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在制定方案時,我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例,通過總結(jié)和歸納來提高方案的質(zhì)量。我們可以參考一些成功的案例和經(jīng)驗,來提升方案的質(zhì)量和可行性。希望大家能夠從這些方案范文中找到適合自己的寫作方法和技巧。
電商活動策劃方案范文模板篇一
【工作內(nèi)容】:
1、策劃、準備、執(zhí)行線上營銷活動,分析活動效果;
3、負責各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運營推廣,活動策劃、實施;
4、負責收集同行業(yè)的資訊,競爭產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),類目活動數(shù)據(jù)。
【基本能力要求】:
1、網(wǎng)感——對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的.了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意——針對常見活動平臺,需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動表達、主動溝通。
【任職要求】。
1、有活動策劃及文案工作經(jīng)驗,有較強的文字編輯能力和策劃能力;
2、熟悉電子商務行業(yè),了解淘寶相關(guān)資訊;
3、能夠獨立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案;
4、優(yōu)秀的文筆、ppt制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強烈的責任心及團隊合作精神;
6、執(zhí)行能力強,有較強的工作計劃性,責任心。
電商活動策劃方案范文模板篇二
1、買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠。
2、對不起,京東沒導購陪您侃大山,但有千萬用戶幫您做選擇。
3、話說xxx要把11.11當天的純利潤,全部捐于貧困山區(qū)。
4、雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx,我放心,沒門變有門!
5、鋤禾月當午,汗滴鍵盤土。誰知支付中,分分辛辛苦。
6、今年雙11的主場再遇電商周年慶,電商也宣傳要將折扣降到底。
7、獨立團優(yōu)惠我專享,底價出擊再掀搶購高潮,光棍節(jié)大放價。
8、雙11官方旗艦店,限時搶購,正品保證!超高性價比,人氣熱銷品牌。
9、雙11百億元品牌優(yōu)惠券,11月11日折后再優(yōu)惠,馬上就搶。
10、支持喜愛品牌,贏千元大獎,11.11購物狂歡節(jié)活動啟動。
11、手機雙11價,冰點價,買立返紅包。
12、雙11商品,五折再現(xiàn)。
14、我看見了你,微笑后燃燒的爐火。
15、豐滿的`不止是身材,更是我無窮的欲望。
16、既然選擇了,就要彈盡糧絕的堅持到底。
17、上京東11.11,真正低。
18、網(wǎng)購別等雙十一。
19、淘寶雙11全民瘋搶,雙11二折包郵!100%正品!
20、雙11預熱活動,雙虎家居全場3折起,送溫暖滿。
21、即日起全場雙11進店就贈抵價券,全民瘋搶,親,還等什么!
22、364天都很拼的我,這一天,還可以更拼!我的雙11,一定過癮!
23、誰說軟妹子只能是溫柔體貼天然呆。這一天,我就是要嘗嘗失控的甜頭!我的雙11,一定萌萌噠!
24、90后都出來買了!再不買就晚了。我的雙11,一定拼!
25、單身怎么了?這一天,我要填滿心中所有空缺!
26、長這么大凈揮霍青春了,這次非揮霍金錢不可!我的雙11,一定嚯嚯嚯!
27、雙十一又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!
28、左右不了人生,我還左右不了自己?我的雙11,一定嗨到底!
29、沒趕上革命年代,但一樣有沖鋒陷陣的精神!我的雙11,一定奮不顧身!
電商活動策劃方案范文模板篇三
值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
二、活動目的。
增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團中得到應有的鍛煉等。
龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。
五、活動時間、地點。
時間:11月11日。
地點:教學樓a樓。
六、活動前期準備。
1、社團內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議。
2、會長、部長合理分配任務。
3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準備工作。
4、做預案,確保活動的有序開展。
七、主題。
1、攜手共度難關(guān)。
2、情牽龍睛。
3、同一個龍睛,同一個家。
八、活動細節(jié)。
活動一:
“攜手共度難關(guān)”
活動說明:
小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
實施步驟:
1、活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用。
2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3、結(jié)束活動。
活動二:
“情牽龍睛”活動說明:
光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
實施步驟:
1、布置好相親現(xiàn)場。
2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,并拍照留戀。
3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等。
4、活動結(jié)束。
活動三:
實施步驟:
1、集體合唱歌曲。
2、唱歌的同時錄制mv,并于班級里播放。
3、活動結(jié)束。
九、活動意義。
讓剛步入大學的小伙伴們體驗了一個不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,體驗了大學生活的豐富多彩,同時,也加強了同學之間交流與了解,增進同學們之間的友誼,有利于增強社團內(nèi)部的凝聚力,是社團更加團結(jié),促進社團發(fā)展。
電商活動策劃方案范文模板篇四
失去了雙11,確實是很可惜,可是還有即將來臨的雙十二,所以我們可以準備大干特干了,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。以下是小編整理的雙十二電商活動策劃方案,歡迎閱讀!
12月7日到12月15日
這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。
10w, 500單
一、售前的準備工作
二、售中的跟進工作
三、售后的服務工作
1、選品:活動商品一定要挑選一些具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好一些推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的.工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
電商活動策劃方案范文模板篇五
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。策劃書是目標規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現(xiàn)有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現(xiàn)實中最可能最快的達到目標。下面就是小編整理的電商促銷活動。
一起來看一下吧。
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
*年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,大力發(fā)展本土電子商務,以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
*年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
一、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會。
網(wǎng)絡宣傳、報紙、dm廣告。
汽車車貼巡街宣傳。
二、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設(shè)電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術(shù)指導等全面周到的后續(xù)服務。
1、準備流程。
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)。
商家報名時間:*年10月27日08:30:00-*年11月1日18:00:00。
商家審核時間:*年11月02日08:30:00-*年11月6日18:00:00。
活動啟動時間:*年11月11日00:00:00-*年11月11日23:59:59。
2、“雙11”啟動流程。
*年11月11日09:30主持人致。
開場白。
*年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動方講話致辭。
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準備。
網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準備。
報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
展架、商家展位。
xx市公安局、保安公司。
電商活動策劃方案范文模板篇六
活動重點:
體驗購年貨的快樂。
活動難點:
用8元錢購買年貨。
材料與環(huán)境的創(chuàng)設(shè):
收集各種食品包裝袋、五元、二元、一元面值若干、購物籃、布置好超市、新年音樂。
設(shè)計思路:
新的一年即將來臨,孩子們感受到了環(huán)境的變化,感受到了新年喜氣洋洋的氣氛。在慶元旦活動中,孩子們?yōu)樽约哼^新年要長大一歲而興奮,并感受了節(jié)日快樂的氣氛。
記得有一天一大早,我到班級,說起現(xiàn)在已經(jīng)是十二月份了,有孩子馬上說:“老師,我還知道再過幾天就要過年了。”他的話剛說完孩子們就接著他的話題談論開了,有孩子說:“過年時我又可以穿新衣服了。”有孩子說:“過年的時候,我上街時還看到很多很多的燈呢!”有孩子說:“我還看見許多人在大街上跳過舞呢!”……其實孩子們所講的過年是春節(jié),春節(jié)是我們中華民族最隆重、最重視、最傳統(tǒng)節(jié)日,舉國上下,喜氣洋洋,到處都在為迎接新年做準備。包括購買年貨。
二期課改理念指引下的學習活動要關(guān)注活動過程,創(chuàng)造條件讓幼兒通過直接體驗來學習,本次活動我想幼兒通過嘗試購年貨,進一步激起幼兒對過新年的期盼,并借助本次活動讓幼兒用八元前錢購買兩件年貨,從而也起到復習8的加法。購物完成后,幼兒能大膽表述自己購買年貨的意圖,使孩子獲得互動交流的樂趣,提高幼兒語言表達能力。
活動過程:
一、引出話題。
再過一個多月將要過我們中國人民最重視、最隆重、最熱鬧的傳統(tǒng)節(jié)日,是什么節(jié)日?
二、出示ppt,引起幼兒討論。
1、春節(jié)到了看看我們的爸爸、媽媽們在忙什么呢?
2、小結(jié):買新年里需要的東西叫做“買年貨”,購買年貨是我們中國人過春節(jié)的習俗。
2、你想不想也學學爸爸媽媽買年貨?
三、幼兒購年貨。
幼兒手提購物籃進超市購年貨,師適時指導。
四、介紹自己所購的年貨。
1、自由交流自己所購的年貨。
2、請個別幼兒交流買的年貨。
五、活動延伸:
電商活動策劃方案范文模板篇七
隨著春節(jié)、情人節(jié)的慢慢淡去,本地餐飲業(yè)也開始慢慢降溫,三八女神節(jié)的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業(yè)借助女性節(jié)日文化特點,利用節(jié)日營銷,與顧客產(chǎn)生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。
一、活動時間:3月8日。
二、活動內(nèi)容:
餐飲部:推出綠色健康消費。
1、3月8日,當天在酒店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。
3、3月8日,當天在消費的女士團體,消費滿1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。
4、凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)。
5、凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。
廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。
——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費的女性顧客,皆贈送特制菜品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)。
電商活動策劃方案范文模板篇八
一、活動時間:
3月7日至3月9日。
二、活動主題:
飛龍與您共慶“三八”女神節(jié)。
三、活動目的:
女性是商場的主流,抓住女神節(jié)舉行促銷活動,營造賣場氣氛,推動商場銷售。
四、活動內(nèi)容:
(一)幸運大摸獎。
1.在活動期間購物滿38元,可現(xiàn)場摸獎,凡是摸到帶有數(shù)字3或8的幸運號碼,可在本超市領(lǐng)取價值3.8元的精美禮品(或購物券);如果摸到38兩個數(shù)字順序連在一起的幸運號碼,贈送價值38元的購物券。每張小票最多只能摸3次。
2.操作:在38個乒乓球上分別標示1至38個數(shù)字,放入箱子內(nèi),()由顧客自己摸小球,購物滿38元可摸一次,一次摸一個小球,根據(jù)小球上得數(shù)字,現(xiàn)場領(lǐng)獎。
(二)節(jié)日雙喜。
今年38歲的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。
五、企劃部推薦商品:
促銷思路:以非食為主—食品、生鮮為輔助。
非食:紙品類/衛(wèi)生巾/毛巾/洗發(fā)水/沐浴露/香皂/廚房用品/內(nèi)衣等商品。
食品:積壓商品作特價處理/女人保健品/保證3個暢銷商品作特價。
生鮮:蔬菜/肉類/蛋類/干貨/面點/面包/冷凍類/等商品。
六、活動人員安排:
前臺課:安排一人開展摸獎活動。
防損課:安排一人開展摸獎活動。
財務部:安排一人督促摸獎活動進程。
營運部:負責安排活動dm海報發(fā)放;督促賣物特價商品布置。
企劃部:活運氣氛營造與布置,dm海報設(shè)計,活動道具落實。
業(yè)務部:3月1日前把特價促銷商品表交企劃部;3月6日摸獎活動獎品落實到位。
七、促銷費用預算:
___。
電商活動策劃方案范文模板篇九
雙十一,不管是網(wǎng)購,還是實體店,都是是旺季來臨的標志,是全年營銷的第一場大戰(zhàn)役。xxxx公司建議雙十一節(jié)的促銷不僅不能錯過,且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后,雙十一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復蘇。隨著春深夏至,季節(jié)性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗及數(shù)據(jù)分析認為,雙十一節(jié)的主力消費群體集中在以下幾個方面。
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)。
2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)。
3、近郊春游消費(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運動用品、園藝用品)。
4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)。
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)我們促銷始終應圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功?;诖?,我們要依據(jù)雙十一節(jié)主要消費群體的需求,挖掘供應商潛力,合理組織相應的促銷商品群。
一、確定促銷期間。
雙十一節(jié)相對其它大節(jié)來講消費規(guī)模較小,商品需求面窄,所以雙十一的促銷期間不益太長,我們建議在8-12天之間??紤]到部分顧客雙十一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應安排在11月01日起至11月11日止為益。
二、確定促銷目的。
雖說促銷就是為了促進銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現(xiàn)、新品系列推廣等。雙十一節(jié)關(guān)系到超市全年營銷的影響力,所以我們建議應以擴大超市當?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點,以此為目的組織此次促銷,也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應季商品的備貨和店面展示,客單價相應會有所增加。當然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細的進行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
三、確定促銷主題和主力商品群。
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。雙十一節(jié)促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。
如:雙十一酬賓驚喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主);
勞動光榮低價有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主);
開心度長假低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價);
雙十一樂翻天購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等);
購物有樂趣吃上再拿上(游戲互動促銷大規(guī)模的品嘗買贈活動)。
四、確定促銷商品分類比重及促銷價。
五、確定促銷活動方式。
為使促銷活動更加豐富,在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外,還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動方式作為主要的促銷方式,當然在dm海報上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。
建議活動方式盡可能簡單:
1、買贈(一單購物達xx元贈xx物品)。
2、互動有獎游戲(一單購物達xx元可參加游戲,積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)。
3、刮刮卡(一單購物達xx元贈卡一張,刮開兌獎)。
4、現(xiàn)場試吃試用(請廠家多提供)。
5、演藝(請演藝隊營造氣氛)。
6、小鬼當家。
六、確定促銷投入。
我們建議雙十一節(jié)促銷費用投入不易太大,必要的投入到贈品和宣傳海報上即可,有條件可在店頭裝飾上投入一些,最多不要超過促銷期間預記銷售總額的1.5%。
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電商活動策劃方案范文模板篇十
購物滿20xx元,再花2元錢可買vcd、電飯煲,電話機、煤氣灶、錄音機等價值二、三百元的商品。
操作說明:
2元可選擇物品應豐富多樣,給顧客更大的挑選余地。
商品平均價值各商場超市可根據(jù)自身實力定出標準,但最好是具有廣泛吸引力,跟正常價格相比差距十分明顯,能引起轟動效應的商品。比如vcd、電飯堡、煤氣灶、錄音機等價值在二、三百元的商品。
(二)、20xx朵玫瑰在新的一年綻放。
凡進商場超市購物的顧客,憑購物小票可領(lǐng)取玫瑰一支,共2022支,贈完為止。
操作說明:
此活動也可以采取顧客來就送的方式,無論是否購物,均贈送玫瑰一支,但要重點注意防止造成擁擠哄搶現(xiàn)象。
活動時間可以為1-2天,具體視商家實力和第一天贈送效果而定。贈送時間按營業(yè)時間開始。
(三)、新的一年搬一盆花草回家。
在新的一年里,人們往往會喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。
在商場門口舉辦不同種類花草植物的展覽,并配以文字說明和講解員現(xiàn)場介紹解釋,必定會吸引一大批人觀看;同時也可以組織一批花草植物進行現(xiàn)場銷售。
活動地點:門前廣場或中央大廳。
操作說明。
1.活動以展覽為主,銷售為副。展覽在一定程度上是提高商場的品位,在給消費者提供一個觀賞的機會的同時,也是引導消費者趣味,并傳達一定知識的活動。
2.展覽內(nèi)容:除了花草植物,也可以展出金魚等。在操作上,展出花草相對來說更方便容易一點,搬運和擺放上不必花太多心思。
電商活動策劃方案范文模板篇十一
圣誕節(jié)馬上就要來臨了,作為電商商家的你如何才能趁此機會大搞促銷呢?那就需要制定一份好的活動策劃方案了,下面是本站小編為大家整理的:電商圣誕活動策劃方案,歡迎大家參閱,更多資訊盡在策劃書欄目!
電商圣誕活動策劃方案(一)距離圣誕節(jié)越來越近,今年的圣誕節(jié)是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在圣誕節(jié)活動當天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在圣誕節(jié)當天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量。
首先,報名成功圣誕節(jié)商品。圣誕節(jié)商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報告圣誕節(jié)活動,報名成功圣誕節(jié)活動的商品將會在圣誕節(jié)主會場、分會場及主搜等7個地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機會,就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,圣誕節(jié)商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因為時間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進行搜索下單,提高店鋪商品搜索點擊率、人氣、銷量等,進而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會增加,就達到了優(yōu)化店鋪圣誕節(jié)商品流量的目的。
再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年圣誕節(jié)的一個重點的玩法,是賣家的一個重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進入店鋪查看商品。店鋪圣誕節(jié)的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實惠,讓買家看到這些實惠后心動,心動之后進入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因為網(wǎng)絡上過多的打折、優(yōu)惠券等活動,很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪圣誕節(jié)商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的圣誕節(jié)商品用來發(fā)布免費試用活動,犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對店鋪感興趣的買家進入到店鋪中,主動查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化圣誕節(jié)商品流量要從多個方面去努力,從報名到引流,再到推廣,最好沒一個步驟,就能提高店鋪商品流量。
圣誕節(jié)電商活動策劃方案(二)面對即將來臨的圣誕節(jié),我次我們準備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10w, 500單
提綱:
一、售前的準備工作
二、售中的.跟進工作
三、售后的服務工作
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
電商圣誕活動策劃方案(三)店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法?,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點擊領(lǐng)取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個【快準牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發(fā)短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時沒事的時候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機上顯示的信息是106xxxxxxx。
4、圣誕節(jié)是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。
電商活動策劃方案范文模板篇十二
店家促銷手段圣誕節(jié)是12月25日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法?,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點擊領(lǐng)取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個【快準牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發(fā)短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時沒事的時候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機上顯示的信息是106xxxxxxx。
4、圣誕節(jié)是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主。
電商活動策劃方案范文模板篇十三
不論什么類型的促銷活動,都要制定當前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。
1、品牌宣傳型活動。
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動。
目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動結(jié)果以數(shù)據(jù)為導向。
確定了活動目的的大方向之后,就可再細分此次促銷活動的次級目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
活動目的應配合活動時間設(shè)定,以獲得傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點、社會熱點是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應該制定促銷活動時間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀念日(如店慶日、會員日、上新日等)。
2、購物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)。
3、節(jié)假日(國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)。
預估活動目標是后期評估活動效果的基礎(chǔ)。
制定活動目標,可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發(fā)力,及時調(diào)整當前執(zhí)行力度,努力實現(xiàn)預期目標??梢跃C合如下幾個維度評估活動的目標:
1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結(jié)果對比預估。
2、與同一平臺不同店鋪(但店鋪類型相似)的.同類型活動結(jié)果對比預估。
3、與同一店鋪不同平臺上的活動結(jié)果對比預估。
依據(jù)如上三方面制定目標應以合適可行性為主,防止制定太高的目標而打擊執(zhí)行的積極性。
策劃活動的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性,以能最快達到活動目的為考量標準,建議組員圍繞活動的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動方案文檔。
活動內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動所有推廣渠道共同作用,讓活動效果化。
1、免費渠道。
賣家可根據(jù)自己已有的免費渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點有所差異,可以在活動的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費渠道。
可根據(jù)賣家當前的活動預算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺的競價搜索廣告,還有團購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
促銷活動結(jié)束之后,總結(jié)本次活動中的缺陷與不足,為以后活動的策劃與開展累積經(jīng)驗是必不可少的??偨Y(jié)復盤可以有如下幾個步驟:
1、數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動,也可以通過更加細致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點及活動目標達成情況,對活動總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪。
對無論是否發(fā)生購買行為,但參與過活動的用戶進行調(diào)研最能直接獲得反饋,進而了解用戶的習慣、喜好與評價,可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點的活動。
3、回望重申。
回頭審視整個活動從策劃、準備、執(zhí)行到復盤的整個過程,可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以:
(1)精簡環(huán)節(jié),提高效率。
(3)找出參與人員的優(yōu)點與失誤,對員工進行培訓和教育,減輕后期活動執(zhí)行的阻力。
電商活動策劃方案范文模板篇十四
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰。
2.1.光棍節(jié)的由來。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
2.3購物節(jié)促銷實際成果。
20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑。
不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析。
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。
4.目標設(shè)定。
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準備資源再以*2要求來計算。
5.商品準備。
兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準備。
6.1物流。
此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
一、店鋪簡介。
**時裝店,由****時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。**時裝店品牌創(chuàng)立于,**時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20**年9月,**時裝店下設(shè)**個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過*00人,有超過*00萬的會員,是**電子商務的代表企業(yè).
二、品牌故事。
**時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝***,男裝***,童裝***,設(shè)計師品牌:***。
各個品牌的定位:
**時裝店***-韓風快時尚女裝第一品牌。
**時裝店***-韓風快時尚男裝第一品牌。
**時裝店***--韓風快時尚童裝第一品牌。
***--東方復古設(shè)計師品牌。
**時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
**時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,**時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20**年**時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
五、物料準備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了.
活動主題:低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)活動時間:月9日-2019年11月11日活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(2019年11月11日)。
2019年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2019年11月9日-11月11日)凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,禮品送完為止。)活動費用預計:。
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
一、活動綜述。
活動,是繼20xx年之后,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、活動報名條件。
對于商家來說,最迫切想知道的就是20xx活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排。
9月14日,20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20xx淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日,20xx淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發(fā)貨、供應鏈保障。
之后,即11月12日,恢復全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務啟動。
四、活動會場介紹。
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,小編將后續(xù)更新)。
五、活動玩法。
在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光。
據(jù)媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11“狂歡節(jié)晚會,由知名導演馮小剛執(zhí)導,并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家,你是否已準備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
據(jù)了解,針對參與20xx淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、“活動商品”將在本次大促預熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務產(chǎn)品。
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