時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于淘寶店鋪運營計劃書如何寫一

您好!

我們是一個新手賣家，首先，非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里，發(fā)現(xiàn)我們，相信我們，并購買我們的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經(jīng)盡力解決各種問題，但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

我們本人也非常喜歡逛論壇，經(jīng)?？吹劫I家發(fā)表購物心得的帖子，其實我也支持你們的觀點。產(chǎn)品的質(zhì)量和價格與賣家信用是不會成正比的，信用高并不代表產(chǎn)品的質(zhì)量好，價格就合理。其實您也可以到普通店鋪看看啊，淘寶為什么叫淘寶呢，就是希望您能淘到自己喜歡的寶貝，如果每個買家都只光顧賣家信用高的賣家，那我們這些新人怎么辦，如果沒有生意，那么新人就會別無選擇的選擇退出，那么淘寶這個網(wǎng)絡(luò)虛擬市場也會被壟斷，最終受傷的會是誰呢?我想不僅僅是新手賣家吧?

親愛的買家，新手賣家的產(chǎn)品就一定差嗎?如果您是一個新手賣家，你所出售的寶貝是選擇質(zhì)量有保障，價格合理的;還是選擇價格便宜，質(zhì)量一般的呢?當(dāng)然，也不能肯定所有的新人都能做到這點，但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們新手會利用淘寶平臺用心的去做，因為我們有的是把淘寶店鋪當(dāng)做自己的孩子撫養(yǎng)的!有的是把淘寶作為自己的事業(yè)來做的!

我們想問問親愛的買家們，賣家信用真的這么重要嗎?我在同淘友的交流中，經(jīng)常會聽到這樣的感慨：這么多好東西賣不出去，僅僅是因為賣家信用不夠高!朋友們，賣家信用不都是靠賣商品一點一點的積累起來的么?一開店就有信用度，而且是鉆級的，這可信么?所以在這里奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會與很多寶貝失之交臂的!

我們覺得新手賣家也是有優(yōu)勢讓您去青睞的：首先，因為是剛開張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務(wù)是最好的，自己知道小店的信用低，所以會用服務(wù)留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價實的!其次，像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯的講信用的賣家啊!

親們，為了打理好自己的店鋪，我們也花費了很多心思，比如店鋪的裝修、產(chǎn)品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯(lián)系物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理;而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準(zhǔn)來調(diào)整。關(guān)于快遞，其實每到國定節(jié)假日，大家都會放假，當(dāng)然快遞也會放假，所以每次在節(jié)假日之前我都會提前通知買家，貨物可能會晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!

關(guān)于淘寶店鋪運營計劃書如何寫二

隨著時間的推移，高年級學(xué)長學(xué)姐們將相繼離校，留下許多物品，丟了可惜，帶走又不方便;以及同學(xué)們平時有許多不用卻又不舍得扔掉的物品?，F(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換這些物品，這樣同學(xué)們不僅可以得到物美價廉的物品，還能降低同學(xué)們上當(dāng)受騙的機率，更能提高物品使用率，提升資源循環(huán)利用的思想道德素質(zhì)。

在創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚低碳環(huán)保之風(fēng)的同時，為挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)市場觀念，實現(xiàn)同學(xué)們在實踐中增長能力的目標(biāo)。

開心淘淘樂

1.搶的太快，請系好安全帶。

2.我和“小淘”有約“惠”。

1.前期宣傳：由各個學(xué)院負(fù)責(zé)設(shè)計特色海報，進行宣傳，并 收集統(tǒng)計物資寶貝。

2.游戲環(huán)節(jié)：參與游戲 “彈珠大逃亡”，獲勝者領(lǐng)取購物抵用券。

3.表演環(huán)節(jié)：晚上7點開始由輪滑協(xié)會或街舞協(xié)會或雙截棍協(xié)會表演，吸引觀眾。

4.促銷獎勵：前三名最佳銷售學(xué)院獲得證書。

全校師生

1.新空間擺點宣傳報名處

2.五食堂一樓宣傳報名處

3.林蔭小道擺攤。

5月13-14日

1.上傳下達：生活部部長會議——各學(xué)院生活部——各班生活委 員處

2.微博：在淘寶集會準(zhǔn)備工作期間，將每天的工作內(nèi)容準(zhǔn)備程度及時更新，讓同學(xué)們及時了解最新情況

3.微信：利用校園微信平臺進行宣傳

4.貼吧：將今年的情況進行公布

群 : 生活委員利用qq平臺進行宣傳

6.擺點：進行為期兩天的擺點宣傳

7.發(fā)傳單：擺點時發(fā)傳單，并進行說明

8.海報：將準(zhǔn)備好的海報貼于學(xué)院展板處和寢室樓

9.展板：在展板處放置展板，把往年的圖片進行展示

1.各學(xué)院在自己學(xué)院的`寢室進行物品收集，并清點、記錄好

2.各個學(xué)院劃分好地方，每個學(xué)院自己準(zhǔn)備好帳篷(如有學(xué)院無法借到帳篷那么由學(xué)院安排就近進行合用)

3.各個學(xué)院在劃分好的地方進行銷售

4.最后各學(xué)院進行銷售額的評比最佳銷售隊。

5.每天擺點時間為早上7:30至晚上21:30

1.活動結(jié)束后對資料及時進行歸檔并對活動進行總結(jié)

2.開生活部長會議并進行總結(jié)

3.沒賣出去的及時與賣主聯(lián)系并歸還

時間：5月11日之前

1.學(xué)院班級宣傳，收集物資。

2.各學(xué)院派人到到寢室收集物資，并做好登記。

時間：5月10日—11日

1.早上7:40，在新空間擺點準(zhǔn)備，進行宣傳，登記物資信息。

2.中午12:20和下午5:40，在擺點處進行小游戲，領(lǐng)取獎品以及協(xié)會表演(12：20-13：30)。

游戲一：彈珠大逃亡——選手用筷子把彈珠從盆中夾起，運輸?shù)?米遠(yuǎn)的終點線后投入2米遠(yuǎn)的紙箱，限時30秒。)

時間：5月11日-5月12日

物品收集，記錄并做好表格，然后上交。

時間：5月13日

16：00各學(xué)院進行攤位的擺放。

18：00準(zhǔn)備夜晚的照明準(zhǔn)備(每兩頂帳篷中間懸掛一盞節(jié)能燈，電線由師生活動中心拉出。

19：30-20：30由輪滑協(xié)會和街舞協(xié)會表演

21：30各學(xué)院收拾攤位與物資，明天再次進行交易

時間：5月14日

14:30各學(xué)院進行攤位的擺放。

15:00:—17:30進行關(guān)注微博送禮活動。(各為同學(xué)可以關(guān)注我們微博后領(lǐng)取小禮品一份)

20:00對銷售獲利情況進行統(tǒng)計并且抽出前三名頒獎。

1、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生影響此次活動有序進行的事端。

2、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外事故。

3、確保本次活動人員安全。

大賽期間，成立比賽突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，由生活服務(wù)中心(副)主任任總指揮，成員生活服務(wù)中心三名干事及每學(xué)院兩名干事組成。指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)本次大賽突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

1、中控組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場全局的掌控，人員的調(diào)動，安排應(yīng)急指揮具體工作。(xx)

2、安全組：負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場及周邊秩序，做好交通疏導(dǎo)，預(yù)防和制止現(xiàn)場沖突和混亂。(xx)

3、后勤組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資的管理，做好相關(guān)物資借出入的登記，防止物品丟失。(xx)

4、保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場硬件的正常使用(xx)

1、天氣不好，下雨

2、天氣太熱，工作人員中暑

3、部分同學(xué)因價格而引起爭執(zhí)

1、下暴雨就延后時間

2、準(zhǔn)備預(yù)防和治療中暑的藥物，保證工作人員安全

3、及時解決因經(jīng)濟而產(chǎn)生的矛盾，并作出合理解釋。

1.對活動的各類資料進行歸檔總結(jié)

2.把未賣出的物品也進行歸檔并在成大貼吧上進行進一步的買賣

3.對此次活動進行總結(jié)

淘寶集會宣傳流程

五月十日早晨7:10 全體集合

7:10-7:40 把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到xx并貼上海報等。

7:40-8:10 守點人員到位，開始發(fā)放傳單，擺點處記錄托學(xué)院賣物品的人員名單和個人自己賣物品的人員名單。

8:20-12:00 各學(xué)院擺點處留至少一人守點，同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來報名。

12:00-1:10 各學(xué)院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜，同時開展一個游戲或表演活動。

1:30-5:30 各學(xué)院擺點處留至少一人，同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學(xué)來報名。

5:30-6:20 各學(xué)院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜，同時開展一個游戲或表演活動。

6:30-7:00 學(xué)院和中心內(nèi)部收拾宣傳物資，并準(zhǔn)備第二天的相關(guān)宣傳事項。

(注：微博和qq群跟進宣傳，適時更新。)

賣主們： 1、5月10-11日新空間現(xiàn)場報名

2、各班級生活委員處報名

3、5月中旬，各學(xué)院組織人員到寢室收集

買主們： 5月13-14日 ，來新空間尋找你的“淘淘樂”吧!

關(guān)于淘寶店鋪運營計劃書如何寫三

出租方（下稱甲方）：______

承租方（下稱乙方）：______

根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方將其擁有的中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）出租給乙方一事，達成如下協(xié)議：

一、中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）描述

1、甲方將其擁有的中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）出租給乙方用于經(jīng)營。該淘寶店屬于消保店鋪，開通旺裝2、甲方必須保證對所出租的中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）享有完全的所有權(quán)，并且保證該中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）及中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）所在范圍內(nèi)的商品、圖片空間、附屬功能使用權(quán)沒有用于抵押擔(dān)保。

二、租賃中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）用途

1、乙方租賃中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）為b2c商業(yè)店鋪使用。

2、乙方向甲方承諾：在租賃期限內(nèi)，未事先征得甲方的書面同意，乙方不得擅自改變淘寶的原有結(jié)構(gòu)和用途。

三、租賃期限

本合同租賃期為年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金為每月元，每季度支付一次，每季度租金為。

2、為保證合同的履行，甲方收取乙方元做為淘寶消保店鋪等押金，租賃期滿后，若乙方無違約行為，交清網(wǎng)店維護費外，其它全額退還。

3、在租賃期內(nèi)，因租賃淘寶店所產(chǎn)生的維護費用、空間費用、域名費用、商品交易稅收等由乙方自行承擔(dān)。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方應(yīng)在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日將上述中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）賬戶、密碼交付乙方。

2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網(wǎng)絡(luò)b2c商業(yè)經(jīng)營。

3、在租賃期間，甲方不得對所出租的`中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）及中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）所在b2c范圍內(nèi)的商品空間、淘寶商品安置空間使用權(quán)設(shè)定抵押。

4、租賃期滿，乙方未續(xù)租的，甲方有權(quán)收回中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）。所有可以移動、下架的數(shù)據(jù)歸乙方所有，乙方應(yīng)在租賃期滿后歸還。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方按照本合同約定使用中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)），不承擔(dān)淘寶店自然損耗的賠償責(zé)任。2、乙方經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的費用、稅收、債務(wù)均由乙方自行承擔(dān)。

3、乙方不得利用上述中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）從事非法經(jīng)營及任何違法犯罪活動及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為。

4、按本協(xié)議第四條約定支付租金。

七、續(xù)租

租賃期滿，甲方如有意續(xù)租，則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權(quán)，但必須在租賃期滿前的二個月向甲方提出書面申請。

八、合同的變更和解除

1、乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同；

（1）乙方未按約定期限交付租金，超過______天以上。

（2）乙方在租賃期內(nèi)，未經(jīng)甲方書面認(rèn)可或同意，擅自改變租賃中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）的結(jié)構(gòu)或用途，經(jīng)甲方書面通知，在限定的時間內(nèi)仍未修復(fù)。

（3）在租賃期內(nèi)，未經(jīng)甲方書面認(rèn)可或同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓他人，租賃時甲方?jīng)]有收取乙方任何轉(zhuǎn)讓費用，租賃到期后，乙方不得附加任何條件和轉(zhuǎn)讓費。淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓，乙方不得中途轉(zhuǎn)讓他人，包括親友，合同到期后，甲方收回淘寶店鋪，并重新簽訂租賃合同。

（4）乙方在淘寶店鋪上進行的裝修等，合同到期不再續(xù)簽的，商品數(shù)據(jù)打包下載帶走，原來數(shù)據(jù)資料無償退給甲方，不得故意損壞。

（5）乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網(wǎng)經(jīng)營規(guī)則，否則所造成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

（5）乙方不得從事非法經(jīng)營及違法犯罪活動。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同：

（1）甲方不交付或者遲延交付租賃中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）的。

（2）乙方承租期間，如甲方因該中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）或中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）范圍內(nèi)的商品、商標(biāo)等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）及中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）范圍內(nèi)的商品、商標(biāo)，致使乙方無法正常營業(yè)的。

（3）甲方未經(jīng)乙方書面許可，擅自將出租的中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）用于抵押或轉(zhuǎn)讓給第三方的。

（4）租賃中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）主體結(jié)構(gòu)存在缺陷，危及安全的。

3、在租賃期限內(nèi)，有下列情況之一的，雙方均可變更或解除合同：

（1）甲、乙雙方協(xié)商一致，書面變更或解除本合同。

（2）因不可抗力因素致使中國站-購物天堂（淘寶店，旺旺名：王先標(biāo)）及其附屬功能嚴(yán)重受損，致使本合同不能繼續(xù)履行的。

九、其他約定

1、甲乙雙方交還時：商品：消保：其它：

2、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以補充協(xié)議的方式另行約定，補充協(xié)議是本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力；若有一方違反合同，按（合同法）規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立，雙方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方代表人：乙方代表人：

甲方身份證：乙方身份證：

甲方代表人聯(lián)系電話：乙方代表人聯(lián)系電話：

合同簽訂日期：

關(guān)于淘寶店鋪運營計劃書如何寫四

我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。

20__年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20__年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識，更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到__公司

20__年x月x日，我們來到__公司的第一天，這一天，我們成為了__集團淘寶項目部的20__年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解__集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到__，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受__公司文化

來到__公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到__公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔(dān)著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

關(guān)于淘寶店鋪運營計劃書如何寫五

雙方茲就淘寶互聯(lián)網(wǎng)商商鋪轉(zhuǎn)讓事宜，訂立本契約，甲方向乙方轉(zhuǎn)讓其在浙江省淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有限公司和在浙江省支付寶網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)交易賬號，雙方特訂立此轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。

第一條、轉(zhuǎn)讓內(nèi)容：

甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號(_______________)及支付寶有限公司賬號(_______________)的所有權(quán)和使用權(quán)。

第二條、轉(zhuǎn)讓價格及相關(guān)事項：

該店鋪原所有權(quán)證號碼為_______________，原所有權(quán)為甲?，F(xiàn)于公元年___月___日以人民幣___________元整等價轉(zhuǎn)讓予乙所有，乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費給甲方之后，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)此帳號的經(jīng)營費用、民事及刑事責(zé)任，甲方對此帳號不再負(fù)經(jīng)營費用、民事及刑事責(zé)任，不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務(wù)，所有權(quán)發(fā)生變動后，甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。

第三條、交付及付款辦法：

乙方于簽訂本契約之日起1日內(nèi)，交付甲方人民幣(大寫)零元整{小寫：0元};除雙方協(xié)商所述相關(guān)費用，甲方不得向乙方索取任何其他費用。于簽訂本契約之時起1日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方交付淘寶商店賬號及密碼，支付寶賬號及密碼，淘寶、支付寶密碼保護，支付寶數(shù)字證書，等所有相關(guān)信息與資料;如甲方交付乙方部分資料1個工作日內(nèi)沒有付清余下款項，甲方有權(quán)解除合同(首付不于退回)。

付款方式：銀行匯款或支付寶即時

第四條、雙方權(quán)利義務(wù)

1.乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)由甲方負(fù)責(zé)，與乙方無關(guān);該店鋪的認(rèn)證工作原由甲方辦理，乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè)，參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關(guān)活動等，但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后，保證經(jīng)營合法性，否則所產(chǎn)生的對第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)、民事及刑事責(zé)任均由乙方自己負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。甲方簽訂此協(xié)議之后，即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向浙江淘寶網(wǎng)有限公司和浙江省支付寶有限公司索回此帳號密碼等相關(guān)電子記錄。甲方如有違約，故意將此帳號收回，乙方將保留法律手段追溯權(quán)力;或者庭外解決，由甲方賠償乙方人民幣拾萬元整，作為庭外調(diào)解之費用。如因不可抗力因素(如賬號被盜等)導(dǎo)致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關(guān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼，但遇淘寶網(wǎng)變動、更新升級等是由而引起的有關(guān)賠償歸乙方所有。

2..乙方接手后，商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有，與甲方無關(guān)，且甲方無權(quán)干涉。如果淘寶網(wǎng)在未來的處理中，因為本日之前的刷號、違規(guī)要處罰或者關(guān)閉本淘寶賬號，甲方要全權(quán)負(fù)責(zé)，并賠償乙方損失。甲方需向乙方提供身份證掃描件、開卡銀行賬號、綁定郵箱、郵箱密碼、綁定手機號等所有相關(guān)信息。

第五條、違約處罰：

任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權(quán)解除契約。如系乙方違約，甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號同時一方交與甲方的交易金不返還;若系甲方違約，則應(yīng)按所收的款項加10倍返還以為違約金，并按對乙方實際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害，仍得請求賠償。

第六條、乙方接手經(jīng)營，如果甲方有確切的證據(jù)證實乙方有出售違禁商品、或進行違法交易等，所有的責(zé)任乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有權(quán)請求淘寶封店處理。交易金不于退還.

第七條、本協(xié)議1式2份，甲、乙雙方各保留一份。本協(xié)議如需修改，需雙方協(xié)商補充修改在本協(xié)議背面另立條目。

第八條、甲方必須向乙方提供以下帳號相關(guān)資料，并向乙方提供帳號注冊身份證和戶口本的掃描件一張：

淘寶旺旺帳號：

帳號密碼：

密碼修改提示問題：

密碼修改提示問題答案：

注冊姓名：

注冊身份證號碼：

注冊銀行卡號：注冊郵箱賬號：

郵箱密碼：

注冊手機號：

支付寶密碼：支付密碼：

密碼保護提示問題1：

密碼保護提示答案1：

密碼保護提示問題2：

密碼保護提示答案2：

密碼保護提示問題3：

密碼保護提示答案3：

第九條、在本合同履行過程中，甲、乙雙方發(fā)生違約，經(jīng)協(xié)商無效時，當(dāng)事人也可以依合同的約定雙方選擇。

第十條、如有違約，甲方或乙方有權(quán)向所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁、依法向甲方或乙方所在地人民法院起訴。

立約人(甲方)

立約人(乙方)

公司姓名：

本人姓名：

固定電話：固定電話：(可選填)