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總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和生活中的進(jìn)步和不足。要關(guān)注總結(jié)的主題和中心思想,避免偏離主題。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作風(fēng)格和要求。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇一
)我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場(chǎng)管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強(qiáng)!
現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)二:現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)(1674字)。
20xx年8月6日,受維搶修中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)縣榔坪段的磨灣隧道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)并配合中心工程管理處曾濤進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)半月的工程項(xiàng)目跟蹤管理,從中學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)。所謂施工現(xiàn)場(chǎng)管理,是對(duì)具體項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)包括施工進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理和現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)六個(gè)方面。
一、工程進(jìn)度管理。
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持進(jìn)行周會(huì)議,并對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行周總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行合理有效的計(jì)劃,以書面形式進(jìn)行記錄,且以會(huì)議的形式進(jìn)行安排。其次,科學(xué)合理的安排施工時(shí)間,督促施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)其施工人員的工作進(jìn)行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工程質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),一定要加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)消除隱患。在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人。其次,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過(guò)質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工過(guò)程各個(gè)階段進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因,追查責(zé)任,嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收,杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求,負(fù)起責(zé)任,對(duì)施工中用料的配比進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工。
三、工程投資控制。
工程量和設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比,以便核實(shí)工程量,不斷總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
四、信息管理。
信息管理即現(xiàn)場(chǎng)工程資料的管理和資料信息總結(jié)上報(bào),保證工程進(jìn)展及現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)反映到項(xiàng)目各個(gè)單位及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,要對(duì)工程過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并按時(shí)上報(bào),對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤并記錄,保留好現(xiàn)場(chǎng)影像資料,尤其是對(duì)隱蔽工程,一定要做好資料的搜集和整理。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,組織工程項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展周會(huì)議,并及時(shí)記錄每次周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,做好周工作報(bào)告、周工作進(jìn)度計(jì)劃等資料的總結(jié)及規(guī)劃記錄,做好工程施工日志的記錄工作。其次,收集好施工設(shè)備、材料等的進(jìn)場(chǎng)記錄,并督促施工單位進(jìn)行工程有關(guān)資料的整理及簽字工作。
安全管理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)文明施工的'教育,制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等,而施工全過(guò)程首先應(yīng)保證管線安全,防止意外造成管線破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險(xiǎn)、夏季防蚊蟲(chóng),做好車輛機(jī)械運(yùn)行安全管理,施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)做好自身安全防護(hù)措施。堅(jiān)持進(jìn)行班前安全會(huì)議,在施工過(guò)程中依然堅(jiān)持“三不傷害”原則,及時(shí)消除工程中存在的各個(gè)安全隱患。
工程的順利進(jìn)行,與施工現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對(duì)施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要進(jìn)行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。因此管理人員在項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)三:現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)(2168字)。
建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個(gè)方面。
熱點(diǎn)之一:安全管理。
安全管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對(duì)分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過(guò)程必須抓好安全用電管理。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇二
根據(jù)集團(tuán)公司在3月18日緊急會(huì)議上提出,以我運(yùn)輸公司為試點(diǎn)開(kāi)展一次“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象、促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”活動(dòng)的指示。
集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績(jī)效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
(二)全員行動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營(yíng)造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。
推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過(guò)制定各部門的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過(guò)在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過(guò)整改提高,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評(píng)組,并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度:一級(jí)是班組長(zhǎng)巡查;二級(jí)是副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)巡查;三級(jí)是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的控制,提升現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、組織機(jī)構(gòu)建立。
根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號(hào)】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):王日興。
成員:趙江、任文俊、王玉寶、趙慶斌、張揚(yáng)、衛(wèi)新民。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:
標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹(shù)立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟。
(一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(20xx年1月1日—20xx年1月31日)。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(20xx年2月1日—20xx年4月30日)。
1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。
2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請(qǐng)專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對(duì)各級(jí)人員開(kāi)展6s培訓(xùn)工作。
3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過(guò)程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(20xx年5月1日—5月31日)。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(四)整理與整頓(20xx年6月1日—6月30日)。
整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開(kāi)必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔(20xx年7月1日—7月31日)。
清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(20xx年8月1日—9月30日)。
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的'習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開(kāi)展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(20xx年10月1日—10月31日)。
通過(guò)6s管理工作的全面開(kāi)展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量,對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比(20xx年11月1日—12月31日)。
制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專欄,對(duì)于成績(jī)突出的部門及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開(kāi)曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開(kāi)展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開(kāi)展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇三
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,利潤(rùn)空間不斷縮小。globe作為生產(chǎn)制造性行業(yè),屬于人員密集型操作。在自動(dòng)化不高、所需人員較多的情況下,強(qiáng)化車間管理,提高人員素質(zhì),保證安全生產(chǎn)和質(zhì)量合格,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,是我們企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
怎樣加強(qiáng)車間的管理?我們知道管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的工作,要求細(xì)、實(shí)、恒、升。那么針對(duì)管理提幾點(diǎn)建議:
首先管理思想要統(tǒng)一。我們知道人員管理是一個(gè)單位管理的精髓,是管理更深入的體現(xiàn),特別是在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,一定要高度重視人員管理工作。盡管如此,我們?nèi)杂腥溯p視人員管理,感覺(jué)自己與效益、質(zhì)量無(wú)任何關(guān)系。試想,作為一個(gè)基層管理人員,有了這種想法,那又如何去管、怎樣去管?怎么能管理好?我們要讓我們公司的全體員工都明白這個(gè)道理,人員管理做好了,其他一切自然就能做好。
二是講究管理方法和提升管理能力。我們有的部門管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)比較重視,也付出了很多努力,但成效不大,主要原因是管理方式差。盡管制訂了完善的制度,但執(zhí)行力度差,不能長(zhǎng)期堅(jiān)持,甚至有的車間發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)了,工段班組的管理人員還去求情,認(rèn)為這樣就可得到員工的支持、樹(shù)立威信。其實(shí),管理者忘記了“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理,有時(shí)自己做了錯(cuò)事遮遮掩掩,怕丟面子降低威信,發(fā)現(xiàn)別人做錯(cuò)事時(shí),又當(dāng)老好人不敢批評(píng),保持無(wú)原則的和氣,為自己留后路,只要管理人員的權(quán)利,不負(fù)管理人員的責(zé)任。
三是提高管理人員的服務(wù)意識(shí)。從辦公室到車間到班組長(zhǎng)都要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。但個(gè)別管理人員工作不刻苦,責(zé)任心、危機(jī)感、奉獻(xiàn)精神及創(chuàng)建百年大業(yè)的使命感仍然比較缺乏,表現(xiàn)在對(duì)工作敷衍馬虎,只是滿足于安排布置工作,但不管工作的實(shí)施情況如何。例如,公司檢查所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不少,但就是不提供解決問(wèn)題的根本方法,只會(huì)考核扣績(jī)效;下次檢查,同樣會(huì)發(fā)生,原因何在?首先是思想懶惰,推脫責(zé)任,只是應(yīng)付上一層檢查;其次,只會(huì)紙上談兵,不能到一線了解實(shí)際情況,不能站在對(duì)方的角度上思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。有時(shí)由于各車間生產(chǎn)實(shí)際狀況不一致,現(xiàn)場(chǎng)保持難易也就大相徑庭,這并非是我們放低了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),而是不同部門的考核標(biāo)準(zhǔn)不同。為此,公司在5s方面可增大對(duì)各個(gè)部門的檢查力度,責(zé)任到人;同時(shí)加大宣傳力度,做得不好的,堅(jiān)決予以曝光,絕不姑息。好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。除了科室人員要具備服務(wù)意識(shí)外,還要不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),這樣企業(yè)才有可能具有無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)企業(yè)管理工作涉及的方面很多,而這些方方面面工作的好壞直接反應(yīng)一個(gè)的形象如何。好的企業(yè)我們也見(jiàn)過(guò)不少,也了解了很多。說(shuō)實(shí)話我們與好的企業(yè)之間還有差距,怎樣縮小之間的差距,塑造企業(yè)良好的形象。從以下幾個(gè)方面提幾點(diǎn)愚見(jiàn):
一、人員的管理。
1、對(duì)于新來(lái)的員工,來(lái)到車間難免存在緊張的心里。作為班組長(zhǎng)首先要消除新人的緊張心里,使他盡快的融入班組當(dāng)中去。然后在進(jìn)行解說(shuō)和示范,而不是草草講講了事,這個(gè)這樣做,那個(gè)那樣做。培訓(xùn)了幾分鐘,好了,“會(huì)了”,“會(huì)”“做吧”。
遵循6w2h(何事what、何故why、何人who、何時(shí)開(kāi)始和結(jié)束when、何地where、為誰(shuí)forwhom、如何how、成本much)也就是有具體內(nèi)容的指示,這樣我們的員工才知道怎么做。
3、注意缺席頂工位:有許多作業(yè)不良,就是由于頂工位人員不熟練而造成的。我們班組長(zhǎng)平時(shí)要有計(jì)劃地培養(yǎng)全能工,來(lái)填平缺席陷阱,避過(guò)危機(jī)的再次發(fā)生,4、調(diào)動(dòng)員工的積極性。健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)。高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵;管理人員在安排部下工作時(shí),不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令,要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái),再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。任何事情不是制度讓我做,而是我要做。
5、出現(xiàn)問(wèn)題,不是聽(tīng)說(shuō)是這樣。而是親自到現(xiàn)場(chǎng),了解事情的經(jīng)過(guò)。對(duì)癥下藥。切忌擺官架子。
6、對(duì)員工的表?yè)P(yáng)和批評(píng)。表?yè)P(yáng)時(shí)要注意:要及時(shí)在眾人面前表?yè)P(yáng);借助他人來(lái)表?yè)P(yáng);
7、作為一個(gè)管理人員要時(shí)刻意識(shí)到:
1、靠老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)付的工作是否增多?
2、是否認(rèn)為世上只有自己的專業(yè)高?
3、是否不愿與其他部門更多地溝通?
4、計(jì)劃中途變更的次數(shù)是否增多?
5、多品種,少批量,短交期的生產(chǎn)任務(wù)是否越來(lái)越多?
6、是否重視最終業(yè)績(jī)?
7、有無(wú)輕視外語(yǔ)?
8、有無(wú)輕視電腦的學(xué)習(xí)與應(yīng)用?
9、發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題的能力有無(wú)提高?
8、巡查。百聞不如一見(jiàn),看一百份報(bào)告、聽(tīng)一百次匯報(bào),都不如親自到現(xiàn)場(chǎng)巡視一趟深刻得多,管理職務(wù)不同,巡視的次數(shù)、范圍、視角都有所不同,但巡視的目的卻是相近的,一般來(lái)說(shuō),巡視有以下幾種目的:
2、可以把握真實(shí)情報(bào);
3、可以發(fā)現(xiàn)新情況;
4、增進(jìn)上下級(jí)的溝通;
9、ojt培訓(xùn)。ojt是指上司對(duì)部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),使部下掌握工作上所必須具備的能力。需注意:
a、由基礎(chǔ)到應(yīng)用;
b、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜;
c、讓其動(dòng)手看看;
d、讓其積極地提問(wèn);
e、不停地關(guān)心、鼓勵(lì);
10、建立鮮明獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動(dòng)力之一,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員,是為了激勵(lì)全體人員的積極性。處罰是防止某些人偏離既定行進(jìn)路線的保證,也是為了保證每一個(gè)人的行動(dòng)都符合最低要求。
二、物料管理。
1、領(lǐng)料與入庫(kù)都要數(shù)清楚:在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料與產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)都要與對(duì)口人員當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,無(wú)誤后雙方簽名。
2、先來(lái)先用不能亂:按材料的制造時(shí)期,先生產(chǎn)的先使用,后生產(chǎn)的后使用。材料去向要清楚:
3、不是所有的材料都能組裝出成品,中途分流的材料要有合理的理由,分流的數(shù)量要補(bǔ)回,否則生產(chǎn)計(jì)劃就無(wú)法達(dá)成。材料管理時(shí)需注意:
a、非正常生產(chǎn)所需的材料,盡量從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,而不是從制造現(xiàn)場(chǎng)取得;
b、作《材料去向清單》,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)材料管理追蹤;
c、當(dāng)日不良當(dāng)日清理;
d、及時(shí)記錄和銷去不同生產(chǎn)單位之間轉(zhuǎn)用材料的數(shù)目;
e、制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度,防止人為遺失、損毀材料;
f、改善材料保管和作業(yè)環(huán)境,防止盜竊和天災(zāi)的發(fā)生;
4、輔料管理要清楚:缺少輔料,生產(chǎn)一樣無(wú)法進(jìn)行,輔料的好壞不僅直接影響著品質(zhì),它在成本中也占據(jù)著一定比例。管理時(shí)需注意:
a、指定專職管理人員,負(fù)責(zé)申請(qǐng)、領(lǐng)取、保管、發(fā)、統(tǒng)計(jì)等工作;
b、額定單位用量;
c、分門別類保管好;
d、定期統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,尋找規(guī)律;
e、簡(jiǎn)化領(lǐng)取手序;
f、勵(lì)行節(jié)約為本的原則;
g、完備報(bào)廢手續(xù);
5、不良品退回要確認(rèn):現(xiàn)場(chǎng)不良品退回時(shí)一定要請(qǐng)品管人員確認(rèn)ok,方可退回。
6、搬運(yùn)方式要講究:搬運(yùn)作業(yè)需要遵循以下一些基本原則:
1、機(jī)動(dòng)性原則,既保持隨時(shí)可以搬動(dòng)的狀態(tài);
2、自動(dòng)化原則;
3、避免等待和空搬的原則;
4、縮短移動(dòng)途徑的原則;
7、材料擺放要整齊、清楚。
8、盤點(diǎn)時(shí)候要仔細(xì)。
9、不用的時(shí)候保存好。
10、報(bào)廢大筆“揮”不得。
11、返工、選別要有品管簽核的樣品。
12、當(dāng)天下班時(shí)材料要?dú)w位。
13、算準(zhǔn)在線庫(kù)存量。
14、特殊材料,特別管理。
15、特采不慎是“自殺”。
16、申領(lǐng)手續(xù)要齊全。
17、早早反饋不良情報(bào)。
三、設(shè)備管理。
1、制定實(shí)施必要的設(shè)備操作保養(yǎng)制度,確保安全。
2、對(duì)(價(jià))高、精(度)、尖(端)的設(shè)備,進(jìn)行應(yīng)有的保全作業(yè)。例如ctc車間的點(diǎn)焊機(jī)。
3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備動(dòng)力計(jì)劃,制定設(shè)備更新計(jì)劃,進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備,保證設(shè)備處于正常的運(yùn)行狀態(tài)。
4、防止設(shè)備劣化:
1、使用劣化:操作條件和員工操作的方式方法。
2、自然劣化:生銹、老化。
3、災(zāi)害劣化:暴風(fēng)雨、地震。
5、維持適當(dāng)?shù)木S修備件,以免影響維修。
四、品質(zhì)管理。
1、做好品質(zhì),要有三“要”:
1、要下定決心:上至最高管理者,下至每一個(gè)基層員工,都要下定決心,提升品質(zhì)。
2、要教育訓(xùn)練:有決心還要具備能力,能力則來(lái)自于不斷的教育訓(xùn)練。
3、要貫徹執(zhí)行:全體動(dòng)員,進(jìn)行品質(zhì)活動(dòng)。
2、如何管理品質(zhì)。
1、重視制度,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化:在公司組織內(nèi),應(yīng)給予品管部門一級(jí)部門之位階,并制訂品管部門工作職責(zé)及運(yùn)作系統(tǒng)。
2、重視執(zhí)行:品質(zhì)管理涵蓋4個(gè)步驟:
1、制定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)是否一致。
3、采取矯正措施并追蹤效果。
4、修訂新標(biāo)準(zhǔn)。
3、重視分析:近代品質(zhì)管制應(yīng)用突飛猛進(jìn),主要得力于統(tǒng)計(jì)分析手法之應(yīng)用,企業(yè)的品質(zhì)要做好,應(yīng)配置對(duì)品管手法熟練的人員。
4、重視不斷的改善:品質(zhì)管制在于三個(gè)層次:
1、品質(zhì)開(kāi)發(fā)。
2、品質(zhì)維持。
3、品質(zhì)突破。
5、重視教育訓(xùn)練:品質(zhì)管制之成敗在于品質(zhì)意識(shí)及危機(jī)意識(shí),品管人員及全體員工應(yīng)經(jīng)常有計(jì)劃地接受品管訓(xùn)練,推行品管方能湊效。
6、常用pdca和sdca改善循環(huán):(p:計(jì)劃s:標(biāo)準(zhǔn)化d:執(zhí)行c:查核a:改善)。
有效推進(jìn)5s活動(dòng)改善我們的工作環(huán)境。
5s活動(dòng)的作用:
1、作業(yè)人員心情舒暢,士氣高昂;
2、作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)少,不良下降,品質(zhì)上升;
3、避免不必要的等待和查找,工作效率得以提升;
4、資源得以合理配置和使用,浪費(fèi)減少;
5、整潔的作業(yè)環(huán)境易給客戶留下深刻印象,有利于提高公司整體形象;
6、通道暢通無(wú)阻,各種標(biāo)識(shí)顯眼,人身安全有保障;
7、為其它管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ);
六、工序管理。
1、工序要常診斷:就像人的身體健康檢查一樣,要經(jīng)常診斷工序上潛在的“病因”,使問(wèn)題消除在初級(jí)階段。
2、流水線作業(yè)跟點(diǎn)走:通過(guò)對(duì)產(chǎn)品特性的測(cè)試后,在流水線一定距離劃出線點(diǎn)為記號(hào),作業(yè)員跟著線點(diǎn)節(jié)拍下機(jī),以保證產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)效率。
七、信息管理。
1、識(shí)別:生產(chǎn)要素的識(shí)別做不好,有時(shí)找一樣?xùn)|西真難找,做好識(shí)別,會(huì)帶來(lái)許多意想不到的好處,一般識(shí)別內(nèi)容有:
1、人員識(shí)別;
2、設(shè)備、工具識(shí)別;
3、材料識(shí)別;
4、作業(yè)方法識(shí)別;
5、作業(yè)環(huán)境、區(qū)域識(shí)別;
2、文件、資料歸檔要便于查找:任何人都有需要的時(shí)候,在固定的地方,都能立刻找到最新的文件,這才是文件歸檔的目的所在。
3、會(huì)議要簡(jiǎn)短,結(jié)果要記錄追蹤;
1、會(huì)議時(shí)間———速戰(zhàn)速?zèng)Q;
2、會(huì)議地點(diǎn)———(距現(xiàn)場(chǎng))寧近勿遠(yuǎn);
3、會(huì)議內(nèi)容———有據(jù)可查;
4、會(huì)議召開(kāi)———簡(jiǎn)明扼要;
5、會(huì)議結(jié)果———追蹤確認(rèn);
4、看板公開(kāi)化:將一切可以公開(kāi)的情報(bào)真實(shí)地、及時(shí)地告訴給每一個(gè)人,增強(qiáng)人員的責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力;看板在現(xiàn)場(chǎng)里得到廣泛運(yùn)用,具體有以下優(yōu)點(diǎn):
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一做法;
2、告訴眾人生產(chǎn)運(yùn)作情況,提醒保持居安思危的姿態(tài);
3、為管理人員無(wú)遺漏的管理提供幫助;
4、為新人早日熟悉情況提供幫助;
5、加深客戶對(duì)實(shí)情的了解,增強(qiáng)企業(yè)形象;
八、布局管理。
1、合理的生產(chǎn)布局:合理的生產(chǎn)布局就是將各個(gè)生產(chǎn)要素設(shè)置到最佳位置,使得每一個(gè)生產(chǎn)要素都能發(fā)揮出最大效益。布局改善的基本原則:
1、統(tǒng)合原則:將所有生產(chǎn)要素有機(jī)的銜接起來(lái),組成一個(gè)整體。
2、空間、時(shí)間最短原則:用最短的距離、時(shí)間,把生產(chǎn)要素移動(dòng)到位。
3、順次流動(dòng)原則:按產(chǎn)品工藝要求,前后兩個(gè)工序有序連接。
4、立體空間的原則:盡可能利用建筑物內(nèi)的一切立體空間。
5、安全原則:作業(yè)人員工作時(shí)能確保自身安全,而且本人對(duì)環(huán)境也感到滿意。
6、適變性原則:對(duì)各種生產(chǎn)要求都能在最小損失范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
2、色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理。色彩是現(xiàn)場(chǎng)管理中常用的一種視覺(jué)信號(hào),目視管理要求科學(xué)、合理、巧妙地運(yùn)用色彩,并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,不允許隨意涂抹。這是因?yàn)樯实倪\(yùn)用受多種因素制約:
1、技術(shù)因素。
不同色彩有不同的物理指標(biāo),如波長(zhǎng)、反射系數(shù)等。強(qiáng)光照射的設(shè)備,多涂成藍(lán)灰色,是因?yàn)槠浞瓷湎禂?shù)適度,不會(huì)過(guò)分刺激眼睛。危險(xiǎn)信號(hào)多用紅色,這既是傳統(tǒng)習(xí)慣,也是因其穿透力強(qiáng),信號(hào)鮮明的緣故。
2、生理和心理因素。
不同色彩會(huì)給人以不同的重量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感等情感效應(yīng)。
例如:高溫車間的涂色應(yīng)以淺藍(lán)、藍(lán)綠、白色等冷色為基調(diào),可給人以清爽舒心之感;低溫車間則相反,適宜用紅、橙、黃等暖色,使人感覺(jué)溫暖。熱處理設(shè)備多用屬冷色的鉛灰色,起到降低“心理溫度”的作用。
從生理上看,長(zhǎng)時(shí)間受一種或幾種雜亂的顏色刺激,會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,因此,就要講究工人休息室的色彩。如紡織工人的休息室宜用暖色;冶煉工人的休息室宜用冷色。這樣,有利于消除職業(yè)疲勞。
3、社會(huì)因素。
不同國(guó)家、地區(qū)和民族,都有不同的色彩偏好。
例如,我國(guó)人民普遍喜歡綠色,因?yàn)樗巧⑶啻旱南笳?;而日本人則認(rèn)為綠色是不吉祥的。
總之,任何管理工作都是我們管理人員不斷摸索、不斷創(chuàng)新得來(lái)的。只要從工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴出發(fā),經(jīng)驗(yàn)自然會(huì)積累。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的深入,員工的素質(zhì)得到提升,生產(chǎn)效率也會(huì)有顯著的提高。企業(yè)的形象自然就好。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇四
從一定意義上來(lái)說(shuō),人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項(xiàng)目都是通過(guò)人將材料組織而創(chuàng)造出來(lái)的。只有擁有一支有創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍才能完成一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程項(xiàng)目。首先,項(xiàng)目全體員工必須營(yíng)造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)互助、拼搏進(jìn)取的氛圍,大家職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個(gè)項(xiàng)目的主人,也就是當(dāng)做自己的活來(lái)干。最重要的是每個(gè)人要有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,有認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和對(duì)工作的高度熱情,是去享受工作的快樂(lè)而不是應(yīng)付差事。同時(shí)要加強(qiáng)溝通,橫向、縱向及對(duì)外界溝通,以便大家了解各方面資源信息,及時(shí)的共享并合理利用。
界的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,要深入細(xì)致的了解隊(duì)伍的工、料、機(jī)情況,及時(shí)記錄收集整理,作為結(jié)算依據(jù),并為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析做好準(zhǔn)備工作。再者,針對(duì)具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段,對(duì)隊(duì)伍管理可以起到意想不到的作用。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇五
20xx年6s推進(jìn)辦在部門領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,始終踐行部門職責(zé),堅(jiān)持以“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、改善環(huán)境”為目標(biāo),全力做好現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
第一部分:20xx年6s推進(jìn)辦重點(diǎn)工作
1、理念現(xiàn)行,提高認(rèn)識(shí)
為了確保員工對(duì)6s管理活動(dòng)有全面系統(tǒng)的了解,全年6s推進(jìn)辦組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)10次,組織內(nèi)部對(duì)標(biāo)8次,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)與對(duì)標(biāo),各單位6s管理不僅有明顯提升,也使6s管理有了一定的群眾基礎(chǔ)。
2、防范未然,安全先行
安全管理始終貫穿6s管理工作中每個(gè)環(huán)節(jié),6s推進(jìn)辦在工作推進(jìn)中,嚴(yán)格遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)安全隱患始終保持早發(fā)現(xiàn),早處理的原則。
第二部分:6s管理中存在問(wèn)題與不足
1、現(xiàn)場(chǎng)清掃還停留在表面,認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
公司全體員工對(duì)清掃的認(rèn)識(shí)不足,只是停留在簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生上。在今后的推進(jìn)工作中,要把清掃與設(shè)備點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái),與消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患結(jié)合起來(lái),與進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)定置結(jié)合起來(lái),與提升員工自身的素養(yǎng)結(jié)合起來(lái),與提升企業(yè)形象結(jié)合起來(lái)。
2、現(xiàn)場(chǎng)“6源”排查、整改工作不夠徹底(6源:污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、危險(xiǎn)源)
現(xiàn)場(chǎng)“6源”治理是長(zhǎng)期工作,只要生產(chǎn)存在,現(xiàn)場(chǎng)“6源”問(wèn)題就會(huì)不斷出現(xiàn),就需要不斷的排查,這就需要改變?nèi)w員工的`認(rèn)識(shí),不能把“6源”治理當(dāng)作一次性完成的工作,要時(shí)時(shí)處處抓緊不放松,并列入日常管理,建立完善的獎(jiǎng)懲運(yùn)行機(jī)制,系統(tǒng)規(guī)范的檢查、考核、評(píng)價(jià)辦法,從而徹底杜絕“6源”。
3、現(xiàn)場(chǎng)定置管理還不全面、不細(xì)致
現(xiàn)場(chǎng)物品定置管理,從目前來(lái)看,備品、備件、物料、移動(dòng)物品的定置率能夠達(dá)到90%以上,但按照6s管理要求,必須達(dá)到100%,主要問(wèn)題在于日常使用的小車、電焊機(jī)、清掃工具、生產(chǎn)工具等用完后隨手亂放、不能及時(shí)歸位,下一步6s推進(jìn)辦要采取針對(duì)性的具體措施,強(qiáng)化員工的定置意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,讓員工形成習(xí)慣。
4、工程施工管理不規(guī)范、影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
目前公司正值2300高爐項(xiàng)目及部分區(qū)域技改施工時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)存在物料亂堆亂放、有的侵入生產(chǎn)區(qū)域,不僅影響廠區(qū)環(huán)境、有的還影響正常生產(chǎn),造成安全隱患,這些都反映出施工管理不夠規(guī)范,今后要加強(qiáng)外委施工管理,對(duì)區(qū)域進(jìn)行限定、明確責(zé)任人,在施工過(guò)程中注意圍擋,要求在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,做到文明施工、安全施工,從而保障安全生產(chǎn)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理成果。
5、專業(yè)管理與6s管理的結(jié)合不夠緊密
要實(shí)現(xiàn)6s管理的深入長(zhǎng)久展開(kāi),離不開(kāi)專業(yè)管理部門的聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)配合,6s管理不是一個(gè)部門的事情,6s管理的推進(jìn)需要各部門明確自身在6s管理中的責(zé)任,做到專業(yè)管理與6s管理同步進(jìn)行,杜絕畫地為牢、各管一攤現(xiàn)象,在維持好現(xiàn)有6s管理成果的同時(shí)爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
第三部分:20xx年6s管理工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)新工培訓(xùn),營(yíng)造良好6s管理氛圍
針對(duì)公司員工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn),20xx年將6s管理培訓(xùn)納入新員工培訓(xùn)體系,使員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s管理有清晰的認(rèn)識(shí),并能促使新入職員工能從小事做起,養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣,改善工作環(huán)境,提升公司的形象力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、重視班組在6s管理中的作用
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),在企業(yè)中的各項(xiàng)具體任務(wù)最終都要落實(shí)到班組,班組建設(shè)搞好了,企業(yè)的發(fā)展才有堅(jiān)定的基礎(chǔ)。通過(guò)人資部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)的契機(jī),6s管理的推進(jìn)也要落實(shí)到班組日?;顒?dòng)中,通過(guò)各班組的基層管理,讓6s管理活動(dòng)真真正正的落地。
3、發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)的真正作用
6s推進(jìn)辦在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的過(guò)程中,不僅要指出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,同時(shí)更多的是告訴他們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,怎樣去避免或改進(jìn)。并始終強(qiáng)調(diào)“6s要用經(jīng)濟(jì)的頭腦去做,不是靠花錢買來(lái)的,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的聰明才智,進(jìn)行自主改善”。這樣指導(dǎo),不但明確了工作的開(kāi)展思路、降低了成本,更極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性,收到雙重效果。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇六
在此辭舊迎新之時(shí),總結(jié)過(guò)去一年的工作,有進(jìn)步、有收獲、有成績(jī),同時(shí)也存在著不足。
(一)上半年的工作——緊張而忙綠。
由于公司剛成立不久、人員配備不足,20xx年年底有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工的情況下,上半年我同時(shí)負(fù)責(zé)安徽拓山重工機(jī)械有限公司綜合樓工程、安徽馬氏鑄造設(shè)備制造有限公司的廠區(qū)工程、安徽美諾華藥物化學(xué)有限公司8#車間工程的現(xiàn)場(chǎng)管理和資料的收集、整理工作,由于三個(gè)工程的開(kāi)工時(shí)間相對(duì)集中,同時(shí)進(jìn)行主體施工,因而顯得緊張而忙碌,只好白天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,晚上加班整理資料。盡管如此,仍出現(xiàn)過(guò)幾個(gè)工地同時(shí)有事情要處理,因不能同時(shí)到場(chǎng)而被抱怨的情況。
(二)下半年的工作——相對(duì)輕松。
下半年,美諾華、馬氏鑄造、拓山重工和蘇村幼兒園相繼進(jìn)行竣工驗(yàn)收,此外兩名實(shí)習(xí)生也可以幫我分擔(dān)一部分工作,因而下半年的工作相對(duì)輕松起來(lái)。
1、全面負(fù)責(zé)工地施工的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。
每個(gè)項(xiàng)目部成立后,我均在第一時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,合理規(guī)劃施工道路、料場(chǎng)、施工機(jī)具及臨時(shí)設(shè)施的位置,配合公司安全科指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的設(shè)置,幾個(gè)項(xiàng)目基本上一次性滿足施工規(guī)范和安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在項(xiàng)目實(shí)施期間,我在接到公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示后均做到了及時(shí)向下傳達(dá)和實(shí)施,并及時(shí)反饋實(shí)施情況。在工作中多次協(xié)調(diào)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位之間以及項(xiàng)目部與班組之間的關(guān)系,避免分歧和矛盾的發(fā)生。
一年來(lái),各項(xiàng)目部工作的開(kāi)展均算順利,施工生產(chǎn)得到健康、有序的進(jìn)行。
2、技術(shù)指導(dǎo)工作。
(1)工程開(kāi)工前認(rèn)真研究圖紙,并匯總監(jiān)理及各班組發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)在圖紙會(huì)審中一一解決。
(2)每個(gè)工序開(kāi)工前及時(shí)對(duì)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,關(guān)鍵部位的施工堅(jiān)持旁站,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)給予解決。
(3)在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在問(wèn)題或存在施工難度大的,積極尋找解決方案,并與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及設(shè)計(jì)人員溝通,確保施工順利進(jìn)行。
3、質(zhì)量控制。
(1)嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量,包括核對(duì)質(zhì)保資料,檢查材料外觀,并及時(shí)送樣檢測(cè),杜絕不合格材料在工程中使用。
(2)施工規(guī)范及質(zhì)量要求均及時(shí)的向班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底,并檢查其執(zhí)行。
情況,增加檢查頻率及力度,避免出現(xiàn)返工和質(zhì)量隱患。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患的,均要求相關(guān)人員立即進(jìn)行整改,整改合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。
4、進(jìn)度控制。
(1)開(kāi)工前制定總進(jìn)度計(jì)劃,在施工過(guò)程中制定月進(jìn)度計(jì)劃及以特定工序(如砼澆筑時(shí)間)為對(duì)象的`進(jìn)度計(jì)劃,并檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。
(2)協(xié)調(diào)各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質(zhì)量、安全的前提下,最大限度的加快施工進(jìn)度。
(3)時(shí)刻關(guān)注天氣狀況,以便調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,減輕受天氣的影響程度。
5、成本控制。
(1)在計(jì)算材料需用量的時(shí)候要力爭(zhēng)正確,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員進(jìn)行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計(jì)算不準(zhǔn)而增加購(gòu)置成本及儲(chǔ)存成本。
(2)合理利用能重復(fù)利用的材料,避免不必要的浪費(fèi)。
(3)加強(qiáng)指導(dǎo)及管理工作,減少因返工造成的損失。
(4)合理加快施工進(jìn)度有效降低成本。
6、安全管理。
(1)經(jīng)常對(duì)班組負(fù)責(zé)人及工人進(jìn)行安全教育,提高工人的安全意識(shí)。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)及警示標(biāo)識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(3)加強(qiáng)安全檢查頻率和力度,及時(shí)消除安全隱患。
(4)對(duì)安全隱患整改不力及不服從安全生產(chǎn)管理的,給予懲罰,必要時(shí)將其清離施工現(xiàn)場(chǎng)。
7、資料的收集整理。
(1)及時(shí)收集各種技術(shù)資料及安全資料,確保資料與進(jìn)度同步。
(2)各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收后及時(shí)辦理簽字蓋章手續(xù),避免資料積壓。
(3)資料收集和整理好要保管妥當(dāng),避免丟失。
(4)竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理竣工備案和資料移交工作。
8、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
過(guò)去的一年中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)提高自己。20xx年3月份通過(guò)培訓(xùn)并考核合格,取得了專職安全生產(chǎn)考核b證。20xx年9月參加全國(guó)一級(jí)建造師考試并通過(guò)其中的3科。
(一)新規(guī)范的執(zhí)行上不熟悉。
工程質(zhì)量驗(yàn)收自20xx年5月份開(kāi)始執(zhí)行新規(guī)范,如砂漿試塊的留置方案、高強(qiáng)鋼筋的推廣使用、抗震設(shè)計(jì)的加強(qiáng)等規(guī)范均已實(shí)施,公司已購(gòu)買整套的規(guī)范,在未來(lái)的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),避免因不了解新規(guī)范而造成的工作失誤。
(二)問(wèn)題的反饋相對(duì)滯后。
20xx年的工作整體上開(kāi)展順利,但也存在一些問(wèn)題。如拓山重工出現(xiàn)過(guò)工人討要工資引發(fā)的糾紛,因未能提前洞察、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,未能避免糾紛的發(fā)生。此外。索特汽車零配件有限公司綜合樓工程,因聽(tīng)信王總的一面之詞(王總堅(jiān)稱公司領(lǐng)導(dǎo)同意施工現(xiàn)場(chǎng)不做五牌一圖),因?yàn)榧皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通而拖延了五牌一圖的制作時(shí)間。
(三)20xx年努力地方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,開(kāi)展全過(guò)程和全方位的項(xiàng)目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復(fù)合型的中高級(jí)管理人才。
2、加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí),提高工作效率。
3、加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,爭(zhēng)取在20xx年的二級(jí)建造師增項(xiàng)和一級(jí)建造師實(shí)物考試中取得好成績(jī)。
4、加強(qiáng)和同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,以更好的開(kāi)展工作。
回首舊年,既是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇七
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場(chǎng)管理方法”的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場(chǎng)管理方法工具的實(shí)際應(yīng)用。以前也解除過(guò)類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來(lái),精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的'大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的很多實(shí)際問(wèn)題入手,教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的如何去解決問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理的生產(chǎn)過(guò)程中,普遍存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差、5s不到位、無(wú)效勞動(dòng)普遍存在等許多問(wèn)題,這許多的問(wèn)題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴(yán)重浪費(fèi)、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場(chǎng)管理的工具來(lái)解決這些問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計(jì)、工裝夾具的最佳設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額等工具來(lái)解決現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的許多問(wèn)題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費(fèi)的最低化。通過(guò)這一次的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過(guò)程中,合理的使用現(xiàn)場(chǎng)管理的各種工具,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改造,對(duì)各種浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn),這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無(wú)限接近0浪費(fèi)的核心思想。
現(xiàn)場(chǎng)管理的方法主要有以下幾個(gè)方面:
(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能;
(6)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),發(fā)展到一定階段,肯定會(huì)遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想,推行先進(jìn)的管理方法,制定先進(jìn)的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細(xì)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇八
我于xxxx年3月來(lái)到了xxxx項(xiàng)目部,該同志能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于xxxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ鳎刂剖┕べ|(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
我在生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
三個(gè)月的時(shí)間即將過(guò)去了,在這一段時(shí)間里,參與到了項(xiàng)目組的工程管理過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了一定深度的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用?,F(xiàn)針對(duì)本人在至9月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:
7月2日1、學(xué)會(huì)執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題,這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒,積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計(jì)劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問(wèn)題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失,的利潤(rùn)。
2、新的感受:主觀能動(dòng)性。華東人家項(xiàng)目工程大量的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候,需要的是積極地去面對(duì),遇到問(wèn)題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,尋求解決問(wèn)題的辦法,沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了。正確理解積極對(duì)待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動(dòng)”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤(rùn)。
3、高效協(xié)作。自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后,大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排,這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,除了需要自己部門對(duì)工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對(duì)工程計(jì)劃合理的安排,同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展,包括土建、水暖、強(qiáng)電、弱電等多方面的情況,制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃,并深入貫徹執(zhí)行。
4、對(duì)工作的更新理解:注重細(xì)節(jié),端正心態(tài)。任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不輕松。更多的時(shí)候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問(wèn)題和困難是正常的,就看我們?cè)鯓尤?duì)待?一種積極的心態(tài),可以使我們事半功倍,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務(wù)!
5、防患于未然。在日常工作巡檢過(guò)程中,應(yīng)該注重觀察和思考,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題不能等閑視之,要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對(duì)那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視,加強(qiáng)與施工單位的溝通,并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理并采取相應(yīng)措施,將工作落實(shí)到細(xì)處,一步到位。但從現(xiàn)場(chǎng)工程管理情況來(lái)看,我們做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要潛心學(xué)習(xí),注重觀察,對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題都要引起足夠重視,工程無(wú)小事,防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處,步步扎實(shí),爭(zhēng)取做得更好。
合作才是成功的基礎(chǔ),“甲方+乙方》成功”,這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個(gè)目標(biāo),那就是將福佳事業(yè)進(jìn)行到更高、更遠(yuǎn)!
以上幾點(diǎn)是這一段時(shí)間,本人在工作中針對(duì)遇到的一些重點(diǎn)問(wèn)題總結(jié)出來(lái)的個(gè)人工作感受,其中貫穿了一定的個(gè)人想法。但由于本人參加工作時(shí)日尚淺,經(jīng)驗(yàn)不足,層次不夠,還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
在現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了*個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。
二、工作中的不足。
1、*月份發(fā)生了一起事故,雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。
4、對(duì)于車間的整理自己沒(méi)有能夠及時(shí)整理,對(duì)于一些半成品退倉(cāng)不夠及時(shí)。
5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
三、
制定工作計(jì)劃。
明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。
四、個(gè)人建言。
1、公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來(lái)只是貼出來(lái)給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無(wú)關(guān)痛癢的警告也沒(méi)有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的,對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧,明年這一點(diǎn)也是我接下來(lái)的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論,廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn),讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭,他們以身試法,經(jīng)常抱著你們不敢開(kāi)除我,開(kāi)除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒(méi)有強(qiáng)硬的管理手段來(lái)約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,無(wú)法馬上做出相應(yīng)的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補(bǔ)牢,要把這漏洞補(bǔ)上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴(yán)格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補(bǔ)缺失,像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),在接下來(lái)的工作中,會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙?,不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
2、對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,在新的一年我也會(huì)用心工作,持之以恒。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇九
1、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督和管理:工程質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要以質(zhì)量取信與客戶,必須腳踏實(shí)地的從每一個(gè)施工細(xì)節(jié)抓起。建立“過(guò)程控制與最終檢驗(yàn)相結(jié)合”對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行事前的嚴(yán)格管控。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)與文明施工標(biāo)化的管理:安全生產(chǎn)工作要常抓不懈。安全生產(chǎn)工作事關(guān)公司利益及員工家庭幸福,文明施工事關(guān)公司形象及品牌,在確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的同事,要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,要堅(jiān)持“精品源于精心,誠(chéng)信鑄就品牌”的經(jīng)營(yíng)方針,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)安全生產(chǎn)與文明施工管理工作,全面開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)施工資料審核工作:編制項(xiàng)目材料使用統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)了解項(xiàng)目每天物資使用情況、安裝戶數(shù),加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部的工作聯(lián)動(dòng),對(duì)工程實(shí)際主材使用量和安裝戶數(shù)相統(tǒng)一,確保公司的利益得到維護(hù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理管控工作:強(qiáng)化監(jiān)理在工程施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任制,嚴(yán)格要求其執(zhí)行監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,凡是由監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量、安全整改通知單另其嚴(yán)格負(fù)責(zé)后續(xù)施工單位對(duì)整改情況的通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的管理工作。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十
三個(gè)月的時(shí)間即將過(guò)去了,在這一段時(shí)間里,我參與到了項(xiàng)目組的工程管理過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了一定深度的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用,現(xiàn)針對(duì)本人在07月02日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:
1.學(xué)會(huì)執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題,這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒,積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計(jì)劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問(wèn)題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失,最大的利潤(rùn)。
2.新的感受:主觀能動(dòng)性。華東人家項(xiàng)目工程大量的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候,需要的是積極地去面對(duì)。遇到問(wèn)題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,尋求解決問(wèn)題的辦法,沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了,正確理解積極對(duì)待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動(dòng)”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤(rùn)。
3.高效協(xié)作。自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后,大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排,這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,除了需要自己部門對(duì)工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對(duì)工程計(jì)劃合理的安排,同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展,包括土建、水暖、強(qiáng)電、弱電等多方面的情況,制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃,并深入貫徹執(zhí)行。
4.對(duì)工作的更新理解:注重細(xì)節(jié),端正心態(tài)。任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不輕松。更多的時(shí)候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問(wèn)題和困難是正常的,就看我們?cè)鯓尤?duì)待?一種積極的心態(tài),可以使我們事半功倍,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務(wù)!
5.防患于未然。在日常工作巡檢過(guò)程中,應(yīng)該注重觀察和思考,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題不能等閑視之,要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對(duì)那些能夠威脅到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視,加強(qiáng)與施工單位的溝通,并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理并采取相應(yīng)措施,將工作落實(shí)到細(xì)處,一步到位。但從現(xiàn)場(chǎng)工程管理情況來(lái)看,我們做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要潛心學(xué)習(xí),注重觀察,對(duì)任何細(xì)微問(wèn)題都要引起足夠重視,工程無(wú)小事,防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處,步步扎實(shí),爭(zhēng)取做得更好。
6.在執(zhí)行工作任務(wù)的`時(shí)候,一切將以公司的利益最大化為前提。為了盡快趕完工期,需要我們積極主動(dòng)地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助施工單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計(jì)劃任務(wù)甩手扔給施工單位,當(dāng)起甩手掌柜來(lái),這是極端不負(fù)責(zé)工作表現(xiàn),必須警惕。在工程管理中,對(duì)施工單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度,我們要的不是“甲方乙方”的對(duì)立關(guān)系,這對(duì)于我們項(xiàng)目的進(jìn)行來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么好處;而合作才是成功的基礎(chǔ),“甲方+乙方成功”,這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個(gè)目標(biāo),那就是將福佳事業(yè)進(jìn)行到更高、更遠(yuǎn)!以上幾點(diǎn)是這一段時(shí)間,本人在工作中針對(duì)遇到的一些重點(diǎn)問(wèn)題總結(jié)出來(lái)的個(gè)人工作感受,其中貫穿了一定的個(gè)人想法。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十一
6s管理咨詢公司通過(guò)將6s管理模式應(yīng)用到我廠,最終改善了我廠的工作環(huán)境,提高了工作人員的安全意識(shí),從“環(huán)境、機(jī)器、人”三個(gè)方面提高企業(yè)的安全工作水平。
6s管理咨詢公司將6s管理模式應(yīng)用到電廠生產(chǎn)管理中,最終得到對(duì)電廠電力安全生產(chǎn)的一些建議。
(1)、充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性。
電力生產(chǎn)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)講是一項(xiàng)基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè),已經(jīng)和構(gòu)建和諧社會(huì)、人民生活、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展等息息相關(guān),影響著社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。
電力企業(yè)部門的安全生產(chǎn)也已經(jīng)日益重要,要想保證電力企業(yè)能夠安全有效的進(jìn)行生產(chǎn),就必須要有一套完整的管理體系進(jìn)行電廠的安全管理,并且要堅(jiān)持反違章的懲罰機(jī)制。
用鐵的處理、鐵的面孔、鐵的制度來(lái)規(guī)范違反勞動(dòng)紀(jì)律、違章作業(yè)、違章指揮的相關(guān)行為。
(2)、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),提高管理水平。
要建立一定的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制,并且要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,要嚴(yán)格的檢查生產(chǎn)部門存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。
建立持續(xù)的改進(jìn)機(jī)制,嚴(yán)格修正安全管理體系。
加強(qiáng)員工的考核,切實(shí)的履行相關(guān)的安全監(jiān)督的責(zé)任。
安全監(jiān)督的管理要做到監(jiān)督職責(zé)要到位、思想認(rèn)識(shí)到位以及基礎(chǔ)的工作要到位,同時(shí)要保證在監(jiān)督的過(guò)程中不傷害他人、不被他人傷害以及不傷害自己。
6s管理咨詢公司點(diǎn)評(píng):總之,在電廠工作中要保證每一位員工都堅(jiān)持著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,最終確保在電廠電力生產(chǎn)過(guò)程中安全生產(chǎn),安全是電力生產(chǎn)的最為核心的基礎(chǔ)。
通過(guò)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行6s管理模式中的六要素整理,為員工講解安全工作的重要性、談?wù)摪踩a(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、安全生產(chǎn)的規(guī)程等相關(guān)方面知識(shí),最終使電廠可以在一個(gè)安全的環(huán)境中進(jìn)行電力生產(chǎn)。
此外,在不同的外部環(huán)境下,電廠電力生產(chǎn)工作也要有不同的安全管理的應(yīng)對(duì)方案,只有不斷地加大安全管理的投入,嚴(yán)格的執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)格追究責(zé)任,并且努力地提高電力生產(chǎn)的效率,最終才能確保電廠電力安全生產(chǎn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以得到落實(shí)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十二
三個(gè)月的時(shí)間即將過(guò)去了,在這一段時(shí)間里,參與到了項(xiàng)目組的工程管理過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了必須深度的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用。現(xiàn)針對(duì)本人在7月2日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:
在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題,這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒,用心自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計(jì)劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問(wèn)題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失,最大的利潤(rùn)。
主觀能動(dòng)性。華東人家項(xiàng)目工程超多的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。個(gè)性是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù),理解的`要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候,需要的是用心地去應(yīng)對(duì),遇到問(wèn)題,不是去推委、擺困難,而是用心地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,尋求解決問(wèn)題的辦法,沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了。正確理解用心對(duì)待工作的態(tài)度:全心全意,立即行動(dòng),我相信:只要用心,辦法總比困難多,必須能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤(rùn)。
自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后,超多細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排,這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十三
5s現(xiàn)場(chǎng)管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè),是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,日本企業(yè)將5s運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的基礎(chǔ),從而推行各種質(zhì)量管理手法。他們?cè)谧非笮实倪^(guò)程中,循序漸進(jìn),從基礎(chǔ)做起,首先在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
我國(guó)企業(yè)在5s現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)家如火如荼的安全生產(chǎn)活動(dòng),在原來(lái)5s基礎(chǔ)上增加了安全(safety)要素,形成6s。所謂6s指的就是:seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)shitsuke(修養(yǎng))、safety(安全)這六項(xiàng),因?yàn)榱鶄€(gè)單詞前面發(fā)音都是“s”,所以統(tǒng)稱為“6s”。
對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),6s是基本能力?,F(xiàn)場(chǎng)的管理,說(shuō)白了不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理,現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化,異常每天都在發(fā)生。做好6s,能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序,把異常發(fā)生率降到最低,這樣員工才會(huì)心情舒暢的工作。所以,6s是管理的基礎(chǔ),6s管理的好壞,是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo),6s做不好的干部,其他工作也做不好。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),6s是每天必須的工作。這個(gè)必須的工作如果沒(méi)有做好,工作崗位就會(huì)混亂,工具找不到,設(shè)備經(jīng)常壞,物料經(jīng)常出問(wèn)題,生產(chǎn)不順暢,投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下,無(wú)論怎么忙都是瞎忙,沒(méi)有效率。在這種現(xiàn)場(chǎng)工作的員工呆得憋氣,老總看到生氣;客戶一旦光臨,當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。所以6s是每天必須的工作,不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做,更不是額外的多此一舉。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),6s是一種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),要生存發(fā)展壯大,首要條件是具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?不是決策能力,也不是營(yíng)銷能力,而是執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空話。執(zhí)行力的高低,取決于紀(jì)律性的高低。所以6s是一種態(tài)度,為了形成有紀(jì)律的文化,必須表明的一種態(tài)度,這種態(tài)度是不怕困難,把想到的做到,把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。
因此,企業(yè)不能搞形式上的6s,要把它融入到日常管理中去,使其形成一種企業(yè)文化,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)不能夠深入了解6s對(duì)企業(yè)本身、對(duì)員工產(chǎn)生的意義,那么結(jié)果就會(huì)成為:把推行6s變成走過(guò)場(chǎng)、搞形式,使企業(yè)內(nèi)部人員上有政策下有對(duì)策,導(dǎo)致6s變成為像搞大掃除一樣,走入形式主義的誤區(qū)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十四
在現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了x個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的`時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十五
20xx年8月6日,受維搶修中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)縣榔坪段的磨灣隧道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)并配合中心工程管理處曾濤進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)半月的工程項(xiàng)目跟蹤管理,從中學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)。所謂施工現(xiàn)場(chǎng)管理,是對(duì)具體項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)包括施工進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理和現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)六個(gè)方面。
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持進(jìn)行周會(huì)議,并對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行周總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行合理有效的計(jì)劃,以書面形式進(jìn)行記錄,且以會(huì)議的形式進(jìn)行安排。其次,科學(xué)合理的安排施工時(shí)間,督促施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)其施工人員的工作進(jìn)行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),一定要加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)消除隱患。在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人。其次,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過(guò)質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工過(guò)程各個(gè)階段進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因,追查責(zé)任,嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收,杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求,負(fù)起責(zé)任,對(duì)施工中用料的配比進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工。
工程量和設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比,以便核實(shí)工程量,不斷總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
信息管理即現(xiàn)場(chǎng)工程資料的管理和資料信息總結(jié)上報(bào),保證工程進(jìn)展及現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)反映到項(xiàng)目各個(gè)單位及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,要對(duì)工程過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并按時(shí)上報(bào),對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤并記錄,保留好現(xiàn)場(chǎng)影像資料,尤其是對(duì)隱蔽工程,一定要做好資料的搜集和整理。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,組織工程項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展周會(huì)議,并及時(shí)記錄每次周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,做好周工作報(bào)告、周工作進(jìn)度計(jì)劃等資料的總結(jié)及規(guī)劃記錄,做好工程施工日志的記錄工作。其次,收集好施工設(shè)備、材料等的進(jìn)場(chǎng)記錄,并督促施工單位進(jìn)行工程有關(guān)資料的整理及簽字工作。
安全管理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)文明施工的教育,制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,對(duì)不同階段的`工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等,而施工全過(guò)程首先應(yīng)保證管線安全,防止意外造成管線破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險(xiǎn)、夏季防蚊蟲(chóng),做好車輛機(jī)械運(yùn)行安全管理,施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)做好自身安全防護(hù)措施。堅(jiān)持進(jìn)行班前安全會(huì)議,在施工過(guò)程中依然堅(jiān)持“三不傷害”原則,及時(shí)消除工程中存在的各個(gè)安全隱患。
工程的順利進(jìn)行,與施工現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對(duì)施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要進(jìn)行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。因此管理人員在項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十六
近年來(lái),建筑業(yè)界出現(xiàn)了“精裝修房”,精裝修房也被越來(lái)越多的購(gòu)房者所接受和喜愛(ài)。在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷形勢(shì)下,對(duì)此類的“精裝修房”的工程質(zhì)量、以及裝修細(xì)節(jié)的人性化提出了更高的要求,“精裝修房”的質(zhì)量提升,均源于精密、細(xì)致的工程現(xiàn)場(chǎng)管理。精裝修工程現(xiàn)場(chǎng)管理,主要分為對(duì)施工進(jìn)場(chǎng)前管理與進(jìn)場(chǎng)后管理兩個(gè)階段,在前一階段,主要任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作,后一階段則按順序分為設(shè)計(jì)交底、樣板施工以及工藝技術(shù)等的主要管理工作。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十七
現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備,首先,必須熟悉施工圖紙、規(guī)范、合同,盡最大限度去優(yōu)化每一道工序,每一分項(xiàng)(部)工程,同時(shí)考慮自身的資源(施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)各氣候等自然條件,認(rèn)真、合理地做好施工組織計(jì)劃,并用形象進(jìn)度圖表示出來(lái),從大入小,由面及點(diǎn),確保每一分項(xiàng)工程能納入受控范圍之中。其次,針對(duì)工程特點(diǎn),除了合理的施工組織計(jì)劃外,還要開(kāi)拓創(chuàng)新盡力優(yōu)化施工工藝。管理人員要熟記施工規(guī)范和技術(shù)交底等,只有擁有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員,熟悉具體的施工工藝才能確保施工過(guò)程的每一工序步驟盡在掌握之中,了然于心,做好各方面突發(fā)情況的處理準(zhǔn)備方案,以保證能按時(shí)保質(zhì)地完成。
通過(guò)有計(jì)劃有目的的培訓(xùn),技術(shù)交底,可以使施工技術(shù)工人共同提高技術(shù)操作、施工水平,進(jìn)而保證施工質(zhì)量,再者,從技術(shù)角度出發(fā),施工質(zhì)量問(wèn)題是否達(dá)到相關(guān)的設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,僅從施工過(guò)程中的每一道工序做出嚴(yán)格的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度,而建立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手段都必須經(jīng)過(guò)科學(xué)的論證,所以,必須做好技術(shù)儲(chǔ)備,針對(duì)每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(比如定期回彈強(qiáng)度,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查放樣尺寸等)以確保工程質(zhì)量。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)篇十八
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的,這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
主要情況匯報(bào)如下:。
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。
在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在20xx年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元,完成任務(wù)量的105%。
其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬(wàn)元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬(wàn)元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。
上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說(shuō)每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。
本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。
對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺(jué)收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對(duì)海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營(yíng)銷工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營(yíng)銷工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬(wàn)元,已通過(guò)交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬(wàn)元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬(wàn)元。
在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
最值得稱道的例子是對(duì)海南**有限公司的項(xiàng)目操作。
在項(xiàng)目調(diào)查過(guò)程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問(wèn)。
通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì),其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過(guò)我公司擔(dān)保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的貸款支持。
今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營(yíng)銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來(lái)源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營(yíng)銷工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(zhǎng)期的實(shí)踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程。
通過(guò)交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開(kāi)發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。
本人在20xx年通過(guò)海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在*副總、*副總及*部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
剛剛過(guò)去的20xx年對(duì)公司對(duì)本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點(diǎn),如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。
因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營(yíng)銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個(gè)人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑,努力將自己鍛造成為一個(gè)具有復(fù)合型知識(shí)、開(kāi)發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點(diǎn),將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),那么我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒(méi)有達(dá)到十分強(qiáng)的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾,我會(huì)努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競(jìng)爭(zhēng)的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步,我會(huì)將我的工作在大家的幫助下,實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值!
一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問(wèn)題,以及由這些問(wèn)題而對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比,其可行性越高,風(fēng)險(xiǎn)越低。
軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。
而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需要風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面:
1.產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問(wèn)題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān):
(1)估算產(chǎn)品規(guī)模的方法。
(2)產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度。
(3)產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差。
(4)產(chǎn)品的用戶數(shù)。
(5)復(fù)用軟件的多少。
(6)產(chǎn)品需求變更的多少。
2.需求風(fēng)險(xiǎn)。
很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。
當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決,這些問(wèn)題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
每一種情況對(duì)產(chǎn)品來(lái)講都可能致命的,這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:。
(1)對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)。
(2)對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同。
(3)在做需求分析過(guò)程中客戶參與不夠。
(4)沒(méi)有優(yōu)先需求。
(5)由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)。
(6)不斷變化需求。
(7)缺少有效的需求變化管理過(guò)程。
(8)對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等。
3.相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)。
許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn),能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺(jué)察潛在的問(wèn)題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1)客戶供應(yīng)條目或信息。
(2)交互成員或交互團(tuán)體依賴性。
(3)內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系。
(4)經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性。
(5)項(xiàng)目的復(fù)用性。
4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。
在早期,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問(wèn)以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1)缺乏培訓(xùn)。
(2)對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠。
(3)應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足。
(4)對(duì)新的技術(shù)和開(kāi)發(fā)方法應(yīng)用不熟悉。
5.管理風(fēng)險(xiǎn)。
盡管管理問(wèn)題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒(méi)有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。
在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯(cuò)誤。
因而,使項(xiàng)目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問(wèn)題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目本身。
當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過(guò)程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1)計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分。
(2)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解。
(3)項(xiàng)目所有者和決策者分不清。
(4)不切實(shí)際的承諾。
(5)不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通。
6.安全風(fēng)險(xiǎn)。
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來(lái),我們?cè)谲浖@方面的安全意識(shí)比較淡薄,對(duì)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護(hù)。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動(dòng)是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒(méi)有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范,這也是我們軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
7.回避風(fēng)險(xiǎn)的方式。
(1)以開(kāi)發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2)設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的,在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來(lái)實(shí)施。
(3)需求變更需要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出,而且開(kāi)發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。
(4)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過(guò)于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對(duì)用戶來(lái)使用比例會(huì)有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過(guò)短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過(guò)于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會(huì)上升,這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。
對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。
在軟件漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問(wèn)題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。
(6)設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃,每個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。
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二、成本預(yù)算。
1.成本預(yù)算方式。
(1)自上而下的預(yù)算方法。
自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì),并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對(duì)組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì),然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì),直到傳遞到最低一層。
使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
這時(shí),下層人員不一定會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn),不一定會(huì)和上層管理人員進(jìn)行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
在實(shí)際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,這樣往往會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)諸多問(wèn)題。
自上而下更適用于項(xiàng)目啟動(dòng)的前期,與真實(shí)費(fèi)用相差在30%~70%之間。
scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會(huì)立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對(duì)未來(lái)產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2)自下而上的預(yù)算方法。
自下而上方法要求運(yùn)用wb對(duì)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。
最初,預(yù)算是針對(duì)資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間、硬件的配置)進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤(rùn)目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的總預(yù)算。
自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項(xiàng)目的初期與中期,它能準(zhǔn)備地評(píng)估項(xiàng)目的成本,與真實(shí)費(fèi)用相差在5%~10%之間。
注解:wbs。
wbs是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目的分解,從提交成果的列表可以確定每個(gè)提交成果需要執(zhí)行的活動(dòng)。
scrum會(huì)對(duì)wbs進(jìn)一步細(xì)化,把一個(gè)迭代分解為一個(gè)或多個(gè)的工作包,再把工作包分解為細(xì)小的開(kāi)發(fā)任務(wù)(一般開(kāi)發(fā)任務(wù)的開(kāi)發(fā)周期在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi))。
2.確定項(xiàng)目支出。
總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個(gè)成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開(kāi)發(fā)成本:
(1)零基數(shù)預(yù)算。
在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費(fèi)用加上20%這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。
(2)軟硬件成本、物品成本。
物品成本是指類似于:服務(wù)器(ram硬盤cpunic卡raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計(jì)算成本時(shí)需要考慮組裝硬盤需時(shí)的長(zhǎng)短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時(shí)是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3)軟件許可證成本。
(4)外包成本。
當(dāng)使用類似:視頻、短信、移動(dòng)電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時(shí)可以考慮以外包形式完成,以降低開(kāi)發(fā)成本。
(5)人力資源成本。
計(jì)算人力資源成本時(shí)應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計(jì)算出人力資源的平均成本。
(6)維修保養(yǎng)成本。
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三、客戶溝通的過(guò)程。
從客戶溝通的方向出發(fā)來(lái)看,軟件項(xiàng)目可分為:需求識(shí)別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個(gè)不同的階段,各個(gè)階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。
1.需求識(shí)別階段。
(1)文本溝通。
在需求識(shí)別的前期,應(yīng)該通過(guò)問(wèn)卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析,隨時(shí)將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。
(2)業(yè)務(wù)邏輯溝通。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí),應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語(yǔ)言,以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的.過(guò)程,越過(guò)應(yīng)用需求和開(kāi)發(fā)之間的鴻溝。
溝通過(guò)程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行,針對(duì)不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問(wèn)題,要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。
(3)需求變更的規(guī)范化管理。
需求變更在軟件開(kāi)發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對(duì)需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無(wú)止境變更的風(fēng)險(xiǎn)。
需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的,開(kāi)發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開(kāi)發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
2.方案定制階段。
該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個(gè)以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開(kāi)始的階段、實(shí)施的時(shí)間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開(kāi)始爭(zhēng)取客戶全面參與項(xiàng)目的管理,并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3.項(xiàng)目實(shí)施階段。
在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。
同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶滿意度,并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),以及變更帶來(lái)的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。
4.結(jié)束階段。
該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),結(jié)清各種款項(xiàng)。
完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估,審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
5.售前人員注意事項(xiàng)。
在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開(kāi)發(fā)成果時(shí),相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對(duì)產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過(guò)分承諾。
如果過(guò)分承諾,會(huì)給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)困難;一旦承諾沒(méi)有兌現(xiàn),也會(huì)降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。
注解:在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色。
a.要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對(duì)不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。
b.要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語(yǔ)言描述問(wèn)題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c.要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問(wèn)題,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。
如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來(lái)把握和決策,對(duì)企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。
d.要明確誰(shuí)來(lái)對(duì)成品提意見(jiàn),誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收。
項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對(duì)項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會(huì)從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對(duì)提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。
根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來(lái)做項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。
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四、需求分析。
1.需求分析的過(guò)程。
需求過(guò)程包括需求開(kāi)發(fā)和需求管理2個(gè)部分:
(1)需求開(kāi)發(fā)就是對(duì)開(kāi)發(fā)前期的管理,與客房的溝通過(guò)程,可以分為4個(gè)階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。
(2)需求管理:就是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中控制和維持需求約定的活動(dòng)。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2.需求的層次。
需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個(gè)方面。
3.需求開(kāi)發(fā)階段的重點(diǎn)。
(1)提取業(yè)務(wù)對(duì)象。
業(yè)務(wù)對(duì)象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對(duì)象,例如一個(gè)供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,簡(jiǎn)稱scm)業(yè)務(wù)對(duì)象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個(gè)層次。
(2)提取業(yè)務(wù)流程。
在了解業(yè)務(wù)邏輯的過(guò)程中,應(yīng)該列舉出所開(kāi)發(fā)軟件模塊的各自職能,并細(xì)化每個(gè)工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
(3)性能需求。
在分析的前期應(yīng)該注意客戶對(duì)所開(kāi)發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo),如存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。
(4)環(huán)境需求。
環(huán)境需求是指軟件平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
(5)可靠性需求。
對(duì)所開(kāi)發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。
對(duì)于重要的軟件,或是運(yùn)行失效會(huì)造成嚴(yán)重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
(6)安全保密要求。
在需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定,對(duì)所開(kāi)發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì),使其在運(yùn)行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7)用戶界面需求。
為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。
(8)資源使用需求。
開(kāi)發(fā)的軟件在運(yùn)行時(shí)和開(kāi)發(fā)時(shí)所需要的各種資源。
(9)軟件成本消耗與開(kāi)發(fā)進(jìn)度需求。
在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)合同規(guī)定,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求,作為開(kāi)發(fā)管理的依據(jù)。
(10)開(kāi)發(fā)目標(biāo)需求。
預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),這樣可以比較容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。
4.需求分析的任務(wù)。
需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1)確定對(duì)系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)。
(2)制作產(chǎn)品需求文檔(prd)。
(3)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)。
(4)導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)。
(5)開(kāi)發(fā)原形系統(tǒng)。
(6)從prd提取編制軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(srs)。
注解:srs格式。
1.引言2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程)3.術(shù)語(yǔ)說(shuō)明4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)。
5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn))6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、)7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))。
8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk8.0、.netframework4.0等)。
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五、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(略)。
1.設(shè)計(jì)原則。
(1)srp單一職責(zé)鏈。
每個(gè)類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。
(2)ocp開(kāi)封閉合原則。
軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的,但是不可修改的。
(3)lsp替換原則。
子類必須能替換他們的基類型。
(4)dip依賴倒置原則。
高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。
抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對(duì)象。
(5)isp接口隔離原則。
不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
2.實(shí)現(xiàn)uml建模。
(1)業(yè)務(wù)對(duì)象的提取。
(2)根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模。
(3)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖。
(4)建立類圖,根據(jù)用況圖建立對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)。
(5)繪制活動(dòng)圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖。
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六、開(kāi)發(fā)管理。
1.建立項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)。
針對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要,采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2)控制可擴(kuò)展度。
擴(kuò)展度過(guò)大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間;擴(kuò)展度過(guò)低,會(huì)直接影響系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,能提高開(kāi)發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。
(3)建立基礎(chǔ)設(shè)施。
合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間與成本(例如:服務(wù)器的訂購(gòu)安裝、光纖接入、軟件平臺(tái)訂購(gòu))。
(4)劃分開(kāi)發(fā)任務(wù)。
利用wb對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。
每個(gè)項(xiàng)目都能劃分為多個(gè)不同階段,每個(gè)階段又可以分為多個(gè)工作包(workpackage),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)列表。
(5)部署開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個(gè)開(kāi)發(fā)階段,每個(gè)階段的開(kāi)發(fā)周期一般在30~60個(gè)工作日以內(nèi)。
在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會(huì)議,制定產(chǎn)品路線圖,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中邀請(qǐng)客戶積極參與并提出反饋意見(jiàn)。
然后把該時(shí)段內(nèi)的開(kāi)發(fā)任務(wù)按照開(kāi)發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個(gè)迭代周期。
在scrum敏捷軟件開(kāi)發(fā)原則中,應(yīng)該把每個(gè)迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)列表,再開(kāi)發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),而開(kāi)發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。
如果開(kāi)發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把開(kāi)發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。
開(kāi)發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強(qiáng)制分配的方式。
(5)測(cè)試項(xiàng)目成果。
每個(gè)工作包都應(yīng)該同步部署測(cè)試工作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
對(duì)出錯(cuò)bug的工作包應(yīng)該由測(cè)試人員以文本方式記錄,向開(kāi)發(fā)人員展示錯(cuò)誤所在,讓開(kāi)發(fā)人員及時(shí)進(jìn)行修改。
2.管理開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
(1)組建團(tuán)隊(duì)。
按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時(shí)間的前提條件建立團(tuán)隊(duì),按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員,一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)15人時(shí),應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的開(kāi)發(fā)任務(wù)。
(2)分配開(kāi)發(fā)任務(wù)。
在每個(gè)迭代周期內(nèi)(一般是15~30個(gè)工作日),應(yīng)該把每個(gè)工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù),再開(kāi)發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),開(kāi)發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。
如果開(kāi)發(fā)任務(wù)的開(kāi)發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。
而開(kāi)發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個(gè)組員。
(3)監(jiān)督開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
在迭代的前期舉行一次會(huì)議,讓組員了解開(kāi)發(fā)的進(jìn)展及流程,并以自主選擇的方式分配開(kāi)發(fā)任務(wù)。
期間可使用microsoftproject等工具記錄開(kāi)發(fā)流程的進(jìn)展,在每個(gè)工作包完成開(kāi)發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測(cè)試,并以文本方式記錄測(cè)試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會(huì)議,讓組員交待昨天已完成的開(kāi)發(fā)任務(wù),當(dāng)天將要做的任務(wù),與開(kāi)發(fā)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。
并在每周末舉行一次例行會(huì)議,交待總體進(jìn)程。
在迭代末期舉行一次沖刺會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問(wèn)題,為下一個(gè)迭代做好準(zhǔn)備。
(4)系統(tǒng)測(cè)試。
對(duì)每個(gè)已完成的工作包進(jìn)行適時(shí)的測(cè)試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄,并把測(cè)試結(jié)果與績(jī)效工資收入掛鉤,并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績(jī)效收入。
(5)解決開(kāi)發(fā)中所遇到的問(wèn)題。
對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn),可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開(kāi)發(fā)。
當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該在當(dāng)天的站立會(huì)議時(shí)即時(shí)提出,并在15個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決所遇到的問(wèn)題以防止問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量。
(1)質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級(jí),必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進(jìn)行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用tdd(測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā))的模式,提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
測(cè)試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開(kāi)發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開(kāi)發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3)在每個(gè)迭代的結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評(píng)審會(huì)議,分析測(cè)試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。
4.修改項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)在產(chǎn)品需要識(shí)別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開(kāi)發(fā)流程,在開(kāi)發(fā)計(jì)劃需要修改時(shí),應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計(jì)劃修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。
(2)項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的。
(3)計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開(kāi)發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
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七、產(chǎn)品交付。
1.項(xiàng)目的后期審核。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)最終完成后,對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)可算是放下工作的重?fù)?dān),但對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻。
前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時(shí)刻,此時(shí)所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項(xiàng)目來(lái)對(duì)待。
細(xì)致地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核,分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價(jià)值,以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。
2.質(zhì)量評(píng)審。
在項(xiàng)目交付前,應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,并邀請(qǐng)典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.項(xiàng)目的最終交付。
正常情況下在項(xiàng)目的前期就會(huì)訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議,項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。
一般在項(xiàng)目完成后都會(huì)先進(jìn)行非正式驗(yàn)收,讓客戶體會(huì)項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見(jiàn),最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.項(xiàng)目的最終報(bào)告。
在項(xiàng)目的最后,應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告,此報(bào)告可以視為是對(duì)該項(xiàng)目一個(gè)記錄,但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。
一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面:
(1)最初引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)的初期項(xiàng)目視圖。
(2)對(duì)該項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估及支持性信息。
(3)項(xiàng)目的范圍。
(4)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程及wbs。
(5)項(xiàng)目的會(huì)議記錄。
(6)項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由。
(7)與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過(guò)程文件。
(8)項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
(9)項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告。
(10)項(xiàng)目的最終成果。
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