總結是一個全面評估自己的機會，不僅可以總結成果，還可以審視自己的目標和規(guī)劃是否合理?？偨Y不僅要總結過去的經(jīng)驗，還要展望未來的發(fā)展方向和目標。下面是一些我們從實際生活和工作中收集到的總結文本，希望能夠對大家有所啟發(fā)。

稅務年度總結篇一

20_年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“______”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要總結如下：

一、積極參與政務，當好參謀助手。

一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)______公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《______日報》、《______日報》、《______地稅年鑒》、《______統(tǒng)計年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《______》共四期500余冊，對樹立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能。

辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的`情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織___三個，累計接待來客____余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。

三、強化文化建設，樹立______地稅品牌。

今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。______市委在我局召開____，____對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“____”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“_____”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“_____”部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書____冊的市局圖書館和圖片____余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“____”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加____運動會獲得_______8的好成績。

三是拍攝______地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專題片，對樹立______地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力。

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20_年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和20_年工作思路。

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20__年，辦公室將以市局“____”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

稅務年度總結篇二

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務實，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。

今后要加強學習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務，做好本職工作。

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。

稅務年度總結篇三

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的'脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

一直以來，我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

稅務年度總結篇四

小編為大家搜集了一篇簡短的“稅務稽查年終工作總結”，供大家參考，希望可以幫助到有需要的朋友!

今年以來，經(jīng)貿系統(tǒng)深入貫徹省市及區(qū)工作會議精神，遵循突出一條主線，即為加速走在全省最前列做貢獻;強化三個意識：科學發(fā)展觀意識、經(jīng)貿強區(qū)意識、民營興區(qū)意識;抓好“四個重點”，即項目建設、推進改制、民營經(jīng)濟、招商引資;實現(xiàn)五大目標，即實現(xiàn)結構的進一步優(yōu)化。

一、經(jīng)濟高速高效運轉。

今年以來，經(jīng)貿經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。*-*月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿企業(yè)預計完成產(chǎn)值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產(chǎn)值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。

二、以項目為推進發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級。

實現(xiàn)國有資本的退出、實現(xiàn)開放平臺的搭建、實現(xiàn)職能的轉變，實現(xiàn)指標的大幅度增長的工作思路，以求真務實、奮勇爭先的精神狀態(tài)，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，經(jīng)貿工作取得了較好的成績。

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稅務年度總結篇五

承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長?，F(xiàn)將這xx—xx學年的學校工作作一個簡要總結。八、九年級學業(yè)水平考試剛剛結束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。

校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領導落實力度不夠，一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，負責領導要根據(jù)自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。

學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內部和政教內部不夠團結。如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結，這件事情就會永遠做不好。我總結匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。協(xié)調、團結自己科室的所有人員，先做人，后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。

xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學?？诒絹碓讲睿ぞI(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的'積極性。所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。

一方面，整個學校沒有一個好的規(guī)章制度；一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學?？己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。首先，建立完整的學校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。其次，學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。

一是面積狹小，xx二中占地14。2畝，校園內坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎！一是校園美化極差?，F(xiàn)在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學校處于農(nóng)戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。

總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長不是神仙，一個學校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠。

稅務年度總結篇六

2019年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現(xiàn)將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

2019年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理。

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政。

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅。

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅"活動。

采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。

3、加強制度建設，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，為納稅人提供優(yōu)質服務。

今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

6、今年x月份，我局根據(jù)內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設。

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務質量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設。

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約，使黨風廉政建設健康發(fā)展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每周二、五政治學習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機關設立了小伙房，來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實行油票定額制度;經(jīng)費管理，除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監(jiān)督。

對于廉政建設，我局制定了嚴格的規(guī)章制度，并強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。

4、廉潔自律，有效監(jiān)督。

一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加，認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份，對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作。

1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。

3、受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應征管改革的需要。

4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。

稅務年度總結篇七

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

一直以來，我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；

三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的"掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

一年來，我在局黨組的關懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在工作中堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的國稅宗旨，認真學習貫徹黨的十八大精神，深刻領會十八大的精神實質，把十八大精神落實到各項具體工作中去，為推動我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展，為實現(xiàn)黨的十八大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)就本人兩年來的工作總結如下：

兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關注國內外政治、經(jīng)濟及其他一系列問題的風云變幻，深入了解和學習我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產(chǎn)黨和公務員的標準嚴格要求自己，以時代先進人物為榜樣，與同事中的先進看齊，結合自己的實際，學習他們先進的東西，取別人之長，補自己之不足，不斷充實和完善自己。

一年來，我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓、更新知識培訓、國家稅務總局舉辦的全國“機動車輛稅收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務員業(yè)務基礎知識的學習和考試，加深了我對稅收政策的理解和運用，從而提高了自己的業(yè)務水平。

在平時的工作中，不論領導安排給我什么任務，我都會愉快地接受，并且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動地協(xié)調好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創(chuàng)新，快速地為納稅人服務，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領導放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續(xù)兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務員。

學習，無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實，在我的心目中，單位里的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學習的地方，他們經(jīng)驗豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學習他們的長處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著這樣的態(tài)度進行工作和學習的。為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學習，完成了本科學歷，并取得了學士學位；此外，我還學習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、最具影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏在執(zhí)行》、《領導商數(shù)》等等，我都反復認真地進行了學習和研究，他那極具學習力的演講，是我學習的動力，他那深入淺出、理論與實務相結合的案例，是我實踐的榜樣。通過學習，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關系的道理；通過學習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng)新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過學習金正昆教授的《商務禮儀》，使我懂得了一個公務員在工作中應該注意的禮儀細節(jié)。我相信，所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。

總之，今年以來我學到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納稅人服務是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強與人溝通，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會進步作出更大的貢獻。

稅務年度總結篇八

xx年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法理財、依法治稅水平，嚴格財稅執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高?，F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法情況總結如下：

我局緊緊圍繞各階段的財稅中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、《浙江省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》、《國務院信防條例》以及財政稅務法律專業(yè)知識等，并對《公務員法》、財政稅務法律專業(yè)知識學習效果進行了考試考核。通過采取集中輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執(zhí)法相結合等，采取集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法治稅的自覺性和依法行政的能力和水平。我局干部寫的《淺談賦予地方適當稅收管理權限的重要意義》等多篇論文在《浙江稅務》、《xx財稅與會計》等雜志刊登。xx普法工作經(jīng)考核驗收被評xx市政府授予先進單位。

1、成立領導小組，加強對依法行政工作的領導。

為切實加強對依法行政依法理財依法治稅工作的領導，我局及時調整充實了局依法行政依法理財依法治稅工作領導小組，由局長任組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員。

為加強依法行政有關重大具體事務的領導，我局還專門成立了貫徹實施《財政違法行為處罰處分條例》、《行政許可法》、《個人所得稅自行納稅申報辦法》等重要法律法規(guī)的領導小組，以及行政執(zhí)法過錯責任追究領導小組、稅收執(zhí)法檢查領導小組、iso9000質量管理體系工作領導小組等，通過成立領導小組進一步加強對依法行政有關各項工作的領導，促進依法行政、依法理財、依法治稅，不斷規(guī)范財稅執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。

2、健全規(guī)章制度，為全面推進依法行政提供制度保障。

我局制定了實施《國務院全面推進依法行政實施綱要》的措施和規(guī)劃，以及《行政執(zhí)法責任制實施辦法》、《行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》、《xx縣財政局地方稅務局xx年度工作考核辦法》、《xx縣地方稅局基層單位xx年度工作考核辦法》、《規(guī)范性文件制作辦法》等一系列配套制度，為全面推進依法理財依法治稅提供了制度保障。同時嚴格按照縣政府有關規(guī)定開展行政執(zhí)法案卷評查，實施行政首長出庭應訴制度。

具體來說，在在政府采購方面，制定了《xx縣政府采購回避制度》、《xx縣政府采購工作人員守則》、《關于向社會公開選聘xx縣政府采購評標評審專家?guī)鞂＜业耐ㄖ贰秞x縣政府采購招投標不良行為記錄和黑名單制度暫行辦法》、《xx縣政府采購供應商投訴管理暫行辦法》等一系列管理制度；在預算內外資金管理方面，制定了《關于進一步完善政府非稅收入管理辦法的通知》《xx縣政府專項資金管理辦法》、《縣本級文化事業(yè)費使用管理辦法》等管理制度；在稅收征管方面，制定了《xx縣地方稅務局城鎮(zhèn)土地使用稅征收管理辦法》、《xx縣出租房屋稅收征管暫行辦法》、《關于對飲食業(yè)大戶實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對足浴、按摩實行新的稅收征管辦法的通知》、《關于對咖啡吧行業(yè)實行新的稅收征管辦法的通知》、《xx縣地方稅務局稅務稽查選案工作辦法》、《xx縣地方稅務局稅收違法行為處罰具體規(guī)定》等征管措施和辦法。通過不斷細化和完善各種工作制度，使各項工作更加規(guī)范，減少了主觀隨意性。

3、實行重大稅務案件集體審理制度。我局成立重大稅務案件審理委員會，由局長任主任，地稅副局長作副主任，有關科室負責人為成員，對重大稅務案件實行集體審理。由于重大稅務案件涉案金額、社會影響較大，從減少行政爭議和敗訴風險考慮，在審理過程中我們從違法事實及證據(jù)、適用法律、稽查程序等多方面嚴格把握，謹慎處理，xx年對稽查局提請案審委審理的10件案件進行了審查，經(jīng)集體審理后同意稽查局意見2件，改變稽查局意見3件，退回稽查局自行處理4件；還有1件由于金額較大，案審辦正在初審中，將在明年審結。經(jīng)過審理后移送公安2只。為認真執(zhí)行國務院移送刑事案件有關規(guī)定，我局對20xx年到20xx年11月底已查結案件開展了復查，對已達移送標準涉稅案件提請案審委審議，經(jīng)討論后決定將七只案件依法移送公安機關。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執(zhí)法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書，充分聽取當事人陳述申辯意見并制作筆錄；在處理處罰決定書中明確告之有關復議和訴訟權利。

4、做好基礎工作，規(guī)范執(zhí)法程序。我局切實加強依法行政的基礎工作，按時完成了財政執(zhí)法人員執(zhí)法資格的培訓、申報和換證、學歷狀況調查等有關工作。所有行政執(zhí)法人員均持有經(jīng)縣政府法制辦年檢的行政執(zhí)法證，堅持持證執(zhí)法，按照規(guī)定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執(zhí)行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規(guī)范執(zhí)法行為，保證執(zhí)法質量。近幾年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執(zhí)法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統(tǒng)計、歸檔、研究工作。

1、開展《行政許可法》實施情況監(jiān)督檢查工作

今年5月份，縣法制辦對我局貫徹落實行政許可法的情況開展了專項監(jiān)督檢查。我局首先認真對照自查，主要對稅務行政許可項目的設定、實施情況、應取消的項目是否停止執(zhí)行，行政許可項目實施主體是否合法，行政許可人員有無違法違紀行為，行政許可實施后的監(jiān)督檢查情況，行政許可配套制度的建設情況等方面進行了專項自查，我們通過到有關科室、基層單位實地檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改措施，予以糾正。5月30日，縣法制辦對我局《行政許可法》貫徹執(zhí)行情進行監(jiān)督和檢查，通過聽匯報、查資料、實地檢查，檢查組充分肯定了我局的工作，對我局行政許可法貫徹執(zhí)行情況感到滿意。

2、認真做好財政稅收規(guī)范性文件會簽、備案工作

規(guī)范性文件作為一種有效的事前監(jiān)督手段，得到了我局領導的重視，要求出臺規(guī)范性文件必須經(jīng)法制部門會簽。今年共會簽規(guī)范性文件13件，其中財政規(guī)范性文件5件，地稅規(guī)范性文件8件。在會簽過程中嚴格對照相關法律、法規(guī)，參照市局規(guī)范性文件制作辦法，對規(guī)范性文件進行法律審核，確保出臺文件的合法性。

3、開展稅收執(zhí)法檢查工作。

根據(jù)省市局對xx年稅收執(zhí)法檢查工作的具體要求，有針對性地開展稅收執(zhí)法檢查的自查工作，認真、細致、深入地檢查本單位稅收執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題和不足，全面分析問題產(chǎn)生的原因，仔細對照有關國家稅收法律、法規(guī)的規(guī)定，提出切實可行的解決措施和辦法，并加以落實整改，努力提高稅收執(zhí)法水平，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。重點是去年市局重點檢查發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況。

4、開展《財政違法行為處罰處分條例》執(zhí)法檢查?！敦斦`法行為處罰處分條例》作為財政系統(tǒng)的一部重要行政法規(guī)，自今年2月1日開始實施，為了進一步推進依法行政、依法理財，規(guī)范財政執(zhí)法行為，促進法治財政建設，我局對《條例》貫徹落實情況進行了一次執(zhí)法自查。包括學習、宣傳《條例》情況；運用《條例》處理財政違法行為情況；貫徹《條例》的相關配套業(yè)務制度制訂、執(zhí)行情況；執(zhí)法程序、執(zhí)法文書和執(zhí)法責任等規(guī)范情況等。通過自查發(fā)現(xiàn)學習宣傳總體情況較好，但運用《條例》處理財政違法行為較少，有待今后進一步加強對財政違法行為的查處力度。

5、開展政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。

為深入貫徹《政府采購法》全面推進漢理政府采購領域商業(yè)賄賂專項工作，根據(jù)上級要求，我局開展了政府采購領域不正當行為自查自糾和執(zhí)法專項檢查工作。通過自查自糾和專項檢查，規(guī)范了政府采購行為，提高了采購單位和采購代理機構的廉潔自律意識、供應商的誠信公平意識、政府采購監(jiān)督重部門的依法行政意識，進一步完善了政府采購制度。

我局依法行政工作雖然取得了一些成績，但與縣政府和上級主管部門的要求還存在一定差距。法制宣傳教育工作發(fā)展還不平衡，個別人員法律意識依然比較淡薄，依法行政的實效性和針對性有待進一步提高。今后，我們將繼續(xù)在上級領導的支持和關心下，按照依法行政和依法理財依法治稅的工作目標和要求，進一步理順思路，狠抓落實，使我局依法行政工作邁上新的臺階。

稅務年度總結篇九

20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領導下，圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務、加強隊伍建設，進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結及明年的工作安排匯報如下：

(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

(二)認真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結構性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳，在xx電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪，解答納稅人關心、關注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎。

(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調研，修訂調整了該行業(yè)稅收征稅預警值標準，將該行業(yè)以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。

(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調整定額的依據(jù)，進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查，對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定xx和xx發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。

(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質量考核辦法》，成立了考核領導小組;二是實行分管領導掛點，明確部門職責，進一步強化了稅收數(shù)據(jù)及征管質量考核指標的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質量專題分析會議，查找原因，研究對策，并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關知識培訓;四是嚴格責任追究，對出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)或影響指標水平的，按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局稅收數(shù)據(jù)及征管質量實現(xiàn)了“位子前移”，9、10月份連續(xù)2個月我局數(shù)據(jù)質量綜合得分在全市排名第一。

(四)強化信息管稅。認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題，主動查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時向上級業(yè)務部門匯報，及時與當?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調，做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時準確，反饋結果迅速傳達，保證了財稅庫銀系統(tǒng)高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶，共計757戶，協(xié)議驗證為100%，上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元，入庫比率達到71.5%。

以爭創(chuàng)“五辦稅服務廳”為重點，繼續(xù)完善服務環(huán)境，提升服務形象，創(chuàng)新服務形式，開展系列特色服務，創(chuàng)建活動開展如火如荼，窗口工作質量和服務水平顯著提升。日前，我局辦稅服務廳順利通過省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務廳，成為xx市國稅系統(tǒng)一家五辦稅服務廳。

(一)加強領導，建立服務機制。為認真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務廳建設工作，我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關部門負責人為小組成員的領導小組。同時，縣局把“五”辦稅服務廳建設作為全局一項重點工作來抓，在人、財、物上充分予以傾斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng)工作的順利進行。

(二)強化硬件，完善服務環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺新式掃描儀，增添了兩套pos機刷卡系統(tǒng)，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實現(xiàn)刷卡繳稅，方便快捷。在每個窗口安裝了服務質量語音評價系統(tǒng)，時刻接受納稅人對我們工作和服務的監(jiān)督，使納稅人倍感貼心。

(三)完善制度，提升服務形象。完善并推行領導值班制、提醒服務制、首問責任制、辦結制、執(zhí)法責任追究制等多項辦稅服務責任制度，實行了ab角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。同時，建立了辦稅服務廳工作考核制度和學習培訓計劃等，開展形式多樣的主題教育活動，通過團隊式的學習，營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務素質和服務水平，提升了服務形象。

(四)特色服務，拓寬服務內涵。首先，實現(xiàn)了“一窗全能式”服務。在辦稅服務廳新增了三個一窗式服務窗口，可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領購和驗銷、xx等各項辦稅服務，納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。其次，推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務。自推行手機提醒服務后，我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因對相關制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評。

(五)傾聽心聲，改進服務方式。開展了為期一個月的納稅服務需求調查。調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務、稅收管理服務、納稅人權益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個項目，共發(fā)放調查表459份，收回已填報的調查表459份，認真聽取納稅人對納稅服務的意見和建議。自主開發(fā)了短信服務平臺，利用短信平臺和納稅服務qq群，及時發(fā)布各項最新稅收政策法規(guī)，解答納稅人提出的各種涉稅問題，宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務需求，為找準優(yōu)化和改進納稅服務工作的著力點奠定了基礎。

(六)加強溝通，提升服務質量。一方面推進國地稅合作，加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門在縣行政服務中心設點辦理稅務登記證，并建立了定期的xx資料傳遞制度，一年來聯(lián)合xx224戶;與地稅相關部門配合開展“流動服務車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)，分三天三批次共培訓了219戶增值稅一般納稅人，實現(xiàn)了遠程抄報稅，解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報稅時奔波問題，方便了納稅人，同時也實現(xiàn)了納稅人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預期目標。日前，已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)成功運行，成功率87%，取得較好的成效。

20xx年，我局始終堅持依法治稅，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴格執(zhí)法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進程進一步推進。

(一)加強執(zhí)法監(jiān)督。一是認真開展稅收執(zhí)法疑點信息核查，20xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份，發(fā)現(xiàn)存在問題224條，占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的76%，無過錯72條，占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。二是認真開展20xx年稅收執(zhí)法督查。嚴格執(zhí)行《xx市國家稅務局20xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實施方案》，成立了檢查小組，采取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式，對辦稅服務廳和稅源管理部門20xx年至20xx年稅收執(zhí)法等情況進行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進行分析、布置，全部落實整改。在整改過程中，應補繳所得稅稅款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的稅款仍在追繳中。

(二)開展再生資源行業(yè)專項整頓。落實贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神，成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項整治工作，重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶，將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版，取消4戶業(yè)務“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專項稽查。對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應加工企業(yè)，按規(guī)定進行各項指標納稅評估各16戶，開展專項檢查各5戶，共補繳稅款280余萬元，進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。四是做好宣傳輔導。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務人員集中學習討論文件，聽取各位老總的意見建議，引導企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風險。20xx年，全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。

(三)規(guī)范稅收秩序。扎實開展納稅評估。加大對重點稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點排查，不斷探索和創(chuàng)新納稅評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進行評估，評估入庫稅款354.56萬元，其中增值稅281.47萬元，企業(yè)所得稅171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大稅務稽查力度。全年共開展各類企業(yè)檢查52戶，其中有問題19戶，查補各項稅款336萬元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營風險，提高了納稅遵從度，規(guī)范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。

稅務年度總結篇十

1、確保ctais運行質量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質量上，不斷健全相關制度，如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯(lián)絡制度》、《辦稅服務廳規(guī)范服務方案》等，及時反饋、疏理、總結運行中出現(xiàn)的問題，加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運行的質量。

2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求，重視了業(yè)務流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴格了稅務登記管理，第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來看待，認真進行票表比對，嚴格增值稅專用發(fā)票的日常稽核，建立了作廢發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實開展，金稅工程運行質量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達標。

3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達到了前所未有的好成績。

1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進來有了辦稅服務指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。

2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。

3、創(chuàng)新服務措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制，全面落實服務承諾，做到了服務時限“六個一”，稅務執(zhí)法“六個不”。

省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局，辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實到人，下載稅收質量管理文件文本，并組織大家學習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。

1、抓好隊伍建設。為培養(yǎng)造就一支高素質的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設，開展了一系列專題教育，如“樹立科學發(fā)展觀，建設美好江西”教育活動，學習“三條例”專題廉政教育活動。

2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人，占總人數(shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開展共產(chǎn)黨員科學發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質有了明顯的進步，行政能力有了極大的提升。

稅務年度總結篇十一

20xx年對我來說，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上，本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負領導的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉換，并取得了一定的成績和領導的認可。

前九個月，我在計征科辦稅服務廳，一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人，盡職盡責地辦理好各項相關業(yè)務，并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答，本著“為納稅人服務”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計征科是我局的一個重要工作部門，辦稅服務廳是稅務局的門面，辦稅人員的一個表情、一個舉止，不僅代表其個人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候，經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè)，我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時，企業(yè)對表間邏輯關系和報表要求不明，這時，我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項一次告知，盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù)，爭取做到“一次不過，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時，會無形的耽誤后面人報稅的時間，但是無論多忙多累說多少話，我還是會對后面的人說一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來，本來有情緒的人都會一笑了之，并對我說：“沒關系”。

我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的，而受理的報稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內報完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團結協(xié)作、互相配合；工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少，負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列，“可以到這來幾位，這里也可以報稅”。一句話看似簡單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構”，并獲得了局領導的贊許，為我開發(fā)分局掙光添彩。

十一過后，由于工作需要，我被調到同為計征科的會（計）統(tǒng)崗位。這個崗位，說實話，我從來都沒有接觸過，但我深知這個崗位的重要性。會（計）統(tǒng)是一個細致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始，我還真怕自己干不來，有點束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來不便，進而影響全局的進度。但每當我想到，既然領導把我安排到這里，就是對我工作能力的認可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務，努力用工作成績來回報局領導和科長的信任，才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此，在接下來的工作中，我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問，問完再記，記完再溫”這么一套自學體系，加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風，在后三個月里，我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會（計）統(tǒng)相關業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。

新崗位，新工作，我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關的專業(yè)知識更加豐富，業(yè)務也越來越熟悉，在努力工作的同時，我也從領導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。

雖說一年來取得了一點成績，但我深知我還遠遠不夠，要學的要做的還很多，絕不能天天回味著領導和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進的動力，才能繼續(xù)進步。今年，我打算在原有學習基礎上，繼續(xù)熟練業(yè)務，夯實基礎，做到“熟能生巧”。會（計）統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習，研究政策法規(guī)，而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫，準確理解和把握領導的意圖。因此，學習是我永遠的選擇。

以上所述是我一年來的工作感受，我認為，成績和不足同樣都是一種經(jīng)驗。希望在新的一年里，領導能多多批評并給我加以指正，我相信我有能力向你們證明：選擇我，你們不會錯的！

稅務年度總結篇十二

我從8月進入杭州中利華稅務師事務所從事涉稅業(yè)務工作，由于之前是在會計師事務所，因此我的工作經(jīng)驗相對于從事涉稅業(yè)務工作還是有所幫助的，因此很快就能夠上手。注冊稅務師行業(yè)隨著國家稅務總局《注冊稅務師管理暫行辦法》的出臺，注冊稅務師也明確了涉稅服務范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在，稅務師事務所的業(yè)務范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴展，稅務師事務所的業(yè)務主要分成兩部分，一部分以提供服務為主，另一部分以鑒證為主。

在進入稅務師事務所之后，由于剛好是下半年也是業(yè)務的淡季，剛開始給客戶代理記賬，并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報的過程，申報的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等，地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上稅務知識的實戰(zhàn)經(jīng)驗，畢竟在書本上學到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面，現(xiàn)在至少可以在實戰(zhàn)中體驗，比如增值稅的銷項與進項稅額的抵扣，營業(yè)稅的`根據(jù)主要業(yè)務稅目區(qū)分稅率，企業(yè)所得稅預申報等申報知識，另外個人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的，比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務報酬等等，需要根據(jù)稅法知識，來計算，并申報，這就是很好的把理論用于實踐。

稅務年度總結篇十三

一年的工作過去了，企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期，各項工作都已步入了正常的`發(fā)展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利，尤其是我們稅務部門，各種稅收都能如期的征收，稅收管理，稅務檢查等工作都開展的很順利。

我們c區(qū)稅務局根據(jù)工作需要，設置了發(fā)票管理科，稅務檢查科，綜合科，辦公室四個科室，各科室由一名人員負責。通過分工，可以保證工作的順利，高效，高質完成。

20xx年度我們c區(qū)稅務局主要開展的工作有變更稅務登記，發(fā)票的領購，印花稅的繳納，日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作，稅法宣傳，誠信納稅大戶的評選等等。

首先，年度開始我們就為各制造企業(yè)，供應商，銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理，并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合，保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記，各納稅人就正式開始運作，所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務需要到我局來領購相關發(fā)票。我們對領購發(fā)票的納稅人做好相關信息的登記，以確保發(fā)票的正確使用，也方便我局對納稅人發(fā)票使用情況進行監(jiān)督檢查。

第二，由于企業(yè)是首次開展業(yè)務，很多涉稅問題都還不是很了解，所以為了體現(xiàn)為納稅人服務的精神，我局進行了第一期的稅收宣傳活動，該期宣傳活動主要針對納稅程序，通過生動的圖畫與對白設計，把整個納稅程序都展現(xiàn)了出來，以傳單方式派發(fā)給各納稅人。

第三，隨著納稅人業(yè)務的開展，企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同，按照稅法規(guī)定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20xx年度累計應繳印花稅為748044元，實繳936235元，應退188191元。

第四，開展日常稅務檢查。20xx年4月份，我局按照日程安排，隨機抽取了3家企業(yè)，對其納稅登記情況，建賬情況，發(fā)票領購使用情況，印花稅的繳納等進行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進行了稅務登記，都建立了相關的帳簿，發(fā)票領購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時的繳納印花稅，對此，我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。

第五，誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅，我局制定了相應的評選辦法，對該年度表現(xiàn)突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。

以上是20xx年度個人工作的總結。

稅務年度總結篇十四

二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

二00五年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。

我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經(jīng)完成了工作任務，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè)，我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非?；靵y，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進行了解，終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了匯報?？祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。

年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。

我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多，檢查的戶數(shù)也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯(lián)系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作，根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。

由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。

二00五年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。

稅務年度總結篇十五

隨著國稅系統(tǒng)征管改革和機構改革的進一步深入，國稅機關作為一個行使稅務管理職能的政府公共部門，必須更好地應對現(xiàn)代公共管理中責任、效率與服務的理念，按照價值鏈傳遞的流程和市場化的機制重塑崗位管理和崗位考核的模式。為此，從年一季度起，我們分局根據(jù)當前稅務管理科學化和精細化的需要，以及干部隊伍建設中的實際情況，在進一步規(guī)范崗位設置、科學界定職責、合理配備人員的基礎上，引入現(xiàn)代公共管理中績效管理的理念，將原來對干部個人的考核辦法改革成以考核干部工作數(shù)量與質量的績效考核辦法，并充分依托計算機網(wǎng)絡和管理系統(tǒng)等對干部績效進行每月統(tǒng)計，每季匯總，并直接與季度考核獎的發(fā)放掛鉤。經(jīng)過半年多來的試運行，績效考核辦法得到了分局上下干部的一致認同，并發(fā)揮出了積極成效，促進了干部工作的法治、責任、落實意識和競爭意識的提高，分局稅務管理的質量和效率也上了一個新臺階。

現(xiàn)代公共管理所要求的責任、效率與服務理念，最終都必須落實到承擔具體管理職能的每一個崗位和人員。因此，我們認為任何一個科學、合理的公共管理模式必須以每個崗位和人員具備以下三個基礎為條件：一是要具備清晰完整，并體現(xiàn)上級和關聯(lián)崗位要求的責任體系。二是具備可進行成本收益核算的高效率運作。三是為下一工作環(huán)節(jié)，即內部和外部顧客服務的信念。

以這樣認識為基礎，我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現(xiàn)存在著三個方面的弊端：

一是以往對干部實行以"扣分制"為主的考核辦法，干部只承擔不犯錯誤、不被扣分的消極責任，不出錯就能得基本分，對具體征管工作中的成績與效果難以全面評價，工作責任難以落實到位，干部的工作實績也得不到體現(xiàn)和確認，起不到"獎勤罰懶"的作用，容易造成多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分的現(xiàn)象，不利于干部積極性的調動。

二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點、工作的主動性和團隊合作意識作出科學、合理的整體評價，從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據(jù)。

三是難以維護考核的嚴肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績效缺乏科學合理的評定，演變到最后，一方面難以避免無原則的"和稀泥"，或者是科長承擔原本應由某一干部承擔的責任，另一方面為了證明考核的不走過場，又只能過多地糾纏于非關鍵考核因素，使通過考核促進管理的目的難以實現(xiàn)。

從消除這三個方面弊端出發(fā)，我們引進了現(xiàn)代公共管理中績效考核的概念，把落實各項稅務管理責任、科學衡量干部的工作實績、考核信息的實時傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通，進而激勵干部責任意識和落實意識的提高作為績效考核主要宗旨，分局、科長和干部通過充分溝通與相互承諾，共同建立每個工作崗位的工作項目、目標以及工作要求、質量指標、時效要求等，并以干部實際完成任務的數(shù)量、質量指標作為季度考核的主要關鍵指標，每完成一個事項得到固定的分數(shù)，每月的累計得分即為每個干部的績效考核成績，并將績效考核結果按季與獎金掛鉤，實現(xiàn)真正意義上的多勞多得。

這樣的績效考核方式我們認為可以實現(xiàn)四個轉變：

一是管理責任實現(xiàn)由“粗放化”到“精細化”的轉變。績效考核要求對分局各項工作流程按節(jié)點分解成事項，并將每個事項的責任分解到每一個具體崗位和個人，每一個干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應的后果都有十分清晰的認知。

二是考核思路由“避免出錯型”到“績效激勵型”的轉變，干部從只承擔不出錯的消極型責任上升為主動追求工作績效的積極型責任。

三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉變，按每個干部所完成工作項目的數(shù)量、質量進行績效計算和排列，真正做到以工作實績衡量人。

四是考核對象的事后監(jiān)控到實時監(jiān)控的轉變。依托計算機網(wǎng)絡技術，對干部的每一項工作、每一個流程的工作狀況實時了解和全方位管理，無論是考核人還是被考核人都能隨時掌握工作項目的完成情況，實現(xiàn)考核信息的充分交流。

績效考核模式能否最終取得成功，首要的關鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認識。我們召開各個層次的座談會，通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流，在分局上下基本實現(xiàn)了思想認識的“四個改變”和“四個確立”。

一是改變了干部只是被動考核對象的傳統(tǒng)認識，確立每個干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念?？己思汝P系到每個干部的切身利益，更對整個分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。因此整個績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行，而是應該擴大制定過程中的參與面，進行充分的信息溝通和交流，由全體干部共同確立考核的目的、項目和標準，消除干部對考核的抵觸。

二是改變了以往考核獎金按“平均主義”分配的習慣思維，徹底確立“按績效分配”的意識。獎金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實際工作狀況，只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平，事實上也是對干部工作實績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強烈的。

三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認識，確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法，通過計算機網(wǎng)絡的自動匯總與人工考核的結合，得以更加科學、合理地對干部工作實績予以評價，避免了人為因素對考核結果的干預。

四是改變了考核只是單純負面處罰的傳統(tǒng)認識，確立通過績效考核營造正向激勵氛圍的觀念。考核結果在獎金發(fā)放、干部任用和培訓學習等效用上的兌現(xiàn)，既是一種對干部工作狀況的確認，同時也是在確認的基礎上，對干部以后的努力方向形成一種目標明確的激勵導向，使考核上升為分局日常管理的一項基本內容，通過績效評價和績效管理提高整個分局的團隊工作效能。

為了確保整個季度績效考核工作的順利推開，在實施過程中我們充分依托計算機網(wǎng)絡和等軟件，分別按照制定考核目標、明確崗位責任和個人職責、確定工作項目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項內容，基本形成了一個較為科學、合理的三級績效考核模式。

在制定績效考核目標方面，我們結合對以往考核方式的辯證認識和各級干部在討論中提出的意見要求，明確提出：新的績效考核辦法：

一是要實現(xiàn)對干部績效中關鍵指標的科學、公正評定。

二是要實現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵機制。

三是實現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化，為干部個人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。

在明確崗位職責方面，我們在前一階段制定工作流程和崗位職責的基礎上，提出首先要針對三級考核要求，明確科室工作范圍和事項。這既是一個理清職責的事情，同時也是進一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個人梳理，再由科長匯總歸并，提出了涵蓋全科工作內容的事項。其中一科共92項，二科90項，三科24項，四、五科各57項，外稅科59項，辦公室30項，全分局共409項。其中通過軟件系統(tǒng)自動取數(shù)的占58%，需要人工統(tǒng)計的占42%。思想政治工作、文明服務工作、信息宣傳報道等公共項目則由辦公室統(tǒng)一制定。

在確定工作項目分值上，我們將每個工作項目的分值分為數(shù)量與質量兩個部分，其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時間、難易程度成正比，質量的單位分值則按相應的工作要求確定，大體上分別占40%和60%比例。確定項目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關鍵的一項工作。每位干部的工作責任界定到一個什么樣的位置，其工作實績能否得到科學合理公正的評價與認可，他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高，事項分值的確定就是其中最關鍵的一項基礎性工作。我們一方面組織人員進行對關鍵事項的賦值進行測算、比較，另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質的事項，則由科長與一般干部及時溝通，充分交換意見，適當調整分工，盡量使每位干部所涉及到的事項分值基本相等，增強績效考核的合理性。對每個干部完成事項的數(shù)量不作硬性規(guī)定，由各人根據(jù)科長派工完成或主動發(fā)起完成。對質量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時對征管質量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質量的則適當提高分值。初步確定后，各科對賦值情況又在科室進行了溝通醞釀，在增進干部共識的基礎上確定了各個事項的基本分值，并經(jīng)過分局考核領導小組的確認，打牢了考核評分的基礎。

在月度績效測定中，我們則以軟件中干部每月所處理的工作量累計數(shù)為基本的數(shù)量指標來源進行得分統(tǒng)計，對各人涉及到的公共項目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應得分。對質量分值，按工作數(shù)量的10%由科長進行日常抽查。對干部完成的某一事項，一般情況下視為無質量問題，如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項不符合標準，則該事項的質量項目就不得分甚至倒扣分。通過將軟件中的相關取數(shù)倒入統(tǒng)計表格，能夠自動將每個干部的月度內工作得分予以累計形成個人月度績效。根據(jù)我分局x月份工作量的測算，由于干部之間工作數(shù)量和質量的差別，科內得分最多相差176分，最低也相差29分。這樣能夠較為準確和全面地反映各科干部工作的績效水平，也便于干部相互之間的比較，在充分展示工作能力和責任心，感受成績的喜悅時，也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。

在兌現(xiàn)考核效用上，我們立足于體現(xiàn)責任落實這一落腳點，結合分局對科室二級考核中提出的七項加分和八項扣獎項目，進一步加大對工作責任落實情況的監(jiān)督追究力度，明確提出績效考核的結果要充分運用于以下五個方面容：

一是確定考核分值和考核獎金。

二是為干部的教育、培訓提供參考。

三是為合理配置人員、設置崗位提供參考。

四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考。

五是為年度公務員考核、評先獎優(yōu)提供依據(jù)。

為了與以往考核辦法的平滑過渡，我們目前僅對季度考核獎中的基數(shù)部分按績效考核結果發(fā)放，對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時由于三級考核的主要操作層面是科室，所以我們對分局長和科長實行連帶責任，按分管范圍內的平均值領取獎金。按此計算，三季度基數(shù)部分分局干部科內差別最大的為x元。對獎金發(fā)放情況我們也在各科予以公示，并由干部簽字認可。由于整個方案制定過程中充分聽取了干部的意見，較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況，盡管獎金的差額不小，但干部認為真實體現(xiàn)了各人工作責任的落實狀況，反應相當平靜。

在考核結果的同步反饋上，對每月績效考核情況，在科內由科長與干部間的互動實行溝通，在全分局則以公示的形式讓每個干部相互了解，暢通信息溝通渠道。由于整個考核結果較為準確地反映了干部實際完成工作任務的數(shù)量和質量，實際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責任心的.一種評價和確認。因而能夠同步地向干部反饋兩個方面的信息：

一是通過績效考核了解自己的在整個科室中工作任務完成的狀況，進而讓自己花費的勞動得到充分的肯定與認可。

另一方面通過與科內同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質與量上存在的不足，以及改進的方向。對科長而言，也可以根據(jù)各人工作進展情況和科內工作的總體要求，實時全面了解各人的工作情況，合理分配工作量，形成團隊協(xié)作的效應。

我們分局的績效考核辦法經(jīng)過x個月的試運作，已取得了較為明顯的成效：

一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實施，本身就是根據(jù)科學化、精細化管理的要求，落實工作責任、明確操作標準、實施制度獎懲的過程。分局各級干部在這一過程中學習和掌握的，就是不斷體現(xiàn)法治、責任、落實意識，鍛煉和培養(yǎng)團隊合作、持續(xù)改進理念的過程。

二是分局征管工作的質量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質量一級指標“六率”和二級指標“二十六率”的相關要求貫穿其中，把提高征管質量作為衡量績效考核的一塊試金石。經(jīng)過近一年多的運行，分局的征管質量指標得到了較大的提高，申報率、入庫率連續(xù)保持在99%以上，并繼續(xù)呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%，清欠力度也明顯加大。

三是基層干部的工作作風得到較大的轉變。分局績效考核的一個很大特點，就是將各個事項和責任，特別是稅源管理的責任細化到崗、落實到人。各個崗位的工作人員，特別是稅收管理員不再是被動地等待科長派工，而是主動通過預警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點、弱點，通過重點巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動管理、精細管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。

四是干部的基本素質得到進一步增強。隨著績效考核對干部管深、管細、管透的要求，基層干部鉆研業(yè)務、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓和交流，提出“每個干部都應當成為本崗位的專家”?？冃Э己私Y果的充分溝通也使基層干部進一步明確工作中的優(yōu)點、差距，有效確定改進目標和措施，從而為干部的全面發(fā)展提供一個更為科學的機制和平臺。

五是整個分局形成了精細管理、團隊合作的良好工作氛圍。以工作績效為導向的激勵引導機制，使干部由以往的轉變“等事做”為“搶事做”，由以往的“完成任務型”轉變?yōu)椤瓣P注質量型”，由以往的單兵作戰(zhàn)轉變?yōu)閳F隊合作。個別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn)象。大家認為，通過績效考核體現(xiàn)的科學化、精細化理念，就落實在一項項具體的管理事項之中，必須把小事做實、實事做細、細事做透，才能確保整個分局管理質量的提高。

當然由于分局績效考核工作試行過程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不完善。

一是目前績效考核僅在三級考核中實行，如何與分局對科的二級考核相結合，有效對接市局千分制考核還有待進一步研究。

二是在不同工作項目的分值確定上如何盡可能增強科學性的問題，以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問題。

三是如何與能級制相結合，在科與科之間實現(xiàn)績效考核的合理配比，實現(xiàn)干部的合理配置。

四是如何進一步提高績效考核的信息化，借考核模塊的強大功能實現(xiàn)績效考核的網(wǎng)絡化運作。

五是如何從績效考核上升到績效管理，不斷落實好責任、效率與服務的三大管理要求、提升分局工作目標的問題。

我們將以這次會議為契機，按照新時期稅收工作“四個必須”的指導思想，認真學習和借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，不斷探索、認真完善，努力使分局績效考核模式發(fā)揮出更大的效應，全面促進稅收管理科學化、精細化，使稅收工作的質量得到進一步提升。

稅務年度總結篇十六

20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，準確把握經(jīng)濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領”的主線和“提質效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設、納稅服務等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。

一、組織稅收收入情況

一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟環(huán)境整體下行，經(jīng)濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴峻，我局沉著應對，向稅收管理要收入，調動一切可以調動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預期目標的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預期目標的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟建設而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應知盡知” “應享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經(jīng)濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當好參謀，為企業(yè)做好稅務咨詢，為政府做好稅務顧問。

二、堅持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境

一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協(xié)調機制、開展跨部門、跨區(qū)域專項打擊重大騙稅案件的工作目標，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內，進一步規(guī)范稅務檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀的行為為0。

三、 落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度

我局高度重視黨風廉政工作，圍繞服務中心、隊伍建設兩大任務，始終堅持把黨風廉政建設工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。二是制定了《縣國家稅務局20xx年領導班子和部門負責人黨風廉政建設崗位職責》和《縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》，明確了黨風廉政建設工作“一把手”負總責，班子成員分級負責的工作機制，為黨風廉政建設工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設責任書。3月2號，黨組組織召開了黨風廉政建設工作會議，部署20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作。按照部署，班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設責任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。

縣國稅局的黨風廉政建設活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀事件，為全縣隊伍的安定、團結做出了應有的貢獻。

四、加強標準化建設，納稅服務持續(xù)優(yōu)化

積極推進服務手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求，以加強辦稅服務廳建設為切入點，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務制度、方案、指引、辦法進行梳理，并對已有的制度措施進行更新，對內容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權益。通過在大廳設立意見箱、網(wǎng)絡郵箱、領導接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權益保護中心，扎實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。

辦稅服務廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。

五、加強內部行政管理，營造和諧國稅氛圍

一是全面加強作風管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴格落實中央八項規(guī)定要求，在公務接待、公務用車等方面嚴格執(zhí)行標準。二是嚴抓預防監(jiān)督力度。按照黨風廉政建設責任制分工，在內控機制建設中認真履行職責，著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。加強機關財務管理，加強財務審批，認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務管理，積極倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事。