經(jīng)過(guò)總結(jié),我們能更深刻地理解問(wèn)題的本質(zhì),為解決問(wèn)題提供思路和方法??偨Y(jié)的時(shí)候要注意結(jié)構(gòu)的合理和邏輯的清晰。下面是一些成功的公告范文,供大家參考和借鑒。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇一
尊敬的x董事長(zhǎng)、x總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司2015年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場(chǎng)合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過(guò)去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團(tuán)有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在2016年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹(shù)立良好個(gè)人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)偉岸地產(chǎn),熱愛(ài)江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:xxx2016年1月30日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng),在此,不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家說(shuō)一聲:你們辛苦了!
在過(guò)去一年里,伴隨著******一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間,我們有目共睹的是,在以鐘院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,在剛剛結(jié)束的二級(jí)醫(yī)院初評(píng)工作中取得了很好的成績(jī),而我們醫(yī)院?jiǎn)T工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有醫(yī)院的輝煌,哪有事業(yè)的成就!醫(yī)院與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對(duì)它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年,護(hù)理主任是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受:
部的員工都積極配合,加班加點(diǎn)工作,但由于臨床護(hù)理同志對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解,在迎檢過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)教,積極組織各科室進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),不斷完善各項(xiàng)資料,在這個(gè)過(guò)程中提高了自己及整個(gè)護(hù)士隊(duì)伍的水平。
第二,來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。在2014下半年,作為金堂紡織醫(yī)院二級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理工作負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,醫(yī)院升級(jí)達(dá)標(biāo)工作與體育運(yùn)動(dòng)的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力堅(jiān)持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個(gè)千古不變的真理:堅(jiān)持到底,就是勝利!
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無(wú)成。正如約翰.米勒在《問(wèn)題背后的問(wèn)題》里所說(shuō)“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個(gè)字,如果堅(jiān)持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!
第四,完善自己、超越自己。寸有所長(zhǎng),尺有所短,我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來(lái)服務(wù)于醫(yī)院,回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)自身的價(jià)值。
醫(yī)院全面發(fā)展和提升的目標(biāo),等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此,我代表醫(yī)院的先進(jìn)管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在鐘院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)金堂紡織醫(yī)院,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌,譜寫(xiě)自己生命的樂(lè)章!
2015年1月10日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
今天很榮幸能夠做為優(yōu)秀管理者代表發(fā)言,在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁對(duì)我工作的肯定,感謝各位同事給予我工作的大力支持與配合!
2015年客服部將“狠抓商場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)保護(hù)電科品牌”做為工作目標(biāo),除了制定《**廣場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為管理細(xì)則》等管理制度外,還安排客服經(jīng)理進(jìn)店給店員做商場(chǎng)日常管理的培訓(xùn),對(duì)不按照廣場(chǎng)日常管理規(guī)定經(jīng)營(yíng)的商家進(jìn)行“誡勉談話”,對(duì)處罰后仍不改進(jìn)的,采取“停業(yè)整頓”強(qiáng)制措施,收效明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年因違規(guī)受到處罰并張貼公示12家,涉及停業(yè)整改的店面有6家,通過(guò)處罰及停業(yè)整改對(duì)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的店面給予了有效的打擊,讓商家真正了解到我公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和保護(hù)**廣場(chǎng)品牌的決心,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不僅僅是**廣場(chǎng)的宣傳口號(hào),而是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益真正的保護(hù)傘。
為了保持**廣場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)這一金字招牌,客服部除了對(duì)于不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為下重拳打擊,我本人堅(jiān)持給部門員工做法律法規(guī)的培訓(xùn)及考核,在部門例會(huì)上與大家分享、討論消費(fèi)投訴案例,讓大家從消費(fèi)投訴案例中學(xué)習(xí)投訴處理技巧,從而在處理消費(fèi)投訴過(guò)程中盡量讓顧客滿意。2015年客服部共處理消費(fèi)投訴**起,處理完結(jié)率100%,消費(fèi)投訴回訪滿意度100%,投訴量比2014年減少了29起,投訴率下降了11.3%,連續(xù)第二年完成全年投訴率降低10%的任務(wù)指標(biāo)。
2015年客服部被**工商局評(píng)為2013-2014年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體,我本人也被評(píng)為2013-2014年度消費(fèi)維權(quán)衛(wèi)士。這些榮譽(yù)的獲得是客服部全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé),共同努力工作的成果。成績(jī)只能代表過(guò)去,這次能被評(píng)為優(yōu)秀管理者,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)我今后工作的一種鼓勵(lì)。2016年我將走向新的崗位開(kāi)始新的工作,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,發(fā)奮工作,力求把工作做到更好,盡我所能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇二
大家好,我是高二八班的李玉博,下面讓我給大家介紹一下自主管理在我班的開(kāi)展情況以及我班同學(xué)在自主管理過(guò)程中的所得和所思。
所謂自主管理,重在“自主”,而這也就是培養(yǎng)學(xué)生能自主管理能力的過(guò)程,只有培養(yǎng)出了學(xué)生的自主意識(shí),自主管理的意識(shí),自主學(xué)習(xí)的意識(shí),這樣的教學(xué)模式,開(kāi)展的才是成功的,才是有意義的。與大家分享一下我班的自主管理的狀況,不夠完美,請(qǐng)多指教。
開(kāi)展自主管理,首先變革的就是對(duì)座位的安排,由原先的排排坐創(chuàng)新為小組的形式,這樣既有利于組內(nèi)同學(xué)的學(xué)習(xí)互助,也能形成組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)意識(shí)下更好的提升自我,完善自我。在最初分組時(shí),班主任就報(bào)著不輕易放棄任何一名同學(xué)的態(tài)度,所以,分組時(shí),先選出6名能力較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng),之后把成績(jī)分成六段,再由組長(zhǎng)從每段中選出一名同學(xué),組成三男三女的六人組,這樣既做到了均衡每個(gè)小組的實(shí)力,也能讓小組內(nèi)的文理互補(bǔ),全面發(fā)展。
在平時(shí)學(xué)習(xí),各小組基本能做到,組內(nèi)問(wèn)題組內(nèi)解決,這讓同學(xué)們的強(qiáng)勢(shì)學(xué)科有了一定的鞏固和提升,較薄弱的學(xué)科也在組內(nèi)其他同學(xué)的幫助下有了顯著的提升。此外,同學(xué)們還自發(fā)的推選考試中單科名次前三名的同學(xué)為該學(xué)科的負(fù)責(zé)人,當(dāng)組內(nèi)存在該科問(wèn)題而老師又不在的情況下,就由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解。這樣一來(lái)不會(huì)讓問(wèn)題過(guò)夜,遇到問(wèn)題能得到及時(shí)解決,二來(lái)對(duì)于講題人來(lái)講也會(huì)受益匪淺。
我班的自主管理不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,還體現(xiàn)在各個(gè)方面。班級(jí)實(shí)行積分評(píng)比制度,定有詳細(xì)的積分規(guī)則,使得整個(gè)班級(jí)在團(tuán)結(jié)大家庭的前提下,組與組之間展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),比學(xué)習(xí),比紀(jì)律,比衛(wèi)生正是這些無(wú)處不在的良性競(jìng)爭(zhēng)讓我們嚴(yán)于律己,讓我們?cè)谝环N危機(jī)意識(shí)下奮發(fā)圖強(qiáng)。
開(kāi)展自主管理已有些時(shí)日,雖然這其中還存在著例如更方便同學(xué)說(shuō)閑話等這樣那樣的問(wèn)題,但總體觀之,還是利大于弊的,而且隨著我們的長(zhǎng)大,漸漸臨近高三,同學(xué)們的自律意識(shí)和求學(xué)意識(shí)日益增強(qiáng),自主管理體現(xiàn)出了無(wú)以倫比的優(yōu)越性,相信這種新穎而有效的教學(xué)模式一定會(huì)在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮更大更好的作用。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇三
大家下午好!聽(tīng)說(shuō)我被評(píng)為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會(huì)上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內(nèi)心也十分激動(dòng),說(shuō)實(shí)在的,我自從2006年加入鳳凰島這個(gè)大家庭以來(lái)、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力,我所做的一切也只不過(guò)跟在座各位一樣,做的都是份內(nèi)的事,此時(shí)此刻、我最想說(shuō)的話只有兩個(gè)字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺(jué)得我是非常幸運(yùn)和幸福的。因?yàn)樵谶@里工作,我能夠時(shí)時(shí)刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),記得那是2007年6月從四川老家傳來(lái)我岳母病逝的消息,當(dāng)時(shí)酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,根本脫不了身,我心急如焚。后來(lái)被置業(yè)公司董事長(zhǎng)、莊總知道了,他們找到我,深切的對(duì)我說(shuō),這里你不用擔(dān)心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績(jī)來(lái)表達(dá)對(duì)他們的回報(bào)。
在這里工作我沒(méi)有覺(jué)得外來(lái)人員被歧視,卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái),盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個(gè)普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個(gè)部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠(chéng)的說(shuō)一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點(diǎn)、是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方!自從我接任該職務(wù)以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評(píng)為先進(jìn)集體。工程部被評(píng)為酒店2008年年度選進(jìn)集體,今天能個(gè)站在這里,我覺(jué)得歸功于六個(gè)字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對(duì)我的信任,讓我有了一個(gè)發(fā)揮自己的空間,有了你們的幫助和關(guān)愛(ài),使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn),我的每一點(diǎn)進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了很高的榮譽(yù)。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)僖淮卧试S我向一直以來(lái)幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!
2008年度我雖然被評(píng)為酒店先進(jìn)管理者,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.要求,與酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說(shuō)的是:在新的一年里,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),把酒店的各項(xiàng)工作開(kāi)展的更加有聲有色,越來(lái)越好,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期待。
再一次的感謝大家。謝謝。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇四
尊敬的各位來(lái)賓,領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!
很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這一獎(jiǎng)項(xiàng),也很榮幸能夠在今天這樣的場(chǎng)合代表獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表感言。
這是我進(jìn)入公司參加的第三個(gè)新年會(huì),第一年,我坐在臺(tái)下曾和同事戲言說(shuō)什么時(shí)候我也可以站在臺(tái)上呢。第二年,我站在了臺(tái)上,不過(guò)是作為禮儀小姐為獲獎(jiǎng)?wù)咭返摹.?dāng)然也很高興能分享到獲獎(jiǎng)?wù)叩目鞓?lè)!今年,終于真正的站在了臺(tái)上,所以得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我,以及我所在的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里工作成果的認(rèn)可。
首先,我想道一聲感謝,感謝公司為我提供這樣充分展示自我能力的平臺(tái)!讓我從青澀的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名基層管理者,在不斷挖掘潛能中體現(xiàn)自身的價(jià)值。也要感謝在工作中給予我無(wú)比信任和支持的所有領(lǐng)導(dǎo)!感謝一年里和我同舟共濟(jì),榮辱與共的工作伙伴!還要感謝我們的客戶******對(duì)我們工作的支持,鼓勵(lì)和鞭策!壓力和困難磨練的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,我想說(shuō),******這個(gè)舞臺(tái)讓我執(zhí)著!
今天,站在這里,回顧過(guò)去的一年,感受頗深,過(guò)去的2015年是非常特殊的一年,08年末,全球性金融危機(jī)悄然而至,那時(shí)也正是我們的作業(yè)團(tuán)隊(duì)剛剛起步的時(shí)候,從業(yè)務(wù)規(guī)則到系統(tǒng)維護(hù),一切都是從零開(kāi)始,看得到的和看不到困難接踵而至,然而在困難面前,我們并沒(méi)有后退半步,整個(gè)部門,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,甚至到客戶,大家都積極樂(lè)觀的面對(duì)著,憑借客戶親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)頻繁的電話以及郵件的溝通,團(tuán)隊(duì)人員的調(diào)整,不斷的嘗試,摸索,不斷的更新,改善,在所有人的共同努力下,現(xiàn)在我們的作業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定完善,整個(gè)項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)能力和作業(yè)質(zhì)量得到飛躍性的提高,團(tuán)隊(duì)人數(shù)也由最初的四人發(fā)展到現(xiàn)在的12人。
2015年,金融危機(jī)壓抑了我們一年,讓我們?nèi)缏谋”?,但也為我們提供了養(yǎng)精蓄銳的機(jī)會(huì),所以我認(rèn)為09年我們過(guò)的很充實(shí),10年,我們將蓄勢(shì)待發(fā),相信在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下我們一定可以做的更好,更完美!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,祝福我們的集團(tuán),我們的公司基業(yè)長(zhǎng)青,蒸蒸日上,祝福全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在xxxx年的春天到來(lái)之即,我們聚座在一起,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一年來(lái)的工作,尤其是今天我能代表班組長(zhǎng)在這里發(fā)言,更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有的基層班組長(zhǎng)?,向關(guān)心和支持我們的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
回顧一年來(lái)的工作,在制硝、熱電、芒硝礦還有很多和我一樣的基層班組長(zhǎng),我們恪盡職守,無(wú)私忘我,勤勤懇懇的工作在生產(chǎn)一線。去年八月檢修的時(shí)候我們?nèi)淌苤胰盏闹丝竞惋L(fēng)雨的侵襲,奮戰(zhàn)在生產(chǎn)車間的各條戰(zhàn)線上;酸洗的時(shí)候我們夜以繼日、加班加點(diǎn),工作在夜深人靜時(shí),生產(chǎn)的時(shí)候我們盡職盡責(zé)、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的把好各各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。大家無(wú)論遇到什么樣的困難,都不會(huì)退縮,而是以xx人特有的堅(jiān)韌、意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。當(dāng)然,我們今天的工作離不開(kāi)公司各級(jí)組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。是他們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)造了和-諧的氛圍和環(huán)境。
我們的每一點(diǎn)進(jìn)步,每一點(diǎn)成長(zhǎng)都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了充分的肯定和榮譽(yù)!作為一名班組長(zhǎng),從我內(nèi)心來(lái)講,我深知榮譽(yù)是大家的、是集體的,沒(méi)有你們,我們將一無(wú)所成。2015年我能夠有幸被評(píng)為優(yōu)秀班組長(zhǎng)?,首先我得感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài),使我能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上,一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在日常工作、學(xué)習(xí)中的相互支持、協(xié)作和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情,是我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基石,使我們的班組工作開(kāi)展的更加有聲有色,使我們的才能得到了充分鍛煉和展示。
我在化工廠工作十年了,經(jīng)歷了非常多的事情,有處理好的,更有處理不好的,總之是有喜有悲,五味雜陳。在經(jīng)驗(yàn)方面還說(shuō)不上,只能說(shuō)是和大家交流交流自己的一些心得和想法而已。班組長(zhǎng)做為企業(yè)管理體系中的兵頭將尾,在生產(chǎn)過(guò)程中主要起到四種作用:
1、班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)活動(dòng)的指揮者。在日常生產(chǎn)活動(dòng)中,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。針對(duì)不同的生產(chǎn)情況,積極組織班組骨干進(jìn)行學(xué)習(xí),并帶動(dòng)班組職工,確保完成班組生產(chǎn)任務(wù)。
2、班組長(zhǎng)是企業(yè)基層的`組織管理者。班組管理應(yīng)該有班組骨干力量來(lái)承擔(dān),班組長(zhǎng)應(yīng)該是最基層的組織管理者。公司的各類生產(chǎn)組織、制度措施最終要落實(shí)到班長(zhǎng)身上,通過(guò)班組長(zhǎng)的組織管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、班組長(zhǎng)必須是完成各類任務(wù)的帶頭人。在擔(dān)任班組長(zhǎng)期間,通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),班組長(zhǎng)干活的積極程度會(huì)很大程度上影響班組成員的工作積極性。據(jù)于此,在日常生產(chǎn)過(guò)程中,班組長(zhǎng)必須保持充足的干事熱情,并且?guī)ь^學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識(shí),不但實(shí)干還要巧干。
4、班組長(zhǎng)是公司生產(chǎn)管理中承上啟下的聯(lián)系者。班組長(zhǎng)是不脫離生產(chǎn)一線的最基層管理人員。在生產(chǎn)過(guò)程中能夠最及時(shí)準(zhǔn)確的了解職工的心聲和想法,可以將信息提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)又可以將公司領(lǐng)導(dǎo)各類指令措施及時(shí)的實(shí)施到班組中去。
我認(rèn)為要當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.?要想當(dāng)好一名合格的班長(zhǎng),企業(yè)基層管理培訓(xùn)之杰出班組長(zhǎng)?,自身的責(zé)任心是最重要的。我擔(dān)任班組長(zhǎng)后,時(shí)刻銘記肩上的責(zé)任,特別是在獲得“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)后,更加感受到了以前從來(lái)未感受到的壓力,不管是車間的,還是下面崗位的。但是我相信通過(guò)自己的不斷努力和自身素質(zhì)的提高,能分解這些壓力。變壓力為動(dòng)力,我堅(jiān)信只要是用心去做,就會(huì)有好的收獲。
2. 要想當(dāng)好一名合格的班長(zhǎng),企業(yè)基層管理培訓(xùn)之杰出班組長(zhǎng)?,操作技能的好壞直接影響班組工作的質(zhì)量,在班組管理中班長(zhǎng)不但要做到以理服人,還要做到以技服人,為此班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為化工廠的一名班長(zhǎng)不但要隨時(shí)掌握生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的情況,還要能操作、能解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,必須做到,各方面的知識(shí)都比別人多,邦元培訓(xùn)網(wǎng)地區(qū)分站招商政策?,凡事都比別人做得好。只有技術(shù)過(guò)硬了,才能讓整個(gè)班組的操作技能上一個(gè)臺(tái)階。
3. 要想當(dāng)好一名合格的班長(zhǎng),我認(rèn)為榜樣的力量是非常重要的,崗位上的班組成員都在關(guān)注班長(zhǎng)的一言一行,所以一定要嚴(yán)格要求自己做好自己的工作。這樣才能有號(hào)召力,才能把自己的這個(gè)班帶好,而且好帶。
4. 要想當(dāng)好一名合格的班長(zhǎng),我認(rèn)為學(xué)習(xí)能力也是非常重要的。俗話說(shuō)“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,提高自己也是很重要的。這就要求班長(zhǎng)要用他人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,任何不懂的問(wèn)題都要虛心的向他人請(qǐng)教。特別是在我們制硝車間,酸洗周期變化、外界溫度、加熱室和蒸發(fā)室內(nèi)的情況等一系列原因,只有學(xué)習(xí)提高了,才能讓整個(gè)班組在濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中不斷成長(zhǎng),提高產(chǎn)量。
5. 作為班長(zhǎng),溝通能力也很重要,一定要以誠(chéng)相見(jiàn)。同事們無(wú)論遇到任何困難,班長(zhǎng)都要熱心的幫助他們解決;有同事情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,要主動(dòng)和他談?wù)勑?,增加同他們的溝通,了解他們的?nèi)心世界,盡量幫助他們,讓他們走出煩惱,輕裝上班。這樣可以避免操作和安全事故的發(fā)生;還要主動(dòng)幫助操作技能差的同事,作為班長(zhǎng)平等待人是一個(gè)基本的準(zhǔn)則,不能有高高在上的思想,不能歧視他們,一定要經(jīng)常鼓勵(lì)他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的自信心,讓班組的操作技能有整體的提高。說(shuō)得通俗一點(diǎn),就是:“活路是要靠兄弟們?cè)鸬?!?/p>
2011年3月11日,xx公司工作會(huì)上,總經(jīng)理xxx詳細(xì)部署了2011年的安全生產(chǎn)成本經(jīng)營(yíng)工作,作為一名生產(chǎn)班組長(zhǎng),我不會(huì)沉醉在今天的掌聲中,做為一名班組長(zhǎng),榮譽(yù),這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,前進(jìn)的號(hào)角。讓我們積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,努力掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入到2011年的班組生產(chǎn)工作中,以此來(lái)回報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期盼。
xx總有一句話“企業(yè)不消滅虧損,虧損就要消滅企業(yè)。”這句話深深地印在我的心中。今天我們不努力工作,明天我們就會(huì)努力去找工作。xx公司就是我們的家,這里有我們青春的足跡,這里有我們辛勤的汗水,昨天我們?yōu)橹α耍敲疵魈煳覀儗⒏优?。讓我們攜起手來(lái),切實(shí)做好班組建設(shè)工作,為2011年打好安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)翻身仗奉獻(xiàn)熱血!
謝謝大家!
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇五
公司于20xx年元月開(kāi)始推行iso9001:xx質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),xx年元月和xx年元月榮獲iso9001:xx質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用,取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來(lái)我們主要作了以下工作:
認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審,特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過(guò)程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。
以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司xx年銷售額xx萬(wàn)美元,新品開(kāi)發(fā)達(dá)xx個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)xx萬(wàn)臺(tái),出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。
為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。xx底年公司制定了xx總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門xx年度質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠(chéng)服務(wù),充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,xx年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn)?,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開(kāi)展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)xx公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇六
1、作為一名酒店管理人員要忠誠(chéng)自己所從事的事業(yè),對(duì)本職工作充滿激情,充滿信心,要身先士卒,嚴(yán)以律己。管理人員必須具備良好的道德規(guī)范和職業(yè)作風(fēng);較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和工作能力。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;模范的品德行為和崇高的人格魅力感染影響下屬,使其對(duì)你產(chǎn)生信賴.遵從。有位偉人說(shuō)過(guò):“榜樣的力量是無(wú)限的”。凡是要求別人做好的,自身首先要做到、做好,才能成為下屬校仿的榜樣。
2、管理人員要有先進(jìn)的管理意識(shí);科學(xué)的激勵(lì)理念和公正廉明、賞罰分明的管理手段;榮辱不驚、不恕自威、言而有信的為人風(fēng)格。管理就是“管人理事”;管理就是由少數(shù)人協(xié)調(diào)、指揮多數(shù)人的活動(dòng),以達(dá)到任何一個(gè)人單獨(dú)行為而無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。管理不但要“管對(duì)”、“理好”,而且還需要“有理”,所謂“有理”就是要有明確的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù);要公平、公正。酒店為滿足賓客需求所制定的全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系、操作規(guī)程、規(guī)章制度就是“理”,對(duì)事待人都要有相應(yīng)的制度來(lái)約束、來(lái)管理。所謂:“沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓”。在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,執(zhí)行制度必須嚴(yán)肅、嚴(yán)明;要有魄力;要賞罰分明;及時(shí)兌現(xiàn);公平對(duì)待,并且持之以恒。
3、動(dòng)之以情、患難與共、理解下屬,積極融洽與下屬的關(guān)系,與之交朋友、做知己,是酒店日常管理工作中較為有效的手段之一。稱之為“感情管理”。酒店管理人員對(duì)下屬要嚴(yán)格要求,但不能高高在上、高人一等,更不能以勢(shì)壓人。在任何時(shí)候,上司與下屬的人格始終是平等的。應(yīng)該相互尊重;相互理解;相互配合。在處理問(wèn)題時(shí),換位思考是一種非常行之有效的辦法。只有改善了相互之間的關(guān)系,下屬才會(huì)真正意義上的配合管理、服從管理。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇七
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛(ài)的同事:
大家好,我是來(lái)自客房部的xx,很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!我能這么快速的進(jìn)步著,這與飯店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的!在此,我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助!作為一位服務(wù)員,我并不覺(jué)得這份工作卑微,我們每一天都在幫助客人,讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)!看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí),我的心里感到很滿足!
客房,是酒店不可少的部門之一,作為客房部的一名成員,我感到很開(kāi)心,想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生,對(duì)一切事物都是那么陌生,又充滿著好奇心,對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候,確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒!拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇?想了想,我寫(xiě)下了客房二字,堅(jiān)定不已!后來(lái),一位同事問(wèn)我,客房部那么累,你為什么還要選擇客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才選擇客房!他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異!我說(shuō):客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?都能改變一個(gè)人,而且我聽(tīng)說(shuō),酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的!所以,我有足夠的理由選擇它!那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭,我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法!
當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后,我了解了許多,包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店、、、、、、等等!當(dāng)我正式上崗后,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門,而且是非??技寄艿牡胤?,我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題,那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊,師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪!當(dāng)時(shí),我的心里很不是滋味,想著師傅十二間房,帶著我怎么做啊?師傅好像是看出了我的'心事!她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)!在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力,我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊!看著自己的成果我很快樂(lè)!
后來(lái),部門的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì),讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生!剛開(kāi)始,我很緊張,害怕做錯(cuò),不過(guò)我很幸運(yùn),在剛上服務(wù)班不久就定了班組,之后就得到領(lǐng)班的幫助,同時(shí),也得到了班組白班的大力支持,讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西!
不知不覺(jué)中,來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了,這八個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下,我努力的學(xué)習(xí),我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面,我能看到自己的成長(zhǎng)!昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試,我的心里充滿了感激!在往后的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)!
xx人的取向價(jià)值,得到就會(huì)失去,失去就會(huì)讓你得到!無(wú)論我們失去了什么?得到了什么?我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待!做到以情服務(wù),用心做事!
最后,新年將至,我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升,祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上!
尊敬的董事、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們: 大家好!?
我會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己。?
最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福! ?
謝謝大家!?
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,我代表獲得先進(jìn)群眾稱號(hào)的部門,對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫忙,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為公司做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)群眾和個(gè)人。
在去年的工作當(dāng)中,我們工程科應(yīng)對(duì)工程多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、困難大等眾多不利因素,從三月份開(kāi)始經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn),先后完成了宿遷245路面工程;徐州310滑模施工,邳州250省道a6標(biāo)、b2標(biāo)、q4標(biāo)的施工任務(wù)。以上所有工程均被評(píng)為優(yōu)良級(jí),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均取得前所未有的新突破。在取得工作成績(jī)的同時(shí),我們還鍛煉出來(lái)一支能吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的施工隊(duì)伍,我們完全有信心、有決心應(yīng)對(duì)任何挑戰(zhàn),取得新的更大的成績(jī)。
成績(jī)只能代表過(guò)去,輝煌在于我們繼續(xù)努力。在20xx年的工作中,我們工程科全體人員將會(huì)緊緊抓住機(jī)遇,用心迎接挑戰(zhàn),充分發(fā)揮自己的聰明才智。為此,我們將做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷完善自身的技術(shù)知識(shí)體系;
3、配合各部門做好技術(shù)服務(wù)工作,保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
5、用心參與項(xiàng)目管理,努力提高自己的管理水平。
6、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
在新的一年里,我們工程科全體人員將會(huì)以全新的面目、百倍的熱情投入到工程建設(shè)的熱浪之中。請(qǐng)公司相信,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,工程科是一支在工作中不怕苦、不怕累、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、敢創(chuàng)新的一線施工隊(duì)伍;是一支能夠和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心的職工隊(duì)伍。在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,工程科全體員工都會(huì)以主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同心協(xié)力、共創(chuàng)佳績(jī)。
最后,祝我們公司繁榮昌盛!祝大家工作順利,萬(wàn)事如意,合家幸福!謝謝大家!
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
1、當(dāng)好參謀和助手,強(qiáng)化執(zhí)行力。
我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,我們的工作對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)作用,不容忽視,工作中必須強(qiáng)化執(zhí)行力,牢固樹(shù)立好時(shí)間觀念,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù),努力堅(jiān)決在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造性的完成好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,堅(jiān)決不辱使命。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今已進(jìn)入信息時(shí)代,黨中央已明確提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,我們一般管理崗位的員工,責(zé)無(wú)旁貸而要做一名學(xué)習(xí)型員工。知識(shí)更新,日新月異,信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變,不學(xué)習(xí)真不行啊!我們要努力向書(shū)本學(xué),顯現(xiàn)場(chǎng)工人學(xué),向領(lǐng)用好互聯(lián)網(wǎng)、oa辦工系統(tǒng)等現(xiàn)代工具兄弟單位和企業(yè)學(xué),向國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)學(xué)。
3、深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
我們深知,企業(yè)的效益即來(lái)自靠管理,主要來(lái)自生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我們的關(guān)注對(duì)象就應(yīng)該放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我們要時(shí)刻牢記著崗位職責(zé)要求,深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察體驗(yàn)。時(shí)刻用我們企業(yè)“不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強(qiáng)化執(zhí)行。
4、做好總結(jié),積累資料。
要處處體現(xiàn)“管理留痕跡”的要求,對(duì)日常工作要做好記錄,定期進(jìn)行總結(jié)分析,向主管管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為上級(jí)決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎(chǔ)資料,適應(yīng)和滿足加工公司企業(yè)發(fā)展的要求。
總之,在年已經(jīng)悄然來(lái)到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,確保公司各項(xiàng)工作“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的向前發(fā)展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實(shí)現(xiàn)六個(gè)一”盡職盡責(zé)盡力!再立新功!!
謝謝大家!
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場(chǎng)合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過(guò)去一年里工作的認(rèn)可。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
集團(tuán)有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),恪盡職守,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在20xx年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹(shù)立良好個(gè)人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)偉岸地產(chǎn),熱愛(ài)江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能夠拿到年度先進(jìn)管理者這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng),在此,不僅由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各部門同事的密切配合,在此向大家說(shuō)一聲:你們辛苦了!
在過(guò)去三年多的時(shí)間,伴隨著拓普一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間,我們有目共睹的是,在以陳總、吳總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使公司進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,而咱們員工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就!拓普與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對(duì)它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在財(cái)務(wù)部工作三年多的時(shí)間,其實(shí)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受:
第一,愛(ài)崗敬業(yè),首先要擁有積極向上的心態(tài),同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái),自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。在用友軟件實(shí)施過(guò)程中,技術(shù)部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、銷售部、財(cái)務(wù)部的員工都積極配合,加班加點(diǎn)工作,但由于一些操作員對(duì)用友軟件不熟悉以及對(duì)新業(yè)務(wù)流程的不了解,在使用過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,但我們認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)資料和請(qǐng)教用友實(shí)施顧問(wèn),積極組織使用部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高自己的水平,做到了活學(xué)活用,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的生成和使用更準(zhǔn)確、更便捷、更高效。
第二,來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。在2012下半年,我作為用友供應(yīng)鏈的實(shí)施、產(chǎn)成品全面盤查、預(yù)算管理推進(jìn)三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,作項(xiàng)目與體育運(yùn)動(dòng)的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力堅(jiān)持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個(gè)千古不變的真理:堅(jiān)持到底,就是勝利!
“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個(gè)字,如果堅(jiān)持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!
第四,完善自己、超越自己。寸有所長(zhǎng),尺有所短,我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,在工作中不斷地。
總結(jié)。
提高自己組織協(xié)調(diào)創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展不斷完善精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來(lái)服務(wù)于企業(yè),回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)自身的價(jià)值。
公司全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。在此,我代表公司的先進(jìn)管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在陳總、吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)拓普,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄拓普輝煌,譜寫(xiě)自己生命的樂(lè)章!最后,衷心的祝拓普的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就希望和夢(mèng)想!也祝愿所有的拓普人,開(kāi)心每一秒,快樂(lè)每一天,幸福每一年,健康到永遠(yuǎn)!
再次感謝各位!
王淑紅。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),來(lái)賓:
大家上午好!很高興能夠拿到優(yōu)秀管理者這項(xiàng)獎(jiǎng),也很榮幸能夠在今天這樣的場(chǎng)合代表獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表感言.心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。
這是我進(jìn)入公司參加的第五個(gè)年會(huì),記得第一年,才剛來(lái)公司兩個(gè)月,我坐在臺(tái)下,被公司強(qiáng)大的實(shí)力及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍所吸引,決心要在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;第二年,坐在臺(tái)下,想我什么時(shí)候才可以晉升為管理者;第三年,我被晉升為部門主管,向管理階層邁進(jìn)了一步;第四年,我終于被晉升為部門經(jīng)理,我坐在臺(tái)下,曾和同事戲言說(shuō)什么時(shí)候我也可以站在臺(tái)上。今天,終于真正的站在了臺(tái)上,得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù),更是代表了公司對(duì)我,以及我所在的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里工作的認(rèn)可。
送走緊張忙碌的2010年,迎來(lái)了任重道遠(yuǎn)的2011年?;仡?010年的工作,綜合辦認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、大膽創(chuàng)新,合理的進(jìn)行了調(diào)整,在制定周、月、季、年工作目標(biāo)時(shí),先根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析討論,制定出詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃并進(jìn)行科學(xué)分工,明確責(zé)任,確保工作按質(zhì)按量完成;認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為公司的科學(xué)決策,為兄弟部門的工作實(shí)踐,提供了后援支撐和有力的后勤保證。這些工作成績(jī)的取得,凝結(jié)著我部全體員工辛勤的付出,是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏取得的結(jié)果。同時(shí)就我個(gè)人而言,我覺(jué)得也收獲了很多:
一是:看待事情、解決問(wèn)題的心態(tài)趨于平和與謙遜;在工作與生活中承受壓力的心理素質(zhì)有所增加。二是:通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作的組織實(shí)施以及對(duì)部門的管理,取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
三是:通過(guò)公司相關(guān)培訓(xùn)及個(gè)人學(xué)習(xí),管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)均有所更新。特別是管理方面,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,較以往有了一些進(jìn)步和提高,今后,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并勇于實(shí)踐,從而形成更全面、更系統(tǒng)的管理理念,更好的把工作做好。成績(jī)來(lái)之不容易,歸功于上級(jí)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。一直以來(lái),自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了;有了上級(jí)和員工賦予的權(quán)力,就有了全心全意干好工作,認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)的義務(wù)。按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地保持樂(lè)觀情緒和敢于挑戰(zhàn)的精神狀態(tài),所以我收獲了。
此外,今天我能獲得這個(gè)榮譽(yù),我想道一聲感謝,感謝公司給了我一個(gè)充分展示自我的平臺(tái),使我能夠盡情發(fā)揮;讓我從一個(gè)“外行“成長(zhǎng)為一名中層管理者,在不斷挖掘潛能中體現(xiàn)自身的價(jià)值,感謝張總孜孜不倦的教誨,讓我看清前進(jìn)的方向及做事的方法;感謝在工作中給予我無(wú)比信任和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!特別感謝團(tuán)隊(duì)每一分子的辛勤耕耘!壓力和困難磨練的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,而維護(hù)這個(gè)榮譽(yù)更需要大家今后繼續(xù)齊心協(xié)力,我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),需要提升的空間都還很大。我們也將再接再厲,不辱使命,給公司交一份更加滿意的答卷。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順。
利,身體健康,謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能夠拿到先進(jìn)管理這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),也非常榮幸的能代表先進(jìn)管理者發(fā)言,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng),在此,不僅由衷的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和肯定,更感謝各部門同事及全體護(hù)士同志們給予我的大力支持和幫助。
能夠成為一位先進(jìn)管理者,主要是得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家說(shuō)一聲:你們辛苦了!
在過(guò)去一年里,伴隨著******一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間,我們有目共睹的是,在以鐘院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使醫(yī)院進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,在剛剛結(jié)束的二級(jí)醫(yī)院初評(píng)工作中取得了很好的成績(jī),而我們醫(yī)院?jiǎn)T工的待遇也將得到一定的提高。所以,我們要牢記,沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有醫(yī)院的輝煌,哪有事業(yè)的成就!醫(yī)院與我們緊密相連,我們匯聚到此,不僅把它當(dāng)作一份工作,而更多的是把它當(dāng)成自己的一項(xiàng)事業(yè)、當(dāng)成自己的使命去完成,并以感恩的心態(tài)去面對(duì)它,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在最前面。
我在醫(yī)院護(hù)理部工作多年,護(hù)理主任是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受:
部的員工都積極配合,加班加點(diǎn)工作,但由于臨床護(hù)理同志對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程的不了解,在迎檢過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,但我們認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和請(qǐng)教,積極組織各科室進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),不斷完善各項(xiàng)資料,在這個(gè)過(guò)程中提高了自己及整個(gè)護(hù)士隊(duì)伍的水平。
第二,來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。在2014下半年,作為金堂紡織醫(yī)院二級(jí)醫(yī)院評(píng)審護(hù)理工作負(fù)責(zé)人,期間也不是一帆風(fēng)順的,也經(jīng)歷了酸甜苦辣,醫(yī)院升級(jí)達(dá)標(biāo)工作與體育運(yùn)動(dòng)的高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等有很多方面是相似的,關(guān)鍵在于你是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力堅(jiān)持自己的工作目標(biāo)和方向。這就讓我們想起了一個(gè)千古不變的真理:堅(jiān)持到底,就是勝利!
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無(wú)成。正如約翰.米勒在《問(wèn)題背后的問(wèn)題》里所說(shuō)“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒(méi)有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個(gè)字,如果堅(jiān)持下去,該辦的事情就一定做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲!第四,完善自己、超越自己。寸有所長(zhǎng),尺有所短,我了解自己在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一如既往地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過(guò)去,在這嶄新的一年里,作為管理者的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來(lái)服務(wù)于醫(yī)院,回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)自身的價(jià)值。
下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)金堂紡織醫(yī)院,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同志們,讓我們一起用激情和拼搏共鑄金堂紡織醫(yī)院輝煌,譜寫(xiě)自己生命的樂(lè)章!
2015年1月10日。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:
大家好,我是鳳鳴郵政所×××,今天很榮幸地站在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁互相學(xué)習(xí)、交流、探討經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)日常工作中存在的不足?,F(xiàn)將我所各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
20xx年一季度代理金融“開(kāi)門紅”競(jìng)賽,我所儲(chǔ)蓄任務(wù)240萬(wàn)元,完成363萬(wàn)元、綠卡通卡發(fā)放完成計(jì)劃102%;保險(xiǎn)任務(wù)90萬(wàn)元,完成166.36萬(wàn)元、中郵期交完成計(jì)劃100%;短信任務(wù)100條,完成任務(wù)228條;三農(nóng)全年任務(wù)106700.18元第一季度完成51546元。綜合上述數(shù)據(jù),一季度我所各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均超額完成縣局下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃,整體發(fā)展較為均衡。能取得這樣的業(yè)績(jī),我認(rèn)為主要得益于對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面的因素。
一、對(duì)外是指細(xì)分客戶群體,對(duì)客戶提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
緩慢、語(yǔ)言上要文明,業(yè)務(wù)上要耐心細(xì)致的講解,事事為他們著想,幫他們排憂解難以心換心,讓他們值得信賴,也就為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。老百姓也是我們發(fā)展保險(xiǎn)的對(duì)象,因他們沒(méi)有固定收入,沒(méi)有養(yǎng)老金,更沒(méi)有退休工資,子女在外掙的錢都會(huì)寄回老家讓他們代為保管,多的幾十萬(wàn)少的也有幾萬(wàn),而我們代理金融業(yè)務(wù)的理財(cái)產(chǎn)品分紅型保險(xiǎn)更適合他們,既有保障又有紅利。老百姓更是我們?nèi)r(nóng)分銷業(yè)務(wù)的主力軍,利用報(bào)刊、郵件投遞工作的便利之機(jī),都隨時(shí)帶上一些季節(jié)性強(qiáng)的,常用的農(nóng)藥去宣傳介紹,不僅讓用戶充分了解我們的服務(wù)范圍,更讓他們真正了解郵政分銷的'三農(nóng)產(chǎn)品。把握時(shí)機(jī),搶占市場(chǎng),提前下鄉(xiāng),宣傳銷售種子,預(yù)訂肥料。采取靈活多變的銷售方式,在銷售農(nóng)藥時(shí),采用合理搭配的銷售方式,既不影響藥效,又讓用戶在價(jià)格上能夠承受,既防病又治蟲(chóng),做一名合格的“三農(nóng)醫(yī)生”。對(duì)于大客戶,則采取送小禮品的方式,既讓用戶得到實(shí)惠,也體現(xiàn)了“真情郵政,服務(wù)三農(nóng)”的方針。
二、對(duì)內(nèi)是指本所同志收入合理分配,搞好團(tuán)結(jié)。
執(zhí)行,沒(méi)有硬性規(guī)定的我們就明心見(jiàn)心,實(shí)事求是,誰(shuí)做的誰(shuí)得,誰(shuí)做得多誰(shuí)就多得。大多數(shù)時(shí)候都是我主動(dòng)提出少占份額,讓另外兩位姊妹多得,使她們覺(jué)得做了事既能多得收入又能得到別人的尊重、認(rèn)可。所里面的三位姊妹互相沒(méi)有怨言,縣局分配給所里的任務(wù)大家都搶著、不分彼此盡力去完成,能做保險(xiǎn)的盡力去做保險(xiǎn),能賣三農(nóng)的主動(dòng)賣三農(nóng),有大客戶資源的積極聯(lián)系大客戶。正是有了這份和諧的氛圍,彼此密切的配合,大家再苦再累臉上都充滿了笑容。
各位同仁,服務(wù)是我們郵政企業(yè)的立業(yè)之本,抓服務(wù)就是抓經(jīng)營(yíng),就是抓效益,我們要要深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作的重要性。在今后的工作中,鳳鳴所要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),苦練業(yè)務(wù)技能,提高綜合素質(zhì),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo),為××郵政又快又好發(fā)展貢獻(xiàn)我們的一份力量!
謝謝大家!
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各與會(huì)代表:你們好!
感謝各位的光臨,感謝各位對(duì)我司獲得iso國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的誠(chéng)懇祝賀和高度評(píng)價(jià)!
完美致于細(xì)節(jié)。一套成熟體系的建立離不開(kāi)高屋建瓴的`宏觀思路,也離不開(kāi)大刀闊斧的整改實(shí)施,更離不開(kāi)對(duì)細(xì)枝末節(jié)的傾心修繕。
iso國(guó)際質(zhì)量的認(rèn)證,的確傾注了公司高層管理者的心血和全體員工為之努力工作的汗水。因此,在祝賀這一勝利成果的同時(shí),不忘為我司質(zhì)量體系文件成型過(guò)程中的指導(dǎo)老師、公司領(lǐng)導(dǎo)、貫標(biāo)辦的同志和各部門的聯(lián)絡(luò)人員及全體員工的共同努力。因此,我們要給在這一工作中做出突出貢獻(xiàn)的同志適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),真正把iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,以調(diào)動(dòng)更多的員工為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性。
同時(shí),iso國(guó)際質(zhì)量的認(rèn)證,這只說(shuō)明我們?cè)?jīng)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),要保持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而且按iso思路,需要不斷持續(xù)努力、改進(jìn)。這是我們今后需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。希望咨詢機(jī)構(gòu)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同行們給予一如既往的支持,也希望公司全體員工們?cè)俳釉賲枺餐Π盐宜举|(zhì)量管理不斷提高到一個(gè)新水平,實(shí)現(xiàn)我司制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,為顧客提供滿意的服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先感謝總經(jīng)理讓我有機(jī)會(huì)在這20xx年上半年的工作會(huì)議上作表態(tài)發(fā)言。我作為硝化車間的車間主任,深知這崗位的`重要性。在上半年的工作中,我努力提高了自身管理水平,截止6月底,混硝產(chǎn)量8905噸,突破上半年原計(jì)劃產(chǎn)量1655噸。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策以及各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本車間的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
2、統(tǒng)籌安排車間日常工作,保證按質(zhì)按量完成任務(wù),抓好車間各項(xiàng)安全工作。
3、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃編制,做到不誤生產(chǎn),嚴(yán)格控制好成本。
4、開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查,控制關(guān)鍵要害部位,及時(shí)落實(shí)安全措施,整改隱患,防止事故發(fā)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。
6、負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工作總結(jié),隨時(shí)檢查各種各項(xiàng)成本和節(jié)支增效管理。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)組織,解決技術(shù)關(guān)鍵和材料驗(yàn)收供應(yīng)。
1、在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)車間之生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、安全等各項(xiàng)工作,努力提高管理水平,提高生產(chǎn)效益,全面保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
2、根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,組織車間生產(chǎn),協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,作好與其它車間的銜接工作。掌握生產(chǎn)進(jìn)度,保證均衡生產(chǎn)和生產(chǎn)任務(wù)之完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全、文明生產(chǎn)管理,教育工人遵守勞動(dòng)、工藝紀(jì)律和操作規(guī)程,按工藝規(guī)程、操作法認(rèn)真操作。
4、根據(jù)企業(yè)對(duì)設(shè)備管理之要求,切實(shí)抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。
5、督促工人自覺(jué)遵守計(jì)量器具之保管、送檢等有關(guān)規(guī)定,正確的使用工模具和工位器具,做到文明生產(chǎn)。
6、認(rèn)真協(xié)同有關(guān)部門做好質(zhì)量控制點(diǎn)之管制工作,經(jīng)常檢查“質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度”實(shí)施情況。
7、積極協(xié)助辦公室做好員工質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高職工素質(zhì)。
8、支持質(zhì)量檢驗(yàn)工作,及時(shí)組織分析解決質(zhì)量問(wèn)題,出現(xiàn)重大的設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
9、對(duì)員工出勤、紀(jì)律、工作效率、責(zé)任心等負(fù)責(zé);并負(fù)責(zé)檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況;
10、在本車間現(xiàn)有條件下,充分科學(xué)合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序、道路暢通、安全文明生產(chǎn)。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時(shí)代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來(lái)了公司的又一次年會(huì)。我是來(lái)自xx部的xx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在過(guò)去的幾年中,我們伴隨xx一路精彩紛呈的走了過(guò)來(lái)。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關(guān)懷下,在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,xx是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂(lè)趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受:第一,愛(ài)崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來(lái),自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來(lái)自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)xx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向……對(duì)xx來(lái)說(shuō)最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
先進(jìn)管理者發(fā)言稿篇十六
在現(xiàn)代飯店業(yè)中,管理者起著決定性的作用。在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小,是關(guān)系到企業(yè)能否生存并取得成功的關(guān)鍵。
1.管理者必須要有敏銳的嗅覺(jué)。
飯店管理者要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)更新中以敏銳的嗅覺(jué),把握企業(yè)發(fā)展的大方向,把企業(yè)朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo),才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,才能使企業(yè)有一個(gè)美好的前景。這要求我們的管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光,對(duì)企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤的考慮,并對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,以消除隱患,避免企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。
2.管理者要在員工的心目中擁有很高的威信。
管理者要在員工的心目中擁有很高的威信,既要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境,不要讓員工覺(jué)得你就是來(lái)約束和壓制他們的,又要讓員工在無(wú)形中自覺(jué)地按照你的意圖辦事。
但是,在現(xiàn)實(shí)生活中有許多管理者卻不是這樣。有些管理者為了在員工面前樹(shù)立自己的絕對(duì)權(quán)威,經(jīng)常是盛氣凌人,這就讓員工感到了壓力,造成了員工和餐飲管理者之間的隔閡。此外管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),避開(kāi)員工的缺點(diǎn),讓員工人盡其才,這也是樹(shù)立威信的一個(gè)主要途徑。飯店管理者在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要掌握一套科學(xué)的管理方法,才能使飯店立于不敗之地。
二、現(xiàn)代飯店管理者素質(zhì)提升的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1.制定明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的質(zhì)檢制度。
飯店服務(wù)質(zhì)量管理必須制定出明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但是由于飯店產(chǎn)品是由無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品組成,對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品很難定出一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),有人認(rèn)為賓客滿意程度就是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),可是賓客情況千差萬(wàn)別,各有各的要求,因此賓客滿意程度有高有低,它不是一個(gè)明確的穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我們的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)飯店各個(gè)部門各個(gè)崗位定出具體的服務(wù)規(guī)程,明確、規(guī)范飯店無(wú)形的服務(wù),以描述性語(yǔ)言為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)比較好的方法。質(zhì)檢制度是監(jiān)督、檢查飯店質(zhì)量狀況的有效手段,有了嚴(yán)格的質(zhì)檢制度才能使飯店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被準(zhǔn)確無(wú)誤地執(zhí)行,才能保證飯店產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.強(qiáng)化企業(yè)全員服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念,它是指飯店向賓客提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包括精神上和物質(zhì)上)適合滿足賓客需要的程度,它直接影響飯店產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。就其內(nèi)容來(lái)講,包含設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、實(shí)物產(chǎn)品、安全保衛(wèi)四個(gè)方面,這四個(gè)方面的任何一方面質(zhì)量不合格都會(huì)影響整個(gè)飯店服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,抓好服務(wù)質(zhì)量必須飯店上下一齊動(dòng)作,各個(gè)部門互相協(xié)作,全體員工真正樹(shù)立質(zhì)量第一,質(zhì)量高于一切的意識(shí),把“100-1=0”的飯店質(zhì)量原則深入到每一位員工。
3.努力提高員工素質(zhì)。
飯店的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于員工的素質(zhì)水平,因?yàn)轱埖戤a(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)三者是同時(shí)進(jìn)行的,生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接見(jiàn)面,所以員工的素質(zhì)水平也成了飯店產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)組成部份。為此,通過(guò)培訓(xùn)和思想教育,不斷提高飯店廣大干部員工的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和精神面貌是飯店質(zhì)量管理的重中之重。
4.利用質(zhì)量反饋信息,不斷完善、提高服務(wù)質(zhì)量。
任何成功企業(yè)的產(chǎn)品都有一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),利用反饋信息,不斷改善自身產(chǎn)品。飯店產(chǎn)品也同樣需要反饋質(zhì)量信息,對(duì)存在的服務(wù)缺陷進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。另一方面,信息反饋還可以及時(shí)了解賓客的個(gè)性需求,為這些賓客提供個(gè)性化的服務(wù),這既完善、提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也利于飯店不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求。
毋需置疑,一個(gè)飯店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要站住腳,決定的因素很多,但最根本的就是管理,只有在提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上做好“人”和“事”的管理,才能使飯店的事業(yè)蒸蒸日上。
三、國(guó)內(nèi)外常用的飯店管理方法。
(一)從管理的受體上看國(guó)內(nèi)外的管理方法。
1.分權(quán)管理。
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個(gè)上級(jí)不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級(jí),讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍,同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。下級(jí)因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性;上級(jí)可以從具體工作中解放出來(lái),可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法,實(shí)際上就是對(duì)人的需要、動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行控制的方法。它是通過(guò)對(duì)員工的思想、情緒、愛(ài)好、愿望、需求、和社會(huì)關(guān)系的研究并加以引導(dǎo),給予必要的滿足,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的方法。
3.參與管理。
下級(jí)參與有些問(wèn)題,尤其是與他本人有關(guān)的問(wèn)題的決策,可以提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。當(dāng)對(duì)重要問(wèn)題有共同發(fā)言權(quán)時(shí),職工不會(huì)感到被“傲慢”地對(duì)待了。
(二)以酒店事務(wù)為管理目標(biāo)上看。
1.表單管理法。
指飯店的管理者利用表單來(lái)控制飯店的業(yè)務(wù)活動(dòng),如通過(guò)檢查、閱讀各種工作報(bào)表來(lái)掌握并督促下屬的工作,通過(guò)閱讀、分析營(yíng)業(yè)報(bào)表來(lái)了解并控制飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。表單管理法的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)一套科學(xué)完善的表單體系。
2.定量管理法。
定量管理法,就是通過(guò)對(duì)管理對(duì)象數(shù)量關(guān)系的研究,遵循其量的規(guī)定性,利用數(shù)量關(guān)系進(jìn)行管理的方法飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要使盡可能少的投入,取得盡可能多的有效成果,不僅要有定性的要求而且必須要有定量分析,無(wú)論是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還是資金運(yùn)用、物資管理以及人員組織,均應(yīng)有數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該說(shuō),運(yùn)用定量方法管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),一般具有準(zhǔn)確可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、能夠反映本質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)。
4.系統(tǒng)管理法。
對(duì)確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對(duì)那些不斷重復(fù)的活動(dòng)有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開(kāi)和關(guān)、更換和維修)。許多的規(guī)定是為了保證“整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行”。將所有工作過(guò)程組織成通暢的流程。
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