員工離職，如果公司擔(dān)心離職信息發(fā)布對(duì)在職員工影響太大，擔(dān)心其帶走一批員工，可以和離職員工協(xié)商是否對(duì)外宣布請(qǐng)假來(lái)處理。

5、改進(jìn)公司管理：這個(gè)是離職面談的最終目的，例如，離職員工反饋公司的工作環(huán)境太差，hr就要提出相應(yīng)的措施來(lái)改善工作環(huán)境等。

hr不僅要為離職員工做面談，自己也不可避免會(huì)離職，被公司主管邀請(qǐng)做面談，不管自己對(duì)公司有多少不滿，在離職面談時(shí)都要理性對(duì)待，客觀地反映問(wèn)題，對(duì)事不對(duì)人，同時(shí)也可以從中獲取多很多同事平時(shí)工作中沒(méi)有對(duì)自己說(shuō)的真話，也可以對(duì)自己做一個(gè)更全面的了解，同時(shí)也為后續(xù)和公司同事保持關(guān)系墊下基礎(chǔ)，不管是找人面談，還是被面談，充分的準(zhǔn)備都少不了。

[0422打卡主題――員工離職面談]。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十五

引導(dǎo)語(yǔ)：在企業(yè)中，會(huì)議更是管理中常用的一種溝通方式和工作手段，已成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要部分，良好的會(huì)議管理對(duì)企業(yè)具有重大的意義。為本次的部門召開(kāi)的會(huì)議做一個(gè)記錄，下面是小編為你帶來(lái)的員工面談?dòng)涗浄段?，希望?duì)你有所幫助。

格式。

及要點(diǎn))。

事件：(對(duì)違紀(jì)事件定性描述)。

地點(diǎn)：(談話地點(diǎn))時(shí)間：(談話時(shí)間)年月日時(shí)。

被談話人：(違紀(jì)人員)工作單位身份證號(hào)碼：見(jiàn)證人：(一般由工會(huì)人員進(jìn)行見(jiàn)證)所在部門記錄人：(可以和談話人為同一人)。

問(wèn)：(首先向被談話人介紹自己以及見(jiàn)證人的身份，說(shuō)明本次談話的目的，要求被談話人能如實(shí)回答和反映問(wèn)題等)。

答：(要求被問(wèn)者回答明白還是不明白，告訴他具體內(nèi)容會(huì)在下面談)。

問(wèn)：(要求被談話人將當(dāng)時(shí)事件過(guò)程復(fù)述一遍，如果被談話人不愿復(fù)述，談話人自己根據(jù)所了解的情況進(jìn)行復(fù)述，并詢問(wèn)復(fù)述的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)情況是否一致)。

如：請(qǐng)你將**月**日**時(shí)左右發(fā)生的***事件向我們陳述一下，請(qǐng)你如實(shí)陳述，希望你不要避重就輕和有所遺漏。

答：(盡量要求陳述內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，圍繞事件當(dāng)時(shí)情形進(jìn)行陳述，不要讓其去扯到別的問(wèn)題上去，要恰當(dāng)?shù)拇驍啾愂鋈说泥┼┎恍荻皶r(shí)進(jìn)行歸納記錄)。

問(wèn)：(對(duì)事件的關(guān)鍵點(diǎn)尤其是確定違紀(jì)行為的內(nèi)容，談話人可視情況進(jìn)行歸納總結(jié)并向被詢問(wèn)人確認(rèn)。)。

如：你剛才說(shuō)到**********，是這樣嗎?

答：(要求被談話人說(shuō)是或者不是，不是的地方要求說(shuō)明)。

問(wèn)：(對(duì)于被談話人講得內(nèi)容與實(shí)際情況不一致的地方，談話人應(yīng)當(dāng)立即指出)如：據(jù)我們了解，當(dāng)時(shí)的情況和你說(shuō)的有些地方不一致，而是*********，對(duì)嗎?答：(要求其說(shuō)是或者不是)。

問(wèn)：(告訴被談話人公司還將詢問(wèn)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人員，并根據(jù)實(shí)際情況作出處理)如：我們還將對(duì)在場(chǎng)的人員進(jìn)行詢問(wèn)，在查明事件真相的基礎(chǔ)上和泥堆事件認(rèn)識(shí)的態(tài)度上，決定是否對(duì)你作出相關(guān)處理。

問(wèn)：(把公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定中對(duì)應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行告知，以免其以不知制度規(guī)定來(lái)進(jìn)行抗辯)如：公司新的獎(jiǎng)懲管理規(guī)定有明確的規(guī)定，*****行為將處以*****，制度一直張貼在宣傳欄里供過(guò)往的員工看，希望你再去認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。

問(wèn)：(如果被訊問(wèn)人還要辯解應(yīng)當(dāng)允許，但重復(fù)辯解的應(yīng)當(dāng)制止。如談話結(jié)束了要求簽字)。

如：你還有什么問(wèn)題要說(shuō)嗎?若沒(méi)有請(qǐng)看一下筆錄并簽上名字。

問(wèn)詢?nèi)撕灻罕粏?wèn)詢?nèi)撕灻?/p>

記錄人簽名：見(jiàn)證人簽名：

2、由于不同的違紀(jì)事件千差萬(wàn)別，不同的違紀(jì)人對(duì)待錯(cuò)誤的表現(xiàn)也不盡相同，因此在談話時(shí)應(yīng)當(dāng)注意策略，而不是照搬本要點(diǎn)，應(yīng)注意要隨機(jī)應(yīng)變。

3、對(duì)于一般簡(jiǎn)單的違紀(jì)行為或者員工抵觸不強(qiáng)烈的，可不要求工會(huì)人員進(jìn)行見(jiàn)證，工會(huì)見(jiàn)證的目的主要是為被談話人拒絕簽字進(jìn)行見(jiàn)證，以保證談話內(nèi)容的真實(shí)性。違紀(jì)員工談話記錄(。

格式。

及要點(diǎn))。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十六

xx村村部會(huì)議室。

金xx。

支部書(shū)記。

吳xx。

黨小組長(zhǎng)。

金：根據(jù)上級(jí)要求和我們村開(kāi)展學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃安排，今天，我們倆談?wù)勑?，交流一下?duì)開(kāi)展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

吳：我先談?wù)勛约旱母惺?。這次科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。過(guò)去，真還沒(méi)有這樣較長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)的進(jìn)行理論和黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加深了理解，感覺(jué)思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高。這是一個(gè)方面，再一方面，通過(guò)廣泛征求黨外同志的意見(jiàn)，坐下來(lái)對(duì)自己的黨性進(jìn)行反思，剖析，找到了自身的不足和努力的方向，懂得了怎么樣做才能更好地體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，用科學(xué)發(fā)展武裝自己。

金：學(xué)習(xí)、教育的確是貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展的重要前提。我也有這方面的感受。原來(lái)自我感覺(jué)理論知識(shí)和政策水平還不錯(cuò)，可現(xiàn)在越學(xué)越感到在工作中理論知識(shí)上的欠缺，越學(xué)越感到自己的理論水平不是差不多，而是差得遠(yuǎn)。再?gòu)膭e的方面來(lái)看，原來(lái)總以為自己的能力、敬業(yè)精神和工作質(zhì)量都還可以，可越檢查、越比較，就越感到差距很大，不足很多。從思想境界到工作標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新精神、遵章守紀(jì)、關(guān)愛(ài)同志等許多方面，并沒(méi)有真正起到表率作用，科學(xué)發(fā)展并沒(méi)有真正在自己身上得到很好的體現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，我們找到了前進(jìn)的方向。

吳：您說(shuō)的對(duì)，我還想借此機(jī)會(huì)給您建議。我感到我村黨員發(fā)展和組織建設(shè)步子太慢。

金：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，村里已引起高度重視，我們要積極做好黨員發(fā)展工作，使在冊(cè)黨員的人數(shù)不斷增加。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十七

物價(jià)檢查所。

a、b、c、d、e、f。

a：開(kāi)展*員談心活動(dòng)是做好先教活動(dòng)第二階段的重要一環(huán)，我們必須從思想上重視。今日我以一名普通*員的身份和大家一齊交流思想、聊聊天，大家都不要拘束，工作、學(xué)習(xí)、生活各方面都能夠談，也能夠說(shuō)說(shuō)自己對(duì)這次先進(jìn)教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)以及自己的不足等等。

b：經(jīng)過(guò)這次*****活動(dòng)，把我的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的境界，理解了一次深刻的****，我要檢討一下自己的缺點(diǎn)和不足：以前在學(xué)**我存在著就會(huì)思想，態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺(jué)性；自我約束也不夠，偶爾有遲到、早退的現(xiàn)象和工作時(shí)間辦私事的情景。今后我要堅(jiān)決加以改正。

a：不錯(cuò)，你能有這種態(tài)度是正確的。但在工作上，我又要批評(píng)你幾句：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對(duì)你自己負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒(méi)有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān)鍵所在，難以從本質(zhì)上提高。

c：我也存在著一些問(wèn)題。我在夢(mèng)想信念上對(duì)自己沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ?，有時(shí)半途而廢。我認(rèn)為，我們都應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身**素質(zhì)，牢記*的宗旨，增*性的鍛煉。

d：我在的突出問(wèn)題是：職責(zé)意識(shí)差，有時(shí)滿足于管好自己，對(duì)見(jiàn)到的問(wèn)題不愿意多說(shuō)，不想多說(shuō)，不愿意行罪人，不想得罪人，沒(méi)有從大局上研究問(wèn)題。

e：我也存在工作主動(dòng)性差等問(wèn)題，沒(méi)有起到一個(gè)*員的模范帶頭作用。今后要向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，同時(shí)勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷改善工作作風(fēng)，完善自我。

f：所我存在的突出問(wèn)題是業(yè)務(wù)、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠、水*不高，工作的主動(dòng)性差等，都要在今后加以改正。

a：今日和大家談心使我收獲頗豐，也使我深受教育，大家有這樣的認(rèn)識(shí)，說(shuō)明我們的*****取得了預(yù)期的效果，*員隊(duì)全建設(shè)初見(jiàn)成效，剛才大家討論的大多是自己的缺點(diǎn)和不足，其實(shí)同志們*時(shí)的思想和工作到現(xiàn)都是不錯(cuò)的，都能夠遵守紀(jì)律，作風(fēng)正派，工作勤懇，為物價(jià)事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在看到缺點(diǎn)不足的同時(shí)，也不能忘記同志們的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十八

xx處912室。

呂xx。

處長(zhǎng)。

汪xx。

副處長(zhǎng)。

安xx：按照黨支部計(jì)劃安排，今天，我們倆談?wù)勑?，交流一下?duì)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

汪xx：我先談?wù)勛约旱捏w會(huì)。這次開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，無(wú)論對(duì)市、縣國(guó)土資源局還是直屬事業(yè)單位，還是機(jī)關(guān)支部來(lái)說(shuō)，都是非常難得的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，在全區(qū)國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步解放國(guó)土資源系統(tǒng)干部、職工的'思想、調(diào)動(dòng)干部、職工工作積極性，不怕吃苦，敢于拼搏都有十分重要的意義。從我自已來(lái)講，活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，增強(qiáng)工作積極性，強(qiáng)化了比學(xué)趕幫的意識(shí)，同時(shí)，也通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)找到自已的差距和努力的方向。

汪xx：你說(shuō)的很對(duì)。人不學(xué)、不比找不到差距。無(wú)論干什么工作，都要把學(xué)習(xí)放在第一位，只有平時(shí)多學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，才能解決工作遇到的難題。你對(duì)我工作上有什么意見(jiàn)，可以談一談。

汪xx：您無(wú)論在工作方面，還是在生活方面，都作得很好，可以說(shuō)是一名非常優(yōu)秀的支部書(shū)記。工作責(zé)任心、奉獻(xiàn)意識(shí)都非常強(qiáng)，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。對(duì)您有一點(diǎn)建議：多深入礦山企業(yè)檢查，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更有利用于今后的管理工作。

呂xx：提的建議非常好，我也是這么想的，今后一定要利用一切可以利用的時(shí)間多下礦山企業(yè)實(shí)地檢查調(diào)研。

賈xx：請(qǐng)您也給指出我工作中的不足。

呂xx：您的工作很盡心，很努力。平時(shí)要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與其他部門溝通聯(lián)系。

汪xx：好的，我一定會(huì)努力干好。

員工面談?dòng)涗泝?nèi)容范文范本篇十九

金xx：根據(jù)上級(jí)要求和我們村開(kāi)展學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動(dòng)計(jì)劃安排，今天，我們倆談?wù)勑?，交流一下?duì)開(kāi)展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

吳xx：我先談?wù)勛约旱母惺?。這次科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。過(guò)去，真還沒(méi)有這樣較長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)的進(jìn)行理論和黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)。尤其對(duì)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，加深了理解，感覺(jué)思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高。這是一個(gè)方面，再一方面，通過(guò)廣泛征求黨外同志的意見(jiàn)，坐下來(lái)對(duì)自己的黨性進(jìn)行反思，剖析，找到了自身的不足和努力的方向，懂得了怎么樣做才能更好地體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，用科學(xué)發(fā)展武裝自己。

金xx：學(xué)習(xí)、教育的確是貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展的重要前提。我也有這方面的感受。原來(lái)自我感覺(jué)理論知識(shí)和政策水平還不錯(cuò)，可現(xiàn)在越學(xué)越感到在工作中理論知識(shí)上的欠缺，越學(xué)越感到自己的理論水平不是差不多，而是差得遠(yuǎn)。再?gòu)膭e的方面來(lái)看，原來(lái)總以為自己的能力、敬業(yè)精神和工作質(zhì)量都還可以，可越檢查、越比較，就越感到差距很大，不足很多。從思想境界到工作標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新精神、遵章守紀(jì)、關(guān)愛(ài)同志等許多方面，并沒(méi)有真正起到表率作用，科學(xué)發(fā)展并沒(méi)有真正在自己身上得到很好的體現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，我們找到了前進(jìn)的方向。

吳xx：您說(shuō)的對(duì)，我還想借此機(jī)會(huì)給您建議。我感到我村黨員發(fā)展和組織建設(shè)步子太慢。