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2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試(5篇)
  • 時(shí)間:2023-02-02 01:19:42
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字[201x]xxxxxx號(hào)【abc公司(全稱)全體股東/董事會(huì)】:一、保留意見我們審計(jì)了abc公司(以下簡(jiǎn)稱“abc公司”)的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20×1年12月31日的【合并及母公司
一、本職工作總結(jié):作為審理二部的一名辦案秘書,本年度新收案共計(jì)77件,共計(jì)結(jié)案53件,未結(jié)24件。已結(jié)案件中,裁決結(jié)案33件,調(diào)解結(jié)案17件,撤案2件;未結(jié)案件中,超審限案件0件。
(適用于無(wú)法表明意見的鑒證報(bào)告)二oxxxx稅鑒字[20xx]第xx號(hào)公司:我們接受委托,對(duì)貴單位xx的企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報(bào)進(jìn)行鑒證審核。貴單位的責(zé)任是,對(duì)所提供的會(huì)計(jì)資料及
親愛的小朋友:你們好!我是大三班的趙老師。又到了星期一,我們站在操場(chǎng)上,看著我們的五星紅旗冉冉升起,這周是安全教育周,所以今天趙老師國(guó)旗下講話的題目是《安全教育》。小朋友,你們的爸
a.正確b.錯(cuò)誤正確答案:a2,大學(xué)生涯規(guī)劃需要用一系列的目標(biāo)為自己鋪就一條成功之路。在制定大學(xué)生涯目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循一定的原則。以下原則錯(cuò)誤的是?a.目標(biāo)要符合社會(huì)的需要,有需要才有市
審計(jì)報(bào)告abc股份有限公司全體股東:我們審計(jì)了后附的abc股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱abc公司)財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20×6年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表,20×6的利潤(rùn)表、股東權(quán)益變動(dòng)表和現(xiàn)金
a.正確b.錯(cuò)誤正確答案:a2,大學(xué)生涯規(guī)劃需要用一系列的目標(biāo)為自己鋪就一條成功之路。在制定大學(xué)生涯目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循一定的原則。以下原則錯(cuò)誤的是?a.目標(biāo)要符合社會(huì)的需要,有需要才有市
100401200510計(jì)本(4)班章興春本學(xué)期所學(xué)習(xí)的《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法》課程已經(jīng)告一段落,就其知識(shí)點(diǎn)及其掌握情況、學(xué)習(xí)體會(huì)以及對(duì)該門課程的教學(xué)建議等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)。以便在所學(xué)習(xí)
1、單位體系建設(shè)機(jī)構(gòu)2、工作任務(wù)清單表3、員工主要不安全行為表現(xiàn)及其分類表4、危險(xiǎn)源辨識(shí)表5、基層單位人員標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任制、各項(xiàng)制度、工作標(biāo)準(zhǔn)6、各單位危險(xiǎn)源辨識(shí)表收集、匯總,形成電子版
關(guān)于評(píng)選表彰全省扶貧開發(fā)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知各市扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組:為全面總結(jié)新階段我省扶貧開發(fā)工作取得的成功經(jīng)驗(yàn),宣傳典型,激勵(lì)先進(jìn),廣泛動(dòng)員社會(huì)各界參與扶貧開發(fā),營(yíng)造良好
(1)首先關(guān)注包裝及貯存場(chǎng)所污染防治措施:根據(jù)固體廢物產(chǎn)生量、轉(zhuǎn)運(yùn)周期、貯存期限等分析、判斷固體廢物貯存場(chǎng)所的面積是否滿足貯存需求。根據(jù)《一般工業(yè)固體廢物貯存、處置場(chǎng)污染控制標(biāo)準(zhǔn)》
一、基層行團(tuán)組織現(xiàn)狀1、團(tuán)員少,開展活動(dòng)組織難度大。農(nóng)發(fā)行成立以來(lái),人員大部分是從農(nóng)行劃轉(zhuǎn)過來(lái)的,由于主客觀原因,年齡結(jié)構(gòu)偏高,28歲以下員工比例極低,一個(gè)縣支行不到3人,且已到退
1.對(duì)被審計(jì)單位管理層按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的整套通用目的財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)施審計(jì);2.審計(jì)業(yè)務(wù)約定條款中說(shuō)明的管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任,與《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1111號(hào)——就審計(jì)業(yè)務(wù)約
一、2015年工作回顧(一)xx項(xiàng)目(ipo)1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;2、主要工作:(1)負(fù)責(zé)合并范圍的采購(gòu)付款核查、資金循環(huán)核查和費(fèi)用核查等的財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作;(2)跟進(jìn)上市整改事
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范
當(dāng)炎熱的夏天漸漸到來(lái)時(shí),茅就進(jìn)入了“青年期”。它有堪比狗尾草般的身姿,像其他的草一樣詮釋著生命的活力。再過些時(shí)日,它們會(huì)漸漸地抽出像蘆葦一般的穗,這時(shí)便是迎來(lái)了生命力最旺盛的一段時(shí)
課時(shí)(略案)【教學(xué)流程】一、媒體導(dǎo)入,激起閱讀興趣二、初讀課文,整體感知內(nèi)容三、自讀自悟,想象課文畫面第二課時(shí)【教學(xué)流程】一、詩(shī)意導(dǎo)入,直奔中心1.同學(xué)們,上節(jié)課我們結(jié)識(shí)了作家陳醉
3月28日--4月1日。其中3月28日(星期一)為第16個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日。二、活動(dòng)主題強(qiáng)化安全意識(shí),提高避險(xiǎn)能力三、活動(dòng)安排1.切實(shí)加強(qiáng)安全教育。充分利用班隊(duì)會(huì)、升旗儀式、
主題活動(dòng):媽媽(爸爸),您辛苦了?。?月感恩教育主題)活動(dòng)目的:為了讓孩子們充分了解父母,體會(huì)到爸爸、媽媽的不易,真正從內(nèi)心感到父母為家庭的付出,對(duì)自己的關(guān)愛,從而培養(yǎng)孩子尊敬長(zhǎng)輩
一、臨時(shí)用電的原則:一、是必須采取tn-s接地、接零保護(hù)系統(tǒng);二是必須采用三級(jí)配電系統(tǒng);三是必須采用兩級(jí)漏電保護(hù)和兩道防線。二、根據(jù)本工程的實(shí)際情況,施工現(xiàn)場(chǎng)距離外電線路較近,往往
一、勤于學(xué)習(xí),修練內(nèi)功,努力提高自身素質(zhì)一年半來(lái),我把加強(qiáng)學(xué)習(xí),修煉內(nèi)功,努力提高自身素質(zhì)作為工作之余的第一要?jiǎng)?wù):一是堅(jiān)持向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)和老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們新
報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢
建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施驗(yàn)收(環(huán)境影響報(bào)告書(表)、環(huán)境影響登記表)許可依據(jù):《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》(中華人民共和國(guó)主席令第二十二號(hào))《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》(中華人民共和國(guó)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。小學(xué)二年級(jí)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的志愿者朋友們:大家好!我是來(lái)自重慶科技學(xué)院的汪文燦。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表重慶科技館全體志愿者對(duì)來(lái)自香港樹仁大學(xué)的志愿者朋友們的光臨表示熱烈的歡迎!很榮幸今天能在這
工資情況的調(diào)查報(bào)告**市信訪局:****2011年**月**日接到市信訪局“*信轉(zhuǎn)交[2011]**交**號(hào)”文后,對(duì)于信訪人**、***等**人反應(yīng)********拖欠農(nóng)民工工資
乙方:××大學(xué)博士后工作辦公室中介方:上海市博士后工作辦公室為了充分利用高等院校、科研院所的人才與科研優(yōu)勢(shì),以全面提升太保集團(tuán)的整體研究水平,根據(jù)全國(guó)博士后管委會(huì)《企業(yè)博士后工作管
抱誠(chéng)守真抱柱之信達(dá)誠(chéng)申信表里如一誠(chéng)心誠(chéng)意襟懷坦白光明磊落開誠(chéng)布公一諾千金拾金不昧推心置腹君子一言快馬一鞭光明正大海枯石爛講信修睦竭誠(chéng)相待開誠(chéng)相見開心見誠(chéng)傳守不渝口血未干披肝瀝膽披心
抱誠(chéng)守真抱柱之信達(dá)誠(chéng)申信表里如一誠(chéng)心誠(chéng)意襟懷坦白光明磊落開誠(chéng)布公一諾千金拾金不昧推心置腹君子一言快馬一鞭光明正大??菔癄€講信修睦竭誠(chéng)相待開誠(chéng)相見開心見誠(chéng)傳守不渝口血未干披肝瀝膽披心
工作計(jì)劃2011年,我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)食品安全鎮(zhèn)為中心,進(jìn)一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認(rèn)真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴(yán)
某個(gè)晚上,一名中年男人叩開了郭振華家的門。“有個(gè)姓池的人找你。”女主人高聲招呼郭振華。“是池、池廳長(zhǎng)?”郭問。“啊呀啊呀,池廳長(zhǎng)您、您來(lái)看我們?”意識(shí)到來(lái)者的身份后,女主人恭敬地賠
1、標(biāo)題。公函的標(biāo)題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。另一種是由事由和文種構(gòu)成。2、主送機(jī)關(guān)。即受文并辦理來(lái)函事項(xiàng)的機(jī)關(guān)單位,于文首頂格寫明全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱,
(5)熟練掌握一門外語(yǔ),具有聽、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)培養(yǎng)方案*培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)科學(xué)和管理科學(xué)的基礎(chǔ)理論和*所屬學(xué)科類(
1、根據(jù)上級(jí)賦予的職責(zé),掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所、餐飲單位及企事業(yè)單位集體食堂等相對(duì)人及單位的基本情況,進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查。2、對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為提出
帥橋,男,中共預(yù)備黨員,陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流管理學(xué)院營(yíng)銷與策劃1101班學(xué)生。于1991年11月12日出生于陜西省安康市旬陽(yáng)縣一個(gè)貧困偏僻的小山村?,F(xiàn)將帥橋同學(xué)的具體情況
品味完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢?下面是小編為大家整理的生命列車讀后感范文2000字,希望能夠幫助到大家。第一
廣元市人民政府:寶珠寺水電站于1996年10月開始蓄水,1996年年底首臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電,水庫(kù)已基本形成。據(jù)了解,目前庫(kù)區(qū)有關(guān)部門正積極籌劃在寶珠寺水電站庫(kù)區(qū)發(fā)展旅游業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。為保
培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃【1】一、優(yōu)等生情況分析學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,能認(rèn)真聽講、思維活躍、勤學(xué)好問,善于發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵,對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力較強(qiáng);課堂積極發(fā)言,課后及時(shí)復(fù)習(xí);基本上掌握了初步的英語(yǔ)學(xué)
吳娜藝勇于克服困難,勤于無(wú)私奉獻(xiàn)”是每一個(gè)優(yōu)秀教師的不懈追求,本著“讓每個(gè)學(xué)生都進(jìn)步,讓每位家長(zhǎng)都滿意,讓社會(huì)各界都認(rèn)可”、“沒有差生,只有差異”的原則,從后進(jìn)生抓起,課內(nèi)探究與課
1.志不強(qiáng)者智不達(dá),言不信者行不果。--墨翟,戰(zhàn)國(guó)思想家2.內(nèi)外相應(yīng),言行相稱。--韓非,戰(zhàn)國(guó)哲學(xué)家、教育家3.善不由外來(lái)兮,名不可以虛作。--屈原,戰(zhàn)國(guó)詩(shī)人4.真者,精誠(chéng)之至也,
政策的演變摘要:在世界各國(guó)貿(mào)易的發(fā)展史中,中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情,短暫的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展歷史,以及如今中國(guó)對(duì)外貿(mào)易世界地位的迅速崛起,引起了世界的注意。從建國(guó)、改革開放到加入wto至今,中國(guó)的
在過去的四分之一世紀(jì)中,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易取得了前所未有的成就。進(jìn)出口額從1978年的200億美元增長(zhǎng)至2004年的10000億美元以上。制成品在總出口中所占比重從早期的不到一半上升到
一、辦公室本周除日常工作外,主要做好以下事項(xiàng):1、周一組織召開全局幫扶人的幫扶工作要求會(huì);周二上午協(xié)助xx股召開省xx廳學(xué)前教育經(jīng)費(fèi)投入改革視頻會(huì);周三全天協(xié)助預(yù)算股召開xx縣20
一、常用熟語(yǔ)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)熟語(yǔ)的解釋是:“固定的詞組,只能整個(gè)應(yīng)用,不能隨意變動(dòng)其中成分,并且往往不能按照一般的構(gòu)詞法來(lái)分析,如‘慢條斯理、無(wú)精打采、不尷不尬、亂七八糟、八九不
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程;監(jiān)理教學(xué);改革前言現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的步伐可謂白駒過隙,我國(guó)對(duì)外開放以來(lái),各國(guó)之間的交往日益密切,我國(guó)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上的發(fā)展對(duì)外也越來(lái)越開放,這也使得我國(guó)自1988年開始實(shí)
教學(xué)要求:學(xué)習(xí)有關(guān)民間美術(shù)的知識(shí),觀察感受民間美術(shù)的特性,提高學(xué)生對(duì)民間美術(shù)的審美欣賞能力,繪出你所喜愛的紋飾圖案。教學(xué)重難點(diǎn):體會(huì)如何表現(xiàn)吉祥如意的特點(diǎn)。教學(xué)準(zhǔn)備:服飾圖,繪圖工
高三傳承文化議論文1近日看到一幅漫畫漫畫中,一位廚師身上寫著,寒假培訓(xùn)的資料,旁邊是一幅傳統(tǒng)文化的鍋,被架在火上,另一邊是兩個(gè)人捧著熱湯在品嘗,這幅畫面,讓我覺得我們應(yīng)該弘揚(yáng)傳統(tǒng)文
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的。自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在餐廳的工作
首先非常感謝您能在百忙之中抽空審閱我的辭職申請(qǐng)。其次很榮幸您能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在貴餐廳工作,以及在這兩個(gè)月里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!非常感謝您在百忙之中展閱我的自薦信。我是來(lái)自xxx大學(xué)20xx屆康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)的一名本科畢業(yè)生?,F(xiàn)在在xxxx醫(yī)院實(shí)習(xí),在這即將畢業(yè)之即,特向貴醫(yī)院投上我一份最
eda技術(shù)實(shí)驗(yàn)二、教材名稱:《eda技術(shù)使用教程》,潘松等編著。三、本課程教學(xué)目的、要求:介紹eda的基本知識(shí)、常用的eda工具的使用方法和目標(biāo)器件的結(jié)構(gòu)原理、vhdl設(shè)計(jì)輸入方法
為使學(xué)生團(tuán)的各項(xiàng)組織工作制度化、規(guī)范化,根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定以下規(guī)定:一、團(tuán)員證的日常管理規(guī)定(1)團(tuán)員證頒發(fā)。新團(tuán)員被上級(jí)團(tuán)委批準(zhǔn)入團(tuán)后,團(tuán)支部應(yīng)及時(shí)通過
對(duì)于一個(gè)理科生來(lái)說(shuō),像舞蹈鑒賞這類的課,就一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,總讓人覺得時(shí)間走的很快。不同于自己專業(yè)性質(zhì)的課程,似有一種魔力吸引著我們。在舞蹈鑒賞課中,對(duì)于舞蹈印象最深的當(dāng)屬芭蕾的。真
我想我最大的缺點(diǎn)是沒有太多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生時(shí)代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)地多學(xué)點(diǎn)今后有用的知識(shí)。希望我的這些不足能夠在貴單位
甲乙雙方依據(jù)起草并簽訂《合同》內(nèi)容,就部分原有約定內(nèi)容的變更及未盡事宜的闡述,本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就雙方合作事宜,擬定本《合同補(bǔ)充協(xié)議》以作補(bǔ)充。一
就目前我電子廠的安全管理現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),生產(chǎn)過程中大量使用新工藝、新材料、新技術(shù),如果對(duì)“三新”的安全特性認(rèn)識(shí)不足,只追求片面的經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)使安全事故不斷發(fā)生,最終只會(huì)得不償失。結(jié)合我
2012年3月我段在全面總結(jié)房建多年來(lái)安全管理中取得的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)一些典型事故案例進(jìn)行認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,明確了全段各專業(yè)管理中需要高度關(guān)注和嚴(yán)格控制的安全風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),制定了安全風(fēng)險(xiǎn)控制
尊敬磁灶鎮(zhèn)人民政府:為進(jìn)一步響應(yīng)省委省政府的指示精神。根據(jù)5月7日省住建廳王知瑞副廳長(zhǎng),林敏處長(zhǎng)帶領(lǐng)的泉州市、晉江市、磁灶鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的部署。經(jīng)我新安村兩委及妹山村安置辦協(xié)商后
帶啥證件?在尾氣檢測(cè)時(shí),車主只需帶上車輛行駛證即可。怎樣辦理車輛環(huán)保標(biāo)志?1.“新車”(上牌后到初次年審之前)直接憑行駛證、機(jī)動(dòng)車登記證免費(fèi)辦理,無(wú)需尾氣檢測(cè)。新車初次領(lǐng)取的環(huán)保標(biāo)
2011年在總隊(duì)、支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,xxx中隊(duì)緊緊圍繞執(zhí)勤戰(zhàn)備為中心,積極開展三爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,中隊(duì)黨支部得到以下體會(huì):1、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)過硬支部堡壘
西安三棉專職消防隊(duì)在三棉黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在三棉公安科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》,參照中國(guó)人民解放軍《內(nèi)務(wù)條令》,《紀(jì)律條令》,《隊(duì)列條令》以及公安消防部隊(duì)
二、堅(jiān)持公民權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一一、教學(xué)目標(biāo)1.認(rèn)知(1)理解公民意識(shí)的內(nèi)涵(2)正確理解權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系(3)理解尊重和保障人權(quán)的重大意義2.情感態(tài)度觀念通過對(duì)“堅(jiān)持公民權(quán)利與義務(wù)的
“自尊、自愛、自信、自強(qiáng)”主題班會(huì)活動(dòng)方案一、班會(huì)宗旨:1、通過班會(huì)使班上的女同學(xué)懂得“自尊、自愛、自信、自強(qiáng)”的含義和重要性。2、通過班會(huì)使班上的女同學(xué)懂得“自尊、自愛、自信、自
政治權(quán)利與義務(wù):參與政治生活的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則【學(xué)習(xí)內(nèi)容分析】.本課依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容目標(biāo)1.1編寫,相應(yīng)要求是:“引述憲法對(duì)公民政治權(quán)利和義務(wù)的有關(guān)規(guī)定,說(shuō)明公民有序參與政治生活的意義”
語(yǔ)文就像一位慈愛的母親,把我從無(wú)知帶向文明,我熱愛語(yǔ)文!當(dāng)我潛入語(yǔ)文的海洋,網(wǎng)取其精髓時(shí),那難以表達(dá)的苦和樂便是我學(xué)習(xí)之網(wǎng)上那一個(gè)個(gè)令人為之感慨的繩結(jié)。不知什么時(shí)候,我愛上了語(yǔ)文,
我是來(lái)自x班的xxx,今天我演講的題目是:《自信面前苦難不難》。在人生的旅途中不可能風(fēng)平浪靜,在人生這條路上我們不可避免地會(huì)遇到各種各樣的苦難,遭遇各種意想不到的挫折和難題。在面臨
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章節(jié)名稱:公民的基本權(quán)利和義務(wù)課程類型:理論課學(xué)時(shí):1學(xué)時(shí)授課教師:授課班級(jí):教材名稱:思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)三維教學(xué)目標(biāo):1、知識(shí)與技能目標(biāo):通過本節(jié)課與上節(jié)課內(nèi)容,掌握公民基本
一、1、認(rèn)真研究《考綱》,吃透考綱所涉及的考試內(nèi)容,對(duì)考綱的吃透做到明確教材知識(shí)涉及的范圍,哪些是刪除的內(nèi)容,哪些是新增的內(nèi)容。對(duì)刪除的內(nèi)容堅(jiān)決不講,對(duì)新增的內(nèi)容不盲目擴(kuò)張,教學(xué)中
在我們平凡的日常里,許多人都寫過作文吧,借助作文可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么你有了解過作文嗎?以下是小編收集整理的撕名牌游戲作文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。期末考
您在20xx年xx月xx日布置安排了作業(yè)"寫一篇關(guān)于責(zé)任的6000字作文",目的就是讓我們能夠更好地認(rèn)清作為一名學(xué)生的責(zé)任,可是我卻不明白你的一片良苦用心,我沒有完成作業(yè),我辜負(fù)了
崔曉陽(yáng)時(shí)間飛逝,不知不覺這學(xué)期又快結(jié)束了,本學(xué)期班主任的工作也接近尾聲,總體來(lái)說(shuō),工作還算順利,通過一學(xué)期和學(xué)生的磨合,關(guān)系還算融洽,但是班主任之道還是沒有掌握,只會(huì)遇事處理問題,
您好!首先我為今天犯下的錯(cuò)誤深刻的悔過,今天早上由于自己的懶惰,導(dǎo)致做早操遲到了,在班里面造成了嚴(yán)重的影響,經(jīng)過老師的教導(dǎo),我知道了自己錯(cuò)誤之所在,為自己的行為感到了深深地愧疚和不
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):首先,我向各位領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的請(qǐng)求表示深深的歉意。從2009年12月份來(lái)到衛(wèi)生監(jiān)督所工作以來(lái),至今快三年多時(shí)間,在這三年多的工作當(dāng)中,有過面對(duì)困難時(shí)的彷徨和苦累,也有過
近20年來(lái),中國(guó)廣告行業(yè)的不斷壯大,戶外廣告以驚人的速度發(fā)展,新型廣告媒體不斷涌現(xiàn)。以樓宇電視和電梯平面媒體為主的新型媒體,隨著城市的發(fā)展脫穎而出,受到市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,引領(lǐng)著戶外媒
文化建設(shè)是黨的十八大提出的“五位一體”社會(huì)建設(shè)要求,企業(yè)文化是社會(huì)主義文化建設(shè)的組成部分,也是企業(yè)職工思想理論武裝工程和企業(yè)形象宣傳的重要內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)不是一勞永逸的,特別是作
雅思口語(yǔ)萬(wàn)能詞——☆do1.他只是執(zhí)行自己的任務(wù)而已。hejustdidhisowntask.2.認(rèn)真工作就是履行自我職責(zé)。hardworkingistherightwaytodo
<<孫子兵法>>是我國(guó)古代一部軍事名著,是一部難得的好書.美國(guó)人柯林斯在<<大戰(zhàn)略>>一書中稱孫子為“世界第一位形成戰(zhàn)略思想的軍事家
喬安山是雷鋒最親密的戰(zhàn)友,兩人一同從鞍鋼入伍,同在一個(gè)班,又同駕一輛車。1962年8月15日,雷鋒與喬安山在一起執(zhí)行任務(wù)時(shí),喬安山開車,雷鋒在一旁指揮。喬安山倒車時(shí),無(wú)意中汽車撞倒
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)書寫有哪些
一、工作效率:雖然上個(gè)月的基本目標(biāo)已經(jīng)完成,但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn):8月的工作效率極其低下。很多時(shí)候一天8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時(shí)間內(nèi)的工作拖
一、關(guān)于毛澤東哲學(xué)思想的形成毛澤東哲學(xué)思想是以毛澤東的科學(xué)哲學(xué)思想為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨的哲學(xué),它的形成大體上分為兩步:第一步是初步形成;第二步是體系形成。前者應(yīng)該以毛澤東1930年寫
易經(jīng)尊為修身、齊家、治國(guó)、平天下的帝王學(xué),其能流傳至今,且有愈盛之勢(shì),其中蘊(yùn)藏著無(wú)限的智慧。我們今天從科學(xué)的角度研究《周易》的預(yù)測(cè)學(xué)原理,并把其預(yù)測(cè)方法與技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的
根據(jù)省、市《關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)改“回頭看”的通知》為進(jìn)一步鞏固我院醫(yī)改成果,確保各項(xiàng)醫(yī)改措施落實(shí)到位,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在我院開展一次全面認(rèn)真細(xì)致的自查活動(dòng)。現(xiàn)就具體自查情況
一、評(píng)課的意義評(píng)課,即是教學(xué)評(píng)議,是對(duì)照課堂教學(xué)目標(biāo),對(duì)教師和學(xué)生在課堂教學(xué)中的活動(dòng)及由這些活動(dòng)所引起的變化進(jìn)行價(jià)值判斷。它是教學(xué)研究活動(dòng)的一個(gè)重要方面,也是提高教師綜合素質(zhì)和整體
茲授權(quán)同志為我公司簽訂政府采購(gòu)協(xié)議及辦理其他事務(wù)代表人,其權(quán)限是:授權(quán):(蓋章)法定代表人:(簽名或蓋章)簽發(fā)日期:有效期限:至年月日附:代理人性別:年齡:職務(wù):工作證或身份證號(hào)碼
甲方:乙方:為更好地服務(wù)于人力資源供需雙方,構(gòu)建和諧用工平臺(tái),保護(hù)用人單位和求職者的合法權(quán)益及員工的勞動(dòng)保障,按照互惠互利、平等協(xié)商的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,雙方達(dá)成如下協(xié)議
大家好!過去四十年,國(guó)家計(jì)劃生育政策的實(shí)施,對(duì)于緩解人口增長(zhǎng)壓力,穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展起到了決定性的作用。但與此同時(shí),因?yàn)榉e極響應(yīng)計(jì)劃生育政策,有一部分社會(huì)群體將承擔(dān)計(jì)劃生育政策帶來(lái)的負(fù)面
采購(gòu)方:供貨方:甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商、本著誠(chéng)信原則就苗木采購(gòu)內(nèi)容達(dá)成如下合意。1、甲方向乙方采購(gòu)苗木,具體的苗木品種、規(guī)格等見本合同附件表所列內(nèi)容。本合同總價(jià)為萬(wàn)元(包栽包活一年;
一、醫(yī)改自09年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【2009】6號(hào))(即2009年四月深化醫(yī)藥改革實(shí)施方案)以來(lái),按照?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制的基本原則,重點(diǎn)推進(jìn)
課程目標(biāo):1、知識(shí)與能力目標(biāo):在義務(wù)教育的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)歷史發(fā)展進(jìn)程中的重大歷史問題,包括重要的歷史人物、歷史事件、歷史現(xiàn)象和歷史發(fā)展的基本脈絡(luò)。在掌握基本歷史知識(shí)的過程中,進(jìn)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面試考情形式半結(jié)構(gòu)面試除了自我介紹、行為經(jīng)歷、求職動(dòng)機(jī)類之外,智能類題考察較多,專業(yè)題考察比中行、交行多,側(cè)重考查專業(yè)名詞和相關(guān)概念。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)題目多以以開放類、選擇類和排
一、我市失獨(dú)家庭的現(xiàn)狀3、精神狀況。失獨(dú)家庭成員因喪子打擊失去了精神依靠和寄托,常常選擇自我封閉,拒絕與社會(huì)接觸,內(nèi)心孤寂,處于社會(huì)的邊緣化。這個(gè)群體的年齡大部分在50歲左右,女人
1.工作范圍1.1.1.2.設(shè)計(jì)區(qū)域:_________________________________________________________室內(nèi)設(shè)計(jì):根據(jù)委托人要求以及
為實(shí)現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),達(dá)到興安盟新建變電站工程的管理目標(biāo),全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神,強(qiáng)化工程建設(shè)安全質(zhì)量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,推動(dòng)公司輸變電工程管理
在人們的身邊生存著這樣一個(gè)特殊的群體。他們年齡大都在50開外,疾病或意外卻讓他們?cè)庥霆?dú)子夭折的厄運(yùn)。在經(jīng)歷了“老來(lái)喪子”的人生大悲之后,已失去再生育能力,只能獨(dú)自承擔(dān)養(yǎng)老壓力和精神
一.詞語(yǔ)頭涔涔淚潸潸盡管挪移茫茫然凝然遮挽伶伶俐俐逃去如飛徘徊(páihuái)薄霧痕跡赤裸裸蒸融偶然難以忘懷縈繞啟示哲理座無(wú)虛席喝彩一摞(luò)令人驚羨剎那間歉疚風(fēng)度鞠躬屏氣喧
本學(xué)期,我擔(dān)任高一歷史科教學(xué)。學(xué)生基礎(chǔ)差,底子薄,且各科成績(jī)發(fā)展不平衡。相信經(jīng)過本學(xué)期師生的共同努力,學(xué)生的歷史學(xué)科成績(jī)將會(huì)有一個(gè)整體的提高。課程目標(biāo):1、知識(shí)與能力目標(biāo):在義務(wù)教
我單位同意接收屆畢業(yè)生(身份證號(hào)碼:)為我單位工作人員。特此證明。單位(蓋章):年月日同意接收函朝陽(yáng)區(qū)人才服務(wù)中心:等名同志已被我公司聘用,我公司同意管理其人事檔案關(guān)系,并將其檔案
通信0801班翟建華一、調(diào)查背景隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)改的大力推進(jìn),湖南省積極響應(yīng),并對(duì)市區(qū)及望城縣在內(nèi)的12個(gè)地區(qū),進(jìn)行了試點(diǎn),湖南省醫(yī)改調(diào)研報(bào)告。二、調(diào)查目的1、在醫(yī)改的大力進(jìn)行中,并不
2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試(5篇)
2023-02-02 01:19:42    小編:ZTFB

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??接下?lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。

2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試篇一

一、2015年工作回顧

(一)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:(1)負(fù)責(zé)合并范圍的采購(gòu)付款核查、資金循環(huán)核查和費(fèi)用核查等的財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作;(2)跟進(jìn)上市整改事項(xiàng);(3)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、配合同事完成其他項(xiàng)目相關(guān)工作;

(二)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):已中止;

2、主要工作:配合完成2015年補(bǔ)中報(bào)相關(guān)工作,包括更新招股說(shuō)明書董監(jiān)高及公司治理章節(jié)、財(cái)務(wù)分析部分和完成部分財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作。

(三)xx項(xiàng)目(新三板)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部分盡職調(diào)查和分析工作,配合同事完成其他掛牌申請(qǐng)所需文件和資料。

(四)其他

配合同事完成xx非公開發(fā)行2015持續(xù)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并出具現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告;在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)下提供xx公司資產(chǎn)證券化初步思路。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

1、缺少對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知:此前做項(xiàng)目時(shí)只關(guān)注具體需要做什么工作,較少關(guān)注項(xiàng)目的意義、后續(xù)資本運(yùn)作潛力和項(xiàng)目特點(diǎn)等;缺少關(guān)注公司內(nèi)各部門聯(lián)合能為客戶提供的服務(wù)和創(chuàng)造的價(jià)值,也沒有嘗試積累該方面的資源,沒有嘗試

與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整體情況的認(rèn)識(shí)。

提前了解工作安排,持續(xù)積累項(xiàng)目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內(nèi)公司存在的特殊情況,做好案例方面的積累;有機(jī)會(huì)時(shí)多跟公司其他部門有效溝通。

2、專業(yè)能力和知識(shí)水平亟需提高,對(duì)法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負(fù)責(zé)的部分,沒有熟悉和掌握保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí)框架和積累行業(yè)案例、相關(guān)事項(xiàng)案例,需要增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)以滿足自身工作需要和客戶需求。

要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過剩余3門cpa考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。

3、綜合素質(zhì)需要提高,多跟領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)前輩學(xué)習(xí),少說(shuō)話多做事。

三、2016年工作計(jì)劃

(一)完成xx項(xiàng)目申報(bào)工作 xx初步計(jì)劃在2016年2月下旬提交內(nèi)核,2016年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

(二)xx項(xiàng)目補(bǔ)充年報(bào)材料 xx初步計(jì)劃在2015年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,2016年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

2016年2月下旬至3月下旬部分時(shí)間需要進(jìn)行xx補(bǔ)充年報(bào)相關(guān)工作。

(三)跟進(jìn)xxipo項(xiàng)目 2016年第一季度需要跟進(jìn)xx年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)xx上市整改事項(xiàng)和收集申報(bào)所需材料。

(四)其他項(xiàng)目和學(xué)習(xí)計(jì)劃 xx股份2014年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備cpa考試和保薦代表人考試。

四、入職后的感受 作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績(jī)方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。

時(shí)間是公平的,在匆匆而逝的2015年中,個(gè)人能夠在工作方面的獲得積累和進(jìn)步,取決于愿意付出多少時(shí)間研讀案例、學(xué)習(xí)法律法規(guī),愿意花多少時(shí)間駐扎現(xiàn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目、消化材料,是否愿意把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)化成工作時(shí)間,來(lái)?yè)Q取提升業(yè)務(wù)能力的可能。從目前情況看,在這方面我目前做的很不夠,cpa尚有三門需要通過,保代考試也準(zhǔn)備得很不充分,沒有定期整理所在項(xiàng)目的相關(guān)案例和收集資本市場(chǎng)經(jīng)典案例,這應(yīng)該也是讓我在工作中感受壓力的原因,是目前最需要解決的問題。篇二:投行職員年終總結(jié)

時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的2011年,有的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的員工,又是在年初才剛剛調(diào)到現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務(wù),并成功的做了?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì) 由于是從儲(chǔ)蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)新的知識(shí)與業(yè)務(wù),雖然因?yàn)檫^去沒有接觸過對(duì)公業(yè)務(wù),幾乎可以說(shuō)是沒有任何的基礎(chǔ),但是我能夠認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他分行同部門比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,才能提高效益。我努力。。通過網(wǎng)絡(luò),書籍,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,開拓新業(yè)務(wù)。新客戶

三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé) 銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。周末加班。任勞任怨,出差。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。明年。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為分行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。篇三:銀行綜合部工作總結(jié)

銀行綜合部工作總結(jié) xxxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。

(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。

2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2005年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。

1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。

2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)

告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總量大大超過往年。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接十七大”

征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。

(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。

1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。

二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配臵了前臺(tái)柜面人員。

2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大臵換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,臵換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。

(二)深化完善薪酬分配體制改革。

1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放,2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。

(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核

1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技

能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。

(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。

積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

三、牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。

為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。

(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。

按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。

(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。

根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。篇四:銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加 3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):

1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2001年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)

務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái),我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。

(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于2001年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員

培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。篇五:銀行公司部工作總結(jié) 本人于xx年*月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲作工作總結(jié)如下:

在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問題和困難??傊诒敬蔚膶?shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán) 隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試篇二

2015個(gè)人工作總結(jié) 本人于2015年7月成為xx證券投行總部的員工,并在10月完成轉(zhuǎn)正。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位前輩一直以來(lái)的幫助和指導(dǎo),比較順利的完成了從學(xué)生到證券從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。2015年入職后的工作情況如下:

一、2015年工作回顧

(一)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:(1)負(fù)責(zé)合并范圍的采購(gòu)付款核查、資金循環(huán)核查和費(fèi)用核查等的財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作;(2)跟進(jìn)上市整改事項(xiàng);(3)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、配合同事完成其他項(xiàng)目相關(guān)工作;

(二)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):已中止;

2、主要工作:配合完成2015年補(bǔ)中報(bào)相關(guān)工作,包括更新招股說(shuō)明書董監(jiān)高及公司治理章節(jié)、財(cái)務(wù)分析部分和完成部分財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作。

(三)xx項(xiàng)目(新三板)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部分盡職調(diào)查和分析工作,配合同事完成其他掛牌申請(qǐng)所需文件和資料。

(四)其他

配合同事完成xx非公開發(fā)行2015持續(xù)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并出具現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告;在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)下提供xx公司資產(chǎn)證券化初步思路。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

1、缺少對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知:此前做項(xiàng)目時(shí)只關(guān)注具體需要做什么工作,較少關(guān)注項(xiàng)目的意義、后續(xù)資本運(yùn)作潛力和項(xiàng)目特點(diǎn)等;缺少關(guān)注公司內(nèi)各部門聯(lián)合能為客戶提供的服務(wù)和創(chuàng)造的價(jià)值,也沒有嘗試積累該方面的資源,沒有嘗試

與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整體情況的認(rèn)識(shí)。

提前了解工作安排,持續(xù)積累項(xiàng)目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內(nèi)公司存在的特殊情況,做好案例方面的積累;有機(jī)會(huì)時(shí)多跟公司其他部門有效溝通。

2、專業(yè)能力和知識(shí)水平亟需提高,對(duì)法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負(fù)責(zé)的部分,沒有熟悉和掌握保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí)框架和積累行業(yè)案例、相關(guān)事項(xiàng)案例,需要增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)以滿足自身工作需要和客戶需求。

要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過剩余3門cpa考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。

3、綜合素質(zhì)需要提高,多跟領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)前輩學(xué)習(xí),少說(shuō)話多做事。

三、2016年工作計(jì)劃

(一)完成xx項(xiàng)目申報(bào)工作 xx初步計(jì)劃在2016年2月下旬提交內(nèi)核,2016年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

(二)xx項(xiàng)目補(bǔ)充年報(bào)材料 xx初步計(jì)劃在2015年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,2016年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

2016年2月下旬至3月下旬部分時(shí)間需要進(jìn)行xx補(bǔ)充年報(bào)相關(guān)工作。

(三)跟進(jìn)xxipo項(xiàng)目 2016年第一季度需要跟進(jìn)xx年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)xx上市整改事項(xiàng)和收集申報(bào)所需材料。

(四)其他項(xiàng)目和學(xué)習(xí)計(jì)劃 xx股份2014年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備cpa考試和保薦代表人考試。

四、入職后的感受 作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績(jī)方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。

時(shí)間是公平的,在匆匆而逝的2015年中,個(gè)人能夠在工作方面的獲得積累和進(jìn)步,取決于愿意付出多少時(shí)間研讀案例、學(xué)習(xí)法律法規(guī),愿意花多少時(shí)間駐扎現(xiàn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目、消化材料,是否愿意把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)化成工作時(shí)間,來(lái)?yè)Q取提升業(yè)務(wù)能力的可能。從目前情況看,在這方面我目前做的很不夠,cpa尚有三門需要通過,保代考試也準(zhǔn)備得很不充分,沒有定期整理所在項(xiàng)目的相關(guān)案例和收集資本市場(chǎng)經(jīng)典案例,這應(yīng)該也是讓我在工作中感受壓力的原因,是目前最需要解決的問題。篇二:投行職員年終總結(jié)

時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的2011年,有的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的員工,又是在年初才剛剛調(diào)到現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務(wù),并成功的做了?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì) 由于是從儲(chǔ)蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)新的知識(shí)與業(yè)務(wù),雖然因?yàn)檫^去沒有接觸過對(duì)公業(yè)務(wù),幾乎可以說(shuō)是沒有任何的基礎(chǔ),但是我能夠認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他分行同部門比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,才能提高效益。我努力。。通過網(wǎng)絡(luò),書籍,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,開拓新業(yè)務(wù)。新客戶

三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé) 銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。周末加班。任勞任怨,出差。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。明年。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為分行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。篇三:銀行綜合部工作總結(jié)

銀行綜合部工作總結(jié) xxxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。

(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。

2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2005年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。

1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。

2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)

告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總量大大超過往年。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接十七大”

征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。

(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。

1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。

二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配臵了前臺(tái)柜面人員。

2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大臵換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,臵換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。

(二)深化完善薪酬分配體制改革。

1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放,2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。

(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核

1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技

能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。

(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。

積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

三、牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。

為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。

(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。

按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。

(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。

根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。篇四:銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加 3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):

1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2001年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)

務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái),我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。

(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于2001年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員

培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。篇五:銀行公司部工作總結(jié) 本人于xx年*月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲作工作總結(jié)如下:

在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問題和困難??傊诒敬蔚膶?shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán) 隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試篇三

證券公司投行部業(yè)務(wù)范圍

股權(quán)融資業(yè)務(wù)

? ? ? ? ?

財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)

·ipo保薦與承銷

·上市公司公募增發(fā)保薦與承銷

·上市公司定向增發(fā)保薦與承銷

·上市公司配股保薦與承銷

·上市公司可轉(zhuǎn)換債券/分離交易債券保薦與承銷

企業(yè)股份制改造顧問

上市輔導(dǎo)顧問

? ? ? ?

·私募融資顧問

·資本投資顧問

·公司治理與規(guī)范顧問

·管理層收購(gòu)、員工持股與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃顧問 ? ? ·上市公司股東可交換公司債券保薦與承銷

·股票衍生產(chǎn)品研究開發(fā),如認(rèn)股權(quán)證等

? ? ?

·信息披露顧問

·海外上市服務(wù)

·企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、區(qū)域產(chǎn)業(yè)整合及行業(yè)規(guī)劃顧問

債券融資業(yè)務(wù)

? ? ? ? ? ?

兼并收購(gòu)業(yè)務(wù)

上市公司控制權(quán)的收購(gòu)與反收購(gòu)

?

·企業(yè)債券發(fā)行與承銷

·公司債券發(fā)行與承銷

·次級(jí)債券發(fā)行與承銷

·短期融資券發(fā)行與承銷 new!

·可轉(zhuǎn)換債券發(fā)行與承銷

·債券融資新品種研究開發(fā)

·上市公司資產(chǎn)收購(gòu)、出售或置換

·大型企業(yè)行業(yè)整合

·引進(jìn)境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者/戰(zhàn)略聯(lián)盟

? ?

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?

·上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

·企業(yè)跨境并購(gòu)

·保薦恢復(fù)上市

·資產(chǎn)證券化

·推薦掛牌轉(zhuǎn)讓

·股權(quán)分置改革

2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試篇四

2015個(gè)人工作總結(jié) 本人于2015年7月成為xx證券投行總部的員工,并在10月完成轉(zhuǎn)正。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位前輩一直以來(lái)的幫助和指導(dǎo),比較順利的完成了從學(xué)生到證券從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。2015年入職后的工作情況如下:

一、2015年工作回顧

(一)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:(1)負(fù)責(zé)合并范圍的采購(gòu)付款核查、資金循環(huán)核查和費(fèi)用核查等的財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作;(2)跟進(jìn)上市整改事項(xiàng);(3)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、配合同事完成其他項(xiàng)目相關(guān)工作;

(二)xx項(xiàng)目(ipo)

1、項(xiàng)目狀態(tài):已中止;

2、主要工作:配合完成2015年補(bǔ)中報(bào)相關(guān)工作,包括更新招股說(shuō)明書董監(jiān)高及公司治理章節(jié)、財(cái)務(wù)分析部分和完成部分財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查工作。

(三)xx項(xiàng)目(新三板)

1、項(xiàng)目狀態(tài):進(jìn)行中;

2、主要工作:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部分盡職調(diào)查和分析工作,配合同事完成其他掛牌申請(qǐng)所需文件和資料。

(四)其他

配合同事完成xx非公開發(fā)行2015持續(xù)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并出具現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告;在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)下提供xx公司資產(chǎn)證券化初步思路。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

1、缺少對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知:此前做項(xiàng)目時(shí)只關(guān)注具體需要做什么工作,較少關(guān)注項(xiàng)目的意義、后續(xù)資本運(yùn)作潛力和項(xiàng)目特點(diǎn)等;缺少關(guān)注公司內(nèi)各部門聯(lián)合能為客戶提供的服務(wù)和創(chuàng)造的價(jià)值,也沒有嘗試積累該方面的資源,沒有嘗試

與公司其他部門同事溝通;缺少對(duì)保薦業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目整體情況的認(rèn)識(shí)。

提前了解工作安排,持續(xù)積累項(xiàng)目所處行業(yè)的發(fā)展情況和行業(yè)內(nèi)公司存在的特殊情況,做好案例方面的積累;有機(jī)會(huì)時(shí)多跟公司其他部門有效溝通。

2、專業(yè)能力和知識(shí)水平亟需提高,對(duì)法律法規(guī)的熟悉范圍局限于自己負(fù)責(zé)的部分,沒有熟悉和掌握保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí)框架和積累行業(yè)案例、相關(guān)事項(xiàng)案例,需要增強(qiáng)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)以滿足自身工作需要和客戶需求。

要多把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)換成工作狀態(tài),在新入行的積累階段,多關(guān)注專業(yè)相關(guān)訊息和工作相關(guān)案例,努力通過剩余3門cpa考試和熟悉保薦業(yè)務(wù)整體知識(shí),在工作間隙學(xué)習(xí)保代考試資料。

3、綜合素質(zhì)需要提高,多跟領(lǐng)導(dǎo)和部門內(nèi)前輩學(xué)習(xí),少說(shuō)話多做事。

三、2016年工作計(jì)劃

(一)完成xx項(xiàng)目申報(bào)工作 xx初步計(jì)劃在2016年2月下旬提交內(nèi)核,2016年3月上旬完成內(nèi)核工作,走完內(nèi)部流程后,在3月中下旬制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

(二)xx項(xiàng)目補(bǔ)充年報(bào)材料 xx初步計(jì)劃在2015年2月下旬進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充年報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,包括收集材料、進(jìn)行財(cái)務(wù)專項(xiàng)核查和進(jìn)行函證工作等,2016年3月完成內(nèi)核工作和走完內(nèi)部流程后,在3月底至北京制作材料和進(jìn)行申報(bào)。

2016年2月下旬至3月下旬部分時(shí)間需要進(jìn)行xx補(bǔ)充年報(bào)相關(guān)工作。

(三)跟進(jìn)xxipo項(xiàng)目 2016年第一季度需要跟進(jìn)xx年審工作。年審結(jié)束后配合其他同事持續(xù)跟進(jìn)xx上市整改事項(xiàng)和收集申報(bào)所需材料。

(四)其他項(xiàng)目和學(xué)習(xí)計(jì)劃 xx股份2014年非公開發(fā)行的持續(xù)督導(dǎo)工作已完成,待年報(bào)出具后需要幾天時(shí)間完成持續(xù)督導(dǎo)報(bào)告和持續(xù)督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;抓緊準(zhǔn)備cpa考試和保薦代表人考試。

四、入職后的感受 作為新入行的投行新成員,目前比較深的感觸是可以先不要太計(jì)較個(gè)人在項(xiàng)目中業(yè)績(jī)方面的得失,而是多計(jì)較個(gè)人在經(jīng)驗(yàn)和能力方面是否有所得。每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我而言都具有挑戰(zhàn)性,抓住機(jī)會(huì)多了解項(xiàng)目都可以中獲得經(jīng)驗(yàn),才會(huì)對(duì)以后的工作產(chǎn)生正面的影響。

時(shí)間是公平的,在匆匆而逝的2015年中,個(gè)人能夠在工作方面的獲得積累和進(jìn)步,取決于愿意付出多少時(shí)間研讀案例、學(xué)習(xí)法律法規(guī),愿意花多少時(shí)間駐扎現(xiàn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目、消化材料,是否愿意把個(gè)人時(shí)間轉(zhuǎn)化成工作時(shí)間,來(lái)?yè)Q取提升業(yè)務(wù)能力的可能。從目前情況看,在這方面我目前做的很不夠,cpa尚有三門需要通過,保代考試也準(zhǔn)備得很不充分,沒有定期整理所在項(xiàng)目的相關(guān)案例和收集資本市場(chǎng)經(jīng)典案例,這應(yīng)該也是讓我在工作中感受壓力的原因,是目前最需要解決的問題。篇二:投行職員年終總結(jié)

時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的2011年,有的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的員工,又是在年初才剛剛調(diào)到現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)比較熟練的掌握了新部門的業(yè)務(wù),并成功的做了?!,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì) 由于是從儲(chǔ)蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)新的知識(shí)與業(yè)務(wù),雖然因?yàn)檫^去沒有接觸過對(duì)公業(yè)務(wù),幾乎可以說(shuō)是沒有任何的基礎(chǔ),但是我能夠認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他分行同部門比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,才能提高效益。我努力。。。通過網(wǎng)絡(luò),書籍,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,開拓新業(yè)務(wù)。新客戶

三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé) 銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。。周末加班。。任勞任怨,出差。。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。明年。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為分行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。篇三:銀行綜合部工作總結(jié)

銀行綜合部工作總結(jié) xxxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以價(jià)值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。

(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。

1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。

2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了2005年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。

3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。

1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。

2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。

(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)

告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總量大大超過往年。

2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接十七大”

征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。

(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。

1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。

二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo),繼續(xù)深化和完善人事與激勵(lì)約束機(jī)制改革,人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。

1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求,充實(shí)了前臺(tái)部門力量,壓縮支持保障人員,充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,合理測(cè)算配臵了前臺(tái)柜面人員。

2、加強(qiáng)短期合同用工的管理,加大臵換力度,探索對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,臵換充實(shí)到前臺(tái)柜面服務(wù)崗位。

(二)深化完善薪酬分配體制改革。

1、全面修訂績(jī)效工資考核分配辦法,強(qiáng)化員工的行為考核。加大量化考核力度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放,2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例;為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn);建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)。

(四)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核

1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃》,督促各承辦部門按計(jì)劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實(shí)施和評(píng)價(jià)程序。

2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實(shí)施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營(yíng)業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技

能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn);四是對(duì)新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。

(五)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。

積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)10人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。

三、牢固樹立“后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)意識(shí),努力提高工作效率,為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障。

(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時(shí)處理廢舊設(shè)備。

為進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)設(shè)備管理,今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備多次進(jìn)行了認(rèn)真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化,做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚,賬實(shí)相符。

(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。

按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了推廣。

(三)積極推進(jìn)我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。

根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求,計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查,防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)前臺(tái)設(shè)備多次進(jìn)行了集中維修,保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。篇四:銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

銀行業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)范文

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):

跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加 3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):

1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2001年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)

務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。

3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來(lái),我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。

(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于2001年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員

培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。篇五:銀行公司部工作總結(jié) 本人于xx年*月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在入職的四個(gè)月以來(lái),我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲作工作總結(jié)如下:

在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問題和困難??傊?,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,“團(tuán) 隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠(chéng)信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

2023年中信建投投行部面試 中信建投證券公司面試篇五

當(dāng)天參加面試的一共13人,8個(gè)投行部,5個(gè)資本市場(chǎng)。投行部的8個(gè)里面2個(gè)復(fù)旦,3個(gè)財(cái)大,1個(gè)交大,1個(gè)同濟(jì),剩下的另外一個(gè)我沒遇到,估計(jì)也是這四所高校里面的。由于招人條件的限制,所以都是小碩沒有大本。

面試形式4人一組,現(xiàn)場(chǎng)4位面試官來(lái)自投行部,另外還有北京的兩位hr通過視屏遠(yuǎn)程考察(中信好像很喜歡這個(gè)模式)。上來(lái)是每人一分鐘的自我介紹,除了簡(jiǎn)單交代一下自己的教育經(jīng)歷,剩下的就是突出自己的優(yōu)勢(shì),比如經(jīng)歷或者能力。不過感覺包括自己在內(nèi)大家都有點(diǎn)羅嗦,基本都超過兩分鐘,而且特點(diǎn)不是突出得很明顯。

tips: 自我介紹思路一定要清楚,舉例說(shuō)明要簡(jiǎn)潔,不痛不癢的例子還是算了,實(shí)習(xí)一定要說(shuō),但不必太詳細(xì),因?yàn)楹竺嬉欢〞?huì)重點(diǎn)問。如果介紹因?yàn)樘爆嵍淮驍啵敲吹谝挥∠缶蜌Я?,自己也?huì)比較受打擊,影響后面的發(fā)揮,所以控制時(shí)間很重要。

接下來(lái)就是針對(duì)每個(gè)人的經(jīng)歷挨個(gè)做了比較詳細(xì)地詢問。因?yàn)楸救说那髮W(xué)之路走得比較崎嶇坎坷,6年換了3個(gè)學(xué)校,所以在這方面被問的比較多,但基本都是求證性的問題,不是非常具有價(jià)值。比較challenge的兩個(gè)問題都是北京hr問的。一個(gè)是問為什么學(xué)理工的對(duì)經(jīng)濟(jì)感興趣,我說(shuō)自己性格上可能不太適合搞研究,結(jié)果對(duì)面立馬拋過來(lái)一句:我們也是做基本研究的……被嗆了幾秒鐘,只好拿“學(xué)術(shù)研究周期太長(zhǎng),而自己希望每個(gè)階段都能明顯看到自己在進(jìn)步”這個(gè)理由搪塞,最后還是投行部的老大一句“基礎(chǔ)學(xué)科研究不太一樣”,算是幫我解了圍。第二個(gè)問題是“看你實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是復(fù)旦校內(nèi)的,為什么不找外面的實(shí)習(xí)”,心里想著“這不過來(lái)找呢嘛”,嘴上卻解釋說(shuō)自己起點(diǎn)太低,所以只能從基礎(chǔ)做起,感覺這個(gè)回答比上個(gè)問題好一點(diǎn),因?yàn)橥ㄟ^交流發(fā)現(xiàn)他們還是很注重踏實(shí)這項(xiàng)quality的。一起面的交大跟財(cái)大的兩位經(jīng)歷比較牛,一位在bain capital做過私募,于是問了一些項(xiàng)目的細(xì)節(jié),另一位在券商研究部待過,于是問了很多關(guān)于wind數(shù)據(jù)庫(kù)使用的問題。個(gè)人感覺這些問題更偏向考察性,兩相比較,自己的短板效應(yīng)就變得非常明顯了。tips1:簡(jiǎn)歷上不要存在時(shí)間空白,也就是某一年的經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷上看不出來(lái),面試官會(huì)疑惑這一年你干嘛去了,就算自己覺得沒什么價(jià)值也要寫出來(lái),至少我們不是挑人的,我們的標(biāo)準(zhǔn)不作數(shù)。

tips2:針對(duì)自己的簡(jiǎn)歷想方設(shè)法挑戰(zhàn)下自己,不然臨陣容易慌了手腳,遇到意外情況要鎮(zhèn)定,最低限度保持交流,不能停滯過長(zhǎng)時(shí)間。

tip3:實(shí)習(xí)的內(nèi)容要在心里細(xì)化,做了哪些事情,用的那些工具,得到哪些結(jié)果等等。如果一知半解寧愿不說(shuō),學(xué)會(huì)藏拙有時(shí)也是種智慧。

tips4:回答問題要有針對(duì)性,背下來(lái)的臺(tái)詞要活學(xué)活用,生搬硬套容易讓面試官覺得你沒聽懂他的問題,浪費(fèi)彼此時(shí)間,如果打斷的話,說(shuō)明這方面的問題就比較嚴(yán)重了。

tips5:無(wú)論是ibd還是行研,數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)用都是基本技能,其中wind跟bloomberg是主流,有機(jī)會(huì)要熟悉一下,沒有機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)也要熟悉一下。

基本內(nèi)容就是這些,沒問任何關(guān)于公司定價(jià)或者證券市場(chǎng)方面的專業(yè)問題,倒是問了一句“你知道我們是干什么的么?”,明顯被bs了一把。還有就是未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,估計(jì)也是想考察下我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,并不是真的有興趣知道我的想法。

tips:全職面講究素質(zhì),實(shí)習(xí)注重技能,大老板看潛力,小老板看能力,評(píng)判的思維一致,但側(cè)重點(diǎn)會(huì)稍有不同。

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