2023年文明禮儀培訓計劃方案(通用16篇)

方案的評估可以幫助我們確定其可行性和效果。成功的方案執(zhí)行需要充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性。需要注意的是，這些范文僅供參考，具體的方案設計還需要根據(jù)實際情況進行調整。

文明禮儀培訓計劃方案篇一

3、開展“環(huán)保小衛(wèi)士”活動，在老師的帶領下，巡查校園及小區(qū)環(huán)境，將垃圾撿起扔進垃圾桶，用自己的行動來感染家長和幼兒，起到良好的榜樣作用。

4、“請你來我家做客”讓幼兒樂意邀請朋友到家做客，學習一些簡單的主客禮儀，并用適當?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學習有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。

三、家園共育：

1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學回家時拉著孩子的手，記得跟老師、門衛(wèi)叔叔說“再見”。

2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學習生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。

讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。

一、活動背景及目標：

文明禮貌是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質。在這春意盎然的三月，我園以3月5日學雷鋒日、3月8日婦女節(jié)、3月12日植樹節(jié)為契機，將開展“文明禮儀伴我行”主題活動，通過一系列的活動，將提高幼兒的道德認知水平，培養(yǎng)幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風貌;讓幼兒了解母親為自己成長所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽，如何去關愛母親，關愛他人，幫助他人，懂得助人為樂的道理;建立愛護樹木、保護環(huán)境的意識;學習控制自己的情緒，能夠關注他人的情緒，用微笑感染他人。

二、各年級具體活動方案：

中班年級：

1、2月28日——3月4日：各班通過講故事、看圖書等活動，了解雷鋒叔叔的事跡，體會助人為樂的精神。

2、3月5日——3月11日：

(1)結合“三八婦女節(jié)“活動開展“四個一“活動即為獻給媽媽一首詩歌“游子吟”;為媽媽或奶奶畫一幅畫;并說一句祝福的話;回家為家人做一件力所能及的事。要求幼兒回家能做一個聽話、有禮貌的好孩子。

(2)結合“植樹節(jié)”，開展家庭親子種植活動：在植樹節(jié)到來前夕，在家?guī)ьI寶寶一起進行種植活動，并用相片的形式拍攝種植的過程，鼓勵寶寶每天給家里的植物澆水、施肥。

3、3月14日——3月18日以“我的家”為中心，感受爸爸媽媽對自己的關愛，體驗與家人共處的快樂。懂得尊敬，關心父母，愿意為他們做力所能及的事情。

4、3月21日——3月25日開展了“我來做家務”活動，幼兒通過幫助奶奶，外婆做家務，等實際行動體會長輩的辛苦，尊重長輩，每天使用禮貌用語問候長輩，并每天為長輩做一件小事，學會關愛長輩。

6、3月28日——3月31日“請你來我家”學習一些簡單的主客禮儀，并用適當?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學習有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。

備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。

小班年級：

3月5日——3月11日：

(1)3月8日結合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“我的好媽媽”，為媽媽制作一份小禮物。

(2)結合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。

3、3月14——3月18日以“家里的電話”為中心，會使用禮貌用語(您好、謝謝、再見)，體驗與同伴一起游戲的快樂氣氛。促進幼兒與人溝通能力的發(fā)展。

4、3月21日——3月25日以““特別的電話號碼””中心體驗幫助別人的快樂。并能用簡單的語言表達自己對家人、同伴的愛。

備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。

托班年級：

3月5日——3月11日：

(1)3月8日結合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“世上只有媽媽好”，學說一句話來表達自己對媽媽的愛。

(2)結合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。

3月14日——3月18日開展“我愛我的幼兒園”活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，每天使用禮貌用語問候老師，學會關愛老師。

三、園部活動。

各年級推薦，評出各班的“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。

四、家園共育事項：

1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學回家時拉著孩子的手，記得跟老師、阿姨、門衛(wèi)爺爺說“再見”。

2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學習生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。

3、讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。

文明禮儀培訓計劃方案篇二

根據(jù)教育部《中小學文明禮儀教育指導綱要》的通知精神和公民道德教育的要求，結合我校實際特制訂文明禮儀教育活動工作方案。

適應文明校園的要求，貫徹落實《教育部關于印發(fā)中小學文明禮儀教育指導綱要》精神，在全校深入地開展文明禮儀教育活動。普及禮儀知識，提高禮儀意識，加強禮儀實踐。形成以“講禮儀、有修養(yǎng)”為榮的良好風尚。通過持之以恒的努力，全面提高師生的文明素質，展示現(xiàn)代化學校良好校園風范。

（一）學校禮儀目標：

1、學生進校門主動與老師或同學互道"老師早"（好）"同學早"（好）。

2不準在校內(nèi)騎車、奔跑。

3、老師進課堂宣布上課后，全班學生起立、齊聲道"老師好"；學生遲到進教室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后，再進入教室；學生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室。

4、課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打罵，開展有益于身心健康的文明活動。

5、學生進入老師辦公室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后再進入。在老師辦公室不隨意翻動老師的東西，若找老師有事，先立正，說明來意，與老師講話，面對老師，認真聽老師講話。離開時禮貌地向老師告別。

6、學校集合，學生分班整隊入場，按時到達指定地點，做到"快、靜、齊"。

升旗、出國旗時，全體同學肅立，行注目禮，升國旗時，唱國歌，少先隊員行少先隊禮。

8、隨時保持校園整潔，不在教室、樓道和操場內(nèi)亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，不亂倒垃圾，不在黑板、墻壁和桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物，花草樹木。

（二）家庭禮儀目標：

1、每日上學前離開家時向父母道別，放學回家向父母打招呼。

2、在家孝敬父母和長輩，幫助父母和長輩做力所能及的家務事。

（三）社交禮儀目標：

1、能主動關心他人，為他人提供方便。

在與他人交談時誠懇、大方、樸實文雅，使用禮貌用語，做到語言準確、親切，保持口語流暢。

用餐時做到：餐前洗手、待主人示意后開始用餐、夾菜文明、細嚼慢咽、不挑食、動作文雅、愛惜糧食、不亂倒剩飯。

4、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識的人主動稱呼，鄰里之間講究禮節(jié)，互相關照，鄰居有困難時，能主動幫助，鄰里之間有矛盾時能互諒互讓。

5、旅游參觀時，能自覺愛護公物，自覺維護旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛。

三、活動要求。

1、高度重視，精心組織。各班要充分認識：禮儀是精神文明的重要組成部分，是塑造學校形象、培育師生良好素質的一項基礎性工作，意義重大。要把禮儀教育實踐活動作為加強公民道德建設的一個新的抓手、新的著力點認真抓好。

2、廣泛動員，積極引導。文明禮儀教育關系到每個人的外在形象、氣質涵養(yǎng)，提高文明禮儀素養(yǎng)是現(xiàn)代化都市生活和公共道德的內(nèi)在需求，也是展示良好形象的客觀要求。要引導師生增強禮儀意識，自覺參與禮儀教育實踐活動，從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活往來等等方面做起，要了解通行的禮儀要求，培養(yǎng)和提高禮儀素質。

3、加大宣傳，營造氛圍。要大張旗鼓進行宣傳，利用我校的紅領巾廣播站報道禮儀活動內(nèi)容，普及禮儀常識，加強輿論監(jiān)督，形成濃厚的禮儀宣傳氛圍。

文明禮儀培訓計劃方案篇三

1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓，由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容，由公司辦公室負責組織施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進行培訓，學習和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項工作有效進行。企業(yè)負責人尤其要帶頭學習。

理體系的內(nèi)容及體系的運行情況，適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負責人和公司職能部門的人員。

3、一般管理人員培訓。

由安全環(huán)保部負責組織實施，學習國家或地方政府規(guī)定的有關危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標、管理體系程序文件；通過培訓要理解并熟練掌握國家有關法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵，能夠識別相關領域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。

4、關鍵崗位和應急響應人員培訓。

通過培訓使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵，能夠識別相關領域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學習危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應變能力，學習緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。

安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓計劃報總經(jīng)理對培訓計劃進行審核、調整、匯總，編入公司年度培訓計劃，報經(jīng)公司董事長批準后下發(fā)實施。未納入年度培訓計劃，但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的需要必須進行的培訓，由部門以《培訓計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報分管領導批準后，可納入年度培訓補充計劃。補充計劃的編制要及時。

文明禮儀培訓計劃方案篇四

根據(jù)市“迎四體、講文明、樹新風”活動總體安排，按照區(qū)“當好東道主，滿意在廬州”文明禮儀知識培訓活動的部署，為將此活動在社區(qū)廣泛開展，提升居民素質，營造文明氛圍，展示社區(qū)形象，全力配合市、區(qū)將四體會辦出特色，辦的圓滿，辦的精彩，特制定本方案，具體事項如下：

一、在轄區(qū)駐地單位，各生活小區(qū)利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地，進一步加大宣傳發(fā)動力度，動員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹新風”中來，從自身做起，以文明言行，優(yōu)雅舉止樹立社區(qū)良好形象。

二、3-4月份社區(qū)文明學校，重點加強文明禮儀，公民道德實施規(guī)范、英語口語、交通法規(guī)、四體會概況、文明觀賽禮儀、xx市情等方面知識的專項培訓，做好授課記錄。

三、社區(qū)宣傳欄3-4月份要以“當好東道主，滿意在廬州”為主題，每半月更新一次內(nèi)容。

四、在文明單位及轄區(qū)窗口行業(yè)中廣泛開展“講文明禮儀、做文明使者”活動。

五、在轄區(qū)內(nèi)積極推廣使用文明禮貌用語，提倡公務禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀，大力減少不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。

六、加強交通法規(guī)宣傳，積極組織轄區(qū)駐地單位參與“文明交通崗”活動，制定排班表在認領路段勸阻，糾正不文明交通行。

文明禮儀培訓計劃方案篇五

班會背景:

我國是文明古國,禮儀之幫,講道德、懂禮儀是學生健康成長的需要,是走向社會,進行交往的必備條件,但由于社會、學校、家庭等諸多因素,現(xiàn)在的小學生對“文明禮儀”的意識越來越來淡薄.在部分學生中出現(xiàn)了“不尊重教師”、“不尊重同學”、“不尊重家長”、”自私自利、出言不遜”等不良習氣。我校領導和全體教師看到了這一現(xiàn)象,把禮儀道德教育作為學校特色辦學的創(chuàng)建工作。為了積極投入到學校特色辦學創(chuàng)建工作中,樹立良好的班風班貌,讓禮儀道德重回每個學生的心中,使學生從小受到良好的禮儀教育,針對中年級學生的特點,采用生動活潑的形式,準備舉行一次讓禮儀之花開得更加嬌艷的主題班會。

班會目的: 1、在活動過程中,讓學生懂得從小講禮儀用語的重要性,體會語言美的魅力。

2、在活動過程中,培養(yǎng)學生與他人交流、合作的能力。

3、在活動過程中,營造團結互助、尊重老師、尊重父母等良好的禮儀氛圍.

活動準備: 1、召開班干部會議,確立班會主題,商討班會環(huán)節(jié),確定主持人:班長 朱敏婕 特邀 黃童春(六年級 《南湖晚報》小記者),并對主持人進行培訓。

2、分工合作:小品、兒歌、故事表演等 .

3、會場布置(在教室前面黑板書寫主題,準備音樂磁帶,布置教室座位。)

班會主題:用文明語言規(guī)范自己言行,讓禮儀之花開得更加嬌艷。

班會展示過程:

(一)聯(lián)系實際 引入主題

朱:哎呀,這不是《南湖晚報》的黃記者嗎?你今天怎么有時間來呀!

黃:聽說你們四乙中隊今天召開主題中隊會,我是趕來采訪的。

朱:太好了!就請你和我一同來主持今天的中隊活動吧!

黃:好呀。聽說你們學校正在開展文明禮儀特色辦學的創(chuàng)建工作文明禮儀

朱:是的,只要你走進我們學校,就可以看到一幅醒目的橫幅,處處還可以看到“文明禮儀”的宣傳標語。

學生:崇尚禮儀美德,學做文明新人

合:“讓禮儀之花開得更加嬌艷”主題中隊活動現(xiàn)在開始。

(我校正開展以“禮儀道德”教育為主題的特色辦學創(chuàng)建工作,以上板塊是對是否關心學校的檢驗,從學生的表現(xiàn)看極大部分學生已明白學校開展特色辦學的主題是什么。同時,在響亮的回答聲中,激起了學生的高昂情緒,引入了本次的主題班會。)

(二)學生明辨是非,正確掌握和使用禮貌用語

朱:哪個同學來說說,作為新時代的少年,在日常生活中我們必須會用哪些禮貌用語呢? 一生答:請、您好、謝謝、對不起、再見。

黃:謝謝,你說的真好!我們把它緊緊記在心底。

朱:用了十字禮貌用語。

黃:人與人之間變得分外親切。

朱:用了十字禮貌用語。

黃:生活變得分外甜蜜。

朱:如果丟了禮貌用語。

黃:那又會怎樣呢?

朱:請看小品《在家里的一幕》。

黃:看了這個小品,你認為小品中的小學生做的對嗎?哪些不對?為什么?這位同學請你說說。你說的真好,謝謝,你又怎么認為的呢?你說得對,相信在生活中你一定是個懂禮貌的好孩子!謝謝。你又有什么看法?謝謝,你真是個講文明、懂禮貌的好孩子。

黃:剛才,大家回答得都很好,在生活中,我們應該多用禮貌用語,重視文明言行的培養(yǎng)。 朱:爭做文明禮貌小公民。

黃:談吐文雅,學會說話。

朱:那才是講文明、懂禮貌的好孩子,請聽兒歌《學會禮貌用語》。

文明禮儀培訓計劃方案篇六

1、讓隊員懂得文明禮儀的內(nèi)容和意義。

2、培養(yǎng)舉止文明、談吐優(yōu)雅的習慣。

3、學會與人友好相處、彬彬有禮的良好作風。

準備展示牌：“舉止美小隊”、“語言美小隊”、“品德美小隊”各有一個標明隊名的牌子。

主持人：講文明、懂禮貌是一個人應具備的基本文明素質，作為小學生，理應從小養(yǎng)成舉止文明、談吐優(yōu)雅、品德高尚、講究公德、遵守秩序的良好習慣。為了使同學們對文明禮儀的`具體要求有更深刻的理解，我們以小組為單位組成文明禮儀模特隊。下面請各小隊分別展示各自的風采。

（一）“語言美小隊”隊員上場，小隊長舉牌。

小隊長：常言說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”語言沒能體現(xiàn)一個人的文明素質和修養(yǎng)，我們是語言美禮儀模特隊，請看我們的風采展示。（2人一組輪流上場）。

活動情景一：兩人見面打招呼（您好?。?。

活動情景二：放學回家（再見?。?/p>

活動情景三：見到老師（老師，您好！）。

活動情景四：兩人一起進教室（您請！）。

小隊長：同學們表演的可真好，禮貌用語要記牢，最后我們一起給家朗誦：咱們從小懂禮貌。

隊員齊頌：咱們從小懂禮貌。

小隊長：每天這樣有禮貌，保你生活樂滔滔。

（二）“品德美小隊”上場。

小隊長：我們是品德美小隊，現(xiàn)在我們?yōu)榧艺故撅L采。

學生1：我是把媽的小手，我不僅會做飯、擇菜，還會給奶奶梳頭，同學們都夸我是尊老愛老的好少年。我還被評“小孝星”呢！（展示臂章給家看）。

學生2：鄰居阿姨很辛苦，我經(jīng)常他看孩子，阿姨說我是樂于助人的好孩子。我被評了“文明星”

學生3：我不隨便扔廢紙，看到地上有紙，我還主動撿起來，家夸我是環(huán)保小衛(wèi)士。

學生4：公交車上我給阿姨讓座，我扶老奶奶過馬路，他們叫我雷鋒式的好少年。

（三）、“舉止美小隊”隊員上場，小隊長舉牌。

（各隊員一次回答）。

（1）站如松。具體要求：頭正、頸直、挺胸、收腹、立腰，整個身體又向上提的感覺。

（2）坐如鐘。具體要求：端正的坐在座位上，上身自然挺直、頭平正、雙腿自然彎曲、雙手自然放在桌面上獲膝蓋上。

（3）行如風。具體要求：頭抬起、胸要挺、背要直、腰要立、輕而穩(wěn)。

小隊長：好！下面就讓我們小隊展示“站如松”、“坐如鐘”、“行如風”。全體起立：

（1）稍息、立正。（展示站姿）。

（2）齊步走，一二一（展示行姿）。

（3）立定、請坐。（展示坐姿）。

小隊長：舉止美不僅能給人留下美好的印象，還能使自己的身體健康成長，請同學們?nèi)粘Ｉ睢W習中一定要注意舉止美。下面我們小隊為家表演“太極扇”中國功夫。

輔導員總結：（略）。

文明禮儀培訓計劃方案篇七

10護2全體同學及班主任。

1、使同學們認識到講究文明禮儀是非常有必要的。

2、使同學們認識到一個真正有文明的人應是怎樣的。

3、通過學生的自我剖析，使他們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更加好的方向發(fā)展，為就業(yè)打好基礎。

1、帶領同學觀看“校園十大不文明現(xiàn)象排行榜”視頻，通過幽默夸張的表現(xiàn)方式，讓校園不文明行為深入同學心里。(視頻已上傳至本班博客視頻列表中)。

2、李雪鳳同學上臺跟大家分享她搜集到的有關“醫(yī)患”之間因為文明禮儀而發(fā)生的糾紛等資料。讓同學們在實習之際，明白工作中注重文明禮儀非常重要。

3、俊男靚女(魏居寧高美嬌劉雅文王贊)上臺朗誦“文明禮儀我先行”詩歌。

4、最后，萬總上臺，結合實際告訴大家，無論在生活、學習還是工作中，講文明禮儀尤為重要。

文明禮儀培訓計劃方案篇八

通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實踐活動，使學生明白“文明、禮儀”的重要性，人人爭當“禮儀標兵”，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進一步改進和加強學校的德育工作創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。

通過晨會、（主題）班會、黑板報、教室環(huán)境布置、同學榜樣等各種形式進行教育，促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。目標如下：

1.衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育。

首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印、球印，不向樓下潑污水、臟水、拋紙團、飲料瓶等。其次在同不衛(wèi)生習慣告別的同時，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，自覺地、隨時隨地地撿拾地上的垃圾，擦洗墻上、桌上的污點、污痕、污跡，擦凈樓梯上（立面、臺面）、過道上、教室地面上的各種污跡并保持教室桌椅和衛(wèi)生角的整潔，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻。再次要在活動過程中逐步培養(yǎng)學生熱愛勞動的思想，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高動手能力和實踐能力。

2.文明禮貌習慣的養(yǎng)成。

不說污言穢語，不給同學起污辱性綽號，文明交往；上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠；不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物；不在升國旗與集會時講話。在告別陋習的同時，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣。

（1）升國旗時，嚴肅莊重，脫帽肅立，行注目禮。

（2）著裝整潔得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明。

（3）使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見。

（4）使用好體態(tài)語言：微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。

（5）見到老師主動問好；上課時起立向老師問好；課堂發(fā)言先舉手；進老師辦公室報告或輕輕敲門，經(jīng)允許后進入；當領導、老師問話時，能主動站起來回答。

（6）家中吃飯請長輩先就座；離家或回家與家長打招呼。

（7）碰見客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。

（8）對老、幼、病殘者有愛心，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人等。

（9）遞送或接受物品時起立并用雙手。

（10）參加集會守時肅靜，大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝，觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。

文明禮儀培訓計劃方案篇九

方

案

東風小學紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗。

為進一步加強學生良好的行為習慣養(yǎng)成教育，提高學生的自主管理能力，增強學生的集體榮譽感，學校少先大隊部設立“紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗”,對學生遵守日常行為規(guī)范情況進行檢查、督促。特制定“紅領巾文明監(jiān)督崗”實施方案。方案如下：

一、紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗的組成紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗的監(jiān)督員由一至六年級各班推薦的品學兼優(yōu)的同學擔任，經(jīng)大隊部培訓后履行監(jiān)督崗位職責上崗。文明監(jiān)督崗每天負責學生課間日常行為規(guī)范監(jiān)督、檢查工作。

二、紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗任務紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗的主要任務是對學生遵守日常行為規(guī)范情況進行檢查、督促。主要內(nèi)容有：

1.少先隊標志佩戴情況：學生上學和參加學校組織的活動時間要整齊佩戴紅領巾，隊干部佩戴好干部標志；（值周生負責檢查記錄，文明禮儀監(jiān)督崗早晨在校門負責督促。）。

3.包干區(qū)衛(wèi)生情況：地上無雜物，草坪、草叢無雜物（記錄實際情況）；

4.做眼保健操情況：按時做操，動作規(guī)范，保持安靜，不講話，不東張西望，不寫作業(yè)，不下座位。（記錄違紀人數(shù)及姓名）。

5.大課間活動情況：聽到活動信號后，在教室外安靜、整齊地排好隊伍準備進場。進場、退場全過程隊伍整齊，安靜，有班主任隨班。做操動作規(guī)范、有力。（記錄違紀人數(shù)及姓名）。

三、紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗工作要求。

1.監(jiān)督崗各小組的成員要一起檢查，不得單人檢查，嚴格按《方案》中的內(nèi)容進行檢查。

2.值崗時必須在規(guī)定區(qū)域定時上崗，穿戴整潔，佩戴值日標志，帶上記錄本及時記載檢查情況，檢查結果由監(jiān)督崗各組組長做好記載。

3.值崗時必須使用禮貌用語，要尊重每一位同學。檢查時見到老師必須站立行隊禮或問好，不能打擾老師上課，有老師、同學詢問檢查情況要耐心解釋。

4.監(jiān)督崗成員要嚴格要求自己，認真進行檢查，讓每項扣分都有充足的理由。檢查時注意以身作則，樹立榜樣，如：走路時不推擠打鬧，不大聲喧嘩，不奔跑，不“講交情”等。如有徇私或工作不負責任者，取消其文明監(jiān)督員資格，并扣班分1分。

5.組長每周五放學前將檢查情況認真總結后在公示欄公示。

6.監(jiān)督崗組長每天及時向大隊部反映檢查情況。

7.監(jiān)督崗檢查情況是進行班主任月度考評，評選文明班級的依據(jù)。

四、紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗考評。

1、大隊部對紅領巾文明禮儀監(jiān)督崗的工作進行考核，每學期評選先進小組和先進個人，給予表彰獎勵。

2、每周評出優(yōu)勝班級，在每周一升旗儀式上授予“流動紅旗”。

文明禮儀培訓計劃方案篇十

一、活動目的。

為了豐富我校學生的課余文化生活，展示現(xiàn)代中專生良好形象，提高學生的口語表達及寫作能力，展示學生們的文化修養(yǎng)，為同學們提供了一個展示自我的平臺，營造一個和諧美麗的校園。學校開展征文和演講文比賽活動。

二、活動對象：

全體在校生。

三、活動安排：

本次比賽分為征文和演講兩項，各分三個階段開展。1.初賽階段將征文和演講以電子稿形式傳給本班語文教師。

2.復賽階段：本班語文教師按要求評選出優(yōu)秀征文稿件和演講者，上交評委會。

3.決賽階段：評委會成員綜合評選出一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)秀獎。

四、承辦單位：基礎教學部。

五、活動內(nèi)容：

（一）征文比賽。

1、以“黨的陽光沐浴我成長”為主題。

（1）目的：引導中職學生了解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程、改革開。

放的輝煌成就和未來發(fā)展的遠景規(guī)劃，結合自己的成長歷程，切身體會個人的命運和祖國的命運、黨的命運密不可分，從而忠心地信賴黨，自覺地擁護黨，堅定地跟黨走。

（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，以自己的親身經(jīng)歷或所見、所聞、所感，講述最難忘的時刻、最深刻的教育、最感動的人物，抒發(fā)對黨的熱愛之情。可以回顧建黨九十周年以來黨的光輝歷程和取得的偉大成就，可以謳歌身邊優(yōu)秀黨員的典型事跡，可以結合自己的親身經(jīng)歷，真實、生動、客觀地抒寫黨和國家對中職學子成長的關懷。

2、以“雷鋒精神永不磨滅”為主題。

（1）目的：引導學生理解雷鋒精神的深厚意蘊和時代內(nèi)涵，學習雷鋒和身邊榜樣人物先進事跡，踐行雷鋒精神，把熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的堅定信念化作努力提高自身職業(yè)素養(yǎng)的實際行動和建設家鄉(xiāng)、建設祖國的滿腔熱情，努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者。

（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，可以從雷鋒和雷鋒式模范人物的事跡說起，可以從自己參與學雷鋒活動的實際行動說起，可以是對本校學雷鋒活動的宣傳報道或對社會新風尚的歌頌等。大力弘揚雷鋒熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念，服務人民、助人為樂的奉獻精神，干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，銳意進取、自強不息的創(chuàng)新精神，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。

3、以“感恩的心”為主題。

（1）目的：引導學生學會知恩、感恩，學會尊重他人、尊重勞動，知恩于心、報恩于行，從自己所學專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，立志成才、關愛他人、回報社會。

（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，從家庭和自己的切身感受出發(fā)，以小見大、由近及遠。可以寫父母養(yǎng)育之恩、師長教育之恩、同學相助之恩，也可以寫祖國關懷之恩、社會關愛之恩、軍隊保衛(wèi)之恩??從自己所學專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，表達知恩報恩，回報親人、回報祖國和社會的真情實感。

4、以“創(chuàng)業(yè)之路在腳下”為主題。

（1）目的：通過組織開展采訪創(chuàng)業(yè)有成的中職畢業(yè)生的活動，宣傳“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的先進典型，了解創(chuàng)業(yè)歷程，增強創(chuàng)業(yè)意識、樹立創(chuàng)業(yè)信心，引導學生感悟成才之路，理解“有志者事竟成”的真諦。

（二）演講比賽：

1、以“心繡未來”為主題。

（1）目的：通過聲情并茂的演講，提高中職學生的表達能力、自信心，培養(yǎng)他們對真善美的熱愛，表現(xiàn)他們對美好未來的追求。（2）內(nèi)容和要求：演講內(nèi)容以參賽學校往屆征文類、設計類獲獎作品或本屆征文類、設計類參賽作品為依據(jù)，由作者本人或其他中職在校生演講，可依據(jù)演講需要，由演講者對原稿適度修改，可以使用音樂、背景等輔助手段。本項比賽的獲獎證書頒發(fā)給演講者。

注：每班3名學生參加此次比賽。

六、評委成員：

七、評獎辦法。

征文比賽：一等獎：10名。

二等獎：15名。

三等獎：20名。

演講比賽：一等獎：3名。

二等獎：5名。

三等獎：8名。

文明禮儀培訓計劃方案篇十一

培訓目的：隨著社會的發(fā)展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。

培訓對象：所有想提升個人品位和形象的人士。

上課時間：12課時一對一上課。

主要內(nèi)容：本課程分為兩大模塊。

模塊一：個人形象禮儀打造成功職場形象（通過個人形象塑造建立良好人際關系）。

一、儀容、儀表禮儀（正確穿著打造您良好的第一印象）。

（一）色彩風格分析。

（二）服飾搭配技巧。

（三）不同場合正確著裝技巧。

（四）首飾的正確搭配。

（五）衣櫥管理。

二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀（形體矯正）。

（一）眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習。

（二）笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式。

（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿。

不雅的站姿。

（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿。

不雅的站姿。

（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項。

（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項。

不雅的蹲姿。

（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。

（八）引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)。

三：溝通技巧（贊美的語言幫您帶來良好的人際關系）。

（一）行之有效的練習方法。

（二）科學發(fā)聲的藝術訓練。

（三）吐字清晰、音色純正有竅門。

（四）傾聽的藝術。

（五）溝通技巧。

模塊二：商務社交禮儀。

一、商務人員職場交往禮儀。

（一）接待、拜訪禮儀。

（二）名片禮儀。

（三）擁抱禮儀。

（四）乘車禮儀。

（五）握手禮儀。

（六）遞送物品禮儀。

（七）行路禮儀。

（八）送別禮儀。

（九）電梯禮儀。

（十）電話禮儀。

二、商務人員餐飲禮儀。

（一）西餐中的禮儀文化。

（二）各類西餐餐具的優(yōu)雅使用。

（三）西餐的座次排列。

（四）西餐中的酒文化。

（五）西餐的用餐方式與流程示范。

（六）中餐禮儀規(guī)范。

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文明禮儀培訓計劃方案篇十二

通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內(nèi)容。

1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學習。

2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學習。

3、窗口服務規(guī)范。窗口服務規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準備，接待服務規(guī)范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

三、培訓安排。

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。

文明禮儀培訓計劃方案篇十三

“禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個學校來說，禮儀是一個學校文明程度、道德風尚和教育成果的反映。為進一步貫徹落實中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神和安教函字[2014]21號文件精神，在全校師生中廣泛開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實踐活動，結合我校實際情況，制定如下方案：

一、指導思想。

以中共中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《國家中小學文明禮儀教育指導綱要》為指導思想，堅持“全員參與、師生互動、實踐育人”的原則。以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，從小培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣為重點內(nèi)容。以遵守《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》為文明禮儀養(yǎng)成教育為突破口。著眼于全面提升青少年學生的思想道德素質和文明禮儀素養(yǎng)，將文明禮儀教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育相結合，提高全校師生的道德素養(yǎng)，促進社會主義精神文明建設。

二、活動主題。

三、活動內(nèi)容。

1、各班主任組織學生認真學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，掌握基礎文明禮儀常識。

2、團支部少先大隊部充分利用校園多媒體，組織學生觀看青少年文明禮儀影視教材，讓學生對文明禮儀常識有一個全方位的認識。

3、通過校園廣播、黑板報、文化櫥窗等渠道，廣泛宣傳文明禮儀常規(guī)知識。

4、結合學校實際，制定《學生文明公約》，張貼在校園醒目位置，讓每一個學生把規(guī)范熟記在心上，落實在行動上。

1、學校召開文明禮儀主題教育動員大會，傳達活動實施方案，并由政教處牽頭，發(fā)出倡議書，號召學生好好學習文明禮儀知識，不斷提高自身文明素養(yǎng)，爭做講文明、懂禮貌的好學生。

2、在校園內(nèi)懸掛、張貼文明禮儀宣傳標語，組織召開主題班會，形成“全面發(fā)動、人人參與”的良好氛圍。

3、開展“我身邊的不文明行為”調查活動和學生文明用語征集活動。

4、開展“文明每一天”――文明禮儀踐行活動。組織學生從“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我腳下”、“文明在我心中”等方面入手，每天做幾件文明事，逐步培養(yǎng)良好的文明行為習慣，進而贏得他人的尊重。

5、少先隊設立“文明禮儀監(jiān)督崗”，及時向值周教師反饋活動過程中出現(xiàn)的先進事跡、人物及不文明行為，便于學校及時樹立正面教育典型和掌握教育過程中出現(xiàn)的問題。

6、開展爭當“文明標兵”、爭創(chuàng)“文明班級”“文明宿舍”活動。

7、舉行“文明禮儀伴我行”知識競賽大型活動。

杏園中心學校政教處、團支部、少先大隊部2014.3.12。

文明禮儀培訓計劃方案篇十四

通過本次德育活動課，使學生對文明禮貌用語有一個認識和了解，同時體會文明的重要性。在日常生活中會正確運用禮貌用語，，從自我培養(yǎng)學生從現(xiàn)在做起做起，從—點一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個“講文明、懂禮貌”的好孩子。

1、收集禮貌用語和平時這方面做得好的典型事例。

2、排練快板《假如》、文明禮貌操、文明禮貌兒歌、歌曲等節(jié)目。

3、布置教室。

英文歌《hellosong》導入。

主持人出場。

男：好孩子,志氣高。

女：講文明,懂禮貌。

男：歡歡喜喜進學校，見到老師行個禮，

女：見到同學問聲好，大家夸我有禮貌，

合：我們是新世紀的小學生，我們是合格的小公民。讓我們從小講文明，講禮貌。一（1）班《文明禮儀伴我成長》主題班會現(xiàn)在開始?。ü恼疲?。

男：自古以來，我們中國就是一個禮儀之幫。請聽中/英文故事版的：《孔融讓梨》。

女：從我們踏入校門那一刻開始，老師就教育我們要做一名有禮貌的好孩子。小伙伴們，在我們身邊有很多的禮貌用語，你知道它們嗎？（點同學回答）。

1、我知道“您好”是禮貌用語。

2、我知道“請”是禮貌用語。

3、老師“謝謝”也是禮貌用語。

4、“沒關系”也是禮貌用語。

5、我知道“對不起”是禮貌用語。

6、“打擾”也是禮貌用語。

7、我知道“再見”是禮貌用語。

男：說得太好了，那我們來看看在水族學校里的學生們是怎樣講文明懂禮貌的呢？（播放：水族學校之文明禮儀）。

女：水族學校的同學們，真的是很懂禮貌。我相信我們班的同學，也都是講文明，懂禮貌的好孩子。那我們來做一個你來說，我來猜的“禮貌用語猜詞游戲”吧。愿意參加的舉手。。。。。。

男：準備好了嗎？。。。。（開始游戲）。

女：同學們他倆棒不棒？

男：我也很棒的！

女：怎么說？

男：這些禮貌用語，我還能用英文說呢！請大家跟我說：please、、、、、、

女：你也不錯，但是我們班上有位同學更厲害了，下面請聽兒歌《講禮貌》：

小學生懂禮貌，見到老師問聲好，goodmorning上午好，goodafternoon下午好，放學時說再見。goodbye掛嘴邊，please小詞很常見，代表請字記心間，comeinplease請進來，keepquietplease請安靜。受到幫助要感激，thankyou立即說出去，做了錯事要賠禮，說聲sorry對不起。打擾別人要有禮，excuseme放頭句，禮貌用語常使用，文明少年就是你。

男：小鳥渴望藍天。

女：小苗渴望甘泉。

男：葵花渴望太陽。

女：露珠渴望鮮花。

男：心愿與行規(guī)是兄弟。

女：禮儀與追求是姐妹。！

合：我們是祖國的春天，我們的人生剛剛燃起火焰，有了行規(guī)禮儀才能有進步。請欣賞我們班自編的《禮儀操》。。。。。。

女：（會做的一起跟著做）。

男：在校園里，我們是文明的學生；

女：在家庭中，我們是文明的孩子；

（男）爺爺常說，中華是文明古國。

（女）媽媽常講，我國是禮儀之邦。

（合）老師教導我們，知書達禮兒時起。

我告訴自己，文明禮貌要發(fā)揚。

（男）學習禮儀善交往，團結同學敬師長。

（女）主動幫助老弱殘，孝順長輩問暖寒。

（合）禮儀知識認真學，從小養(yǎng)成好習慣。大方熱情懂禮貌，言行處處都規(guī)范。

男：五一勞動節(jié)就要到了，在這七天的長假中，你是不是要和爸爸媽媽去游玩呢，下面就請三位同學給大家介紹一下我們小學生的禮儀。

女：請聽快板《假如》。

1：假如我是小顧客，買東西，按先后；說話時，先說請。要尊重售貨員，不給別人添麻煩，添麻煩。

2：假如我是小乘客，上汽車，不擁擠；在車上，不搶座；車到站，他先下，和和氣氣不爭吵，不爭吵。

3：假如我是小觀眾，看電影，看雜技，講文明，守秩序，講衛(wèi)生，不吐痰，保持安靜不起哄，不起哄。

4：假如我是小游客，上公園，看美景，愛花木，護文物，見外賓，不圍觀，文明游客我做到，我做到。

小記者出場：

小記者：同學們大家好，剛才你們說的真不錯,我深受感觸.

女：哎？您好，您是誰呀？

小記者：我是紅領巾電視臺的小記者我姓陳，聽說你們在這里開展文明禮儀的活動，我特地來采訪一下。

大家：好，歡迎歡迎！

小記者采訪：

1.小記者問：請問，你到書店買書時，怎么對營業(yè)員阿姨說話？

xx：阿姨，我想買書架上那套《小學生作文》，請您拿給我看看，好嗎。

小記者：好的。你真有禮貌。

xx：謝謝！

2、小記者問：請問，當你在十字路口迷路時，你怎么問民警叔叔？

xx：您好！民警叔叔，我不認識回家的路了，您能把我送回家嗎？

小記者：你真棒，民警叔叔一定會夸你是個有禮貌的好孩子。

3、小記者問：請問，當你不小心把別人的鉛筆盒碰到地上了，你怎么說，怎么做？

xx：我會這樣說，對不起，我不小心把你的鉛筆盒碰到地上了，我?guī)湍銚炱饋怼?/p>

小記者：嗯，你真是個有禮貌的好孩子。

4、小記者問：請問，如果有你的語文書忘在家里了，上課了你怎么辦？

文明禮儀培訓計劃方案篇十五

通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的文明禮儀培訓計劃，歡迎大家閱讀。

為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學期，我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。

一、指導思想。

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓工作水平，形成禮儀培訓工作特色，促進學校和諧發(fā)展。

二、活動要求。

各年級各班根據(jù)年級學生的特點，從學期、年度系統(tǒng)性目標出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應該怎樣做，不應該怎樣做，通過反復的實踐，掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動。

各班要根據(jù)每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學生的禮儀情感，激發(fā)學生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質。

(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節(jié)”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施。

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設。

1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的'禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機結合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合，各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機結合。通過各種教育，使學生養(yǎng)成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學生剖析自己，針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標，月底及時進行總結對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選。

四、保障措施。

1、學校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領導小組，加強對活動的組織與實施。

2、充分發(fā)揮校文明督導崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

3、各班根據(jù)學校實施方案，結合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設計及活動后的感想。

4、加強師德建設，教師要學會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學生的表率，起到帶頭和示范作用。

5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學生，并爭取家長的配合，形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練，讓文明禮儀成為學生的習慣。

為了進一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：

一、培訓目的。

通過開展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內(nèi)容。

1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學習。

2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學習。

3、窗口服務規(guī)范。窗口服務規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準備，接待服務規(guī)范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作并檢驗培訓成果。

四、有關要求。

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。

2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。

3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

區(qū)政務中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號《關于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號《關于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓活動，提高干部職工文明服務素質。結合窗口工作實際，制定此方案。

一、活動目的。

進一步規(guī)范各行業(yè)文明服務標準，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學習、雙語培訓等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質服務”服務活動，提高窗口工作人員服務質量，提升政務服務水平。

二、活動內(nèi)容。

(一)培訓文明政務禮儀。

由前進職高禮儀老師講授，采取集中學習的方式，進一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標準，提升服務質量。

(二)培訓文明用語。

邀請前進職高教師講授，采取集中培訓的方式，就如何練習普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運用好語氣語調等內(nèi)容對窗口工作人員進行培訓。

(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓班。

以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓的主陣地，雙語培訓自4月7日開始，8月25日結束，分2個批次進行，每批兩個班，共計培訓窗口服務干部126人。每個培訓班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時間，培訓結束時，將統(tǒng)一組織參訓學員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。

文明禮儀培訓計劃方案篇十六

四、活動過程：

（一）主持人宣布隊會開始

女：媽媽常講，我國是禮儀之邦

男：爸爸常說，中華民族是文明古國

合：老師告訴我們，知書達理兒時起

我們告訴自己，文明禮貌要發(fā)揚

女：合著歡樂的節(jié)拍，我們成為了五年級的學生。

男：我們是跨世紀的雛鷹，是建設祖國的接班人。

女：做一個文明的少先隊員，是我們共同的心愿。

合：讓我們用自己良好的文明行為，從自己做起，從身邊的小事做起，讓文明禮儀伴著我們成長。“文明禮儀伴我行”主題隊會現(xiàn)在開始！

a主持：親愛的同學們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，心里播下這粒種子，在我們的精神世界里生根、開花、結果，人人就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。

b主持：當我們背著書包邁進學校的大門時，我們就成了其中的一份子。在這里，我們要和睦相處，尊重老師，愛護同學，做一個講文明、講禮貌的好學生。

a主持：在我們的班集體里，有不少文明小標兵、小衛(wèi)士?？墒橇钊送锵У氖?，有個別同學不注意個人修養(yǎng)，出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象：有的課間活動瘋打，追逐；有的在整潔的地面上隨地亂吐，亂扔；還有的在雪白的墻壁上，印上一個個不光彩的手印、腳印。

ab合：讓我們從小講文明，講禮貌，《文明禮儀在校園》主題隊會正式開始。

1、甲：從西周至今兩千年的中華文明，“禮”是核心。民族是以文化為特征的，中國素有禮儀之邦的美稱，好的東西應該繼承，并且發(fā)揚光大，這樣才有利于民族的振興！社會的發(fā)展進步！禮儀對我們來說真是十分重要，不如，讓我們來復習一下古人中禮儀的故事吧。

乙：這個建議好啊。請聽《新三字經(jīng)》

為人子方少時尊長輩習禮儀

能溫習小黃香愛父母意深長

能讓梨小孔融手足誼記心中

孝于悌須繼承長與幼骨肉親

親養(yǎng)兒多苦辛報春暉寸草心

親友教兒恭聽做錯事繼改正

家務事樂承擔洗碗筷掃門庭

家愛我我愛家推此心愛中華

甲：古老的神州想世界展示了文明古國的風采。

乙：悠久的歷史給我們帶來了博大精深的文化遺產(chǎn)。

甲：黃香溫習、孔融讓梨、程門立雪，一個又一個的故事如群星璀璨的銀河奕奕閃光。

乙：古人在禮儀上為我們做出了表率，一輩又一輩的精神成了民族的傳統(tǒng)美德代代相傳。

甲：生為新時代的接班人，我們怎么能落后呢？我們更應該明禮儀，講禮貌，做文明的我。讓文明禮儀伴我們成長。