2023年供應(yīng)商談判技巧和方法(匯總16篇)

專注是指將全部注意力和精力集中在某個(gè)任務(wù)或目標(biāo)上。寫總結(jié)時(shí)要突出重點(diǎn)，清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作技巧。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇一

供應(yīng)商的類型千千萬萬，但采購(gòu)談判中供應(yīng)商的表現(xiàn)卻有規(guī)律可循，今天為您分解與六類典型供應(yīng)商的采購(gòu)談判技巧。下面是小編為大家整理的.采購(gòu)和供應(yīng)商談判技巧，歡迎閱讀。

這類供應(yīng)商喜歡哭窮，說沒錢賺，說工人的工資都發(fā)不下去了，還有意無意的指責(zé)你的工作，如驗(yàn)貨慢、商品陳列位置不好等。

應(yīng)對(duì)殺招：誠(chéng)懇傾聽，然后解釋那些他認(rèn)為你做的不到位的地方，最后表示你明白卻沒辦法，公司給你難題多等，自始至終堅(jiān)持自己的利益。

突然沉默是想使你感到不安，促使你不斷說話，以獲得有用的信息。

應(yīng)對(duì)殺招：不要解釋，而是提問問題，必要時(shí)反其道而行，問他沉默是否意味著同意了你的提議，逼他說話。

通過紅臉與白臉的配合，擾亂你的心緒，爭(zhēng)取更多的利益或更少的讓步。

應(yīng)對(duì)殺招：觀察對(duì)方兩個(gè)人的目標(biāo)距離，設(shè)法闡述自己要求的合理性和充分性，改變其中態(tài)度強(qiáng)硬者的參照系。

自恃商品獨(dú)特，態(tài)度強(qiáng)硬，不把采購(gòu)放在眼里。

應(yīng)對(duì)殺招：分析威脅，此商品是否有替代品或競(jìng)爭(zhēng)品，同時(shí)強(qiáng)調(diào)己方優(yōu)勢(shì)，暗示或者威脅我方的可能代價(jià)，但在找到替代之前不要正面應(yīng)戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。

為了表現(xiàn)誠(chéng)意，說讓步出血，但實(shí)際商品價(jià)值含量很低，或者提供的貨品以次充好。

應(yīng)對(duì)殺招：要根據(jù)市場(chǎng)和自己的實(shí)際情況，評(píng)估這種退讓是否對(duì)我們有利，同時(shí)制定嚴(yán)格的合同質(zhì)量規(guī)定。

供應(yīng)商表示已盡力了，價(jià)錢不能再低，要么接受，要么算了。

應(yīng)對(duì)殺招：不要作任何承諾，也不必正面回答這個(gè)問題，尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新問題上。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇二

隨著企業(yè)與社會(huì)各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜化及經(jīng)濟(jì)交往的頻繁化,談判在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位不斷提高。但很少有企業(yè)全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和管理企業(yè)的談判活動(dòng)以下是本站小編編整理了關(guān)于采購(gòu)價(jià)格供應(yīng)商談判技巧，希望你喜歡。

課程介紹。

采購(gòu)人員幾乎每天都在面對(duì)談判，主戰(zhàn)場(chǎng)是跟供應(yīng)商之間就價(jià)格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù)，和其他的。

合同。

交易問題進(jìn)行談判;另外一個(gè)副戰(zhàn)場(chǎng)是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。從某種以上來說，擁有高超的談判技巧是采購(gòu)專家的最大技能和利器。但實(shí)際情況是，大多數(shù)采購(gòu)員談判技巧非常欠缺，在供應(yīng)商面前非常不自信，嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績(jī)效。

課程收益。

通過兩天的課程，可以：

3.掌握從采購(gòu)的角度利用或回?fù)綦p贏或競(jìng)爭(zhēng)策略下的談判戰(zhàn)術(shù)。

6.知道，做為采購(gòu)員，如何避免一些常見的錯(cuò)誤，如何才能成為一個(gè)卓越的談判高手。

7.建立起采購(gòu)員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心。

課程特色。

本課程高度互動(dòng)，通過大量的采購(gòu)談判的案例分析，使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后，參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識(shí)和案例到實(shí)際工作中去，增加自己的采購(gòu)績(jī)效，為采購(gòu)部和公司做出貢獻(xiàn)。

通過課程學(xué)習(xí)，能夠讓參加者對(duì)自己有更加清醒地認(rèn)識(shí)：談判風(fēng)格、談判個(gè)性、目前的談判力;能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西，從而讓參加者參加完培訓(xùn)后，獲得洞察人性的許多東西，從而使得采購(gòu)員能夠滿懷信心和自如的跟供應(yīng)商談判。

有大量的談判表單和工具，以及測(cè)試跟參加者分享。

課程大綱。

2.談判的5大心理基礎(chǔ)。

3.采購(gòu)談判的一些“神話”

6.優(yōu)秀談判者的11大特征。

7.采購(gòu)談判的一般流程。

案例分析：角色扮演案例。

1.談判的準(zhǔn)備：采購(gòu)如何從下列方面進(jìn)行準(zhǔn)備。

了解采購(gòu)背景。

了解談判的人員，談判性格大測(cè)試。

識(shí)別雙方的談判實(shí)力，了解采購(gòu)方的籌碼，和swot分析表。

分析價(jià)格和成本，了解價(jià)格和成本談判的要點(diǎn)。

擬定談判議題和目標(biāo)，談判目標(biāo)矩陣設(shè)置。

制定談判戰(zhàn)略，制定談判必備三張表。

2.導(dǎo)入開局：如何開局;開局的要點(diǎn)。

3.啟動(dòng)：如何啟動(dòng)及其要點(diǎn);如何獲取驗(yàn)證信息。

4.激烈的討價(jià)還價(jià)：如何打破僵局，如何向協(xié)議邁進(jìn)。

5.談判結(jié)束：如何結(jié)束談判;談判結(jié)束清單。

6.談判追蹤和評(píng)估階段：何謂成功的談判;如何評(píng)估談判是否成功;談判力進(jìn)步測(cè)試。

案例分析。

三、采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)-52種戰(zhàn)術(shù)。

1.雙贏戰(zhàn)術(shù)：不同階段的29種戰(zhàn)術(shù)的使用場(chǎng)合和注意事項(xiàng)。

2.對(duì)抗性戰(zhàn)術(shù)：不同階段的23種戰(zhàn)術(shù)及其反制手段。

3.戰(zhàn)術(shù)選擇：你的戰(zhàn)術(shù)傾向性測(cè)試，如何選擇戰(zhàn)術(shù)。

1.立場(chǎng)和利益：如何利用立場(chǎng)和利益的概念管理談判中的情緒和推動(dòng)談判。

2.管理信息的技巧：如何披露、獲取信息，及其戰(zhàn)略。

5.如何讓步：讓步的策略;讓步的心理;讓步技巧。

1.談判中的沖突和談判風(fēng)格：談判風(fēng)格測(cè)試;如何應(yīng)用風(fēng)格。

2.說服他人：說服他人的心理基礎(chǔ);說服他人的aces和greek技巧。

4.關(guān)系建立：關(guān)系模型圖;如何建立信任;跟供應(yīng)商大交道的12大黃金定律。

案例分析：角色扮演游戲。

講師介紹：luo。

機(jī)械工程學(xué)碩士、mba、注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理人(c.p.m)證書國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、六西格瑪(6-sigm)綠帶、項(xiàng)目管理.現(xiàn)任某外資500強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理.

工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強(qiáng)從事采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理工作，擔(dān)任過采購(gòu)主管、中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓中國(guó)投資有限公司、3m中國(guó)投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對(duì)大型跨國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理、運(yùn)作有非常深刻的理解，對(duì)諸如國(guó)際采購(gòu)、采購(gòu)本土化、采購(gòu)部門建設(shè)有深刻的思考。

專長(zhǎng)領(lǐng)域：采購(gòu)談判技巧、項(xiàng)目管理在采購(gòu)管理中的應(yīng)用、阻止價(jià)位上漲和執(zhí)行成本優(yōu)化策略、供應(yīng)商選擇評(píng)估與管理。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇三

談判氣氛是在談判一開始，由雙方談判人員的相互介紹、寒暄形成的，隨著談判的進(jìn)展會(huì)發(fā)生變化，會(huì)對(duì)談判的全過程及至談判的結(jié)果產(chǎn)生作用和影響。因此，在開局階段，談判人員的任務(wù)之一就是要為談判建立一個(gè)合適的氣氛，為以后各階段的談判打下良好的基礎(chǔ)。

談判人員在談判最初的幾分鐘，通過愉快的、非業(yè)務(wù)性的話題，建立了謀求一致的談判氣氛，接著雙方將就本次談判交換意見，意味著談判的正式開始。雙方能否很好地交換意見，不僅直接影響到能否繼續(xù)鞏固發(fā)展已經(jīng)建立起來的談判氣氛，還決定著后續(xù)談判能否順利進(jìn)行。因此，探討交換意見策略是十分必要的。

談判技巧之做適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)陳述。

開場(chǎng)陳述有兩個(gè)目的：一是陳述各方立場(chǎng)，二是探測(cè)對(duì)方意圖。因此，開場(chǎng)陳述應(yīng)把握以下幾點(diǎn)：陳述的內(nèi)容、陳述的方式以及對(duì)方對(duì)建議的反應(yīng)。開場(chǎng)陳述的內(nèi)容是指談判人員要巧妙地應(yīng)用策略，明白無誤地闡述己方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。這時(shí)，必須把彼此的觀點(diǎn)向?qū)Ψ疥U明。

千萬別忽視這個(gè)看似不起眼的提醒，其實(shí)，是否準(zhǔn)時(shí)，很大程度上決定的客戶對(duì)我們的第一印象和評(píng)價(jià)。早點(diǎn)到，還有一個(gè)好處就是有充足的時(shí)間重新梳理下思路和可能出現(xiàn)問題的應(yīng)對(duì)措施。

這個(gè)分兩方面理解，如果是我們承諾要給的資料，記好時(shí)間準(zhǔn)備好后要及時(shí)交到客戶手里，這算是個(gè)信用的問題;如果是客戶承諾要提供的資料，記得如果資料重要級(jí)別很高，當(dāng)場(chǎng)就要到，如果網(wǎng)絡(luò)不好，帶個(gè)u盤讓客戶當(dāng)場(chǎng)拷給你，相信我，如果資料對(duì)客戶來說很重要保密性也很高的話，如果當(dāng)場(chǎng)不要，就基本沒有然后了。

談判技巧之3.一句話表達(dá)核心亮點(diǎn)。

學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)提煉，重要的事情說三遍!小編在提煉這件事上面就屬于反應(yīng)遲鈍的那種人，但這個(gè)真的很關(guān)鍵，使用簡(jiǎn)單的話提煉精髓，直接痛點(diǎn)，接下來如果時(shí)間允許詳細(xì)剖析解釋也是可以的，但“總結(jié)-分析”這個(gè)模式要會(huì)運(yùn)用，千萬別給客戶留下“墨跡半天找不著點(diǎn)兒”的這樣的質(zhì)疑。這是對(duì)你專業(yè)性的質(zhì)疑，想想后果很嚴(yán)重的!

給客戶推薦產(chǎn)品也好，推薦營(yíng)銷服務(wù)也好，談的節(jié)奏要牢牢把控好，不要被客戶牽著鼻子走，那樣就被動(dòng)了。所以要提前整理好思路，如果客戶提出疑問或故意想引開你，只需對(duì)客戶的提問簡(jiǎn)單作答，馬上回到原來的節(jié)奏和步驟中繼續(xù)進(jìn)行。

談判技巧之5.學(xué)會(huì)傾聽和控制語速。

學(xué)會(huì)傾聽，顧名思義就是要尊重對(duì)方，別讓對(duì)方以為你就是個(gè)說客或者推銷者，任何的合作都是建立在雙方平等尊重的基礎(chǔ)上。

語速控制，這里不是說要拖慢或拖長(zhǎng)語速，而是在某些節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容可以忽略或簡(jiǎn)單介紹即可的情況下，就加快語速;某些節(jié)點(diǎn)內(nèi)容需要詳細(xì)解釋的，就放慢語速。語速的控制真的是門學(xué)問，通過控制語速可以引導(dǎo)客戶的思維或思考方向。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇四

采購(gòu)人員會(huì)將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購(gòu)談判。采購(gòu)人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色，如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購(gòu)人員，在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信，將嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績(jī)效，由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購(gòu)人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。下面本站小編整理了采購(gòu)談判技巧與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí)，供你閱讀參考。

在大多數(shù)的跨國(guó)公司中，供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“q.c.d.s”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。

在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。

在供應(yīng)商開發(fā)的流程中，首先要對(duì)特定的分類市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，要了解誰是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的，各大供應(yīng)商在市場(chǎng)中的定位是怎樣的，從而對(duì)潛在供應(yīng)商有一個(gè)大概的了解。

比如在電阻市場(chǎng)，你今天需要0805的電阻，就大可不必去找那幾個(gè)日本大廠，因?yàn)樗麄円呀?jīng)停產(chǎn)了。同時(shí)你也可以給你的設(shè)計(jì)部門同事提一個(gè)建議，盡量使用市場(chǎng)主流的元器件以降低成本。

電阻市場(chǎng)是一個(gè)差異化較少的市場(chǎng)，供應(yīng)商多，容易運(yùn)輸，容易替代。在注塑市場(chǎng)中，就比較復(fù)雜一些。首先，產(chǎn)品差異很大，有的公司專長(zhǎng)于精密注塑，有的則主攻大型工件。而且由于注塑件運(yùn)輸成本很高，本地化是必不可少的，你要評(píng)估在本地市場(chǎng)上，注塑產(chǎn)品的供應(yīng)能力是供過于求還是供不應(yīng)求，主要供應(yīng)商及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)等等，才能做到有備而來。

在這些分析的基礎(chǔ)上，公司的采購(gòu)部可以建立初步的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)并做出相應(yīng)的產(chǎn)品分類。一般來說，分為電子類、機(jī)械類、輔助材料三大類。電子類中可進(jìn)一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等;機(jī)械類細(xì)分為塑料件、金屬件、包裝用品等;輔助材料的部分包括化學(xué)品、標(biāo)簽、膠帶等雜物。

在價(jià)格談判中，還價(jià)要講究彈性。對(duì)于采購(gòu)人員來說，切忌漫天還價(jià)，亂還價(jià)格;也不要一開始就還出了最低價(jià)。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動(dòng)，讓人覺得有欠精明，從而使價(jià)格談判毫無進(jìn)行的余地。

采購(gòu)人員在還價(jià)時(shí)可以將價(jià)格集中開來，化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對(duì)的價(jià)格昂貴感，會(huì)比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價(jià)獲得更好的交易。這種報(bào)價(jià)方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價(jià)格，加大計(jì)量單位。如：將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時(shí)”改為“天”;“秒”改為“小時(shí)”等。

所謂“過關(guān)斬將”，即采購(gòu)人員應(yīng)善用上級(jí)主管的議價(jià)能力。通常供應(yīng)商不會(huì)自動(dòng)降價(jià)采購(gòu)人員必須據(jù)理力爭(zhēng)。但是，供應(yīng)商的降價(jià)意愿與幅度，視議價(jià)的對(duì)象而定。感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào)因此，如果采購(gòu)人員對(duì)議價(jià)的結(jié)果不太滿意，此時(shí)應(yīng)要求上級(jí)主管來和供應(yīng)商議價(jià)。當(dāng)買方提高議價(jià)者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價(jià)的幅度。

若采購(gòu)金額巨大，采購(gòu)人員甚至可進(jìn)而請(qǐng)求更高層的主管(如采購(gòu)經(jīng)理，甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談，或直接由買方的高層主管與對(duì)方的高層主管直接對(duì)話，此舉通常效果不錯(cuò)。因?yàn)?，高層主管不但議價(jià)技巧與談判能力高超，巨社會(huì)關(guān)系及地位崇高，甚至與賣方的經(jīng)營(yíng)者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價(jià)效果。

所謂壓迫降價(jià)，是買方占優(yōu)勢(shì)的情況下，以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價(jià)格，并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳，或競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，以致發(fā)生虧損和利潤(rùn)微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時(shí)采購(gòu)人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應(yīng)商自特定日期起降價(jià)若干;感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào)若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿，即行更換供應(yīng)來源。當(dāng)然，此種激烈的降價(jià)手段會(huì)破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場(chǎng)好轉(zhuǎn)時(shí)，原來委曲求全的供應(yīng)商，不是“以牙還牙”抬高售價(jià)，就是另謀發(fā)展，因此供需關(guān)系難能維持良久。

在價(jià)格談判中，巧妙地暗示對(duì)方存在的危機(jī)，可以迫使對(duì)方降價(jià)。通過暗示對(duì)方不利的因素，從而使對(duì)方在價(jià)格問題上處于被動(dòng)，有利于自己提出的價(jià)格獲得認(rèn)同。這就是還價(jià)法的技巧所在。但必須“點(diǎn)到為止”，而且要給人一種“雪中送炭”的感覺，讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫，而是真心誠(chéng)意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助，那么還價(jià)也就天經(jīng)地義了。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇五

廣告銷售要對(duì)談判的伙伴和對(duì)手有一個(gè)真實(shí)全面的了解,這一點(diǎn)非常重要。一般意義上講,廣告因其在行業(yè)、品牌、資金實(shí)力等方面的不同情況,可分為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)、成長(zhǎng)企業(yè)、成熟企業(yè)。弱勢(shì)企業(yè)。按其廣告資金投入量的實(shí)際情況來看,廣告主的心理大概可以分為以下幾種情況:。

(一)大戶廣告主的蓄水池心理。

(二)成長(zhǎng)企業(yè)的效果、價(jià)格雙段論推理。

電視廣告投量穩(wěn)定、持續(xù)總量相對(duì)均衡的成長(zhǎng)企業(yè),是電視廣告投放客戶中的重要組成部分。成長(zhǎng)企業(yè)一方面十分注重電視廣告效果和目標(biāo)觀眾黃金時(shí)段的選擇,另一方面還對(duì)廣告價(jià)格的參照水平十分關(guān)注。

(三)弱勢(shì)企業(yè)的散戶心理。

目前,我國(guó)正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)期,大量企業(yè)的生存和發(fā)展,正處在一個(gè)各方面都急需資金的時(shí)候。因此,溪流入海的廣告模式,是當(dāng)今電視廣告投放的一個(gè)主要方式。散戶的心理特點(diǎn)是:希望媒體的廣告價(jià)格能低些,再低些,希望投入的媒體的收視率能高些,再高些,甚至希望媒體能讓他們進(jìn)行一次次零成本的投放。

(四)試一試的廣告媒體投放心理;。

二、電視廣告投放的說服技巧。

面對(duì)不同類型的廣告主,談判事實(shí)上是一個(gè)有效說服的過程,即設(shè)法使對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的建議。這是一項(xiàng)十分重要的`技巧,只有這樣才能在變幻莫測(cè)的談判過程中實(shí)現(xiàn)自己的目的。同時(shí),這又是一項(xiàng)很難掌握的技巧,因?yàn)楫?dāng)你試圖說服對(duì)方時(shí),同樣處于被人說服的地位,會(huì)遇到重重阻力,談判者必須克服阻力,才能達(dá)到說服對(duì)方的目的。

(一)說服技巧的幾個(gè)環(huán)節(jié)。

1.建立良好的人際關(guān)系。

當(dāng)一個(gè)人考慮是否接受他人意見時(shí),一般情況下,總是先衡量一下他與說服者之間的熟悉程度和友好程度。如果相互熟悉,相互信任,關(guān)系融洽,對(duì)方就比較容易接受你的意見。因此,在談判中,既要堅(jiān)持原則,有效地說服對(duì)方,又要態(tài)度誠(chéng)懇,言語友善,與對(duì)方建立相互信任、比較融洽的人際關(guān)系。

2.坦率陳述利弊。

(1)要坦率向?qū)Ψ秸f明應(yīng)接受你意見的理由,分析對(duì)方被你說服后將產(chǎn)生的利弊得失。

(2)應(yīng)坦率承認(rèn)如果對(duì)方接受你的意見,媒體將獲得的利益。這樣,對(duì)方會(huì)覺得你誠(chéng)實(shí)可信,順理成章地接受你的意見;反之,如果你不承認(rèn)媒體能從談判中獲得一定利益,對(duì)方會(huì)產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為你話中有詐,缺乏誠(chéng)意,從而敬而遠(yuǎn)之,你將無法收到說服對(duì)方之功效。

3.盡力簡(jiǎn)化對(duì)方接受說服的程序。

送到貴公司請(qǐng)您斟酌。這樣,往往可以當(dāng)場(chǎng)就取得對(duì)方的承諾,從而避免了在細(xì)節(jié)問題上出現(xiàn)過多的糾纏。

(二)突破談判僵局。

在電視廣告投入的談判進(jìn)行到一定階段時(shí),雙方都會(huì)有這樣一種感覺,似乎都已經(jīng)退到不能再退的地步了,談判無法進(jìn)行下去了。這就是通常說的談判陷入僵局。

僵局之所以形成,是因?yàn)檎勁须p方的期望或?qū)δ骋粏栴}的立場(chǎng)和觀點(diǎn)相差甚遠(yuǎn),各自又不愿再作出進(jìn)一步的讓步。發(fā)生這種情況后,必須迅速作出反映與處置。談判者應(yīng)明確意識(shí)到,談判雙方能坐到一起,都是經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備懷有合作誠(chéng)意的,雙方從各自尋求的利益出發(fā),都希望突破僵局,使已存的分歧、差距得以消彌。談判初期僵局一般不會(huì)發(fā)生,談判中期是談判的實(shí)質(zhì)性階段,雙方需要就有關(guān)時(shí)段、價(jià)格、合同條款等進(jìn)行詳盡討論、協(xié)商,此時(shí)隱含于合作條件之中各自利益的差異,就可能使談判暫時(shí)朝著雙方難以達(dá)成共識(shí)的方向發(fā)展,產(chǎn)生談判中期僵局。談判后期是雙方達(dá)成協(xié)議階段,在解決了時(shí)段價(jià)格這些關(guān)鍵問題后,還要就諸如監(jiān)播程序、付款方式、違約責(zé)任等執(zhí)行細(xì)節(jié)進(jìn)行商議,特別是容易引起爭(zhēng)議的合同條款的措辭、證據(jù)。雖然合作雙方的總體利益及其各自利益的劃分已經(jīng)通過談判確認(rèn),但只要正式的合同尚未簽定,總會(huì)留有未盡的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)、利益和一些細(xì)節(jié)尚需確認(rèn)與劃分。

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供應(yīng)商談判技巧和方法篇六

技巧是能力的提升，好的技巧能為能力錦上添花，不好的技巧能讓能力無處發(fā)揮。采購(gòu)談判的技巧對(duì)于采購(gòu)人來說太重要了，它們關(guān)乎到采購(gòu)交易的成敗。下面是小編為大家收集關(guān)于采購(gòu)談判技巧方法，歡迎借鑒參考。

“沉默”戰(zhàn)術(shù)在談判中衍生出一種策略，這個(gè)策略被世界著名談判專家、克林頓總統(tǒng)首席談判顧問羅杰道森(rogerdawson)叫做“鉗子策略”。據(jù)說亨利基辛格就用過這個(gè)策略，他讓副國(guó)務(wù)卿做一份東南亞政治形勢(shì)的報(bào)告，報(bào)告被基辛格打回2次，每次打回時(shí)都有一句話“你可以做的更好一些!”副國(guó)務(wù)卿按捺不住，找到基辛格，我全部人馬花2個(gè)星期，你可千萬不能打回呀，我已經(jīng)盡最大努力了!基辛格平靜地說，放這吧，這回我會(huì)認(rèn)真看的?；粮褚恢币猿聊淖藨B(tài)展示給副國(guó)務(wù)卿，副國(guó)務(wù)卿其實(shí)是自己打敗了自己。

之所以為“鉗子”，意思就是給對(duì)方壓力，同時(shí)帶給對(duì)方無盡的猜想，以至于自亂陣腳，敗下陣來。鑒于從談判開始，供應(yīng)商一方作為銷售的角色，大多都會(huì)比較主動(dòng)而口若懸河地去介紹自己的產(chǎn)品以及價(jià)格方面的情況，而作為買家的采購(gòu)人能有更多的時(shí)間去權(quán)衡，“沉默”的采購(gòu)技巧就更加能夠發(fā)揮作用了。

全世界任何一個(gè)采購(gòu)者都不會(huì)輕易地丟掉一筆好交易，之所以拒絕供應(yīng)商，是因?yàn)椴少?gòu)人需要試圖了解供應(yīng)商的底牌。所以無論出現(xiàn)何種情況，希望采購(gòu)人在談判的時(shí)候能再堅(jiān)持一下，不要暴露自己的底線。往往就在采購(gòu)人即將放棄的前一秒鐘，供應(yīng)商就會(huì)問：“你可接受的最低價(jià)格是多少?”狐貍尾巴終于露出來了，在這之前復(fù)雜的鋪墊就是為了這句話，我們需要的，有眉目了!

用沉默的技巧進(jìn)行采購(gòu)談判的過程中，往往能產(chǎn)生很好的效果，但事物都是利弊共存的，“沉默”也會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。比如說采購(gòu)談判中良好氣氛的營(yíng)造、溝通信息的傳達(dá)等等，“沉默”的方式將會(huì)在這些方面造成阻礙。所以采購(gòu)人運(yùn)用沉默的方式去談判時(shí)還是要適時(shí)地去結(jié)合一些其他技巧的。

談判的本質(zhì)是交換，談判者不僅僅是要得到自己想要的，還需要讓出另一方想得到的。因此談判時(shí)，經(jīng)常發(fā)生讓步。采購(gòu)人的目的就是為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的物料，因此最希望的就是供應(yīng)商在價(jià)格上的讓步了。供應(yīng)商的讓步，或許有時(shí)候只是一個(gè)“虛假”的讓步，蒙蔽采購(gòu)人的眼睛而已。所以面對(duì)供應(yīng)商的讓步，采購(gòu)人更要步步緊逼，直到對(duì)方做出真實(shí)的讓步。以下從幾個(gè)方面介紹“步步緊逼”的技巧。

時(shí)間是一種很奇妙的東西，可以轉(zhuǎn)化為你的壓力，也可以轉(zhuǎn)化為對(duì)方的壓力。采購(gòu)人在此過程中，或“速戰(zhàn)速?zèng)Q”，或“周旋到底”，這就要看情況而定。如果要縮短談判時(shí)間，就要抓住對(duì)方的弱點(diǎn)，比如從供應(yīng)商產(chǎn)品的缺陷、供應(yīng)商的服務(wù)缺陷等等的方面入手;如果沒有“籌碼”，那就磨，此時(shí)考驗(yàn)的就是耐性。

談判中，你認(rèn)為你的時(shí)間比較少，對(duì)方也會(huì)認(rèn)為自己的時(shí)間少，因此，時(shí)間是一個(gè)很重要的因素，是每一個(gè)談判者必須學(xué)會(huì)靈活把控、有意識(shí)運(yùn)用的。

在商務(wù)談判中，到底應(yīng)該讓步多少次?這是一個(gè)值得研究的問題。供應(yīng)商一般認(rèn)為，讓步的次數(shù)，一般不要超過3次，否則就會(huì)讓采購(gòu)人覺得你還能再讓步。中國(guó)人經(jīng)常說事不過三，這是有其道理的。所以面對(duì)采購(gòu)人的“逼迫”，供應(yīng)商可能在讓步三次之后就堅(jiān)如磐石，一直不動(dòng)了，再動(dòng)就會(huì)處于劣勢(shì)。也正因?yàn)檫@樣，采購(gòu)人如果能夠利用各種方法增加對(duì)方讓步的次數(shù)，就能打破對(duì)方的心理優(yōu)勢(shì)，為最后的勝利打基礎(chǔ)。

“沉默是金”和“步步緊逼”是迂回技和突襲技的體現(xiàn)，“沉默”看起來很被動(dòng)，但其實(shí)是間接地達(dá)到談判的效果;“緊逼”看起來很強(qiáng)勢(shì)，但有時(shí)候就是要這樣不依不饒才能讓采購(gòu)談判取得成功?？傊?，兩種技巧都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，如果能夠在不同場(chǎng)合結(jié)合這兩種談判技巧進(jìn)行談判，相信采購(gòu)人的談判之路應(yīng)該會(huì)順暢很多.

供應(yīng)商談判技巧和方法篇七

采購(gòu)員與供應(yīng)商在討價(jià)還價(jià)時(shí)，采購(gòu)員可以在無關(guān)緊要問題上做出的適當(dāng)讓步，而作為雙方讓步的交換條件，就可以讓對(duì)方在我方想要達(dá)到的目標(biāo)上做出較大的讓步，這樣，既讓對(duì)方感動(dòng)滿意，我方的目的也達(dá)到了。而這些都是采購(gòu)員在與供應(yīng)商談判的技巧，下面本站小編整理了采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧，供你閱讀參考。

在價(jià)格談判中，還價(jià)要講究彈性。對(duì)于采購(gòu)人員來說，切忌漫天還價(jià)，亂還價(jià)格;也不要一開始就還出了最低價(jià)。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動(dòng)，讓人覺得有欠精明，從而使價(jià)格談判毫無進(jìn)行的余地。

采購(gòu)人員在還價(jià)時(shí)可以將價(jià)格集中開來，化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對(duì)的價(jià)格昂貴感，會(huì)比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價(jià)獲得更好的交易。這種報(bào)價(jià)方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價(jià)格，加大計(jì)量單位。如：將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時(shí)”改為“天”;“秒”改為“小時(shí)”等。

所謂“過關(guān)斬將”，即采購(gòu)人員應(yīng)善用上級(jí)主管的議價(jià)能力。通常供應(yīng)商不會(huì)自動(dòng)降價(jià)采購(gòu)人員必須據(jù)理力爭(zhēng)。但是，供應(yīng)商的降價(jià)意愿與幅度，視議價(jià)的對(duì)象而定。感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào)因此，如果采購(gòu)人員對(duì)議價(jià)的結(jié)果不太滿意，此時(shí)應(yīng)要求上級(jí)主管來和供應(yīng)商議價(jià)。當(dāng)買方提高議價(jià)者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價(jià)的幅度。

若采購(gòu)金額巨大，采購(gòu)人員甚至可進(jìn)而請(qǐng)求更高層的主管(如采購(gòu)經(jīng)理，甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談，或直接由買方的高層主管與對(duì)方的高層主管直接對(duì)話，此舉通常效果不錯(cuò)。因?yàn)?，高層主管不但議價(jià)技巧與談判能力高超，巨社會(huì)關(guān)系及地位崇高，甚至與賣方的經(jīng)營(yíng)者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價(jià)效果。

所謂壓迫降價(jià)，是買方占優(yōu)勢(shì)的情況下，以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價(jià)格，并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳，或競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，以致發(fā)生虧損和利潤(rùn)微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時(shí)采購(gòu)人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應(yīng)商自特定日期起降價(jià)若干;感謝關(guān)注采購(gòu)從業(yè)者微信公眾號(hào)若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿，即行更換供應(yīng)來源。當(dāng)然，此種激烈的降價(jià)手段會(huì)破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場(chǎng)好轉(zhuǎn)時(shí)，原來委曲求全的供應(yīng)商，不是“以牙還牙”抬高售價(jià)，就是另謀發(fā)展，因此供需關(guān)系難能維持良久。

在價(jià)格談判中，巧妙地暗示對(duì)方存在的危機(jī)，可以迫使對(duì)方降價(jià)。通過暗示對(duì)方不利的因素，從而使對(duì)方在價(jià)格問題上處于被動(dòng)，有利于自己提出的價(jià)格獲得認(rèn)同。這就是還價(jià)法的技巧所在。但必須“點(diǎn)到為止”，而且要給人一種“雪中送炭”的感覺，讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫，而是真心誠(chéng)意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助，那么還價(jià)也就天經(jīng)地義了。

(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。

(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng)，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好問清楚對(duì)方的權(quán)限。

(4)放長(zhǎng)線釣大魚：有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

(5)采取主動(dòng)，但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng)：攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。

(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。

(7)盡量以肯定的語氣與對(duì)方談話：否定的語氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購(gòu)人員可聽出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。

(9)盡量為對(duì)手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。

(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇八

求職者：我的基本工資是年薪3元，加上獎(jiǎng)金及其它福利，年薪收入大約41000元。

面試人：在我們這兒工作，您希望有什么樣的薪資待遇？

提示：了解該公司所在地區(qū)、所屬行業(yè)、公司規(guī)模等信息，你的薪水要求應(yīng)該在該公司所在地區(qū)、行業(yè)、公司規(guī)模相應(yīng)的薪水范圍之內(nèi)。盡可能提供一個(gè)你期望的薪水范圍，而不是具體的薪金數(shù)。求職者：其實(shí)工資并不是我決定工作機(jī)會(huì)的唯一因素，如果您一定要我回答這個(gè)問題，只能說我希望以我所受的教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)，我希望我的工資不低于年薪50,000元。

面試人：你認(rèn)為我們應(yīng)該付給你多少薪水？為什么？

提示：面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍！盡量了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，有可能的話，最好是該公司的工資水平。避免說出具體的數(shù)額，除非對(duì)方有這樣的要求。求職者：我當(dāng)然希望我的收入符合我的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗(yàn)。我想你肯定會(huì)理解：我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。

面試人：你認(rèn)為每年加薪的幅度是多少？

提示：通常,比較可靠的回答是:你希望收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高保持一致。你還應(yīng)該提到，你的業(yè)績(jī)將是加薪的主要因素。求職者：總體來說，取決于我個(gè)人的業(yè)績(jī)和公司的業(yè)績(jī)（盈利狀況）。但一般而言，至少和生活水平的提高保持一致。

面試人：你會(huì)考慮不要報(bào)酬的工作嗎？在什么情況下，你會(huì)考慮？

提示：大多數(shù)面試中你不會(huì)遇到這個(gè)問題，除非在應(yīng)聘實(shí)習(xí)職位的時(shí)候。如果你正好應(yīng)聘這個(gè)職位，記?。好嬖嚾藛T更愿意考慮不要報(bào)酬的人。在面試之前，盡量了解到這個(gè)職位是付酬的還是不付報(bào)酬的。求職者：我愿意。有報(bào)酬當(dāng)然更好。不過，通過實(shí)習(xí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)更多見識(shí)是我考慮的主要原因。

面試人：如果你被雇用后，會(huì)被分配到外地去，你愿意嗎？

提示：如果你不同意，就立刻讓面試人員知道。這個(gè)工作需要你經(jīng)常出差，假如你不情愿這樣，就不要再浪費(fèi)你的時(shí)間或者面試人員的時(shí)間。

求職者：當(dāng)然會(huì)。我愿意在您公司的任何分支機(jī)構(gòu)工作。

面試人：你的薪資要求是多少？

提示：最好能夠了解到面試人員可以提供的薪資數(shù)額。如果沒有這種途徑，事先弄清楚公司的性質(zhì)、行業(yè)及它的地理位置，根據(jù)這些制定出自己的薪資范圍。對(duì)于你的最低標(biāo)準(zhǔn)做到心里有數(shù)，當(dāng)然，不要把這個(gè)數(shù)字透露給面試人員。求職者：我在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有五年的工作經(jīng)驗(yàn)，而且能很快適應(yīng)新的環(huán)境，相信在這個(gè)職位上也能馬上得心應(yīng)手。如果年薪能到60,000-90,000元將是比較理想的。

面試人：你期望月薪的最低標(biāo)準(zhǔn)是多少？

提示：雖然你應(yīng)該仔細(xì)計(jì)算自己的工資需求，但千萬不要告訴面試人員你的最低數(shù)額！求職者：我更希望你能根據(jù)我的背景、工作經(jīng)驗(yàn)和工作的積極性，來決定應(yīng)付給我的薪水。

面試人：你認(rèn)為你價(jià)值多少？

面試人：能否告訴我，你的工資調(diào)整紀(jì)錄？

提示：在這個(gè)問題中，面試人員只是想知道是否你一直原職不變，或者說是否你不斷得到晉升的機(jī)會(huì)。所以，盡量避免提供薪資具體數(shù)額，除非他們要求。求職者：三年來，我一直在abc公司工作，曾得到兩次職務(wù)提升。abc公司每年薪資調(diào)整的幅度不是太大，但由于我的工作總是十分優(yōu)秀，每年的薪資調(diào)整都接近調(diào)整的最高水平。我目前的工資已比我開始工作的第一年提高近40%。

面試人：你上一份工作的收入是多少？

提示：有時(shí)候面試人員希望得到一個(gè)比較明確的答案，記住，在陳述你的收入時(shí)，要把你的整個(gè)福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。求職者：我過去的三年內(nèi)一直在abc公司工作，我是大學(xué)一畢業(yè)就在這個(gè)公司的，當(dāng)時(shí)并沒有管理經(jīng)驗(yàn)。這三年中，我積累了很多管理和財(cái)務(wù)方面的技巧。現(xiàn)在abc公司給我的薪水是非常富有競(jìng)爭(zhēng)性的。

面試人：你希望的收入是多少？

面試人：你愿意降低你的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

提示：如果這確實(shí)是你非常希望得到的工作，那么，你應(yīng)該考慮在開始時(shí)工資有所降低。應(yīng)強(qiáng)調(diào)你可以把工作做得很好，并設(shè)法了解公司調(diào)整你薪水的時(shí)間。另外，對(duì)你能夠接受的最低數(shù)額應(yīng)心里有數(shù)，但千萬不要把這個(gè)數(shù)字告訴給面試人員。求職者：由于我對(duì)該職位非常感興趣，我可以考慮接受低一些的薪水，你也需要時(shí)間讓我證明我的能力。我相信我可以干得十分出色，如果我能證明我的能力，你是否會(huì)考慮對(duì)我的薪水作一些調(diào)整呢，比如說，在三個(gè)月后。

面試人：我想我們不能夠接受你要求的薪水?dāng)?shù)額。

提示：這個(gè)問題中，面試人員可能在等你給他一些充分的理由說明你的要求。求職者：我認(rèn)為你希望聘用的員工可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)。我會(huì)在我的新工作中付出加倍的努力，我會(huì)證明給您看，您對(duì)我的投資將會(huì)得到最高的回報(bào)。

面試人：我們對(duì)這個(gè)職位不能支付更高的報(bào)酬。

面試人：在證明你自己的價(jià)值后，你才可以獲得更高工資。

面試人：對(duì)不起，在薪資問題上，我們不能夠討價(jià)還價(jià)。

面試人：從現(xiàn)在開始的三年內(nèi)，你的薪資目標(biāo)是什么？

提示：最好能夠了解到同行業(yè)的薪資遞增幅度,當(dāng)然能了解該公司內(nèi)部的薪資增長(zhǎng)幅度更好。你可以說出一個(gè)百分比或者一個(gè)浮動(dòng)范圍。求職者：我很自信自己在這個(gè)職位中將是佼佼者，我希望收入符合我的能力，同時(shí)也希望我的職務(wù)和責(zé)任都有所提高。我期望的收入是每年80,000到100,000元之間。

面試人：你認(rèn)為我們提供給你的薪水如何？

供應(yīng)商談判技巧和方法篇九

（2）解圍語．。

當(dāng)談判出現(xiàn)困難，無法達(dá)成協(xié)議時(shí)，為了突破困境，給自己解圍，可以運(yùn)用解圍用語．。

（3）彈性語．。

（4）結(jié)束語．。

所以，一般情況下談判結(jié)束時(shí)對(duì)對(duì)方給予的合作表示謝意，既是談判者應(yīng)有的禮節(jié)，對(duì)今后的談判也是有益的．常說的如：“您在這次談判中表現(xiàn)很出色，給我留下了深刻的印象．”“你處理問題大刀闊斧，欽佩，欽佩!”

冷靜是應(yīng)對(duì)談判的上策。

一般認(rèn)為，在談判中出現(xiàn)僵局時(shí)，可采取以下策略或技巧．。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十

解決采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的爭(zhēng)議。這些對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說，是很重要的，因此掌握采與供應(yīng)商的談判技巧是至關(guān)重要的，下面本站小編整理了采購(gòu)與供應(yīng)商的談判技巧，供你閱讀參考。

一般來說，訂購(gòu)方與供貨商談判時(shí)要明確以下價(jià)格種類：

1.到廠價(jià)。

到廠價(jià)就是產(chǎn)品到廠時(shí)的價(jià)格，如果是國(guó)際采購(gòu)，叫做到岸價(jià)。到廠價(jià)包含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失費(fèi)用。

2.出廠價(jià)。

出廠價(jià)就是一種產(chǎn)品或商品在加工廠加工完之后，根據(jù)生產(chǎn)成本賣出去的價(jià)格。出廠價(jià)只含產(chǎn)品的成本再加上合理的應(yīng)得的利潤(rùn)，不含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失。

3.現(xiàn)金價(jià)。

現(xiàn)金價(jià)就是以現(xiàn)金進(jìn)貨的價(jià)格。這是備受供應(yīng)商青睞的價(jià)格種類。

目前，與中國(guó)企業(yè)做生意有兩大苦惱：第一，價(jià)格壓得過低以至基本無錢可賺;第二，拖欠貨款。因此，很多企業(yè)寧愿利潤(rùn)低一些，也想要現(xiàn)金價(jià)。否則，財(cái)務(wù)上體現(xiàn)有利潤(rùn)，但實(shí)際利潤(rùn)在客戶那里，供應(yīng)商拿不回現(xiàn)金。

4.期票價(jià)。

期票價(jià)就是客戶開期票給廠商，進(jìn)行定期兌換的價(jià)格方式。

5.凈價(jià)。

凈價(jià)就是不包含損耗的價(jià)格。

6.毛價(jià)。

毛價(jià)包括損耗以及手續(xù)費(fèi)用等。

7.現(xiàn)貨價(jià)。

現(xiàn)貨價(jià)就是拿現(xiàn)貨的價(jià)格。

8.合約價(jià)。

合約價(jià)就是通過。

合同。

所約定的價(jià)格。合約價(jià)是有風(fēng)險(xiǎn)的，原材料價(jià)格的上漲或下降都會(huì)對(duì)合約價(jià)造成影響。

9.訂價(jià)。

訂價(jià)即一口價(jià)，沒有討價(jià)還價(jià)的余地。

10.實(shí)價(jià)。

實(shí)價(jià)就是最后供應(yīng)商能夠拿到的價(jià)錢。比如，現(xiàn)在很多商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)等，都是由供應(yīng)商買單，供應(yīng)商最后拿到的錢是減去活動(dòng)發(fā)放的商品剩下的實(shí)際商品的價(jià)錢。

價(jià)格有很多種，談判時(shí)一定要寫清楚價(jià)格的種類，以免發(fā)生糾紛。

企業(yè)在談判之前一定要做好充分的準(zhǔn)備，收集大量的相關(guān)資料。收集的資料有兩種：容易得到的信息和不容易得到的信息。

談判模式及歷史資料。

訂購(gòu)方要掌握供應(yīng)商談判技巧的趨勢(shì)、供應(yīng)商上次談判的方式，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。比如日本人談判就是拖延戰(zhàn)術(shù)。曾經(jīng)一個(gè)美國(guó)采購(gòu)團(tuán)到日本采購(gòu)，日本人事先知道了美國(guó)人回程機(jī)票的日期。美國(guó)人來到日本后，日本供應(yīng)商先不進(jìn)行談判，而是到日本各地游覽，以此拖延美國(guó)人。直到美國(guó)人返回的前一天，日本人才開始談判。最后草草收?qǐng)?，日本人取得了談判的成功?/p>

產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料。

訂購(gòu)方要掌握供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的水準(zhǔn)，如產(chǎn)品和服務(wù)的檔次、缺陷，然后抓住供應(yīng)商的弱點(diǎn)增加談判籌碼，以此降低價(jià)格。

稽核效果。

從會(huì)計(jì)或采購(gòu)稽核可發(fā)現(xiàn)要加強(qiáng)控制的地方。比如采購(gòu)浪費(fèi)嚴(yán)重，供應(yīng)商加強(qiáng)改善，就可以把價(jià)格降下來。

最高指導(dǎo)原則。

最高指導(dǎo)原則包括政府法令、公司政策和過去發(fā)生的先例，以增加談判力度。比如，石油有國(guó)家規(guī)定的價(jià)格，如果供應(yīng)商高于這個(gè)價(jià)格就可以提出。又如對(duì)方的價(jià)格高于其他供應(yīng)商，也可以提出質(zhì)疑。所以，作為采購(gòu)方要掌握供應(yīng)商與其他客戶的價(jià)格。

從供應(yīng)商的銷售人員及其競(jìng)爭(zhēng)能力可了解供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)。訂購(gòu)方可以通過與供應(yīng)商銷售人員的談話來了解其經(jīng)營(yíng)狀況，如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商訂單不足，在談判中就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

誰有權(quán)決定價(jià)格。

訂購(gòu)方要匯集有決定權(quán)的人的個(gè)人資料并加以運(yùn)用，要與有決定權(quán)的人進(jìn)行談判，否則不去談判。找到?jīng)Q策者之后，要從側(cè)面收集其個(gè)人資料，投其所好，以取得事半功倍的效果。

掌握關(guān)鍵原料或關(guān)鍵因素。

即運(yùn)用80/20法則，爭(zhēng)取主要犧牲次要。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有主材料、副材料，副材料的價(jià)格可以不降，但主材料的價(jià)格必須降。如果把供應(yīng)商的全部?jī)r(jià)格都?jí)合氯ィ瑫?huì)造成心理不平衡。對(duì)采購(gòu)方來說，只要主材料的價(jià)格下降，就可以減少大量成本。

訂購(gòu)方可以利用價(jià)格趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率、設(shè)計(jì)變更了解供應(yīng)商的情況，或者登陸供應(yīng)商的網(wǎng)站獲得并分析這些情況。一般而言，如果供應(yīng)商的市場(chǎng)占有率很大，價(jià)格的讓利余地就很小;反之，為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，供應(yīng)商可能會(huì)大幅度降價(jià)。

尋求更多的供應(yīng)來源(包括海外)。

采購(gòu)方通過尋求更多的供應(yīng)來源，做出“另攀高枝”的姿態(tài)，逼其就范。

運(yùn)用成本、價(jià)格資料進(jìn)行分析。

采購(gòu)方要分析產(chǎn)品的構(gòu)成、原料、加工費(fèi)等，必要時(shí)借助成本分析師，然后質(zhì)疑產(chǎn)品的價(jià)格。比如日本人買德國(guó)的一臺(tái)設(shè)備時(shí)，首先把設(shè)備放到磅秤上稱重，并說按鐵的成本計(jì)算，設(shè)備的價(jià)格實(shí)在太高。這樣就打擊了德國(guó)人的自信心，在談判中贏得了主動(dòng)。所以，掌握成本分析資料非常有幫助。

根據(jù)供應(yīng)商的采價(jià)系統(tǒng)化整為零，按供應(yīng)商各個(gè)主生產(chǎn)排程來推估。即把每一道工序的加工費(fèi)和物料費(fèi)加在一起，推估出產(chǎn)品的成本價(jià)格，這需要訂購(gòu)方具有一定工藝水平的人才。

即提供給對(duì)方的信息愈少愈好，盡量讓對(duì)方發(fā)言，從中找出對(duì)策。談判時(shí)，要少說多聽，要把對(duì)方講話時(shí)透露出的信息整理起來，以對(duì)方講的話去反擊他是最有力量的，正所謂“以其人之道還治其人之身”。

談判是在雙贏的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取自身利益的最大化，因此要探到對(duì)方的價(jià)格底線，接近對(duì)方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價(jià)格底線，兩個(gè)底線之間是有差距的，如果對(duì)方接近自己的底線，就是對(duì)方贏;如果自己接近對(duì)方的底線，就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏，只是誰的利益更大。

議價(jià)前要進(jìn)行以下三個(gè)分析：

比價(jià)分析。

比價(jià)分析就把市場(chǎng)上同等價(jià)格的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析，所以，訂購(gòu)方要收集市場(chǎng)上的價(jià)格數(shù)據(jù)。

成本分析。

成本分析就是將產(chǎn)品的原料成本、加工費(fèi)、合理利潤(rùn)等加在一起得出的成本進(jìn)行的分析。通過成本分析能夠了解到對(duì)方的價(jià)格底線。

邊際利潤(rùn)分析。

每個(gè)企業(yè)都有盈虧平衡點(diǎn)，達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)以上就有利潤(rùn)，盈虧平衡點(diǎn)以下就沒有利潤(rùn)。在盈虧平衡點(diǎn)以上時(shí)，由于自己的訂單量大，對(duì)方能夠取得很大利潤(rùn)，此時(shí)訂購(gòu)方就可以提出降價(jià)，讓供貨商讓出部分利潤(rùn)。通過這樣的分析，就可以逐步探到客戶的價(jià)格底線。

知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解，對(duì)供需狀況了解，對(duì)本公司的了解，對(duì)供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。

有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng)，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前，最好問清楚對(duì)方的權(quán)限。

有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要，故盡量在小處著手滿足對(duì)方，然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要，否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。

攻擊是最佳的防御，采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng)，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對(duì)方足夠的壓力，對(duì)方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。

若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。

否定的語氣容易激怒對(duì)方，讓對(duì)方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方，稱贊對(duì)方，給對(duì)方面子，因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。

一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購(gòu)人員可聽出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場(chǎng)。

全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系，而不是對(duì)抗的關(guān)系。

有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購(gòu)人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十一

采購(gòu)人員幾乎每天都在面對(duì)談判，主戰(zhàn)場(chǎng)是跟供應(yīng)商之間就價(jià)格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù)，和其他的合同交易問題進(jìn)行談判；另外一個(gè)副戰(zhàn)場(chǎng)是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。從某種以上來說，擁有高超的談判技巧是采購(gòu)專家的最大技能和利器。但實(shí)際情況是，大多數(shù)采購(gòu)員談判技巧非常欠缺，在供應(yīng)商面前非常不自信，嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績(jī)效。

課程收益

通過兩天的課程，可以：

1. 知道，做為采購(gòu)員，如何跟供應(yīng)商進(jìn)行成功的談判

3. 掌握從采購(gòu)的角度利用或回?fù)綦p贏或競(jìng)爭(zhēng)策略下的談判戰(zhàn)術(shù)

6. 知道，做為采購(gòu)員，如何避免一些常見的錯(cuò)誤，如何才能成為一個(gè)卓越的談判高手

7. 建立起采購(gòu)員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心

課程特色

本課程高度互動(dòng)，通過大量的采購(gòu)談判的案例分析，使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后，參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識(shí)和案例到實(shí)際工作中去，增加自己的采購(gòu)績(jī)效，為采購(gòu)部和公司做出貢獻(xiàn)。

通過課程學(xué)習(xí)，能夠讓參加者對(duì)自己有更加清醒地認(rèn)識(shí)：談判風(fēng)格、談判個(gè)性、目前的談判力；能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西，從而讓參加者參加完培訓(xùn)后，獲得洞察人性的許多東西，從而使得采購(gòu)員能夠滿懷信心和自如的跟供應(yīng)商談判。

有大量的談判表單和工具，以及測(cè)試跟參加者分享。

課程大綱

一、采購(gòu)談判的綜述

1. 采購(gòu)談判的規(guī)則

2. 談判的5大心理基礎(chǔ)

3. 采購(gòu)談判的一些“神話”

4. 采購(gòu)談判的7大要素

5. 采購(gòu)談判力大摸底

6. 優(yōu)秀談判者的11大特征

7. 采購(gòu)談判的一般流程

案例分析：角色扮演案例

二、采購(gòu)談判策劃

1. 談判的準(zhǔn)備：采購(gòu)如何從下列方面進(jìn)行準(zhǔn)備

了解采購(gòu)背景

了解供應(yīng)商

了解談判的人員，談判性格大測(cè)試

識(shí)別雙方的談判實(shí)力，了解采購(gòu)方的籌碼，和swot分析表

分析價(jià)格和成本，了解價(jià)格和成本談判的要點(diǎn)

擬定談判議題和目標(biāo)，談判目標(biāo)矩陣設(shè)置

制定談判戰(zhàn)略，制定談判必備三張表

2. 導(dǎo)入開局：如何開局；開局的要點(diǎn)

3. 啟動(dòng)：如何啟動(dòng)及其要點(diǎn)；如何獲取驗(yàn)證信息

4. 激烈的討價(jià)還價(jià)：如何打破僵局，如何向協(xié)議邁進(jìn)

5. 談判結(jié)束：如何結(jié)束談判；談判結(jié)束清單

6. 談判追蹤和評(píng)估階段：何謂成功的談判；如何評(píng)估談判是否成功；談判力進(jìn)步測(cè)試

案例分析

三、采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)－５２種戰(zhàn)術(shù)

1. 雙贏戰(zhàn)術(shù)：不同階段的29種戰(zhàn)術(shù)的使用場(chǎng)合和注意事項(xiàng)

2. 對(duì)抗性戰(zhàn)術(shù)：不同階段的23種戰(zhàn)術(shù)及其反制手段

3. 戰(zhàn)術(shù)選擇：你的`戰(zhàn)術(shù)傾向性測(cè)試，如何選擇戰(zhàn)術(shù)

四、采購(gòu)談判技巧

1. 立場(chǎng)和利益：如何利用立場(chǎng)和利益的概念管理談判中的情緒和推動(dòng)談判

2. 管理信息的技巧：如何披露、獲取信息，及其戰(zhàn)略

5. 如何讓步：讓步的策略；讓步的心理；讓步技巧

五、采購(gòu)談判心理

1. 談判中的沖突和談判風(fēng)格：談判風(fēng)格測(cè)試；如何應(yīng)用風(fēng)格

2. 說服他人：說服他人的心理基礎(chǔ)；說服他人的aces和greek技巧

4. 關(guān)系建立：關(guān)系模型圖；如何建立信任；跟供應(yīng)商大交道的12大黃金定律

案例分析：角色扮演游戲

講師介紹： luo

機(jī)械工程學(xué)碩士、mba、注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理人（c.p.m）證書國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量工程師、六西格瑪（6-sigm）綠帶、項(xiàng)目管理.現(xiàn)任某外資500強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理.

工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強(qiáng)從事采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理工作，擔(dān)任過采購(gòu)主管、中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓中國(guó)投資有限公司、3m中國(guó)投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對(duì)大型跨國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理、運(yùn)作有非常深刻的理解，對(duì)諸如國(guó)際采購(gòu)、采購(gòu)本土化、采購(gòu)部門建設(shè)有深刻的思考。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十二

很多外貿(mào)人不會(huì)談判，主要原因是沒人教沒人帶，又很少了解到一些技巧，根本不知道怎么回事，最簡(jiǎn)單的套路就知道價(jià)格降一點(diǎn)而已。下面是小編為大家收集關(guān)于外貿(mào)談判技巧方法，歡迎借鑒參考。

很多業(yè)務(wù)員往往怕報(bào)價(jià)給客戶后客戶跑了，稍微高一點(diǎn)的價(jià)格都不敢報(bào)，就是報(bào)一個(gè)非常低的價(jià)格。這樣是吸引了一部分客戶前來，雖然看似穩(wěn)妥，但慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況也很難談下訂單。因?yàn)檎勁兄v究的是你來我往，太簡(jiǎn)單會(huì)讓對(duì)方覺得沒有挑戰(zhàn)性，還會(huì)覺得自己沒有爭(zhēng)取就得到了，是不是有什么貓膩啊，反而會(huì)害怕。

剛開始要給一個(gè)稍微有余地的價(jià)格，外貿(mào)人員在與買家談判的時(shí)候不可避免會(huì)聊到降價(jià)跟讓步的問題，永遠(yuǎn)不會(huì)提及你的價(jià)格太低，我想要高一點(diǎn)的這種問題。如果外貿(mào)人員報(bào)了一個(gè)相對(duì)較高的價(jià)格，如果這個(gè)買家是真想購(gòu)買的話，肯定會(huì)想要跟你砍價(jià)。

當(dāng)然高價(jià)的時(shí)候也并不是胡亂的提的，報(bào)價(jià)的時(shí)候要說出價(jià)值在哪里，要提高產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)值，讓客戶不會(huì)覺得是一樣的產(chǎn)品，只是價(jià)格賣得貴而已，而直接選擇同行排除掉我們。

當(dāng)這樣做了之后，價(jià)格由高到低慢慢砍，客戶也有一種勝利的感覺，讓他有占便宜的感覺了，客戶就會(huì)下單了。

要去問老板價(jià)格。

即使你不是真的去問老板，即使你就是老板你也要告訴客戶要與老板商量了。這樣客戶才知道差不多價(jià)格已經(jīng)接近底線了。當(dāng)不給客戶優(yōu)惠的時(shí)候，客戶也不會(huì)覺得是你不給面子，你是一直在幫他，在給他申請(qǐng)優(yōu)惠，是站在他的角度上的，這次即使真的因?yàn)閮r(jià)格問題沒有談妥的，下次跟進(jìn)的時(shí)候雙方也會(huì)很客氣，買賣不成仁義在。

抽離現(xiàn)場(chǎng)。

當(dāng)談判無論怎樣都進(jìn)行不下去的時(shí)候，如果是面談，短暫離場(chǎng)，如果是聊天工具的，那么消息暫時(shí)不回。

在所有的談判中，最有效的談判就是：該離開時(shí)就離開，絕對(duì)不要猶豫。因?yàn)槭澜缟喜皇钦f沒了你，地球就不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)。同樣的產(chǎn)品或者服務(wù)也是如此，沒有非要不可的地步，如果你一定要死死糾結(jié)與這一家，那么你就失掉的談判的主動(dòng)權(quán)。所以你要學(xué)會(huì)“隨時(shí)準(zhǔn)備離開”，你就成了談判高手?？梢愿嬖V大家，你在威脅說要離開之前，你已經(jīng)激起了對(duì)方成交的愿望。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十三

如果問供應(yīng)商在與大賣場(chǎng)到交道的時(shí)候，什么是讓他們最困惑的問題?很多供應(yīng)商對(duì)此的回答是：談判!供應(yīng)商為什么對(duì)與大賣場(chǎng)的談判存有如此的困惑呢?筆者認(rèn)為主要是不外乎以下幾個(gè)原因：

談判內(nèi)容：大賣場(chǎng)的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€(gè)體系，涉及到的談判細(xì)節(jié)很多，有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向，不能很好的把握重點(diǎn)，使自己處于劣勢(shì)，自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

談判人員素質(zhì)：大賣場(chǎng)的采購(gòu)一般都具有相對(duì)較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度，大都經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的采購(gòu)專業(yè)訓(xùn)練，所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高，他們的談判技巧也是普通的沒受過訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

操作流程：大賣場(chǎng)的操作流程相對(duì)復(fù)雜，特別是外資背景的大賣場(chǎng)比國(guó)內(nèi)的賣場(chǎng)又要復(fù)雜很多了，很多供應(yīng)商人員對(duì)此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解，在認(rèn)知上存在很大的差異，在談判時(shí)，會(huì)有很多理解上的不對(duì)稱，因此才會(huì)使得供應(yīng)商對(duì)談判問題困惑重重。

談判常規(guī)的書面解釋是：買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過研究、計(jì)劃、分析的過程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對(duì)談判的理解也真的就是這樣，事實(shí)上呢?賣場(chǎng)認(rèn)定的談判本質(zhì)就是：盡一切可能讓對(duì)方相信你的話。這里就有幾個(gè)重點(diǎn)：1、賣場(chǎng)不會(huì)對(duì)你講全部真話;2、賣場(chǎng)講的都是對(duì)它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、賣場(chǎng)假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線;5、運(yùn)用技巧，把假話說的象真話。面對(duì)這樣的實(shí)質(zhì)情況，供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此，做為供應(yīng)商一定要記?。涸谌魏我粓?chǎng)談判中要相信自己的判斷，不要輕易被賣場(chǎng)的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋，是所有談判技巧的核心。

通常賣場(chǎng)的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面：

供應(yīng)商在談判的時(shí)候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來進(jìn)行，所以說在做談判計(jì)劃的時(shí)候也是要以此為基礎(chǔ)，確定你要談判的重點(diǎn)是什么，要達(dá)到什么目的，要為此準(zhǔn)備什么資料，不同的目的需要的資料是不一樣的，如果你連談判的目的都沒確定，也沒做相應(yīng)準(zhǔn)備，談判肯定是被動(dòng)無效的。

要怎樣做自己的談判準(zhǔn)備呢?

1、擬定談判計(jì)劃。

萬事開頭，計(jì)劃先行，這個(gè)計(jì)劃包括：談判的目標(biāo)、談判的人員、談判的時(shí)間、談判的策略等，讓談判在自己的計(jì)劃之中。

2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料。

1)收集資訊。

信息時(shí)代拼的就是對(duì)資訊的掌握，資訊管理是談判成功要素之一，需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括：收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場(chǎng)行情、市場(chǎng)供需情況、競(jìng)爭(zhēng)者的正常及促銷售價(jià)等市場(chǎng)信息，還有零售商的狀況，對(duì)方的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。

2)確認(rèn)共同的利益。

在談判期間，零售商對(duì)自己的期望是什么?雙方有哪些的短、中、長(zhǎng)期利益，并定義目標(biāo)設(shè)定：

a、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo)。

b、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案。

c、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無法達(dá)成協(xié)議，定義此最低目標(biāo)是為了當(dāng)談判失敗時(shí)，采購(gòu)人員所能采取的最佳替代方案。

目標(biāo)設(shè)定是為了營(yíng)造最有可行性的談判空間，擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間，增加談判時(shí)彈性空間，其目的是在談判開始建立彼此的信任，重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案，減少零售商的提議，加速達(dá)成最終協(xié)議。

3)評(píng)估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對(duì)策略。

這項(xiàng)工作是為了預(yù)測(cè)零售商的談判策略及理由，預(yù)測(cè)零售商的談判模式，零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由，并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了：自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢(shì)的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題，以備談判時(shí)查看。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十四

在采購(gòu)談判中，采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的談判內(nèi)容、談判目標(biāo)和談判對(duì)手等具體情況，下面的是采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧，希望能幫助到你！

反擊能否成功，就要看提出反擊的時(shí)間是否當(dāng)掌握得準(zhǔn)確。反擊只有在對(duì)方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時(shí)方能使用，所以，它也可以說是一種以退為進(jìn)的防衛(wèi)戰(zhàn)。反擊正是所謂的“借力使力”，就是利用對(duì)方的力量，再加上自己的力量，發(fā)揮“相乘效果”，一舉獲得成功。其次要注意的是，使用反擊法時(shí)，如果對(duì)方不認(rèn)為你是個(gè)“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。

談判進(jìn)行了一段時(shí)間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會(huì)談大廳，回顧一下談判的進(jìn)展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談，這些都是有必要的。

一般情況下，休息的建議是會(huì)得到對(duì)方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方，對(duì)雙方，對(duì)共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機(jī)會(huì)重新計(jì)劃甚至提出新的構(gòu)想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來。有人擔(dān)心休息會(huì)有消極作用，擔(dān)心會(huì)破壞剛才的談判氣勢(shì)，會(huì)使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會(huì)給對(duì)方改變方針的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，這種擔(dān)心是多余的。

采取“假定……將會(huì)”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價(jià)格會(huì)便宜一點(diǎn)嗎?…‘如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，你們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)有什么新的要求嗎?”

在試探和提議階段，這種發(fā)問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會(huì)”這個(gè)策略，用在談判開始時(shí)的一般性探底階段，較為有效。

我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。

有些人認(rèn)為，在談判過程中，毫無保留無異于“自殺”。事實(shí)卻不是如此，這離“自殺”還遠(yuǎn)著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對(duì)方達(dá)成協(xié)議的能力，還能夠不斷地為對(duì)方提供情況，提出建設(shè)性意見。這種性格很值得獎(jiǎng)勵(lì)，它能使對(duì)方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達(dá)成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用，并使其發(fā)揮作用，這對(duì)雙方都是有利的。

當(dāng)談判小組長(zhǎng)認(rèn)為，雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面，用以鼓勵(lì)為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時(shí)候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場(chǎng)所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對(duì)于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時(shí)間、機(jī)會(huì)和新的建議，它能使大家意見合一。這個(gè)策略的價(jià)值在于：避開正式的談判場(chǎng)所，把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然，如果把全部談判都搬到俱樂部來進(jìn)行，也是不合宜的。但只要小心謹(jǐn)慎，這不失為一個(gè)有效的策略。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，談判人員可以發(fā)現(xiàn)，有很多談判，尤其較復(fù)雜的談判，都是在談判期限即將截止前才達(dá)成協(xié)議的。不過，未設(shè)定期限的談判也為數(shù)不少。

談判若設(shè)有期限，那么，除非期限已到，不然的話，談判者是不會(huì)感覺到什么壓力存在的;所謂“不見棺材不掉淚”就是這種道理。你的談判對(duì)手或許會(huì)在有意無意中透露一個(gè)“截止談判”的期限來，譬如“我必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到機(jī)場(chǎng)”。在這種情況下，你只須慢慢地等，等著那“最后一刻”的到來便行了。當(dāng)距離飛機(jī)起飛或開會(huì)的時(shí)間愈來愈近，對(duì)方的緊張不安想必也愈來愈嚴(yán)重，甚至巴不得雙方就在一秒鐘內(nèi)達(dá)成協(xié)議。此時(shí)此刻，你就可以慢條斯理地提出種種要求。

在談判時(shí)，不論提出“截止期限”要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易更改。所以，無論如何，你都必須傾注全力，在期限內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作，以免受到期限的壓力。如果對(duì)方提出了不合理的期限，只要你抗議，期限即可獲得延長(zhǎng)。

有時(shí)候，談判雙方或單方會(huì)急欲獲得某種程度的協(xié)議。譬如，你想買進(jìn)對(duì)方所持有的某種頗具影響力的資產(chǎn)，那么，為了使“換檔”的技術(shù)在談判中發(fā)揮效果，最重要的，就是不讓對(duì)方察覺到你的意圖。你可以顧左右而言他，可以裝作漠不關(guān)心的樣子，也可以聲東擊西?？傊?，如果被對(duì)方察覺到你“購(gòu)買欲極強(qiáng)”的意圖，他必然會(huì)想盡辦法來對(duì)付你，使你難遂所愿。

在非重要的談判中，當(dāng)你想改變?cè)掝}時(shí)，應(yīng)事先向?qū)Ψ秸f明之所以改變?cè)掝}的理由，以取得其諒解，進(jìn)而毫無異議地接受你的提議。

談判的內(nèi)容通常牽連甚廣，不只是單純的一項(xiàng)或兩項(xiàng)。在有些大型的談判中，最高紀(jì)錄的議題便多達(dá)七十項(xiàng)。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí)，可能有某些項(xiàng)目已談出結(jié)果，某些項(xiàng)目卻始終無法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)候，你可以這么“鼓勵(lì)”對(duì)方，“看，許多問題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的'話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法，它看來雖稀松平常，實(shí)則卻能發(fā)揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。

牽涉多項(xiàng)討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。

這一策略在于把對(duì)方的注意力集中在采購(gòu)方不甚感興趣的問題上，使對(duì)方增加滿足感。

具體的運(yùn)用方法是，如果談判人員認(rèn)為對(duì)方最注重的是價(jià)格，而己方關(guān)心的是交貨時(shí)間，那么我們進(jìn)攻的方向，可以是付款條件問題，這樣就可以支對(duì)方從兩個(gè)主要議題上引開。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練，對(duì)方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí)，他會(huì)聲明沒有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí)，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。

然而，如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”，這個(gè)策略還是有危險(xiǎn)性的。因?yàn)?，為使談判得以順利進(jìn)行，就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。

在一個(gè)由兩人組成的談判小組中，其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用，另一個(gè)人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開始時(shí)，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會(huì)損害第一個(gè)主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復(fù)雜化。因?yàn)榘瓷鲜鲎龇ㄐ惺?，兩個(gè)談判人員要密切配合，這是很費(fèi)力的事情。

這個(gè)策略是很難對(duì)付的。相應(yīng)的反措施是：首先，另一方應(yīng)該放慢讓步速度，不要很快就在持強(qiáng)硬態(tài)度的人面前讓步。但是，當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時(shí)，若要使對(duì)方做出過份的讓步是很困難的。

談判對(duì)手不止一人時(shí)，實(shí)際上握有最后決定權(quán)的，不過是其中一人而已。在此，我們姑且稱此人為“對(duì)方首腦”，稱其余的談判副將們?yōu)椤皩?duì)方組員”。“對(duì)方首腦”是我們?cè)谡勁兄行枰貏e留意的人物，但也不可因此而忽略了“對(duì)方組員”的存在。

當(dāng)你無法說服“對(duì)方首腦”時(shí)，就要另辟蹊徑，把攻擊的矛頭指向“對(duì)方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長(zhǎng)驅(qū)直入了。

要使用“白臉”和“黑臉”的戰(zhàn)術(shù)，就需要有兩名談判者，兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話，若是其中一人留給對(duì)方不良印象的話，必然會(huì)影響其對(duì)另一人的觀感，這對(duì)第二回合的談判來說，是十分不利的。

第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”，他的責(zé)任，在激起對(duì)方“這個(gè)人不好惹”、“碰到這種談判的對(duì)手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng)。而第二位談判者唱的是“白臉”，也就是扮演“和平天使”的角色，使對(duì)方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺。就這樣，二者交替出現(xiàn)，輪番上陣，直到談判達(dá)到目的為止?！鞍啄槨迸c“黑臉”戰(zhàn)術(shù)的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯(lián)線作業(yè)”上。第二位談判者就是要利用對(duì)方對(duì)第一位談判者所產(chǎn)生的不良印象，繼續(xù)其“承前啟后”的工作。第一位談判的“表演”若未成功，第二位談判者自然也就沒戲可唱了。

“不過……”這個(gè)“不過”，是經(jīng)常被使用的一種說話技巧，它具有誘導(dǎo)對(duì)方回答問題的作用。。在日常用語中，與“不過”同義的，還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等，以這些轉(zhuǎn)折詞做為提出質(zhì)問時(shí)的“前導(dǎo)”，會(huì)使對(duì)方較容易作答，而且又不致引起其反感。

在談判時(shí)若要使用“文件戰(zhàn)術(shù)”，那么，你所攜帶的各種文件資料，一定要與談判本身有關(guān)。如果你帶了大批與談判無關(guān)的資料前去談判，想“混”的話，一旦被發(fā)現(xiàn)，談判信用便將破產(chǎn)，而談判信用一旦失去，便將再難挽回，也無法彌補(bǔ)了。

參加任何談判，都要留意自己所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧是否適用于談判的內(nèi)容，這是非常重要的。所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧要是不夠高明、不適合于談判內(nèi)容，都將使談判難以順利地展開?！拔募?zhàn)術(shù)”的效果，多半產(chǎn)生在談判一開始，也就是雙方隔著談判桌一坐下來時(shí)。

在對(duì)方的陣營(yíng)中談判時(shí)，除了必要的，以及在談判中將使用到的文件資料外，最好什么都不要攜帶。這么做，除了樂得輕松以及不致讓對(duì)方起疑外，對(duì)信用的提升，也有無形的幫助。而信用，正是談判成功的關(guān)鍵所在。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十五

取舍你可能在很多事情上都可以跟老板進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，所以確定最值得去爭(zhēng)取的是什么，這一點(diǎn)對(duì)你來說很重要。記住，每次只提出一個(gè)要求，你的要求才更容易得到滿足。有備而來如果你想要為自己爭(zhēng)取應(yīng)有的權(quán)利，首先應(yīng)該對(duì)公司有關(guān)政策和規(guī)定了如指掌。只要你提出的要求有根有據(jù)，老板自然會(huì)引起重視。因?yàn)?，她知道你?duì)自己要達(dá)到的目的是很認(rèn)真的。業(yè)績(jī)說話先把你積累的工作業(yè)績(jī)一一列出。接著，再說服老板相信你提出的要求如何對(duì)公司和個(gè)人都有好處。你的貢獻(xiàn)是明擺著的，你的'要求也合情合理，一個(gè)精明的談判人就要讓老板看到這樣的事實(shí)。談判技巧是職業(yè)素質(zhì)的組成部分。

供應(yīng)商談判技巧和方法篇十六

“談判”，或有些人稱之為“協(xié)商”或“交涉”，是擔(dān)任采購(gòu)工作最吸引人的部分之一。談判通常是用在金額大的采購(gòu)上，由于公司是自選式量販（大賣場(chǎng)），采購(gòu)金額很大，因此談判工作格外地重要。

采購(gòu)談判一般都誤以為是“討價(jià)還價(jià)”，談判在韋氏大辭典的定義是：“買賣之間商談或討論以達(dá)成協(xié)議”。故成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過計(jì)劃、檢討及過程達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。這些協(xié)議或折中方案里包含了所有交易的條件，而非只有價(jià)格。

談判與球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)不同之點(diǎn)在于：在球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)中只有一個(gè)贏家，另一個(gè)是輸家。成功的談判里，雙方都是贏家，只是一方可能比另一位多贏一些，這種情況是商業(yè)的常事，也就是說談判技巧較好的一方理應(yīng)獲得較多的收獲。

在采購(gòu)工作上，談判通常有五項(xiàng)目標(biāo)：

1）為相互同意的質(zhì)量條件的商品取得公司而合理的價(jià)格。

2）要使供應(yīng)商按合約規(guī)定準(zhǔn)時(shí)與準(zhǔn)確地執(zhí)行合約。

3）在執(zhí)行合約的方式取得某種程序的控制權(quán)。

4）說明供應(yīng)商給本公司最大的合作。

5）與表現(xiàn)好的供應(yīng)商取得互利與持續(xù)的良好關(guān)系。

談判可單獨(dú)與供應(yīng)商進(jìn)行或由數(shù)家供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)的方式來進(jìn)行。單獨(dú)進(jìn)行時(shí)，采購(gòu)人員最好先分析成本或價(jià)格。數(shù)家競(jìng)標(biāo)時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)選擇兩三家較低標(biāo)的供應(yīng)商，再分別與他們談判，求得公平而合理的價(jià)格。

在采購(gòu)工作上交貨期通常是供應(yīng)商的最大問題。大多是因?yàn)椋?/p>

1）采購(gòu)人員訂貨時(shí)間太短，供應(yīng)商生產(chǎn)無法配合。

2）采購(gòu)人員在談判時(shí)，未將交貨期的因素好好考慮。

不切實(shí)際的交貨期將危害供應(yīng)商的商品質(zhì)量，并增加他們的成本，間接會(huì)使供應(yīng)商價(jià)格提高，。故采購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況，以調(diào)整訂單的數(shù)量及交貨期。

表現(xiàn)不良的供應(yīng)商往往會(huì)影響到公司的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)，并造成客戶的不滿。故采購(gòu)人員應(yīng)在談判時(shí)，除價(jià)格外應(yīng)談妥善合約中有關(guān)質(zhì)量、數(shù)量、包裝、交貨、付款及售后服務(wù)等條款，及無法履行義務(wù)之責(zé)任與罰則。

采購(gòu)人員應(yīng)了解任何談判都是與供應(yīng)商維持關(guān)系的過程的一部分。若某次談判采購(gòu)人員讓供應(yīng)商吃了悶虧或大虧，供應(yīng)商若找到適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)，也會(huì)利用種種方式回敬采購(gòu)人員。因此采購(gòu)人員在談判過程應(yīng)在公司與供應(yīng)商的短期與長(zhǎng)期利益中，求取一個(gè)平衡點(diǎn)，以維持長(zhǎng)久的關(guān)系。

談判有些因素對(duì)采購(gòu)人員或供應(yīng)商而言是有利的或是不利的，采購(gòu)人員應(yīng)設(shè)法先研究這些因素：

1）市場(chǎng)的供需與競(jìng)爭(zhēng)的狀況。

2）供應(yīng)商價(jià)格與質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)或缺點(diǎn)。

3）成本的因素。

4）時(shí)間的因素。

5）相互之間的準(zhǔn)備工作。