寫總結(jié)可以激發(fā)我們對于學習和工作的熱情和動力。在寫總結(jié)時，我們要注重思考和思辨，從中得到啟示和教訓，為個人的成長和進步提供指引?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇一

職位描述。

崗位職責：

2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；

3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；

5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情景；

6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認；

7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情景；

8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務(wù)審核。

任職要求：

2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；

3、要求必須要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫忙客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

4、在安慶本地有住所者優(yōu)先；

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、進??；普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇二

職責描述:。

1、項目銷售模式管理，對各銷模成交占比的管控；

2、客戶管理:客戶判定，云客系統(tǒng)維護；

3、開盤定價管理:根據(jù)開盤定價報告進行價格審批、商品房合同評審等工作；

4、傭金管理:傭金方案提報以及銷售傭金計算結(jié)算等工作；

6、現(xiàn)場銷售流程標準化動作及執(zhí)行；

7、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；

8、房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護及管理。

任職要求:。

1、前20強企業(yè)或知名代理公司任職履歷；

2、5年以上后臺綜管工作經(jīng)驗，有總部或區(qū)域多項目管理經(jīng)驗；

3、熟悉“量價費質(zhì)”管控，能就關(guān)鍵點提出問題并解決；

4、熟悉明源系統(tǒng)，能獨立抽取數(shù)據(jù)做分析報告；

5、能夠管控并優(yōu)化工作流程，構(gòu)建風險管控體系，提升管理規(guī)范性；

6、精通銷售管理的專業(yè)知識、精通銷售相關(guān)法律法規(guī)、精通銷售管理的各項工作流程；

7、全日制統(tǒng)招本科學歷。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇三

3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

4、負責本部人員的評估匯總工作；

5、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；

6、下發(fā)部門所有文件，通知等；

7、新品erp編碼的編制與新品資料的整理匯總；

1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；

2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

4、思維敏捷、勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇四

4、部門資料及報表的收集、整理與報送；

5、領(lǐng)導交辦的其它事宜；

藥品銷售內(nèi)勤工作職責。

1、全面負責部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；

2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；

4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導審核；

5、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作；

6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。、

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇五

崗位職責：

1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);。

2、公司gpo平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析；

3、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題，醫(yī)院qq客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果；

4、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等；

5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。

崗位要求：

1、大專以上學歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購經(jīng)驗均可；

3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數(shù)據(jù)整理，分析能力；

4、服務(wù)意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇六

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;。

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);。

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

【銷售內(nèi)勤是做什么的?二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理】。

1、銷售物料的管理。

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);。

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;。

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;。

(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);。

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;。

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;。

(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記。

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復核)。

發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)。

開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)。

3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)。

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護。

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;。

2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;。

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

已贊同。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇七

3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;。

4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進行整理和檔案管理;。

5、為銷售人員申請開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;。

6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;。

7、每周統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)并制作報表發(fā)送對接銷售總監(jiān);。

8、將所負責銷售人員的各類數(shù)據(jù)準確采集及匯總上報部門經(jīng)理。

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銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇八

1、 接收銷售人員交付的合同、訂單（包括銷售合同、發(fā)貨通知單、附件協(xié)議等），將原件登記存檔，建立客戶檔案。

2、 整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料：文件、證件、樣品、宣傳彩頁、價格表等。

3、 接到訂單和銷售經(jīng)理確認準予發(fā)貨通知后聯(lián)系運輸車輛，商定運費及給付方式與裝貨日期、時間等事宜。

4、 裝貨同時與承運單位簽訂運輸合同，留存運輸車輛與司機相關(guān)證件的復印資料、聯(lián)系方式等。將復印件和協(xié)議附在發(fā)貨單后交財務(wù)存檔。

5、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每份合同的《合同履行一覽表》，按合同要求和客戶做好對接，每月對銷售合同執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，將結(jié)果報銷售總監(jiān)。

6、 填寫發(fā)貨、提貨記錄表，調(diào)控本廠與外雇車輛的配貨調(diào)度，運費把控。

7、 跟蹤物流到貨情況，及時做好客戶回訪，確?？蛻舭磿r、準確收到貨物。

8、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見及時傳遞、處理。

9、 負責接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電和來函及傳真文件，日常資料的復印、蓋章并登記《文件收發(fā)記錄表》。

二、銷售檔案的建立。

1、銷售檔案所存都為我公司所簽訂的商務(wù)合同、附件協(xié)議等重要文件。所以應(yīng)當妥善管理，不得丟失或毀損。

2、銷售檔案按用戶建立，每戶一檔，并分出地域與專管銷售人員，以便于檢索。

3、檔案內(nèi)容包括：用戶信息、商務(wù)合同、附件協(xié)議、發(fā)貨清單、出庫單、運輸合同、發(fā)貨照片、運費單據(jù)等。

4、未完成的合同應(yīng)另存待執(zhí)行完畢后正式歸檔。

5、銷售檔案由銷售內(nèi)勤專人管理，內(nèi)容詳實準確，便于公司領(lǐng)導與銷售人員隨時調(diào)閱。

6、銷售檔案借閱后應(yīng)及時歸還銷售內(nèi)勤歸檔，如長時間借閱或帶出公司需經(jīng)銷售部長請示總經(jīng)理批準，由銷售內(nèi)勤登記后方可借出。

三、其他內(nèi)容。

1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部日常工作。

2、做好銷售部出差人員的后勤工作。

3、制作銷售合同、報價單，接發(fā)銷售部的電話、傳真等文案性工作。

4、完成公司領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)等。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇九

1、 接收銷售人員交付的合同、訂單（包括銷售合同、發(fā)貨通知單、附件協(xié)議等），將原件登記存檔，建立客戶檔案。

2、

3、 整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料：文件、證件、樣品、宣傳彩頁、價格表等。 接到訂單和銷售經(jīng)理確認準予發(fā)貨通知后聯(lián)系運輸車輛，商定運費及給付方式與裝貨日期、時間等事宜。

4、 裝貨同時與承運單位簽訂運輸合同，留存運輸車輛與司機相關(guān)證件的復印資料、聯(lián)系方式等。將復印件和協(xié)議附在發(fā)貨單后交財務(wù)存檔。

5、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每份合同的《合同履行一覽表》，按合同要求和客戶做好對接，每月對銷售合同執(zhí)行情況進行統(tǒng)計，將結(jié)果報銷售總監(jiān)。

6、

7、

8、

9、 填寫發(fā)貨、提貨記錄表，調(diào)控本廠與外雇車輛的配貨調(diào)度，運費把控。 跟蹤物流到貨情況，及時做好客戶回訪，確?？蛻舭磿r、準確收到貨物。 協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見及時傳遞、處理。 負責接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電和來函及傳真文件，日常資料的復印、蓋章并登記《文件收發(fā)記錄表》。

二、銷售檔案的建立

1、銷售檔案所存都為我公司所簽訂的商務(wù)合同、附件協(xié)議等重要文件。所以應(yīng)當妥善管理，不得丟失或毀損。

2、銷售檔案按用戶建立，每戶一檔，并分出地域與專管銷售人員，以便于檢索。

3、檔案內(nèi)容包括：用戶信息、商務(wù)合同、附件協(xié)議、發(fā)貨清單、出庫單、運輸合同、發(fā)貨照片、運費單據(jù)等。

4、未完成的合同應(yīng)另存待執(zhí)行完畢后正式歸檔。

5、銷售檔案由銷售內(nèi)勤專人管理，內(nèi)容詳實準確，便于公司領(lǐng)導與銷售人員隨

時調(diào)閱。

6、銷售檔案借閱后應(yīng)及時歸還銷售內(nèi)勤歸檔，如長時間借閱或帶出公司需經(jīng)銷

售部長請示總經(jīng)理批準，由銷售內(nèi)勤登記后方可借出。

三、其他內(nèi)容

1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部日常工作

2、做好銷售部出差人員的后勤工作

3、制作銷售合同、報價單，接發(fā)銷售部的電話、傳真等文案性工作。

4、完成公司領(lǐng)導交付的臨時性任務(wù)等。

營銷內(nèi)勤工作內(nèi)容

一、銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容

1、公司主要經(jīng)濟指標旬報（每旬1、11、21發(fā)總部）

2、每月考勤表統(tǒng)計

3、2016年價格變動表及有關(guān)價格變動申請

4、營銷部車輛里程統(tǒng)計

5、業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)管理統(tǒng)計

6、云南片區(qū)新客戶檔案統(tǒng)計每月初上報中心公司理處。

7、每季度客戶丟失統(tǒng)計每月16日公示在云貴營銷服務(wù)群里。

8、內(nèi)審方面資料

9、客戶政策、優(yōu)扣、有關(guān)協(xié)議、合同、運輸協(xié)議方面資料

10、2016年所有有關(guān)考核方案資料。

11、2016年所有有關(guān)結(jié)算費用資料。

12、2016年有關(guān)會議及下發(fā)通知的資料。

13、關(guān)于新來人員互助費1500元+2015年預(yù)留下來的業(yè)務(wù)員罰款2605元（7月扣業(yè)務(wù)員清潔費10元/人，8月按20元/人扣除支付給清潔工）

14、客戶的房產(chǎn)證資料：1本房屋所有權(quán)證，2本房屋共有權(quán)證；

15、有關(guān)協(xié)議、辦事處資料（借款協(xié)議共計 ）

16、2016年業(yè)務(wù)員任務(wù)下達表及7-12月重新任務(wù)分配表

17、營銷人員的檔案及客戶檔案

二、銷售內(nèi)勤共同完成工作

主要是接電話、記計劃，計劃輸入k3、與生產(chǎn)部及時銜接計劃、給客戶算款、開票、找車、統(tǒng)計銷量、客戶優(yōu)扣政策結(jié)算、政策梳理作好登記等等、（所有內(nèi)勤都熟悉操作流程）

流程如下：

1．查看庫存，遇特殊情況：如急需提貨的客戶，及時與生產(chǎn)部經(jīng)理溝通安排生

產(chǎn)，協(xié)調(diào)不暢的及時反映到上級主管處。

2．當天所報計劃有特殊品種，經(jīng)請示領(lǐng)導同意后，及時通知生產(chǎn)部，并將特殊申請單傳質(zhì)管部；與xx公司內(nèi)勤銜接浮料魚料的計劃安排，關(guān)注庫存量及時請新科聯(lián)系車拉回公司，并負責通知庫管安排下貨，特殊情況無法協(xié)調(diào)反映到上級主管處。

3．客戶對貨款、價格、賬務(wù)等有疑問的，核實后耐心為其做好對賬解釋工作；特殊情況與業(yè)務(wù)員和上級主管聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡量不要與客戶發(fā)生爭吵。

4、負責客戶、司機到公司購料（包括原料）時開票、交款、裝貨、就餐等工作的具體引導。做好客戶、司機的等料的安撫工作，退換料手續(xù)的協(xié)助辦理，如有不能處理的事情及時請示值班干部或上級主管給予協(xié)助。

5、周五每人輪換對營銷部的促銷庫存、開票室、客戶休息室衛(wèi)生進行徹底打掃清理一次。（記錄超過3個月的進行申請銷毀）

6、負責客戶欠款手續(xù)的辦理，嚴格按照公司財務(wù)制定的欠款程序（客戶的借條、業(yè)務(wù)員的擔保書，片區(qū)經(jīng)理的擔保書等等收集上交財務(wù)部）辦理，臨時欠款請示相關(guān)領(lǐng)導方同意才給辦理，同時作好統(tǒng)計跟蹤督促業(yè)務(wù)員及時收回。

7、有相關(guān)通知上傳下達的內(nèi)容，用qq飛信及時給營銷員及客戶傳達（價格通知、原料畜禽行情、告客戶書、臨時信息）等等。

8．每月逢3、6、9認真嚴肅做好業(yè)務(wù)員座機報到記錄及每天工作短信內(nèi)容，作好統(tǒng)計考核，當天發(fā)在營銷群里共享，包括客戶和業(yè)務(wù)員的市場信息反饋及投訴作好統(tǒng)計，并上報到質(zhì)管部處進行分析處理答復。

9、與財務(wù)部開票人員工作主動配合，相互協(xié)調(diào)；工作時間決不能做與工作無關(guān)的事情，認真做好一切為客戶服務(wù)的相關(guān)的工作。

三、分配相互合作的

1．負責發(fā)放客戶的需求宣傳資料、布標、促銷品等并作好統(tǒng)計，隨時與五金庫聯(lián)系促銷品、資料的庫存量多少，發(fā)上級主管處根據(jù)市場情況及時計劃定作。

2、每旬1、11、21對畜禽產(chǎn)品行情進行統(tǒng)計上報總部蔣巍處。（最好指定人負責，但大家都要學會統(tǒng)計）

處審查無誤方可上賬。（最好指定人負責，但大家都要學會統(tǒng)計）

4、每月月底對各片區(qū)銷量完成情況進行匯總，上報上級主管處。（最好指定人負責，但大家都要學會統(tǒng)計）

5、上級領(lǐng)導交辦的事情，及時按要求做好。

三、值班人員工作：

1. 梳理訂單， 關(guān)閉已提貨的'，對超過7天的還未提貨的訂單落實原因；及時跟蹤拉走，如因工作不到位造成超期要進行相應(yīng)的處罰，對臨時要拉的訂單提前給生產(chǎn)部打電話聯(lián)系。

2. 核對每天所報計劃，把所需找車的客戶、地址、噸位作好統(tǒng)計第二天報給信息部及托運部，訂單與銷量明細及各片區(qū)銷量完成情況統(tǒng)計發(fā)黃總、黃經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導處；同時發(fā)群里共享。

3. 將當日銷量及同期銷量情況統(tǒng)計后用飛信發(fā)各位領(lǐng)導；與財務(wù)部對接當天已用的銀行卡要進行對號入座裝好，放入保險柜子內(nèi)，不能隨手亂放，丟失要進行賠償。

4. 對開票室和客戶休息室衛(wèi)生進行打掃清理。

5．第二天對業(yè)務(wù)員短信匯報內(nèi)容進行統(tǒng)計共享在營銷群里，對有違規(guī)的和沒發(fā)的統(tǒng)計在匯總表里。

6、每天晚上梳理臨時欠款是否歸還，進行催收，對超時不還者及時反映到營銷群里或上級主管處。

四、業(yè)務(wù)員的費用結(jié)算

1、每天打好業(yè)務(wù)員的出差出勤，并收集好每月的存檔，季度結(jié)算費用。

2、業(yè)務(wù)員的級別變動作好備注，季度結(jié)算需用。

3、每月初和月底統(tǒng)計好業(yè)務(wù)員的車輛行程里程數(shù)，把實際里程保存好，季度考核汽車補貼。

4、每月收集好業(yè)務(wù)員的任務(wù)銷量完成情況，季度考核。（需扣除贈包才進行核算）

5、每月收集好業(yè)務(wù)員月底考核系數(shù)（由李彬經(jīng)理負責考核）

6、每月收集好業(yè)務(wù)員納稅工資（由財務(wù)部提借數(shù)據(jù)）

7、每月收集好公司出臺的相關(guān)激勵方案和聯(lián)銷計酬考核方案（保管）

8、費用表組成如下：基礎(chǔ)費用、月度考核、片區(qū)經(jīng)理職務(wù)津貼、品種超量獎、豬料絕對增量獎、汽車補貼、季度完成率獎勵、技術(shù)員考核、臨時促銷特別獎、特殊情況獎勵等等。

9、給每位業(yè)務(wù)員發(fā)計算明細金額短信，有誤的地方便于核對。

10、核算完上交上級主管審核，再交財務(wù)部審核無誤，簽字交財務(wù)部，自存一份備注。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇十

每一天早上內(nèi)勤辦公室值日人員的衛(wèi)生清理（擦桌子、掃地、拖地、）。辦公區(qū)域的桌面整理、物品要擺放整齊由本人完成。每一天早上8:00所有內(nèi)勤展廳開早會。

周三：8:20分全體員工大會地點：內(nèi)勤辦公室。

1、電話鈴聲響三聲必須接起電話，聲音清脆的說：“您好，愛嘉水暖潔具總匯，您需要什么產(chǎn)品？我?guī)湍阌浺幌?。?/p>

2、接電話的同時，手里必須把本子和筆準備好。

3、當客戶報完產(chǎn)品后，內(nèi)勤要再重復一遍。

4、與客戶確認好產(chǎn)品的型號、名稱、數(shù)量、價格、地址、電話、發(fā)貨貨站、要貨時間、結(jié)款方式，并正確填寫手寫銷售清單，一式四聯(lián)。并在登記本上登記。如果有新產(chǎn)品必須要提醒客戶有新產(chǎn)品，是否需要介紹。

5、如果貨站有合同號必須在清單上準確寫明合同號或會員號，以便代替收時貨站要合同號或會員號。

二、制單員銷售工作流程。

1、根據(jù)手寫銷售清單電腦制4聯(lián)單：備貨聯(lián)（白色）、收銀聯(lián)（黃色）、客戶聯(lián)（粉色）、倉庫存根聯(lián)（綠色）。

2、打單完畢由手寫單人員進行復核，復核無誤打印出來。如有誤審核人承擔職責。

3、機打單交收銀員審核，收銀員審核無誤后按收款方式蓋：代收、外地應(yīng)收或取款章。

4、內(nèi)勤把經(jīng)收銀員審核蓋章的客戶聯(lián)、備貨連、倉庫聯(lián)親自交到物流部點二遍人員手里，并在登記本上登記。

三、電話回訪工作流程。

1、每一天早上工作的第一件事就是把頭天發(fā)貨的物流票子在發(fā)貨本上頭登記一遍，然后給客戶打電話通知客戶貨品已發(fā)、發(fā)哪個貨站、幾件貨，這些信息通知客戶后請客戶注意查收。

2、按計劃定期給新、老客戶進行電話回訪。并在登記本上記好回訪的資料便于二次回訪或跟業(yè)務(wù)員溝通時供給有效信息。

四、貨站進、返貨工作流程。

1、貨站通知來電問清楚是返貨還是到貨。并準備好筆、本記好貨站名稱、貨站電話、貨品件數(shù)、是否有運費。

2、在貨站登記本上登記，并開出手寫兩聯(lián)單并讓后庫李主管簽字并給其一張。

五、日常工作電話流程。

1、必須保證內(nèi)勤崗位三人以上出勤人數(shù)。

2、隨時接聽電話不得有漏接、空崗現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話鈴響需三聲內(nèi)接起，接到臨時問題做好登記，找相應(yīng)的工作人員來處理。不能把工作捂到自我手里耽擱處理。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇十一

對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復核制，確保萬無一失。

1 與外勤的聯(lián)系

1.1 每周工作小結(jié)的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(各辦事處每周一10：30之前以傳真或e-mail形式將小結(jié)傳至公司)

1.2 外勤費用的申請、借款、核銷事宜

依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

1.3 外勤與公司的信息交流

1.3.1 公司對外勤指示的傳達(要及時、到位)

1.3.2 接受外勤工作中的信息，及時反饋給領(lǐng)導

1.3.3 月底負責各辦事處費用銷售明細表的核對

1.3.4 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息

1.3.5 按要求進行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經(jīng)理

1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復核)

1.4.1 日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準備)

1.4.2 商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料

1.4.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件、各地物價備案材料

2 對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

2.1 文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

2.1.1 寄出材料的登記、查收、核實

2.1.2 樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記

2.1.3 寄出方式的選擇

2.2 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、gsp證書、開票信息)

2.2.1 對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實(國家食品藥品監(jiān)督管理局)。

2.2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2.3 購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

2.4 發(fā)貨(雙人或多人復核)

2.4.1 發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式)

2.4.2 發(fā)貨前需確認發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額

2.4.3 發(fā)貨時確認隨貨附同批廠檢報告(出庫單、合同等)

2.4.4 確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤

2.4.5 領(lǐng)導簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收

2.4.6 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目

2.5 開票(雙人或多人復核)

2.5.1 開票申請后，填寫開票申請單(開票申請以傳真、郵件、電話等形式)

2.5.2 開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等

2.5.4 雙人復核發(fā)票后，將其寄出(發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行)

2.6 月底協(xié)助財務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場部和財務(wù)的統(tǒng)一

2.7 對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

2.8 內(nèi)勤人員出差

內(nèi)勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費用和補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。

3 銷售部內(nèi)部管理

3.1 對日常材料的復英蓋章等的工作

3.1.1 及時復印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

3.1.2 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的`行政會議。

3.2 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

3.3 公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

3.4 每日公司郵箱、公司qq、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護

3.4.1 每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱

3.4.2 qq在線，及時在線溝通、回復

3.4.3 醫(yī)藥招商網(wǎng)站的維護

目前我公司免費注冊的醫(yī)藥招商網(wǎng)站已有20個，比如中國醫(yī)藥網(wǎng)，百度蟲醫(yī)藥網(wǎng)等。我們需要對網(wǎng)站中的信息進行及時的更新。同時定期對其中的產(chǎn)品進行升級維護，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。

3.5 組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄

3.6 協(xié)助準備各項材料

4 對外招商

4.1 各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報紙等)

認真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報

道后勤動態(tài)。

在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進行及時跟蹤;同時我們可以加入各個地區(qū)的招商群，定時發(fā)布一些招商信息。

4.2 負責招商信息的代理、回愧聯(lián)系

負責重點客戶的拜訪、服務(wù)工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

4.3 對招商合同的定制(與辦事處主任對分包銷售合同的制定)

4.4 電子商務(wù)

定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院;對于每個月的新增客戶進行及時更新匯總。

4.4.1 在網(wǎng)上查找代理商信息

充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

4.4.2 主動短信和電話招商

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容及工作流程

一、 負責全國投標工作

隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

1. 全國投標工作招標信息的采集：

由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

2. 投標確認工作

正式投標前，銷售內(nèi)勤應(yīng)對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量（如招標機構(gòu)明確范圍的）、投標產(chǎn)品預(yù)估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

3. 投標書的制作

由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。

4. 標書簽章流程：

二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入，負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。

三、 負責投標費用的管理

1. 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。

2. 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后，及時聯(lián)絡(luò)招標機構(gòu)退回保證金。

3. 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金

安全。

4. 標書借款簽字流程：

四、

負責公司合同的管理及制作

1. 銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及

同，確認中標信息后，完成合同。

3. 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。 4. 合同簽章流程：

五、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作

1. 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容，對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄，避免重復授權(quán)。

2. 授權(quán)書簽章流程：

六、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

1. 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。

2. 公司資質(zhì)簽章流程：

七、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作，并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)

程的對外傳送進行申請及記錄。

公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

八、 負責客戶電詢工作

負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持，及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶，及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶電話，及時聯(lián)系銷售經(jīng)理，保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。

九、 負責公司臨時安排的其他工作

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇十二

職責：

1.負責公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動推廣；

2.了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

3.及時收集市場各項數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的咨詢；

4.對產(chǎn)品進行管理，進行日銷量的統(tǒng)計；

5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。

崗位要求：

2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作；

3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責任心強；

4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容篇十三

銷售內(nèi)勤，是指企業(yè)中協(xié)助銷售人員進行售前、售中、售后工作，供給銷售服務(wù)的人員。

職位描述。

崗位職責：1、中心目標體系管理，數(shù)據(jù)日清；

2、人員費用管理；

3、161的規(guī)劃節(jié)奏。

4、周保障措施評價。

5、工資數(shù)據(jù)的規(guī)劃匯總；

6、每周數(shù)的顯差；

7、人員走動的監(jiān)控；

任職要求：

1、能承受較大壓力。

2、有團隊意識。

3、有較強的溝通本事。

職位描述。

崗位職責：

1、在銷售部經(jīng)理的指導下，制定貼合公司整體銷售任務(wù)計劃的周、月、季、年度計劃、總結(jié)。每周一匯總，月度總結(jié)于當月月底之前交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最終一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結(jié)與計劃按部門領(lǐng)導規(guī)定時間上交。

2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情景負責。

3.負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并構(gòu)成報告。

4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導下，制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。

5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關(guān)系并堅持持續(xù)發(fā)展。

6.協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務(wù)開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理，需及時聯(lián)絡(luò)出差人員由出差同事順利解決處理。

7、進行成本核算，供給商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

8.銷售部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，構(gòu)成團隊的共同提高、引以為戒。

9.無條件的理解并完成部門經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

10、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

職位描述。

崗位職責：

1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

2、與物流溝通，輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題。

3、輔助業(yè)務(wù)人員進行新品及活動提報。

4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。

任職要求：

1、大專以上學歷，有1年以上工作經(jīng)驗。

2、為人開朗，幽默，有創(chuàng)造性，良好的溝通協(xié)調(diào)本事。

3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

4、有互聯(lián)網(wǎng)（電商）營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

5、市場營銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先。

職位描述。

崗位職責：

1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括各項指令的傳達，執(zhí)行和情景的跟蹤，反饋。

2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程。

3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)報表制作整理。

4、與各部門之間日常工作的對接溝通。

5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理。

6、直屬領(lǐng)導安排的其他工作。

任職資格：

1、全日制專科以上學歷，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程。

3、良好的數(shù)據(jù)敏感度、進取進取的學習態(tài)度；

職位描述。

工作資料：

2、負責與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)以及貨物后期維護，保證作業(yè)品質(zhì)；

3、按要求定期整理分析數(shù)據(jù)，完成銷售工作報表。

任職要求：

1、做事認真、細心、負責，應(yīng)變本事強，對數(shù)據(jù)有必須的敏感性；

2、熟練使用辦公軟件，熟悉電腦系統(tǒng)操作；

4、具有良好的團隊意識、服務(wù)意識，具備較強的溝通協(xié)調(diào)本事，并能適應(yīng)較大的工作壓力。

職位描述。

崗位職責：

1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作；

2、負責市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報；

3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；

4、負責本部人員的評估匯總工作；

5、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；

6、下發(fā)部門所有文件，通知等；

7、新品erp編碼的編制與新品資料的整理匯總；

任職要求：

大專及大專以上學歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；

一年以上內(nèi)勤或有關(guān)市場方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先研究。

1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；

2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事；

3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

4、思維敏捷、勤奮踏實。

職位描述。

特變電工（西安）開關(guān)技術(shù)中心。

1、工作職責：

1）協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

2）負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理；

3）負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單；

4）負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5）負責本部人員的考評匯總工作。

6)完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)。

2、崗位要求：

1）電氣相關(guān)專業(yè)。

3）能熟練使用辦公軟件、細心、職責心強。

4）善于溝通，耐心、平和、親和力、應(yīng)變本事強。

3、工作地點：西安市高新區(qū)金橋國際廣場a座12102室。

新疆特變電工（西安）開關(guān)技術(shù)中心以事業(yè)留人，以情感留人，以待遇留人；堅持公開選拔、競爭上崗；信任人才、欣賞人才，不斷為優(yōu)秀人才加擔子，讓大家在推動企業(yè)發(fā)展的實踐中與公司共同成長，為優(yōu)秀人才搭建公平成長的舞臺。如果您想擁有一個良好的成長與發(fā)展平臺，請您關(guān)注我們，那里將為您供給施展才華、實現(xiàn)夢想的舞臺！我們真誠期待您的加盟！

職位描述。

工作職責：1、協(xié)助銷售經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，負責查詢系統(tǒng)，票據(jù)及資料管理等。2、建立客戶資料檔案，及時反饋、處理客戶投訴、意見，做好銷售部門數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，協(xié)助經(jīng)理做好初級市場分析，配合應(yīng)標工作，為公司銷售部門供給后勤保障。職位要求：1、藥學及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。2、1年以上醫(yī)藥商業(yè)公司開票工作經(jīng)驗優(yōu)先。3、熟練使用word，excel等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，有很好的寫作本事。4、具有確定本事、人際本事、影響力、計劃與執(zhí)行本事、溝通本事、職責性、進取性、主動性、較強的表達本事和團隊精神。

職位描述。

崗位職責：

1、負責外貿(mào)合同條款審核、單據(jù)、清關(guān)等。

2、負責盤存并調(diào)整庫存。

3、負責統(tǒng)計、匯總?cè)必浖暗截洝?/p>

4、負責部門的日常行政事務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學歷，醫(yī)藥、管理類相關(guān)專業(yè)。

2、一年以上銷售內(nèi)勤或銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有試劑質(zhì)檢電腦操作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、熟練操作office辦公軟件及其它辦公設(shè)備。

4、對數(shù)據(jù)敏感，有較強的統(tǒng)計、分析本事。

5、開朗、正直、有親和力，善于溝通；具有服務(wù)意識和協(xié)作精神。

職位描述。

崗位職責：

1.事業(yè)部總經(jīng)理助理工作；

2.部門對接工作；

3.禮品采購、促銷物料管理，旅游活動對接等；

4.信息收集、資料整理、銷售情景數(shù)據(jù)分析等工作；

任職要求：

1.有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗，有必須財務(wù)基礎(chǔ)知識；

2.熟練應(yīng)用office軟件，會用基本函數(shù)，數(shù)據(jù)透視等；

2.職責感強；

1.理解客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;。

2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業(yè)績提成;。

3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;。

4.完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員供給后勤服務(wù);。

5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;。

6.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

1.具備必須的銷售知識和本事;。

2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)本事;。

3.具備良好的客戶服務(wù)意識;。

4.具有工作職責心，職責心是做好一切工作的前提;。

5.具備高度的工作熱情，熱愛自我的職業(yè)，是成功的必要條件;。

6.工作認真細心;。

7.工作具有主動性。

1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;。

2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;。

3.具備基本銷售以及財務(wù)知識;。

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;。

5.具備良好的人際關(guān)系處理本事;。

6.工作認真、有熱情。

職位描述。

工作資料：

1、銷售數(shù)據(jù)報表的收集、匯總、統(tǒng)計、保存及保密工作，定期上報主管領(lǐng)導；

2、根據(jù)要求進行市場信息收集并供給信息報表，及時上報主管領(lǐng)導；

3、負責客戶檔案的分類建立和保管、客戶業(yè)務(wù)往來臺帳的登記；

4、營銷費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔；

5、隨時堅持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通，銷售政策及公司重要文件的及時傳達；

7、負責日?？记诠芾砼c年度月度周日工作總結(jié)計劃的收集、匯總，以便對其進行考核。

任職資格：

2、一年以上專員、文員類等崗位工作經(jīng)驗；

3、熟練運用辦公軟件辦公，有必須的文字寫作本事；

4、為人誠信、能吃苦耐勞，服從公司安排。

每一天早上內(nèi)勤辦公室值日人員的衛(wèi)生清理（擦桌子、掃地、拖地、）。辦公區(qū)域的桌面整理、物品要擺放整齊由本人完成。每一天早上8:50所有內(nèi)勤開早會。

1.電話鈴聲響三聲必須接起電話，聲音清脆的說：您好，金博源人力資源有限公司。

2.接電話的同時，手里必須把本子和筆準備好。

3.當對方說完來意之后，內(nèi)勤要再重復一遍。

4.撥打電話必須頭三句之內(nèi)講明公司是做什么的。

二、內(nèi)勤撥打企業(yè)電話工作流程。

1.撥打電話，禮貌用語，明確對方是不是該公司的領(lǐng)導。

2.說明來意，講明公司名稱以及公司業(yè)務(wù)，優(yōu)勢。

3..根據(jù)已撥打的電話，統(tǒng)計有意向的客戶，并且及時和銷售溝通。

4.每一天晚上上繳意向客戶名單給組長。

5.每周五統(tǒng)計一周的撥打企業(yè)電話的疑難雜癥，組長統(tǒng)一解答。如有重大問題能夠當時解答。

三、電話回訪工作流程。

1.每周五給企業(yè)打電話，回訪招聘效果，需要了解企業(yè)對近期招聘的滿意或者不滿意之處，以及企業(yè)對招聘需求的變動。

2.每一天給頭一天答應(yīng)去面試的可是滿意來的求職者打回訪電話，問明。

原因，并把有意向可是因為別的原因沒去的預(yù)約到別的日期進行面試。

3.跟企業(yè)做回訪時候，和企業(yè)溝通遇到困難或者不可調(diào)和的矛盾，必須及時和相應(yīng)的銷售溝通，說明困難點，讓銷售去和企業(yè)進行下一步溝通。

四、招聘工作流程。

1.了解對方企業(yè)用人的基本情景（人數(shù)，崗位，薪資福利，工作資料，工作地點等）。

2.熟練掌握招聘網(wǎng)站使用以及維護。

3.拓展免費渠道（qq群，微信群等），刷新招聘信息。

4.去招聘會進行社招或者校招。

5.熟練運用招聘話術(shù)，做到有問必答，清晰，明了，態(tài)度好。

五、日常工作電話流程。

1.必須保證內(nèi)勤崗位四人以上出勤人數(shù)。

2.隨時接聽電話不得有漏接、空崗現(xiàn)象發(fā)生。

3.電話鈴響需三聲內(nèi)接起，接到臨時問題做好登記，找相應(yīng)的工作人員來處理。不能把工作捂到自我手里耽擱處理。

職位描述。

崗位職責:。

1、統(tǒng)計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數(shù)據(jù)，為公司制定銷售政策供給支持；

2、負責協(xié)助客戶代表進行商品報價等銷售開發(fā)工作；

3、負責協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，確?？蛻舸淼匿N售開發(fā)工作的正常開展；

4、負責持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具；

5、負責協(xié)助客戶代表進行客戶回款管理；

6、完成部門內(nèi)其他需協(xié)助事宜。

任職資格。

1、大專以上學歷；

2、具有良好的人際溝通本事、協(xié)調(diào)本事和團隊合作精神；

3、具有良好的形象氣質(zhì)，性格穩(wěn)重、勤奮；

4、具備較強的談判本事和很好的人際交往本事；

5、熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備。

一、負責全國投標工作。

隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

1.全國投標工作招標信息的采集：

由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息。

2.投標確認工作。

正式投標前，銷售內(nèi)勤應(yīng)對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量（如招標機構(gòu)明確范圍的）、投標產(chǎn)品預(yù)估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

3.投標書的制作。

由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求，供給所需的資料，對標書進行制作。

4.標書簽章流程：

二、負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作。

由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入，負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。

三、負責投標費用的管理。

2.銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后，及時聯(lián)絡(luò)招標機構(gòu)退回保證金。

3.銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。

4.標書借款簽字流程：

四、

負責公司合同的管理及制作。

1.銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作，由區(qū)域經(jīng)理供給簽訂銷售合同的代理商及。

同，確認中標信息后，完成合同。

3.銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。4.合同簽章流程：

五、負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作。

1.銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書資料，對每次授權(quán)書資料進行記錄，避免重復授權(quán)。

2.授權(quán)書簽章流程：

六、負責為代理商供給公司資質(zhì)的工作。

1.銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商供給公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情景、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。

2.公司資質(zhì)簽章流程：

七、負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作，并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)。

程的對外傳送進行申請及記錄。

公司資質(zhì)電子版對外傳送流程。

八、負責客戶電詢工作。

負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情景的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持，及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶，及時為客戶供給銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶電話，及時聯(lián)系銷售經(jīng)理，保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。

九、負責公司臨時安排的其他工作。

職位描述。

崗位職責：

1、根據(jù)合同價格系統(tǒng)價格錄入或價格調(diào)整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關(guān)；

2、定期處理好各項電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準確；

3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；

5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績、應(yīng)收款及庫存情景；

6、做好客戶對賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認；

7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情景；

8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時反饋給公司財務(wù)審核。

任職要求：

2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；

3、要求必須要有客戶為先的服務(wù)精神，一切從幫忙客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

4、在安慶本地有住所者優(yōu)先；

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、進??；普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。

1、參與所管轄部門的的日會議，并做好會議紀要并與次日交行政內(nèi)勤；

2、檢查管轄部門人員是否到齊并了解請假及休息動態(tài)，有異動上報負責考勤的人員；

8、大區(qū)周報、月報整理（周報星期六早上9：00前交行政內(nèi)勤，

月報與每月最終一個星期的周報一齊交）；

9、所管轄部門的年、季、月、周的銷售情景統(tǒng)計工作，并制作成。

10、完成上級交辦的其他任務(wù)。

職位描述。

2、負責對銷售訂單進行審核，訂單的跟蹤；

3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；

3、與公司客戶堅持溝通，配合市場人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；

4、熟練使用excel、word等辦公軟件，具備良好的團隊協(xié)作精神，適應(yīng)本事強；

每一天早上內(nèi)勤辦公室值日人員的衛(wèi)生清理（擦桌子、掃地、拖地、）。辦公區(qū)域的桌面整理、物品要擺放整齊由本人完成。每一天早上8:00所有內(nèi)勤展廳開早會。

周三：8:20分全體員工大會地點：內(nèi)勤辦公室。

1.電話鈴聲響三聲必須接起電話，聲音清脆的說：您好，愛嘉水暖潔具總匯，您需要什么產(chǎn)品？我?guī)湍阌浺幌隆?/p>

2.接電話的同時，手里必須把本子和筆準備好。

3.當客戶報完產(chǎn)品后，內(nèi)勤要再重復一遍。

4.與客戶確認好產(chǎn)品的型號、名稱、數(shù)量、價格、地址、電話、發(fā)貨貨站、要貨時間、結(jié)款方式，并正確填寫手寫銷售清單，一式四聯(lián)。并在登記本上登記。如果有新產(chǎn)品必須要提醒客戶有新產(chǎn)品，是否需要介紹。

5.如果貨站有合同號必須在清單上準確寫明合同號或會員號，以便代替收時貨站要合同號或會員號。

二、制單員銷售工作流程。

1.根據(jù)手寫銷售清單電腦制4聯(lián)單：備貨聯(lián)（白色）、收銀聯(lián)（黃色）、客戶聯(lián)（粉色）、倉庫存根聯(lián)（綠色）。

2.打單完畢由手寫單人員進行復核，復核無誤打印出來。如有誤審核人承擔職責。

3.機打單交收銀員審核，收銀員審核無誤后按收款方式蓋：代收、外地應(yīng)收或取款章。

4.內(nèi)勤把經(jīng)收銀員審核蓋章的客戶聯(lián)、備貨連、倉庫聯(lián)親自交到物流部點二遍人員手里，并在登記本上登記。

三、電話回訪工作流程。

1.每一天早上工作的第一件事就是把頭天發(fā)貨的物流票子在發(fā)貨本上頭登記一遍，然后給客戶打電話通知客戶貨品已發(fā)、發(fā)哪個貨站、幾件貨，這些信息通知客戶后請客戶注意查收。

2.按計劃定期給新、老客戶進行電話回訪。并在登記本上記好回訪的資料便于二次回訪或跟業(yè)務(wù)員溝通時供給有效信息。

四、貨站進、返貨工作流程。

1.貨站通知來電問清楚是返貨還是到貨。并準備好筆、本記好貨站名稱、貨站電話、貨品件數(shù)、是否有運費。

2.在貨站登記本上登記，并開出手寫兩聯(lián)單并讓后庫李主管簽字并給其一張。

五、日常工作電話流程。

1.必須保證內(nèi)勤崗位三人以上出勤人數(shù)。

2.隨時接聽電話不得有漏接、空崗現(xiàn)象發(fā)生。

3.電話鈴響需三聲內(nèi)接起，接到臨時問題做好登記，找相應(yīng)的工作人員來處理。不能把工作捂到自我手里耽擱處理。

職位描述。

崗位職責：

1、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案。

2、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。

任職資格：

1、大專以上學歷；

2、一年以上工作經(jīng)驗；

4、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；

5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

職位描述。

崗位職責：

1、收發(fā)訂單；跟蹤訂單情景及售后服務(wù)，客戶資料建立；管理。

2、協(xié)助銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；

3、廠家、客戶對賬、投訴處理等工作；

4、整理公司所需各項資料并存檔；

5、辦公室日常事務(wù)。

任職要求：-有團隊合作意識，有較強的獨立解決問題的本事；

-有良好的人際溝通本事，擅長數(shù)據(jù)分析，熟悉辦公室電腦操作；

-有必須的財務(wù)工作本事，會使用用友財務(wù)軟件(t+)優(yōu)先。

職位描述。

崗位職責：

任職要求：

執(zhí)行力強、具有較強的職責心；學習本事、環(huán)境適應(yīng)本事、心理承受本事強、吃苦耐勞；原則性強，同時需具有較好統(tǒng)籌規(guī)劃本事、綜合管理本事。

職位描述。

工作資料：和工廠運作對接訂單產(chǎn)品監(jiān)控訂單的流程及時將信息反饋到公司內(nèi)的相關(guān)崗位。

職位要求：該職位工作資料相對簡單，但必須認真細心守時，有較強的職責心能長期從事此崗位工作。有五險一金，工資待遇視工作本事面議。

職位描述。

負責做好客戶發(fā)貨的管理工作；

負責建立發(fā)貨臺帳；

供給市場所需的各類文件及樣品；

做好業(yè)務(wù)電話登記工作；

日常材料的復印、蓋章；

寄件、發(fā)貨管理，快遞對賬等工作；

嚴守公司秘密，完成上級領(lǐng)導交辦的工作。

職位描述。

崗位職責：

1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

2.負責部門各種文件資料的打印工作。

3.負責費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制。

與統(tǒng)計，制定日報表。

4.接待來訪客戶，負責客戶關(guān)系處理，個別時間應(yīng)變協(xié)調(diào)。

5.與財務(wù)不的協(xié)調(diào)和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

任職要求：

1.大專及以上學歷。

2.營銷專業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)本事。

4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

5.執(zhí)行本事強，處理具體事務(wù)細心，認真研究全。