計劃不僅僅是一張紙面上的計劃表，更是我們按照計劃行動的過程和思維方式。監(jiān)控和評估計劃的執(zhí)行情況，及時進行調整和改進。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工培訓計劃制定篇一

酒店人事與培訓部門進行員工培訓前必須由人事部主管制定培訓計劃，以使培訓沿著既定目標順利開展，其內容主要包括：

培訓目標：培訓目標要求具體而詳細，包括本本酒店中一年內多少人參加多少培訓，參加什么培訓班，什么標準，以及配套的教學、管理等分項目標，每一項培訓要達到的量化要求等。

培訓對象：培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人，他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。

培訓內容：培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能等。

i. 培訓方式：培訓計劃中應列出培訓的方式，有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。

ii. 培訓時間安排：培訓計劃需列出培訓的時間安排表，不僅讓被培訓者知道，也要讓全體員工知道。

iii. 培訓效果檢驗：一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。

員工考評

員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定員工訓練計劃提供依據。

1. 員工考評制度，由人事部主管定時定期對員工進行考績評估?？荚u要做好充分的準備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當的變談環(huán)境，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應的獎罰制度相結合。

2. 員工考評的內容。

(1) 考評員工的素質。主要是檢驗員工的政治品質與水準。包括員工是否喲上進心，是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表。

(2) 考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務能力，要作出分類考評。

(3) 考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。

(4) 考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績四方面的考核，為酒店實行科學的人事分離提供決策依據。

3. 員工考評的主要方法

對員工進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業(yè)務實績考評。

綜合表現考評法，是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價;業(yè)務實績考評，側重從員工專業(yè)業(yè)務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

員工激勵方法

1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;

2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關系環(huán)境;

3. 合理分配員工勞動報酬;

4. 搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂;

5. 搞好員工培訓，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件。

員工獎勵與晉升

獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現，促使受獎勵的員工保持成績、發(fā)揚優(yōu)點。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱?，追求上進，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。

獎勵一般采取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

考慮優(yōu)秀員工晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。

員工紀律管理

要創(chuàng)造一個有序的.負責環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個員工確定統一的行為規(guī)范。

規(guī)章制度，是酒店根據管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。

執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度，可以使整個酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關員工紀律管理的日常規(guī)章制度有：

1.涉外紀律規(guī)定：

2.個人衛(wèi)生守則;

3.儀表儀容規(guī)定;

4.考勤制度;

5.內部證件規(guī)定;

6.更-衣室使用規(guī)定;

7.員工食堂使用規(guī)定;

8.制服使用規(guī)定;

9.酒店安全制度;

10其他的規(guī)定——員工通道的使用、員工在酒店內活動范圍的規(guī)定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定。

紀律處分

紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。

執(zhí)行紀律處分的原則是：

紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;

紀律處分嚴肅慎重、事實求是;

紀律處分必須以事實為依據，以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準繩

酒店員工培訓計劃

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員工培訓計劃制定篇二

制定培訓計劃，很多人并不陌生，但是做一個切實可行的培訓計劃，卻大有學問。本文將介紹制定員工培訓計劃時要注意的關鍵環(huán)節(jié)，以及制定培訓計劃的步驟。更多各方面的培訓資料可以到中國吃網下載，近期更是推出：給力的培訓資料包。

制定員工培訓計劃時要注意的關鍵環(huán)節(jié)

一份出色的員工年度培訓計劃，應重點控制好一些關鍵環(huán)節(jié)。

一、做培訓計劃之前，我們首先應該有個培訓需求調查。

在這個環(huán)節(jié)，我們要重點調查以下內容：

1、各部門、各級員工對自身結合職業(yè)需要所提出的培訓需求。

2、在每年末，收集一下本年度的業(yè)績指標及完成情況。

3、下年度的經營業(yè)績指標。

4、現有各崗位的職務說明書、本年度的績效考核未完成項數據。

5、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、輪崗計劃及現有人員的素質、技能情況。

6、公司及各崗位員工對本年度培訓計劃執(zhí)行情況的滿意度評價記錄。

二、需求分析

1、分析指標與實際業(yè)績之間的差距，找相關負責人了解差距的原因，是否屬培訓可改進的內容，如屬培訓可改進范圍內的事項，列入培訓計劃。

2、比對各崗位職務說明書中任職要求與實際任職者具備條件之間的差異，提升相應技能，以培訓加快崗位勝任力。

3、對輪崗計劃中的職員，給予去新崗位所需技能、知識的培訓，使其盡快進入計劃輪換的角色。

4、改進本年度培訓計劃中不盡人意之處。

5、列出哪些人需要哪些培訓。

三、培訓機構選擇

1、可以通過網絡、已參加過該類培訓的員工介紹、報紙等各類渠道搜集各類培訓機構的培訓計劃。

2、根據所需要的培訓內容、培訓對象層次，分別比較、選擇培訓機構。

3、培訓機構一般會各有所長、各有所短，應分析一下各培訓機構資質的權威性和收費情況的合理性。

4、在確定職業(yè)資格方面的培訓機構時，最好找對口的政府部門下屬的或掛靠的機構。

5、可以向培訓機構詢問一下，那些你公司有興趣的課程培訓師師資情況。

四、培訓內容

培訓內容一般分為：新員工上崗培訓、特殊工種上崗或復審培訓、專業(yè)技術或管理人員業(yè)務技能提升培訓、學歷文化層次培訓、個人職業(yè)素質和職業(yè)道德培訓、企業(yè)文化培訓、職稱或上崗證培訓、安全培訓等。

五、培訓方式

培訓方式應該根據培訓內容和需求情況，決定是外部培訓還是企業(yè)內部講師培訓。畢竟這兩種方式各有自己的優(yōu)勢。

六、培訓預算

1、做培訓計劃時，我們要關注一下企業(yè)能承受的預算額，根據資金情況以輕重主次的來安排培訓課程、參訓人數、參訓人員的層次、培訓的地點、培訓方式（內訓和外訓哪個為主）等。

2、有些培訓機構會推出會員優(yōu)惠制，可以歸集一下哪些課程是否可以部分外包給某個培訓機構，以爭取培訓費用的下降。

七、培訓計劃表內容

將上述分析整理成培訓計劃表。一份較完整的培訓計劃應包括以下內容：封面、培訓需求簡析和培訓計劃概要（講述計劃的依據和目的、費用預算情況等概括性的內容）、培訓計劃表（包括：培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓機構及講師、培訓費用、參加對象及人數、培訓要達成的目標等）。

出色的培訓計劃，帶給企業(yè)有效的培訓效果，提升企業(yè)的經營業(yè)績。相信經過上述步驟后，您的年度培訓計劃書不會很遜色！

制定企業(yè)的培訓計劃的步驟：

第一步：培訓需求調查。

制定企業(yè)的培訓計劃最重要的就是要做到這一步：需求調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。

由于現在很多的企業(yè)對人力資源部門工作重視程度不夠，人力資源部門的工作人員在企業(yè)的地位和話語權并不是太高。鑒于這個原因我們在制定企業(yè)的長期培訓計劃，就需向總經理一級的領導進行溝通，在公司領導層的授權和批準下對公司的長遠發(fā)展需求進行調查，通過分析企業(yè)經營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經理、公司的決策層面談的方式，確定相應的培訓目標。隨著人力資源工作在企業(yè)發(fā)揮的作用越來越大，企業(yè)也越來越重視，人力資源的負責人也逐漸成為了企業(yè)的決策層參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃等企業(yè)發(fā)展的重大事物當中去。

而制定企業(yè)的年度培訓計劃，要在企業(yè)的長遠發(fā)展目標的指導下，結合企業(yè)的現狀以及各個部門的情況，通過向各部門調查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門的培訓需求，然后制定適合的解決方案，并通過培訓方式來配合和推動整個培訓計劃的實施與完成。

滿足崗位職業(yè)技能需求的培訓的項目要根據不同的部門、不同的職位來進行有選擇性的制定，要向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的`技能培訓項目。

個人職業(yè)生涯需求的培訓，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后，可以開展以下幾個步驟：

第二步：分析數據，總結差距和根源－也就是明確組織能力、員工素質技能與業(yè)務目標要求的差距；明確差距的根源及解決方法；明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步：制定培訓解決方案，步驟如下：明確方案涉及的培訓項目；評估現有的培訓資源；人手、資金、課目、師資等；確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點；確定培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設系統、確定培訓計劃和培訓預算。

第四步：培訓計劃的溝通與確認這要求做好培訓報告。首先，明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要說明報告的內容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關系到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經營和業(yè)務發(fā)展提高幫助，是在為管理者提高整體績效時，培訓將發(fā)揮出最大的作用。

企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標。員工培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓計劃工作。

一、員工培訓計劃總體目標

1、加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、員工培訓計劃原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓計劃的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。管理人員參加經營管理培訓計劃http://累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、員工培訓計劃內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過員工培訓計劃和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

員工培訓計劃制定篇三

企業(yè)員工培訓計劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，選擇企業(yè)員工培訓內容及企業(yè)員工培訓方式，考慮企業(yè)資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標。那么究竟該如何制訂企業(yè)員工培訓計劃呢？一般而言企業(yè)員工培訓計劃有以下幾大制訂流程。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程1:確認培訓與人力發(fā)展預算

制訂企業(yè)員工工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配于培訓和人力發(fā)展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下，制訂任何綜合企業(yè)員工培訓計劃都是沒有意義的。通常企業(yè)員工培訓預算都是由公司決策層決定的，但是hr應該通過向決策層呈現出為培訓投資的“建議書”，說明為什么公司應該花錢培訓, 公司將得到什么回報。在不同行業(yè)，公司的企業(yè)員工培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業(yè)的企業(yè)員工培訓預算在營業(yè)額的1% ~ 1.5%。hr需要管理的是企業(yè)員工培訓預算被有效地使用，并給公司帶來效益。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程2：分析員工評價數據

公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學，需要改善這一個功能。這是關于“誰還需要培訓什么”的主要信息來源。當然，也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。hr的職責是負責收集所有的企業(yè)員工培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什么類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程3：制訂課程需求單

根據培訓需求，列出一個單子, 上面列明用來匹配企業(yè)員工培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單，包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人)，當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程4：修訂符合預算的清單

經常會遇到的情況是總的企業(yè)員工培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先后排序,并決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理，給他們一個機會說哪些企業(yè)員工培訓是最重要的。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的企業(yè)員工培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。hr應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程5：確定培訓的供應方

當我們有了最終版的課程清單，接下來我們需要決定如何去尋找這些企業(yè)員工培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優(yōu)秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而，有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對于許多類型的企業(yè)員工管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的“外來的和尚好念經”。這樣說并不一定公平, 但確實存在這種現象。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程6：制訂和分發(fā)開課時間表

人力資源部應該制訂一份包含所有企業(yè)員工的開課時間計劃表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是制作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發(fā)給所有的.部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程7：為那些培訓安排后勤保障

企業(yè)員工培訓的后勤保障需要確保：我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯，二次確認我們的后勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行企業(yè)員工培訓時。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程8：安排課程對應的參訓人員

即使這看起來像一個簡單的任務，安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難?；旧衔覀円嬷膮⒂柸藛T預訂的培訓地點，送他們參加培訓，告訴他們去哪兒, 什么時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。企業(yè)員工計劃中對于此種現象常用的方法是公司通常提前兩或三個月通知培訓報名，以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最后一刻取消報名(通常是由于工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空余的培訓名額。

企業(yè)員工培訓計劃制訂流程9：分析課后評估，并據此采取行動

我們希望我們的培訓投資盡可能有效。就像任何其它的投資, 我們應該評估我們取得的結果。最明了的方式是讓參訓者上完每門課程后都填寫課程評估表格。所有評估表格應由hr作為對講師的授課質量檢查。有持續(xù)好評代表這門課程取得了成果。如果有持續(xù)劣評的課程, 就要利用這些數據來決定什么需要改變(內容、持續(xù)時間或主持人等等), 采取行動改變以令到課程為參訓人員進行優(yōu)化提升。其他的評價課程方法，可以通過要求一線經理讓參訓人員在每個培訓之后舉行一個企業(yè)員工培訓小結會。參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。這是一個非常有效的方法, 但hr需要說服一線經理來做這件事情。

一、計劃給誰看?

企業(yè)員工培訓計劃一定要跟公司的經營起來，如果單方面滿足群眾的“喜好”，就成為了“無本之木”。因而，做好培訓計劃，首先要了解企業(yè)經營的需要。通常而言，企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”的，意思滿足企業(yè)長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;其次是“中期戰(zhàn)略”的，意識是為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績效，以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中，對公司未來愿景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值，還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度，在大多數的情況下，我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經驗而采取的培訓活動;最后是個人目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

二、計劃給誰用?

因而，企業(yè)員工培訓計劃制定的關鍵步驟就是檢核以前的培訓計劃實施情況。

其次，就是廣泛地進行調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單，而且容易回答，激發(fā)被調查者的興趣。

前面也談到，計劃最終要經過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時，也意味著了解到企業(yè)經營的需要。企業(yè)高層大都事務纏身，為了更加明確其意思，可以將所領悟到的需求通過列表形式表現出來。

此外，對于職位技能的培訓，除了調查問卷外，還必須結合訪談。向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調查者參與進來，多一個同盟軍。

最后，要分析。對于通過調查所得來的數據必須進行系統的分析，找出培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實可以提高員工素質，提高團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被夸大，問題就會出現，這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后感覺效果不佳的主要原因。

三、計劃可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓預算的企業(yè)，大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經驗的公司，可相對低一點。但對多數企業(yè)來說，培訓還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一相情愿地“制定”計劃，一定要摸清底，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、我們可以利用的內部資源有哪些?

可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程，并且都有自己的企業(yè)大學。對多數企業(yè)來說，也許不能跟世界知名企業(yè)相比，但是善于挖掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。

企業(yè)員工培訓計劃的制定原則：

一、培訓計劃必須首先從公司經營出發(fā)，“好看”更要“有用”。

二、更多的人參與，將獲得更多的支持。

三、培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查。

四、在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異。

五、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾。

六、提高培訓效率還要采取一些積極性的措施。

七、注重培訓細節(jié)。

綜上所述，培訓計劃不是計劃書越厚越好，培訓效果不是花費的培訓費越高就越好，想要讓企業(yè)員工培訓計劃有效，結合企業(yè)的實際情況制定的具有針對性的企業(yè)員工培訓計劃才是企業(yè)需要的。

員工培訓計劃制定篇四

現代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，而人才競爭的核心則是職業(yè)化水平的競爭，目前影響企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏足夠的高素質職業(yè)化員工，也就是說，企業(yè)核心競爭力的強弱取決于員工職業(yè)化程度的高低。因為無論何種戰(zhàn)略最終都需要員工來執(zhí)行，因此，職業(yè)化員工是企業(yè)不斷突破的基礎，更是企業(yè)致勝的關鍵。

那么何謂職業(yè)化？職業(yè)化就是員工對自己的事業(yè)有自我經營的觀念，樹立為自己工作的意識，把工作標準化、規(guī)范化和制度化，以具備職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)行為等，能夠強化成功意識，準確扮演好工作角色，專業(yè)的完成工作，提高工作績效，實現個人價值最大化。

一般情況下，一名員工只能發(fā)揮自身能力?40%-50%?，但如果這名員工接受到良好的職業(yè)化素質教育，那么他就能發(fā)揮其能力的?80%-90%?，因此企業(yè)必須持續(xù)不斷地投入培養(yǎng)和訓練員工的工作。培訓不僅可以提高員工職業(yè)化與工作績效，也可以提高企業(yè)凝聚力，是降低優(yōu)秀員工流失率的有效方法。要建立完整的培訓體系，培訓就要求人力資源管理系統里的各個系統（招聘、培訓、績效、薪資、福利等）有效結合，同時也要包括新員工與老員工的職業(yè)化培訓。

在企業(yè)里必然會存在老員工，老員工在一個企業(yè)里呆的久了，對成文的和不成文的規(guī)則都非常熟悉，交代給他們任務，主管往往不需要交代很多，但達到的質量和效率卻很穩(wěn)定，這是老員工的好處。不過不少老員工常常自稱老油條，正是因為太過于熟悉，公司的規(guī)章制度，哪些是需要遵守的、哪些是可以忽略的也都很清楚，于是，缺少進取心或沒有冒險精神、甚至把主管不放在眼里，這都是老員工容易犯的錯誤。

在員工培訓方面，很多企業(yè)經常陷入一個誤區(qū)，那就是注重新員工培訓，而忽略老員工的職業(yè)化培訓。企業(yè)自認為這樣做是很有道理的：老員工的能力已經成型，是一個成手，所以也就無需多做培訓。其實這是一個錯誤，在馬斯-諾的無層次需求理論中，員工追求發(fā)展、追求不斷提高工作能力和綜合素質，并不斷進步從中獲得足夠的成就感，這些都需要企業(yè)不斷的給員工充電，讓他們感覺到自己永遠在進步、成長，以滿足自我實現的高層次需求。

職業(yè)化素質包括三個方面，第一是職業(yè)化技能，它是一個人安身立命之本，是一個專有才能，短期內具有不可替代性。第二個是職業(yè)道德，職業(yè)道德反應一個人的人品、思想和修養(yǎng)，這是職業(yè)化素質的基礎。死安格是職業(yè)化素養(yǎng)，職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化素質結構中的核心，有好的素養(yǎng)，職業(yè)化技能和道德才有保障。

對于老員工而言，除了進階的職業(yè)化技能培訓外，強化其職業(yè)化素養(yǎng)的培訓才是重點。因為具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工，一定是有敬業(yè)精神、責任感、學習觀的人，他們擁有團隊合作意識，具備堅定的執(zhí)行力，能夠積極主動、自發(fā)的做事，對待本職工作充滿無比的熱忱。當企業(yè)擁有這些老員工的時候，還能對新員工起到示范作用，進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工。

因為老員工在企業(yè)內已經工作相當年頭，對企業(yè)的發(fā)展、歷史、文化都比較了解，技能型培訓業(yè)接受得不少，一般的培訓對其觸動不大，所以在對老員工進行培訓的時候，可以多采用以下四種運課手法：

1、?分組討論法：員工針對培訓內容分組討論，使員工積極參與到課程內容中。

2、?案例分析法：就成功案例與員工分析討論，充實培訓內容，強化員工培訓中意識的積極性、思考的主動性。

3、?角色扮演法：讓員工扮演與工作相關但沒有體驗過的角色，以感受所扮演角色的心態(tài)和行為，以利于更有效的做好本職工作。

4、?頭腦風暴法：讓員工在培訓中敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴，激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維，打破長期以來形成的群體思維。

對老員工的培訓要注意，少談思想觀念、多談制度手段，多一些實質的內容和實際案例，就自己企業(yè)具體事例、問題來討論并解決。

許多優(yōu)秀的國際型企業(yè)都非常重視新員工與老員工的培訓，例如大眾汽車在世界各地建立起許多培訓點，他們主要進行兩方面的培訓，一是使新進公司的人員成為成熟技工，二是使在崗成熟技工緊跟世界先進技術，不斷提高知識技能。

而對于迪斯尼的老員工來說，他們需要接受的培訓比新員工更多，從內容到形式都非常豐富。在迪斯尼，大多數的培訓課程都是針對員工自身素質提高和職業(yè)生涯設計的要求給予設計和安排的，員工選擇的余地比較大。例如在“生涯提升周”時，員工可以選擇上“未來生涯課”，這堂課會告訴員工迪斯尼樂園中有什么新的機會，以及該如何去做好準備迎接這些機會。還有一門課程叫做“應征課程”，它培訓員工如何做一份好的履歷表，如何透過履歷表推薦自己以及如何做好面試。當然還有“如何轉職”、“對星星許愿”、“我們一路走來”等各種各樣的培訓課程。通過這些培訓，為員工補充精力，使員工們充滿活力，在輕松的心態(tài)下勤奮工作，這也正是迪斯尼確保客人能玩得愉快并且自身得到快速發(fā)展的重要原因。

在?ibm?，公司制定非常完備的員工培訓制度和實施計劃。培訓形式除傳統的講師培訓外，還廣泛采用網上培訓。?ibm?建立了自己的網絡大學，員工可以根據自己的時間情況隨時安排學習，這解決了他們的學習培訓與現實工作的矛盾沖突。課程形式既有教材學習，也有真實或虛擬項目的訓練，均有較強的實用性。?ibm?提成員工邊工作邊學習，或者在業(yè)余時間參加各類課程學習，以提高工作效率和個人發(fā)展?jié)摿?。員工可以提出自己需要去參加哪些內容培訓，只要與工作相關、合理，公司都會同意并給予經費，這就有效地兼顧企業(yè)和員工兩個方面的培訓需要。

ibm?也非常重視接-班人培養(yǎng)，通過工作崗位輪換等方式來選拔和鍛煉管理者候選人。確認合格的人員后，ibm?會加以任命，使其有機會在管理工作實踐中得到鍛煉，上一級管理者與人力資源部門則負責對任職者的資格水平進行檢驗和有效地工作評估，優(yōu)勝劣汰，整個過程則是公司與未來管理層雙方之間互相審視適應性的過程。

ibm?視員工為企業(yè)最重要的資產，以“尊重員工、協助自重、適才適職、發(fā)揮潛能、人才培養(yǎng)、技能提升”為原則。?ibm?第一項的主張是尊重個人，這成為該公司的最高原則。?ibm?非常強調機會均等，而且公司還給每一位員工提供嘗試的機會。這對一家商業(yè)公司來說是極其難能可貴的。在其管理的信條中，向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、培訓以及成功的機會，強調員工工作中的價值與滿足感，使其與公司一起成長。

ibm?的“人才培養(yǎng)、技能提升”，為每個員工都準備自己所需要、甚至是完備的條件和發(fā)展空間。公司為員工提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展管道，使員工有多種機會實現個人的職業(yè)理想。如果一名員工相當經理層，往管理的道路發(fā)展，公司就考察他是否具有管理才能和培養(yǎng)潛力。如果有發(fā)展?jié)摿?，就把該員工存入管理人才庫，列入經理培訓計劃中去，安排?3?個月的經理培訓。在培訓過程中，還會給其一個具體的項目做，體會作為團隊領導的責任、義務。課程完成并合格者，在公司有職位空缺時，即可安排上崗。如果一個員工愿意并適合當技術專家，?ibm?也為其提供發(fā)展空間，以便一級一級地向上發(fā)展。當發(fā)展到一定級別，并且?guī)н^新員工和在公司培訓中授過課時，就可以去參加公司組織的考試并進行答辯，合格者，獲得高級技術專家的職稱。

企業(yè)里的老員工多數會成為中堅力量，這也是企業(yè)為什么要重視老員工職業(yè)化培訓的原因。企業(yè)不需要太多優(yōu)秀但忠誠度低的員工，而是需要很多長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工。因此，挖掘老員工的潛能，培養(yǎng)其才能，提高其忠誠度，使之成為長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工是最重要的任務。

企業(yè)應該意識到，隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的素質也需要同步提高，另一方面，對員工而言，面對激烈的競爭和自我發(fā)展愿望，必須緊扣時代的脈搏，不斷地更新自身的知識與技能。對此，課堂學習可能已不再是其首要選擇，而應從現實角度出發(fā)，他們更希望能夠在工作中有所收獲，希望公司能為他們提供足夠的培訓、學習與發(fā)展機遇。而擁有愈多優(yōu)秀新、老員工的企業(yè)，也必將成為一個令人尊敬的企業(yè)。

一、計劃給誰看?

企業(yè)員工培訓計劃一定要跟公司的'經營起來，如果單方面滿足群眾的“喜好”，就成為了“無本之木”。因而，做好培訓計劃，首先要了解企業(yè)經營的需要。通常而言，企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”的，意思滿足企業(yè)長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;其次是“中期戰(zhàn)略”的，意識是為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績效，以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中，對公司未來愿景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值，還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度，在大多數的情況下，我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對我們下一步的工作極為有利。

再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經驗而采取的培訓活動;最后是個人目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。

二、計劃給誰用?

因而，企業(yè)員工培訓計劃制定的關鍵步驟就是檢核以前的培訓計劃實施情況。

其次，就是廣泛地進行調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單，而且容易回答，激發(fā)被調查者的興趣。

前面也談到，計劃最終要經過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時，也意味著了解到企業(yè)經營的需要。企業(yè)高層大都事務纏身，為了更加明確其意思，可以將所領悟到的需求通過列表形式表現出來。

此外，對于職位技能的培訓，除了調查問卷外，還必須結合訪談。向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調查者參與進來，多一個同盟軍。

最后，要分析。對于通過調查所得來的數據必須進行系統的分析，找出培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實可以提高員工素質，提高團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被夸大，問題就會出現，這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后感覺效果不佳的主要原因。

三、計劃可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓預算的企業(yè)，大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經驗的公司，可相對低一點。但對多數企業(yè)來說，培訓還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一相情愿地“制定”計劃，一定要摸清底，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

四、我們可以利用的內部資源有哪些?

可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程，并且都有自己的企業(yè)大學。對多數企業(yè)來說，也許不能跟世界知名企業(yè)相比，但是善于挖掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。

企業(yè)員工培訓計劃的制定原則：

一、培訓計劃必須首先從公司經營出發(fā)，“好看”更要“有用”。

二、更多的人參與，將獲得更多的支持。

三、培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查。

四、在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異。

五、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾。

六、提高培訓效率還要采取一些積極性的措施。

七、注重培訓細節(jié)。

綜上所述，培訓計劃不是計劃書越厚越好，培訓效果不是花費的培訓費越高就越好，想要讓企業(yè)員工培訓計劃有效，結合企業(yè)的實際情況制定的具有針對性的企業(yè)員工培訓計劃才是企業(yè)需要的。

員工培訓計劃制定篇五

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

一、員工培訓計劃需求分析

員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務流程)、個人三方面進行分析：

1、進行企業(yè)分析。

先確定企業(yè)的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職員工培訓。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的職務與技能的一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。

二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

1、員工培訓總目標。

員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的.，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職員工培訓的總目標。

2、員工培訓的具體目標是：

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

幫助新員工建立與同事和團隊的和-諧關系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

員工的企業(yè)培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

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員工培訓計劃制定篇六

臨近年底，許多公司的培訓部門都在著手準備公司明年的年度培訓計劃。然而很多時候你可能會對如何制定培訓計劃有些束手無策。

年度培訓計劃對于任何公司而言都很重要，但同時也是培訓組織者最感棘手的工作。因為它不僅與公司未來的發(fā)展息息相關，而且還需要得到公司管理高層及各部門的支持，尤其是在如何有效地運用組織資源——經費、人力、設備等以發(fā)揮更大成效方面，確實需要下一番功夫。

以下步驟或許可以幫助我們制定一個比較完善的培訓計劃。

閉門造車固不可取，眾說紛紜也未必管用。在擬定計劃前，應該首先征詢公司管理高層的意見，因為從公司的角度出發(fā)，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績效，以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中，對公司未來愿景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值，還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度，在大多數的情況下，我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對我們下一步的工作極為有利。

其次，可以設計一些有啟發(fā)性的培訓需求調查問卷提供給公司各部門的主管，以了解他們面臨的問題和需求。但僅僅如此還不夠，我們還需要與其中一些部門主管進行訪談，以探尋和確定他們的需求。當然如果有可能的話，也可以將意見征詢的范圍適當擴大，以獲得更全面的資訊。

在掌握了這兩方面的第一手資料后，我們還需要收集并分析其他一些有關的資料：如公司的價值觀、人力資源培育方針、人力資源結構、預算、組織工作流程、以往培訓檔案、參考資料(如自有培訓部門實力、外部培訓公司資料、培訓場地等)等。

在公司、部門及個人的需求明確后，我們即可結合上述其他有關資料，在分析整合后制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數、課時、預估費用等)，然后邀請各部門主管舉行一個小型會議。在會議上可由培訓部門先做一個簡報，然后通過集體討論的方式達成共識。值得注意的是，我們邀請這些主管出席的目的并非是一個例行程序，而是希望他們的積極參與。在很多情況下如果安排得當，我們是可以得到中肯的建議的，而且在共同參與的基礎上得出的結果，也會得到各部門今后的密切配合和支持。這些主管也樂意對此培訓計劃做出正面的回應與承諾。

會后我們可根據大家的意見進行匯總和考慮，然后制定出較為符合各方面需求的培訓計劃草案，并以書面或簡報形式向最高管理層提出，在經核定后即可制作出一份年度培訓計劃大綱分送總經理和各部門主管，以便于主管在安排人員培訓方面能預先配合。

在一些鼓勵授權或給與員工更多自由發(fā)揮空間的公司里，我們也可以在舉行討論會議時邀請最高管理層一并出席，但這樣做有時也可能會冒使會議無疾而終的風險。

在年度培訓計劃大綱完成后，我們還需要繼續(xù)完成所有的細節(jié)，包括落實完善整體培訓計劃和個別培訓計劃的細節(jié)部分。其中需要我們進一步明確的是： 主題、誰來教、教什么、教誰、什么時候教、在哪里、如何進行、多少費用等。

當然，以上只是我們的一些意見，具體的培訓計劃擬定步驟還應根據各公司的不同實際情況來考慮。在這里我們還愿意提供一些培訓計劃的制定原則供大家參考：

1)培訓計劃首要考慮的`是公司整體發(fā)展和經營需要。

2)培訓計劃的擬定需要盡可能地由所有相關人員共同參與。

3) 培訓目標要根據培訓需求調查的結果來設定，不僅要以大多數人的意見為焦點，還要善于分析判斷調查中反映出來的問題，提出培訓解決方案。需求調查的方式要多樣化，單一的問卷形式通常效果都不會很好。

4) 在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異。

5) 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是結員培訓時間上的承諾。

6) 可以考慮一些促進/提高學員學習積極性的措施。

7) 在評估培訓成效方面，應以學員的成長和實際工作績效為基礎。

雖然企業(yè)培訓的目的是為了組織自身發(fā)展的需要，但卓有遠見的企業(yè)還應當看到自己所肩負的社會責任及對員工未來成長的義務。因此，當我們在制定培訓計劃時，最理想的境界是不僅能看到企業(yè)績效提升的希望，還可以預見到對員工個人成長和社會的價值。

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員工培訓計劃制定篇七

企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標。員工培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的'員工隊伍基礎，做好年度員工培訓計劃工作。

一、員工培訓計劃總體目標

1、加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、員工培訓計劃原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓計劃的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。管理人員參加經營管理培訓計劃**累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、員工培訓計劃內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的******素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過員工培訓計劃和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

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員工培訓計劃制定篇八

一.時間觀念

懶散是自己最大的弱點，要有時間觀念。不一定非要準點，但起碼能做到提前或在短時間內到達，一時有事要拖延需及時通知領導。

二.要有公司觀念

公司是靠山，出去就是代表公司，個人形象首先要代表公司形象。

三.要聽從領導安排

領導是幫助你掙錢的人，這一點你不能拒絕。安排有問題可以提出來，有道理表揚，沒道理的就要服從領導的指揮。

(有一點要指出：領導的問題當然會由領導自己去負責，除非有推卸責任的事情，另當別論，作為員工應該先服從)

四.不準說粗口，有意見可以提，但嘴里要干凈

(沒有人喜歡一見面就是滿嘴說粗口的家伙，素質問題往往從這里可見一斑，習以為常，養(yǎng)成習慣，就有可能會在面對客戶的時候脫口而出，這就給后續(xù)工作制造了障礙。)

五.保持同事間的團結合作

尤其是做業(yè)務員，是自己為自己掙錢，基本不存在相互間的金錢利益問題，更應該保持良好的團結氛圍。

(我很高興，在我們這個團隊里還沒有發(fā)生什么爾虞我詐、勾心斗角的事情，這說明大家的思想都是純潔的。大家聚集在這里本身就是個緣分，善緣總比孽緣好嘛!只有相互間的信任與團結，才能發(fā)揮大家的力量和潛能。散兵游勇固然也能成功，但是他們總是缺少真正的朋友的，原因很簡單，就是因為私欲大過真誠。我不認為大家能在一個單位會做一輩子，但是朋友卻可能會跟你一輩子，這就是所謂的做人了。)

六.多學習，提高自己

每個人進一個單位都是新人，新的經驗是靠不斷的吸收和實踐才能得到的，尤其是新的知識，不但可以提高自己 的認知能力，更能提升自己的素質和思想。

(有人說工作很忙，沒有時間學其他的東西，或者除了自己工作范圍的那些事，其他的不理，這都是狹義的思想，首先，學是好的，在社會上要學的不僅僅是工作上的東西，更多的是待人接物，充實自己頭腦的更多的是認知與領悟。

公司財務的小葉說過：她以前只管自己的那些工作的事情，其他不里，也不想學，后來她改變了，什么都多聽聽，多學學，這才發(fā)現自己的頭腦變得充實了，遇到一些問題也不會那么被動。

學習永遠是需要的，知識的增多總是一件好事，或許暫時用不上，但一旦要用就不會后悔)

七.工作上盡量不要出錯，一但出錯，就要吸取教訓，不可再犯。

沒有人喜歡工作上出差錯，但是差錯又難免會出現，其實這都是正常的，尤其是新人，缺乏必要經驗和嚴謹;差錯一旦出現，往往對當事者的心理產生影響，有錯沒問題，問題是出現了錯誤怎么辦，自己能解決最好，解決不了一定要通知伙伴或領導。

不要怕挨批評，領導也不是老虎，最多也就是提醒而已。當然，做領導的也要注意分寸，別人是幫你干活，夠辛苦的了，應該多體諒一下手下，有問題提醒就可以了，不要太過針對性，否則物極必反，這就是做領導的不是了。

八.工作要認真負責

知道自己的工作范圍和責任，做好了就是做好了本職工作

責任要分清，叫別人幫忙可以，但出了問題就不是別人的責任，這點要認清，所以自己的工作最好還是親力親為。

“在社會上，別人需要幫助，我們當然可以伸出援手，但在工作上，作為同事，首先要分清楚責任!”

九.公私要分明

除公私業(yè)務的私人事情不要帶到工作時間進行，以免影響工作和他人。

(在這里我不得不強調一下，我們不會說嚴格到必須屏蔽任何私人的事情，而是說不要將自己的私事超越為高過公事的地位，有的人喜歡玩手機游戲，可以，但是為了游戲而叫客戶等待或忘了自己的本職工作那就不對了，工作始終是第一位的，公司花錢請你是來工作的，不是請你來休閑的)

十.按流程辦事，注意細節(jié)

填單要細致，字體要清晰，不能漏填或謊填，不但對客戶和公司負責，更是對自己負責

十一.及時反饋工作信息及客戶信息給領導，以達到優(yōu)問題能及時解決和完善公司客服資料。

(到時候我們會提供一些相關表格給大家填寫)

十二.要有自我保護意識

自己的資料要妥善保管，尤其是客戶資料，除相關領導及人員審核外，不可隨意給其他業(yè)務人員傳閱。

十三.鼓勵發(fā)表個人見解，集思廣益，允許不同意見，在實踐中見真理

(我們給予你們充分的言論自由，不鼓勵有事隱瞞或悶在心里，煩惱就是自己給自己添加了太多難受的東西，能解決最好，不能解決就成了垃圾，別把自己的腦子當垃圾桶，有垃圾就倒出來，你會覺得輕松的。

你不知道往哪倒?【阿招和徐總這兩個垃圾站都能處理的】)

十四.嚴禁損害公司利益及損害客戶利益的行為，一經發(fā)現，嚴肅處理

(其實損害客戶利益的行為也就是損害公司利益的行為，這點不用多講。我要說的是自己的工作要熟悉，避免不必要的麻煩，告訴客戶的內容要詳細，要讓客戶知道該知道的，不要為了某些私欲而有所隱瞞，出了問題損失的不僅僅是個人，更是公司)

十五.保守公司秘密，維護客戶信息的保密性

(大家都知道，關系到公司利益的就是客戶資料，客戶資料的完整性與真實性是十分關鍵的，社會上不是我們一家在做市場，還有更多的公司在競爭，你們將來也都會有自己的客戶，除非公司保留的客戶資料外，你們自己也會有自己的客戶資料，這是你們的資本，要保管好，遺失給其他單位，都可能會影響到自己的利益，甚至影響到公司的利益。)

心理培訓

一. 客戶永遠是對的

許多人都知道一個網絡笑料，跟愛情有關系，“老婆永遠是對的，老婆說東，絕不向西;老婆如果錯了，那絕對是因為老公沒做好，而導致老婆出錯?！?/p>

同樣的道理，客戶永遠是對的，客戶之所以有那么多問題或錯誤，必定是業(yè)務員沒有盡到如實告知的義務，在客戶不清楚地情況下，難免發(fā)生這樣或那樣的問題，這就影響到業(yè)務員的素質和公司的形象。

二. 忍耐與堅守

保險的故事

三. 保持平常心和耐心

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單，驚慌失措也是常態(tài)，但是在關鍵時刻，能冷靜分析，隨機應變，這其實也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，這才是聰明的表現。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的，之所以有人覺得不正常，是因為沒看習慣，其實看習慣了，也就正常了。

禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事

四. 每天都是新的，所以用快樂的心和微笑去面對。

把工作當成生活的一部分，把工作當成游戲去做。你可以快樂的游戲，但不要把工作當兒戲。

五.最好的演員

世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的，既然如此，在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓?的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

一、員工培訓計劃需求分析

員工培訓需求?分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環(huán)節(jié)。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術，對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提，也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求，才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務流程)、個人三方面進行分析：

1、進行企業(yè)分析。

先確定企業(yè)的員工培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職員工培訓計劃，就是要把新員工因知識、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職員工培訓，新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職員工培訓。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力，達到員工的.職務與技能的一致。但是，員工培訓不是萬能的，只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時，則進行員工培訓。

二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源，員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合，具體分析如下：

1、員工培訓總目標。

員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職員工培訓的總目標。

2、員工培訓的具體目標是：

讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎，體會到歸屬感，以鼓舞士氣;

幫助新員工建立與同事和團隊的和-諧關系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化，大家用同一個聲音說話。

員工的企業(yè)培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標，員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

員工培訓計劃制定篇九

一：6月23月至7月4日崗位基礎知識包括肉品員工工作職責，一天的流程，崗位介紹，設備的識別.運用和保養(yǎng)，清潔，打包，陳列和貯存的原理。

重點是：設備的保養(yǎng)，血污油污老垢的清潔。

二：7月五日至7月31豬肉的分割包括豬肉三大塊的分割流程，豬肉15中基礎單品的分割標準和流程，豬肉15種普及但斌的分割標準和流程，豬肉20種提升但斌的分割標準和流程。

三：8月1日至8月8日牛肉的分割包括牛肉單品商品的識別，牛肉10種基礎單品分割標準和流程。

四：8月9日至10月9日要貨，驗貨，進貨，存貨，退貨，移庫等物流知識，

數據計算包括城北核算的意義，成本核算的方法，出材率，損耗率，凈料的概念和計算方法，產品價格的計算，毛利率的計算方法。會基本的數據分析。

五：整個實習期銷售評估包括季節(jié)評估，節(jié)假日評估，雙休評估。

六：無培訓計劃期或提前完成計劃而所剩時間用來強化知識和操作或按照需要來做事。

附錄：

一：每個知識塊在培訓期結束后設定一次考試考試通過就可進行下一項如果不合格可以退一到兩天在考核一次如果通過進入下一項，沒通過跳過直接培訓下一相，不合格的項目在無培訓期進行補考。

二：考試內容和標準由門店和學員共同擬定。

三：本表僅供參考最終解釋權歸李增所有。

培訓中心學員：李增。

淳安東路店。

2010.7.1。

員工培訓計劃制定篇十

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的企業(yè)制定員工培訓計劃注意事項，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、培訓是培訓部門的事情。部門主管把培訓看作是人力資源部門或培訓部門的事情，事實上部門主管也有培訓下屬員工的權利和義務，而且主管的言傳身教更能對員工的成長起到示范和促進作用。

2、培訓僅是一種福利。這種觀念忽視了員工參加培訓的義務性，容易造成員工漠視培訓，不注重培訓效果的提高。企業(yè)沒有把員工參加培訓納入到績效考評中。

3、培訓要有所保留。這種情況經常會發(fā)生在“師傅帶徒弟”的模式中，師傅在傳授技能的時候，常常會留一手，以防“教了徒弟餓死師傅”。事實上，在現代社會中，一個人單打獨斗是不可能成功的，不把下屬培訓好，就無法發(fā)揮組織效能，部門績效不好，還是會影響主管的業(yè)績。

4、跟著流行走。許多管理者當下流行什么就培訓什么，報紙宣傳現代企業(yè)制度，就立即組織現代企業(yè)制度培訓;網絡宣傳提高執(zhí)行力，就馬上組織執(zhí)行力培訓。這樣的培訓并沒有建立在對員工培訓需求進行科學分析的基礎之上，缺乏針對性，其效果也就可想而知了。

要走出員工培訓的誤區(qū)，有賴于科學合理地制定一份詳細的培訓計劃。

1、培訓計劃要有針對性，切忌一刀切。在制定培訓計劃之初，要了解員工的培訓需求，根據各人的不同情況因材施教。培訓需求分析作為人力資源培訓計劃制定的初始環(huán)節(jié)，其準確程度直接決定著整個培訓計劃制定的合理性、科學性。這就需要通過與各部門充分溝通，以獲取清晰的企業(yè)培訓需求信息。需求信息的重點包括企業(yè)員工目前的技術水平、管理水平和知識架構以及企業(yè)未來發(fā)展對員工提出的技能、知識層面的要求。在獲得準確的企業(yè)培訓需求信息以后，就可以進行培訓需求的分析了。如美國強生公司，每年年底都會對員工進行績效評估，員工每年要填寫一張“節(jié)目單”，歸納出自己在這一年內需要加強的方面，公司會根據評估結果和他的要求制定出與之匹配的培訓計劃。

2、培訓計劃要有全面性，切忌單一。培訓計劃的全面性，是指基于公司和員工的整體發(fā)展考慮，來設計培訓內容。按培訓內容劃分為知識培訓、技能培訓和素質培訓;按公司層級可分為基層培訓、中層培訓、高層培訓;按員工性質可分為新進員工的入職培訓、老員工的繼續(xù)教育培訓等等。究竟該選擇哪方面的培訓，應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。如英特爾的員工培訓包括新員工培訓、技術培訓、管理培訓、領導力培訓等內容。通過一系列培訓計劃的實施，使員工適應工作環(huán)境，熟悉英特爾的企業(yè)文化與價值觀、崗位職責，并勝任其崗位。

3、計劃要有層級性，激勵員工向上。計劃的層級性，是指各級培訓分別以前一層培訓為基礎，員工接受的課程與所獲得的技能依次提高。如對中高層管理者的培訓，在培訓內容、培訓方式的選擇上要有連貫性和遞進性，由淺入深，由實務向戰(zhàn)略一步步提升。這就要求人力資源管理部門在制定年度培訓計劃的時候，要綜合考慮公司之前已進行過的培訓課程，在此基礎上選擇能進一步提升的培訓內容，不能重復，也不能搞跳躍。如西門子在中國的公司，從第五級到第一級，培訓內容從管理理論教程、高級管理教程、總體管理教程升級到西門子執(zhí)行教程。這對較低層的員工有一種激勵作用，刺激他們不斷努力以接受更上一層的培訓，同時達到了培訓與激勵的目的。

4、計劃要有完整性，需包含培訓的各個環(huán)節(jié)。一是培訓課程的安排，必須將企業(yè)的實際情況和培訓對象的接受能力考慮在內。二是受訓者及培訓老師的確定，一般培訓老師分為內部講師和外聘教師，企業(yè)要根據自身培訓的目的和內容來選擇。三是培訓方式的選擇。培訓方式有講授法、視聽技術法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學法、互動小組法等?？傊?，有效的培訓要將各種培訓方法進行靈活的運用，使整個培訓既不枯燥，又使員工易于接受。四是培訓項目的安排，包括培訓時間、培訓場所的選擇、培訓費用預算等在內的培訓項目信息。五是對培訓項目、培訓過程和效果進行評價，能夠明確培訓項目選擇的優(yōu)劣，了解培訓預期目標的實現程度，為后期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。

總之，人力資源部門在制定培訓計劃時需要提出對于企業(yè)內部的培訓管理制度、培訓管理工作的職責體系分工的要求，取得各層次人員最大的支持與配合，才能使培訓活動得以有效的組織和順利開展。

企業(yè)為了確保員工培訓和發(fā)展方向不偏離企業(yè)預定的目標，企業(yè)必須提前有效制定員工培訓體系的基本原則，并在之后所開展的員工培訓工作中以此為指導。具體有以下幾點：

1.員工培訓體系中的戰(zhàn)略原則

基于員工培訓計劃的開展目的與目標，企業(yè)在開展員工培訓時，員工的培訓和發(fā)展需要站在戰(zhàn)略的`維度來看待，將企業(yè)培訓計劃放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的維度。因此，我們所開展的員工培訓，應當能夠立竿見影，快速反映到員工的工作業(yè)績產出、工作績效的提升上，例如：崗位專項技能提升培訓。但有的企業(yè)培訓類型則可能需要在一段時間之后才能看到明顯的效果，例如：企業(yè)管理層培訓、新晉管理者培訓等。

而如果企業(yè)將員工培訓計劃看作是一種“虧本交易”，只關注當前企業(yè)培訓所帶來的收益，開展一些即時的員工培訓工作，而不設計長期的員工培訓計劃。這樣，這些員工只能在短期內滿足企業(yè)的需求，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，這些員工還能滿足企業(yè)的工作和發(fā)展需求嗎?那么，企業(yè)必須基于企業(yè)自身的發(fā)展目標和戰(zhàn)略制定培訓戰(zhàn)略規(guī)劃，包括短期規(guī)劃和長期規(guī)劃，讓企業(yè)培訓計劃與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結合。

2.基于實際的理論的員工培訓，讓員工真正學以致用

開展企業(yè)培訓的主要目的是讓員工掌握必要的技能，最終提高企業(yè)的經濟效益。所以，對于員工培訓計劃，特別是崗位的專項培訓，必須有針對性，以工作的實際需求為出發(fā)點，與崗位、培訓受訓對象的能力緊密結合。只有這樣，員工培訓計劃的開展才能取得實效，提高員工的工作效率。

3.員工培訓需要與重點提升改進需求相結合

員工培訓需要對所有員工進行有計劃、有步驟地培訓，這也是提升全體員工綜合素質的關鍵。然而，為了提高企業(yè)培訓為企業(yè)所帶來的價值，在開展企業(yè)培訓時需要有培訓的側重點，也就是對管理和核心人才或有潛力成為核心人才的員工上，這些骨干對企業(yè)的發(fā)展有重大影響，應該有計劃地進行企業(yè)培訓課程的開展。

然而，為了提高企業(yè)培訓為企業(yè)所帶來的價值，在開展企業(yè)培訓時需要有培訓的側重點，也就是對管理和核心人才或有潛力成為核心人才的員工上，這些骨干對企業(yè)的發(fā)展有重大影響，應該有計劃地進行企業(yè)培訓課程的開展。

4.員工培訓需要反饋機制以強化培訓效果

反饋和強化員工培訓效果也是我們在開展企業(yè)培訓過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。培訓效果反饋是指培訓后對員工通過考試或納入績效等形式進行檢驗，以便及時改善和優(yōu)化培訓課程內容或培訓形式等。

培訓效果的反饋指的是在培訓后對員工進行檢驗，以便更具反饋的信息及時優(yōu)化培訓內容或者培訓方式等。

強化原則是指根據受訓員工的反饋，對受訓員工進行獎懲。獎勵接受培訓并取得一定成績的員工時，也能夠提升其他員工的學習成長的意識，進一步加強培訓效果。

要想充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用，增加企業(yè)的競爭力，建立有效的培訓體系是前提條件。有效的企業(yè)培訓體系需要具備以下特點：

1.以企業(yè)戰(zhàn)略為導向的企業(yè)培訓體系

企業(yè)培訓體系應以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才發(fā)展戰(zhàn)略體系為基礎。只有按照企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和人才發(fā)展戰(zhàn)略，才能制定出適合企業(yè)的高效培訓體系。

2.培訓體系需要注重企業(yè)的核心需求

有效的企業(yè)培訓體系應根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和人才發(fā)展戰(zhàn)略目標，深入探索企業(yè)的核心需求，預測人才需求，建立起人才梯隊體系，提前培養(yǎng)和儲備企業(yè)發(fā)展過程中所需的人才。

3.多層次、全方位的有效培訓體系關鍵

有效的企業(yè)培訓體系應考慮員工的能力水平，根據具體的員工個人能力和發(fā)展計劃制定不同的培訓計劃，讓培訓形式和內容更適合受訓員工。在利益最大化的前提下，通過多渠道、多層次建立企業(yè)培訓體系，實現員工參與和探討、分享培訓成果的效果。

4.企業(yè)培訓體系需要充分考慮員工的自我發(fā)展需求

企業(yè)開展員工培訓的最終目的是服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。有效的企業(yè)培訓體系應將企業(yè)發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展相結合，實現員工綜合素質與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。

讓員工參加相應的培訓，實現個人發(fā)展，既滿足了員工自我發(fā)展的需要，調動了員工的積極性和積極性，又增強了企業(yè)的凝聚力。

對于新員工來說，培訓可以幫助他們適應和勝任工作;對于老員工的培訓可以幫助他們掌握崗位所需的新技能，最大限度地發(fā)展?jié)摿?，提高企業(yè)競爭力。